辦公室工作總結及工作計畫範本 篇1
2025年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規範運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力
作為中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律,才能抓住事務的本質,才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用,促進知識積累和經驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執行,增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性;提高綜合水平,增強綜合協調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境。二是為全縣經濟建設服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為經濟建設提供良好的軟環境。第二,理清思路,形成“三個關係”。發揮上通下達的橋樑作用,協調好領導與民眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關係;發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關係;發揮聯絡溝通的視窗作用,協調好部門與部門之間的關係,形成相互配合的協作關係。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細緻。
(三)突出規範,完善各項規章制度
管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規範,辦公室作為黨委的綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程式辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請(休)假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。
2025年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,
二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。 四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”,
二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能,突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則,使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、乾實事、創實效,扎紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是乾工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
2025年我們要繼續緊密圍繞區政府的考核指標,創新思路,結合實際,以富民強街為目標,做好就業、監察和社保工作。
近年來,全市各級、各部門高度重視就業再就業工作,初步解決了國有企業改革、改制過程中下崗失業人員的再就業問題,就業再就業工作取得了階段性成果。但從全市來看,就業再就業形勢仍然十分嚴峻,特別是以大中專畢業生為主體的新生勞動力2025年激增,就業壓力日趨顯現。促進新生勞動力就業已成為當前就業工作的重要任務。2025年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動力就業工作從以下三方面著手:
首先,我們要根據“勞動者自主擇業,市場調節就業,政府促進就業”的方針,鼓勵新生勞動力自主創業。本街道新生勞動力開展自主創業和家庭型創業的,可以參加免費創業培訓。對於徵集到的適合新生勞動力創業的小型項目,優先、免費推薦給自主創業的新生勞動力。以創業促進就業,以創業帶動就業。
其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強對轄區內用人單位崗位信息的採集和管理,建立崗位信息資料庫。主動與用人單位聯繫溝通,有針對性地蒐集適合於新生勞動力的就業崗位,積極做好籌崗工作,將採集到的空崗信息用海報形式發布到轄區內11個社區,把真實有效的崗位送到新生勞動力手中。對於社區勞動保障協理員平時掌握的未就業新生勞動力,建立跟蹤服務卡,實施就業動態管理,特別是對就業困難的大中專畢業生,由社區協理員上門,與本人直接交流,對其進行職業指導,現場填寫《求職登記表》,對有就業願望的大中專畢業生,實施度身定做的就業幫扶,為他們開闢“綠色通道”,設立新生勞動力專門服務視窗,為他們提供求職登記、職業指導、職業培訓、職業介紹等一系列的公共就業服務,並正確引導他們到區人力資源市場辦理勞動保障事務代理手續。
最後,為了促進勞動力資源合理有序流動,使人職匹配達到最佳狀態,根據本街道的實際情況,我們要採取“走出去,請進來”的辦法,爭取在全區六個街道中率先成立街道級的“就業再就業促進委員會”。我們爭取吸納幾家知名度較高的企業作為我們的會員單位,與他們開展長期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫,並與我們手頭現有的勞動力資源庫進行實時比對,當勞動力資源庫中的技能與崗位信息庫中的崗位對接數量較多時,我們將舉辦富有特色的崗位技能對接專場招聘會,以使企業能夠吸納儘量多的新生勞動力,從而促進新生勞動力的就業。
新生勞動力是全市加快發展的重要人力、人才資源。促進新生勞動力就業,是落實富民方針的具體實踐,是構建和諧社會的基礎,因此我們要千方百計擴大新生勞動力就業總量,提高新生勞動力就業質量。
勞動監察是構建和諧區街強有力的保障。我們將在對轄區內用人單位進行書面審查的基礎上,按照“片管專管”的要求,指定每個社區一名協理員為勞動監察聯絡員,每個聯絡員申報一家單位為2025年我街道擬打造誠信單位,從而形成每個社區都“講誠信,爭創誠信”的良好氛圍。
社會保險是整個勞動保障工作中的托底工作,也是最難完成的硬性指標。我們將在對老年征地農民、老年下放居民、老年插隊知青、老年支邊居民、老年軍隊退役士兵這五類老年人民做好睏難補助審核發放的同時,利用“失業人員之家”平台,整合資源,精心打造“五老驛站”,將他們統一納入社會化管理,讓每個人都參加全民醫保,使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽光下。
勞動保障工作紛繁複雜,我們一定要深入貫徹十七x精神,關注民生,創新思路,以創新促工作,從而更好地完成區政府下達的各項指標。
辦公室工作計畫
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇2
綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2025年工作奠定了基礎,創造了優良的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將2025年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
2025年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
2025年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2025年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2025年工作計畫匯報如下:
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
2025年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2025年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。2025年,綜合辦公室在2025年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2025年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2025年7月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2025年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善2025年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,主動聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的優良建議意見。
以上總結計畫妥否,請領導批示!
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇3
一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,以強化服務意識,加強作風建設,嚴格制度管理,堅持規範有序,提高質量效率,內強素質,外樹形象,充分發揮協調、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業務知識,學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規範化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質量
辦公室負責機關來文來信來電的收、分、傳、辦等各環節,堅持以服務基層和領導,方便基層和民眾為宗旨,做到既嚴格按程式辦事,又加快運轉速度。一年來未發現有收發檔案和傳真等誤事的現象。在檔案管理上,堅決按照有關規定和法律進行,嚴格執行檔案歸檔和保密制度,對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規範,為領導查閱資料提供了很好的服務。在辦文上,堅持質效並重,做到科學規範。認真起草、修改各種會議材料,上級的各種檢查、調研的匯報,對上級部門的各類匯報、請示等材料,這些材料,涉及面廣,業務性強,需要熟悉各項政策和各方面業務,為此辦公室同志利用點滴時間加強學習,閱讀和收集資料,及時了解各項工作進展,做到吃透上情,了解下情,選準角度,找準問題,說透道理,精益求精,
三、提高了辦會水平
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規模大小,規格高低,會務繁簡,都力求周密細緻,做到高效節儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會後有落實,切實提高了會議質量,保證了會議效果。並盡力為參會人員和領導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率
辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率、紮實工作,把領導交辦的事、基層和民眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“視窗”形象,我們嚴格規範用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬於我們職權範圍的事,解釋清楚,並負責下傳。
五、加強管理,落實制度
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發生離崗、脫崗現象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發生誤事現象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
回顧總結一年來的工作,在鎮黨委、政府的領導下,在同事們的支持下,取得了一定的成績,但與"三個代表"的要求,與黨委、政府和全體幹部的要求還有一定差距。主要表現在:服務質量還不夠高,參謀助手作用不夠充分;辦文、辦事、辦會還存在不規範、不到位、不及時的現象,與創一流的目標還有差距
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇4
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔的培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的`乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇5
一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網站改版升級,加大網站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網上服務水平,我縣政府的網站連續四年榮獲“安徽省優秀政府的網站”稱號,在2025年度省縣(市)政府的網站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府的網站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府的網站。在做好“一站兩網”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關檔案精神,圓滿完成了我縣62家政府的網站自查、普查工作,經受國家(省、市)網站普查、監查,全省第一個完成全縣政府的網站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關情況總結如下:
一、2025年主要工作
(一)創新爭先,加大縣政府的網站建設和運維。
一是完成了縣政府的網站群集約化建設。根據國務院辦公廳《關於加強政府的網站信息內容建設的意見》(國辦發〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)檔案要求,結合我縣實際情況和電子政務規劃,對縣政府的網站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府的網站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網站改版工作座談會,邀請了部分鄉鎮、縣直部門和網站開發商參加專題協商,6月23日,經過多輪協商、議標程式,簽訂了網站改版協定,10月1日,新版政府的網站正式上線運行。經改版的新縣政府的網站立足網站集群集約化建設模式,圍繞“政務公開、網上辦事、政民互動”三大功能定位,共設定了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構、創新、便捷”為導向,參照中央、省市政府的網站以及部分全國優秀網站等新型設計理念,重構網站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網上交流方式多樣)。
二是多措並舉,確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府的網站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,採取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經審核更新信息40多條,加快了網站內容更新。截止12月10日,縣政府入口網站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府的網站新聞備受國內主流媒體關注,根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府入口網站每月份發布的信息被各大媒體網站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網、搜狐網、網易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網站運維質量。縣政府每年召開信息(網站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業培訓,提高網站的運維水平;加強網站建設和考評,對未建網站鄉鎮、部門進行現場指導、督促;積極組織鄉鎮部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。
(二)積極組織,開展全縣政府的網站普查。
根據國務院辦公廳《關於開展第一次全國政府的網站普查的通知》(國辦發〔2019〕15號)檔案主要內容和省政府廳4月3日網站會議精神,我縣全面落實全縣政府的網站普查工作,堅決解決網站“四不”問題(發布不及時、內容不準確、服務不實用,諮詢不回復)和“殭屍”、“睡眠”網站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網站普查動員會,說明了這次網站普查重大意見和嚴格要求,並對全縣62家政府的網站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府的網站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網站要求要求限期整改,對於堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;
三是從鄉鎮和部門輪次抽調網站普查人員,對全縣政府的網站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其餘按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣政府的網站平台遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)檔案要求,結合全國網站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開發區、度假區)、38家縣直部門政府的網站進行平台遷移,集約化建設成全縣政府的網站群。
一是結合縣政府的網站改版建成了全縣統縣級政府的網站群平台,將信息公開、政民互動、OA協同辦公、各個子站等融為一體,實現互聯互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府的網站集約化建設方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發了《關於推進全縣政府的網站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),對全縣61家政府的網站平台遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設定分類提出要求;
三是加強對網站平台遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站平台遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網站平台遷移及數據導入工作全部完成,新網站正式上線運行。
(四)強化培訓,推進“兩單”平台套用。
根據市政府辦《關於推進政府權力清單運行平台套用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平台套用縣區推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平台套用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平台套用工作推進領導組;
二是11月16日下午,召開了相關責任單位協調會,確定牽頭部門(總聯繫人)及責任單位聯繫人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平台套用QQ群,確定了平台總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實施)平台套用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平台套用縣直各單位人員培訓,召開全縣平台套用啟動會,按時在全縣開始推廣套用。
(五)完善機制,加大“政民互動”。
今年以來,共受理六安市政府的網站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網站“部門信箱”和“諮詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網上問政”的回覆率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網民的網上諮詢,將網友來信進行分類整理再向相關部門反映,並協調和幫助相關部門單位及時辦理並在網上回復,對於一時難以回復的,要在規定的7個工作日內事先做出說明,並在問題處理結束後給予明確回復。
二是建立回復工作常態機制,加強督查機制。下發了《關於進一步加強政府的網站線上回復工作的通知》,並聯合縣政府督查室,進行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門線上回復工作的積極性和主動性,使其“規範化、制度化、常態化”。
(六)推進政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復5條,回復率100%。召開新聞發布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平台。根據全省政府信息公開2025年工作要求,完善了縣政府信息公開網目錄,同時,結合縣政府的網站平台改版,將信息公開網和政府的網站進行整合,實現鄉鎮和縣直部門,主站和子站統一後台管理,基本實現政府的網站群、政府信息公開網、OA辦公系統信息發布“三統一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態機制。下發了舒城縣人民政府《關於進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),進一步明確了信息公開責任、範圍,暢通公開渠道、完善公開的監督和保障機制。擴大信息公開的範圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規的解讀,注重發布機構領導、政府檔案、人事招考、招標採購、統計數據、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監督制度,縣電子政務辦聯合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發布和依申請公開回復情況進行檢查並發布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉鎮、縣直部門召開了政府信息公開業務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉鎮政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
(七)建管並重,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關要求,電子政務辦先後組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網路入侵防禦系統、入口防火牆、防篡改防火牆、上網行為設備、網路存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現信息安全“進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣網際網路網路安全應急預案》、《舒城縣政府的網站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規定,下發了縣人民政府辦公室《關於規範接入政務外網和政務專網的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進一步明確電子政務外網、區域網路接入辦法、範圍、安全責任義務等;
三是“嚴監測”。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監測,記錄《網站信息安全監測登記表》,發現問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態擴大。
二、下一年工作計畫
(一)繼續推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術套用。
一是繼續和相關部門合作,強力推進協同辦公系統(OA)推廣、套用,通過培訓、宣傳提高機關幹部信息化認識,無償提供協作辦公軟體,在全縣推廣使用;二是加強政府的網站建設、考評,適時召開全縣政府的網站工作會,對網站運維人員進行業務培訓;三是加大 “網上問政”、線上回復等政民互動工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平台在全縣範圍套用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門)“兩網”建設;規劃、建設全縣政務數據云中心,對全縣政府部門開展數據云服務;加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、巨觀經濟等四個基礎資料庫)。
(三)完善信息化保障體系建設。
建立縣重點信息化項目招標前申批制度,防止重複投資建設,積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務“十三五”規劃。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇6
今年X月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是XX月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇7
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇8
通過不斷地學習,以及同事和領導的幫助,我逐漸融入到了xx集團實業有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結如下:
一、 以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門,對項目部內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計畫之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、列印檔案紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務,熟悉了辦文和辦會的程式。其它的工作,比如採購辦公用品、後勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習,主任也有意願把很多工作逐漸交付於我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作:
1、檔案輪閱、歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將領導對檔案的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。做好項目部的發文工作,負責一般檔案的列印、修改、複印以及紅頭檔案的分發、電子郵件的傳送,同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間,我在主任的監督和指導下,一共印發紅頭檔案18份。對於每一份檔案,我都調整格式,儘量使檔案排版規範、美觀,並反覆核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發文質量。至於辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間裡我可以以最短的時間學會並勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,並做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員,通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前後清理會議室,為參會人員提供乾淨舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,儘量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關部門人員查閱。對於給某些專業性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現場,對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內,我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批覆表、epc設計通知、施工地質簡報等檔案,盡最大的努力學習有關知識,以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵櫃裡並上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規範印章的使用。
5、合理採購辦公用品。嚴格按照辦公用品採購程式進行辦公用品的採購,儘量不浪費。對於各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度採購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛鍊,我對縣城情況已經很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯繫。
6、協助主任做好後勤工作。後勤工作是一項服務性的工作,事情比較雜亂,比如調配項目部公用車,維修項目部各種辦公器具,滿足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒有接觸到所有的後勤工作,對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理,希望以後可以慢慢熟悉所有後勤工作,並可以培養自己處理突發事件的能力。
7、協助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經歷得少,對於某些場面還不能應付。不過我堅信,通過用心地學習和逐漸地鍛鍊,我一定可以慢慢適應這項工作。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇9
本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對於這樣一個能夠鍛鍊和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不斷的努力和學習,本人已完全融入到了秘書這個崗位當中,個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來說付出了不少,也收穫了很多,感覺自己成長了,也逐漸成熟了。現就近三年來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時間。因此,我經常放棄休息時間,利用晚間和雙休日進行加班加點,利用業餘時間完成一些工作任務和充實自己的業務水平。 辦公室人手少,工作量大,特別是會務工作較多。在近三年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。認真做好的紙質及電子檔案的起草、傳送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇10
一、本學期重點工作
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年裡,完成了很多文檔,表格的製作與整理。
3、 協助其他行政骨幹的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的維護
(3) 協助學生資料的整理與核對
(4) 協助新宇醫保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
二、 工作經驗
1、 在整理資料時,養成製作表格的習慣,並且製作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的.文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以後的工作則顯得尤為重要。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇11
我的職務是辦公司文員,非常有幸能夠擔任這個職務,讓我可以在這個崗位上大展拳腳,我現將七月份的工作,做一下簡單的思考總結。
一、工作不忘學習
我在工作的時候不忘學習,因為在完美的人總是會存在缺陷的,有可能只是自己沒有發現而已,所以我在工作的時候不光會完成工作還會花時間學習,沒有努力是不會有結果的,想要一個好結果,就必須要努力。我在工作只有會經常觀察老員工們工作的方式,學習其他員工的工作態度,有的員工的態度是非常積極的在工作得到時候充滿了幹勁,不怕困難,不畏艱險,這不正是我所需要的嗎,向他們學習,那種永不屈服的信念,向他們學習不怕失敗的勇氣,自古就有人說三人行必有我師,公司裡面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優秀的人,雖然不如本部可以直接運用,但是其他部的精神工作態度還是非常值得學習借鑑的。
但讓向自己部門那些經驗老到,工作年齡長的優秀人員學習,是進步最快,所以向他們學習是必學的,他們的經驗是非常豐富的見識也是非常多的,向他們學習他們的工作經驗會讓我少走很多的彎路,讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,在學習的時候我始終保持著謙遜的態度,對於老前輩們的批評指導都會認真色下去傾聽。
二、落實工作
工作時落實工作,領導安排的工作及時的去完成,不在工作的時候,做小動作,不去違背公司的規則,遵守公司的相關規定,把工作做好做細,不在工作的時候偷奸耍滑,不在工作的時候粗心大意。始終保持著穩重的態度,通過努力通過堅持去完成工作任務,不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時候做好準備工作,不盲目的去衝去闖,只有把工作落實到點上才能夠把工作做好做細,才能股在自己的工作崗位上做出成績,取得結果。
三、不足之處
當然在七月份內我也存在著很多的問題,其一及時自己的經驗技巧都不夠紮實,我來到公司的時間短,文員工作的經驗不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點點完善,工作不足讓我經常犯下低級的錯誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好,其二在工作的時候很容易受到外在的影響,在工作時只要看到其他人完成了工作,就會變得心浮氣躁,沒有足夠的那行來工作了,經常會草草了事,這讓工作出現了很大的紕漏。沒有足夠的創造了,在工作的時候只會一味的照搬,套用,根本就不會根據情況靈活運用,靈活的把自己的技巧方法創造出來。其三就是與公司的同事們相處並不很好,我的性格非常的內向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。
在今後的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領導的信任。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇12
時光荏苒,在忙碌的耕耘中,日曆又將翻開嶄新的一頁。回首過去的一年,辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度,認真做好每一項工作辦公室是什麼?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯繫著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋樑。
辦公室在20xx年度完成了如下工作:
一、常規工作
每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,並發放獎狀。為了使辦公室運作更加規範,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規範》《管理學院團委學生會考核細則》
二、積極承辦活動
3月,舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬於辦公室的總結大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次幹部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的風采。還有今天的學生會總結大會,這些活動都是對我們的鍛鍊,都是我們一起奮鬥的珍貴回憶。
三、積極參與活動
在運動會上,有我們的部員在跑道上衝刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕後,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員通過率為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績
四、內部建設
給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾地夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。
五、與外學院積極交流
我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經貿學院,藝術學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經驗,強壯我們自己。
這裡一年裡,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年裡,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇13
即將過去的20xx年在興盛發展是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出台了檔案規範化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4、完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作,全年共完成50餘萬字的列印任務和3600餘份檔案的複印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出台了《暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出台了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關係公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程式,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、20xx年工作計畫
20xx年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時焦爐也即將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,即將到來的20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為輝煌燦爛的明天而奮鬥。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇14
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共x元),配合完成預備黨員轉正(x名,)及吸收預備黨員(x名,)的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並持續整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;重守證書的年審,重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導交待列印、掃描、複印的檔案等,對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之後得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑑領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇15
入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結一、在學習中不斷提高自己文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作在過去的3個月裡,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔乾淨的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示並付諸於實際。工作中,始終嚴格要求自己,對於領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。三、工作中存在的不足雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作:一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候列印一份檔案就要一兩個小時,各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。五是努力做好其他臨時性工作。以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結,在以後的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,為公司做出貢獻。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇16
一年來,在學校黨總支和校長室的正確領導下,辦公室堅持以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,總體工作狀態良好,為學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、在做好常規工作中發揮職能作用
辦公室現有工作人員4人:主任1人,副主任2人,檔案員1人,其中2名副主任教學任務滿負荷。面對學校規模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況,我們圍繞辦公室的職能,圍繞提高工作效率和服務質量的要求,明確每個人的崗位責任、工作任務,做到分工明確,責任清晰,從而達成了在現有人力資源下實現效益的最大化的目標。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務工作,每項工作都顯示了高效率、高質量。20xx年,楊鳴雷同志被文科支部推薦為教育系統優秀黨員、岳桃生同志連續三年獲市級考核優秀,記三等功一次,尹冠群被評為丹陽市優秀檔案工,本人被評為丹陽市年鑑工作先進個人。
二、在樹立學校形象、展示辦學成果中發揮應有作用
為了充分展示辦學成果,努力打造嶄新的學校形象,我們藉助於校園網、丹陽教育網以及報刊、電視、雜誌等各種宣傳媒體,大力宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育教學成果以及各項重大活動。一年來,通過電視台、廣播電台、報社及時報導學校重大活動和辦學成果,利用校園網發布各類新聞48條,其中丹陽教育網發布重要新聞20條,撰寫專題交流材料10多篇。根據上級要求及時做好每學期一次的校務公開工作,根據校長室要求適時更新宣傳櫥窗。在樹立學校形象、展示辦學成果中發揮應有的作用。
三、在日常工作中發揮表率作用
作為學校的視窗部門,我們堅持做到精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一項活動,協調好每一次活動。在丹陽市教育系統黨建工作現場會、三屆一次教職工代表大會、江蘇省教科研基地協作會、學校教職工辭舊迎新聯歡活動等一系列重大會議和活動的現場準備中做了大量細緻的策劃工作和協調工作。由於辦公室工作煩雜,事務多,因此除了平時準時到崗、準時上下班之外,辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班,及時安排下一周工作,並協作有關處室部門做好其他事務。為了使學校各項管理更加規範,我們還主動將教職工評先評優辦法、教職工子女就讀本校的優惠辦法、教職工旅遊補發的規定、教職工請假制度、教職工報刊雜誌征訂的規定等一系列做法以學校檔案形式作出明確規定。
在今後的工作中,我們將進一步加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為學校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結及工作計畫範本 篇17
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現將一年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。