辦公室日常事務工作總結 篇1
20_年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規範運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類檔案200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。
2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的.處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的_網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
以上就是我的工作總結,謝謝!
辦公室日常事務工作總結 篇2
20_年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲,舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰,——公司的高層人事變動和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優勢得以充分體現。
一、緊跟著——公司的變革步伐,20_年綜合事務部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產的處置到檔案的歸置,都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務部於4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,於10月初通過董事會審議。
(二)ISO9001質量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程,為做到規範化管理、標準化運行,完善過程監控,綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程式、內部審核管理程式、人力資源管理程式、採購管理程式等15項管理控制程式,完成了ISO9001質量體系檔案的彙編工作。環環相扣的管控程式將大大促進公司日常經營中的過程監督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
(三)完成了會議室改造及OA協同辦公系統上線運行
因培訓、會議工作的需要,綜合事務部根據公司部署,精簡、節約的完成了會議室改造及視頻會議系統的安裝工作。由於公司管理層兩地辦公的特性,OA協同辦公系統的上線運行迫在眉捷,綜合事務部良好的消化了金蝶OA協同辦公系統的培訓內容,一個星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業業完成行政事務工作
行政事務工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的採購與發放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不苟。綜合部首先明確職責分工,同時又強調團結互助,妥善組織安排大小會議20餘次,接待調查調研及行業檢查等近千餘人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;並克服人手不足等困難,完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
(五)注重細節加強文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則,力求達到傳達信息準確、規範、及時,並且從細節著手,規範行文格式和收發文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發各類檔案64件,在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量。
二、20_年工作重點:
(一)變革服務區營運模式,開發新的利潤增長點
_公司服務區因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用於維持服務區的正常運轉。與高速接壤的高速將於20_年底通車,預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。_公司計畫於20_年底服務區承包契約到期後對服務區經營權進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經營主體,以確保在提高服務區服務、管理水平的基礎上,將服務區變為新的利潤增長點。
(二)改進檔案管理模式,科學推進檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利於檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數位化信息,積極穩妥地推進檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環境
我司辦公電腦多為20_年購進,隨著WIN7的推行和軟體的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟體的要求,綜合事務部擬於上半年對辦公電腦進行摸底統計,根據工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重大,20_年我們將以更加嚴謹的工作態度,深化專業精神和服務意識,加強與各部門的溝通和聯繫,努力使綜合部的工作更上一個台階。
辦公室日常事務工作總結 篇3
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年x月起,因工作需要,同時協助主任分管後勤。現將一年來的工作情況總結如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細緻辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,並在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的幹部職工開展理論學習。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織幹部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結幹部職工,生活上嚴於律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關檔案、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的儘量從儉。特別是自己在分管後勤工作以後,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,紮實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助幹部職工開展業務工作。幹部有什麼問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,幹部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編髮簡報多期,擬寫、修改各種文字材料多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有隻顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策。
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好檔案的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作。
4、做好檔案的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的檔案達90多個,擬寫批覆100多個,常委會會議紀要21個。
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個。
6、認真抓好後勤工作。分管後勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,紮實做好本職工作。我會做好的!
辦公室日常事務工作總結 篇4
20xx年即將過去,新的一年將要來臨。回首這一年,在經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作。
1. 認真做好辦公室的檔案歸檔整理工作。特別是配合了工程部對契約的管理。
2. 完成了公司的證照年審、變更工作
由於公司股東和法人發生了變化,對公司工商執照、組織代碼證等證照進行了了變更並在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3. 完成公司各項會議、接待等後勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好各項準備工作,保證會議按時召開,會後完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等後勤工作
4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5. 完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。
6. 嚴格用章管理,明確了重要印章登記使用程式。
7. 在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。
8. 努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。
9. 編制和匯總了公司各項規章制度。
10. 做好公司保潔衛生和安保工作。
11. 做好公司人事、勞資管理工作。
根據公司需求與聘用人員簽訂了勞動契約,辦好了職員的繳納社保各項手續和交費,解決了員工的後顧之憂。
二、存在的問題
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現在:
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊乾,經驗不足,效率不高。
2. 後勤工作不夠過細。
3. 內、外協調能力有待提高。
4. 理論水平有待提高。
三、在新的一年裡,辦公室決心認真提高業務水平,工作水平,為公司經濟發展貢獻自己應
該的力量。所以計畫在新的一年裡著重做好以下幾點:
1. 加強學習,拓寬知識面。加強對房地產發展脈絡走向的了解,對公司目標、當前情況做
到心中有數。
2. 把事情想在前頭做好領導的助手。
3. 加強團結,發揮團隊精神,形成良好的工作氛圍。
4. 增強服務意識,不斷改進對其他部門的支持能力和服務水平。
5. 強化企業管理,全面推行公司各項制度。
6. 加強日常工作的細化、高效。
7. 協調能力的提高。
8. 協助領導做好公司內控工作。
辦公室日常事務工作總結 篇5
一年來,在董事長的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助董事長做好行政管理工作,組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政檔案個,辦公室檔案個。今年繼續完善各類檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式,並安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成20xx年行政工作計畫、總結、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職諮詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協助其他部門完成了金鳳區工業園區落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業年會、金鳳區工業集中區第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對公司網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗。
2、不斷完善建立企業信息庫,
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業務發展要求,收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息,並提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先後組織了金鳳區工業園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業大會、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業輸送了大量人才,進一步提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)後勤管理工作
1、不斷加強資產管理工作的規範化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業務學習一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題一年來,在領導和同志們的關係支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:1、由於工作性質的限制,下到基層鍛鍊的時間、機會偏少,對全公司重點業務工作的了解只局限於領導傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦幹。
(二)今後工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個台階!
辦公室日常事務工作總結 篇6
街道科協工作在街道黨工委的正確領導下,在區科協的指導下,圓滿的、出色的完成全年工作任務,曾連續六年被區科協評為科協工作優秀單位,其主要做法就是能緊緊圍繞區科協年初制定的目標職責狀開展工作,並採取了有計畫、有步驟、層層分解任務、逐項超額完成任務的做法。為此全年工作收到較好成果。具體總結如下。
一、指導思想
為認真貫徹xx大精神和“三個代表”重要思想,落實區委十屆十四次全會精神,全面實施科技興區與可持續發展戰略,進一步貫徹《中華人民共和國科學技術普及法》,牢固樹立科學發展觀,緊緊圍繞爭創全國省會城市區的目標,在全街範圍內廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂見的科普活動。營造普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神的良好氛圍,提高全街居民的科學文化素質,推動技術創新和科學技術普及,為構建和諧和平作貢獻。
二、提高認識,加強科協組織建設今年恰逢社區幹部換屆,為使新當選的社區幹部能儘快進入主角,開展科協工作,街科協及時組織專乾進行業務培訓,採取集中培訓、分散實踐、邊學邊乾等形式。各社區老科協組織新增補18會員,並確定了各社區書記兼社區名譽會長,推選一名老科技工作者任會長,一名專乾任秘書長,健全團結的組織機構,為更好地開展科協工作奠定了基礎。
三、科技搭建平台,建立完美家園
1、經調查一些離退休老同志退休後由於生活節奏發生了變化很不適應,個性感到孤獨、無聊,還有的領導幹部退休後更是產生失落感,呆在家裡就是不願出門,失去了往日的領導風度。如把他們組織起來,借鑑他們的特長和潛力,為社區建設服務就是勞動資源及技術力量的二次開發。街道為發揮老同志作用,採取了為社區建設作貢獻的總動員。首先成立了科技協會。其次,成立了老年科普大學,開辦了各種*,此外,為迎接“世園會”,寶環社區組建了老年英語科普大學,自編自演英語短劇會話,取得了優異的學習成績。
還邀請到了有資歷的老科技工作者為居民講解日常生活小常識。透過講解老年人突發病的急救、老年人自我保健知識、綠色食品的識別等學員們個*聽的科學常識課,收到了較好的社會效應。
2、讓的人走進社區科普大學。
社區科普大學有完整的教學計畫,根據不同人群,不同時期開展有針對性的授課資料。針對非典及禽流感傳播時期,社區科普大學用心開展宣傳,請原陸軍總院退休的芮國瑞心理醫生為大家講預防為主、提高的防病潛力常識,廣大居民,受益匪淺,透過學習,增強了防護意識,社區廣大居民紛紛自發成立了護院小分隊,他們認真嚴把“三門”,即院門、樓門、家門,避免了病毒傳播,確保了一方平安。
3、利用優勢,讓科普知識占領宣傳陣地。
街道科協十分重視科普宣傳陣地建設,今年八月份,以和平區科協為主體、八經街道辦事處和瀋陽軍區服務處配合建成的“百米科普畫廊”正式在八經街道延安里社區安家落戶,為和平區增添了一項科普知識宣傳的亮點工程。大型科普畫廊將成為促進廣大市民科學文化素質的提高、促進人的全面發展、促進構成全民學習、終身學習的學習型社會的一項實事工程和社會主義精神禮貌建設的重要宣傳陣地。科普畫廊長10,高,不鏽鋼骨架和玻璃箱體使畫廊整體美觀大方,高質量的彩*片配合*性的文字說明使科普畫廊形象生動、通俗易懂,具有較高的知識性、科學性、藝術性,貼近民眾生產和生活。資料有:維護心理健康和常見病知識,家庭裝修常識、日常生活小竅門、動物與人類疾病、禽流感防治知識、保護生態環境、功在當代、利及千秋等。每一天駐足觀看科普知識的居民絡繹不絕,該科普長廊成為了八經地區的一道亮麗風景線。
經過區科協的努力和爭取,市科協還為遼博社區安置了價值萬餘元的1x科普長廊一處,受到了居民的歡迎。截至目前全街共有1長畫廊3處,百米畫廊1處,牆報、板報200處,各社區都能夠充分利用畫廊、板報、牆報宣傳科普知識,並根據不同時期及時更換不同資料的科普宣傳畫,營造了人人講科學、愛科學的氛圍。為此全街科協工作被評為市科協工作優秀單位。
4、社區志願者攜手共創完美家園。
各社區在科技協會倡導下紛紛成立了老年護綠隊,小紅帽護花隊,志願者服務隊。他們每一天為社區綠化、美化,奉獻著自己的一片愛心。有的老同志讓遠方親屬寄花種,買盆景,放在社區花園中,為社區大花園增添了一道亮麗的風景線。
5、豐富多彩的活動,促進了社區精神禮貌建設。
科技協會經常組織居民開展科技小製作,陶冶情操。如開展利廢科技小製作活動;有的居民將舊衣服經巧手剪裁,做成了各種小背包;有的居民把廢塑膠瓶巧手做成各種花卉、盆景;還有的居民把舊毛衣拆後編織成各種字畫、雕刻樹根等。匯集起來成為一個科技小超市,供大家欣賞。個性是當學生放寒、暑假時,社區讓的孩子也走進社區科技小超市,學習小製作,開展小發明活動。其中有一名學生用電腦設計的一幅“科技會館圖”榮獲優秀設計獎。科技協會還經常組織各種老年人文體活動:如沈電社區的老科技夕陽紅歌唱團自編三句半“誇誇咱們社區好乾部”;平均年齡70歲以上的時裝表演團、展示了幸福生活樂萬家;書法協會的會員大手筆的讚美“社區就是我的家”,關心下一代協會為孩子們講革命故事等。又如和平新村社區退休老同志徐笑虎為振興和平獻言獻策推薦,他提出應在各交通要道及事故多發地段安裝他發明的“太陽能報警器”。此項推薦經多次考察和論證後,得到了省市領導的認可,達成一致意見在全市推廣套用。實踐證明,安裝“太陽能報警器”使多發交通事故地點變成了安全地帶,收到了良好的套用效果,產生了顯著的社會效益,還得到了市總工會及省總工會的表彰。
四、廣泛挖掘科技人才,使街道科技工作有了一個新的飛躍
在市、區舉辦的科普活動中多次受到好評及獲獎。這支科技隊伍已經成為社區不可缺少的骨幹力量。社區的群防群治離不開他們,分子的幫教離不開他們,鄰里糾紛調解離不開他們;社區安全防範離不開他們。總之他們用自己的特長,為建設和諧社區而繼續奉獻著,同時他們也真正實踐著“老有所養、老有所依、老有所為、老有所學、老有所樂”的老科技事業。
總之,科協工作大有文章可做。透過較為系統地宣傳普及學科學、愛科學,用科學的思想指導工作,相信全民素質的提高將會有一個更大飛躍。在新的一年裡,街道的科技工作將會在區科協的指導下,用科學的思想、科學的方法開拓科協工作思路,創新業績。
辦公室日常事務工作總結 篇7
20____年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關係,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20____年的工作思路加強制度建設,實現管理規範化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作情況
成績方面
一、部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,並且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,並完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在
3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理,每天多要頻繁往返於各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,並針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規範化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動契約,特崗提前退休工作也完成了實際操作,並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今後發展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋樑的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和桌球室,從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,並多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程式進行了全院範圍的中層幹部民主評議工作,通過評議,肯定了幹部工作的成績,找出了不足,使廣大幹部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了幹群關係,增強了凝聚力。在幹部管理上,我們還加強了幹部教育培訓工作,先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光碟,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了
大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,並在全院職工範圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政後勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和腳踏車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規範化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規範,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
加強各項管理的巨觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守,然後依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
辦公室日常事務工作總結 篇8
轉眼間一年就這樣過去了,一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管後勤。現將一年來的工作情況總結如下:
一、切實加強了政治理論學習,努力提高了政治素質
20__年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,並在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的幹部職工開展理論學習。
一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織幹部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結幹部職工,生活上嚴於律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
二、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關檔案、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的儘量從儉。特別是自己在分管後勤工作以後,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
三、嚴格按照要求,紮實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助幹部職工開展業務工作。幹部有什麼問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,幹部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編髮簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有隻顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好檔案的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作;
4、做好檔案的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的檔案達80多個,擬寫批覆100多個,常委會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好後勤工作。分管後勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,紮實做好本職工作。我會做好的!
辦公室日常事務工作總結 篇9
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現將一年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室日常事務工作總結 篇10
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將上個季度工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規範辦文程式,統籌會議服務年初以來,辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,並全程督辦檔案的落實;其次,加強了對檔案內容的把關,做到內容完整,合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報導,及時上報信息為了做好宣傳報導工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報導工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,採用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)最佳化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟體,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室日常事務工作總結 篇11
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
7、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對
供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
8、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
辦公室日常事務工作總結 篇12
201x年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮協調、服務管理和參謀助手作用,踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關後勤”的工作理念,較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、後勤保障等工作職能。現就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發檔案995餘件,電話通知420餘個,網路通知50餘個,均及時反饋領導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規範,做好文印管理工作。一是檔案分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最後整理存檔。二是各種報刊、雜誌按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭檔案55篇,下發通知22篇,今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,後使用”的原則,規範印章使用程式,確保不出差錯。
(三)重落實,做好會議組織工作。一是與民眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40餘次。二是通過採取幻燈片、視頻觀看等方式,創新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、後工作。會前安排布置、會中組織記錄、會後打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30餘次。
(四)重節儉,做好後勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》,定期整理內務,按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千餘件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關幹部提供舒適的工作環境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規範化。
二、圓滿完成五項基礎工作
(一)做好財務管理工作。財務工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度,嚴格審批程式,規範財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細緻的完成了201x年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府採購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、201x年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作,將考核結果、軟體、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人,經過三次和人社局考核科協商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合“三公開三清單”工作,先後8次進行三類事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務排序,統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網上培訓系統、考核系統、人事台賬、公務員信息系統、工資等七套軟體對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級幹部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節,辦結了2名副科級幹部的調整工作。11月份市委組織部對201x年10月份以來幹部調整檢查工作,對條例學習情況、幹部調整程式等內容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管幹部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細緻管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關係辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管幹部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關涉密人員變動、涉密檔案、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志願者活動,將全局黨員幹部介紹進入社區,開展黨員志願者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節來臨之際,全局黨員聯繫貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報民眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作檯賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發布20條政務信息。二是做好公務接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,並按月公示招待費用,接受監督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調度,車輛實行定點維修、定點加油,並按月公示油耗,接受監督。同時積極開展在黨政機關公務用車專項治理工作,及時安裝軟體,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調節假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要檔案、網路安全開展自查,確保了檔案保密和網路安全。五是做好石化協會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協會事務工作、黨務工作,形成年度總結上報市民政局進行年檢,經與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務。
三、抓好黨的民眾路線教育工作
(一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展
圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領導小組後,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統一領導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發活動工作方案和聯繫點工作方案,確保在組織推進、活動內容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關公示欄、入口網站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。
(二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質量過硬
按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統一”。動員全體黨員幹部深刻領會活動的重大意義,切實將思想與行動統一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結合、討論交流與調查研究相結合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100餘篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網路徵集、問卷調查、座談調研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務)、參加人員超過125人次、發放調查問卷100多份。
(三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標
強化與市委督導組的溝通聯繫,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上民眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。
(四) 破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升
以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了檔案,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經費等行為;三是結合“蹲點服務”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離民眾現象明顯扭轉,黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規章制度前提下,提高制度執行力,強化制度剛性約束,推動機關作風建設的制度化、規範化、常態化。
四、存在問題:
局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向於上傳下達及後勤服務等,特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位,如信息工作,目前部分科室未能按時上報信息。三是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今後的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,力爭取得更多的成績
下一步工作安排
辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結合民眾路線教育實踐活動成果,充分發揮自身職能作用,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進我局工作健康發展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面:
一、增強精品意識,提高基礎工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不苟做好辦公室的重點工作
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強法制意識,提高重點工作質量
1.繼續做好辦公室五項基礎工作,發揮職能作用,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。突出抓好機關人事、檔案管理的規範化、法制化。
2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質。通過增加學習內容、創新學習方式,加強對上級檔案精神的學習理解。業務知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執行。
3.建立健全機關制度。結合民眾路線教育活動徵求意見情況,修改完善機關十三項機關制度,突出抓好機關考勤、公務接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。採取檢查、抽查、督查的形式,加大對日常考勤、值班、衛生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。
三、增強責任意識,提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式,紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網路泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
3、加大保障力度,當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
辦公室日常事務工作總結 篇13
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室日常事務工作總結 篇14
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去____司機和____門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1____元左右,對照年初確定的辦公經費指標有____多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達66____件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22____件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
辦公室日常事務工作總結 篇15
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與事務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協調左右,是聯繫內外、溝通上下的樞紐和橋樑。20__年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現“三好”,即:管理好、協調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,檔案資料管理到位,工作機制運轉到位,後勤服務保障到位,達到“內強素質,外樹形象”的目的。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執行縣委、縣z府和上級業務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創業績,樹形象,為創建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標
以服務定位工作職責,以細心完善工作環節,以創新提高工作業績,抓管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹紮實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程式、守原則。
三、工作要求
1、加強辦公室建設,加強理論學習、業務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作積極性,根據各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經常聯繫往來的部門,直接關係到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
2、進一步做好局機關日常z務協調、綜合工作,為局領導決策做好服務。
3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電、來文,做好檔案的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認真做好局長辦公會、全局幹部職工會議、安全生產工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發會議紀要等事宜。
5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。起草有關工作計畫、總結、報告及其他文字材料,並做好有關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報導工作。
6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支情況,並做好全局人員的工資發放、調整等工作。
7、加強固定資產、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領用登記制度,做好財產登記、保管工作。
8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據。做好全局幹部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
9、努力保持良好視窗形象,對上級領導、來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
10、加強局辦公區域的安全保衛,搞好防火、防盜等安全防範工作和環境衛生工作,創造良好的辦公條件和工作環境。並安排好節假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神,開創辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行z、後勤服務。
辦公室日常事務工作總結 篇16
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,x年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室日常事務工作總結 篇17
20__年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,儘自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局裡處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中,注意理論聯繫實際的`方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計畫推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯繫實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯繫我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年裡,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!