2025年半年工作總結範文 篇1
時光過得真快,我在___已經半年了,在這工作期間也學了不少東西。
作為一名店助,我能服務從領導的安排,協調賣場內部的關係,協助店長處理一切事務。
1、經常和員工溝通,對員工的工作進行必要的指導,促使員工按公司的要求進行規範化的作業。
2、配合商管做好退貨、收貨工作。對要貨、退貨、商品不定期進行抽查,以杜絕過期商品、質量差的商品在店內發生。
3、指導員做好賣場商品的陳列與衛生。
4、店長不在時代店長處理賣場內的各項事務。
還有許多不足之處,在以後的工作中努力改進,在新的一年裡我會更加做發自己的本職工作,用愛心做事,用感恩的心做人,讓超市的生意更加火紅。
2025年半年工作總結範文 篇2
一、20__年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、紮實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平台,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳並指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細緻地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計畫、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計畫、第29個民族團結教育計畫、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今後努力工作的打算:
1、加強自身電腦作業系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計畫生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。
2025年半年工作總結範文 篇3
藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關檔案精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:
一、嚴格落實藥品採購程式,
確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品採購計畫,每月按時上報本期採購計畫量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程式,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標籤、說明書以及相關票據,與採購計畫進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作儘量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時儘量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
2025年半年工作總結範文 篇4
20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在__期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200_年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。
2025年半年工作總結範文 篇5
一、工作情況:
1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。
5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
2025年半年工作總結範文 篇6
20__年上半年很快過去了,在過去的半年裡,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的半年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2025年半年工作總結範文 篇7
“亮牌示範”,爭標兵。通過佩戴黨徽、建立黨員示範戶、黨員先鋒崗、黨員責任縣等形式,有計畫地在各黨組織中確立一批黨員標兵和示範崗位,通過典型引領,把黨員身份亮出來,使黨員的先進性看得見、摸得著。在xx鎮機關、各村村部、xx中國小、xx鎮衛生院等部門單位設定了黨員桌牌、黨員示範視窗、黨員責任縣和黨員先鋒崗。xx鎮機關支部在黨員幹部中開展了爭當先進包村幹部和先進包村指導員活動,在農村設立了懸掛黨員家庭戶、黨員經營戶等標牌,開展互比爭當模範戶活動,通過“亮牌示範”,引導、規範了基層黨組織盡職盡責創先進,形成了全體黨員處處作表率、人人爭先鋒的氛圍。
一、突出“二抓”,促“組織創新”。
深入開展創先爭優活動以來,xx鎮以"推動科學發展、構建和諧xx鎮村、服務人民民眾、夯實基層組織"為總要求,深入開展創新組織活動,紮實推進活動深入開展。
1、抓學習型組織,促黨建工作上水平。各黨支部以創建學習型黨組織為出發點,通過集中學習、個人自學、交流學習等形式,教育引導黨員幹部進一步深化對黨的各項方針政策、惠農政策的認識與理解,同時充分利用農村黨員幹部現代遠程教育平台,加大對實用技能、市場經濟、法律法規的學習與培訓,不斷提高黨員幹部自身綜合素質,使學習成果轉化為指導工作的正確方法,確保各項工作順利開展,為建設爭創學習型黨組織營造良好的學習氛圍。
2、抓建設服務型組織,促人民民眾得實惠。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求,努力打造一支高素質的基層黨組織隊伍,一是紮實開展培訓活動。不僅對xx鎮村幹部、兩委成員進行培訓,還加強了對全xx鎮的黨員進行培訓,上半年每個支部組織黨員培訓都在兩次以上,提升了黨員幹部隊伍服務水平和黨組織的整體水平。二是多樣開展服務活動。按照服務型黨組織創建工作的要求,黨員幹部充分利用一定的時間走出去,深入田間地頭、到千家萬戶中,結合自身工作,用最優質的服務為人民民眾乾實事、乾好事30多件,在具體崗位工作中創先爭優。
二、創先爭優作表率,黨建創新又有新提升
1、鎮領導班子落實民主決策、民主選舉、民主管理、民主理財、民主監督、堅持中心組學習制度。
2、在全xx鎮開展創先爭優活動中,湧現出一批全心全意謀發展、一心為民做貢獻的優秀黨支部和愛崗敬業、無私奉獻、爭當優秀的先進黨員代表。通過發揮先進典型的示範引路作用,全力打造了一批創新意識好,工作業績好,黨員和民眾滿意度高的基層組織建設品牌。把基層黨的建設提高到一個新水平,一是提高了黨員幹部為民服務意識。二是全面推進了xx鎮村黨的基層組織建設,形成科學嚴密的組織架構,實現黨組織和黨的工作全社會覆蓋,把人民民眾緊密團結在黨組織周圍。三是構建城xx鎮統籌的基層黨建新格局,推進城xx鎮基層黨建工作雙向開放、資源共享、優勢互補、相互促進,發揮城市基層黨建帶動優勢。
三、進一步落實黨支部“三會一課”制度
(一) 堅持“從嚴治黨”的原則,進一步提高對“三會一課”制度的認識。
“三會一課”制度是我黨總結自身建設的歷史經驗建立的有效的組織生活制度。新的歷史時期對堅持“三會一課”制度提出了更高的標準和要求。各級黨組織要根據新時期黨員教育管理工作任務,組織黨員認真學習貫徹黨的xx大關於全面加強黨的建設的精神,從治國必先治黨,治黨務必從嚴的高度,按照 “三個代表”重要思想和學習實踐科學發展觀的要求,進一步增強抓好“三會一課”的自覺性,認真落實“三會一課”制度,切實負起加強黨員教育、管理和監督的責任。
(二)嚴格執行“三會一課”制度,保證黨的組織生活經常化。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會,按時上好黨課。
(三)認真組織,提高組織生活會質量。
1、準備要充分。在組織“三會一課”之前,要做一定的調查研究工作,分析黨員的思想狀況,找準問題癥結所在,根據上級組織的要求,結合本支部(小組)黨員的思想實際,確定會議內容。要事先將會議內容通告給黨員或與會委員,以便有針對性地做好準備。組織學習前,可要求黨員先行自學,打好基礎。
2、內容集中,重點突出。組織生活安排的內容要適當集中,每次活動集中解決一至兩個主要問題。組織學習或聽黨課後,要及時組織黨員進行廣泛深入的討論,加深理解,提高認識。
3、突出政治性和思想性。緊緊圍繞黨的自身建設,圍繞學校的中心工作,圍繞如何進一步發揮基層黨組織的作用,圍繞如何保持共產黨員的先進性來安排和組織好“三會一課”內容。“三會一課”要突出思想性,不斷解決好黨員隊伍中存在的組織觀念和思想問題,重點解決黨員的理想、信念、“三觀”問題。
4、堅持黨性原則。要堅持黨性立場,堅持真理,不迴避矛盾,開展積極的思想鬥爭,運用批評和自我批評的武器,互相幫助,共同提高。在原則問題和大是大非面前,不含糊,不苟同,立場堅定,旗幟鮮明。
5、改進“三會一課”的活動形式。“三會一課”的組織活動形式要服從內容,從實際出發,不搞形式主義。要總結過去行之有效的做法和經驗,適應新形勢,改進“三會一課”的組織活動形式,增強吸引力和教育性。“三會”要注意遵守規定的程式,堅持民主集中制原則,形成決定要充分聽取黨員的意見,組織黨員開展討論,注意發揚黨內民主。支委會要處理好重大問題集體研究和個人分工負責的關係,既要發揚民主,又要正確集中。
五、黨員領導幹部要帶頭參加雙重組織生活
黨員領導幹部所在的黨支部、黨小組負責人要認真履行職責,既要對包括黨員領導幹部在內的黨員參加黨的組織生活進行大膽管理,又要從實際出發,提前安排,靈活調整,儘量保證本支部黨員領導幹部儘可能多地參加本支部、小組的組織生活會。
2025年半年工作總結範文 篇8
轉眼間,半年的實習生活已接近尾聲,回首這半年來的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,憂的是現在實習單位難找,更不用說工作單位了。通過這半年的實習,我發現現在所在的實習地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。
(二)家族式經營,經營管理理念不健全或基本上沒有。沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經營發展到一定程度就容易出現瓶頸。當然這只是相對於正規的企業而言,作為一個店面,其發展經營模式可能也就那樣吧。
2025年半年工作總結範文 篇9
時光飛逝,20xx年已經過去了一多半,為了踏踏實實做好今後的工作,回頭審視已經走過的路,只有勤於總結、善於總,才能在總結中升華自己。
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在xx科長和xx科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟體的操作,而且深深的感受到了工作要細緻入微,測量工作容不得半點馬虎。
(1)在測量資料歸集和學習方面,我結合丁哥教我的方法總結的經驗,整理出一套實用自己資料表格,並加以改進,使其具有工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,並結合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規範和圖紙強化自己的計算能力和現場協調能力。
3、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年年初我報考並通過了全國質檢員考試,為以後發展積蓄了力量。
2025年半年工作總結範文 篇10
醫務科20__上半年工作總結
20__年上半年醫務科在院務委員會的正確領導下,以健全和完善醫療質量與安全管理制度及流程為根本,以依法規範執業為基礎,以改善服務態度為中心,以持續改進醫療質量為主題,以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療安全不良事故,保障醫療服務工作規範運行,做了大量工作。現將20__年醫務科上半年工作情況總結如下:
一、開展的工作情況
(一)醫療質量管理
持續改進醫療質量永遠是醫務科重要工作任務,20__年上半年醫務科始終以抓規範為主題,從建章立制著手,使醫療質量與安全工作有章可循,有據可依。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫院《醫療核心制度彙編》,使核心制度內容從原來的12項增加至15項,並製成手冊下發至人手一冊,便於學習掌握。
(2)制定了《醫療會診管理規定》、《專病收治管理規定》、《醫患溝通實施方案》,使臨床相關病例的會診、醫患間溝通及病人專科收治的規範管理有了依據。
2、質量管理與控制
(1)加強監督檢查。認真執行《醫療質量管理實施方案》,一是採取日常監管與每月定期集中督查考核項結合,由院分管領導帶頭、 1
醫務科和質控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發現的問題和缺陷現場點評,提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評,並根據考評結果兌現績效獎勵;三是使每月底召開醫療質量與安全例會形成了常規,確定參會對象、地點、時間、內容,重點反饋醫療質量檢查考評活動中發現的問題和缺陷,提出整改意見和措施,並將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,提高了督查和整改效果。
(2)創新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫療質量進行集中督導考評,使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高。
(3)開展專項推進活動。按照年初計畫,每季度開展一次醫療質量專項促進活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病曆書寫質量競賽兩次專項活動,一定程度上促進了醫務人員學習相關專業知識、掌握管理制度與規範、提高質量管理與專業技術水平的熱情。
3、上半年質量完成指標
(1)平均開放床位達:785張;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)門(急)診總人次:145643人次;
(4)出院總人數:19866人;
2
(5)平均住院日:7.77天;
(6)出院患者實際占用床日數:154356天;
(7)病歷甲級率:82.4%;
(8)處方合格率:76.32%;
(9)出入院診斷符合率:95.8%;
(10)手術前後診斷符合率:99.29%;
(11)急危重症搶救人次數:1582%;
(12)急危重症搶救成功率:98.04%;
(13)藥占比:31.5%;
(14)預約診療占比:0.039%;
(15)醫院感染髮生例數:76例;
(16)醫院感染髮生率:0.38%。
(二)教學與培訓
1、院內培訓
(1)“三基”理論考試。上半年實施“三基”理論考試2輪,合格率為62.39%,並嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲;
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫技專業技術人員開展院內專題知識講座12次,總計49學時。總計參訓1029人次。
2、臨床進修
上半年醫務科制定下發了《臨床進修與學習管理規定》,對各類進修與外出學習的申請條件、審批程式、過程管理、人員待遇及辦理 3
要求等進行了明確規定,規範了我院外出進修學習的管理,提高進修學習質量。
(1)外出進修。上半年全院派出到上級醫院進行16人(其中:遵義醫學院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽醫學院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。
(2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協和醫院1人)。
3、臨床實習管理
(1)上半年醫務科制定了《臨床實習管理規定》,從實習生接收程式、實習輪轉、行為規範、管理紀律、帶教職責、實習評價及優秀實習生評選等作了系統規定,一定程度上規範了實習教學管理,提高了實習質量,確保實習間相管診療行為安全。
(2)上半年我院總計接收各類醫學實習生59人,其中銅仁職業技術學院40人(臨床醫學專業30名人、檢驗專業9名、藥物製劑專業1名)、黔東南民族職業技術學院14人(均為臨床醫學專業)、黔南醫專4人(均為臨床醫學專業)、山東協和醫學院1人(臨床醫學專業)。
4、短期培訓
(1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓總計62人次。
(2)住院醫師規培。目前已計畫選送3名人員參加遵義醫學院並軌制研究生與規範化培訓班學習,已完成報名登記工作。
4、繼續醫學教育
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在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續醫學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批准,目前已完成初步籌備工作,定於8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學術論文。上半年全院總計發表省級醫學專業學術論文22篇。
3、上半年全院申報新技術項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執業管理
1、全院目前臨床、醫技崗位專業總計287人,具有執業資格的105人,年內獲得執業資格的11人。
2、制定執業資格獲取的獎懲規定,增強醫務人員學習考試的積極性和緊迫感,畢業2年內獲取執業資格的予以適當獎勵,超過3年未取得執業資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無資質人員較多的情況,繼續實施總住院醫師值班制度,並督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度,擬計畫下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專業資格培訓,已初步完成培訓規劃制定。
(五)技術管理
為加強我院醫療技術的規範管理,按照《醫療技術管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫療技術的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業技術人員進行資格審核,即將予以授權。並5
2025年半年工作總結範文 篇11
按照院統一部署,堅持做到學習有筆記,個人有心得體會,討論有記載,發言有記錄,宣傳月活動結束時有部門的總結。通過學習有關黨風廉政建設檔案,集中收看錄像片,組織專題討論等形式,加強了理想、信念和宗旨教育,引導幹警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到警鐘長鳴,幹警的廉潔自律意識和公正執法意識明顯提高。通過“黨風廉政建設宣傳月”活動的開展,使黨員幹部在提高廉潔從政意識,司法為___識和遵紀守法觀念等方面,受到一次極為深刻的教育和警示,為今後更好地做到立黨為公、執政為民奠定了堅實的基矗通過總結剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓,認識到要充分發揮領導班子的帶頭表率作用,帶好自己的隊伍;法官要與當事人及律師一定要保持距離;要增強自律意識,加強自我保護能力,堅決抵制各種___。
同時,加強職業道德教育,深入學習和嚴格遵守《中華人民共和國法官職業道德基本準則》,不斷提高職業道德,保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發生,加強幹警的自身修養,樹立忠於職守,秉公辦案,剛正不阿,不徇私情的理念,具備懲惡揚善、弘揚正義的良知,正直善良,謙虛謹慎的品格,成為遵守社會公德和家庭美德的楷模,從而杜絕違反職業道德行為的發生。
四、存在的問題及下半年工作打算
上半年,法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下,認真學習,努力工作,較好地完成了上半年的工作任務。但也存在一些問題,主要表現在一是準備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長,二是業務學習有畏難情緒等。
下半年,法官培訓中心將按院黨組和目標責任制的要求,再加措施,精心組織,精心準備,把幾次大的活動組織好,實施好,同時完成其他工作任務和領導交辦的任務,為實現院黨組年初提出的創省級模範法院的目標添磚獻瓦,做出自己應有的貢獻。
2025年半年工作總結範文 篇12
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內容:
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條____87餘份。
回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
2025年半年工作總結範文 篇13
XX年已過半,現對上半年的工作情況匯報如下。
一、主要工作
1、對村內的各項資料整理、分類,做好戶籍管理工作、會議的記錄、契約的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節目,組織黨員幹部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使黨員幹部能夠更快更方便了解黨和國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發揮了學用遠教效果。
3、協助村兩委做好我村征地工作,確保村民思想穩定。協助村委會完成了我村工業企業安全生產防火檢查工作,為企業員工把好安全關。
4、幫助我村入合作醫療的村民進行免費體檢。
5、協助計生專乾做好季度的婦女孕檢工作,做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作,以及流動人口孕檢證明的開具工作。
6、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作。
7、空餘時間做了一些課題調研,如《對農村私立幼稚園的現狀分析及對策建議》、《農村污染治理中體制性問題突出》、《農村家庭養老模式存在道德風險》、《農村黨組織斷層現象的思考》等等,並幫助村民家學齡的小孩找一些相關的學習資料。
二、工作體會
1、工作上要認真細緻。
公告、通知等資料是面對全體村民的,在撰寫的時候用字措辭上要做到謹慎,撰寫完畢後要經過反覆檢查才能公告或發放落戶。簽訂的契約需要對每一條款進行認真考慮,尤其要仔細校對契約所涉及到的數字。
2、學會分配時間。
在村工作,通常會遇到這樣的情況:在某段是時間內工作堆積在一起會很忙,而在某段時間工作會比較閒。在工作多的時候我們要學會分清輕重緩急去安排工作,必要時可以請村委會其它的同事協助工作的開展,而在空餘的時間裡,我們可以自學補充各方面的知識去充實自己,提升工作能力。
3、面對村民要做到耐心。
在村委會工作會遇到有的村民對工作不理解的情況,有的情緒會比較激動,我們要做的是耐心對村民進行解析。
三、工作收穫及不足
村委會的工作是十分繁瑣的,而且很多時候會重重複復,但通過基層工作的鍛鍊,工作能力會在不知不覺中得到提高。例如我們經常寫的工作總結、報告,每次寫的時候首先要學習別人寫作的格式、框架、語言運用是怎樣的,然後再結合自身的實際來寫,通過不斷的實踐鍛鍊,寫作水平會得到提高。又例如文書一職,讓我學會了各種手續是怎樣辦理的,不同的證明應該用怎樣的格式等等。
同時,我也在工作過程中清醒的認識到自己的不足:對社會認識還很片面,考慮事情不夠全面,處理事情不夠成熟,工作過程缺乏亮點等等,在以後的工作過程中要虛心學習,不斷進步,運用所學的知識,更好的開展工作,更好的推動*村的發展。
2025年半年工作總結範文 篇14
一、上半年工作總結:
1、整個市場的銷售狀況並不理想,沒有達到預期的目標,與自身業務能力有很大關係。後半年將加強自身各方面知識的學習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以後,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。
3、在工作過程中沒有把工作當著自己的一份事業去經營,導致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶惰。下半年調整好心態,理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態去面對工作,迎接接下來的挑戰。
4、隨著工作時間的推移,我學到了很多,也體會到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,與人際的關係建立還不到位。掌握更多行業相關信息,了解市場動態,競品相關信息,以及人們如何處理彼此關係的方法。
二、下半年工作計畫及個人要求:
1.對老客戶、重要客戶和潛在客戶進行定期聯絡、溝通,穩定客戶關係,以取得較好的銷售業績;
2.在擁有老客戶的同時,還要不斷發掘更多優質的新客戶;
3.發掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶,使我們的產品更廣泛地銷售;
4.加強多方面的知識學習,拓展視野,豐富知識,採取多種形式水平,使銷售工作。
好好完成吧!
總結有計畫有困難,請多加指導,努力克服困難,對自己負責,對工作負責,對公司負責。
2025年半年工作總結範文 篇15
20__年1-5月,__縣行政服務中心視窗共收件25萬多件,辦結率99%,其中即辦件占辦件總量95%,提速率80%以上。縣代辦中心受理代辦項目49個,涉及總金額11.__5億元,辦結項目40個,其中民宿代辦項目31個,無市縣聯動代辦項目。
20__年1-6月,__縣公共資源交易中心共完成工程類項目採購預算金額a萬元,實際成交金額_萬元,節約資金c萬元,節約率為d%;政府採購預算金額f萬元,實際成交金額v萬元,節約資金v萬元,節約率為c%。
今年上半年,我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求,深入推進各項工作。
一、圍繞標準抓事項梳理
截至5月30日,已實現100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出民眾和企業到政府辦事事項705項(子項1432項),其中683項(子項1399項)實現“最多跑一次”,比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務”改革,推進辦事視窗實行無差別全科受理,實現“一窗通辦”。林業、衛計、文廣、教育、菸草等部門均設立綜合受理崗,實現無差別受理;公安、不動產、公積金、市監等專業針對性較強的視窗,分業務領域實現無差別受理。
2、加強全科受理工作人員業務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓,6月6日開展“一證通辦”系統上線培訓,6月13日開展“一窗受理”業務培訓,不斷提升視窗受理人員業務素質。
3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現全域一證通辦,部分高拍儀已採購到位,下步可以實現調取數據。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務、市監等部門,近兩月共梳理職業技能鑑定、機構設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。
三、圍繞企業抓代辦改革
1、推進企業投資項目代辦服務改革。出台企業投資項目政府全程無償代辦實施辦法並正式啟動代辦服務,現共有5家企業與代辦機構簽訂了代辦協定,其中浙江拓展企業管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關企業簽訂了項目代辦協定。
2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關部門全面推進建設項目“聯合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重複測繪,提升服務效率,減輕企業負擔。
3、推進“網上中介超市”平台建設。我縣現已完成“網上中介超市”平台功能改造和提升,目前已有5箇中介服務項目實現網上採購、網上審批、網上評價等全流程網上運行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“__縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料,由辦事視窗對上傳材料進行預審批,助力實現民眾和企業的最多跑一次,甚至跑零次。目前“預審批”平台已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網上服務大廳已正式上線,單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉移、合戶、住房公積金組合貸款等業務均實現零材料、零上門自助辦理。
2、實施農村住房建設“一表辦結”聯合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一,以往單單是審批就需要2-3個月時間,現可承諾月內辦結,切實解決了民眾多次跑、跑多次的問題。
五、圍繞招標抓政府採購
20__年以來,全面推行政府採購雲服務平台,所有政府採購項目均通過政采雲平台進行。嚴格按照市統一招標範本製作招標檔案,調整評標順序,統一採用政采雲平台抽取評標專家,完善政府採購項目整個招標流程。
六、圍繞項目抓建設進度
__縣市民服務中心建設項目屬於行政辦公用地性質,基地位於__縣妙高街道古院行政中心地塊,用地面積10980平方米,總建築面積50051.1平方米,其中地上建築面積36235.5平方米,地下建築面積13815.6平方米,容積率3.30。目前已進入監理、施工招標準備階段,倒排工作計畫,確保8月底前開工建設。
七、存在的主要問題
1、上級數據共享不足。省級不同部門之間的內部審批系統沒有實現全面互通共享,不同程度地影響了效率。省市級不斷開發新系統,對工作的實質性推進不大,反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規範標準參考樣本沒有及時提供,一定程度上影響了進度。現行相關法律法規層面的要求仍然比較繁瑣,辦事民眾很難一次性將材料準備齊全。
3、行政服務中心辦公場地受限。投資項目事項區塊設立專門的綜合受理崗,局限於中心大廳場地,前後台工作人員難以做到絕對的物理隔離,現在階段後台工作人員仍坐在視窗,同時分流負責業務諮詢工作。
4、市民服務中心項目進度滯後。因項目屬高層超限,施工圖送省審查用時達4個月之久,造成項目前期進度滯後,影響整體建設計畫。
八、下半年工作計畫
1、加大打通數據壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”,通過調用數據來減少民眾和企業辦事證明材料的提交及跑的次數。
2、推進“最多跑一次”改革向鄉鎮延伸工作。建立鄉鎮便民服務中心“一窗受理、集成服務”工作機制,推動“一窗受理”向鄉鎮延伸,加快雲峰、石練、北界等示範鄉鎮便民中心規範化建設,推進農村“最多跑一次”改革。
3、推進部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發的《關於推進麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》,按照集成化、標準化、數位化的要求,全面梳理辦事指南,繪製事項流程圖,精簡辦事材料,下放審批許可權,實行全程留痕管理,全流程監控,進一步減少中間環節,提高政府部門工作效率。
4、推進電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規規章和規範體系,建立全領域、全過程、全行業、全覆蓋電子招標投標系統,實現互聯互通。
5、加快市民服務中心項目建設。計畫於20__年8月底正式開工建設,年度投資d萬元。
2025年半年工作總結範文 篇16
彈指一揮間,轉眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發出這樣的感嘆!那就是汽車售後服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售後車間也在經受著市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20xx年上半年的工作總結:
一、售後車間的維修經營狀況
20xx年售後的年終目標產值任務是1600萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,基於上半年完成情況,經過領導努力把全年任務下調到1300萬,現完成全年計畫的%,與年初的預計(調整後)是基本吻合的。其中總進廠台數為台,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出,售後車間制定了完整的設備檢修制度,定時對所有的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費1380元,工具設備購置費用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機修588.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,並有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,車間現在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術總監1人、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售後車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備後備力量能更好的為公司服務。
2025年半年工作總結範文 篇17
彈指瞬間,上半年的時間已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年裡的工作、生活,感觸良多。過去的上半年,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。現對上半年監理工作總結如下。
一、認真負責,嚴謹上進
我主要負責上半年無線工建工程項目的信息管理監理工作,__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責__的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,並及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
二、加強監理業務能力,提高個人綜合素質
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展,說實話面對__工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了__的從無到有,讓我充滿了自豪。通過工作的完成,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,十分感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人感悟及不足
感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過上半年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由於經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版後才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作,這些不足,都是我在後期需要注意並加強的地方。
2025年半年工作總結範文 篇18
一、半年來完成的主要工作:
1、制定詳細切合實際的`工作方案。
根據項目辦對“基層農技推廣補貼項目”的要求和任務,結合我所要指導的莫井鄉的實際情況,以服務“三農”為標準,制定了具體實施方案。
2、走訪農業科技示範戶
基層農技推廣補貼項目會議召開後,認真遴選的21戶農業科技重點示範戶和一般示範戶並進行走訪,認真詳細了解各農戶的基本信息、農戶生產現狀與存在問題,農戶的意見以確保科技入戶工作的有序開展。
3、制定分戶實施方案。
根據對農業科技示範戶的走訪情況,我認真制定了分戶指導方案,根據不同農業科技示範戶的情況,制定分戶實施方案與農戶形成良好的協作關係。
4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計畫指導工作
在小麥、玉米、打瓜生產管理關鍵時期,深入田間地頭進行調查及技術指導,針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示範戶的不同情況提出不同的管理意見。
5、按時完成實驗播種工作。今年阿不都拉鄉有燕麥、大麥旱作實驗和3414玉米肥效試驗。
6、春忙期間及時向鄉報小麥、玉米和打瓜播種進度。
7、按時完成信息上報工作。
二、下半年的工作計畫
1. 根據示範戶要求,對所指導內容和範圍進行指導,以滿足示範戶的要求。
2. 按既定計畫完成技術指導員的所有工作。
2025年半年工作總結範文 篇19
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
2025年半年工作總結範文 篇20
時間過的真快,到海龍it事業部工作已經有一個月了,在這一個月里我由一個剛畢業的學生轉變成了一名工作人員,在自己心裡有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西:
1、學會了專業知識,對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中,由專業的工程師為我們講解關於電腦方面的知識以及常見的故障,使我對專業知識有了一定的了解。
2、學會了與人溝通的重要性
我所負責的工作是前台接待,在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個環節如果做的好了,就會提高客戶的滿意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門裡所有的同事,因為他們都很隨和,當看到我在某些地方做的不對時,會主動跟我提出,並告訴我應該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學會了責任的重要性,懂得了誠信
給我印象最深的一名話是給客戶的必須做到!給了客戶的如果做不到,就不應該給客戶,給了就應該做到!要為自己的言行負責,可能因為自己的一句話,整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的能不能做到。
2025年半年工作總結範文 篇21
進入20____年,__________正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和______領導、各科室以及______各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了____站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照____站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與____站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;
2、庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;
3、做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。
(二)HSE管理工作:作為____站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在____站值班室,有一本記錄本,記錄著我們____站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好____站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成____站的HSE工作:
1、定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網路將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;
2、在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領____站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導____站安全工作;
3、日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20____的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為____公司的發展盡上一份力。
以上是我在____站20____年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。
2025年半年工作總結範文 篇22
半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉折點。
實習期間,對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。
其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。
實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習,我明白了教課,並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效,有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對所授內容和面對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設計,是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節課的設計都要瞭然於胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。了解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、辭彙上的水平。了解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導老師不在時,勇於挑起重任,有突髮狀況能及時聯繫值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領導很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟著老師巡操場,學著處理突髮狀況。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現低級錯誤,講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今後的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學著增加自信心,對學生更加有耐心。
實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導老師的意見,對於別人提出的工作建議虛心聽取,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力把學到的知識套用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和任勞任怨的精神,不管遇到什麼事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今後的工作積累經驗。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今後,我會繼續努力拚搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己,為教育事業貢獻出自己的一份力量。
2025年半年工作總結範文 篇23
總結過去的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年的工作里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,優秀的企業需要優秀的團隊,作為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。
在以後的工作中我將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
2025年半年工作總結範文 篇24
時光的流逝總在不經意之間,20__年的上半年轉瞬之間已經過去,回頭望望,也算是給自己好好的總結一下吧。
上半年的時間裡應該有兩項工作算是我的重點,一項是考高級經濟師,一項是學車拿駕照。現在看來,這兩項工作都已經順利完成了!
關於高級經濟師考試,本以為因為學車的緣故我沒有時間再去參加考前集中培訓,本次考試會受一些影響,有可能經濟基礎這一門課程通過不了,但沒有想到的是,我還是通過了,在網上查到成績單的那一刻已是凌晨兩點多,但仍忍不住要把的我快樂心情及時的分享給到我的家人!
關於學車,更是應了人生百味的道理,通過倒樁考試時的快樂,第一次場考失敗時的眼淚,為了練好“通過連續障礙”時的廢寢忘食,最終掌握車感後被教練表揚時的洋洋得意,路訓中一路駛過的美麗風景,和駕校一群同學從陌生人到好朋友的過程……時到今日,在這短短的四個月中的箇中滋味依然讓我回味無窮。這也算得上是人生中的一段難忘經歷吧。
半年的時間,雖然有一半的時間沒有上班,但留下的記憶與快樂卻比在職場之時不知多了多少!
下半年的計畫又該是什麼呢?
世博之旅應該算是第一項吧。家中的小傢伙按照我們的要求語文、數學兩科成績都考到了95分以上,雖然他在班裡的排名已是20多名,但我依然為兒子的成績感到驕傲,我並不要求他去爭什麼第一,只要掌握了他該學的知識,名次只不過是虛名而已。按照之前的約定,只要成績都在95分以上,我們就帶他去上海看世博會,雖然這次旅程應該會很辛苦,但對於兒子來說應該是一個增長見識的好機會,放棄的之前的看海之旅,改為世博之行,就算再辛苦相信也是值得的。
個人的瘦身計畫應該算是第二項吧。雖然瘦身的口號我已經嚷嚷了好久,但在行動上總是會慢了幾拍,這一次終於發狠買來了Clarins全套的纖體產品。已經使用了三天,感覺全身的皮膚已開始在收緊,但體重目前還沒有什麼變化,自我安慰說這也才剛三天而已,堅持每天早晚使用,希望在這套產品使用完之後,體重能夠收回到50公斤以內。
2025年半年工作總結範文 篇25
一、本個人半年工作總結
__年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、__年下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
2025年半年工作總結範文 篇26
今天在這裡展開,這對於區建管局來說既是推動城市建設管理各項工作的一次機遇,也為下一步立足新起點、找準切入點、把握制高點,推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機,把全局系統幹部職工思想統一到“愛鐵山”上來,熱情集中到“做貢獻”上來,力量凝聚到“乾成事”上來,智慧運用到“出亮點”上來,以抓好項目建設、民生工程和作風建設為重點,積極有作為地推動鐵山區城市建設管理事業向前發展。
一、圍繞重點項目建設出亮點
我們將以抓重點項目,提升鐵山城市功能為主線,著力推進五項重點工程。一是啟動環城路工程建設,力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設設計審批手續,力爭年底啟動該項建設工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設任務的基礎上,全面推進道路周邊綠化、管網等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計畫8月份做好基礎工程施工,9月後進行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網建設(一期)工程的基礎上,力爭年底完成二期工程,並協調市亞行辦完成三期工程的招標,確保20__年啟動城區污水管網三期工程。
二、圍繞提升城市品味做貢獻
在區委、區政府的統一部署下,我局下一步的重點工作任務是推動鐵山還地橋一體化發展,打造黃石市區域功能節點,整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運站場、鐵賀路、國道 106交通資源優勢,構建公鐵聯運樞紐,建設區域倉儲物流平台。二是以黃石旅遊“鐵文化”為統領,構建全域旅遊發展新格局,打造旅遊新的品牌,用鐵山的旅遊特色,在市民心中樹立起“黃石旅遊看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力,力爭在近年內在鐵山城區規劃成“四個特色”,即特色街區、特色小鎮、特色交通和特色綠帶。
三、圍繞幹部轉變作風做成事
我們要把轉變工作作風作為下一步工作的著力點,充分發揮黨員先鋒模範作用,引導幹部職工在崗位上創建文明、轉變作風,提高效能,營造市民民眾滿意的服務環境。在完善各項管理制度的基礎上,按照“乾什麼、怎么乾、誰來乾、什麼時間乾成”的要求,做到亮點工作上牆、工作責任到人,建立月跟蹤、季調度、半年總結、年終考核一條龍督辦制度,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
各位領導,我們將以此次總結大會為契機,立足崗位,真抓實幹,以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態,為我區城市建設管理工作上台階做出新的更大貢獻。
2025年半年工作總結範文 篇27
20__年即將結束,在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
__年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20__年3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20__年的工作計畫
20__年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己。