半年的工作總結 篇1
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、後勤、黨建、工會、文秘等工作於一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,後勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規範管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮鬥目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別於年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出台考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,並狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規範操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法並狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出台了《工效掛鈎,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規範了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘於奉獻、樂於奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關檔案、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出台了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,並認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站乾集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防範案件風險的一項措施,但由於在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站乾養老金問題,從而引發全縣代辦站乾集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站乾,主動查依據、講政策,並多次深入基層各社走訪站乾,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次諮詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站乾協商的基礎上,達成了解決共識,並制定出台了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協定書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站乾要求保留勞動關係的認定權利外,原扣收的代辦站乾養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過採取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責採集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出台了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對於有價值的信息,由辦公室組織人員協助其採集、報導。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報導分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風,練好“內功”,努力提高服務水平
辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿於辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,認真組織實施,及時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣幹部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印製懸掛標語30餘條,印製宣傳資料10000餘份,並充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學習用具300餘件,發放學習手冊160餘冊,並要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習計畫,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,並組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習,並對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶後進,服務促業務,質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精幹高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改進工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯繫,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議總計10多次,參加人員達於200餘次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100餘人次,無一出現紕漏。特別是在規範公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現的新情況、新問題,進行詳細地調查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、範圍廣、有深度。三是健全信息網路,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,並納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規範化。堅持務實、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導,為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關係,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件,使機關辦公儘快實現電子化、程式化、制度化和規範化。
半年的工作總結 篇2
自開展“創先爭優”活動以來,xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的關心和支持下,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,以科學發展觀為統攬,以經濟建設為中心,以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主題,以實施爭創“五好”先進基層黨委,引領全xx鎮各項事業健康發展為載體,按照跨越發展,打造全縣經濟社會發展強xx鎮,紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。
一、加強組織,廣泛宣傳,營造“創先爭優”良好氛圍
自接到開展“創先爭優”活動通知,xx鎮黨委、政府高度重視,立即召開了黨委會,成立了以xx鎮黨委書記雷建平為組長,xx鎮黨委委員為成員的“創先爭優”活動領導小組,各村各單位指派了指導員,制定了實施方案,把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考核之中,緊接著召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會,組織學習了縣委檔案精神,確定了活動主題、目標和載體,會後,全xx鎮29個黨支部,按照xx鎮黨委的工作布署,結合自身特點,各自又召開了全體黨員大會,全面拉開了“創先爭優”活動序幕。
為了加大“創先爭優”宣傳力度,打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路,創新宣傳方式,加大宣傳力度,採取設定專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報導、強化網路宣傳等多種形式,認真做好創先爭優活動宣傳工作,收到了良好的效果,目前為止,全xx鎮共設定宣傳欄14處,上傳創先爭優活動信息20餘條,利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次,制定固定標語36條,在全xx鎮黨員民眾中形成了人人有創先爭優新理念,人人都參與的良好社會氛圍。
二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展
為了推動創先爭優活動深入開展,xx鎮以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主線,立足本xx鎮實際,創新活動方式,拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平台,為創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。
(一)“開展黨性教育”活動,提高黨員黨性修養。
xx鎮以慶祝建黨89周年為契機,制定了以開展黨性教育為活動載體的學教培訓計畫,結合實施黨員“雙育工程”,xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動,即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞,四場教育培訓:一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時,以創建“學習型”黨組織為目標,充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動,實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動,xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告,並組織廣大民眾開展了黨員評議活動,民眾滿意率達到了90%以上。
(二)立足崗位奉獻,展現黨員風采
全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發,通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動,增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性,充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用,推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優,在改革創新上創先爭優,在狠抓落實上創先爭優,全面提升了工作水平和工作效率,取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中,充分發揮黨員紫塞先鋒作用,以黨員帶民眾清理街道4500米,清理水溝5條1000米,清理河道1500米。
(三)以服務民眾為根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設
通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯繫等方式,從民眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,徵求到各類意見建議80餘條,結合工作實際,公開承諾事項31條,黨員結合崗位特點,公開承諾事項90條,通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員為民眾辦實事20多件。
半年的工作總結 篇3
總的來說,社區今年上半年的工作主要是圍繞文明創建開展了許多實質性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務比去年要重,難度比去年要大,但是我們會以開展社區服務為出發點,以資源共建共享為主要內容,開展自我管理、自我教育,自我服務,實現從民眾最滿意的事情做起,從民眾最不滿意的事情改起,爭創省級文明社區、和諧社區,為長沙市創建全國文明城市做好最基礎的工作。
下半年,社區工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,做好社區工作計畫,加強各項工作的順利開展和進行。
半年的工作總結 篇4
20_年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始,期間經歷了中國農曆大年,公司領導更替等重大事件,x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點:
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理後,經統計可以發現接待前台,各業務部門的服務效果情況,對發現的問題及時處理及時糾正,如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經調查和統計後發現有多個業主反映有該現象,經例會上提出後,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較於x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業戶較少,在聽取了部份業主的建議,同時也為業主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規定申請,由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20_年x月到20_年x月合計業主發出投訴單x份,已經處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發商及其它部門對接,負責對是否處理了業主投訴進行跟進,以期業主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理x份,其中x年上半年度的整改單計x份,回訪率達到x%。
四、後期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止x年x月,每一間小區累計簽約入伙x套,其中x年上半年度入伙簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
累計收費x戶,x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業主,x-x是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳,有x戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主,公攤水電費除外地業主外,基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續,須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為x%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度,營造良好的社區氛圍,我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀簡訊;在x月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動,讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區更完美,如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區業主滿意度調查,對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.並一一給予了回復.對於業主給予的讚揚,我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對於業主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關懷月活動,對於業主家裡的小件電器維修,清潔衛生或搬運家具等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節,在母親節來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節,我們又給每戶業主送上了應節的粽子;x月,父親節,為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動,雖然最後因業主自身的原因,沒有業主成行,但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足。
2、部份流程過於重複繁雜。
3、各部門職責混淆不清。
八、x年下半年度工作方向
1、開展並加強各類社區文化活動。
2、繼續加強回訪工作;加強對回訪信息的統計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日後服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓,整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業費的收繳,達到x%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業主分擾。但,有些事情也不是我們物業客服所能解決的,如:大部份業主反映x元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施太少。
半年的工作總結 篇5
時光過得真快,我在___已經半年了,在這工作期間也學了不少東西。
作為一名店助,我能服務從領導的安排,協調賣場內部的關係,協助店長處理一切事務。
1、經常和員工溝通,對員工的工作進行必要的指導,促使員工按公司的要求進行規範化的作業。
2、配合商管做好退貨、收貨工作。對要貨、退貨、商品不定期進行抽查,以杜絕過期商品、質量差的商品在店內發生。
3、指導員做好賣場商品的陳列與衛生。
4、店長不在時代店長處理賣場內的各項事務。
還有許多不足之處,在以後的工作中努力改進,在新的一年裡我會更加做發自己的本職工作,用愛心做事,用感恩的心做人,讓超市的生意更加火紅。
半年的工作總結 篇6
今年來,在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下,以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下,我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。並始終堅持“上為政府分憂,下為百姓解愁”的指導思想,堅持“以民為本,為民解困”的工作作風,在社會事務方面做出了成效。主要表現是:
一、把民政工作做到實處,真正體現到“上為政府分憂,下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先,深入基層、街道、村細緻調研,了解貧困民眾的生活情況,對已符合今年城市最低生活保障的對象,逐一排查摸底,如確需救濟的,就儘量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶,每月發放低保金7760元。其次,今年初,爭取市民政局的支持,安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟,年救濟金為185040元,每年每戶領取1000元左右。再次,經常與市民政局溝通,爭取重視和支持,市民政局下撥自然災害,春荒期間困難民眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元,以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元,補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,村委會困難戶房屋改危費7000元,敬老院房屋改危費3600元,救濟困難民眾口糧3014斤,折款4521元,發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,10單無名屍火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯繫,與民眾多接觸,了解民眾疾苦,做民眾的貼心人,過年過節走訪特困戶,代表政府送去溫暖。
(二)做好優撫工作,穩定社會大局。歸屬於我們辦事處的優撫對象共有166戶、人,其中:現役軍人85人,烈屬3戶、病故軍屬2戶,復員軍人8人,傷殘退伍軍人66人,五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕,做到及時組織優撫對象召開座談會,加強聯繫,及時發放慰問信、對聯和慰問金,並且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作,保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人,其中敬老院13人,分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來,我們辦公室及時根據敬老院的情況,進行逐步整改,完善管理制度,改善院內環境衛生,經常深入敬老院了解情況,發現問題,及時妥善處理。送去台凳椅桌一批,鍋、消毒碗櫃,放物櫃、床、風扇等等,及時為敬老院房屋改危補漏,端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外,做好分散供養的五保戶的供養,依月發放供養金,使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶,今年已近90高齡,本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家裡了解他的生活、身體和居住情況,問寒問暖,在天氣寒冷、刮颱風、下暴雨的時候,親自到五保戶家裡看望,送去衣物、棉胎等。過年過節,時刻心牽著這位五保戶老人家,及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,搞好殯葬改革,維護中心城區不受噪音污染,給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關於殯改的指示精神,抓好動員宣傳、上街拉橫額工作,宣傳喪事要新辦,不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外,不分節假日,休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,認真處理本轄區所出現的無名屍。工作主動負責,為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念,使老年人老有所樂,有計畫、有步驟地組織老年人參加門球、桌球、象棋等有益於身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用,經常與恩城離退休幹部溝通,並定時召集老幹部召開座談會,使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,為辦事處出謀劃策,更好地促進辦事處的經濟發展。
半年的工作總結 篇7
自____年_月我調到財務科接任出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為單位出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今後的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
半年的工作總結 篇8
轉眼間又到今年的下半年,裝飾分公司在公司的領導下,認真貫徹落實集團20__工作《思路和要點》以“穩中求進、務實創新”為基調,把“做精做深市場,推動轉型發展”作為發展主題。在建項目中採取“抓執行力建設深化、抓工作責任制落實、抓崗位目標管理”三項工作措施,加緊各項計畫落實,加快各項工作推進,成效明顯。
上半年開足馬力推進工作。
農林大學體育館項目,的目標是創“魯班獎”,故自始至終把體育館創杯任務列入裝飾分公司項目部年度的工作重點之一,開足馬力,紮實推進:
一是傾注重力。“一把手”抓現場整修工作,指定多名專業裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創杯工作及裝修工作經驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,為及時解決施工中的各個難題提供組織保障。
二是明確重點。我分公司始終把體育館創杯定為工作重點。正月初七,項目部正常開展工作,排定推進時間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時、有序推進。7月8日主場館舉行了籃球首賽,得到市領導以及市民的廣泛好評。
三是兼顧公司的安排。積極引進業界一流的專業裝修施工管理人才,協助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外牆最佳化設計,協助公司,在保證品質同時降低了造價節省成本。
我們在集中力量、集中時間推進重點工作的同時,按照先易後難、逐個解決的工作方法,平穩有序地做好零星點、塊工作。
在上半年發現的不足之處我們進行了總結,將在接下來的工作中重點改進。
下半年工作思路:
下半年,裝飾分公司將繼續按照公司的戰略決策和工作思路,加油鼓勁、創新管理、合力推進,確保公司工作任務圓滿完成。
1、主動出擊。在參與裝修工程投標的同時,也在努力吸引好的項目參與合作,並積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。
2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態參與項目建設。
3、強化自查。把每個已經細化到個人的項目,按時間量化進行工作自查,確保工作任務落實到位、執行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進行自查,通過工作交流,集思廣意,形成合力推進。二是負責人暗訪自查。把目標任務管理納入公司幹部暗訪內容,在暗訪中考量現場管理者、施工人員的工作態度和工作績效。三是書面自查。成立《工作動態》讓專人對各分部的施工工藝和工作進度進行通報,以此作為工作績效公示,促進工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長。
4、立足管理破難題。上午我們的觀摩會讓我感觸很深,“中天”建築精神值得我們學習。下半年把克難求進作為推進工作的主要突破口,把創新管理作為解決工作難題的主要工作載體,在各項目內部形成不為困難找理由,只為困難想辦法的工作氛圍:一是包乾解難。按照工程目標任務細項分工承擔解難破難工作責任提高人員個人的工作經驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進。二是服務解難。牢固樹立為工人在先、服務在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒有想到的問題我先想到、業主希望解決的問題我先解決,努力以精細化的服務把各類施工問題和困難解決在萌芽狀態。三是合作解難。在公司內樹立分工不分家的思想,及時解決一個人、一個部門解決不了的難題,形成誰有關係誰承擔、誰有能力誰出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時進行表彰獎勵,並組織工人學習;在外充分借用公司之力解決工作推進過程中的困難和問題,以創新管理的理念,作為領導進行帶頭,在公司大環境下做鹽(鹽:讓工作環境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見公司的路線),加強與公司兄弟部門的對接和合作,無條件的互助,以更開放的態度吸收、消化、運用人才,形成我們__人的合力。作為分公司負責人我將通過支持公司整體目標和員工的方式來實現自己的目標!謝謝大家!
半年的工作總結 篇9
上半年,溫泉體育中心游泳健身館項目工程,在建設單位和監理單位的親切關注、正確領導和航空港公司密切配合、大力支持下,我項目利用最佳的施工技術手段,選用最有戰鬥力的施工隊伍,投入最先進的機械設備,安排最合理的施工工序,採用最科學的施工組織管理方法、克服困難,頑強拼搏,順利的完成了上半年建設任務。
現將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結如下:
一、建設工程基本情況
自今年開工施工以來,按照抓質量、保全全、促進度的工作思路,在建設單位、監理單位和總公司的積極支持配合下,經我方精心施工,主體結構及二次結構砌築工程現已全部完成,我方經嚴格的自檢以後於20__年3月19日由設計、甲方、監理和我施工方四方對本結構進行了驗收,並簽認結構分部驗收單,3月22日海淀區質量監督站來工地驗收,一次通過。截止到現在,內外牆抹灰工程、地面防水工程已基本完成,牆面塗料工程、外牆保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結工程正在按計畫同步施工中,已累計完成產值3695萬元。
二、工程建設與管理
半年來,在建設單位、監理單位及各參建單位的共同努力下,我工地安全形勢總體是樂觀的,從組織管理到微觀控制基本實現文字落實、制度落實、工作落實。建設環境寬鬆,社會環境穩定,全年未發生任何安全責任事故,國有資產未受任何損失,工地建設秩序實現良。
1、組織管理情況
通過結合建設管理工作實際,自年初,我項目部先後完善修訂了各部門及人員的工作職責和相關的管理規定,全員無公休、無節假日,每天工作時間都在12小時以上;年初,項目部組織各施工單位及監理人員召開了工作研討會,會上對去年的工地管理工作進行了認真的總結和分析,在全面肯定取得的成績的同時,找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎上,確定了20__年工地管理工作目標,並制定了切實可行的工作計畫和實施方案;同時,根據上半年各分包單位將陸續進場的這一實際情況,項目部對分包單位提出了嚴格的要求,進入施工現場的分包單位必須健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制,並隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中,我部繼續會同監理單位及施工單位,堅持了施工現場例會制度,每周五下午兩點由監理主持監理例會,召集各分包單位代班及施工主要負責人參加,對上周內工程施工中的情況進行總結,提出意見要求及整改意見,由監理形成會議紀要下發,在例會上還協調各項工作,解決施工中的矛盾,加強溝通,及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全及文明施工。
2、質量、進度、投資控制情況
項目部對資金支出始終堅持節儉務實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想,以“堅持原則,不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金,用好每一分錢”的工作方針,把資金管理作為項目管理的重要環節。建立和規範了物資的配備、採購和領用制度,確保節能降耗;對工地領出的材料及時檢查,核實使用地點、數量,對剩餘材料及時收入庫存,避免了材料流失和浪費。
半年來,項目部重點加強了對審核施工預算量、處理現場變更和洽商為主要內容的投資控制。在施工過程中答覆施工單位提出的問題,主動協調好各方面關係,預想可能發生的問題,提出相應對策,嚴格控制和杜絕與工程無關的資金支出。對施工單位提出的變更及有關經濟洽商,要求監理工程師在提出審查意見前必須與項目部現場有關人員溝通並取得一致意見,經總負責人同意,任何變更及洽商要求以書面文字為依據。
三、經驗教訓及改進措施
1、要充分發揮項目部人員及監理的作用,加強施工中的檢查和驗收,敢於管理,保證分項工程質量,確保工程的整體質量。
2、通過檢查發現各單位施工資料整理不及時,要求施工方立即整改,隨工程進度進行檢查,嚴禁後補,為工程竣工從檔案方面打好基礎。
3、會同監理共同嚴把材料質量關,不合格材料及時清退,嚴禁用於工程。
4、增大獎罰力度,對嚴重違規的施工單位給予重罰,對於各方面施工特好的施工單位給予重獎。
四、下半年的工作計畫
1、狠抓進度管理,確保計畫穩步實施。一是嚴格按照工程年度計畫任務,認真制訂季、月、周計畫,明確各項保障措施,做到科學組織,精心安排,突出重點,整體推進。二是突出監理例會和現場辦公會的作用,認真細化分解任務,強化檢查督辦力度,確保施工單位按照施工組織計畫和階段施工計畫安排施工,合理安排、科學利用契約工期。三是嚴格契約管理。督促施工單位上足人員、設備,確保形成生產規模。四是加強對契約允許的分包和勞務合作的管理,杜絕非法轉包和違規分包行為。
2、加強質量監督,嚴把質量關口。進一步完善項目部質檢、監理人員監理、施工單位自檢的三方質量保證體系,督促施工、監理單位認真做好自檢、抽檢工作,落實經常性的質量檢查措施,並認真配合政府質量監督開展質量檢查。質監人員和工程管理人員堅持長駐工地,加強對施工材料、施工工藝及現場管理的檢測和監管,切實做到按規範施工,憑數據說話。
3、強化監督指導,確保全全生產。一是進一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路,嚴格執行國家、省、市關於建設工程安全管理規定,積極爭取各級安監部門的支持,建立項目安全生產長效監管機制。二是牢固樹立“以人為本,安全至上”思想,加大安全生產教育培訓力度,強化制度化、規範化管理。三是堅持“預防為主,防治結合”方針,進一步健全安全生產責任和保證體系,強化安全監管措施,尤其是要加大現場施工安全監管力度。
半年的工作總結 篇10
總結過去的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年的工作里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,優秀的企業需要優秀的團隊,作為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。
在以後的工作中我將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
半年的工作總結 篇11
根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求,__分公司認真落實會議精神,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就20__年上半年工作作以總結,並對下半年工作構想作以匯報,施工企業上半年工作總結下半年工作展望。
一、上半年工作回顧
上半年,___分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
(一)抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
第一,最佳化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防範風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式並對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳__公司特級資質和___一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,契約額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,契約額3569萬元,占承攬任務總量的23%。
第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條H型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的套用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛複合牆板,在____等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
(二)抓項目管理,實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,最佳化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足契約要求。
上半年,我們同時面對____三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當於20__年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如____工程,我們從___月底開始進行製作,歷時90天,製作鋼樑____根,鋼柱____根,共完成鋼結構製作____余噸,產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從20__年_月_日開始鋼結構主體吊裝至_月_日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為__公司的“亮點工程”。
(三)抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行
20__年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作:
一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層幹部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年___四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。
二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們採取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在20__~20__年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。
四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平台中發展和創新,並以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。
二、下半年工作構想
下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實__總講話精神,實施“五大戰略”部署要求,以中期經濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的台階。
(一)在增強企業市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。
一要,結合公司“大經營戰略”,突出企業特色,繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度,冷靜的分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業上發展,為企業爭取更大的利潤空間,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好紮實的工作。
二要,深化全員經營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精緻的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到乾一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
三要,利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市常堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,發展固定經營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益
四要,進一步加快新產品、新技術的研發工作,為經營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析,逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研製一代、構思一代”的模式。
(二)在項目管理創新,實施精細核算上,有新的舉措。
一是要創新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,並且詳細制定考評標準,以此來規範項目經理部及項目經理的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。由於鋼結構施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度,抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,最佳化設計、降低含鋼量,建造優質工程,使業主“贏利”;另一方面,節材降耗、科學管理,使企業“贏利。
半年的工作總結 篇12
_年上半年,_省(_)_商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力於倡導誠信服務,促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲,維護會員企業權益;開拓創新思路,構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協調各項工作有條不紊的推進和落實,並取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新台階。現將上半年工作總結和下半年計畫如下:
一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動,搭建交流平台
_省(_)_商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平台等形式,努力提高運作質量,為本行業健康發展作出了積極貢獻,較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在_年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會
在年初,_年總結表彰大會暨__迎春聯歡晚會在__際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的__。
(2)構建會員單位網上商貿平台
在今年二月份,我商會與“_國際商貿平台”正式簽約合作,免費為會員單位提供網上商貿平台服務,這一平台的建立標誌著商會電子商務時代的正式到來,該平台為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務套用平台,以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業的情感聯繫
在今年三月份,第一屆_省(_)_商會“匯星杯”籃球比賽在_東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共_只球隊,_餘人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業之間的情感,為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全,交流企業文化
在今年四月份,_省(_)_商會受邀參觀完_正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後,在_市消防局副局長_陪同下,_多家會員企業先後參觀了_百貨消防安全“防火牆”,及_市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,並在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。
(5)開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察
在今年五月份,我商會組織了一次省內旅遊,但由於天氣原因,未能出行。此外,在_月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發達地區先進經驗,為企業發展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平台
面對現在企業用工荒的局面,_省(_)_商會在今年_月份通過以商會扮演紅娘角色,讓_職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業招攬適合的人才,增強會員企業人才競爭力。
2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動
沒有溝通就沒有發展,沒有了解就沒有未來,_年上半年,_省(_)_商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下:
(1)秘書處每月拜訪_至_家會員企業,目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業現狀及所面臨的問題,我商會將儘可能的幫助會員單位解決難題。
(4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福_、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動,該活動於_年_月_日在美麗的_植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象
為全面提升_省(_)_商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在_年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)_月份期間,參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;
(2)_月份期間,東省(_)_商會分會會長出席_(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發布會;
(3)_月份期間,_省(佛山)_商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行_人來我商會學習辦會經驗,受到_省(_)_商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)_月份期間,_省(_)_商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加_省_商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內部管理,增強商會服務能力
“沒有規矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業有序地組織起來,充分發揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,_省(_)_商會進一步加強了創新載體,開展了紮實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下:
(1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平台
二月份,_省(_)_商會專門創建了一個“_商會_分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該群已有_多個商會會員企業,商會qq群的建立,為商會今後做好各項工作增加了一個新的溝通平台,作為現代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯絡溝通上進了一大步,體現了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議,謀劃未來發展
在今年三月份,_省(_)_商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發展出謀劃策。
(3)改版商會網站,提高網路服務功能
在今年四月份,_省(_)_商會對旗下網站進行改版升級,升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“_贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務
在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協定,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達_多家,並且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊,方便非會員入會
在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計畫
1、積極發展新會員,擴大我會影響力
新會員是商會發展的動力,所以在下半年,_省(_)_商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關係
會員企業的順利發展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,_省(_)_商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業局、_經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展
在下半年,我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業交流及社會各界聯繫,促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯繫
進一步加強與銀行間的緊密聯繫,打造融資平台,解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係,開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續尋求優質商家,完善消費一卡通的服務功能。
6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊
下半年,我商會將通過製作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會
商會開設多個專業委員會,分行業功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點
成立重點地區聯繫點,是為更好的聯繫溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
9、積極推動_“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業提供更多的資源共享平台、企業維權平台、會員聯誼平台、政府與企業溝通平台。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今後的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發展,實現多贏,為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!
半年的工作總結 篇13
來到公司工作已經數年了,作為出納,我認真完成公司財務出納的相關工作,今年的上半年已經結束,我的出納工作也告一段落,得好好總結下。
一、報銷和借支
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理,作為一個銷售的公司,銷售部的同事經常出差,報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理,雖然做這份工作已經很久,和銷售部的同事也講過多次,但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程,或者報銷單的憑證不行,或者借支的金額有問題,理由沒寫清楚,或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理,有時候我也會不耐煩,怎么又錯了。
特別是一些老員工,仗著自己熟悉流程,又和我熟悉,想早點辦完,可是流程就是流程,我在工作中,寧願古板一點也不想出差錯,像報銷方面,是需要有發票,並在報銷單上有銷售主管的簽字,我才可以審核通過報銷的,這方面我都是嚴格的審核,不合格的都打回去,借支方面也是,沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統的錄入
在系統錄入方面,我認真審核我手裡的每一項數據,必須零出錯的錄入系統,錄入系統之後我還會再三審核,雖然財務主管那邊也是會審核的,但我儘量多做點,數年來,我錄入系統的數據都沒有出錯,在這方面的工作,就是需要嚴謹細緻的。
三、配合的方面
除了日常的工作,我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作,像集體的財務審核,數據交叉複合,或者一些剛進財務部的新同事有很多不了解的地方,我也積極的和他們溝通,解決他們的問題,讓他們儘快的融入公司的大家庭裡面。特別是年初的時候,進來了幾位新員工,我都是熱情的回答他們的問題,幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方
當然上半年的工作雖然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了數年,對公司和工作都是比較熟悉的,在工作中也會認真辦事,但是總是感覺少了一份當初工作的激情,工作認真做完了,但是在過程中,也是有銷售部的同事反饋,我在核對報銷的時候,像個機器人一樣,冷冰凍的,在一些公司的活動中,也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的,而是之前已經有了一些顯現的跡象,只是上半年的時候漸漸凸顯了出來,我發現之後,也覺得同事說的對,激情沒有以前那么高了。
在接下來的下半年裡面,我要調整好工作的心態,多參加公司的活動,把激情找回來,在和同事處理工作的時候,多點耐心,多點微笑。
半年的工作總結 篇14
我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間裡,我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年,x公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去x行銷部工作奠定了基礎。x行銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層行銷工作中,行銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。
根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回行銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務後,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高行銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。
加強新人培養和行銷增員,對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽構想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
半年的工作總結 篇15
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和市招商局的具體指導下,緊緊圍繞“工業強縣”戰略,一手抓抗震救災,一手抓經濟社會發展,進一步改善和最佳化投資環境,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢。1~6月,全縣共引進項目30個(新建24個,續建6個),協定資金4.15億元,實際到位資金1.29億元,其中省外資金1.14億元,占目標任務的51.7%;全縣累計在冊外來企業28家,外來企業累計實現產值7680.5萬元,上交稅金425.5多萬元,安置就業698人。
1、領導重視,項目推進紮實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個,已包裝推出11個。二是聘請專業人員設計製作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視台記者實地拍攝製作了《引擎財富,牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業園區第一個落戶項目—平昌沃德科技發展有限公司新型環保建材廠於4月23日在星光工業園區正式奠基,目前已平整項目一期建設用地62畝,主廠房基礎完工90%,投入資金534萬元。
2、主動出擊,融入達渝經濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號檔案精神,於3月9日至15日在常務副縣長謝友先帶領下,參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”,依託重慶鄉友協會和在渝各商會開展以商招商,促成了由重慶市民營企業家聯合會副會長、重慶市聖豪旅遊開發有限公司總經理唐龍生率隊的重慶市民營企業家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業園區開發、老街改造、縣城過境公路建設等項目,為全方位、多領域投資合作奠定了基礎。
3、抗震救災,幫扶工作有序有效。一是認真學習貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領導講話和5月25日縣委(擴大)會議精神,落實一名掛包領導和5名工作人員,配合有關部門,先後深入大寨鄉柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業走訪查看災情、險情,及時準確上報災情和相關信息,幫助指導排險,積極搞好災後重建工作。二是奉獻愛心,積極捐款。發動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記苟曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領導率領5名職工於5月27日再次深入大寨鄉柳樹村排除隱患,搭建簡易防震棚,防止次生災害的發生,向大寨鄉柳樹村民眾捐款XX元,幫助民眾抓緊抓好“三搶”生產,紮實開展抗震救災工作。
4、突出重點,效能建設不斷增強。一是強化思想認識,組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設領導小組,出台相應規章制度,明確重點,細化措施,落實責任。二是強化服務意識,以落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”為重點,切實轉變機關工作作風,嚴格實行責任追究制,明確問責範圍,規範問責程式,加大責任追究力度,創造規範、高效、誠信、開放的服務環境和投資環境,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍,塑造良好的機關形象。
5、重商親商,外企服務躍上台階。一是及時處理外來企業信訪投訴5件10人次。二是協助有關部門為西南竹業有限公司、沃德科技發展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創新資金35萬元。三是在平昌電視台開辦《招商大視野》專欄節目,目前已播出兩期,為近年來我縣落戶的外商企業發展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平台,通過對他們的宣傳,展現我縣優越的投資環境。
6、統籌兼顧,各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責任制,各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩定責任書”,紮實抓好了安全穩定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳,及時報送各類信息和調研文章28篇,其中省級黨刊採用2篇,市、縣採用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務工人員死亡事件,同時爭取國外無償援助,有關項目正在洽談之中。
1~6月的招商引資工作雖然取得了較好成績,但仍然面臨諸多困難。一是工業招商難度大,至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業。由於金鳳集團在總部(重慶市永川區)的玉米澱粉項目遇區工業園調規而擱淺,導致我縣“20萬噸玉米澱粉深加工”項目暫無業主,今年可能無法實施。二是部分外來企業生產經營困難,華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿,而肉聯廠的改制卻遲遲未果;外國語學校建設的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲,前3台機組不能如期蓄水發電,預計年底將虧損1000萬元。三是星光工業園在入園道路和園區用地指標等方面仍然存在較多問題,若得不到及時解決,將對沃德公司的發展,特別是對引資整體打造星光工業園(或其它項目落戶工業園)造成嚴重影響。
6-12月是完成全年經濟目標任務的關鍵時期,我們將做到:
1、以主動融入重慶經濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉友關係,按照赴平重慶專家調研後形成的產業對接點,配合有關部門,有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續做好“20萬噸玉米澱粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作,力爭10月底前正式簽1個項目。
2、加強招商引資成果統計。落實專人,深入到縣級相關部門及企業,實行定人定點聯繫,寬範圍、多領域收集項目信息。充分做到應統盡統,力爭二季度末國內省外資金到位1.5億元,完成市政府下達年度目標任務的60%,確保全年目標任務的近期完成。
3、進一步做好對外來企業的服務工作,力求以商招商。詳實掌握外來企業生產、經營及投資動態,積極為他們提供各種政策信息,主動配合有關職能部門為他們排憂解難,努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
半年的工作總結 篇16
彈指一揮間,轉眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發出這樣的感嘆!那就是汽車售後服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售後車間也在經受著市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20xx年上半年的工作總結:
一、售後車間的維修經營狀況
20xx年售後的年終目標產值任務是1600萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,基於上半年完成情況,經過領導努力把全年任務下調到1300萬,現完成全年計畫的%,與年初的預計(調整後)是基本吻合的。其中總進廠台數為台,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出,售後車間制定了完整的設備檢修制度,定時對所有的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費1380元,工具設備購置費用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機修588.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,並有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,車間現在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術總監1人、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售後車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備後備力量能更好的為公司服務。
半年的工作總結 篇17
半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉折點。
實習期間,對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。
其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。
實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習,我明白了教課,並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效,有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對所授內容和面對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設計,是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節課的設計都要瞭然於胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。了解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、辭彙上的水平。了解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導老師不在時,勇於挑起重任,有突髮狀況能及時聯繫值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領導很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟著老師巡操場,學著處理突髮狀況。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現低級錯誤,講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今後的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學著增加自信心,對學生更加有耐心。
實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導老師的意見,對於別人提出的工作建議虛心聽取,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力把學到的知識套用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和任勞任怨的精神,不管遇到什麼事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今後的工作積累經驗。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今後,我會繼續努力拚搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己,為教育事業貢獻出自己的一份力量。
半年的工作總結 篇18
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態度
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
半年的工作總結 篇19
進入20____年,__________正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和______領導、各科室以及______各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了____站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照____站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與____站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;
2、庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;
3、做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。
(二)HSE管理工作:作為____站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在____站值班室,有一本記錄本,記錄著我們____站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好____站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成____站的HSE工作:
1、定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網路將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;
2、在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領____站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導____站安全工作;
3、日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20____的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為____公司的發展盡上一份力。
以上是我在____站20____年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。
半年的工作總結 篇20
作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這半年裡,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20_,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我半年的工作做一個總結如下:
一、加強專業理論知識的學習。
要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對於不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。
二、遵守醫院制度以及加強服務意識。
嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放鬆自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之後有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細緻。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。
三、加強對新興技術的了解與學習。
因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什麼,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人採取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,並且沒有造成其他的不良後果。
綜上所述,我在20_年裡,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20_,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。
半年的工作總結 篇21
一、本個人半年工作總結
__年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、__年下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
半年的工作總結 篇22
一、工作情況:
1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。
5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
半年的工作總結 篇23
按照公司半年工會工作重點排版要求,結合變電工區的實際情況。變電工區工會在公司工會和工區黨政領導班子領導下,具體做了如下工作:
一、圍繞公司中心工作、落實職代會精神
公司xx屆二次職代會結束後,我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論,使全體職工進一步認清了公司開局年所面臨的生產經營任務。並且向職工通報了提案的答覆情況,大家都表示非常滿意。
安全生產是企業發展的前提,也是我們工作的重中之重。
年初階段,我們利用春檢的空閒時間,組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》,進行了集中培訓和逐一考核,並聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓,考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚,對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準,全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障,工區上半年做到了零差錯、無違章。春檢開始後,工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查,使用率達到了10____結果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作
在公司開展的安全生產承包工作中,我們先後多次召開會議組織職工代表及班長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解,對派遣制大學生和首席員工的鑑定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年,我們繼續關心生活有困難的`職工,送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工1____次,發放慰問金470____元,並建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動,工區共捐助20____,真正體現了工區職工關愛社會的精神。
三、關愛職工生活、開展豐富文體工作
我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益,本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難並完成;在春檢工作過程中,工區食堂根據職工口味進行合理配餐,並送到作業現場,充分體現了工會為職工服務的宗旨。
根據工區人員較為分散的實際情況,我們開展了經常性的民眾文體工作。各所站利用去年配備的體育器材每天檢查開展體育鍛鍊,桌球、羽毛球、檯球等活動開展的有聲有色。工區工會計畫在下半年利用生產的間隙階段開展工區範圍內的比賽,促進所站間溝通,工區的籃球隊也充分協調時間,在工會的組織下,在工區內部進行了多次的交流賽。工區足球隊也與外單位進行了友誼比賽,相互交流經驗,受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽,並取得了較好的成績;同時積極參加“愛心活動平安工程”的攝影比賽,以及第二屆職工藝術節會徽的徵集活動,也體現了變電運行職工的良好精神面貌。做好、做實其他方面工作
按照工區工會年初的工作排版。我們完善了工區的興趣愛好小組,吸收有業餘愛好的職工入會,在工作之餘開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經驗,提高各自的水平。此外,工區工會的網頁也完成了設計工作,進入了後期的完善和上網階段。
為了更好的完成報導工作,今年我們專門成立了工區宣傳網及時向公司、刊物及網站發表文章,宣傳企業和工區的好人好事、新聞等,取得很大收穫。
上半年的工作結束了,我們較為出色的完成了公司的要求和工區工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接公司的檢查。
半年的工作總結 篇24
不知不覺,半年又過去了,在這半年裡,我在工作中歷練自己。通過自己不懈的努力,我較好地完成了村(社區)和上級交辦的各項工作,能較好協助社區完成各項工作。總之,在這半年裡我在工作中體會到了快樂,也獲得了一些成長的經歷和工作經驗,現將半年的工作總結如下:
一、思想方面。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想、科學發展觀、十八大精神以及"實現中華民族偉大復興中國夢"相關檔案精神,並將其落實到工作實際中。在十八屆三中全會召開之際,我密切關注十八大新聞,通過媒體、報刊、雜誌、網路等渠道了解十八屆三中全會的最新情況。通過村、社區的集中學習和遠程教育學習等,我的思想覺悟有了一定的提高,更加堅定了為民眾服務的信心和決心。
二、工作方面。對於團縣委和鎮上、村、社區交辦的任務,我總是積極投入,以認真負責的態度完成各項工作,在下半年我主要開展了以下幾方面工作:
1、開展遠程教育,提高農村黨員的思想政治素質。遠程教育系統是黨員、民眾集中學習的平台,是傳達中央、省、市、縣、鎮傳達精神的重要平台,一直都是我們社區工作的重中之重。我認真做好學習培訓前的各項工作,了解黨對農村的各項方針、政策、法律、法規等,我社區堅持組織黨員幹部每月集中學習至少一次,並做好了相關的學習記錄。
2、開展百姓故事會活動。根據上級精神,積極協助村(社區)每月開展百姓故事會活動,並做好記錄。
3、紮實推進農村的信息化建設,做好基層公開監管服務平台錄入工作。維護社區基層公開平台,通過網路,向外界介紹本社區、宣傳社區。在網上公開居務,做到居務財務公開。
4、紮實開展廉政文化試點工作,做好資料收集與彙編工作,順利通過市上檢查。
5、紮實開展基層治理機制規範化建設,差異化管理試點工作,做好資料收集整理工作,並順利通過檢查。
6、積極進行圖書館管理工作,完成4290冊圖書的整理,編目工作,順利通過省新聞出版局等各級單位檢查。
7、開展道德講堂活動,完成道德講堂ppt製作以及資料收集匯總工作,順利通過縣、市檢查。
8、紮實推進"服務華商大會"流動人口專項整治工作,共錄入人口3012人,房屋734間。
9、完成社區工作信息報送工作,全年報送工作信息_8條。
10、完成社情民意收集報送工作,全年報送社情民意87條。
11、完成志願服務活動收集匯總工作,全年累計開展志願服務活動68次。
12、完成"中國夢"主題教育實踐活動相關資料收集匯總工作。
13、完成"四薄一冊"整理書寫工作。
三、生活方面。在這半年中我以黨員的標準嚴格要求自己,時刻保持謙虛謹慎的態度,戒驕戒躁。團結同事,鄰里和睦,待人謙和。
在這半年中,作為社區一名志願者的我在各方面去取得了一定的成績,但是也存在著一些問題,比如對工作了解不夠全面,工作方法有待改善等,在未來的時間裡,我將繼續發揚自己的優點和長處,積極改正自己的缺點和不足,爭取能在未來的工作中做出更好的成績,能更好地服務民眾。
半年的工作總結 篇25
回望即將過去的20__年上半年,這半年裡在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就鬆散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年裡我還需要加強學習,配合發揮保全部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保全隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展儘自己的一份力。
半年的工作總結 篇26
一、上半年工作回顧
(一)進一步規範企業生產經營管理,提高企業經濟效益
1、安全生產管理。各部門切實貫徹安全無違章、質量零缺陷的各項措施,通過實行春季安全大檢查、“安全生產月”、安全知識培訓和安全規程考試,使員工大大提高了安全生產意識,保障了企業正常生產經營。
2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設備公司綜合管理制度》,包括辦公、接待、檔案、後勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度,並對各項制度的執行情況進行監察,有力地促進了公司行政、人力資源管理的科學化、規範化,起到了更好地為公司生產經營服務的作用。
3、財務統計管理。公司加強債權債務清理的管理工作和產品成本核算、企業利潤分析的統計工作,整頓往來賬目,使公司債權債務餘額大幅下降,財務管理更加規範化;按照供電公司關於開展“經營管理月”活動的部署,進一步深入開展“多產企業管理年”,公司頒布了《設備公司經營管理月實施方案》,認真開展了自查自糾階段的工作。
4、物資成本管理。公司先後出台了《增收節支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規定,實行了生產資料和計件工資相結合,對水費、電費、車費、生產資料和辦公用品使用做了相關改革,大大節約物資成本,提高了生產效率和員工工作積極性;進一步加強採購管理,評定出78家合格供應方,有效控制了採購物資價格和質量;上半年公司採購共節約19.8萬元。
5、產品質量管理。公司為強化員工質量意識和質量法制觀念,開展了以“注重細節、提升檔次”為主題的“質量月”活動,並頒布實施了《不合格產品處罰條例》,對相關責任人及負有連帶責任的班長、車間組長、質檢員進行嚴格考核,使質量考核有法可依,質量管理更加規範化、制度化;上半年共考核質量問題3次,考核款項540元;2月份公司順利通過了ISO9000質量體系外部審核。
6、生產技術更新。生產技術部加緊對新產品和新技術的開發運用,目前公司已全面實行了GCK、GCS、MNS等配電櫃殼體的自行加工製造,節約資金13萬元;KYN中置櫃通過第二次試製,加工技術也臻於完善;加強了棗滕兩廠技術交流並對圖紙進行標準化完善,為下一步成本核算和材料承包打好了基礎。
(二)大力開拓外部市場,取得顯著成績
在企業內部市場上半年基本未啟動的情況下,公司積極拓展外部市場,共實現外部收入1920萬元,占公司總收入的68.6%,有力保障了公司經營指標的順利完成。公司繼續貫徹“走出去、請進來”的市場化戰略,以召開服務質量懇談會的形式,邀請域內業務單位來公司座談,及時徵求到客戶意見和建議,並且鞏固了市場;加強與ABB電器、平高安川開關等外地電器公司的合作,提升了公司知名度和外部市場占有率;對西廠進行改制,與__局合作運營,有效提高了__市場占有率;繼續加大貨款回收力度,上半年回收貨款14223463.79萬元。
(三)提高職工綜合素質,提升企業整體效能
公司非常重視員工素質和工作水平的培養,先後舉辦了“素質強化”培訓班,生產技能考試,根據考試結果確定員工崗級和待遇,還確定1%的末尾淘汰率,對員工進行了動態管理,增強了員工的學習和自我完善的自覺性,提高了員工的工作積極性和綜合素質,更好地適應了企業生產經營和改革發展。
(四)黨建工作紮實有效,有效強化了公司班子領導
__年上半年是設備公司保持共產黨員先進性教育活動開展的重要時期和關鍵階段,公司黨政領導高度重視,廣泛動員,密切聯繫民眾,在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下,機動靈活的使活動與公司實際發展相結合,邊學邊改,使教育活動不僅停留在學習教育、思想整改上,而是以“黨員素質提高、基層組織加強、服務水平提升、企業加快發展”作為檢驗活動的根本標準;針對公司廠分兩地的特殊情況,公司黨組織充分發揮網路、傳真等現代通訊工具的優勢,保持兩廠保先教育的統一步調,做到教育工作兩不誤。
公司認真組織會議,本著求嚴、求深、求細、求實的原則,通過召開座談會、設定意見箱及個別訪談、表格等形式,組織徵求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業發展的意見和建議;廣大黨員幹部深入開展批評和自我批評,不斷分析評議,整改提高,增強了黨性認識和黨性覺悟,提升了業務水平和工作能力,公司先進性教育活動取得良好效果,並得到上級主管部門的認可和贊同。
(五)企業精神文明建設初見成效
新季度伊始,公司積極籌劃、精心組織,舉辦了“迎新春第二屆職工運動會”,廣大職工踴躍參與,頑強拼搏,取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業文化建設融入到生產經營中,先後開展了“質量月”和“安全生產月”等活動,通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育,並制定了相應的管理細則,不僅使廣大職工樹立了質量和安全意識,而且沉澱成堅實的企業宗旨文化,有力地保障了公司的產品質量和生產安全;在“慈善一日捐”和助學幫困等活動中,公司廣大職工積極奉獻愛心,捐助資金數千元,體現了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。
我公司圍繞構建和諧企業,提出了建設“和諧文化”的基本特徵和工作要求。基本特徵是:“依法治企,科學發展;公平協調,團結有序;嚴格管理,活力創新;誠信合作,環境友好;安全效益,服務社會”。同時我公司提出了“五個和諧”,即實現企業與社會的和諧發展、企業與員工的和諧發展、企業內部各類群體之間的和諧相處、企業與自然環境的和諧相處,以及企業與國民經濟的和諧發展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業文化建設初見成效。
(六)加強西廠改制和新廠建設,統一了公司運營
公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下,西廠和__供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產值581.559萬元,其中__廠自行簽訂契約金額396.08萬元,__區域市場開拓取得新進展,__地區契約占全部簽訂契約的64.66%;新廠建設進入掃尾階段,完成搬遷指日可待。
針對兩廠發展具體情況,公司制定了材料互用和經濟責任考核等相關措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經營管理;在經濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中,公司科學部署,認真協調,較好地統一了兩廠各項活動的開展。
二、存在主要問題和當前市場形勢
(一)公司正式員工隊伍素質較差,大部分人員屬於安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質人才匱乏,滿足不了企業發展要求,與企業的發展不對稱。
(二)長期以來,設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴重製約了企業的發展。
(三)安全質量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴重,還存在一些安全設施檢查不力的情況。
(四)系統內部部分區市供電部發展設備製造產業,造成供電企業內部重複建設、無序競爭、資源浪費,並且有愈演愈烈趨勢的現狀,一定程度上影響了公司正常運營。
三、下半年工作思路和安排
(一)緊緊圍繞20__年度工作總體要求和生產經營總目標,知難而進,創新工作,進一步提高外部市場占有率和新產品開發力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品,使產品結構由下游產品向上游產品發展,低壓產品向高壓產品發展,實現規模擴張和產業最佳化;近期,公司要與__礦業集團公司合作生產高壓電器產品,並通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產等非電器設備製造業進行合作,合理使用閒置資源。
(二)今年7月中旬完成__電力設備廠新廠建設及搬遷,擴大產品生產能力,提高__市場產品占有率。
(三)繼續加強黨的先進性教育後一階段的工作,建立先進性教育的長效機制,增強執政能力,進一步促進企業發展。
(四)積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動,切實提高員工隊伍業務能力、技術水平。同時,吸引人才,加強行銷隊伍,提高銷售人員的業務素質和開拓市場業務的能力。
(五)繼續深入開展“多產管理年”活動,以“經營管理月”為契機,進一步規範公司財務統計、物資成本、檔案證件管理,對公司產品從設計、採購、製造進行全面監督審查,嚴格按照分批成本核算辦法進行核算,降低成本費用。
(六)充分認識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產任務,達到優勢突破。
半年的工作總結 篇27
20__年上半年,觀音寺社區在鎮黨委、政府的領導下,以科學發展觀為指導,結合本社區實際情況,按照年初制定的工作計畫,有條不紊的開展社區各項工作。現將工作情況總結如下:
一、工作推進情況
(一)紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動。按照鎮黨委的統一部署,我社區充分發揮社區三委一組的領導作用,以黨員幹部為重點,在全社區黨員和幹部中深入開展了群教活動。一是統一思想認識。社區黨支部及時組織黨員同志特別是社區幹部認真學習了中央、省、遵義市、仁懷市委領導講話精神及相關檔案,統一了思想,強化了認識。二是建立健全組織。社區黨支部及時成立了教育實踐活動領導小組,職責分工明確、推動工作有力。三是制定活動方案,認真開展各環節工作。按照中央、省委、市委、茅台鎮黨委有關教育實踐活動的工作部署,結合社區實際,制定了教育實踐活動的實施方案,認真開展各環節的工作。
活動中,我們問計於民問需於民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復工奠定了基礎,4月4日上午,濱河景觀建設工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動中,三委一組幾經努力,對線路進行維修,恢復了照明;化解了國台酒業二期工程、娃哈哈集團領醬國酒基地征地、賀天下酒業上百起群工矛盾,為企業的發展創造了良好的發展環境,贏得了民眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設,增強黨員幹部的向心力。積極發揮黨員的先鋒模範作用,開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員幹部與民眾間的距離,增進民眾與黨員幹部之間的感情。通過活動的開展體現黨員的先進性,更好地發揮黨員先鋒模範作用。嚴格做好發展新黨員工作,為了保證發展黨員的質量,社區嚴格遵照黨章規定“堅持個別吸收的原則”,嚴格按照發展黨員的程式和要求,計畫發展培養1名入黨積極分子;支部黨員人數36人,遷入預備黨員1人,預備黨員4人。
(三)落實計畫生育政策,做好計生各項工作。實行“一票否決”的計畫生育工作是社區的第一要事,我們一是認真落實完善計生PIS系統,做到各項信息真實、及時、準確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作,督促轄區單位物業小區、建築工地做好“四種信息”的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態。社區現有育齡婦女1476人,辦理生育證14個,完成手術56例,婦檢率達100%,徵收社撫費71500元,辦理生育證時並開展了計畫生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。
(四)加強隊伍建設,推進社區工作。一是社區工作人員教育管理。每周一為社區工作例會日,總結上周工作情況,布置安排本周重點工作。二是社區完善各項工作制度,嚴格督查考核制度,加強社區工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項規章制度,確保沒有出現任何違法違紀行為。三是社區幹部相互幫助,對鎮黨委政府下達的各項任務都能保質保量按時完成。四是社區財務操作規範,做到每月社區事務和財務都公開。五是按時完成鎮黨委政府交辦的`各項工作任務,做到準時參加上級各種會議,及時按要求上交各種報表、資料。(五)加強三創一整治工作,市容市貌得到改善。針對轄區民眾多次反映,轄區二組三渡國小圍牆外、社區後面回遷小區大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢台酒業圍牆下面,這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾,導致居民居住生活環境又髒又亂,嚴重影響了村容村貌,且夏季將來臨,高溫會導致細菌滋生,蚊蟲飛出,嚴重干擾居民的正常生活習慣。社區同志深入實際,多次到現場查看,採取垃圾焚燒、就地掩埋和設定警示牌等工作,切實改善了周邊居民民眾的人居環境。同時,做好了民政救濟、綜治維穩等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發放到戶。社區社會穩定,民眾安居樂業,安全感強。
二、存在問題
回顧這半年來的工作,我們社區雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但也清醒認識到,由於各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。
一是企業發展環境不夠寬鬆,仍有企業在發展中存在著一些群工等方面的矛盾。
二是隨著社會經濟的發展,相應的工作水平需要進一步提升,社區人員力量需要進一步充實、加強。
三是社區還需多開展民眾性廣場文化體育活動,豐富民眾文化,增強社區歸屬感,提高居民對社區的認同度。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大幹群的支持下,採取積極有效措施認真解決,促進社區經濟平穩健康可持續增長。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,開展社會管理創新工作,注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領導能力,發揮社區三委一組作用,進一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質。爭取方方面面的支持,團結帶領社區一班人確保完成鎮黨委、政府下達的各項目標任務。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時報告,主動介入,超前管理,積極穩控,動員各方力量,共同促進矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產這根弦。加強對社區企業安全管理,及時發現、督促、解決問題。三是繃緊計生工作這根弦,做好計生各項工作。
三是拓展“四項服務”。主要是低保、就業、退管、衛生四項服務。進一步深化就業服務,做好轄區下崗失業再就業培訓,利用各種渠道為他們搭建再就業平台,不斷提升軟體資料質量水平。進一步最佳化低保服務,陽光操作,嚴格縝密,杜絕“人情保”。進一步細化老年服務,圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的“五有”目標,做實老年服務。進一步強化衛生服務,實施“三個”起來,即衛生潔起來、樓道亮起來、管網暢起來,為社區居民創造一個優質的人居環境。
半年的工作總結 篇28
上半年,項目組安全環保工作在項目組黨政組織的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以“安全是天,是政治,是最大的經濟效益”為理念,認真學習落實勘探局、項目組安全環保會議精神,緊緊圍繞項目組項目組安全環保工作目標,以確保全全生產形勢持續穩定為前提,狠抓安全環保責任落實,消除(或控制)隱患,遏制違章,強化員工安全意識,提高員工安全技能,深入開展“安全環保基礎年”活動。求真務實,真抓實幹,為項目組上半年各項生產經營任務的順行提供了保障。回顧上半年安全環保工作,主要有以下特點:
一、領導重視,目標明確。
為確保年安全環保各項工作有序運行,_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業生產事故,杜絕重大交通事故,杜絕重大環境污染與生態破壞事故,確保重點領域、關鍵裝置、要害部位的生產安全”的安全環保奮鬥目標。
二是對20__年項目組安全環保工作做了總結,並制訂了《氣田合作開發項目組年hse工作要點》,明確了領導承包重點要害部位,分析討論了氣田合作開發項目組重大事故應急預案。
三是項目經理對去年整體工作進行總結並給予充分肯定,對今年安全環保工作提出具體要求,並進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署,全面啟動產能建設工作。
一是根據勘探局要求,項目組人員_月_日全部進入工作現場,_月_日由項目經理主持召開了生產啟動工作會議,對項目的啟動工作進行了認真安排,成立了啟動領導小組,制訂了啟動工作計畫。_月_日起對參與項目組的_支鑽井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監督檢查。項目組要求監理組織對長慶建設工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試,此次參加焊工考試全部為去年在此區域工作人員,具有良好的專業技術和豐富的現場操作經驗,考試成績全部合格,並對44名特種作業人員進行了資質考核。同時項目組加大監督檢查力度和監督範圍,明確啟動期間監督重點,對風險大、環境複雜的施工作業,進行全面、全過程、全天候監督,嚴防各類事故的發生。
三是堅持了開工前hse契約簽定先行的安全工作原則。對存在風險較大的施工項目簽訂分契約。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方,分別簽訂了道路運輸、環境污染契約。目前已簽訂完成_類_份契約,通過契約管理明確雙方的權力、義務和所履行的安全職責。
三、建立健全安全環保組織機構,加強部門建設,理順工作程式。
一是按照勘探局調整理順機構編制的要求,項目組成立了質量安全環保科與監督管理站,實現監管兩條線的管理,進一步促進項目組安全生產上台階。
二是理清工作思路,明確崗位職責。根據責任劃分,制定詳細的個人工作計畫,嚴格要求自己,恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協調與溝通,把安全管理工作重心下放生產作業現場,有條不紊的進行各項工作。
四、採取有效措施,加強重點生產工藝、工程的全過程監控。
一是加強動火作業現場管理,實行多人確認制,所有動火作業由生產運行科牽頭,質量安全環保科、監督管理站、採氣工藝研究所參加,深入現場制訂動火方案,嚴格審批程式。並對施工項目嚴格按《動火作業計畫書》進行全過程監管,嚴把施工現場安全質量關,確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次,其中單井井口工藝管線焊接_次,其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業和重點工程、交叉作業、起重吊裝作業、搶修作業等特殊作業中違反重要操作確認制、特殊作業操作票和多方作業許可制等方面的嚴重違章行為,及時制止並進行現場教育,下發整改通知單,做到檢查留痕跡、檢查有落實,為順利完成產建任務提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設施和應急物資進行盤點,建立管理台帳。並嚴格按照生產實際和配備標準,對欠缺的物資設備及時進行物資採購補充應急庫,併合理配備作業區各站隊。
二是由於_、_井區普遍採用井間串接的工藝技術,埋地管網密度大,管網資料不健全等原因,對今後管線的施工帶來了極大的困難。鑒於以上原因,我們對作業區已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設方案,從而增進管線基礎保護設施的完整性,降低管線的安全風險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種設備情況進行普查統計,建立特種設備管理台帳。目前作業區共有壓力容器_台、加熱爐37台,其中_台壓力容器和_台加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設備檢驗所進行了註冊登記,未註冊的_台加熱爐於近期進行註冊登記。並於_月_日、_月_日由生產運行科牽頭,質量安全環保科、監督管理站、長慶監理和加熱爐廠家共同對新進設備(_個污水罐、_台水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質量安全檢查,對查出問題及時組織廠家進行了整改,保證所有特種設備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全,_月_日聯繫局檢測中心相關人員對作業區未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現場校驗,共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯合長慶監理、監督管理站對新建四站及作業區區部的用電設施進行投用前的專項檢查,共查出問題14項,現場整改7項,責令限期整改7項,現已全部整改完畢。
六、加強基礎建設,推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設工作專題會議指示,結合項目組《年基層建設示範點實施方案》標準化班組、標準化現場和標準化管理的“三標”管理辦法,深入基層指導各站隊理順hse管理程式,並根據pdca循環規律結合氣田的發展特點,以_標準為依據協助作業區完成了作業區hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎資料的修訂工作,促使安全管理規範運作。
二是為規範集氣站、井場hse標準化建設,借建設基層站隊示範點為契機,制定作業區井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設計方案,目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規定》、《工業動火管理規定》和《特種作業安全管理規定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理,突出重點,強化產建施工的現場監管,夯實安全生產基礎,督促各站隊落實基層安全責任。
一是認真落實安全監管標準化,嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度,加強對施工作業人員的技術交底、安全教育和簽字確認手續,確保施工全過程的受控管理。
二是針對產建施工項目、施工單位比較多的實際,在加強巨觀管理的基礎上,對一些重點控制環節進行認真監督。鑽井、井下和油建施工聘請長慶監督、監理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設等的質量安全監督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式,認真落實項目組每季一次,作業區每月一次,各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行檢查,消除各類隱患。_月_日、_月_日由質量安全環保科牽頭,監督管理站、生產運行科、採氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、採氣單井和土建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行了抽查,同時召開現場會議講評安全生產情況,對存在的問題及時下發《隱患整改通知單》並落實到人頭。生產啟動以來共檢查出問題_項,現場整改_項,責令整改_項,現已全部整改完畢。