2023半年工作總結

2023半年工作總結 篇1

半年來,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大幹部職工的共同努力下,圓滿完成了上半年的生產任務,現將半年來的工作總結如下:

一、完善制度建設,夯實基礎管理

車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級檔案的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。

二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

上半年,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計畫,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

1、消防知識、安全生產培訓

月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。

2、加強內退返崗職工的培訓

今年上半年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。

3、設備保養知識培訓

為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地了解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計畫順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。

4、質量知識培訓

質量是企業的生命,車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”檔案培訓。通過車間的幾次質量事故,結合體系檔案的要求,向參會人員闡明了體系檔案培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機台人員要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個台階。

2023半年工作總結 篇2

20__年上半年很快過去了,在過去的半年裡,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作

三、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的半年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2023半年工作總結 篇3

時光荏苒,_年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明幼稚園和實現我園會計電算化的目標,_年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

2023半年工作總結 篇4

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是上半年年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條____87餘份。

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

2023半年工作總結 篇5

彈指瞬間,上半年的時間已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年裡的工作、生活,感觸良多。過去的上半年,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。現對上半年監理工作總結如下。

一、認真負責,嚴謹上進

我主要負責上半年無線工建工程項目的信息管理監理工作,__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責__的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,並及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。

二、加強監理業務能力,提高個人綜合素質

日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展,說實話面對__工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了__的從無到有,讓我充滿了自豪。通過工作的完成,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,十分感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。

三、個人感悟及不足

感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過上半年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由於經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版後才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作,這些不足,都是我在後期需要注意並加強的地方。

2023半年工作總結 篇6

本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。

思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想像力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。

同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計畫,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

2023半年工作總結 篇7

上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

一、工作學習方面

按照公司一號檔案要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程式,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程式。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拚命乾”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計畫,認真的傳達給連結員計畫內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

2023半年工作總結 篇8

自____年_月我調到財務科接任出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。

首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

其次作為單位出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、完成領導交付的其他工作。

二、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

綜上所述。在過去的半年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

2023半年工作總結 篇9

回想上半年的銀行櫃員工作,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,下面是我上半年的工作總結。

一、基本工作情況

我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和巨觀經濟動向,對於銀行下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,上半年從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

二、做好日常的崗位工作

作為一名綜合櫃員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著x銀行的形象,自己的工作質量事關x銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

三、下半年工作規劃

繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,結合自身工作開展的實際,有計畫的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。結合我行的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力視窗接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在x銀行領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體x銀行職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高付出自己的努力。

2023半年工作總結 篇10

本人進入x銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裡,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了x銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工x拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為x支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入x銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把x支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為x支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。

匆匆半年過去,在x銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為x銀行的輝煌做出更大的貢獻。

2023半年工作總結 篇11

半年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,__口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。半年過去了,現將工作做一總結。

一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平

半年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。半年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

二、嚴格規範科室管理,保障安全醫療

嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

三、以病人為中心,質量為核心

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

四、目前門診存在的問題

1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。

2、技術水平要不斷提高。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

五、下半年度工作思路

在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮鬥。

2023半年工作總結 篇12

20__年即將結束,在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

__年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20__年3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20__年8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成_總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20__年的工作計畫

20__年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己。

2023半年工作總結 篇13

自開展“創先爭優”活動以來,xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的關心和支持下,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,以科學發展觀為統攬,以經濟建設為中心,以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主題,以實施爭創“五好”先進基層黨委,引領全xx鎮各項事業健康發展為載體,按照跨越發展,打造全縣經濟社會發展強xx鎮,紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。

一、加強組織,廣泛宣傳,營造“創先爭優”良好氛圍

自接到開展“創先爭優”活動通知,xx鎮黨委、政府高度重視,立即召開了黨委會,成立了以xx鎮黨委書記雷建平為組長,xx鎮黨委委員為成員的“創先爭優”活動領導小組,各村各單位指派了指導員,制定了實施方案,把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考核之中,緊接著召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會,組織學習了縣委檔案精神,確定了活動主題、目標和載體,會後,全xx鎮29個黨支部,按照xx鎮黨委的工作布署,結合自身特點,各自又召開了全體黨員大會,全面拉開了“創先爭優”活動序幕。

為了加大“創先爭優”宣傳力度,打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路,創新宣傳方式,加大宣傳力度,採取設定專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報導、強化網路宣傳等多種形式,認真做好創先爭優活動宣傳工作,收到了良好的效果,目前為止,全xx鎮共設定宣傳欄14處,上傳創先爭優活動信息20餘條,利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次,制定固定標語36條,在全xx鎮黨員民眾中形成了人人有創先爭優新理念,人人都參與的良好社會氛圍。

二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展

為了推動創先爭優活動深入開展,xx鎮以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主線,立足本xx鎮實際,創新活動方式,拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平台,為創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。

(一)“開展黨性教育”活動,提高黨員黨性修養。

xx鎮以慶祝建黨89周年為契機,制定了以開展黨性教育為活動載體的學教培訓計畫,結合實施黨員“雙育工程”,xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動,即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞,四場教育培訓:一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時,以創建“學習型”黨組織為目標,充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動,實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動,xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告,並組織廣大民眾開展了黨員評議活動,民眾滿意率達到了90%以上。

(二)立足崗位奉獻,展現黨員風采

全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發,通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動,增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性,充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用,推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優,在改革創新上創先爭優,在狠抓落實上創先爭優,全面提升了工作水平和工作效率,取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中,充分發揮黨員紫塞先鋒作用,以黨員帶民眾清理街道4500米,清理水溝5條1000米,清理河道1500米。

(三)以服務民眾為根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設

通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯繫等方式,從民眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,徵求到各類意見建議80餘條,結合工作實際,公開承諾事項31條,黨員結合崗位特點,公開承諾事項90條,通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員為民眾辦實事20多件。

2023半年工作總結 篇14

上半年,各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關檔案和農業農村工作會議精神,認真學習在我省視察指導時的重要講話,將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合,狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結合”及大中型工程通氣到戶、實用技術示範推廣和《**省農村可再生能源條例》宣傳,各項工作取得良好進展。

一、所做的工作

㈠ 爭取政府重視,掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經濟圈中,市長指出,要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作為描繪“”三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作為民生工程、德政工程,如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考核內容之一,並安排了專項資金;在“萬名幹部進萬村入萬戶”活動中,、江陵、松滋、公安、石首、監利、等縣市區,明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作為重要內容;在視察時強調,大力發展再生能源,搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路,一是要轉變發展方式,在調整農村能源結構上,取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神,搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實,當前,要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調查、“三結合”聯通為抓手,將講話精神落實到具體工作中。

㈡ 農村沼氣春季服務月活動取得良好成果。農村沼氣春季服務月活動是去年“大培訓大回訪”活動的深入與繼續,旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農戶大換料等,使沼氣利用上台階。活動從2月開始至5月底結束,期間,縣鄉兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導農戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面,一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉村服務站點為主體的工作專班,並對工作作出了具體要求,如江陵縣提出“六個三”目標,即:明確思路、目標、措施,狠抓重點、亮點、試點,強化主人翁意識、責任意識、服務意識,學習政策、技術、先進,比實幹、實績、實效,贏得民眾信賴、行業地位、自身地位。二是制定詳細工作程式,每縣市區組織了150名以上的沼氣骨幹人員,對去年大培訓大回訪活動進行回頭望,對老、舊、病池,組織“專家會診”,通過換件維修保養等措施,使之恢複利用,對符合報廢條件的老池進行安全處理,同時發放《**省戶用沼氣安全操作規程》和實用技術資料、畫冊等,引導用戶做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啟動會和下鄉服務活動。江陵、松滋、公安、監利、等縣市於二月中旬及時召開啟動大會,能源辦和鄉鎮服務站工作人員將任務包乾到鄉、村、戶,逐級落實了工作職責; 2月14日,**市組成技術專家隊,聯繫8個能源中心站和47個村級服務點近80人、沼肥抽排車27輛,採取點面結合的方式,以東片燕窩鎮姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮“錦繡梅園”為點,輻射和帶動全市20個鄉鎮、管理區沼氣正常使用。四是成立農村能源合作社。繼去年**市成立合作社後,公安縣也成立了“紅火農村沼氣服務專業合作社”,宗旨是,以車(出料車)社成員為服務對象,提供農村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設有關的技術交流、信息諮詢等服務,其他縣市區的合作社也正積極醞釀成立之中。

㈢ 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日,全市農村能源工作會議在公安縣召開,會議回顧了“”農村能源建設歷程,總結了一季度工作情況,分析了今年形勢和面臨的突出問題,下發了《20xx年全市農村能源工作指導意見》和《關於組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等檔案,安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣後續服務及小型沼氣工程培訓會,並邀請華中農業大學張衍林教授授課,重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、後期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會,請廠家講解汽車性能、技術要點和安全知識注意事項,並現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的後續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。

2023半年工作總結 篇15

上半年來,在縣委、縣政府的正確領導下,縣政府辦公室堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和科學發展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署,充分發揮服務領導、服務基層、服務民眾的職能,內強素質,外樹形象,工作求創新、求突破、求實效,圓滿地完成了各項工作任務。

一、強化學習意識,狠抓制度建設,打造一流的工作隊伍

一方面,把開展學習實踐科學發展活動作為提高幹部隊伍素質的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。

活動開展中注重結合辦公室的工作實際,以創建“學習型、服務型、效能型、滿意型、節約型”五型機關為實踐載體,組織辦公室全體人員集中學習,靜下心來思考,深入查擺問題,紮實開展調查研究,認真撰寫心得體會,通過學習實踐活動的開展,辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務意識和爭先進位意識,更好地促進了各項工作的開展。

另一方面,狠抓制度建設,進一步規範完善了公文處理、值班、財務、後勤管理等各方面的規章制度,強化了各科室的職責,加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責,逐漸形成了職責明確、行動規範、從政清廉、優質高效的工作機制。

同時,進一步加強領導班子建設。班子內部堅持民主集中制,做到了大事講原則,小事講風格,班子成員之間團結協作,分工不分家,形成了團結共事、風正氣順、務實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起,以身作則,以自己的人格魅力影響人、團結人、帶動人,形成了幹事創業的濃厚氛圍。

在班子領導的帶動下,各科室之間分工協作,密切配合,自覺服從統一調度,形成了團結實幹、高效運轉的整體合力。

二、強化精品意識,發揮職能作用,爭創一流的服務水平

按照“參與政務、管理事務、搞好服務”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則,辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識,在辦文、辦會、辦事上注重銜接,環環相扣,層層把關,以一流的精神面貌,創造一流的工作成績,確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。

一是文秘工作。

文秘工作人員不斷創新,紮實工作,超前服務,在會議材料多、時間緊、任務重的情況下,發揚吃苦耐勞精神,加班加點,任勞任怨,圓滿完成了各項辦文辦會任務。在跟隨領導活動的過程中,及時周到地為領導搞好服務,主動為領導出主意,當參謀,為領導科學決策提供了依據。

積極搞好綜合協調、調研工作,狠抓既定事項的落實,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,做到了質量高、速度快,受到了領導的一致好評。

二是人事工作。

把加強隊伍建設作為首要工作來抓,不斷強化幹部職工的思想政治教育和業務知識學習,進一步規範完善了學習、管理等各項規章制度,探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度,隊伍整體素質和工作水平進一步提高。

著力提高選人用人公信力,積極開展中層幹部競爭上崗制度,通過公開報名、民主測評和面試答辯使優秀幹部脫穎而出,激發了幹部職工的工作積極性,使辦公室幹部隊伍充滿生機和活力。

三是文書機要工作。

盡職盡責地做好了電子公文接收和傳真收發工作,接收上級的傳真做到隨到隨收,發往鄉鎮的傳真做到隨到即發,保證了政令暢通。

四是網路管理工作。

政務信息化建設步伐加快,全縣協同辦公系統建成,全新改版了縣政府公眾信息網站,全面完成了網站信息發布工作,開創了網路管理工作的新局面。

五是信息調研工作。

按照“信息調研求創新、出精品、上台階”的工作思路,圍繞全縣中心工作,緊緊抓住縣裡的工作熱點,積極做好政務信息的采編和上報工作,為縣領導的決策提供了可靠的依據,為上級領導指導我縣工作、了解基層呼聲提供第一手資料。

六是督查工作。

圍繞縣政府年初制定的工作目標,確定督查工作要點,抓督促、抓落實,確保了縣政府各項任務目標的落實。開展了“十件為民實事”專項督查,內容涉及經濟建設、城市建設、招商引資、教育衛生等各個方面,有效的促進了任務目標的實現和各項工作的推進落實,確保了縣政府決策的貫徹執行。

七是外事與僑務工作。

加強內引外聯,不斷強化外事管理工作。以認真負責的態度,嚴格外事審批程式,規範因公出國(境)管理,切實做好外事接待工作。

八是政府法制建設工作。

認真做好規範性檔案的制定和審查工作,大力推行行政執法責任制,制定完善了相關規章制度及配套規範性檔案,對全縣具有行政執法職能的50個部門進行了執法依據梳理。

九是值班和行政後勤工作。

值班人員立足崗位,深化服務意識,堅持早上班、晚下班,集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達及時準確,對各類會議通知、電話記錄、情況反映及時認真處理,無一差錯,確保了政務運轉暢通。後勤接待工作以搞好後勤保障為目標,加強財務監管,壓縮經費支出,確保辦公運轉。加強車輛管理,保持車況良好,安全運行;狠抓安全保衛,服務水平有了新的提高。

十是保密工作。

重點抓了保密制度建設、經濟科技保密、公文管理保密、計算機信息系統保密等項工作,進一步修訂完善了檔案收發、閱文、檔案傳閱、計算機安全管理等方面的保密制度,有效地避免了失泄密現象的發生。

三、強化黨的建設,堅持廉潔自律,樹立一流的工作形象

按照“圍繞服務抓黨建、抓好黨建促服務”的總體思路,以學習實踐活動和“五好”創建活動為抓手,切實加強和改進了辦公室機關黨建的各項工作。不斷充實基層組織力量,培養入黨積極分子3名,推薦表彰了2名“全縣學習實踐科學發展觀先進個人”,按時足額收繳了黨費。

辦公室擔負著為縣政府領導提供後勤保障的重擔,還承擔著政府辦公大樓的水、電、暖的費用,支出大、資金緊,始終堅持公開透明,科學理財,從嚴控制各種支出,勤儉辦事,保證了資金的合理使用,提高了使用效率。

班子成員嚴格遵守中央和省、市、縣委關於領導幹部廉潔自律的各項規定,自覺做到“自重、自省、自警、自勵”,從一言一行做起,從一點一滴著手,樹形象、做表率,以實際行動帶頭搞好黨風廉政建設,做到了勤儉辦事,清正廉潔,以身作則,在協調、接待等公務中,做到了“少花錢、多辦事”。

注重加強對各科室主要負責人的教育、管理和監督,堅持用制度規範、監督、約束辦公室人員的行為,堅決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風,樹立了廉潔政府的良好形象。

20xx年,辦公室工作取得了新的成績,但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比,還存在不足和差距。在下一年度,縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規範服務行為等措施,以效能為抓手,創新協調運轉機制,搞好政務、事務、會務服務,提升服務水平、整體形象,為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障,努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。

2023半年工作總結 篇16

自年初以來,管委會在市委、市政府的正確領導下,以科學發展觀為指導,突出又好又快發展這一主題,以建設經濟型、生態型、和諧型工業基地為目標,加快工程項目建設,加大基礎設施投入,規範內部管理,最佳化投資環境,深入學習實踐科學發展觀活動,使基地經濟和各項事業進一步走向健康發展軌道。

一、基地基本情況。

目前,基地轄區面積21.4平方公里,已入駐企業12家,其中10家已投產,另有寧夏藍伯碳素公司和青鋁自備電廠2家企業正在建設之中。截至6月底,已完成工業產值1.5億元,完成工業增加值4000萬元。

二、工作完成情況。

1、認真貫徹落實吳忠市委[201x]3號會議紀要精神,加強班子建設,擴充工作力量,管委會現有兩名領導,在原有4名工作人員的基礎上,又從青銅峽市相關部門抽調工作人員6名,現有工作人員10名,壯大了管委會工作隊伍。

2、調整了管委會內部機構,進一步加強隊伍建設,明確了各部(組)工作職責,細化了工作任務。同時,建立和完善了管委會《財務管理制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《衛生管理制度》、《食堂管理制度》、《車輛管理制度》、《門衛值班制度》等7項相關管理制度,以制度約束,加強內部管理,提高了工作效率。

3、上半年,投資240萬元,新增綠化面積1200畝,栽植各類樹木8.3萬株;投資236萬元,新增節水滴灌面積700畝;從XX年至今,累計綠化面積已達3000多畝,栽植各種樹木25萬餘株,其中採用節水滴灌1300畝,基本形成了環基地防護林帶。

4、結合基地實際情況和氣候條件,組織工作人員晝夜24小時輪流值班,精心呵護、科學管理、適時灌水施肥,確保現有樹木成活率達到98%以上;並先後制定了《青銅峽新材料基地林木綠化管理規定》、《青銅峽新材料基地轄區環境衛生管理規定》和《新材料基地國土資源管理規定》等,有效制止了亂采、亂挖、亂占行為,基地整體環境得到進一步改善。

5、投資10萬元新修沙石路3.5公里。截至目前,基地共建成道路6條,長約14.4公里,其中硬化道路1條,長4.4公里,修建簡易沙石路5條,長約10公里,環基地路網基本形成。

6、主動協調供電部門,先後籌措資金21.5萬元,完成了立新變518車站線改造工程,解決了基地所屬企業用電問題。

7、委託寧夏輕工業設計院完成了基地20xx—20xx年總體規劃修編和產業發展規劃編制工作,現已通過青銅峽市委、政府的評審,待修改完善後上報吳忠市。

8、7月下旬,已委託自治區環保局為基地編制新材料產業基地環評規劃。

9、認真做好保增長、保穩定、保民生工作,積極協調督促基地10家企業(其中5家鐵合金廠,2家鉛廠,1家電石廠,1家化工廠、1家硫酸廠)全部恢復生產,現有在企就業人員達1500人,企業生產經營穩定;協調銀行幫助企業貸款解決流動資金1600萬元,其中燕趙公司1000萬元,恆源公司600萬元,確保企業生產經營正常運行;積極幫助企業解決用電、用水的突出問題,特別是多次與大壩鎮協調解決青鋁自備電廠備用水源,使該工程按計畫順利實施;對前來洽談投資置業的企業,派專人全程跟蹤提供全方位服務,積極辦理各類準入手續。

10、積極爭取華能大壩發電公司和大唐國際大壩發電公司工業用水水權工作,抓緊日供水3萬立方米項目的勘察設計工作,已落實該項目銀行貸款資金4000萬元。

11、招商引資工作方面:目前,洽談引進項目5個,協定引進資金約9.3億元;其中:寧夏藍伯炭素公司投資XX萬元建設年產8萬噸電極糊項目,現已開工建設;中源鋁材有限公司投資6000萬元建設年產3.1萬噸再生鋁及鋁合金項目,已通過自治區經委項目備案和區環保局環評報告書技術論證及審批工作,計畫8月初開工建設;恆源公司和美國太亞採集團公司合作投資1.5億元建設年產15000噸醫藥中間體生產項目,正在籌措項目資金;信匯物資購銷有限公司投資2億元建設20萬噸再生燃料油項目、銀川大瀛新技術材料有限公司和鄭州拓普軋制技術有限公司合作投資4.98億元建設年產20萬噸高精度冷軋薄板項目都正在編制環評報告書。另外,大唐國際新能源公司太陽能項目、山東濟寧利用脫硫石膏粉生產水泥建材項目、銀川昊鑫盛有限公司建設鋼結構項目正在洽談之中。

12、每季度組織各企業負責人召開企業安全生產座談會,並相繼下發《關於進一步加強企業安全生產的通知》和《關於對基地入駐企業進行安全生產檢查的通知》等檔案,經常督促企業抓好安全生產工作,做到警鐘長鳴,常抓不懈,上半年安全生產工作呈現零事故率的良好局面。

13、認真落實學習實踐活動。根據市委《關於開展第二批深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的總體部署和要求,在指導檢查組的精心指導和幫助下,我委周密安排、穩步推進,順利完成了第一、第二階段的各項工作,取得了階段性成效,現已轉入第三階段的整改落實工作。

三、存在問題。

1、由於受金融危機影響,電石、粗鉛市場價格大幅度下滑,恆源、青寶、燕趙等3戶企業年內實現達產、達標、達效還有相當大的差距。

2、近年來,雖經兩級市委、政府的大力支持,相繼修建了濱河快速通道、立馬公路、基地中央大道、供水設施和3000畝環基地防護林帶的建設,但基地環境還是沒有從根本上得到改善,基礎設施條件差,功能不完善,離現代工業園區標準相差甚遠,還需加大基礎設施建設力度,改善基地投資環境。

3、因管委會至今未能被自治區政府批准,機構不健全,給管委會工作帶來一定困難;基地管委會未設立黨組織,對企業黨建工作和精神文明建設不能發揮應有的指導作用。

四、下半年工作打算。

我委將繼續以學習實踐科學發展觀為指導,加大工作力度,加快工作步伐,提高工作效率,重點抓好以下幾個方面的工作。

1、抓緊時間做好基地用水項目的開工建設,(包括取水權、運行等)爭取9月份動工建設。

2、積極做好招商引資工作,爭取再有兩家企業入駐基地開工建設。

3、做好基地內道路規劃設計工作,爭取國家開發銀行中長期貸款資金3000萬元,力爭8月底開工建設。

4、進一步做好基地林帶管護工作,確保已成活樹木的現有成活率。

5、積極配合自治區環保局,爭取10月底完成新材料產業基地的環評規劃。

6、積極協調,最佳化服務,促使企業加強企業管理,達產、達標、達效,完成市上下達的各項目標任務。

7、加大力度協調各企業,主動做好安全生產、環境衛生整治、節能減排等工作。

8、加強內部管理,不斷制定完善管委會各項工作制度,進一步做好黨風廉政建設、社會治安綜合治理、精神文明建設、效能建設等工作,以優異的成績向新中國成立60周年獻禮。

2023半年工作總結 篇17

一、工作情況:

1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

2023半年工作總結 篇18

時光流逝,不知不覺間,12年已經過去一半,在各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的12年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

我們制定了科室學習計畫,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。

2、明確分工,落實工作責任制。

緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、紮實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效。

1、規範財務管理,財務管理制度,認真編制了全系統的財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證,對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。

2、加強報賬管理,對每筆報賬做到認真核實,加強工作效力。

3、合理調度資金,保證全系統的需要。根據全系統發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。

4、對全系統固定資產進行了部分登記,配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查,完善了賬本,為下一步清查打下了基礎。

5、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對會計檔案整理歸檔,完成了會計檔案歸檔工作。

財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了上半年財務任工作,我們深知以前的工作不能說明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部12年下半年工作計畫,盡全力完成領導交付的各種任務,為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

2023半年工作總結 篇19

來到公司工作已經數年了,作為出納,我認真完成公司財務出納的相關工作,今年的上半年已經結束,我的出納工作也告一段落,得好好總結下。

一、報銷和借支

公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理,作為一個銷售的公司,銷售部的同事經常出差,報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理,雖然做這份工作已經很久,和銷售部的同事也講過多次,但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程,或者報銷單的憑證不行,或者借支的金額有問題,理由沒寫清楚,或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理,有時候我也會不耐煩,怎么又錯了。

特別是一些老員工,仗著自己熟悉流程,又和我熟悉,想早點辦完,可是流程就是流程,我在工作中,寧願古板一點也不想出差錯,像報銷方面,是需要有發票,並在報銷單上有銷售主管的簽字,我才可以審核通過報銷的,這方面我都是嚴格的審核,不合格的都打回去,借支方面也是,沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。

二、系統的錄入

在系統錄入方面,我認真審核我手裡的每一項數據,必須零出錯的錄入系統,錄入系統之後我還會再三審核,雖然財務主管那邊也是會審核的,但我儘量多做點,數年來,我錄入系統的數據都沒有出錯,在這方面的工作,就是需要嚴謹細緻的。

三、配合的方面

除了日常的工作,我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作,像集體的財務審核,數據交叉複合,或者一些剛進財務部的新同事有很多不了解的地方,我也積極的和他們溝通,解決他們的問題,讓他們儘快的融入公司的大家庭裡面。特別是年初的時候,進來了幾位新員工,我都是熱情的回答他們的問題,幫他們解決工作上面的難題。

四、不足的地方

當然上半年的工作雖然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了數年,對公司和工作都是比較熟悉的,在工作中也會認真辦事,但是總是感覺少了一份當初工作的激情,工作認真做完了,但是在過程中,也是有銷售部的同事反饋,我在核對報銷的時候,像個機器人一樣,冷冰凍的,在一些公司的活動中,也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的,而是之前已經有了一些顯現的跡象,只是上半年的時候漸漸凸顯了出來,我發現之後,也覺得同事說的對,激情沒有以前那么高了。

在接下來的下半年裡面,我要調整好工作的心態,多參加公司的活動,把激情找回來,在和同事處理工作的時候,多點耐心,多點微笑。

2023半年工作總結 篇20

上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下:

在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展,提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程式、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受民眾監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以說上半年中,對於收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。

2023半年工作總結 篇21

今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和市招商局的具體指導下,緊緊圍繞“工業強縣”戰略,一手抓抗震救災,一手抓經濟社會發展,進一步改善和最佳化投資環境,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢。1~6月,全縣共引進項目30個(新建24個,續建6個),協定資金4.15億元,實際到位資金1.29億元,其中省外資金1.14億元,占目標任務的51.7%;全縣累計在冊外來企業28家,外來企業累計實現產值7680.5萬元,上交稅金425.5多萬元,安置就業698人。

1、領導重視,項目推進紮實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個,已包裝推出11個。二是聘請專業人員設計製作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視台記者實地拍攝製作了《引擎財富,牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業園區第一個落戶項目—平昌沃德科技發展有限公司新型環保建材廠於4月23日在星光工業園區正式奠基,目前已平整項目一期建設用地62畝,主廠房基礎完工90%,投入資金534萬元。

2、主動出擊,融入達渝經濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號檔案精神,於3月9日至15日在常務副縣長謝友先帶領下,參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”,依託重慶鄉友協會和在渝各商會開展以商招商,促成了由重慶市民營企業家聯合會副會長、重慶市聖豪旅遊開發有限公司總經理唐龍生率隊的重慶市民營企業家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業園區開發、老街改造、縣城過境公路建設等項目,為全方位、多領域投資合作奠定了基礎。

3、抗震救災,幫扶工作有序有效。一是認真學習貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領導講話和5月25日縣委(擴大)會議精神,落實一名掛包領導和5名工作人員,配合有關部門,先後深入大寨鄉柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業走訪查看災情、險情,及時準確上報災情和相關信息,幫助指導排險,積極搞好災後重建工作。二是奉獻愛心,積極捐款。發動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記苟曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領導率領5名職工於5月27日再次深入大寨鄉柳樹村排除隱患,搭建簡易防震棚,防止次生災害的發生,向大寨鄉柳樹村民眾捐款XX元,幫助民眾抓緊抓好“三搶”生產,紮實開展抗震救災工作。

4、突出重點,效能建設不斷增強。一是強化思想認識,組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設領導小組,出台相應規章制度,明確重點,細化措施,落實責任。二是強化服務意識,以落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”為重點,切實轉變機關工作作風,嚴格實行責任追究制,明確問責範圍,規範問責程式,加大責任追究力度,創造規範、高效、誠信、開放的服務環境和投資環境,營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍,塑造良好的機關形象。

5、重商親商,外企服務躍上台階。一是及時處理外來企業信訪投訴5件10人次。二是協助有關部門為西南竹業有限公司、沃德科技發展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創新資金35萬元。三是在平昌電視台開辦《招商大視野》專欄節目,目前已播出兩期,為近年來我縣落戶的外商企業發展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平台,通過對他們的宣傳,展現我縣優越的投資環境。

6、統籌兼顧,各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責任制,各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩定責任書”,紮實抓好了安全穩定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳,及時報送各類信息和調研文章28篇,其中省級黨刊採用2篇,市、縣採用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務工人員死亡事件,同時爭取國外無償援助,有關項目正在洽談之中。

1~6月的招商引資工作雖然取得了較好成績,但仍然面臨諸多困難。一是工業招商難度大,至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業。由於金鳳集團在總部(重慶市永川區)的玉米澱粉項目遇區工業園調規而擱淺,導致我縣“20萬噸玉米澱粉深加工”項目暫無業主,今年可能無法實施。二是部分外來企業生產經營困難,華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿,而肉聯廠的改制卻遲遲未果;外國語學校建設的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲,前3台機組不能如期蓄水發電,預計年底將虧損1000萬元。三是星光工業園在入園道路和園區用地指標等方面仍然存在較多問題,若得不到及時解決,將對沃德公司的發展,特別是對引資整體打造星光工業園(或其它項目落戶工業園)造成嚴重影響。

6-12月是完成全年經濟目標任務的關鍵時期,我們將做到:

1、以主動融入重慶經濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉友關係,按照赴平重慶專家調研後形成的產業對接點,配合有關部門,有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續做好“20萬噸玉米澱粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作,力爭10月底前正式簽1個項目。

2、加強招商引資成果統計。落實專人,深入到縣級相關部門及企業,實行定人定點聯繫,寬範圍、多領域收集項目信息。充分做到應統盡統,力爭二季度末國內省外資金到位1.5億元,完成市政府下達年度目標任務的60%,確保全年目標任務的近期完成。

3、進一步做好對外來企業的服務工作,力求以商招商。詳實掌握外來企業生產、經營及投資動態,積極為他們提供各種政策信息,主動配合有關職能部門為他們排憂解難,努力營造“親商、重商、富商”氛圍。

2023半年工作總結 篇22

光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。

一、嚴格要求自己,端正工作態度

嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

二、做好資料申報和單證客服工作

一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。

由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通。

三、審核報關資料並在工作做到及時準確

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

2023半年工作總結 篇23

作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這半年裡,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20_,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我半年的工作做一個總結如下:

一、加強專業理論知識的學習。

要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對於不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。

二、遵守醫院制度以及加強服務意識。

嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放鬆自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之後有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。

在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細緻。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。

三、加強對新興技術的了解與學習。

因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什麼,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人採取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,並且沒有造成其他的不良後果。

綜上所述,我在20_年裡,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20_,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。

2023半年工作總結 篇24

20__年1-5月,__縣行政服務中心視窗共收件25萬多件,辦結率99%,其中即辦件占辦件總量95%,提速率80%以上。縣代辦中心受理代辦項目49個,涉及總金額11.__5億元,辦結項目40個,其中民宿代辦項目31個,無市縣聯動代辦項目。

20__年1-6月,__縣公共資源交易中心共完成工程類項目採購預算金額a萬元,實際成交金額_萬元,節約資金c萬元,節約率為d%;政府採購預算金額f萬元,實際成交金額v萬元,節約資金v萬元,節約率為c%。

今年上半年,我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求,深入推進各項工作。

一、圍繞標準抓事項梳理

截至5月30日,已實現100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出民眾和企業到政府辦事事項705項(子項1432項),其中683項(子項1399項)實現“最多跑一次”,比例為96.9%。

二、圍繞整合抓“一窗受理”

1、深化完善“一窗受理、集成服務”改革,推進辦事視窗實行無差別全科受理,實現“一窗通辦”。林業、衛計、文廣、教育、菸草等部門均設立綜合受理崗,實現無差別受理;公安、不動產、公積金、市監等專業針對性較強的視窗,分業務領域實現無差別受理。

2、加強全科受理工作人員業務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓,6月6日開展“一證通辦”系統上線培訓,6月13日開展“一窗受理”業務培訓,不斷提升視窗受理人員業務素質。

3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現全域一證通辦,部分高拍儀已採購到位,下步可以實現調取數據。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務、市監等部門,近兩月共梳理職業技能鑑定、機構設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。

三、圍繞企業抓代辦改革

1、推進企業投資項目代辦服務改革。出台企業投資項目政府全程無償代辦實施辦法並正式啟動代辦服務,現共有5家企業與代辦機構簽訂了代辦協定,其中浙江拓展企業管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關企業簽訂了項目代辦協定。

2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關部門全面推進建設項目“聯合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重複測繪,提升服務效率,減輕企業負擔。

3、推進“網上中介超市”平台建設。我縣現已完成“網上中介超市”平台功能改造和提升,目前已有5箇中介服務項目實現網上採購、網上審批、網上評價等全流程網上運行。

四、圍繞便民抓基層延伸

1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“__縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料,由辦事視窗對上傳材料進行預審批,助力實現民眾和企業的最多跑一次,甚至跑零次。目前“預審批”平台已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網上服務大廳已正式上線,單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉移、合戶、住房公積金組合貸款等業務均實現零材料、零上門自助辦理。

2、實施農村住房建設“一表辦結”聯合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一,以往單單是審批就需要2-3個月時間,現可承諾月內辦結,切實解決了民眾多次跑、跑多次的問題。

五、圍繞招標抓政府採購

20__年以來,全面推行政府採購雲服務平台,所有政府採購項目均通過政采雲平台進行。嚴格按照市統一招標範本製作招標檔案,調整評標順序,統一採用政采雲平台抽取評標專家,完善政府採購項目整個招標流程。

六、圍繞項目抓建設進度

__縣市民服務中心建設項目屬於行政辦公用地性質,基地位於__縣妙高街道古院行政中心地塊,用地面積10980平方米,總建築面積50051.1平方米,其中地上建築面積36235.5平方米,地下建築面積13815.6平方米,容積率3.30。目前已進入監理、施工招標準備階段,倒排工作計畫,確保8月底前開工建設。

七、存在的主要問題

1、上級數據共享不足。省級不同部門之間的內部審批系統沒有實現全面互通共享,不同程度地影響了效率。省市級不斷開發新系統,對工作的實質性推進不大,反而加大了一線工作人員的工作量。

2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規範標準參考樣本沒有及時提供,一定程度上影響了進度。現行相關法律法規層面的要求仍然比較繁瑣,辦事民眾很難一次性將材料準備齊全。

3、行政服務中心辦公場地受限。投資項目事項區塊設立專門的綜合受理崗,局限於中心大廳場地,前後台工作人員難以做到絕對的物理隔離,現在階段後台工作人員仍坐在視窗,同時分流負責業務諮詢工作。

4、市民服務中心項目進度滯後。因項目屬高層超限,施工圖送省審查用時達4個月之久,造成項目前期進度滯後,影響整體建設計畫。

八、下半年工作計畫

1、加大打通數據壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”,通過調用數據來減少民眾和企業辦事證明材料的提交及跑的次數。

2、推進“最多跑一次”改革向鄉鎮延伸工作。建立鄉鎮便民服務中心“一窗受理、集成服務”工作機制,推動“一窗受理”向鄉鎮延伸,加快雲峰、石練、北界等示範鄉鎮便民中心規範化建設,推進農村“最多跑一次”改革。

3、推進部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發的《關於推進麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》,按照集成化、標準化、數位化的要求,全面梳理辦事指南,繪製事項流程圖,精簡辦事材料,下放審批許可權,實行全程留痕管理,全流程監控,進一步減少中間環節,提高政府部門工作效率。

4、推進電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規規章和規範體系,建立全領域、全過程、全行業、全覆蓋電子招標投標系統,實現互聯互通。

5、加快市民服務中心項目建設。計畫於20__年8月底正式開工建設,年度投資d萬元。

2023半年工作總結 篇25

一、本個人半年工作總結

__年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、__年下半年工作計畫

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

2023半年工作總結 篇26

上半年,項目組安全環保工作在項目組黨政組織的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以“安全是天,是政治,是最大的經濟效益”為理念,認真學習落實勘探局、項目組安全環保會議精神,緊緊圍繞項目組項目組安全環保工作目標,以確保全全生產形勢持續穩定為前提,狠抓安全環保責任落實,消除(或控制)隱患,遏制違章,強化員工安全意識,提高員工安全技能,深入開展“安全環保基礎年”活動。求真務實,真抓實幹,為項目組上半年各項生產經營任務的順行提供了保障。回顧上半年安全環保工作,主要有以下特點:

一、領導重視,目標明確。

為確保年安全環保各項工作有序運行,_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。

一是確立了“杜絕一般以上的工業生產事故,杜絕重大交通事故,杜絕重大環境污染與生態破壞事故,確保重點領域、關鍵裝置、要害部位的生產安全”的安全環保奮鬥目標。

二是對20__年項目組安全環保工作做了總結,並制訂了《氣田合作開發項目組年hse工作要點》,明確了領導承包重點要害部位,分析討論了氣田合作開發項目組重大事故應急預案。

三是項目經理對去年整體工作進行總結並給予充分肯定,對今年安全環保工作提出具體要求,並進行了詳細部署。

二、精細組織、嚴密部署,全面啟動產能建設工作。

一是根據勘探局要求,項目組人員_月_日全部進入工作現場,_月_日由項目經理主持召開了生產啟動工作會議,對項目的啟動工作進行了認真安排,成立了啟動領導小組,制訂了啟動工作計畫。_月_日起對參與項目組的_支鑽井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。

二是加強施工方啟動期間的監督檢查。項目組要求監理組織對長慶建設工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試,此次參加焊工考試全部為去年在此區域工作人員,具有良好的專業技術和豐富的現場操作經驗,考試成績全部合格,並對44名特種作業人員進行了資質考核。同時項目組加大監督檢查力度和監督範圍,明確啟動期間監督重點,對風險大、環境複雜的施工作業,進行全面、全過程、全天候監督,嚴防各類事故的發生。

三是堅持了開工前hse契約簽定先行的安全工作原則。對存在風險較大的施工項目簽訂分契約。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方,分別簽訂了道路運輸、環境污染契約。目前已簽訂完成_類_份契約,通過契約管理明確雙方的權力、義務和所履行的安全職責。

三、建立健全安全環保組織機構,加強部門建設,理順工作程式。

一是按照勘探局調整理順機構編制的要求,項目組成立了質量安全環保科與監督管理站,實現監管兩條線的管理,進一步促進項目組安全生產上台階。

二是理清工作思路,明確崗位職責。根據責任劃分,制定詳細的個人工作計畫,嚴格要求自己,恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協調與溝通,把安全管理工作重心下放生產作業現場,有條不紊的進行各項工作。

四、採取有效措施,加強重點生產工藝、工程的全過程監控。

一是加強動火作業現場管理,實行多人確認制,所有動火作業由生產運行科牽頭,質量安全環保科、監督管理站、採氣工藝研究所參加,深入現場制訂動火方案,嚴格審批程式。並對施工項目嚴格按《動火作業計畫書》進行全過程監管,嚴把施工現場安全質量關,確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次,其中單井井口工藝管線焊接_次,其它二級動火_次。

二是重點查處改擴建工程中的高空作業、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業和重點工程、交叉作業、起重吊裝作業、搶修作業等特殊作業中違反重要操作確認制、特殊作業操作票和多方作業許可制等方面的嚴重違章行為,及時制止並進行現場教育,下發整改通知單,做到檢查留痕跡、檢查有落實,為順利完成產建任務提供安全保障。

五、認真落實隱患治理。

一是對項目組所有消防設施和應急物資進行盤點,建立管理台帳。並嚴格按照生產實際和配備標準,對欠缺的物資設備及時進行物資採購補充應急庫,併合理配備作業區各站隊。

二是由於_、_井區普遍採用井間串接的工藝技術,埋地管網密度大,管網資料不健全等原因,對今後管線的施工帶來了極大的困難。鑒於以上原因,我們對作業區已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設方案,從而增進管線基礎保護設施的完整性,降低管線的安全風險。目前此方案正在運作當中。

三是對已投用的特種設備情況進行普查統計,建立特種設備管理台帳。目前作業區共有壓力容器_台、加熱爐37台,其中_台壓力容器和_台加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設備檢驗所進行了註冊登記,未註冊的_台加熱爐於近期進行註冊登記。並於_月_日、_月_日由生產運行科牽頭,質量安全環保科、監督管理站、長慶監理和加熱爐廠家共同對新進設備(_個污水罐、_台水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質量安全檢查,對查出問題及時組織廠家進行了整改,保證所有特種設備符合安全運行要求。

四是為確保承壓管線的運行安全,_月_日聯繫局檢測中心相關人員對作業區未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現場校驗,共完成_個安全閥的校驗工作。

五是_月_日聯合長慶監理、監督管理站對新建四站及作業區區部的用電設施進行投用前的專項檢查,共查出問題14項,現場整改7項,責令限期整改7項,現已全部整改完畢。

六、加強基礎建設,推進hse體系的完善。

一是按照項目組基層建設工作專題會議指示,結合項目組《年基層建設示範點實施方案》標準化班組、標準化現場和標準化管理的“三標”管理辦法,深入基層指導各站隊理順hse管理程式,並根據pdca循環規律結合氣田的發展特點,以_標準為依據協助作業區完成了作業區hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎資料的修訂工作,促使安全管理規範運作。

二是為規範集氣站、井場hse標準化建設,借建設基層站隊示範點為契機,制定作業區井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設計方案,目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。

三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規定》、《工業動火管理規定》和《特種作業安全管理規定》。

七、加強日常安全管理工作。

日常安全管理,突出重點,強化產建施工的現場監管,夯實安全生產基礎,督促各站隊落實基層安全責任。

一是認真落實安全監管標準化,嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度,加強對施工作業人員的技術交底、安全教育和簽字確認手續,確保施工全過程的受控管理。

二是針對產建施工項目、施工單位比較多的實際,在加強巨觀管理的基礎上,對一些重點控制環節進行認真監督。鑽井、井下和油建施工聘請長慶監督、監理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設等的質量安全監督檢查。

三是堅持不間斷安全檢查方式,認真落實項目組每季一次,作業區每月一次,各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行檢查,消除各類隱患。_月_日、_月_日由質量安全環保科牽頭,監督管理站、生產運行科、採氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、採氣單井和土建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行了抽查,同時召開現場會議講評安全生產情況,對存在的問題及時下發《隱患整改通知單》並落實到人頭。生產啟動以來共檢查出問題_項,現場整改_項,責令整改_項,現已全部整改完畢。

2023半年工作總結 篇27

今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“最佳化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下,在省公司總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,使公司自身能力穩步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將上半年的工作情況總結如下:

一、確保業務合規、平穩發展

在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時,經營成本和盈利水平持續改善,規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步最佳化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

採取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能,防範道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平範圍內。

二、內控合規工作進一步完善,為業務發展保駕護航

通過合規經營的宣導,提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化:即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規工作的依據。

三、存在的主要問題

由於業務發展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業務發展滯後,整體序時進度落後於省公司下達的目標,全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主,中介業務和互動業務的占比較低。

按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規範上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執行客戶服務的標準化規範還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規範、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊,工作態度散慢的情況。櫃面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業務發展不相和諧。

較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時,不細緻、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執行力實行上存在懶散、牴觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規範執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。

2023半年工作總結 篇28

一、上半年工作總結:

1、整個市場的銷售狀況並不理想,沒有達到預期的目標,與自身業務能力有很大關係。後半年將加強自身各方面知識的學習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以後,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。

3、在工作過程中沒有把工作當著自己的一份事業去經營,導致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶惰。下半年調整好心態,理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態去面對工作,迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移,我學到了很多,也體會到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,與人際的關係建立還不到位。掌握更多行業相關信息,了解市場動態,競品相關信息,以及人們如何處理彼此關係的方法。

二、下半年工作計畫及個人要求:

1.對老客戶、重要客戶和潛在客戶進行定期聯絡、溝通,穩定客戶關係,以取得較好的銷售業績;

2.在擁有老客戶的同時,還要不斷發掘更多優質的新客戶;

3.發掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶,使我們的產品更廣泛地銷售;

4.加強多方面的知識學習,拓展視野,豐富知識,採取多種形式水平,使銷售工作。

好好完成吧!

總結有計畫有困難,請多加指導,努力克服困難,對自己負責,對工作負責,對公司負責。

2023半年工作總結 篇29

通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,現對上半年工作加以總結。

一、輔助公司客服做月結

快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作,x公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致後,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理列印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。

在上半年裡,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由於面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。

二、處理問題件

作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提檔案,若客戶願意到本站點自提檔案,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裡,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並將收件問題上報給快件的發出站點。

發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過x通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

三、上傳本站點發出和收進的快件數據

x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用x掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將x數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至x討論群里提醒發出站點及時跟進。

四、接電話,服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區域,對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件,這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

2023半年工作總結 篇30

本學期,我擔任五年級數學教學工作,認真學習教育理論,從各方面嚴格要求自己,積極向有經驗的教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟的開展。為使今後的工作取得更大的進步取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結:

一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。

我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提自己的思想覺悟,我認真學習教師職業道德,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表、以自己的人格、行為去感染學生。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心強,樂於接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都能得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。

把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的國小數學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦專研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。教學質量是學校的生命線,特別是現在五年級下期,打好基礎為即將步入六年級做好鋪墊,我雖然不當班主任,但工作從不敢怠慢,唯恐有負家長和學生,課後布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生負擔,又提高教學質量。其次,在教學中培養學生良好的學習習慣,不斷地結合學習目標,更有的放矢的進行教學。如鼓勵學生大膽猜想,在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。再次,在教學中參透德育教育,使學生學好知識的同時,更好的學會做人做事,為社會和國腳做初更大的貢獻。

三、在教法上

五九班是一個好的班級,大部分的同學還是能夠主動學習,自覺性高。但在上新課的時候呢也不能馬虎,必須認認真真上好新課,在這基礎上進行拓展加深,讓學生的思維能力得到鍛鍊。從學生的實際出發,注意調動學生的積極性和創造性的思維,使學生有舉一反三的能力。培養學生的興趣,一般問題讓中差生回答或做,再讓優等生補充說明或批改,最後有老師點評講解。即使肯定表揚和鼓勵學生;做課堂練習時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後寫教學反思,找出不足。利用課餘的時間對後進生輔導,不明白的耐心講解,使後進生能編為中等生。即使批改作業,糾正學生的錯誤。

但是在教學中還有很多不足之處,在今後的教學中我一定更加的努力,查漏補缺,積極學習信的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拚搏、奮鬥。