2025年半年工作總結 篇1
今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“最佳化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下,在省公司總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,使公司自身能力穩步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將上半年的工作情況總結如下:
一、確保業務合規、平穩發展
在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時,經營成本和盈利水平持續改善,規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步最佳化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。
採取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能,防範道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平範圍內。
二、內控合規工作進一步完善,為業務發展保駕護航
通過合規經營的宣導,提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化:即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規工作的依據。
三、存在的主要問題
由於業務發展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業務發展滯後,整體序時進度落後於省公司下達的目標,全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主,中介業務和互動業務的占比較低。
按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規範上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執行客戶服務的標準化規範還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規範、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊,工作態度散慢的情況。櫃面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業務發展不相和諧。
較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時,不細緻、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執行力實行上存在懶散、牴觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規範執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。
2025年半年工作總結 篇2
“亮牌示範”,爭標兵。通過佩戴黨徽、建立黨員示範戶、黨員先鋒崗、黨員責任縣等形式,有計畫地在各黨組織中確立一批黨員標兵和示範崗位,通過典型引領,把黨員身份亮出來,使黨員的先進性看得見、摸得著。在xx鎮機關、各村村部、xx中國小、xx鎮衛生院等部門單位設定了黨員桌牌、黨員示範視窗、黨員責任縣和黨員先鋒崗。xx鎮機關支部在黨員幹部中開展了爭當先進包村幹部和先進包村指導員活動,在農村設立了懸掛黨員家庭戶、黨員經營戶等標牌,開展互比爭當模範戶活動,通過“亮牌示範”,引導、規範了基層黨組織盡職盡責創先進,形成了全體黨員處處作表率、人人爭先鋒的氛圍。
一、突出“二抓”,促“組織創新”。
深入開展創先爭優活動以來,xx鎮以"推動科學發展、構建和諧xx鎮村、服務人民民眾、夯實基層組織"為總要求,深入開展創新組織活動,紮實推進活動深入開展。
1、抓學習型組織,促黨建工作上水平。各黨支部以創建學習型黨組織為出發點,通過集中學習、個人自學、交流學習等形式,教育引導黨員幹部進一步深化對黨的各項方針政策、惠農政策的認識與理解,同時充分利用農村黨員幹部現代遠程教育平台,加大對實用技能、市場經濟、法律法規的學習與培訓,不斷提高黨員幹部自身綜合素質,使學習成果轉化為指導工作的正確方法,確保各項工作順利開展,為建設爭創學習型黨組織營造良好的學習氛圍。
2、抓建設服務型組織,促人民民眾得實惠。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求,努力打造一支高素質的基層黨組織隊伍,一是紮實開展培訓活動。不僅對xx鎮村幹部、兩委成員進行培訓,還加強了對全xx鎮的黨員進行培訓,上半年每個支部組織黨員培訓都在兩次以上,提升了黨員幹部隊伍服務水平和黨組織的整體水平。二是多樣開展服務活動。按照服務型黨組織創建工作的要求,黨員幹部充分利用一定的時間走出去,深入田間地頭、到千家萬戶中,結合自身工作,用最優質的服務為人民民眾乾實事、乾好事30多件,在具體崗位工作中創先爭優。
二、創先爭優作表率,黨建創新又有新提升
1、鎮領導班子落實民主決策、民主選舉、民主管理、民主理財、民主監督、堅持中心組學習制度。
2、在全xx鎮開展創先爭優活動中,湧現出一批全心全意謀發展、一心為民做貢獻的優秀黨支部和愛崗敬業、無私奉獻、爭當優秀的先進黨員代表。通過發揮先進典型的示範引路作用,全力打造了一批創新意識好,工作業績好,黨員和民眾滿意度高的基層組織建設品牌。把基層黨的建設提高到一個新水平,一是提高了黨員幹部為民服務意識。二是全面推進了xx鎮村黨的基層組織建設,形成科學嚴密的組織架構,實現黨組織和黨的工作全社會覆蓋,把人民民眾緊密團結在黨組織周圍。三是構建城xx鎮統籌的基層黨建新格局,推進城xx鎮基層黨建工作雙向開放、資源共享、優勢互補、相互促進,發揮城市基層黨建帶動優勢。
三、進一步落實黨支部“三會一課”制度
(一) 堅持“從嚴治黨”的原則,進一步提高對“三會一課”制度的認識。
“三會一課”制度是我黨總結自身建設的歷史經驗建立的有效的組織生活制度。新的歷史時期對堅持“三會一課”制度提出了更高的標準和要求。各級黨組織要根據新時期黨員教育管理工作任務,組織黨員認真學習貫徹黨的xx大關於全面加強黨的建設的精神,從治國必先治黨,治黨務必從嚴的高度,按照 “三個代表”重要思想和學習實踐科學發展觀的要求,進一步增強抓好“三會一課”的自覺性,認真落實“三會一課”制度,切實負起加強黨員教育、管理和監督的責任。
(二)嚴格執行“三會一課”制度,保證黨的組織生活經常化。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會,按時上好黨課。
(三)認真組織,提高組織生活會質量。
1、準備要充分。在組織“三會一課”之前,要做一定的調查研究工作,分析黨員的思想狀況,找準問題癥結所在,根據上級組織的要求,結合本支部(小組)黨員的思想實際,確定會議內容。要事先將會議內容通告給黨員或與會委員,以便有針對性地做好準備。組織學習前,可要求黨員先行自學,打好基礎。
2、內容集中,重點突出。組織生活安排的內容要適當集中,每次活動集中解決一至兩個主要問題。組織學習或聽黨課後,要及時組織黨員進行廣泛深入的討論,加深理解,提高認識。
3、突出政治性和思想性。緊緊圍繞黨的自身建設,圍繞學校的中心工作,圍繞如何進一步發揮基層黨組織的作用,圍繞如何保持共產黨員的先進性來安排和組織好“三會一課”內容。“三會一課”要突出思想性,不斷解決好黨員隊伍中存在的組織觀念和思想問題,重點解決黨員的理想、信念、“三觀”問題。
4、堅持黨性原則。要堅持黨性立場,堅持真理,不迴避矛盾,開展積極的思想鬥爭,運用批評和自我批評的武器,互相幫助,共同提高。在原則問題和大是大非面前,不含糊,不苟同,立場堅定,旗幟鮮明。
5、改進“三會一課”的活動形式。“三會一課”的組織活動形式要服從內容,從實際出發,不搞形式主義。要總結過去行之有效的做法和經驗,適應新形勢,改進“三會一課”的組織活動形式,增強吸引力和教育性。“三會”要注意遵守規定的程式,堅持民主集中制原則,形成決定要充分聽取黨員的意見,組織黨員開展討論,注意發揚黨內民主。支委會要處理好重大問題集體研究和個人分工負責的關係,既要發揚民主,又要正確集中。
五、黨員領導幹部要帶頭參加雙重組織生活
黨員領導幹部所在的黨支部、黨小組負責人要認真履行職責,既要對包括黨員領導幹部在內的黨員參加黨的組織生活進行大膽管理,又要從實際出發,提前安排,靈活調整,儘量保證本支部黨員領導幹部儘可能多地參加本支部、小組的組織生活會。
2025年半年工作總結 篇3
由於工作的需要,在今年2月份,我被調入某某從事站務工作。轉眼間,又來到了工作總結之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感嘆,時間過的好快啊,似乎從嚴寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年。回顧這半年的時間讓我感到自己進步了很多,也學到了很多。
首先,讓我很驕傲的是,我已經完全適應了室外環境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團結快樂的工作,這一天我們是快樂的。
在工作上,經過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨擋一面,擔任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應付自如。看似簡單的高速工作,其實要我們看、學、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現在都能練到“眼疾腿快”,以百米衝刺的速度追上去,收過錢,這時候的心裡高興極了,有的時候,真的以為自己乾的很好,心裡有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的相差甚遠。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起幹活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然後直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學習吧。
在與同事相處中,我們都能夠團結協作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領導的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到沒有理由不好好乾。
在領導的培養與同事的幫助下,我在某某茁壯成長。希望自己在今後的工作中,不斷總結經驗,加強個人修養努力學習提高工作能力,揚長避短,分發工作,發揮年輕的優勢,把工作做得更好!
2025年半年工作總結 篇4
半年來,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大幹部職工的共同努力下,圓滿完成了上半年的生產任務,現將半年來的工作總結如下:
一、完善制度建設,夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級檔案的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
上半年,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計畫,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年上半年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地了解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計畫順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業的生命,車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”檔案培訓。通過車間的幾次質量事故,結合體系檔案的要求,向參會人員闡明了體系檔案培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機台人員要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個台階。
2025年半年工作總結 篇5
上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費處的工作總結如下:
在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。
多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展,提倡優質的服
務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關係。
3、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程式、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受民眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中,對於收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。
2025年半年工作總結 篇6
半年來,我鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的各項中心工作,按照區婦聯年初的工作目標,結合我鎮婦聯工作實際,做了以下工作:
一、加強能力建設,積極參加學習,提高做好婦女工作的能力。
積極組織各村婦女幹部、婦女同志參加各種培訓學習,學習婦女工作有關的業務知識和技能,努力提高自己發現、分析、解決問題的能力,更好地將理論聯繫實際開展婦女工作。
二、引導婦女積極參與經濟建設,推動婦女工作實現新發展。
部門配合、齊抓共管同唱一台戲。婦聯結合本鎮實際,積極引導和組織婦女參與經濟發展,並推動婦女工作實現新發展,今年鎮婦聯牽頭配合農技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學校開課之機,舉辦農業科技培訓班4期,村兩委幹部培訓班2期,培訓婦女40多人,在計生、科技致富方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示範戶。
利用婦聯的"聯"字作用,大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示範,影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鎮經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整,動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。
做好扶貧工作,婦聯部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結對幫扶,給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初,全鎮共結對幫扶126戶貧困戶。
三、推進依法維權建設,切實維護婦女兒童合法權益。
一是依託部門抓維權。鎮婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育,切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。
二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間,鎮婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動,宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。"六一"期間,鎮中心國小組織教師深入開展走訪學生家庭活動,對學生進行思想道德教育。鎮婦聯利用還組織募捐獎金1000餘元。為貧困兒童送去了書包、文具等學習用品。
四、引導婦女積極參與社會主義文化建設,發揮婦女應有的作用。
1、精心組織三八節日活動。"三八"期間,我們組織了表彰會、座談會;由於黨委政府的重視和相關部門配合,紮實開展了和諧家庭戶創評活動。
2、實施"關愛女孩"工程和計畫生育獎勵扶助政策。
3、聯繫專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。
半年來,儘管做了一些工作,但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比,相差甚遠。我鎮婦聯將在今後的工作中不斷加以改進,為我鎮婦聯工作開創新局面而努力。
2025年半年工作總結 篇7
不知不覺間,__年已經又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現就__年上半年自己的工作情況進行總結
一、所得
1、由於這半年來對客服和服務台業務工作的相關學習和工作,對整個車站各部門間的聯繫和工作流程有了越來越深入的了解;
2、工作中有很多突發問題,從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的變化;
3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;
4、性情溫和,調解同事間的矛盾,保障了同事間的團結;
5、態度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質量;
二、不足
1、工作不夠精細化、專業化,不能做到對每一位旅客都標準服務;
2、情緒不穩定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;
3、缺少主動意識,給工作造成停滯不前的後果。
在以後的工作中一定時刻注意自己的不足,養成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續提高業務水平。
自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態度對待各項工作任務,培養自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,成長為總站的優秀人才。
2025年半年工作總結 篇8
時光飛逝,20____年已經過去了一半,為了踏踏實實做好今後的工作,回頭審視已經走過的路,只有勤於總結、善於總,才能在總結中升華自己。
一、回顧20____年上半年我的工作、學習情況
1、20____年4月初我來到四川____項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在____科長和____科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質量。在此過程中,我不但熟練了測量軟體的操作,而且深深的感受到了工作要細緻入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、為了不斷提高自己的競爭力,在20__20__年初我報考並通過了全國質檢員考試,為以後發展積蓄了力量。
二、下半年工作計畫
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不苟,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業務水平,使自己有質的飛躍。做好____工程的測量工作,實現企業利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經驗,繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20____年上半年個人工作總結,請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,儘快提高自己的業務水平,積累經驗,更好地工作。
2025年半年工作總結 篇9
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。
一、嚴格要求自己,端正工作態度
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2025年半年工作總結 篇10
作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這半年裡,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20_,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我半年的工作做一個總結如下:
一、加強專業理論知識的學習。
要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對於不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。
二、遵守醫院制度以及加強服務意識。
嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放鬆自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之後有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細緻。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。
三、加強對新興技術的了解與學習。
因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什麼,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人採取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,並且沒有造成其他的不良後果。
綜上所述,我在20_年裡,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20_,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。
2025年半年工作總結 篇11
本人進入x銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裡,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了x銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工x拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為x支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務。
二、存在不足
進入x銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把x支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為x支行秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。
匆匆半年過去,在x銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為x銀行的輝煌做出更大的貢獻。
2025年半年工作總結 篇12
今年上半年,在辦公室領導的指導和同志們的幫助下,圍繞年初制定的工作要點,認真開展工作,較好的完成了各項工作任務,使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。
一、存在的問題及不足
一是思想認識上還存在不足,在工作上吃苦耐勞的精神有待於進一步加強;二是政治理論學習的不夠深,不能將學習的知識密切聯繫實際開展工作;三是信息宣傳工作滯後,思想上存在我不是文字秘書,宣傳工作可以放鬆的現象;四是主觀能動性不夠強,不能主動開展工作。
二、下步工作打算
(一)進一步提高思想認識,從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動,深入基層了解民眾疾苦,密切聯繫民眾,進一步樹立全心全意為人民民眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢,不推諉扯皮;三是團結同志,積極配合工作,多向老同志學習,多與新同志交流,密切聯繫各科室工作。
(二)加強政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關內部組織的各項學習活動;二是強化自身學習,認真學習黨章及各項工作制度,把學習與實踐密切結合起來,學以致用。
(三)端正態度,積極工作。一是把文字工作做為重點工作來抓,進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質,以身
作則,作為一個科的負責人,要通過自身的行動,帶動全科人員努力工作,做到責任到人,工作不出紕漏。
(四)提高主動工作意識,提前計畫,周密安排,緊緊圍繞全年的工作重點,積極主動的開展各項工作。
2025年半年工作總結 篇13
上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號檔案《關於印發〈*局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)檔案要求,對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、OA系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
2025年半年工作總結 篇14
上半年來,在我們連隊黨支部的關懷下,在身邊戰友同志們的支持與幫助下,自己一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業務的學習,不斷提高自身的業務能力,嚴格落實部隊的各項規章制度,工作上取得了一定成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業務素質。積極參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,按照“三個代表”明確的標準,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,確保在政治上合格,永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊。
不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。
在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。
堅持從小事做起,從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式的服從,變為自覺的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕,杜絕發生失泄密的現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範的個人行為偏差,促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面:
政治方面:
認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:
堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個乾到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索,才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關於講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。
工作方面:
加強責任心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟體系統的安裝與調試,並學習掌握了綜合信息網的安全保密知識,為下一步綜合信息網的開通打下基礎。
組織紀律方面:
自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背後私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠
滿足於現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高
習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由於工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。
2025年半年工作總結 篇15
彈指瞬間,上半年的時間已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年裡的工作、生活,感觸良多。過去的上半年,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。現對上半年監理工作總結如下。
一、認真負責,嚴謹上進
我主要負責上半年無線工建工程項目的信息管理監理工作,__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責__的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,並及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
二、加強監理業務能力,提高個人綜合素質
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展,說實話面對__工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了__的從無到有,讓我充滿了自豪。通過工作的完成,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,十分感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人感悟及不足
感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過上半年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由於經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版後才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作,這些不足,都是我在後期需要注意並加強的地方。
2025年半年工作總結 篇16
時光荏苒,半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在__銀行領導的關心和同事的幫忙下,經過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結
半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規範化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收穫了成長。我作為__銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,儘早成為輪台縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。半年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶行銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。禮貌規範服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是__銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心繫客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規範、語言規範、操作規範,努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今後努力方向
回顧這半年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我約束本事較差的表現,針對以上問題,我今後將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年下半年工作計畫
在即將到來的半年裡,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,採取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一向是我追求的目標。我要經過細緻化、個性化、專業化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,並且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪台縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心繫銀行發展,更要做到心繫客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,經過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,經過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
2025年半年工作總結 篇17
半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計畫,沒有完成。
二、業務不精
表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計畫安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。
2025年半年工作總結 篇18
一、20__年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、紮實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平台,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳並指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細緻地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計畫、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計畫、第29個民族團結教育計畫、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今後努力工作的打算:
1、加強自身電腦作業系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計畫生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。
2025年半年工作總結 篇19
來到公司工作已經數年了,作為出納,我認真完成公司財務出納的相關工作,今年的上半年已經結束,我的出納工作也告一段落,得好好總結下。
一、報銷和借支
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理,作為一個銷售的公司,銷售部的同事經常出差,報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理,雖然做這份工作已經很久,和銷售部的同事也講過多次,但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程,或者報銷單的憑證不行,或者借支的金額有問題,理由沒寫清楚,或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理,有時候我也會不耐煩,怎么又錯了。
特別是一些老員工,仗著自己熟悉流程,又和我熟悉,想早點辦完,可是流程就是流程,我在工作中,寧願古板一點也不想出差錯,像報銷方面,是需要有發票,並在報銷單上有銷售主管的簽字,我才可以審核通過報銷的,這方面我都是嚴格的審核,不合格的都打回去,借支方面也是,沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統的錄入
在系統錄入方面,我認真審核我手裡的每一項數據,必須零出錯的錄入系統,錄入系統之後我還會再三審核,雖然財務主管那邊也是會審核的,但我儘量多做點,數年來,我錄入系統的數據都沒有出錯,在這方面的工作,就是需要嚴謹細緻的。
三、配合的方面
除了日常的工作,我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作,像集體的財務審核,數據交叉複合,或者一些剛進財務部的新同事有很多不了解的地方,我也積極的和他們溝通,解決他們的問題,讓他們儘快的融入公司的大家庭裡面。特別是年初的時候,進來了幾位新員工,我都是熱情的回答他們的問題,幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方
當然上半年的工作雖然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了數年,對公司和工作都是比較熟悉的,在工作中也會認真辦事,但是總是感覺少了一份當初工作的激情,工作認真做完了,但是在過程中,也是有銷售部的同事反饋,我在核對報銷的時候,像個機器人一樣,冷冰凍的,在一些公司的活動中,也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的,而是之前已經有了一些顯現的跡象,只是上半年的時候漸漸凸顯了出來,我發現之後,也覺得同事說的對,激情沒有以前那么高了。
在接下來的下半年裡面,我要調整好工作的心態,多參加公司的活動,把激情找回來,在和同事處理工作的時候,多點耐心,多點微笑。
2025年半年工作總結 篇20
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,現對上半年工作加以總結。
一、輔助公司客服做月結
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作,x公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致後,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理列印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在上半年裡,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由於面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提檔案,若客戶願意到本站點自提檔案,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裡,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並將收件問題上報給快件的發出站點。
發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過x通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點發出和收進的快件數據
x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用x掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將x數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至x討論群里提醒發出站點及時跟進。
四、接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區域,對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件,這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
2025年半年工作總結 篇21
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內容:
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條____87餘份。
回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
2025年半年工作總結 篇22
時光荏苒,_年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼稚園和實現我園會計電算化的目標,_年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
2025年半年工作總結 篇23
今天在這裡展開,這對於區建管局來說既是推動城市建設管理各項工作的一次機遇,也為下一步立足新起點、找準切入點、把握制高點,推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機,把全局系統幹部職工思想統一到“愛鐵山”上來,熱情集中到“做貢獻”上來,力量凝聚到“乾成事”上來,智慧運用到“出亮點”上來,以抓好項目建設、民生工程和作風建設為重點,積極有作為地推動鐵山區城市建設管理事業向前發展。
一、圍繞重點項目建設出亮點
我們將以抓重點項目,提升鐵山城市功能為主線,著力推進五項重點工程。一是啟動環城路工程建設,力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設設計審批手續,力爭年底啟動該項建設工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設任務的基礎上,全面推進道路周邊綠化、管網等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計畫8月份做好基礎工程施工,9月後進行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網建設(一期)工程的基礎上,力爭年底完成二期工程,並協調市亞行辦完成三期工程的招標,確保20__年啟動城區污水管網三期工程。
二、圍繞提升城市品味做貢獻
在區委、區政府的統一部署下,我局下一步的重點工作任務是推動鐵山還地橋一體化發展,打造黃石市區域功能節點,整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運站場、鐵賀路、國道 106交通資源優勢,構建公鐵聯運樞紐,建設區域倉儲物流平台。二是以黃石旅遊“鐵文化”為統領,構建全域旅遊發展新格局,打造旅遊新的品牌,用鐵山的旅遊特色,在市民心中樹立起“黃石旅遊看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力,力爭在近年內在鐵山城區規劃成“四個特色”,即特色街區、特色小鎮、特色交通和特色綠帶。
三、圍繞幹部轉變作風做成事
我們要把轉變工作作風作為下一步工作的著力點,充分發揮黨員先鋒模範作用,引導幹部職工在崗位上創建文明、轉變作風,提高效能,營造市民民眾滿意的服務環境。在完善各項管理制度的基礎上,按照“乾什麼、怎么乾、誰來乾、什麼時間乾成”的要求,做到亮點工作上牆、工作責任到人,建立月跟蹤、季調度、半年總結、年終考核一條龍督辦制度,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
各位領導,我們將以此次總結大會為契機,立足崗位,真抓實幹,以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態,為我區城市建設管理工作上台階做出新的更大貢獻。
2025年半年工作總結 篇24
自____年_月我調到財務科接任出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為單位出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今後的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
2025年半年工作總結 篇25
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。