2、不同職位的員工,其職位要求是不同的,而考核的項目是相同的,沒有側重點,這樣得出的結果對公司和員工本人都缺乏指導意義。如:市場管理部員工反映績效考核表內容沒有針對性,很難起到考核作用;
3、有些部門不能很好地利用績效考核,對績效考核重視但不落實,特別是有些部門的負責人對績效考核的重要性沒有一定的認識,往往借工作忙為理由而晚交績效或未交,不能用績效考核考核人、激勵人、提高人;如勞資基建運行部3、4、5月的績效考核表一直遲遲未交;
4、負責人考評有的只提優點,不指出缺點,不能全面地反映各工作崗位的實際工作情,如行政部、策劃部、法規部不能用績效指導工作,不能起到激勵和導向作用。
五、行銷中心:
一月二月三月四月五月六月
90分以上13132131510
80—89分40808364317
70—79分363610162316
60—69分2828913910
60分以下6635108
優點:綜合今年上半年行銷中心績效考核情況,首先是上交比較及時,填寫較去年規範,部門負責人比較重視績效管理,也有一定的績效溝通,而且因為實施電子績效,績效傳遞較去年快捷。
但是從其填寫質量來看,也存在一些不足之處:
1、考評流程方面的問題。一些區域經理未對本區域業務人員進行考評,就直接將業務員給其傳送的郵件轉發給人力資源部,另有些區域經理也未將自己的績效考評表傳至其分管副總信箱,而直接將自己的自評結果傳送到了公司人力資源部,沒有遵從公司績效考評的程式;
2、填寫不規範,有部分區域上的業務人員的《績效考核表》都由區域經理一手代勞,往往只有領導考評,沒有其工作小結、問題分析及下一步規劃,這類現象比較集中在區域銷售人員比較分散的區域,如山東、河北、湖南、西南等地;
3、技術方面的障礙。相當多區域經理因為電腦操作不夠熟練,不能準確快捷地進行郵件收發,致使郵件出現格式錯誤以及漏發、重複等現象。同時公司的信箱也經常出現問題,導致很多區域的績效不能收到。
綜上所述,我們可以看到,績效考核流於形式,大多部門沒有將之與部門的實際管理工作相結合,沒有發揮績效管理的作用,管理方法單一,管理思想浮於表面,沒有切入工作實踐和員工思想動態中。
績效考核管理的最終目標就是配合公司戰略,提高公司的核心競爭力,提升員工績效,並通過績效考核進行激勵與淘汰,進一步最佳化人才機制。但是,在進行考核時,簡單的加權打分,連面談都不進行,更別說對員工進行職業生涯的規劃、明確下一步的工作方向和發展目標了。
現在公司的績效考核給我們員工的印象是績效考核就是扣分,扣了分就是扣點工資,最重要的是為什麼要扣就不得而知了,一切都是部門負責人的感覺。而主管們也不把績效考核當作員工業績管理的工具,感覺到十分麻煩。這樣的績效考核能產生什麼樣的效果可想而知了。
各自為陣、部門利益至上,同樣導致了考核流於形式。公司各個部門按職能劃分,員工只對自己的上級主管負責,對各自部門需要處理的事件都是優先處理。各個部門都儘可能地占有公司資源以及獲得最大利益,很難達到整個協調、溝通過程的整體最優。也就是說公司的部門之間沒有密切配合,直接影響了公司整體優勢的發揮。不僅如此,部門間拖後腿的現象也時有發生。