一是繼續做好旅遊飯店星級建設指導、評定、和標準化建設工作。二是不斷強化旅行社管理,鼓勵充分利用國際性市場優勢,最佳化服務,樹立品牌,大力發展地接業務。積極創造條件,加強與周邊地區旅遊行業的聯繫。三是深入開展旅遊誠信活動,努力爭創文明視窗形象。加大旅遊從業人員教育、培訓力度,提高管理服務質量,提高從業人員的整體素質,積極倡導誠信旅遊。堅持“管行業必須先管行風”的方針,加大“依法治旅,依法興旅”的工作力度,認真做到“整頓與防範,治標與治本”相結合,進一步強化旅遊旅遊法制宣傳,不斷提高依法行政的水平。四是嚴格旅遊市場的質量監督,打擊“無證經營、消費不明”的企業行為和“無證導遊、隨意導遊、欺詐導遊”的導遊行為,繼續深化行風評議活動,健全投訴整改機制,嚴格制止違法違規經營。
(二)注重旅遊安全生產
牢固樹立“安全是旅遊的生命線”的觀念,增強旅遊安全防範意識,加大交通安全、消防安全、公共衛生、食品安全、設施設備安全、社會治安等管理力度。進一步建立完善健全旅遊安全機制,制定和完善重大旅遊事故防範和處置的預案,建立和完善安全預防制度、檢查制度、報告制度、應急處理制度等。認真貫徹執行國家和省、州、縣有關安全規定,落實安全工作責任制和各項預防措施、完善旅遊安全設施設備,確保旅遊活動安全、健康、有序。