工商所半年工作總結範文

上半年,仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領導下,在各業務科室的幫助指導下,以"三個代表"重要思想為指針,解放思想、轉變觀念,全面落實市局"1356"工作思路,抓住"發展、維權"這根主線,以推行行政指導為出發點,認真搞好工商行政管理屬地化監管工作,切實履行工商行政管理職能職責,取得了一定的成效,現將半年來的工作做個匯報,不當之處,請批評指正。

一、推行工商所屬地化監管工作規範、努力構建長效管理機制。

工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地,在維護正常的經濟秩序中發揮著重要作用,為構建良好的長效管理機制,仙龍工商所積極推行工商所屬地化監管工作規範。我們

的做法是:

1、科學劃分監管巡查對象。

在監管對象上,以市場主體信用狀況、行業風險、市場類別、商品性質等為基礎,把登記、監管、商標廣告、消費維權、契約等業務監管融為一體,將監管對象細分為高危行業類、特殊商品類、重點商品類等11個行業類板塊。在實際操作中,針對不同類別對象的特點,實行差別化的監管措施,對重點監管內容、重點行業實行零距離或近距離監管,對一般監管內容、一般行業實行中距離或遠距離監管,全面掌握片區內每個行業每戶經營主體的數量、規模、行業特點、分布情況及經營狀況,做到經濟戶口清、主體狀態明,並建立起屬地化監管台帳,適時採集真實有用的戶口信息及時錄入計算機,將信息轉變為監管的信號指引執法方向,構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監管到位的立體監管體系。

2、科學劃片合理設定崗位。

在整體結構上,將工商所人員劃分為"兩組一隊",即服務發展組、屬地監管組、維權執法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同,通過屬地化監管工作職責規定,對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程式標準等進行整合分解,並將轄區劃分為4個責任區13個片區,每個單元確定相應的監管人員和責任人,定崗定責,建立起所長、巡查組長、巡查員三級監管責任模式,工商所大部分人力資源充實到第一線責任區,使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。

3、細化屬地化監管流程。

在業務流程方面,建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監管工作、註冊登記工作、專項整治工作等業務流程。在工作流程方面,分行業類別制定印發了7種屬地巡查監管表格,把主體資格監管、商標廣告監管、消保監管、契約監管等業務職能羅列其中,每次監管巡查後必須填寫《屬地化監管巡查表》,發現問題時必須填寫《巡查移交單》,並制定實施了屬地化監管巡查工作周計畫,工商所定期自主組織召開屬地化監管工作會議,點評與總結監管情況、成效,及時解決存在的問題。在互動管理方面,明確規定了各職能組之間業務交辦的具體內容和工作交接程式,做到分工明確、協調配合、運轉順暢。對巡查區域內發生的違法違規行為及時發現、及時處理;對巡查區域內涉及人身、財產安全的重大案件,及時上報立案查處,做到經營行為能及時規範,違法行為能及時發現,輕微問題能及時處置,重點問題能及時報告查處,最大限度地消除監管缺位的問題。

4、最佳化屬地化監管督導考核機制。

圍繞屬地化監管重點職能工作量化考核標準,依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲,以服務質量、監管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上,統一考核標準,將單純的量化考核改為定量與定性相結合,量化與評議相結合的綜合性考核,根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價,適當結合民主測評。在考核指標上,針對不同崗位設定了不同的考核標準,每個崗位實行100分制考評認定製度,對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化,明確提出了違法行為類型發現率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標,並對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上,以平時工作實績考核為主,堅持定期檢查與不定期督查相結合,以檢查促工作,以考核促成效。