旅遊局下半年管理工作總結 篇1
根據市委、市政府統一部署,市旅遊局黨組高度重視,認真部署,及時選派由副調研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名幹部服務企業”活動服務組進駐XX市天朋肉食品有限責任公司,積極努力為企業服務。
市旅遊局服務組在市“千名幹部服務企業”活動辦的正確領導下,在市旅遊局黨組的大力支持下,以著眼於營造良好的發展環境、打造服務型機關、促進工業企業發展為目標,向入駐企業廣泛宣傳市委、市政府檔案精神和我市近期出台的加快經濟發展的一系列優惠政策;深入企業調研,及時了解企業生產經營狀況和需求,全面摸排企業情況,積極與企業方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題,幫助企業解決問題,引導和幫助企業發展,並推進企業黨建工作,確保企業完成全年目標任務,為加快我市工業企業發展做出了積極貢獻。現將主要工作匯報如下:
一、做法和成效
1、積極宣傳政策。市旅遊局服務組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業天朋公司,一是向企業傳達了市委、市政府《關於開展‘千名幹部服務企業’ 活動的實施方案》,詳細介紹了千名幹部服務企業活動的內容和要求;二是向企業宣講了《XX市加快工業經濟發展的若干政策(試行)及實施細則》和《XX市市區開發園區工業投資項目免收行政事業性收費》等政策內容。天朋肉食品有限責任公司負責人深受鼓舞,對“千名幹部服務企業”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅遊局服務組根據《‘千名幹部服務企業’活動服務組工作職責》,全面了解該企業的發展歷史和基本經營情況。市天朋肉食品有限責任公司系市政府為了解決城區肉食品市場無序問題,於200x年5月將有一定規模的6家生豬屠宰(廠)場進行並點經營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬頭、年均產值逾5億元,是我市城區唯一一家經批准合法註冊的生豬定點屠宰企業。為滿足本地消費者善食鮮肉製品的習慣,該企業做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調查研究。天朋肉食品有限責任公司原址位於石化聯盟,為支持“石化煉化一體化”項目建設,市政府於20xx年6月26日和20xx年8月27 日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區經十二路以西、緯七路以南(水產大市場對面),用地規模控制在15畝以內,時間不得超過兩年。該企業自20xx年元月遷至現址,期限已滿。因現有土地使用權屬關係未解決,無法進行生豬定點屠宰“準入制”改造升級達標,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺,生產工藝落後。省商務廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰,否則取消生豬定點屠宰資格,這不僅直接關係到我市城區千家萬戶的豬肉供應和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業和社會穩定問題。企業已於20xx年6月28日向市商務局上報《關於要求批准生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此,市旅遊局服務組幫助企業制訂發展目標,近期目標是儘快明確現有土地使用權屬關係,早日升級發行建設機械化屠宰場;遠期目標是對肉品進行深加工,提高其附加值,並開展代存代儲服務。
4、加強部門協作。市旅遊局服務組主動上門與市商務局多次聯繫,向市商務局分管領導詳細介紹了服務組工作進展,了解了天朋肉食品有限責任公司發行升級項目準備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責任公司的難題。市政府領導和市商務局負責同志對此非常重視,多次到企業調研,並將之列為市 “3231”行動計畫重點項目。原計畫投資1.5億元在市開發區三期老峰鎮徵用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅遊局服務組為此積極主動向市“千名幹部服務企業”活動領導小組辦公室匯報,並上報專題《問題寫實》,“千名幹部服務企業”領導小組交辦給市國土資源局回復該用地已經省政府201x年批准。經與市商務局了解,根據市政府意見,要求該公司暫時維持原狀,在原有基礎上進行改造升級。企業擬在原地擴建,但因規劃中的鐵路問題而無法實施。為此,服務組積極努力幫助企業與市農委畜牧獸醫局和衛生檢疫部門聯繫,進行檢驗檢疫設施建設併力爭於年底通過驗收。後期將多方協調幫助該企業另闢途徑,突破企業發展瓶頸,擺脫髮展困局,爭取早日解決問題。
5、堅持嚴格自律。針對該企業夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅遊局服務組在不干擾企業正常生產經營的情況下,主動調整工作時間,與企業負責人進行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業的貼心人。市旅遊局服務組深刻認識到“千名幹部服務企業”這項活動是市委市政府改進工作作風、密切聯繫民眾、深化效能建設、最佳化發展環境的重要舉措,派駐企業期間不給企業添加麻煩、增加負擔,做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機關黨員幹部良好形象,用實際行動贏得了企業廣大幹部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作,為企業解決困難,為安慶的工業發展貢獻一份自己應有的力量。活動開展期間,市旅遊局服務組嚴格按照活動辦要求,每周向活動辦報送《千名幹部服務企業周報表》,反映工作情況,為解決企業困難大力呼籲。
二、幾點體會
1、作為派駐人員,機關幹部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎紮實實為企業辦實事才能贏得企業對服務組和對政府的認可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風帶入,否則會寒了企業的心。
2、企業在自身發展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關心和支持。一個好的企業就能為社會解決眾多就業問題,並進而帶動社會的穩定與繁榮。所以作為政府部門,平時一定要當好企業發展的貼心人,主動靠上去做工作。旅遊局工作總結3、駐企活動也是機關幹部豐富自身工作閱歷和才幹技能的一個有效手段,通過參加到企業工作,在工作角色的轉換中,擴大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以後的努力方向。
三、幾點建議
1、建議應該建立政府各職能部門主動上門了解企業困難並送幫扶政策的長效機制。
2、建議積極為企業的發展營造良好的外部環境,想企業之所想,急企業之所急。隨時能傾聽企業的呼聲,尊重企業的自主權力,真正放權於企業,放權於市場。
3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關係到我市城區豬肉供應和食品安全,還涉及就業和社會穩定問題。切不可因為人事調整和領導意願而不斷改變方案,更不可因為此項工作即將由商務部門移交農業部門管理而造成管理脫節。因為種種原因致使XX市天朋肉食品有限責任公司陷於如此困境,是企業和政府都不願意看到的。像XX市天朋肉食品有限責任公司這樣生產工藝如此落後,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策,絕非長遠之計。
旅遊局下半年管理工作總結 篇2
今年,我局旅遊執法質監工作在省旅遊局和省總隊的指導下,認真開展旅遊市場綜合治理,狠抓旅遊安全,積極受理旅遊投訴,做好旅遊統計,深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅遊執法質監工作如下:
一、加強監督管理,規範旅遊市場
為更好地理順市、區(縣)旅遊行政主管部門對旅遊行業指導、檢查和監督管理關係,積極推進行政效能建設,建立健全旅遊市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制,我局專門下發了《關於進一步加強旅遊市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號),進一步完善旅遊行政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩通過;對9名導遊進行了年檢,其中95名導遊通過年審,暫緩通過導遊年審11人,不予通過導遊年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅遊執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550餘人次,向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170餘條。
3、組織開展2次各區(縣)旅遊局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會,重點組織學習《旅遊行政處罰案卷評查標準》和《旅遊行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》,從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。
二、認真受理旅遊投訴,繼續完善旅遊投訴體系
1、認真貫徹執行《省旅遊投訴暫行規定》,嚴格按照《省旅遊執法工作程式》,依法、及時、公正處理旅遊投訴。全年受理旅遊投訴1件,辦結1件,妥善解決了5起旅遊糾紛信訪工作;接受旅遊諮詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業旅遊服務質監督員和市級旅遊服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓,把20名質監員分為星級飯店、A級景區、旅行社三個小組,從而進一步發揮市旅遊質量監督員和企業質監員的作用。
3、堅持旅遊投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅遊投訴和遊客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅遊安全工作,確保萬無一失
1、年初,與各區(縣)旅遊局簽訂《年旅遊安全責任書》,印發了《年市旅遊安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。
2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅遊道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查,參加檢查的人員378人次,發出書面整改意見和建議140餘條,提出整改安全隱患27個,提供旅遊安全諮詢服務250多人次,發放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅遊局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅遊受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅遊安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施,積極開展安全生產隱患排查,發現問題及時整改,確保涉旅單位安全生產管理機構設定、人員配備和安全責任制落實,安全投入有保障,安全生產基本條件具備,特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(縣)旅遊行政主管部門在所轄範圍內認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監管,層層明確責任,堅守崗位,嚴格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫省旅遊行業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅遊行風監督員開展“思想大解放,加快建設中心,旅遊大發展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關於大力加強市旅遊行業民眾性精神文明創建活動的通知》,我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》,按照全省統一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期,參加培訓人員60餘人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二星級飯店、1家綠色旅遊飯店、1家三星級飯店,對6家賓館飯店進行了創星工作指導。
九、認真做好旅遊統計工作
1、1-9月我市實現旅遊總收入34.87億元,接待遊客總人數686.85萬人次。
2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓,完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內旅遊抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅遊行業開展全國第二次經濟普查和旅遊統計監測工作。
旅遊局下半年管理工作總結 篇3
元陽縣旅遊局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅遊局和縣安委會《關於開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作;元陽縣旅遊局對“兩會”及春節期間的安全生產進行了周密的安排布置,確保了“兩會”的順利召開,讓人民民眾過上了安全、愉快的春節,杜絕了旅遊安全事故的發生;現將20xx年第一季度的旅遊安全生產工作總結如下:
一、成立了元陽縣20xx年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅遊工作。
為切實認真做好黃金周的各項旅遊工作,成立了元陽縣20xx年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學東同志,縣旅遊局局長李文科同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅遊局,由縣旅遊局長李文科同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅遊日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅遊局加大了對賓館酒店等旅遊服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,並對行業安全生產進行了檢查。
二、認真落實《紅河州旅遊局關於開展一季度和春節安全生產大檢查的通知》精神,切實做好“兩會”和春節期間旅遊安全生產檢查工作。
為保證“兩會”及春節期間的安全工作,由局領導親自掛帥,對景區、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。元陽縣“兩會”於20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細緻的排查,通過排查,對雙龍酒店、經貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內外環境衛生,確保“兩會”期間無任何安全事故的發生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節前於1月19日,元陽縣旅遊局以檔案的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅遊安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。並對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標誌及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅遊安全工作由於領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了20xx年春節期間無安全事故發生。
三、加強旅遊行業安全管理,促進旅遊業健康發展。隨著梯田文化旅遊節的舉辦,元陽縣旅遊的知明度得到了明顯的提升,但對旅遊行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅遊局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查後,每月堅持對賓館酒店的檢查,並對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經貿大酒店、雲梯大酒店以及雲南世博元陽哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅遊企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅遊安全事故的發生,促進了旅遊業的健康發展。
旅遊局下半年管理工作總結 篇4
XX年是旅遊起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅遊投資公司和州旅遊局的鼎力支持下,經過全局幹部職工的共同努力,旅遊邁出了可喜的一步,這將是旅遊的重大突破。
一直以來,旅遊不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅遊轟轟烈烈,已成為支柱產業,而旅遊業經過十多年的打拚卻毫無起色,這無疑給我們旅遊工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅遊業培育成支柱產業的信心和決心,在多方努力下,由州旅遊投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設,同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善,這將成功地推動了旅遊的發展。
一、積極配合,多方聯動努力建設國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅遊業的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,後續工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定於今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟體設施建設,在州旅遊投資公司的支持下,擬在塔城建設一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立,並開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅遊業的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅遊業的發展。由於國家公園建設體制不完善,曾多次更名。現州政府已批准“香格里拉”冠名。為此,便於管理和經營國家公園,州旅遊投資公司和縣委、政府一致決定由旅遊局組建國家公園經營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司註冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設特色旅遊村
今年來,隨著旅遊產業的轉型,鄉村旅遊逐漸成為都市遊人追求的目標。在XX年全省旅遊產業發展大會上,劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅遊村。在局領導的努力下,我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅遊村建設得更好,提高同樂村軟硬體設施,方便遊客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅遊村建設將於8月份完成。其建設內容有:觀景台、衛生路,休息點、標識牌、風景石及旅遊廁所。
五、其宗水景觀建設
XX年,受縣政府委託,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設,使到此休息的遊客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案,並於4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅遊從業人員標準化培訓
我縣旅遊從業人員較多,但都沒有經過培訓,服務質量較低。為提高旅遊業服務水平,我局擬在國家公園試營業之際,借國家公園內部人員培訓之機,對全縣旅遊服務行業進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間裡,我局全體幹部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續努力,致力於旅遊業的發展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現旅遊門票收入零的突破,推進經濟社會發展。
旅遊局下半年管理工作總結 篇5
20__年是市“法治政府建設重點推進年”。為將市委、市政府相關檔案精神落到實處,今年以來,我局緊密結合工作實際,重點圍繞抓住以省級旅遊度假區為標誌的重大發展機遇期和旅遊業的黃金髮展期的工作思路,在積極推進依法行政、強化行政監督與問責、深入宣貫新頒《旅遊法》等方面取得新進展,為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發建設創造良好的法治環境。
一、領導有力,嚴格執行各項工作制度。
一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領導小組,制定今年依法行政工作計畫,嚴格落實各項任務。
二是積極參加懲防體系建設。完善各項節慶活動及其宣傳方案的招投標流程,加強對招投標過程中的監管力度,確保公共權力在制度的框架內有效運行。
三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等,努力做到以制度促規範,以規範促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。
二、治理有方,行業管理取得重要進展。
受今年特定的政策環境影響,全市各旅遊企業經營業績出現了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最為嚴峻。為此,我們充分發揮自身作為主管部門的主導作用,在積極開展調研,鼓勵調整經營思路,開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時,強抓行業規範化管理,重點提升各旅遊企業的服務質量,為它們實現轉型升級,順利走出低谷打下堅實基礎。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎章。同時,還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創建工作,成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示範單位的創建也在積極有效地推進中。各旅遊企業的服務能力和規範化水平得到了有效提升,全年沒有發生一起重大安全事故。
三、執法有道,深入宣貫新頒《旅遊法》。
今年全國旅_業的一件大事就是《旅遊法》的出台,它正式標誌著我國旅遊業進入法制化、規範化發展的新階段。為此,我們有針對性地進行了一系列的《旅遊法》宣貫活動,為提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規範旅遊市場打下良好基礎。
一是邀請旅遊學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅遊法》專題講座,為全市旅_業工作人員了解和學習《旅遊法》上了生動一課。
二是結合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜誌上刊載《旅遊法》專題解讀,進一步擴大影響,讓市民更充分地了解《旅遊法》的現實意義,並在今後的旅遊活動中自覺利用《旅遊法》規範自己的行為,維護自己的合法權益。
三是結合《旅遊法》相關要求,對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理,為全面淨化我市旅_業秩序,特別是規範旅行社經營行為,打下了堅實基礎。
旅遊局下半年管理工作總結 篇6
我局始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將20xx年上半年安全生產工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鈎制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鈎,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。
二、加強宣傳,營造氛圍
進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民民眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
三、突出重點,整改隱患
1、為確保XX鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。
2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。
4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網咖、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環境整治
(1)開展清屏行動,進一步最佳化、淨化播出環境,規範電視、電台廣告節目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規範旅遊市場秩序
協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。
8、切實抓好督查鄉鎮XX鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
四、取得成績
在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生 產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。
旅遊局下半年管理工作總結 篇7
根據__市外事僑務旅遊局《關於印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關於認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》檔案精神,經我局精心組織、全面部署,在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅遊”為主題的安全生產月活動,現將活動總結如下:
一、高度重視,認真組織
我局高度重視“安全生產月”活動,把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關於安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅遊局20__年“安全生產月”活動方案》,及時調整了領導小組。安排專人負責,並落實活動經費。同時,以檔案的方式下發通知,要求各旅遊企業成立領導小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項活動順利開展。
二、積極宣傳,營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅遊”的主題,採取多項措施,充分利用各種媒體載體進行宣傳,營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅遊網站上開設了旅遊安全專欄,及時報導我市旅_業安全工作情況,並積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是於6月22日組織全市旅遊系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅遊局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。
會後,我局又布署全市旅遊景區及旅遊企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料,強化從業人員的安全生產意識,提升安全事故防範能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片,開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日,設立安全諮詢台,向社會公眾發放《旅遊法》、《文明旅遊出行指南》、《旅遊突發事件應急手冊》、《旅遊安全宣傳手冊》、旅遊安全招貼畫等各類資料350餘份。
三、加強監管,深入排查
按照活動要求,我局開展了全面深入的安全大檢查,結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際,認真對照各項安全標準,積極推進旅遊安全標準化建設,全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅遊局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題,進行逐條逐項梳理並明確整改責任人、時間節點和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防範監控措施,提高安全保障水平。
本次安全生產月活動的開展,切實提高了旅遊從業人員對安全生產重要性的認識,增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重於泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識,各項旅遊安全措施得到進一步的落實,為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間,我市旅遊市場秩序良好,無一例重大旅遊安全事故,營造了良好的旅遊氛圍。
旅遊局下半年管理工作總結 篇8
今年以來,我局在區委、區政府的正確領導下,認真貫徹落實區法治創建工作部署,著力抓好班子建設,注重建立完善執法配套制度,營造良好的執法環境,取得了一定的成效。我們將法治創建工作與旅遊工作相結合,在工作中堅持依法辦事,堅持學法用法的原則,保證了全局工作的順利開展。
一、加強組織領導,進一步發揮組織協調指導作用
為了積極推進法治創建工作的順利開展,根據旅遊工作和全局法治創建工作的需要,一是專門成立了法治創建領導小組,定期研究法治創建工作,解決發現的問題,並上呈下達、互通情況,使整個工作全面健康的發展;二是根據區委區政府的相關檔案精神,結合工作重點制定了《20__年法治浦口創建工作要點》,分解落實創建工作任務,加強綜合協調,抓好分類指導,確保領導到位、人員到位、責任到位、落實到位。針對旅遊行業的特性,加強制度建設,規範執法行為。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強對本部門執法工作的指導、督促、檢查,嚴格執法行為,嚴管執法隊伍,形成上下互動、整體聯動的工作格局。
二、健全依法決策機制,進一步提高依法執政能力
我局非常重視依法行政工作,強化依法決策機制。局黨支部進一步完善議事規劃,做到重大事項決策前進行調研論證,並集體討論決定,深化幹部人事制度改革,推進黨務公開,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設。局黨支部對全局的依法行政活動定期進行視察調研,匯集社情民意,提出意見和建議,推進工作深入開展
三、加強執法隊伍建設,進一步提升法治隊伍水平
1、強化管理制度建設,提升法治創建工作水平。針對以前機關工作散、亂、差的實際,倡導“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業績為上”的風氣,推行以“凝聚人、發展人、激勵人、服務人”為內容的人本管理,形成“制度管人”理念,將管理與監督相結合,強化廣大幹部職工的法治創建意識。
2、加強隊伍建設,提升法治創建的綜合素質。按照區委、區政府“的要求,我局制定了法治創建培訓計畫,對不同崗位、不同級別的人員實習分階段、分層次的培訓。我局將在年底法治創建工作結束後進行總結驗收,對有突出成績的科室和個人進行表彰。
四、打造誠信旅遊,不斷推進旅遊管理部門職能轉變
逐步建立旅遊誠信體系,加強對旅遊市場的監督管理,不斷規範旅遊市場秩序,切實保護遊客權益。履行“12345”政府服務三級平台的職責,建立健全各項工作機制,積極化解各類矛盾隱患。建立完善的公共突發事件應急管理機制,增強應對突發事件的預防、處置及保障能力。
五、深化法制宣傳教育,進一步弘揚社會主義法治文化
今年以來,我局積極參與和配合區政法委的各項法治宣傳活動,組織開展形式多樣的法治創建活動,營造濃厚的法治文化輿論氛圍,多方面的開展法治創建宣傳工作。充分發揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用,在依託廣播、電視、報刊等傳統媒體的同時,用好網路等新興媒體,加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認真組織、精心籌劃、廣辟渠道,及時宣傳報導我局法治建設工作,提高了人民民眾的知曉率和認同度。通過廣泛宣傳活動,廣大人民民眾進一步明確了法治工作的特殊性和重要性,同時也為我局各項工作順利開展奠定了良好的法治基礎。
20__年我們還將深入旅遊企業進行法制宣傳教育工作,努力提高我們旅遊系統所有從業人員的法治能力,讓他們在守法的同時也學會用法律保護自己的權益。積極引導廣大人民民眾參與法治浦口建設,不斷推進法治浦口建設再上新的台階。
旅遊局下半年管理工作總結 篇9
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,著眼於好,立足於快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益,充分發揮國家級旅遊品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節,加大旅遊開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅遊品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待遊客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅遊服務功能,提升旅遊品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷,要儘早啟動,會船觀禮台和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅遊市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引遊客達十萬人以上。,國家旅遊局將其列為“節慶”之一,200年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅遊品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體,通過電(視)台、報紙、網路等方式,大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報導;三是進一步提高旅遊網的質量,完善旅遊資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅遊交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將行銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發,延伸旅遊產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品,積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網路,不斷滿足旅遊者的需要,給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目,提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規範管理制度為抓手,以最佳化管理結構為平台,以提高員工素質為根本,力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅遊形象。
3、最佳化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善民眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計畫生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品,動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞最佳化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟體硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模範作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展民眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模範作用,提高隊伍戰鬥能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防範、打擊、控制等多措並舉,切實維護社會治安穩定;其次,規範信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解民眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年行銷目標,緊抓春季行銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,並靈活創新商品運行機制,力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽聖寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大民眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強行銷力度,強化成本核算,並適時開發新的菜餚,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動後勤管理上台階。
旅遊局下半年管理工作總結 篇10
今年,我局旅遊執法質監工作在省旅遊局和省總隊的指導下,認真開展旅遊市場綜合治理,狠抓旅遊安全,積極受理旅遊投訴,做好旅遊統計,深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅遊執法質監工作如下:
一、加強監督管理,規範旅遊市場
為更好地理順市、區(縣)旅x政主管部門對旅x業指導、檢查和監督管理關係,積極推進行政效能建設,建立健全旅遊市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制,我局專門下發了《關於進一步加強旅遊市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號),進一步完善旅x政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩通過;對9名導遊進行了年檢,其中95名導遊通過年審,暫緩通過導遊年審11人,不予通過導遊年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅遊執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550餘人次,向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170餘條。
3、組織開展2次各區(縣)旅遊局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會,重點組織學習《旅x政處罰案卷評查標準》和《旅x政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》,從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。
二、認真受理旅遊投訴,繼續完善旅遊投訴體系
1、認真貫徹執行《省旅遊投訴暫行規定》,嚴格按照《省旅遊執法工作程式》,依法、及時、公正處理旅遊投訴。全年受理旅遊投訴1件,辦結1件,妥善解決了5起旅遊糾紛信訪工作;接受旅遊諮詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業旅遊服務質監督員和市級旅遊服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓,把20名質監員分為飯店、A級景區、旅行社三個小組,從而進一步發揮市旅遊質量監督員和企業質監員的作用。
3、堅持旅遊投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅遊投訴和遊客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅遊安全工作,確保萬無一失
1、年初,與各區(縣)旅遊局簽訂《年旅遊安全責任書》,印發了《年市旅遊安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。
2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅遊道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查,參加檢查的人員378人次,發出書面整改意見和建議140餘條,提出整改安全隱患27個,提供旅遊安全諮詢服務250多人次,發放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅遊局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅遊受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅遊安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施,積極開展安全生產隱患排查,發現問題及時整改,確保涉旅單位安全生產管理機構設定、人員配備和安全責任制落實,安全投入有保障,安全生產基本條件具備,特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(縣)旅x政主管部門在所轄範圍內認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監管,層層明確責任,堅守崗位,嚴格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
四、積極開展行業精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫省旅x業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅x風監督員開展“思想大解放,加快建設中心,旅遊大發展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關於大力加強市旅x業民眾性精神文明創建活動的通知》,我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》,按照全省統一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期,參加培訓人員60餘人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅遊飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進行了創星工作指導。
五、認真做好旅遊統計工作
1、1-9月我市實現旅遊總收入34.87億元,接待遊客總人數686.85萬人次。
2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓,完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內旅遊抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅x業開展全國第二次經濟普查和旅遊統計監測工作。
旅遊局下半年管理工作總結 篇11
20xx年,對文體和旅遊部門來說,是具有重要里程碑意義的一年。根據市委市政府部署要求,原文化廣電體育局與旅遊局合併,整合成為文化體育旅遊局,開啟了“文化+體育+旅遊”的綜合管理模式。今年以來,我局堅持兩手抓,在著力推進機構合併的同時,始終圍繞全市工作大局,緊扣發展民生主題主線,務實創新,緊張快乾,各項工作保持了良好發展勢頭,揭開文體旅遊融合發展的嶄新篇章。
一、全面發力,設施建設加速推進
(一)重大工程。
1、博物館工程。全面啟動展品徵集工作,搭建布展工作班子,確定策展公司,制定完成展陳大綱草案。
2、新文化中心工程。配合深化設計,提出大劇院、圖書館、文化館設計建議46條。
3、新曲棍球訓練基地工程。設計方案獲市規劃委通過,完成宿舍樓、看台圖審,正著手進行勘探作業。
4、培根師範舊址修繕工程。完成施工藍圖編制,完成工程造價核算。
(二)基層設施。完成20個村(社區)綜合文化服務中心提標升級,6個社區閱讀點正常有序開放。建成全市“10分鐘體育健身圈”,實現行政村體育設施全覆蓋。後備人才培養成效顯著,創建曲棍球國家級後備人才基地,創建13所特色體育項目學校。體育社會組織網路健全,現有4A級社會組織4家、2A級社會組織6家、各類體育俱樂部18家,晨晚練點246個。
二、精心策劃,文體工作創新出彩
(一)主要工作。
1、舉辦“我們的節日”廣場演出。抓住重要時間節點,成功舉辦新年音樂會、“正月裡來看大戲”戲曲展演、迎中秋慶國慶文藝晚會、端午文藝演出等重大活動。
2、舉辦第xx屆河豚文化節開幕式“長江頌”大型廣場活動。以充滿古風古韻的詩詞歌賦朗誦、舞蹈演出,輔以剪紙、水墨畫、柳竹編、舞龍舞獅等非遺文化展示,傳承發揚極具本土特色的民俗文化。
3、承辦全國青少年曲棍球錦標賽和省青少年女子曲棍球賽。充分利用國少駐揚訓練的優勢,不斷提高曲棍球隊伍實力,高水平的賽事,也吸引了眾多體育愛好者前往現場觀賽。
4、開展送文化下鄉。累計組織下鄉演出40餘場,送圖書報刊5000餘冊,農村公益電影放映700餘場。
5、實施全民藝術普及。舉辦全民藝術普及公益藝術講座12場,公益藝術培訓20期,全民藝術展演展示活動22場。
6、致力全民閱讀推廣。開展4.23世界讀書日廣場活動,舉辦“你閱我贈”、“故事媽媽”讀書活動,開展紅領巾讀書徵文評比,全市綜合閱讀率達90%以上。
7、豐富文體人才儲備。新建2支共51人的文化志願者隊伍,全市社會體育指導員隊伍擴充至1350人。
(二)特色亮點。
1、全國百強縣籃球賽順利籌備。第二屆中國﹒全國百強縣(市)男子籃球邀請賽將於奧體中心籃球館開賽,來自本省崑山、張家港、常熟、太倉及陝西神木市、江西南昌縣、山東新泰市等20餘支代表隊參賽。
2、舞龍競技水平大幅提高。西來橋舞龍隊代表江蘇省首次闖入全運會決賽,斬獲一銀一銅。其後,又憑藉超強實力,拿下全國龍獅錦標暨20xx年江蘇省龍獅大賽舉辦權。
3、第十二屆社區(農民)文化藝術節成功舉辦。藝術節採用政府購買服務方式,充分實現市鎮村上下聯動、內外聯動、業餘與專業聯動,舉辦各類文體活動60餘場,民眾文化生活得到空前繁榮。
4、“大航杯”慶祝建軍xx周年大合唱比賽成功舉辦。17支市級機關隊伍、12支鎮企隊伍報名,20__餘人參賽,賽事規模空前、民眾反響熱烈,受到社會各界廣泛關注。
5、開展“文化惠民示範村(社區)”創建活動。組建31人的市文化指導員隊伍為參與創建的22家村(社區)提供文化服務,同時對創建單位常態開展指導工作,促進各村(社區)在設施升級、隊伍建設、活動開展三方面得到提升。年底將對創建單位進行考核驗收,選取10家先進集中表彰。
三、全域啟航,最美藍圖初繪
(一)堅持規劃引領,推進統籌發展。編制完成《XX市全域旅遊發展規劃》,以規劃為指導,有序推進際華園、雷公島度假區建設,江堤示範段、迎賓大道景觀改造提升工程全面展開,西來橋鎮建成花海主題基地。
(二)最佳化基礎設施,提高服務能力。改造及新建旅遊景區、各鄉村旅遊區(點)星級廁所共8座;新增和改擴建生態停車場15300平方米;新增旅遊交通指引標識牌11塊。
(三)運用多元渠道,打響旅遊品牌。借力第xx屆河豚文化節,通過編印發放宣傳冊、拍攝美食休閒專題片、組織旅遊活動等方式,吸引遊客來揚;研發炭雕河豚、水晶河豚、蘇繡河豚、河豚掛件等8大類10餘種旅遊紀念品並推向市場。
四、聚能造勢,產業發展勢頭強勁
(一)文化產業。華聯手風琴技改項目申報文化產業專項資金,已通過鎮江市初審。江蘇利民紙品包裝有限公司智慧型化環保印刷藝術項目、綠色環保智慧型化印刷升級改造項目,申報新聞出版廣播影視專項資金已通過鎮江市初審。
(二)體育產業。奧體中心成功承辦“柔和雙溝”群星演唱會、“放歌河豚島”、國際男籃對抗賽等多場大型文體活動。健身館成功申報國家大型體育場館免費低收費開放補助資金,獲得專項補助200餘萬。體育彩票銷售全年累計近9000萬元,人均彩票銷量位居鎮江市第一。
(三)旅遊產業。全年全市旅遊綜合收入達118.98億元,同比增長16.2%;接待遊客326萬人次,同比增長8.6%;旅遊業綜合投入17.3億元,同比增長19.3%。成功爭取省級旅遊業發展專項引導資金195萬元。
旅遊局下半年管理工作總結 篇12
圍繞加強行業規範管理,整頓旅遊行業秩序,服務企業,營造良好旅遊環境的工作重心,我局以規範企業,服務企業為抓手,解放思想、開拓創新,扎紮實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。
(一)繼續執行企業成長計畫,培育企業品牌,提升企業服務質量,增強企業競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業標準,提高服務質量,南疆賓館、賓館已榮升四星級,柳鋼賓館升四星已通過自治區星評審驗收,使我市成為今年全區升四星最多的城市;通過對企業的定期年檢,不定期的旅遊契約、市場宣傳等方面檢查,進一步規範企業內部管理;依據區旅遊局頒發的《旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的星級評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5星級旅行社,3家旅行社評為4星級旅行社,31家旅行社評為3星級旅行社,1家旅行社評為2星級旅行社。
(二)加強行業培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅遊服務質量,提升旅遊的知名度
加強校企合作,建立導遊人才培養激勵機制,加強導遊人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導遊大賽,評選出“十佳導遊”和“優秀導遊”,以賽促訓,提升導遊員綜合素質,我局選送參加區旅遊局組織的20xx’導遊風采大賽的選手取得了第十一名的歷史最佳成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了**市在全區旅遊系統的影響和地位;今年我市導遊資格考試報名人數達700多名,創歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風情”美食大賽,打造本地美食品牌,並帶動其相關產業鏈發展;與**市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區旅遊服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業進行條例的宣貫培訓,強化了企業的法制意識;為規範我市重點景區導遊講解,豐富景區導遊詞內容,完成了我市A級景區、全國農業旅遊示範點等重點景區導遊詞初稿。
(三)加強旅遊安全工作的監督管理
全年開展了四次旅遊安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車游”活動、開展旅遊設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅遊企業依據企業自身情況制定《旅遊突發事件應急預案》,並做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習,通過實戰模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;舉辦旅遊企業管理人員安全應急管理培訓,提高旅遊企業安全事故應急處理能力;加強同旅遊行業各相關部門的聯繫,加大聯合檢查的力度,確保全全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅遊行業防控應急措施,啟動Ⅱ級應急回響;督促旅行社、旅遊星級飯店、旅遊景區和旅遊客運經營單位等旅遊企業進一步完善安全生產管理制度,明確安全生產責任制,做好旅遊安全防範工作。
(四)、深入學習實踐科學發展觀,加強機關效能建設
堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經濟升級,城市轉型’,實現旅遊業又好又快發展”的活動主題,明確了“開展‘二次創業’,以建設旅遊名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎,以破解發展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發展、人民民眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收民眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導幹部對科學發展觀的理解,形成了推動科學發展、建設旅遊名城的共識,解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。
旅遊局下半年管理工作總結 篇13
我由安陽市政府副市長職務調任省旅遊局副局長,分管人事處、機關黨委、人才服務中心和老幹部工作。近一年來,要局黨組和局長的領導下,按照工作分工,自己積極熟悉情況,努力做好分管工作,全力完成當年目標任務。
一、加強學習,增強黨性鍛鍊
今年,由於工作的變動,自己面臨著一個全新的環境、全新的工作。針對工作崗位的變化,自己首先把學習放在重要位置,充實提高自己。
一是加強黨的路線方針政策的學習。結合旅遊立省發展戰略,從應對經濟危機的高度認識抓好旅遊工作的重要性,認識抓好旅_業人才和教育培訓工作的重要性,增強抓好分管工作的自覺性。
二是加強專業知識學習,努力縮短因工作崗位的變化而適應新崗位的過程。認真閱讀旅遊專業方面的書籍和教材,研究新形勢、新任務對旅遊工作提出的新要求,學以致用,以推動工作。
三是加強政治理論學習,積極參加省委確定開展的“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”的教育活動。省委決定開展“講黨性修養,樹良好作風、促科學發展”教育活動,是鞏固實踐科學發展觀成果的重要途徑,充分認識開展活動的重大意義,把思想統一到省委的決策部署上來,關鍵是要把握好活動重點,找準學習的榜樣,解決好突出問題,促進作風轉變,抓好工作落實。根據省委部署,在加強並完成自身學習的同時,積極協助相關領導,組織機關幹部按照活動安排,以科學發展觀為指導,學習規定檔案,對照焦裕錄精神,認真進行自我剖析,切實制定整改措施,推動工作發展。
從而在思想上得到一次洗禮,在理想信念、思想境界、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的升華。四是注重理論聯繫實際,努力把對旅遊立省發展戰略重要性的認識轉化為工作中的自覺行動。實施“旅遊立省”戰略使我省旅遊業發展又站到了新的歷史起點上,無疑對旅遊人才隊伍建設提出了新的更高的要求,為我們指明了更高、更遠的努力方向。結合貫徹全省旅遊產業大會的精神,提出了加強旅遊業教育培訓工作的具體構想,從而努力為旅遊立省提供強有力的人才支撐。
二、圍繞年度目標,認真抓好分管工作
一是理清思路。根據旅遊立省發展戰略的要求,積極組織大家結合旅遊業發展的現狀,集思廣議,以新的工作標準、新的工作思路、新的工作目標思考旅_業教育培訓工作的改進措施。在此基礎上形成了《關於加強旅遊教育培訓工作的意見》,按照分級分類分責的原則,明確了全省旅_業各級教育培訓工作的重點。
二是抓住重點,紮實推進旅_業教育培訓工作。為了進一步提高全省旅遊系統各級幹部對旅遊立省重要性的認識,進一步解讀旅遊立省發展戰略的深刻內涵,提出了舉辦全省旅遊立省發展戰略高層研討班的建議,並報請省委批准。省委徐光春書記,省委、宣傳部長、副省長孔玉芳,省委、組織部長葉冬松為此都進行了批示。按照省委的要求,於9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅遊立省發展戰略”高層研討班。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅遊局長、旅遊重點縣市領導和旅遊局長進行為期三天的集中培訓和專題研討。通過專家和領導的專題講授,使大家不僅耳目一新,拓寬了視野,而且使思想理念受到了一次強烈的衝擊,知識上得到了充實和更新,進而提高了認識,找準了差距,明確了努力的方向,進一步增強了貫徹旅遊立省發展戰略的主觀自覺性。
三是在抓領導幹部培訓的同時,指導各地市抓好行業人才的教育培訓工作。不少地市也都根據實際情況,仿照省局的做法,對幹部進行了旅遊立省發展戰略的普遍培訓,初步形成了旅遊業大發展,教育培訓工作緊跟上的局面。
四是夯實基礎,認真抓好導遊考試培訓工作。針對新的形勢,並根據國家旅遊局的要求,在總結往年考試培訓工作經驗的基礎上,對年度導遊考試工作做到了及早準備、嚴格標準、注重質量。全年共組織17089人進行了導遊資格考試,在全省面上培訓的基礎上,組織局人才服務中心和相關處室對現職導遊人員、飯店經理、旅行社經理和行銷管理人員共1300餘人進行了崗位培訓,完成了年初確定的百千萬培訓目標任務。特別是在鶴壁舉辦的行銷管理人員培訓班,把案例教學與行銷推介的實際相結合,收到了較好的效果。藉助培訓班,鶴壁市還與省內十個旅遊景區簽訂了旅遊合作協定。
三、圍繞中心,積極做好機關黨建、老幹部和其它工作
一是圍繞中心,積極開展科學發展觀實踐活動。按照省直機關工委的要求,認真組織學習,,在完成規定動作的同時,針對機關特點,結合慶祝建國__周年活動,認真組織開展了革命歌曲大家唱活動,並且在省直機關比賽中取得了優秀組織獎。
二是在黨組的領導下,認真做好老幹部工作,落實老幹部工作的有關政策,積極開展有益於健康的攝影、書畫、釣魚比賽,關心生病住院的老幹部,使大家感到心情愉快。
三是與團省委一道,積極開展旅遊自願者活動。省委、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啟動儀式並做了重要講話。
四是與省委宣傳部、省文明委、省建設廳一道認真開展了文明景區的申報評選活動,提出了把文明景區創建評選活動擴大到三A級,得到了相關部門的支持,從而擴大了文明景區創建活動的覆蓋面。
五是在組織世界旅遊小姐省內五個城市的巡遊過程中,帶領有關人員,認真細緻開展工作,確保了巡遊工作安全、順利、圓滿。
四、廉潔從政,認真落實黨風廉政建設責任制
廉潔從政,落實黨風廉政建設責任制,重在聯繫實際,解決好突出問題,推動工作。聯繫旅遊業發展的實際,對照科學發展觀的要求,在思想認識和實際工作生活中重點解決好幾個方面的問題:
一是在思想認識上認真解決好黨風黨性方面存在的突出問題。近年來,全黨大力加強作風建設,取得了階段性的成果,但不正之風在一定程度和一定層面上依然嚴重。這次教育活動,解決好在黨風黨性方面存在的問題,當前重在繼續狠剎“四股歪風”,努力形成風清氣正的幹事創業環境。
第一,狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費的奢靡之風,努力克服紀律觀念淡薄,自持地位特殊,不受紀律約束,講排場、比闊氣,奢侈浪費的現象。
第二,狠剎急功近利、脫離實際、弄虛作假的浮躁之風,努力克服責任心和事業心不強,理論學習不紮實、不深入,得過且過,形式主義、官僚主義嚴重的問題。
第三,狠剎宗旨意識不強,不能堅持立黨為公執政為民,對民眾疾苦漠不關心、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現象。
第四,狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風,努力克服心態不正問題。
二是在實際工作中廉潔從政,落實黨風廉政建設責任制。一年來,通過“講、樹、促”教育活動,按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行一崗雙責,注重製度建設。對分管處室嚴格要求,分管處室無出現違紀問題。
三是在日常生活中率先表率,嚴格要求自己。在幹部人事工作中,堅持公道正派,堅持按照程式和原則辦事,為黨組決策使用幹部當好參謀、做好工作。在導遊資格考試中,堅持不寫條子、不打招呼,嚴格按照規定程式和規定標準辦事。在日常工作中堅持厲行節約,反對鋪張浪費,不搞特殊,並嚴格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經商辦企業等方面嚴格按照規定辦事。今年11月份出國參加了國家旅遊局在倫敦舉辦的旅遊產品交易會,嚴格遵守外事紀律,無逾期不歸。
旅遊局下半年管理工作總結 篇14
來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結為:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下:
一、酒店、農家樂創星
①今年,我協助_局按照《__省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款__萬元。
②協助_局、_股長完成___
二、旅遊統計
①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(計程車、公車)的情況。收集到《__汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及計程車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,___旅遊局在__召開暨旅遊統計工作會議,會議上_局長和__局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20__年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓,結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與_局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班。
④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作。
⑥11月組織了____省導遊資格證考前培訓,為考生講解《旅遊法》。
四、旅遊執法規範市場秩序
全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到__x,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳__的文稿。
②8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅遊產業招商推介會,協助文化局撰寫《__文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅遊商品展台的布置。
③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室,保證了旅遊局每月在區域網路信息採用拍名在全縣均位於前四名。
④與《__之旅》雜誌合作,整理__紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、__網技術人員積極溝通,開辦__旅遊政務網。
⑥協助夏局、陳局完成《__旅遊》雜誌的出版發行。
七、綜合治理
協助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。
八、旅遊協會
協助陳局圓滿完成旅遊協會20__年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《__旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。
__年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。
旅遊局下半年管理工作總結 篇15
20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅遊局的業務指導下,我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想,精誠團結,迎難而上,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、20xx年全市旅遊業基本情況
20xx年,我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,20xx年全市接待遊客1252.2萬人次,比去年增長22.25%;實現旅遊總收入32,792.39萬元,比去年增長12.82%。遊客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜遊客519.1萬人次,一日遊客733.07萬人次,接待國外遊客52.175萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客217萬人次,比去年增長7.05%,為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數(200萬人次)的107.04%。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,提高整體素質
1、加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學習共18次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
2、開展機關效能建設,改良和創新局務環境。今年以來,我局回響市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關幹部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和幹部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
3、精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅遊行業管理、景區環境衛生、安全防範工作,為X市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅遊招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年7月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅遊項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目,該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資5000萬元開發運河古鎮,已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資2100多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經全面完工,元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將於11月底前完成初稿,12月上旬已經開工建設。
3、繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光碟12張。10月12日~14日,我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研,並在11月30日召開旅遊發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
1、花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。
2、溫泉大酒店2號服務樓建設目前已完成投資700萬元,預計12月底前建成並投入使用。
3、馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4、旅行社發展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“XX市交通旅行社”,10月份自治區旅遊局下發批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面,旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
1、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
2、加大行政執法力度,整頓和規範全市旅遊市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患,為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境,讓他們來得高興、走得舒服,心裡滿意。
3、做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
4、加強旅遊信息化建設。20xx年,我局建立了“X市旅遊”網站,將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布,這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦,能夠24小時全天候高速上網,能夠正常通過“XX市旅遊線上”接待各類遊客預訂票,接收、上報各種資料、檔案。
5、加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關各方的權利、責任。9月份,我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批,經徵求有關部門的意見後進一步修改完善,11月25日市領導簽批同意發文,這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章,《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上,我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
6、加強旅遊宣傳促銷。一是利用傳統推銷方式促銷,如在省電視台等新聞媒體做溫泉景區的氣象廣告,拍攝VCD、照片、製作光碟、畫冊向目標遊客發放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯繫渠道,通過他們的客戶網路向遊客推介我市旅遊;三是參加各種博覽會、旅遊交易會,我局積極回響市旅遊局的號召,組織旅遊企業參加浙江旅遊交易會、中國——東協博覽會等展會活動。
(五)完成市旅遊公司破產改制工作
市旅遊公司曾是我市旅遊業的龍頭企業,但是,由於啟動資金匱乏、借款多、經營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響,企業嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償到期債務,只有通過破產改制,才能擺脫沉重的債務負擔,適應市場經濟的要求,經市人民政府批准同意,對市旅遊公司實施破產改制。現在,市旅遊公司破產工作已進入法律程式,進入破產清算階段,整個破產工作估計將於20xx年2月前結束。
三、存在的問題
1、部份鄉鎮政府對發展旅遊業的認識不足,積極性不高;
2、部份景區景點的交通狀況有待進一步改善;
3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現象;
4、經費緊缺,影響了市旅遊總體規劃的編制和旅遊宣傳促銷的進一步開展;
5、文化底蘊不足,遊客的認知度不高,影響我市旅遊業進一步加強做大,旅遊業還不能真正發揮其“一業帶百業”的作用。
四、20xx年度工作計畫
1、20xx年,我市接待遊客數、旅遊總收入爭取在今年的基礎上增長10%以上;重點旅遊景區接待數爭取在今年的基礎上增長9%;接待境外旅遊者人數爭取12%;遊客構成、旅遊收入構成、旅遊經濟總體效益進一步最佳化,旅遊業對國民收入的貢獻爭取達到2.5%以上。
2、景區、景點建設。①加快建設大梭生態峽谷群、古海底迷宮、運河古鎮等景區;②花池山溫泉療養度假村、馬平三連環景區、孟氏山莊要加快建設步伐,爭取早日建成向遊客開放;③市旅遊公司破產工作結束,明確新業主。新業主在接管公司後要儘快拿出改造、規劃方案,爭取將公司這一塊地盤盤活、做大、做強;④其他已建、在建項目要積極籌措資金,加快施工進度,爭取早日建成營業。。
3、積極申報泥盆紀國家地質公園。以溫泉為核心,整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀形成的旅遊資源,申報泥盆紀國家地質公園,打造泥盆紀地質奇觀,創新泥盆紀地質文化,形成市域內的旅遊精品線路。
4、加強行業管理。一是加強景區景點的規範化管理,二是加強旅行社的制度化、規範化管理,促進全市旅遊業持續、快速、健康發展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種行銷渠道,積極向遊客推介XX市旅遊。明年,我市要繼續組織企業參加中國——東協博覽會、中國國內旅遊交易會(桂林)等展會活動,重視網際網路促銷、傳媒促銷、旅行社或旅遊中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅遊推介會數次,要充分利用畫冊、光碟等大力宣傳本市旅遊。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強政治理論學習,深化機關效能建設工作,繼續加強精神文明和民主法制建設工作。
旅遊局下半年管理工作總結 篇16
今年,我市旅遊工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅遊交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領導下,我緊緊依靠上級領導和全局幹部職工,通過努力學習、紮實工作,圓滿完成了各項工作任務,使全市全年共接待遊客694.8萬人次,實現旅遊總收入28.15億元,分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習,提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。通過學習,使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質,打下了開創工作新局面的基礎。
二、紮實工作,真抓實幹
大力開創旅遊工作新局面。實踐中,我帶領黨組一班人牢牢把握髮展主題,抓住關鍵環節,強化關鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,並以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅遊交易會。“節會”期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅遊產品,簽訂意向契約50多份,約定來樊遊客數萬餘人次,實現旅遊收入5028萬元,大大超過預期目標。
三是旅遊開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用於開發建設,促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時,完成了荊山生態旅遊項目國債資金的申報工作,為今後旅遊景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級採取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅遊的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待遊客42.58萬人次,實現旅遊收入1.08億元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。
五是旅遊市場日趨規範。結合創優迎檢和迎接“黃金周”,聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅遊市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅遊者權益,受到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結,理順關係
注重發揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時刻堅持貫徹執行民主集中制,注重整體合力發揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭台、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰鬥力。在我的身體力行下,旅遊局黨組形成了一個團結的、能夠戰鬥的堅強集體。
四、嚴於律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務、財務公開,認真落實黨風廉政責任制度和幹部選拔任用制度,帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗,自覺做到了不以權謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設。
一年來,經過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民民眾的要求相比也還存在著一定差距。今後,我將努力學習,嚴格要求,力爭向黨和人民民眾交上一份滿意的答卷。
旅遊局下半年管理工作總結 篇17
20__年,我局婦女兒童工作在市婦聯和市婦兒工委的正確領導下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結帶領全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創新,銳意進取,紮實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學習理念,養成終身學習的習慣,爭做學習型女性,創建學習型家庭。
二是在文明單位創建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習,做文明的表率。在日常工作、生活、學習中,自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德,事事處處養成健康文明科學的生活方式和良好的生活習慣,不斷加強自身修養,提高自身素質,爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節“巾幗展風采”大賽,並得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網路書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質,實現女職工素質的提高。
通過一系列活動,充分調動了女同志工作的積極性,發揮她們在事業中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權益.
在維護婦女兒童合法權益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權益,依法維護婦女的人身權利和平等的財產權利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,採取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發生。大力加強網咖、遊戲廳等未成年人經常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發生。
旅遊局下半年管理工作總結 篇18
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體幹部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體幹部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的民眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅遊景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網路等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
旅遊局下半年管理工作總結 篇19
20xx年是世博旅遊年,也是我市旅遊業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅遊業發展成果喜人,預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次,旅遊收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神,進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》,對旅遊業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金,為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求,廣開言路,藉助外腦,有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“”旅遊專項規劃的制訂工作,目前,《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府,旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”為原則,充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設,進一步最佳化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度,積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20xx年,我市共實施16個重點旅遊項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和“江蘇精品鄉村旅遊點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設,崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山,進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網路媒體開設專題報導;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海捷運1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料,在上海《捷運快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象,崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機,進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場行銷戰略,不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”,為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”,累計傳送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制,實施昆台旅遊雙向交流計畫。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,崑山旅遊普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天裡,崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手,進一步最佳化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分布和交通示意圖,對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善,旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點,結合各景區遊客中心建設,覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品,設立了一批旅遊商品銷售網點,旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”,建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業最佳化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計畫,成功舉辦旅遊飯店技能大賽,全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導遊員1人,優秀導遊員1人,蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導遊員3人,銀牌導遊員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。
旅遊局下半年管理工作總結 篇20
今年以來,區旅遊局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美願景,加速構建以人文風物為核心資源稟賦、以文商旅體農深度一體融合的大__全域旅遊發展戰略格局,努力將__坡打造為全國知名的山水文化名城和都市休閒旅遊目的地。__年1-10月,全區共接待遊客3629.2618萬人次,同比增長18.57%;旅遊綜合收入124.056億元,同比增長24.92%。現將相關工作總結如下。
一、1-10月工作情況
(一)編制發展規劃。與上海同濟城市規劃設計研究院合作,啟動華岩旅遊風景區片區發展規劃,深度挖掘提升華岩景區歷史文化、佛教文化、抗戰文化,推動西客站至華岩寺區域一體化發展。開展巴國城文化旅遊提升策劃編制,全面挖掘整合巴文化,指導巴國城景區提檔升級。
(二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協定,擬就文化旅遊、高新產業、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作。專題調研溫泉產業,走訪溫泉企業10餘次,召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰旅遊景區項目建設,啟動小時代項目3A級景區創建,指導錦怡豪生酒店創建五酒店,支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設重慶西部旅遊集散中心。
(三)最佳化旅遊環境。加強旅遊環境集中綜合整治,開展聯合執法檢查36次,檢查企業123家。引進三方機構對全區旅遊安全進行全方位風險評估,旅遊安全實現“零事故”。華岩旅遊風景區實行開放化管理和協作化治理,從3月1日起免除門票,從6月1日起全面推行文明燃香,充分展現引領全市燃香禮佛新風的模範帶動作用。全面推動旅遊廁所革命,今年已建設完成8座。
(四)創新宣傳行銷。高水平編訂全區新版導遊詞。舉辦賞花旅遊季,吸引遊客430萬人次,帶動旅遊收入12.9億元。華岩荷花展規模和品種創歷屆之最,陸續開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華岩禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅遊推介會,邀請全國百家知名旅行社走進__坡。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《__旅遊》雜誌3期,向全市各大商圈、酒店、景區等共發放4.5萬冊。“__休閒匯”微博冬粉達7.5萬人,微信關注人數近2萬人,今年以來在市內外各大媒體登載宣傳報導630餘條。
二、存在的主要問題
(一)主題形象宣傳較弱。總體形象感知力較弱,沒有形成自身固有的,且與周邊區縣有明顯差別的區域旅遊整體宣傳形象。
(二)缺乏文化旅遊大項目。缺乏有牽引力、帶動性強的'龍頭旅遊項目來推動旅遊產業發展,難以適應全域旅遊大發展。
(三)產業融合不夠深入。文體商旅農等產業之間整體融合面較窄、融合程度較淺,產業鏈的延伸力度不夠。
三、下步工作計畫
(一)完善旅遊規劃體系。加快推進華岩旅遊風景區片區發展規劃和巴國城策劃項目,梳理全區旅遊資源和山水都市旅遊精品項目,開展全域旅遊規劃和溫泉產業專項規劃編制,在__新城策劃1-2個旅遊目的地項目。
(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協定項目落地,通過資本創造整合旅遊要素,重點建設城市商業旅遊綜合體、旅遊主題樂園、特色小鎮等,著力打造1-2個具有示範引領作用的大型旅遊項目,增強旅遊業發展後勁。
(三)加快精品項目推進。
一是打造“千年禪林福地”,重點推動華岩旅遊風景區片區建設歷史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴國城文化旅遊品牌,加快推進建川博物館、__沉香博物館等博物館群建設和走馬古鎮開發。
三是構建“當代藝術聖殿”,依託__半島開發打造世界藝術中心、中國文化地標。
四是打造“溫泉頤養天堂”,進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭雲天等溫泉景區發展規模和質量,強化品牌塑造和文化挖掘。
五是建設“時尚都市樂園”,通過萬象城、__濱江、KLand小時代樂園等優質商業聯動重慶動物園,打造“第四代商業模式”的城市新興旅遊綜合體。
(四)系統開展宣傳行銷。
一是充分發揮媒體對旅遊業的宣傳作用,製作中英文對照的專題宣傳片,用好電視、報刊、網路等載體,系統式、清單式開展旅遊宣傳。
二是精心組織__冬季溫泉養生旅遊季、__年重慶華岩大廟會等旅遊節會,策劃“美麗山水城,快樂親子游”體驗活動、百車自駕游__、__坡文明旅遊體驗視頻拍攝等系列主題活動。
(五)加大行業監管力度。
一是開展旅遊飯店“服務質量月”活動,促進行業服務水平整體提升。
二是推進旅遊安全管理大格局建設工作,提升旅遊安全管理水平。
三是突出抓好旅遊市場監管,全面開展旅遊環境集中綜合整治“秋季會戰”和“不合理低價游”專項行動。
旅遊局下半年管理工作總結 篇21
我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領導精心指導下,舉全局幹部職工之力,加強綜治維穩工作,使我市旅遊系統的綜治維穩工作有了一定的進展,_地完成了綜治委下達的各項任務,現將綜治維穩工作基本情況報告如下。
一、綜合治理工作
一是加強綜治工作領導。市旅遊局領導對綜治工作高度重視,嚴格實行綜治領導責任制,把綜治工作當作一項中心工作來抓。先後召開了兩次綜治工作專項會議,具體研究部署綜治工作,健全和完善了領導綜治維穩目標管理責任制。落實了綜治機構人員。由秘書科和旅遊客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓,加強自身建設,按行業要求,依法行政,民主決策,規範管理,法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。並加強和規範了旅遊市場的管理,促進旅遊產業的發展起到了積極的作用。由於綜治人員堅持不懈地努力工作,使旅遊市場秩序良好,沒有非法經營、行業欺詐等行為,從而促進了旅遊產業的健康發展。
二是加強綜治管理。在旅_業管理中,突出加強旅遊設施和旅遊場所的管理,防止發生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動,配合公安機關防範和查禁__娼、吸毒賭博等社會醜惡現象,旅遊系統未發生髮現違法犯罪行為。根據“誰主管、誰負責”的綜治工作原則,從發展旅遊產業的角度出發,並定期不定期對我市的賓館、招旅社和景區景點進行檢查,同時加強要害部位和事故易發部位的監督管理,把各種隱患消滅在萌芽狀態,促進了我市旅遊產業安全可持續發展。通過不同形式的培訓,切實加強全市旅遊從業人員的政治素質教育和職業道德教育,加強全市旅遊系統的群防群治隊伍建設,發揮他們在綜治工作中的中堅作用,確保全市旅遊服務行業安全經營、安全服務,使顧客和遊客有安全感和舒適感。並通過建立健全市場監管體系、旅遊服務質量評價體系、旅遊投訴體系,維護了遊客合法權益。
三是做好旅遊安全工作。今年以來,我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針,遵循“沒有安全就沒有旅遊”的宗旨。按照“統一領導,分級管理,誰主管誰負責”的原則,加大對各旅遊企業的指導、監督和檢查力度,做到完善制度,堵塞漏洞,消除隱患,堅決杜絕了重特大旅遊安全事故的發生。為了更加有效地抓好旅遊安全工作,我們從健全旅遊安全規章制度入手,力求從源頭上杜絕旅遊安全事故的發生。為全面加強旅遊安全監督管理,防範旅遊安全事故發生,保障旅遊者和旅遊從業人員的人身、財產安全,促進旅遊業健康發展,積極應對可能發生的重特大旅遊安全事故,高效、有序地組織事故應急救援及演練,力求限度減少人員傷亡和財產損失。今年4月,同各縣市區旅遊局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅遊企事業單位一把手簽訂了旅遊安全目標管理責任書,並大力加強檢查、指導和監督。要求旅遊企事業單位組建應急救援隊伍並定期組織演練。結合春節、暑期、十一等旅遊旺季,我局多次進行旅遊安全大檢查,重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發生。全年違反生旅遊安全生產事故。
二、創建工作
一是摸清底數,強化組織。我局主管領導和聯絡員多次深入到所包村西宅子,了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,和村兩委班子確定了平安建設“創建”和新民居建設結合起來,以新民居建設促進平安建設,以平安建設“創建”保障新民居建設。在工作中,以支部生活會、村民代表會等形式幫助該村把“創建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領導小組和村治保委會、民調會及相關組織,確保有了矛盾有人調解,有了事件有人報告,使各項制度措施落到實處。現該村已建立5人的綜治工作小組,配備5人的治保會,5人的民調會,5人的村巡防隊,6人的紅白理事會。一年來,社會治安穩定,無刑事案件,無到縣市以上上訪者,達到了“四好四無”的標準。
二是建設陣地,促進創建。按照上級關於“鄉鎮綜治維穩中心,村級綜治工作站”規範化建設的統一要求,督促該村逐步建立了平安家庭“擂台賽”動態考核圖、平安村(居)標準標牌、“十戶五聯”小組名單標牌、“十戶五聯”小組胡同口標牌、建立完善了創建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面,以建設村,爭創“三好三無”家庭為突破點,進一步開擴思路,細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向民眾宣傳創建的方式方法和獎勵措施,使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯繫一到兩次,有事說事,沒事報平安。村幹部或村情聯絡員能隨時與我們保持聯繫,通報情況。經過細緻篩選,現在全村評比“平安家庭”132戶、養老孝戶10戶。
三是幫助發展,促進平安。我局根據村子被劃入工業園區和新民居建設之際,調整幫建工作思路,確定了新的幫建思路。第一是和縣旅遊局、鄉黨委政府共同協助村兩委班子做好村平安建設“創建”工作。第二是和縣旅遊局聯合幫助鄉政府四酒店建設。第三是在搬遷村民失地後再就業培訓中發揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強化綜治、“平安旅遊”責任意識,把機關幹部抓綜治工作的實績列入幹部年度考核和述職報告內容。
二是進一步加大旅遊系統綜治工作的宣傳力度,提高旅遊系統幹部職工的法制觀念和參與創安工作的自覺性。
三是加強防患工作基礎建設,嚴密防範和杜絕各類案件及災害事故發生,積極支持和參與當地的社會治安綜合治理工作。
四是進一步做好聯繫村平安建設“創建”工作。
旅遊局下半年管理工作總結 篇22
今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在省旅遊局的指導與大力扶持下,我局以科學發展觀為指導,圍繞全市中心工作,創新思路,求真務實,積極推動全市旅遊經濟的發展。
一、旅遊工作開展情況
1、借“節慶”造勢,打造特色產品和精品線路。
碭山梨花節期間,共接待遊客33.5萬人次,同比增長9.6%;實現旅遊收入4700萬元,同比增長10.3%。
三月底,我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農博會活動,在全市範圍內各飯店和餐館,免費提供相關的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務,所有景區點門票優惠待客,受到參展者的好評。整個農博會期間,共接待60餘萬人次。
2、借“高鐵”造勢,加大對重點目標客源市場招徠力度。
宿州東站,是京滬高鐵停靠站點之一。京滬高鐵的開通運行,拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當天即可往返,由原來的中程客源市場變為近程客源市場,京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅遊產品,具有很大的潛在發展前景。
宿州旅遊局及時下發《關於積極開展京滬高鐵旅遊工作的通知》(通知要求各縣區旅遊局、各旅行社、旅遊景區積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結合實際,配合已經開展的旅遊產品,積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅遊景區要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度,採取多種方式開展有針對性的促銷,積極組織招徠客源,擴大我市特色旅遊產品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅遊企業要抓住機遇、借勢而上,乘上高鐵風,藉機推動我市旅遊快速發展。
為提前啟動高鐵旅遊市場,市旅遊局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國旅集團上海公司洽談旅遊合作。該公司9月份酥梨採摘節期間,組織首批遊客300餘人來我市旅遊。這是市旅遊局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。
3、借“網路”造勢,加強網路宣傳促銷。
網路媒體宣傳,是當今社會尤為重要的宣傳手段,亦是旅遊宣傳的最有效的方式之一。利用網路平台,實現出行旅遊查詢,成為人們旅遊查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅遊日益成為人們重要的社會生活方式,而旅遊網路查詢將發揮著不可取代的指導作用。
根據省旅遊局部署,市旅遊局於6月底開通試運行中國宿州旅遊。中國宿州旅遊網對宿州市旅遊資源、特色產品、精品線路、客源市場、旅遊企業以及重點旅遊景區點等幾大板塊進行網路宣傳。充分利用網路媒體優勢宣傳推介宿州旅遊。
4、借“項目”造勢,加快重點旅遊項目招商、建設力度。
項目建設和投入是旅遊業發展的基礎,關係到旅遊業發展後勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度,督促服務招商項目開工,精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊景區、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設工作。為加強重點項目調度力度,市旅遊局聯合市發改委,編制了宿州市旅遊發展重點項目表,錄入32個重點旅遊項目,項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅遊項目進行月調度和季調度,實行動態督查和月報告制度。
今年,三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店,泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。
皇藏峪國家森林公園啟動5A景區創建工作,率先成為皖北首個5A景區創建試點景區。全市“十二五”期間4A級景區創建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創建4A級以上景區7個。
5、借“規劃”造勢,加強“國”字號景區建設與申報。
科學編制宿州市旅遊業“十二五”發展規劃,進一步明確旅遊產業地位,謀劃發展重點,提出發展數字指標,強調旅遊發展保障措施。全力抓好“十二五”旅遊發展規劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設。一是加強國家一期紅色旅遊經典景區——蕭縣蔡窪淮海戰役總前委舊址建設,目前,第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮申報國家地質公園工作,委託宿州學院和中國地質科學院聯合編制漁溝鎮申報國家地質公園申報文本和前期規劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區工作等。
6、借“市場”造勢,加強區域旅遊交流與合作
今年5月份,積極參加第二屆淮海經濟區核心區城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連雲港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領導出席會議。八市共同簽署了《旅遊合作協定》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關於建設城際快速通道的合作協定》。根據協定內容,積極推進區域旅遊協作機制,加快推進區域旅遊交通體系建設,大力提高區域旅遊市場融合,有序開展區域旅遊會展活動,逐步完善區域旅遊合作體系。有力地推動淮海經濟區八個城市旅遊市場聯動、客源互送、信息共享機制建立。
為加快推進宿州區域旅遊合作的步伐,今年上半年,我市先後與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作,開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓,逐步推進宿州中遠程旅遊客源市場交通體系建設。
7、借“政策”造勢,營造旅遊發展環境
一是爭取年底前以市政府名義出台《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》。為我市旅遊業發展尋求政策支持。目前,《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》(送審稿)已呈報分管市領導審核。
二是爭取出台《宿州市旅遊三年行動計畫》。根據《宿州市“十二五”旅遊發展規劃》,結合宿州市旅遊發展現狀,擬定《宿州市旅遊三年行動計畫》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出台。分階段、分步驟分解旅遊發展重點,推進落實全市重點旅遊項目建設。
二、明年工作安排
1、狠抓旅遊項目建設。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設,加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鍾馗文化園等項目的建設進度;埇橋區重點是認真做好五柳風景區招商工作,積極落實、推進埇橋區馬戲產業園、涉故台主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閒旅遊區、果鄉果嶺生態體育休閒園等項目,落實投資主體,加快項目建設;蕭縣重點是加快書畫藝術城、皇藏峪景區綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊等項目開發建設進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態園、清水灣公園、古汴河風情園等項目綜合開發和招商進度。
2、擴大對外宣傳與開放交流
總體方針:鞏固提升皖北區內旅遊市場,深度挖掘省內旅遊市場,積極發展周邊省市旅遊市場,穩步拓展江浙滬、京津唐市場,通過整合行銷、網路行銷、渠道行銷等手段,構建目的地行銷體系。以目的地行銷為核心,以建設行銷渠道為途徑,以獎勵政策措施為手段,全面提高旅遊市場開發的針對性、專業性和實效性。
一是以區域合作為抓手,鞏固提升固有市場——皖北區域市場和淮海經濟區市場。皖北市場和淮海區域市場是我市主要旅遊客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅遊節、宿遷市區域旅遊合作、棗莊市區域旅遊合作以及皖北區域旅遊合作活動。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京台高速等為交通軸,深化拓展潛在市場——江浙滬、京津唐市場。根據《安徽省皖北旅遊發展規劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經濟區城市旅遊聯盟、鎮江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連雲港國家東中西區域合作示範區等系列相關活動論壇。
3、加強網站建設。
宿州旅遊網站,在市政府領導的支持下,購置了完整的設備。但由於沒有專業人員,沒有經費,網站運營,存在很大問題。因此,迫切需要政府能批准設立市旅遊信息中心,聘用專業人才,解決經費問題,確保網站設備不致浪費,確保網站正常運營,發揮應有的作用。
4、加快A級景區創建步伐
重點實施4A級以上景區創建步伐,提升旅遊核心競爭力與吸引力。
一是實施月亮工程,加快啟動皇藏峪5A級景區創建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創建5A景區工作領導小組,制訂創建進度計畫;責成皇藏峪景區管委會制定創建5A景區實施方案。市旅遊局將帶領皇藏峪管委會赴天柱山景區學習創建經驗,指導皇藏峪景區完善5A級標準要求。
二是實施群星工程,加快2A升4A級景區升級建設工作。督促指導市內資源條件有特色、有基礎、有積極性、有發展潛力的景區升級申報4A級景區。經摸排,十二五期間,我市升級、創建4A級以上景區7家。
旅遊局下半年管理工作總結 篇23
尊敬的領導:
今年,我市旅遊工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅遊交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領導下,我緊緊依靠上級領導和全局幹部職工,通過努力學習、紮實工作,_完成了各項工作任務,使全市全年共接待遊客694.8萬人次,實現旅遊總收入28.15億元,分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習,提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”:加強旅遊基礎、基本理論、政策法規的學習,學以致用,增強開創工作新局面的能力;加強領導方法和領導藝術的學習,向書本學、實踐學、向身邊人學,提高組織協調和決策能力。通過學習,使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質,打下了開創工作新局面的基礎。
二、紮實工作,真抓實幹
大力開創旅遊工作新局面。實踐中,我帶領黨組一班人牢牢把握髮展主題,抓住關鍵環節,強化關鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,並以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅遊交易會。“節會”期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅遊產品,簽訂意向契約50多份,約定來樊遊客數萬餘人次,實現旅遊收入5028萬元,大大超過預期目標。
三是旅遊開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用於開發建設,促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時,完成了荊山生態旅遊項目國債資金的申報工作,為今後旅遊景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級採取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅遊的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待遊客42.58萬人次,實現旅遊收入1.08億元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。
五是旅遊市場日趨規範。結合創優迎檢和迎接“黃金周”,聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅遊市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅遊者權益,受到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結,理順關係
注重發揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時刻堅持貫徹執行民主集中制,注重整體合力發揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭台、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰鬥力。在我的身體力行下,旅遊局黨組形成了一個團結的、能夠戰鬥的堅強集體。
四、嚴於律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務、財務公開,認真落實黨風廉政責任制度和幹部選拔任用制度,帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗,自覺做到了不以權謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設。
一年來,經過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民民眾的要求相比也還存在著一定差距。今後,我將努力學習,嚴格要求,力爭向黨和人民民眾交上一份滿意的答卷。
旅遊局下半年管理工作總結 篇24
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民民眾身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提*部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅遊局下半年管理工作總結 篇25
20_年是世博旅遊年,也是我市旅遊業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅遊業發展成果喜人,預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次,旅遊收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神,進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》,對旅遊業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金,為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求,廣開言路,藉助外腦,有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“十二五”旅遊專項規劃的制訂工作,目前,《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府,旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”為原則,充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設,進一步最佳化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度,積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20__年,我市共實施16個重點旅遊項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和 “江蘇精品鄉村旅遊點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設,崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山,進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網路媒體開設專題報導;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海捷運1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料,在上海《捷運快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20__中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象,崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機,進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場行銷戰略,不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”,為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”,累計傳送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制,實施昆台旅遊雙向交流計畫。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,崑山旅遊普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天裡,崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手,進一步最佳化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分布和交通示意圖,對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善,旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點,結合各景區遊客中心建設,覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品,設立了一批旅遊商品銷售網點,旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”,建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業最佳化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計畫,成功舉辦旅遊飯店技能大賽,全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導遊員1人,優秀導遊員1人,蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導遊員3人,銀牌導遊員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。
旅遊局下半年管理工作總結 篇26
一年來,我們充分發揮文化藝術、文物博物、新聞出版、體育健身在加強和改進未成年人思想道德建設中的重要作用,進一步提高文體系統為未成年人提供公共服務的水平,全面加強未成年人思想道德建設工作,紮實開展整頓“黑網咖”、“掃黃打非”、校園周邊環境整治,發揮文化陣地宣傳教育功能,為全市未成年人健康成長營造了良好的社會環境。
一、以活動為載體,寓教於樂,努力豐富未成年人的精神文化生活。
一年來,我們充分發揮文體系統各單位的作用,精心組織、廣泛開展形式多樣、內容豐富、未成年人喜聞樂見的各類文體活動,努力滿足廣大未成年人的精神文化需要。我們聯合宣傳、教育部門常年舉辦中小學生書法美術、徵文、讀書演講、舞蹈、少兒器樂大賽及籃球、羽毛球、桌球、棋類、田徑等比賽活動,不僅豐富了未成年人校外文體生活,而且以內容鮮活、形成新穎、吸引力強的特點,使未成年人在自覺參與中思想感情得到薰陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華。近年來舉辦的步步升杯青少年羽毛球賽、風箏藝術節、“頌歌獻給黨”大型廣場文藝活動等節慶活動不僅豐富了青少年學生的業餘文化生活,而且提高了他們的身體素質和文化藝術水平。市歌舞劇團創作了一批未成年人喜聞樂見的文藝節目,常年開展文化下鄉和送文化進校園活動,深受廣大未成年人的喜愛和歡迎。
二、以陣地為依託,宣教並重,進一步拓展未成年人校外活動空間。
我們充分發揮市博物館愛國主義教育基地的作用,加強對青少年的愛國主義教育。市博物館常年展出“枝江歷史文物展”和“枝江民俗風情展”兩個主題展覽,並先後舉辦了“枝江市勤政廉政板報展”、“教師書畫展”、“枝江風情攝影展”、“中國建黨九十周年成就展”等專題展覽,組織近萬中小學生免費參觀,在傳播有益於社會進步的思想道德、科學技術知識的'同時,又進一步弘揚了民間優秀的文化傳統。
同時,我們堅持貫徹文化部、國家文物局《關於公共文化設施向未成年人等社會群體免費開放的通知》精神,我市博物館、圖書館和文化館常年堅持向未成年人免費開放。市文化館發揮專業人才優勢,加強對少兒文藝創作的指導,我市知名書法家、文化館副館長常年免費開辦少兒書法和繪畫培訓,把思想道德教育融於其中。市圖書館開設了少兒閱覽部和“流動圖書館”,開展送書下鄉活動,為農村中小學生提供便捷的文化服務。余體校立足健全青少年體魄,積極創建青少年體育俱樂部,常年開設籃球、羽毛球、足球類等培訓班,累計培訓中小學生8000餘人。其中羽毛球運動員張寧一入選了國家青年隊,羽毛球運動員黃棋入選省羽毛球隊,更有多名少兒足球隊員入選國內知名足球俱樂部。
三、以“掃黃打非”為抓手,打防並舉,著力創造未成年人健康成長的良好社會文化環境。
一是認真開展網咖整治工作,從嚴查處未成年人違規上網行為,為青少年提供良好的文化網路環境。我們經過近4個月的時間完成了全市55家網咖的上報審批及核發證照工作,摸清了全市網咖底數,嚴格控制了網咖數量,防止了網咖經營無序擴張,消除了管理盲區和死角。我們舉辦了網咖經營業主法規培訓,在枝江電視台插播了滾動宣傳字幕,廣泛宣傳《網際網路上網服務營業場所管理條例》,積極創造依法經營的輿論範圍。我們公布了12318舉報電話,在“三峽枝江網”發布專項整治訊息,在城區主要街道和中國小校周邊懸掛宣傳標語,鼓勵廣大民眾積極舉報網咖違規經營行為,號召青少年遠離網咖,重塑自我。我們聯合工商、公安、電信、教育等相關部門,開展專項治理整頓,先後出動檢查人員170餘人次,檢查營業場所490餘次,處罰接納未成年人、逾時經營等違規行為30餘起,責令停業整頓的網咖23家,處6000元以上罰款的網咖5家。同時,我們積極探索網咖治理新方式,與教育部門協作配合,構建未成年人思想道德教育管教聯合機制,制定了《未成年人違規上網登記表》,對網咖查處的未成年人進行登記,通報到教育局及相關學校,由教育部門進行說服教育並告知家長,實行文化市場管理與學校、家長教育“管教結合”,嚴堵管理漏洞,取得了一定的效果。
二是紮實開展掃黃打非工作,進一步淨化了出版物市場,為未成年人健康成長創造良好的文化環境。我們結合預防青少年犯罪和校園及周邊治安綜合治理,加強對校園及周邊圖書、報刊、音像製品銷售攤點的監督檢查,堅決查繳各類淫穢色情出版物,特別是以青少年學生為對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書等,集中取締和關閉無照無證的出版物銷售網點,對無照經營及提供、淫穢等內容的網際網路上網服務營業場所堅決予以取締。今年以來,先後出動執法人員200人次,安排布置了10餘次對20餘種政治性非法出版物、盜版光碟等的封堵查繳行動。7月份,我們會同市新華書店,開展了對盜版《現代漢語詞典》等學生工具書的專項清查行動,重點對城區、七星台、問安、董市等地出現的印刷質量低劣的非法盜版《現代漢語詞典》查處,共收繳非法盜版《現代漢語詞典》100多冊;同時組織執法人員深入到各個學校,向學生宣傳非法出版物的危害及如何識別非法出版物的知識,有效遏制了盜版書的蔓延,保障了未成年人用書、讀書安全。
春風化雨,潤物無聲,未成年人思想道德建設任重而道遠。,市文化體育旅遊局將充分發揮文體工作在培育未成年人樹立遠大理想、陶冶美好心靈的優勢,在市委、市政府的領導下,進一步加強文化市場管理,健全長效管理機制,廣泛開展健康有益的青少年文化體育活動,把淨化社會文化環境、促進未成年人健康成長的工作抓實、抓好,以更高的工作熱情,努力為我市未成年人的健康成長創造更高的平台、更廣闊的空間和更良好的社會文化環境。
旅遊局下半年管理工作總結 篇27
根據《縣委縣政府督查目標辦公室關於認真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求,今年我局辦理人大代表建議11件,政協委員提案5件,共16件。我局認真開展人大代表建議、政協委員提案辦理工作,做到了思想上高度重視,態度上積極主動,行動上切實有效,程式上合理規範,時間上及早安排,對7個建議、提案進行了答覆,回復率和滿意率100%。現將有關情況總結如下:
一、高度重視,落實責任
今年初,我局對兩會辦理工作進行了細化分工,每個建議、提案都明確牽頭領導和經辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實,不推諉責任、不馬虎應付、不敷衍答覆。承辦股室通過實地調研、會議協商、書面協商等多種方式,推進各個“建議和提案建議”落地,在辦理過程中,要求承辦股室必須主動與代表委員聯繫溝通,認真聽取代表和委員的意見和想法,共同商討解決問題的辦法,杜絕錯漏、空話套話等現象發生。局辦公室負責對答覆函文稿格式和內容嚴格把關,統籌跟蹤辦理情況,在規定的辦結時間內每月向領導匯報辦理進展情況,局領導根據掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過程中存在的問題,促進辦理工作加快進度,確保按時保質完成建議和提案辦理。
二、深入調研,及早謀劃
圍繞代表委員提出的建議提案,組織分管領導和承辦股室對建議提案提到的內容進行認真調查研究,查閱資料,走訪查看現場,與協辦單位多次銜接溝通,形成答覆初稿。對建議提案中所涉及到的旅遊項目進行重點對接,在制定規劃、申報項目、爭取資金等各個環節,優先把人大代表建議和政協委員提案納入單位全年重點工作計畫之中,做到科學安排。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關於借扶貧旅遊東風,打造國家扶貧旅遊名村的建議”時,提前把合什鎮清水村納入20__年旅遊扶貧工作計畫,對清水村旅遊資源摸底調查,加大旅遊扶貧工作力度,及早謀劃,儘可能地向上級爭取旅遊扶貧補助資金。
三、突出重點,確保實效
(一)重點辦理好涉及重大項目建設類建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉村旅遊度假區、野公園生態旅遊示範區、橫江古鎮-石城山旅遊開發項目、天宮茶海旅遊開發項目等重點項目,都已納入縣委縣政府分工推進重大項目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項目全力推進。
(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關於加快推進天宮山旅遊開發的建議”,經與縣委農工委、縣國土局、縣交通局、縣農業局、縣林業局、縣文廣局、縣經信局、縣投促局、蕨溪鎮等單位會商後,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標、工作重點、責任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進一步形成工作合力,促進天宮山旅遊開發。一是調整充實了“旅遊產業發展領導小組”和“旅遊品牌創建工作領導小組”,充分發揮組織領導和統籌協調作用,同時在全縣範圍內抽調一批業務骨幹集中力量推動旅遊產業發展,特別是在旅遊品牌創建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關於進一步加快旅遊產業發展的意見》,把天宮茶海作為重點任務之一,強化投資創新,積極推動旅遊市場向社會資本市場全面開放,通過政府制定規劃和優惠政策,設立1000萬旅遊產業發展專項資金,制定出台《縣縣級旅遊產業發展專項資金使用管理辦法(試行)》,規範旅遊產業資金使用和管理,做好重大項目布局和資源管控,促進社會資金投入旅遊景區建設和產業發展。三是科學規劃,編制完成天宮山總規和概念性規劃,構建天宮山旅遊開發新格局。四是加強旅遊基礎設施建設,正在開展環線公路一期建設。五是建設茶文化品牌,升華茶文化,發展茶產業,開發茶旅遊,在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強市縣溝通聯動,強化對天宮山旅遊項目宣傳推廣和招商引資,深化產業融合,深入挖掘天宮山高山有機茶產品,力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海後的“第三海”。
總的來看,今年我局“兩會”辦理工作在辦理程式上更加合理規範,在辦理質量上更加認真負責,但是辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今後的工作中,我們將切實加以改進,認真分析代表委員們反饋意見,進一步加強調研、跟蹤督辦,開展辦理工作培訓,提高辦理工作水平,努力把各項意見建議落到實處。
旅遊局下半年管理工作總結 篇28
抓好我縣旅遊市場安全生產工作,為深入貫徹落實此項工作,旅發委認真組織,精心籌備,成立了《xx縣旅遊發展委員會20xx年“安全生產月”旅遊安全生產工作實施方案》,根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位,在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動,在各旅遊企業和民眾的積極參與配合及其共同努力下,活動取得了預期效果,為旅遊安全生產工作打下了夯實的基礎,現將具體工作總結如下:
一、加強領導,精心籌備、認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領導,全面落實市、縣“安全生產月”宣傳的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組,研究制定了旅x業“安全生產宣傳月”活動,切實要求各旅遊企業相應研究制定活動月的實施方案,並組織實施。由於領導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅x業安全生產宣傳教育工作,規範廣大旅遊從業人員的安全防範意識和安全生產行為,營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍,各旅遊企業根據縣旅發委的要求,在經營場所張貼標語,發放安全宣傳資料,大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產檢查活動,進一步強化了廣大旅遊從業人員的安全生產工作意識,增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標,現場宣講、發放宣傳資料等方式,從旅遊安全的`意義、旅遊法規內容、旅遊安全事故的危害和教訓,以及如何做安全文明旅遊的實踐者,進行了旅遊安全宣傳,並對學生和廣場民眾進行重點教育並認真答覆旅遊從業人員及遊客諮詢的問題,宣傳諮詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650餘份,接受民眾諮詢100餘人次,受到了廣大民眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度,規範旅x業的安全管理
為規範旅遊安全管理,在宣傳活動中,我們還著重檢查了《旅遊安全工作職責》、《旅遊安全生產隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅遊企業完善各項安全生產和安全生產檔案管理,使我縣旅x業的安全管理逐步走上規範化和制度化。
結合全縣旅遊市場整治工作等內容,聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查,指導轄區旅遊經營單位針對旅遊旺季、汛期以及自身的實際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅遊市場秩序,確保旅遊安全生產工作。截止目前,工作組共出動執法人員394人次,出動執法車輛84台次,檢查車輛11817台次。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質非法運輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,總計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅遊團隊1723團,查獲旅行社、導遊人員涉嫌不規範經營從事旅遊服務8起,涉及縣屬旅行社1家(旅行社)和縣外7家,全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前,已處理旅行社、旅行社等4家旅行社違規經營行為,處罰金額總計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店,景區1家違規銷售銀器的家訪點,做到遊客投訴退款退貨,總計退款11萬元。
總之,藉助“安全生產月”為契機,旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署,精心組織、積極發動,使該活動取得預期效果,宣傳弘揚了安全生產發展理念,切實推動了企業落實安全生產主體責任意識,進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質,築牢了安全生產主體責任制,為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎,為迎接黨的21大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。
旅遊局下半年管理工作總結 篇29
為認真貫徹落實自治區旅發委、來賓市旅發委和縣安委會有關檔案通知精神,為切實做好我縣旅遊安全生產工作,及時消除安全隱患,防止事故發生,確保我縣旅遊安全生產工作平穩運行。按照上級相關部門通知要求,嚴格貫徹執行國家、自治區、來賓市以及縣政府有關安全生產的法律、法規和方針政策,認真配合縣安委抓好我縣旅遊行業的安全防範工作,現將20__年安全生產工作總結如下:
一、領導重視、組織周密。
為確保我縣旅遊安全生產,縣委、縣政府高度重視旅遊安全生產工作,召開專題會議對元旦、春節、“三月三”“五一”、“汛期及旅遊旺季”、“中秋”、“國慶”節前等重大節假日期間安全生產檢查的範圍和重點內容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領導和相關事宜提出了明確要求,成立了安全生產檢查工作領導小組,要求各相關單位認真組織開展各重大節假日期間的安全生產專項檢查工作。
二、突出重點,加強重點行業和重點領域的安全檢查。
目前,我縣共有星級旅遊景區2家,星級旅遊酒店4家,旅行社2家,星級農家樂6家。今年來,我局加大對重點行業和重點領域的安全檢查工作。8月2日,我局下發了《關於做好汛期及旅遊旺季安全工作的緊急通知》和《關於做好第4號颱風“妮妲”期間旅遊安全工作的通知》,並組織工作人員對重點行業和重點領域進行安全排查。9月13日,區、市、縣三級聯合安全檢查工作組對古象溫泉景區進行“中秋”、“國慶”節前安全檢查。9月14日,我局工作人員到各旅遊企業進行安全隱患排查工作。
(一)全面檢查旅遊星級飯店等住宿單位。
每逢重大節假日,都協調組織相關主管部門對我縣4家星級酒店全覆蓋檢查,主要檢查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否滿足疏散需要,是否保持暢通;建築消防設施、消防器材是否定期檢修、是否完好可用;電氣線路、電器設備是否保持良好狀態,是否超負荷使用;消防安全標準化管理的日常防火巡查登記本是否落實到位,對賓館後堂餐飲衛生,客房防盜、會議廳(宴會廳)、廚房食品衛生、飲用水源等重點部位是否落實日常巡查制度;特種設備是否近期檢修;特別是旅遊賓館、電路、電梯的安全狀況、消防設施的安全狀況及設施的配置狀況;流水線設備、滅菌設備、防疫設備、冷藏設備是否完整好用。有關管理人員及員工是否經過消防安全培訓;是否制定應急滅火疏散預案並落實演練;對外承包經營的桑拿、歌舞廳、酒吧、商場等場所是否落實安全責任制;是否落實日常安全巡查制度。通過檢查發現個別酒店安全疏散標誌不完善、房間計生用品不健全。
(二)全面檢查旅遊景區。
定期和不定期對全縣2個旅遊景區及1個旅遊資源點開展了檢查,主要檢查景區安全管理人員和特種作業人員是否持證上崗;安全警示、安全疏散指示標誌是否明顯清晰;電氣線路、電器設備是否保持良好狀態;森林防火以及防暴雨、洪水、土石流、山體滑坡等災害預防措施是否落實;員工是否對遊客講解安全注意事項,指導遊客正確使用遊樂設施;景區內飲食衛生等安全內容;旅遊景點景區的安全狀況;各類易發生安全事故路段、地點(如可能發生弱水、土石流、坍塌等)的警告標牌的設立和完善情況;飯店、餐館、農家樂旅遊項目的食品衛生狀況;遊人擁擠疏導以及遊客流量等預防措施和處理突出事件的應急預案是否落實。溫泉景區、涼泉景區等涉水景區的安全設施是否完備,安全人員是否按質,按量配置。通過檢查,個別景區安全警示標誌不健全,不醒目,檢查組及時指出,並要求業主立即整改。
(三)旅遊景區地災災害隱患排查工作情況。
在汛期來臨期間,我縣加強對古象溫泉景區、大梭景區等的地質災害隱患排查情況。5月下旬,我局協調組織縣國土局、安監局、林業局、工商局、物價局等部門及景區所在地人民政府等到縣域各景區實地查看地質環境情況和旅遊安全生產情況。排查檢查工作組重點對我縣古象溫泉、大梭、涼泉等主要景區(點)是否存在地質災害隱患進行排查。
經過排查,古象溫泉和涼泉兩個景區均沒有發現地質災害隱患,只有大梭景點存在輕微地質災害安全隱患,我們責令企業限時整改。
為加強旅遊行業防汛工作,進一步做好汛期安全生產和應急管理,切實保障旅遊行業汛期安全,我縣加強對重點行業和重點領域的安全檢查。20__年6月8日,我縣由縣旅遊局牽頭,組織縣安監局、公安消防大隊、國土局、工商局、文體廣電局、質監局、食藥局、林業局、象州鎮、寺村鎮、妙皇鄉等相關單位各派1名分管領導或1名業務人員組成的旅遊行業汛期安全隱患專項檢查工作小組,開展了安全隱患大排查。通過檢查發現以下問題:
1、大梭生態峽谷景點存在的安全隱患尚未整改,繼續停業整頓。
2、通往涼泉旅遊景區道路存在安全隱患。涼泉旅遊景區位於象州鎮培森村委悶頭村,全村只有一條道路通往縣城和景區,途中有一路段極為險峻,道路兩側有高30多米、長100多米的泥石山坡。由於近段連續強降雨,導致該路段易有倒塌的安全隱患。6月12日,通往涼泉旅遊景區道路的泥石山坡發生嚴重的`山體滑坡,將道路掩埋,車輛和行人無法通行,且存在安全隱患嚴重的山體滑坡。為消除安全隱患,需清理道路上塌方的土石和修建改造道路兩側的護坡,縣旅遊局已跟交通局、國土局、象州鎮等相關單位溝通協調,縣政府分管領導已帶領相關部門到現場查看,並設定山體滑坡的安全警示標誌。
9月28日,我縣由縣旅遊局牽頭,再次組織多部門安全聯合大檢查,確保我縣國慶黃金周的旅遊安全。此次檢查主要針對16旅遊相關企業,發現大梭生態峽谷景點存在旅遊安全標識不夠醒目,不齊全等,已和旅遊企業溝通,限期整改。
(四)全面檢查旅行社。
對全縣2家旅遊行社開展了全面檢查,主要檢查租用車輛是否按要求把關、簽定租車契約檔案是否完善,不租用不符合安全標準或沒有旅遊客運資質的“黑車”、“病車”;是否向遊客播放《遊客安全乘車提示宣傳片》及發放主《遊客乘車安全須知》;遊客參與滑道、漂流、攀岩、潛水等高風險項目時,導遊是否有指導遊客正確使用遊樂設施的安全提示;是否安排到衛生、清潔、管理好的飯店用餐;是否辦理旅遊行社責任險;處理突出事件的應急預案是否落實。旅行社按照安全程式進行團隊操作情況,租用經交通運管部門批准的擁有旅遊資質的車輛情況,採取有效措施約束司機的違章駕駛、疲勞駕駛及對陪同人員的安全防範、急救教育情況;旅行社投保旅行社責任險及告知遊客自願購買意外險情況;各企業簽定安全責任書及安全責任制的落實情況;公眾遊樂場所設施安全。
三、旅遊安全培訓
10月25-26日組織象州縣旅遊企業集中學習《廣西壯族自治區旅遊條例》、舉辦象州縣20__年旅遊安全企業管理人員安全培訓班。
四、存在的問題
通過檢查,我縣旅遊安全生產運行良好,一年來沒有發生安全生產事故。但仍存在一些薄弱環節,具體表現在:
一是部分旅遊企業安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業老闆片面追求經濟效益,安全生產意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全。如象州大酒店、鴻凱大酒店、陽光假日大酒店的消防控制室無人值班等,其中陽光假日大酒店消防控制室設定在五層,不符合規範要求。
二是少數旅遊企業負責人安全意識淡薄,部分安全設施老化,配備設施不足,應急疏散標誌不規範,緊急疏散通道不暢通,安全管理人員業務生疏。在檢查中發現,少數企業負責人的安全防護措施不到位。如古象溫泉度假村的火災自動報警系統故障未修,新建部分酒店未經消防竣工驗收擅自投入使用;陽光假日大酒店、象州大酒店、鴻凱大酒店的火災自動報警系統存在故障。大梭景點涉水區域的安全設施沒有完備,安全人員沒有按質,按量配置,景點安全警示標誌不健全,不醒目,景點沒有設立避險區域,無防地質災害警示標識。古象溫泉度假村溫泉泡浴區和更衣間沒裝有應急照明燈,存在安全隱患。陽光假日大酒店緊急疏散通道不暢通,鴻凱大酒店、溫泉大酒店的滅火器存在過期沒有及時更換現象。源頭賓館、溫泉大酒店溫泉泡浴區和象州涼泉游泳池的安全警示標誌不健全,不醒目。
三是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥倖心理,工作不夠紮實。
五、下步工作打算
(一)認清形勢,堅定信心,認真抓好當前安全生產工作。根據市、縣安全生產工作會議的安排部署,堅持“以人為本,安全第一”,用科學發展觀統領全局,以落實安全生產責任制和企業責任制為主體,強化宣傳教育和培訓,堅定信心、排難而上,深化安全專項整治,建立安全生產長效機制,全力做好安全生產各項工作。
(二)加強領導,明確責任,確保各項工作落到實處。在今後工作中將各旅遊企業安全生產的領導、監管、主體責任落到實處,全面貫徹落實相關法律法規,強化監督、落實措施、嚴格管理,確保全全生產各項工作責任到人。
(三)積極宣傳,營造氛圍,認真開展安全生產專項整治工作。
充分利用標語、展板等形式開展宣傳教育,樹立“以人為本、安全第一”的思想。在全縣營造關愛生命、安全發展的輿論氛圍,專項檢查力度,及時排查、整改安全隱患,確保我縣經濟和社會各項事業安全發展。
20__年12月15日
旅遊局下半年管理工作總結 篇30
一、工作完成情況
多年以來,本人認真調研旅遊資源,為開發民俗旅遊出思路,為旅遊突破發展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作,確保文物安全無事故,促進文物旅遊產業又好又快發展。
(一)文物保護工作。五年來,我配合局長以抓好基礎設施建設為前提,一是修建了周陵仿古圍牆,維修和彩繪了周陵牌樓,對景區進行了綠化和整修,二是申報《唐順陵整體保護利用規劃》並通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規劃大綱。
(二)依法加強文物管理,確保文物保護事業健康發展。一是嚴格審批制度,加強對轄區取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度,要求其嚴格履行文物勘探手續,嚴格登記審批程式,確保審批全部符合政策法規要求;二是加強對經營者的法規學習培訓,每年舉辦培訓不少於2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理,組織經營者聽證討論,讓經營者在接受處罰時受到教育;三是創新管理,建立長效機制,發揮文物保護工作聯合執法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關部門聯合執法機制,每年組織一至二次聯合執法和專項檢查,形成了一季一次細查,一月一次巡查,一周一次抽查的監管模式,此做法得到了省市主管部門的肯定。
(三)旅遊開發工作。協助局長工作並抓好分管的旅遊工作。一是在全區開展旅遊資源普查,在深入調查,廣泛徵求意見的基礎上,編制了《旅遊》圖冊;二是結合“創優”任務指標體系,制定了創優工作實施方案並細化分解了任務提供給區委、區政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發建設重點;四是邀請省內外有資質的旅遊規劃設計單位策劃制定全區旅遊總體規劃。五是先後組織旅遊項目,旅遊商品參加了旅遊推介會、西洽會、旅博會,在省市等節會製作了宣傳冊10000份,在各種節會上發放宣傳推介。
在以上工作開展中,本人一是積極向上級爭取與相關部門協調溝通;二是潛心思考提出策劃創意;三是主持並親自參與項目編撰,制定方案,所有的項目背景、規模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執法檢查親自部署,帶人參加。
二、個人履職情況
任職以來,我能夠堅持以科學發展觀為指導,認真履行崗位職責,團結文物旅遊系統的幹部職工兢兢業業,克難奮進,積極主動尋求發展空間,為文物旅遊事業繁榮發展,突破發展,不斷努力著。
(一)注重學習,著力提升工作水平和履職能力。全面學習領會十九大精神,重點學習掌握文化旅遊產業政策法規。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規劃》雜誌中發表。
(二)抓工作重點,全力組織實施。為適應加快發展,突破發展的需要,近年我們自加壓力,提出了依託一個載體,尋求三大突破,完成了工作的年度目標計畫,並認真組織實施,年終各項考評指標均全面完成。今年,我們又提出了以科學發展觀為指導,以“三為”主題實踐活動為旗幟,認真貫徹區委__屆六次全會精神,以項目建設為抓手,以文物保護體系建設、旅遊基礎建設、幹部隊伍建設為重點,做好十項工作,從而推進文物旅遊事業跨越式發展,旅遊開發新突破的工作任務目標。鳳凰台、周陵古建維修是我區也是全市一個較大的古建維修工程,從方案設計到報批開工建設,我多次到省市主管部門匯報,親自到十幾個部門諮詢請教,提出了“操作不違規,工程不吃虧,維修不留遺憾”,使這項工程當年立項審批,當年招標開工,主體維修將於本月底結束。
三、樹立公僕意識,勤政廉政
我出生在農村,先後在基層工作近20年,從事基層工作10年,傳統的教育、艱苦的環境和不同的工作對象,使我能珍惜現在。尊崇乾一行、愛一行,以淡泊名利、誠信為本為處事準則,不圖名,不圖利,在工作中不管遇到什麼困難和問題斗能夠勇於面對,而且盡努力解決,把自己的心盡到,把能出的力全部使出來,哪怕是受冷眼,受委屈也不輕易放棄。我深知,工作崗位不是權力,而是職責,工作的權力也是人民賦予的,設身處地要把工作做實,把事情做好。認認真真謀事,踏踏實實辦事,老老實實做人。不貪不懶,潔身自好,嚴以律己,寬以待人。
一是管住自己和身邊人,不該去的地方不去,不該做的事情不做;
二是在政策範圍內儘量給同志們和服務對象辦事解難,不給他們加負擔,更不添麻煩;
三是沒有利用職務之便從事經商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私,嚴格執行財務管理制度和黨政幹部廉潔自律規定要求,處處為單位著想,以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發生。
回顧近年的工作,我沒有驚天動地的輝煌業績,也沒有華麗的豪言壯語,在文物突破發展和旅遊起步強勁方面的成績都是各級領導和同志們的關心支持的結果,特別是區委、區政府對我們這個業務性比較強的部門的關心支持,同時也是文物旅遊系統廣大幹部職工克難奮進,共同努力的結果。
旅遊局下半年管理工作總結 篇31
20__年,按照黨組分工,我主要分管局機關、組織人事和紀檢監察工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績,為全市創優高分入圍,旅_風評議順利過關,旅遊交易會成功舉辦等做出了應有貢獻。現將一年來的工作、學習和思想情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力我於20__年初調到旅遊局工作,面對新形勢、新環境,為儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。首先,加強了黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外,圍繞貫徹xx大精神,重點學習了黨的各項方針、政策。其次,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態,把握其運行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己在指導辦公室參與政務和發揮參謀作用時能夠做到業務嫻熟,得心應手。其三,加強了工作方法和工作藝術的學習。虛心向班子成員學,向老同志學,向民眾學,不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,為創造性開展工作奠定了基矗
二、抓住工作重點,奮力創造工作實績
一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。20__年,在精神文明建設方面,我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監察方面,做到了制度規範健全,全局未發現一起不廉潔的行為;在後勤保障上,有效地服務了業務工作,受到了盛市領導的好評。同時,我所分管的辦公室也在全局公開評選文明科室時取得得票。一年來,主要抓了以下具體工作:一是改善機關管理模式。針對所分管的工作瑣碎、複雜的特點,以轉變工作方式為突破口,抓重點帶一般,推行實施了制度管理,建立完善了關於機關管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規章制度,使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規範化的軌道。二是狠抓機關作風建設。實踐中,我堅持把作風建設與日常工作相結合,確保了作風建設常抓不懈。結合全市對旅_業開展的行風評議,多次帶領有關人員登門看望行評代表以及深入基層和企業,了解他們對我局及工作人員的希望和要求,有的放矢地開展紀律作風整頓;結合學習、貫徹組織全局幹部職工開展了如何發展我市旅遊業的
大討論;結合落實市委部署、開展“三爭”活動,在全局提出並組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動,使作風建設由“虛”變“實”,進一步凝聚人心,激勵昂揚向上的拼搏精神,有效地保障了各項工作落實,受到了有關領導的好評。三是落實後勤保障和服務。分管機關工作以來,我一直堅持用“後勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員,在做好日常事務工作的同時,還竭盡所能改善同志們的工作生活條件,多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣,改善工作環境,等。同時,針對創優迎檢接待任務繁重、責任重大,為了搞好接待工作,堅持靠前指揮、現場協調,使整個創優接待做到了計畫到位、落實到位和服務到位,為創優入圍貢獻了自己的力量。
三、加強團結,為有效開展工作創造有利條件工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的
關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時
通氣,爭取協作和支持。對所辦管的科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。
四、勤政廉政,努力塑造良好的公僕形象
旅遊局雖然是個小單位,但作為一名班子成員,我深知,一定意義上,我的形象就代表著單位形象和黨的形象。為此,我始終堅持嚴格要求自己,努力做到勤政廉政,清正廉潔。不亂用權力,不以權謀私。同時,嚴格要求家屬和孩子當好“賢內助”、“廉內助”。
20__年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和民眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現為:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。今後,我決心進一步加強學習,嚴格要求,力爭做到上不愧於組織的教育和培養,下不負於民眾的要求和希望。
旅遊局下半年管理工作總結 篇32
尊敬的各位領導:
在區委、區政府的正確領導下,與班子其他成員一道,我始終牢記使命,著力保護文物安全,以創建省、市項目帶動、強力推進文物保護和旅遊開發工作;堅持依法行政,突出項目建設、陣地建設、文物執法隊伍建設和行風建設,為實現文物旅遊事業的繁榮發展踏實工作,取得了一定成績。現具體匯報如下:
一、工作完成情況
多年以來,本人認真調研旅遊資源,為開發民俗旅遊出思路,為旅遊突破發展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作,確保文物安全無事故,促進文物旅遊產業又好又快發展。
(一)文物保護工作。五年來,我配合局長以抓好基礎設施建設為前提,一是修建了周陵仿古圍牆,維修和彩繪了周陵牌樓,對景區進行了綠化和整修,二是申報《唐順陵整體保護利用規劃》並通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規劃大綱。
(二)依法加強文物管理,確保文物保護事業健康發展。一是嚴格審批制度,加強對轄區取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度,要求其嚴格履行文物勘探手續,嚴格登記審批程式,確保審批全部符合政策法規要求;二是加強對經營者的法規學習培訓,每年舉辦培訓不少於2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理,組織經營者聽證討論,讓經營者在接受處罰時受到教育;三是創新管理,建立長效機制,發揮文物保護工作聯合執法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關部門聯合執法機制,每年組織一至二次聯合執法和專項檢查,形成了一季一次細查,一月一次巡查,一周一次抽查的監管模式,此做法得到了省市主管部門的肯定。
(三)旅遊開發工作。協助局長工作並抓好分管的旅遊工作。一是在全區開展旅遊資源普查,在深入調查,廣泛徵求意見的基礎上,編制了《旅遊》圖冊;二是結合“創優”任務指標體系,制定了創優工作實施方案並細化分解了任務提供給區委、區政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發建設重點;四是邀請省內外有資質的旅遊規劃設計單位策劃制定全區旅遊總體規劃。五是先後組織旅遊項目,旅遊商品參加了旅遊推介會、西洽會、旅博會,在省市等節會製作了宣傳冊10000份,在各種節會上發放宣傳推介。
在以上工作開展中,本人一是積極向上級爭取與相關部門協調溝通;二是潛心思考提出策劃創意;三是主持並親自參與項目編撰,制定方案,所有的項目背景、規模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執法檢查親自部署,帶人參加。
二、個人履職情況
任職以來,我能夠堅持以科學發展觀為指導,認真履行崗位職責,團結文物旅遊系統的幹部職工兢兢業業,克難奮進,積極主動尋求發展空間,為文物旅遊事業繁榮發展,突破發展,不斷努力著。
(一)注重學習,著力提升工作水平和履職能力。全面學習領會十九大精神,重點學習掌握文化旅遊產業政策法規。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規劃》雜誌中發表。
(二)抓工作重點,全力組織實施。為適應加快發展,突破發展的需要,近年我們自加壓力,提出了依託一個載體,尋求三大突破,完成了工作的年度目標計畫,並認真組織實施,年終各項考評指標均全面完成。今年,我們又提出了以科學發展觀為指導,以“三為”主題實踐活動為旗幟,認真貫徹區委__屆六次全會精神,以項目建設為抓手,以文物保護體系建設、旅遊基礎建設、幹部隊伍建設為重點,做好十項工作,從而推進文物旅遊事業跨越式發展,旅遊開發新突破的工作任務目標。鳳凰台、周陵古建維修是我區也是全市一個較大的古建維修工程,從方案設計到報批開工建設,我多次到省市主管部門匯報,親自到十幾個部門諮詢請教,提出了“操作不違規,工程不吃虧,維修不留遺憾”,使這項工程當年立項審批,當年招標開工,主體維修將於本月底結束。
三、樹立公僕意識,勤政廉政
我出生在農村,先後在基層工作近20年,從事基層工作10年,傳統的教育、艱苦的環境和不同的工作對象,使我能珍惜現在。尊崇乾一行、愛一行,以淡泊名利、誠信為本為處事準則,不圖名,不圖利,在工作中不管遇到什麼困難和問題斗能夠勇於面對,而且盡努力解決,把自己的心盡到,把能出的力全部使出來,哪怕是受冷眼,受委屈也不輕易放棄。我深知,工作崗位不是權力,而是職責,工作的權力也是人民賦予的,設身處地要把工作做實,把事情做好。認認真真謀事,踏踏實實辦事,老老實實做人。不貪不懶,潔身自好,嚴以律己,寬以待人。
一是管住自己和身邊人,不該去的地方不去,不該做的事情不做;
二是在政策範圍內儘量給同志們和服務對象辦事解難,不給他們加負擔,更不添麻煩;
三是沒有利用職務之便從事經商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私,嚴格執行財務管理制度和黨政幹部廉潔自律規定要求,處處為單位著想,以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發生。
回顧近年的工作,我沒有驚天動地的輝煌業績,也沒有華麗的豪言壯語,在文物突破發展和旅遊起步強勁方面的成績都是各級領導和同志們的關心支持的結果,特別是區委、區政府對我們這個業務性比較強的部門的關心支持,同時也是文物旅遊系統廣大幹部職工克難奮進,共同努力的結果。
旅遊局下半年管理工作總結 篇33
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,著眼於好,立足於快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益,充分發揮國家級旅遊品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節,加大旅遊開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅遊品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待遊客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅遊服務功能,提升旅遊品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷,要儘早啟動,會船觀禮台和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅遊市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引遊客達十萬人以上。,國家旅遊局將其列為“節慶”之一,220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅遊品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體,通過電(視)台、報紙、網路等方式,大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報導;三是進一步提高旅遊網的質量,完善旅遊資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅遊交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將行銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發,延伸旅遊產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品,積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網路,不斷滿足旅遊者的需要,給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目,提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規範管理制度為抓手,以最佳化管理結構為平台,以提高員工素質為根本,力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅遊形象。
3、最佳化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善民眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計畫生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品,動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞最佳化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟體硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模範作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展民眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模範作用,提高隊伍戰鬥能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防範、打擊、控制等多措並舉,切實維護社會治安穩定;其次,規範信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解民眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年行銷目標,緊抓春季行銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,並靈活創新商品運行機制,力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽聖寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大民眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強行銷力度,強化成本核算,並適時開發新的菜餚,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動後勤管理上台階。
旅遊局下半年管理工作總結 篇34
在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅遊局的業務指導下,我局精誠團結,迎難而上,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、去年全市旅遊業基本情況
去年,我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,去年全市接待遊客萬人次,比去年增長;實現旅遊總收入,萬元,比去年增長。遊客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜遊客萬人次,一日遊客萬人次,接待國外遊客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客萬人次,比去年增長,為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,提高整體素質
⒈加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、知識學習共次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
⒉開展機關效能建設,改良和創新局務環境。我局回響市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關幹部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和幹部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
⒊精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅_業管理、景區環境衛生、安全防範工作,為市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅遊招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
⒈完成旅遊項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目,該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資萬元開發運河古鎮,已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元,已經全面完工,元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
⒉認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將於月底前完成初稿,月上旬已經開工建設。
⒊繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查,截止去年月,我局共開展了次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近張,刻錄光碟張。月日日,我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研,並在月日召開旅遊發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
⒈花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止月份已完成投資多萬元。
⒉溫泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元,預計月底前建成並投入使用。
⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
⒋旅行社發展迅速。今年月份,市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”,月份自治區旅遊局下發批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元,它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面,旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
⒈按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
⒉加大行政執法力度,整頓和規範全市旅遊市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線_露、消防設施不全等安全隱患,為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境,讓他們來得高興、走得舒服,心裡滿意。
⒊做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
⒋加強旅遊信息化建設。某年,我局建立了“市旅遊”網站,將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布,這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦,能夠小時全天候高速上網,能夠正常通過“市旅遊線上”接待各類遊客預訂票,接收、上報各種資料、檔案。
⒌加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關各方的權利、責任。月份,我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批,經徵求有關部門的意見後進一步修改完善,月日市領導簽批同意發文,這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章,《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上,我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
旅遊局下半年管理工作總結 篇35
今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅遊局的正確領導下,以開展創先爭優和幹部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅遊產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅遊凸顯“大西柏坡”槓桿效應,旅遊業實現了又好又快發展。1--10月份,全縣已接待遊客496萬人次,門票收入1億多元,旅遊總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
依託資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅遊為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅遊資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色旅遊產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅遊區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅遊資源發展現狀,與河北省旅遊開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅遊開發總體規劃》,並通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,並通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅遊區建設,景區點開發進一步加快,旅遊產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅遊項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計畫年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計畫實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅遊區內容,最佳化旅遊產品結構,促進旅遊產業升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五嶽寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋樑擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套並投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅遊路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果採摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,並完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中台山旅遊度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核准,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅遊觀光、休閒度假、果品採摘、民俗體驗於一體的旅遊項目在天桂山旅遊區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅遊服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4廁所完工並投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫雲山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅遊區提升上檔,加快大西柏坡旅遊目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅遊內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅遊區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建築面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光採摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閒區、專屬休閒溫泉會所及林溪瀑湖休閒區於一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已於今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閒區正在建設主體工程,其餘項目正在緊張建設,20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地徵用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開並完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅遊諮詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,並成功招商河北宏業旅遊集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2.4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅遊項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閒旅遊度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅遊觀光園區建設,發展鄉村旅遊。通過旅遊與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果採摘游,不遺餘力地抓好農業觀光休閒遊。對符合我縣鄉村旅遊的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢採摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅遊(點),按照《河北省農業旅遊示範點標準》進一步規範基礎設施,修建或完善了遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規範行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規範,以規範提品質,通過創建省農業旅遊示範點這一活動,進一步提升了我縣旅遊景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅遊產品和旅遊文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅遊開發有限公司興建,投資1.5億元,建設了景區內二級旅遊路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三賓館一處及福聖寺、大門景、石牌坊、紅門岩等景點80餘處,並於7月17日對外營業,開業當日接待遊客上萬人。目前該景區正在建設停車場5廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天台山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;牡羊關景區投資多萬元,旅遊路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅遊服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅遊路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米遊客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。