祭祀環境整治效果顯著。為鞏固去年專項整治成果，今年我們仍把整治殯葬環境、推行文明祭祀作為工作重點，提早謀劃，周密部署。通過專題動員會、新聞通氣會、在繁華地段設定集中宣傳點、向市民散發市政府《通告》和《致全體市民的一封公開信》、電視滾動字幕等全方位宣傳，通過“文明祭祀送鮮花”、“鮮花換鞭炮”、“執法勸導隊”等大規模活動，在小蜀山墓園、市殯儀館、烈士陵園等重點部位集中整治，通過民政、公安、交通、市容等部門聯合行動，全市清明期間祭祀環境整治工作取得顯著成效，未發生一起責任事故，亂燃亂放現象基本杜絕，得到了上級領導和廣大市民的充分肯定。
老齡工作豐富多彩。組織開展了**市第二屆十大美麗老人評選活動；全面推進銀髮無憂愛心工程；在全省率先建立了維護老年人合法權益合議庭，為全市老年人維護合法權益開闢了“綠色通道”。籌備成立**市老年協會；積極開展老齡調研、老齡維權、老齡宣傳，社區為老服務形式多樣，包河區推行“黃絲帶”助老工程，廬陽區建立空巢老人日訪制。瑤海區成為全國首批養老示範點。
四、著力提位提效，為民政事業健康發展奠定了新基礎
以開展效能建設和“查擺找補創”活動為契機，切實加強民政自身能力建設，機關幹部作風建設得明顯加強。通過開展效能建設，出台了聘請義務監督員、修訂機關考勤制度、局領導和機關處室負責人輪流接訪、機關中層幹部查崗、最佳化精簡審批業務流程等八項措施。紮實開展了“查擺找補創”活動，對梳理出的10個方面問題一一制定整改措施，並督查落實；同時，制定了《領導幹部談心制度》、《編外聘用人員管理辦法》、《機關效能督查評價辦法》、《車輛管理辦法》、《辦文辦會制度》、《民政事業經費管理辦法》等十項制度。我局“查擺找補創”活動順利通過市考核驗收組的檢查驗收，滿意度測評率為95%。