2010年上半年,在院黨組、院領導的直接領導和上級法院的指導下,立案庭全體幹警以黨的十七大精神為動力,按照構建和諧社會的要求,堅定科學發展觀理念,全面落實“公正司法,一心為民”的指導方針,以“服務一流、管理一流、人才一流、業績一流”為目標,緊緊抓住立案工作這個核心,隊伍建設這個根本,規範化建設這個關鍵,庭室物質建設這個重點,努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能,不斷深化認識、改進工作作風,以確保司法公正、提高司法效率、弘揚司法文明,努力使立案庭成為人民法院踐行科學發展觀的重要視窗。
半年來,全庭幹警立足本職,任勞任怨,以飽滿的工作熱情,各司其職,各盡所能,積極參加院內舉辦的各種活動,認真完成院領導交辦的各項任務,圓滿完成了年度工作任務,在政治理論學習、業務工作開展,遵守院內規章制度等方面取得了較好的成績,下面就立案庭的工作情況,給大家作個匯報。
一、轉變思想觀念,踐行科學發展觀
立案庭是民眾告狀的門檻,工作的好壞,會直接影響法院的形象。為此,半年來,我們能以司法公信建設年活動和深入學習實踐科學發展觀學教活動,以及少數法官違法案件警示教育為契機,深刻領會科學發展觀的精神內涵和核心實質。通過民主生活會和談心交心活動,大家能夠開門見山地提出自身思想、作風和工作方面存在的問題,克服立案信訪工作可有可無,是法院的“掛號處”等錯誤觀點,轉變思想觀念,端正工作作風,認識到在目前金融危機以及貪污腐敗等各種矛盾碰撞疊加的形勢下,正確處理號各種糾紛矛盾,化解糾紛於源頭的重要性,尤其是信訪工作,一定要被徹底地重視。我庭幹警能夠從踐行科學發展觀以人為本的核心出發,進一步樹立責任意識、效率意識、公正意識和服務意識,堅持準時上下班,著裝上崗,延時服務。以文明的舉止,優質的服務,熱情對待每一位當事人,嚴禁“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為,處理案件堅持做到“五心”,即接待熱心,回答誠心、解釋耐心,宣傳細心,服務放心。用實際行動兌現創建“青年文明號”的鄭重承諾:一切事情依法辦,能辦的事情馬上辦。努力成為學習實踐科學發展觀的示範視窗,始終不渝地堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,樹立公僕意識,以人民民眾對我庭工作的滿意度來衡量我們工作的成效。
二、落實便民措施,再創文明視窗
立案庭作為審判工作的前沿單位,既要積極保護當事人的訴訟權利,又要為審判工作的及時、高效提供服務。今年上半年來,我庭深入貫徹《最高人民法院關於進一步加強司法便民工作的若干意見》,始終把熱情服務與嚴格執法結合起來,把做好立案庭工作和法院精神文明建設結合起來,認真按照《一小時立案》制度,改進工作方法,提高立案效率,以創建省級“青年文明號”為契機,努力再創人民滿意的視窗形象。(一)在硬體上,更換了三台高配置的液晶電腦,在原有方便民眾的基礎上,提高立案的效率,便於對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。另外,添置了便民箱、舉證指南等便民訴訟材料。(二)在軟體上,採用權利下放和分工負責的原則,改變過去庭長審批立案為經辦人負責審查立案,簡化了立案程式,提高工作效率的同時方便了民眾。(三)在立案時間上,我庭負責相關類型立案的同志都能夠嚴格執行一小時立案制度,對於起訴材料齊全符合立案條件的,有95%的案件能夠在15分鐘內辦理好立案手續。對於立案的案件及時列印案件受理通知書、送達起訴狀副本、告知當事人訴訟權利和義務。(四)在服務態度上,做到熱情周到,對不懂書寫訴狀和申請執行書的當事人,給予耐心講解並發給“風險提示書”、“起訴書”等訴訟文書格式。對於起訴材料不齊全的,一起性說明欠缺的材料清單,並提供一張椅、一支筆、一杯水的方便。(五)司法救助方面,依法執行有關司法救助的規定,對經濟上卻有困難等原因,交不起訴訟法的當事人及時上報院長審批,予以緩減免訴訟費用。(六)工作方式上,公布庭室人員姓名和照片、上班時間人員去向牌。提倡文明辦案,實行掛牌上崗,向每一位來訪民眾發放“青年文明號”服務卡,將服務承諾直接明了地印製在卡片上,方便民眾,開展司法服務,設立導訴員,建立集立案、審查、送達等為一體的櫃檯式服務,並積極推行巡迴立案、預約立案、預約接訪、電話諮詢和雙休日立案等便民措施,從根本上解決立案的問題,當日立案率達99%以上。半年來,我庭共受理各類案件數2575件,其中受理民事案件861件、刑事案件252件、行政案件22件,執行案件1440件。上半年做到了無錯立、無漏立。並為6件案件16位名當事人減緩免訴訟費總計16976元,由於我們的熱情優質服務,廉潔高效的作風,受到了廣大人民民眾的好評。 相關專題:上半年工作總結2010年上半年工作總結法院工作總結人民法院立案庭2010年上半年工作總結僅供範文寫作參考,切勿完全照抄!
三、認真做好信訪工作,積極化解各類矛盾
在新的形勢下,信訪工作作為審判工作的晴雨表、衡溫器和減震器,它已經成為法院工作的重要組成部分,院領導高度重視,在加強各項審判工作的同時,從組織建設、人員選調、設備更新等方面,給信訪室給予傾斜,為信訪適應新時期的工作需要提供全面保障。無論是本院受理的,沒有受理的、省院處理的案件,還是本院受理判決的案件,由於當事人文化素質水平的不同,對法律理解程度的不同,都會導致當事人上訪、諮詢,有的當事人還會對裁判文書中的用語、術語等提出各種各樣的詢問。作為信訪工作的主要負責部門,我們立案庭也把信訪工作擺上重要的議事日程,信訪幹部認真負責,針對不同的當事人研究不同的工作方法和藝術,使信訪工作取得實效。(一)是開展各種類型的“送法下鄉”和法律諮詢活動,年初,與研究室配合帶著《今日說法》、《常見法律問題答疑》等法律書籍,深入鯉城鄉鎮、社區及學校開展“送法下鄉活動”,深受廣大幹部民眾和學生的好評。同時開展不同規模的法律諮詢活動十一場次。(二)是開展引導訴前調解服務,化解矛盾於萌芽,解決民眾實際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時,積極開展訴前服務,對於雙方當事人都到庭請求調解解決糾紛的案件,引導雙方由民一庭的法官進行訴前調解,進一步落實調解銜接工作。同時還為來訪民眾解決具體的實際困難。今年三月份,有一位小女孩因父母離異,生活無著落,到法院投訴,要求解除父子關係,信訪幹部無私捐助,為其解決生活問題。(三)是開展改變信訪方式,將信訪視窗前移,變上訪為下訪,將原來的庭長接待日搬升至各鄉鎮,拓寬信訪渠道,設立庭長信箱,公布信訪專線電話,結合巡迴辦案,將信訪工作直接深入到各村各戶,及時了解情況,排查糾紛,化解矛盾,化干戈為玉帛。(四)是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態,對老上訪戶上訪的焦點以及違法上訪情況分析並採取了措施和建議,寫成專題材料逐級上報。上半年內,共撰寫專題材料三篇。共接待民眾來訪726多人次,解答法律諮詢456人次,處理民眾來信432件,辦理上級領導交(督)辦件26件次,“縣委書記大接訪”活動中信訪件29件。對於長年申訴、上訪的老大難當事人,爭取讓他們氣沖沖而來,心平氣和而去。現在法院工作的信訪形勢總體穩定,可見信訪工作取得了較大的成效,我們也因此受到上級法院和民眾的充分肯定。