2、在轄區監管責任制基礎上，對片區進行了調整，設立了市場監管組，專門負責有證市場的監管服務及食品安全監管工作。該組成立一個月以來，基本對轄區主幹道及市場周邊食品經營戶台賬及索票索證進行了一次規範檢查指導。轄區食品市場經營秩序發生了可喜的變化，尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了；食品經營戶台賬登記、索證索票變得自覺了。轄區內所有有證市場及周邊食品經營戶台賬由原來的80%不規範轉變為現在的95%以上規範。
（五）重點行業監管工作獲得了新的成效
今年以來，我所對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次，共實地勘查賓館、酒店、液化石油氣等重點經營戶124戶，聯同鎮政府整規辦、公安、衛生、安監等部門查封取締無照美容美髮店6家，檢查液化石油氣站點44家，食品加工作坊4家，責令1家粿條加工廠限期整改，查扣涉嫌用於無照經營的冰櫃、爐頭等一批。檢查網咖經營戶41戶，查處黑網咖30戶，查扣主機215台、顯示器219台。
（六）消費維權工作贏得了新的讚譽
今年以來，我所切實加強消費教育與監督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴203宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。其中金信網線索61宗、區長專線轉辦27宗、消保科轉辦20宗、處理12315消費者投訴63宗、接待上門及電話投訴43宗。
（七）聯動執法工作取得新的進展
上半年，經過多方協調，統一規範的皮革皮具城綜合管理站順利掛牌，成為我所設立綜合管理站的第一個專業市場，至此我所轄區已建立綜合管理站10個，所有綜合管理站均做到了“八個統一”。同時，我所在綜合管理站管理上實行服務前移，每周三安排專人到站現場辦公，提供諮詢，發放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施，轄區聯合執法力量進一步加大，違法行為得到有效遏制。
（八）執法辦案質量和水平有了新的提升
為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細緻從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，認真學習金信工程等套用軟體，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日，我所共116宗。其中商標侵權57宗、無照經營55宗、逾期年檢4宗。結案116宗,罰沒款70.632萬元。
（九）幹部隊伍形象有了新的改觀
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升幹部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在分局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。同時，結合**實際，我所充分發揮骨幹帶頭作用，以組為單位實施巡查監管及執法辦案工作，由組長統一安排協調各段區工作，並定期做好總結匯報，從而在工作上給他們壓擔子，促成他們早日成長。
二、存在問題及下一步工作安排
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現在：
（一）主觀原因
1、由於轄區皮革皮具行業流動性較大且工作量逐年增加，所執法力量相對薄弱。同時，隨著**皮革皮具產業發展，轄區經濟戶口數量逐年增加，視窗工作人員明顯缺少，服務質量難以提升；
2、**現有外來人口已達50多萬人，轄區環境、人員較為複雜，工商所現有人手偏少，執法人員疲於奔命，容易出現厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態參差不齊，影響整體工作效能與合力；
（二）客觀原因
1、受部分出租屋備案影響和衛生、環保等前置審批限制，轄區監管情況特殊而且複雜，致使巡查監管過程中出現一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善；
2、執法環境較為惡劣。由於轄區經營業戶法律意識普遍不強，對監管過程中的執法行為出現牴觸甚而對抗行為。在執法辦案過程中經常出現執法人員被辱罵、恐嚇、起鬨、亮兇器、撕扯等暴力抗法和執法車輪胎被扎破等現象。加之**部分出租屋主為逃避出租稅充當無照經營戶保護傘，查處無照過程中當地民眾圍攻執法人員的現象時有發生，給監管服務及執法辦案工作帶來一定困難；
3、由於缺乏必要的協調，部分綜合管理站的辦公環境較差，聯合執法動力不足。這些問題，我所將在今後的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今後的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：
（一）進一步解放思想，提升服務質量，紮實做好視窗服務工作。
（二）幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標，爭創“守契約、重信用”企業。