保全部個人工作計畫 篇1
一月份:
(1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保全員消防安全防範水平,並完成月度4次培訓。
(2)組織部門正常工作日訓練,以體能和佇列訓練為主。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發現問題。
(5)組織部門每日正常給企業送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。
(6)組織部門每月兩次衛生大掃除。
(7)針對保全員的巡邏打點值班情況,檢查,發現問題及時糾正。
(8)協同工程部每周對於榮升建築工地消防安全檢查。
(9)協同消防維保人員對於1月份消防設施設備維護保養。
(10)協同客服部對於客戶看房退房鑰匙管理。
(11)協同客服部對於入園客戶,簽訂消防安全責任協定書。
(12)完成上級領導臨時安排的其它工作。
二月份:
(1)做好春節前,保全員思想動員,及節前節後的防火防盜意識。
(2)組織部門針對園區,節前一次消防安全大檢查。
(3)對於管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工貼上封條。
(4)組織部門員工清掃整理消防監控設施設備間。
(5)組織部門實施2月份訓練計畫及完成4次培訓。(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業送水。
(8)配合人事專員招聘保全員。
(9)針對保全員的巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(10)協同工程部對於榮升建築工地2月份消防安全檢查。
(11)協同客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(12)完成上級領導臨時交代其它工作。
三月份:
(1)統計一季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。
(2)組織部門實施3月份訓練計畫和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協同維保人員消防維護。
(4)針對保全部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)組織保全部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業送水。
(6)協同工程部維護改造園區交通線和臨時停車線。
(7)協同客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(8)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
四月份:
(1)組織部門實施4月份訓練計畫和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。(3)針對保全部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(4)針對監控設施設備出現的故障,協同工程部給予維修。
(5)協同消防維保維護消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
五月份:
(1)針對放假期間安全保衛工作,重點落實門禁和巡邏。節後抽查監控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。
(2)組織部門實施5月份訓練計畫和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護5月份消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
六月份:
(1)組織部門對於轄區內的消防滅火器統一換充。
(2)組織部門實施6月份訓練計畫和完成4次培訓。(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護6月份消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)協同工程部對於監控設施設備維護保養,並處理故障。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統計二季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
七月份:
(1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。
(2)組織部門實施7月份訓練計畫和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護7月份消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對於園區建築樓頂一次排水口大檢查。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
八月份:
(1)針對9月份園區一次消防演習,提前組織演練。
(2)組織部門實施8月份訓練計畫和完成4次培訓。(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護月份消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)協同工程部、客服部對於園區建築樓頂第二次排水口大檢查。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
九月份:
(1)組織部門協同轄區專職消防員完成一次園區消防演習。
(2)組織部門實施9月份訓練計畫和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。統計三季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。
(4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
(5)協同消防維保維護9月份消防設施設備,處理髮現的故障。
(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
(7)對於管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工貼上封條。
(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領導臨時交代其它工作。
十月份:
(1)組織部門實施10月份訓練計畫和完成4次培訓。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。
保全部個人工作計畫 篇2
為了進一步提高保全部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計畫具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除
2、保全部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報
3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生
4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,並在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求
2、加強和完善保全部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質
3、樹立保全部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表乾淨整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作
5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格鬥等進行計畫培訓,達到公司要求,成為公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,並對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生
2、每月進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為
3、增強保全部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短
4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保全部經理對每天值班狀況進行監督
五、內務衛生
1、個人衛生必須保持乾淨整潔,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保全部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保全部新形象篇二:物業保全部20xx年工作計畫
保全部個人工作計畫 篇3
一、目的:
1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進行,方便業主能夠更好地為業主提供服務,確保全全。
二、標準:
1、 依“行為服務,開口服務,微笑服務”為服務基礎,把服務的四個特點:“預見性,主動性,熱情性,周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上,能夠讓業主深刻體會到感覺到優質的服務態度。
2、不出現因服務不周或工作失誤造成業主拆訴及給業主帶來不便。
3、 不出現任何不安全隱患,有險情能夠及時控制。
三、執勤崗位工作服務禮儀操作流程:
四、具體採取措施:
1、 根據接管區域地形和收樓通道設立保全員執勤點,確保24小時有人值班,做好服務接待、諮詢、指引工作,給業主留下深刻的第一印象。
1)收樓部門前崗位作好指引、諮詢服務工作的同時,作好收樓業主車倆指揮停放與監管工作。
2)c棟外圍執勤服務點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。
3)車庫出口當值主要控制人員的進出,加強管理防範安全。
4)四樓會所值勤服務點向參觀會所的.業主能夠及時提供指引,諮詢服務工作,注意異常情況,確保會所公共物品安全。
5)其它執勤崗位不變,主要負責控制進出人員的登記放行與物品核實放行工作,加強安全警戒,確保全全。
2、 規範隊員的儀容儀表及加強儀容衛生的要求,力求達到規範標準化,樹立良好的外在形象。
3、 加強規範崗位值勤文明用語,保證崗位值勤禮儀程式的正常執行。體現整體業務素質。
4、控制好各個出入口,嚴格執行認證不認人,憑證進入的工作原則,做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。
5、做好安全防範工作的檢查和部署,防止有特大事故發生和人員傷亡及有人為破壞,確保接管收樓工作的正常進行。
6、根據來收樓的業主和陪同人數的增加,大堂各出入口人員複雜,若由大堂當值人員以登記的方式來控制,工作量較大,業主也不方便。建議給業主發放管理處統一辦理的業主臨時接待出入卡,由大堂當值做好發卡、收卡、驗證登記工作。
7、做好收樓通道沿線和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關工 作來方便業主行走。
8、做好處理突發事件的備勤工作和救護病員的應急工作。
9、做好收樓業主的車輛指引停放監管工作。
10、加強樓層巡查力度,確保樓層設施設備完整無缺,及時糾正違規行為和發現不安全隱患。
11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護,及時與清潔公司溝通協商,確保收樓通道的整潔,創造良好的收樓環境。
12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。
13、加強巡邏隊員的管理,發揮其機動性能,確保能夠及時給業主提供服務,積極主動協助收樓工作人員做好其它工作。
14、加強各當值崗位隊員的培訓力度,及時提高隊員的服務意識與安全 意識,時刻都能夠提醒業主在施工現場注意安全和看管好自己小孩。
15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。
16、協助其他工作人員做好其它事情。
以上是保全部關於接管驗收和收樓工作的準備與部署,請各級領導指導!
保全部個人工作計畫 篇4
尊敬的公司領導:
您們好!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們女保全隊在*中國銀行如東支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的女保全隊工作總結如下:
由於我們是在中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的15人。在隊伍建設上,我強調敬業和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保全隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自我任職後,我對值勤姿態、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;幹事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
三、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離老總的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講09年的我部門的工作計畫,首先:
1、重點加強保全部人員的培訓。 針對保全部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保全人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保全人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保全人員統一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保全人員按要求先培訓在上崗。 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保全人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規範和落實各項管理制度,規範隊伍建設。四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規範了《關於進一步加強女保全言行的通知》、《獎懲制度》、等規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保全人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益。 針對保全部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保全的形象保持高的'水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保全人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計畫。
5、協助公司各部門做好各項管理工作
以上是我們女保全隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計畫,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
此致
敬禮!
總結人:
20xx年12月9日星期二
保全部個人工作計畫 篇5
針對保全部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
1、按保全部工作整頓計畫要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保全部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。
保全部個人工作計畫 篇6
20xx年即將結束,新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年裡在公司領導的指導下,我區堅決貫徹執行公司的各項規章制度和完成公司的各項指標。在全體隊員的共同努力下,取得了較好的成績。保全隊伍也日趨成熟和完善,工作成績也得到了公司領導及業主的認可。為了進一步搞好我區保全隊伍的建設,使之成為一支一流的保全隊伍,繼續保持和發揚好的工作作風,認真查找工作上存在的不足和漏洞,吸取經驗和教訓。我對我區過去一年的工作作如下總結:
好的主要表現在以下幾個方面:
一、工作責任心較強。主要體現在每個隊員在自己的工作崗位上,盡職盡責、履行自己的崗位職責。
二、服務意識明顯。由於我區的實際情況比較特殊,經常接待客人看房,在今年售房部舉行的業主看房一日游,以及2號樓業主接房儀式等系列重大舉措和活動中,為了配合和搞好售房部的各項工作,隊員們以一個整潔的.儀容儀表,飽滿的精神狀態,以微笑、統一、人性化的服務方式展現在業主及客人面前,得到了高度的讚揚。隊員在工作中文明執勤,禮貌接待,熱情周到。平時關心和幫助業主的日常生活,解決業主日常生活中的一些小難題。
三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務,服從領導安排。在配合售房部舉行的一日游活動和接房儀式等工作中,由於2號樓未完善,還在施工當中,環境比較髒亂,為了在業主及客人的到來有一個乾淨整潔的小區環境。隊員們不辭勞累,加班加點,對小區的地面進行沖洗,收撿垃圾廢物,高標準的完成了各項工作。
四、團隊協作能力較好,配合默契。主要體現在崗位與崗位之間,本部門與各部門之間工作上相互配合、溝通。成在的不足有以下幾點:
一、工作質量時高時低,不能保持長久性和一貫性。
二、工作態度不夠端正,有混日子和人在曹營心在漢的思想。
三、工作時間內精力分散不集中。主要是表現在工作中做與工作無關的事。
四、不能保持良好的精神狀態和警惕性不高。主要表現在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監查力度等。
五、隊員的業務素質和技能較差。主要體現在隊員自身不熟悉崗位職責,崗位上該做什麼,怎么做,怎樣處理問題和一些事情等。
新的一年,新的起點,我區的各項設施逐漸完善,小區逐漸成熟,各項工作將步入正規化道路。公司領導也為我們明年的工作作了明確部署。為我們明確了工作目標,指明了方向,我部門結合本區的實際情況,特制定明年工作計畫:
一、堅持長期的思想教育,把思想工作放在首位,從以下幾方面
入手。
首先,從思想上正確引導他們樹立正確的人生觀,事業觀及價值觀。其次,端正每個隊員的工作態度,要讓他們學會幹一行愛一行,學會如何遵守職業道德和職業操守。讓他們牢固樹立起乾好自己的本職工作是應盡的責任和義務的思想。
再次,是進行員工與企業、公司相互之間的忠誠的思想開化,真正的使他們把自己融入到工作中去。
二、加強對我區隊員的自身素質、業務素質及業務技能的培養和鍛鍊。在身體素質上主要是定期的進行一些體能鍛鍊和針對個別體能較差的進行鍛鍊來達到增強身體的目的。業務素質及業務技能主要是採用崗前培訓和崗後補訓的方法。根據本區的實際情況進行一系列物業管理知識的培訓,什麼是違規裝修,樓層外觀和內層什麼地方不能改重力等知識的培訓,和崗位職責以及各崗位之間的具體操作與禮節、禮貌的訓練。重點對各類突發事件的預防及處理方法進行學習和演練。致使各隊員在工作中遇到類似情況知道該如何處理。為了落到實處,制定一系列的培訓計畫,下發到各班組,有重點的進行培訓。使其做到文明執勤、言語規範、認真負責。
三、進一步增強服務意識,提高服務質量,把怡景天域“竭盡所能,無所不能”的服務理念,在工作中淋漓盡致的體現出來,為此強化員工的服務意識。將從禮節、禮貌和對業主及顧客的日常生活服務方面做起,與業主及顧客之間做到融洽和諧。把業主及顧客對我們好的評論作為奮鬥目標責。
四、提高團隊協作能力。一支好的隊伍不是單憑個人力量撐起來的,而是大家共同努力的結果。所以針對每個隊員的實際情況,採取不同的方式交流溝通。了解和關注他們的思想動態,及時化解和開導在工作中出現的矛盾和錯誤。使其在工作中相互幫助,取長補短,做到崗位與崗位之間,崗位與部門之間,部門與部門之間的相互密切配合,把我區保全隊建成一支是有凝聚力和戰鬥力的隊伍。
五、加強消防管理。按公司要求定期組織消防培訓和演練,制定一套完整的消防培訓計畫。
六、堅持管理工作的持久性與一貫性,堅決杜絕時松時緊,工作質量標準時高時底的現象。
七、加大對各崗位值勤的監督力度,每周不得少於兩次夜間巡查,每次巡查時間不得少於兩小時,對發現的問題及時指出並糾正。
八、獎懲結合。對工作表現突出的予以獎勵,激勵員工的上進心與工作積極性,有錯必糾,有錯必罰,獎罰分明。
20xx年1月1日
保全部個人工作計畫 篇7
根據交房進度和入住的基本情況並依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計畫。
一月份:保全人員內部整編,並進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業部。並協助清理路障,預防火災,偷盜,禁止外來逗留人員,協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里,舉辦保全人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保全看電影,猜燈謎,並給保全人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計畫,主管召開專門會議確立年度工作計畫和工作部署。
二月份:加強保全人員的集訓和思想道德建設,確定交房時間後,進行保全人員基本的素質培訓,包括擒拿、格鬥、安全防火,培訓時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓,定為每天4小時,全面為萬宇房地產樹立形象。保全人員加強細化園區情況,包括對園區別墅的風格區別,以及別墅戶內基本情況的了解,並深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,並規範巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。
三月份:提升保全人員的基本素質,加強外圍的巡邏。並設立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖,並檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現象的發生。並嚴防外來裝修人員,其他閒雜人等進入園區,禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保全人員思想道德建設,加強保全人員文化素質的培訓,落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保全人員任命領班,全面配合物業公司工作。並對保全人員的文明用語進行崗位培訓,規範和矯正所有人員的國語標準。
四月份:園區施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保全人員應該積極配合物業公司的工作,確保園區施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業主,禁止大型裝載車輛進入園區,禁止計程車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。並加設車庫巡邏崗,規範車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。
五月份:業主看房驗房的高峰期,加強園區的巡邏安防工作,做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規範園區車輛停放秩序,不可出現擁堵現象。並協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期,保全人員需保護施工現場,協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保全人員內部培訓,熟悉掌握擒拿格鬥基本防衛拳術,對保全的體能進行特
別培訓。加強夜班巡邏保全的崗位職責,杜絕任何人,以任何藉口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。並對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。並設立警示牌,預防觸電,扎腿等安全事故的發生。
六月份:園區安全圍欄的施工進行,保全人員應確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設施,嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。並熟悉園區圍擋的基本部署。考慮到部分業主進行裝修,需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理,杜絕明火,違規改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區,對進入園區的施工材料進行登記確認後放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業主參觀及上級領導的考察,並跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引,提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。
七月份:裝修人員大量入場,園區內增設保全安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區內所有苗木實行安全看護,發現枯死,落葉,土壤鬆動,折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化,保全人員應協助施工人員確保全全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題,防止園區內出現積水,道路破壞甚至坍塌現象。並及時查看維修井口,全面提升保全人員的綜合素質。
八月份:雨季到來,不少業主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保全人員需及時協助物業、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行,並提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢,保全應對裝修好的房子進行看護,發現問題能夠及時處理,如處理不了,應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工後,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤後撤離園區。並嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。
九月份:大量業主入住時間,確立最終穩定編制保全人員為31人,安排在合理的崗位,為園區部署優秀的保全人員。此時園區內監控設施大都完畢,保全部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,招聘女保全三名,巡邏保全應實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,並要求對園區內所有的`監控設施進行安全看護,中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障,並上報相關維修人員。所有保全人員的大規模培訓終止,保全人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演,並保護業主入住大會的順利召開。保全主管需同當地公安機關進行對接,並同社區居委會進行聯繫全面保衛社區安全。
十月份:業主入住後業主情緒波動起,保全人員應該盡忠職守,全面樹立在業主中的美好形象,努力協調物業和業主之間的矛盾,儘量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級,並要以飽滿的
精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業後期的基本設備設施進行完善,對存在高危,結構,及治安的鬆散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經招租,或營業,要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保全人員的配備。並對已經營業的商鋪實行巡邏看護,制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全,保全人員應全副武裝,隨時待命並及時迅速妥善處理突發事件。
十一月:天氣氣溫驟降,物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查,發現事故,或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業主將車輛儘量停放車庫,防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛,並幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區,並全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業主休息在家,此時是園區內一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保全人員除了做好安全防衛工作,不容有絲毫怠慢,更應該幫助業主通水供暖,提供便攜服務,並配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。並在逢年過節前布置園區,禮貌祝賀用語,微笑,爭取鑽石服務於表揚。
保全部個人工作計畫 篇8
經過兩個月的試營業期,保全部工作也在逐步完善,隨著人員及設備配備齊全, 現制定以下工作計畫
1、加強學習員工制度,特別是新來保全人員,要儘快熟悉工司員工制度,並熟練 掌握工流程及方法
2、加強管理新老員工,使員工制度不再是一紙空文,堅決執行到底。
3、制度崗位責任制,在人員配備齊全的情況下,堅決杜絕脫崗離崗現象。物品及 公司公共設施都要責任到個人(如兩個班個有一個主要負責人,其中包括各門的 鑰匙是由哪位專門負責,公共設施中哪些需要特別注意的也需要有專門人負責) 等,以後會附有崗位責任表,內詳!
4、嚴格要求並執行交接表,兩班交接不得有任務問題,如果在A班出現問題 而B班沒有做交接,在B班發現由B班負責,
5、整頓員工的個人素質及個人儀容儀表,要求必須具備良好的職業道德素質,保 安工作必須要有一班有責任心的人組成,才能保證安全無誤,要求必須有良好的 外表形象,做好公司形象代表。
5、嚴抓違反工作紀律的員工,10月分工作重中之重就是要抓出典形,整頓紀律, 期中包括:遲到、早退、工作期間脫崗、離崗、工作時間閒聊、在夜班執崗喝酒 等,抓出典形嚴罰1—40分不等,視情況輕重而定每分5元。
以上條例是10月份保全工作重點,一經公布,嚴格執行,請涉及到的部門及員工能 夠積級努力配合工作。希望在大家的努力之下,10月份保全工作順利愉快
保全部個人工作計畫 篇9
20__年,根據工作計畫,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。
安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。
一、對消防組織建設的落實
跨入20__年一季度開始,我們就著重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
1、消防常規項目檢查
(1)保全人員負責每周一次的消防設施檢查並記錄;
(2)每月一次發電機及消防水系統檢測並記錄;
(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查並記錄;
(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查並記錄。
2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,並做資料保存和做好台帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,並有計畫地更換相應的設備。
3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
保全部個人工作計畫 篇10
新年伊始,回顧過去工作,公司在所有同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的'帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要工作計畫:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收硨玫卑喔骼嘀柿考鍬跡細窨刂迫嗽保盜荊鍥方魴∏H嗽苯胄∏匭氤鍪居行еぜ退得骼捶媚康模盜拘鍥防肟袂匭氤鍪居行еぜ頭裰行那┓⒌奈鎰史判刑醯鷗璺判小5卑嗥詡浯游捶⑸恕⒊導拔鍥肥Э叵窒蟠傭行ПU瞎靜撇踩憊靖骼唷豆嬲輪貧取沸械接行凳
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。
五、工作計畫
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保全部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保全員業務技能,增強保全隊伍整體管理水平。
當然,工作中還存在許多不足之處,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。最後,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
保全部個人工作計畫 篇11
作為新時代的保全,需要不斷與時俱進,根據工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20xx年工作計畫展開如下:
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓人才,培養人才,留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計畫措施
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓
1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。
2、定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
保全部個人工作計畫 篇12
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案 。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關。
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點範圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。
進行安全檢查,有四個階段。
第一,安全檢查要點。
1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫,目標,要求和檢驗方法。
2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3,整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。
4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好檔案備案,對檢查中發現的重大問題及時解決並總結經驗。
第二,排出安全隱患,預付災害發生。
1,完善公共教育。要利用一切機會,採取各種形式,向學生教授防範知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。
2,領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。
3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。
4,及時總結了各部門的安全事故防範經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。
第三,聚眾鬥毆事故的處理要點。
區塊內發生的聚眾鬥毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須採取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。
2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,並立即叫停。對於未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。
3,鬥毆事件平息後,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。
第四,盜竊事件發生的相關處置。
一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,並安排人員對於安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。
第五,超市營業區的安全監控。
1,控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。
2,重點保護珠寶櫃檯,銀行atm機,古董櫃等。
3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐欺財產等情況發生。
4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。
5,保全員無特殊情況不得進入業務區。
6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閒聊。
7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點範圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。
進行安全檢查,有四個階段。
第一,安全檢查要點。
1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫,目標,要求和檢驗方法。
2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3,整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。
4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好檔案備案,對檢查中發現的重大問題及時解決並總結經驗。
第二,排出安全隱患,預付災害發生。
1,完善公共教育。要利用一切機會,採取各種形式,向學生教授防範知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。
2,領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。
3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。
4,及時總結了各部門的安全事故防範經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。
第三,聚眾鬥毆事故的處理要點。
區塊內發生的聚眾鬥毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須採取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。
2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,並立即叫停。對於未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。
3,鬥毆事件平息後,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。
第四,盜竊事件發生的相關處置。
一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,並安排人員對於安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。
第五,超市營業區的安全監控。
1,控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。
2,重點保護珠寶櫃檯,銀行atm機,古董櫃等。
3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐欺財產等情況發生。
4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。
5,保全員無特殊情況不得進入業務區。
6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閒聊。
7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。
保全部個人工作計畫 篇13
20xx年保全部將在犀安物管公司的領導下圍繞公司總體安全經營發展目標,加強保全部門的管理,增強保全部門的崗位責任、安全意識,進一步提高保全人員的服務水平,全面總結20xx年保全工作薄弱環節,制定保全部20xx年度工作計畫。
一 工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司工作精神和經營決策,完成社區和公司各項工作任務並嚴格完成保全部相關的《20xx年度安全維穩目標責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
3、與公司其他部門做好溝通、協調工作。
二 主要工作計畫措施
第一,保全部將結合公司實際情況做好20xx年的治安工作
1、處理好與其他居委會的關係。
2、對進出社區的閒雜人員進行登記和詢問。
3、門衛室儘可能不寄雜物及貴重物品。
4、保全人員做好巡邏工作,特別是對重點區位的檢查,加強夜間巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位緊密配合,群防群治,不斷完善辦案巡邏方案。
6、做好治安管理系列的保密工作。
7、堅決做到政令暢通,工作絕不討價還價。
8、濾布除保全部訓練和熟悉業務之外,還要向先進社區學習管理經驗。
9、把工作推向一個新台階。
第二,配合公司把好用人關,做好隊伍建設,打造一支安定團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保全隊伍;加強部門工作、紀律崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動工作積極性和主動性。
三 公司保全部參照行業規範將對保全人員進行一系列學習和培訓
1、每月一次車輛指揮、隊伍訓練、消防知識等培訓,增強保全人員綜合素質。
2、在日常工作中引導保全人員提高服務意識,禮貌待人,尊重住戶,讓住戶滿意。
3、結合部門實際情況對保全員的著裝、儀容儀表、工作用語等進行不定期檢查。
四 保全部將協助居委會做好安全工作
1、嚴格按照公司下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”建立目標管理責任制。對乾於不乾,乾好與乾壞進行區別對待,制定全年工作任務並且落實到個人,做到人人有任務、人人有壓力,有動力。
2、進行安全檢查,認真研究存在問題並做好整改。
3、每月進行兩次安全專項檢查,對存在的隱患整改複查,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
五 做好各設施設備維護和保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任,確保設備處處有人管,件件有人護。
2、加強消防業務素質和業務水平,保證設備維護工作的有序進行。
3、做好城鄉環境綜合整治工作,保全人員要做好A、B、C三區域的窗戶、室內清潔。
4培養職業精神,激勵隊員繼續堅持務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象,為社區的穩定和發展做好本職工作。
保全部個人工作計畫 篇14
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在總經理的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好安全防範工作,維護治安秩序,力爭達到“讓顧客完全滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。20xx年具體工作計畫如下:
1、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新時代保全形象。
保全部個人工作計畫 篇15
一、對隊伍的整改
想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對於隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防範能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正
現在這樣的成績,和管理也有許多的關係,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。
在x月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。
保全部個人工作計畫 篇16
(一)完善試驗監管,消除事故風險。
科研生產試驗具有很大的風險性,試製試驗單位要不折不扣地執行上級及公司安全評審制度及試驗安全管理制度,堅持試驗前培訓、檢查,試驗中監管,試驗後清理、總結,風險程度較高的試驗項目必須由單位領導帶隊實施;重點做好試製、試驗前的危險源辨識、分析和防範措施制訂、必要的排障演練及應急處置演練,督促科研試驗安全管理制度的有效執行,促進科研試驗安全管理形成標準化、規範化、表單化,將科研試驗的安全風險降到最低。
定型產品要定期做好安全評審工作,堅持危險源辨識,落實管理措施,加強安全教育培訓和現場監管及勞動防護用品的使用管理,組織必要的應急處置演練。
(二)健全體系程式,規範相關方管理。
相關方安全管理是難度很大的環節,也是死亡事故高發的重點領域,必須進一步健全和完善相關方管理體系,切實加強風險監管,有效預防事故的發生。一是全面梳理相關方單位,嚴格審核相關方的資質,建立相關目錄檔案;二是認真簽訂相關方安全協定,明確責任義務。長期固定的合作單位可一年一簽,臨時合作項目必須隨商務契約同時簽訂,未簽訂安全管理協定不能簽訂商務契約;三是雙方紮實做好人員教育培訓、安全技術交底(或安全告知)等前期工作;四是雙方共同開展危險源辨識(或安全評審),制訂有針對性的`管理措施;五是督促相關方認真履行安全管理的主體責任,業務單位認真履行現場監管責任,安全管理部門認真履行監督責任;六是建立相關方安全管理的動態評估機制及協調、溝通機制,促進存在的安全隱患和問題得到整改落實。
保全部個人工作計畫 篇17
1、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
保全部個人工作計畫 篇18
物業管理部20xx年10月27日成立,從10月底開始籌建物業管理有限公司,努力探索園區物業管理服務新模式,為園區內的企業提供優質物業管理服務,為集團公司上市打好基礎。現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
物業管理有限公司根據行業特點和工作需要,現設定了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門,設定了三大工作片區,下設8個管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業管理面積達96.8萬方,其中寫字樓15.3萬方,公寓48.1萬方,商業6.2萬方,廠房和倉庫24.7萬方,其它2.5萬方。
二、20xx年目標任務
(一)指導思想
提升管理水平,實現管理規範化;保證服務質量,實現服務標準化;強化經營意識,實現公司效益化。
(二)目標任務
1、管理目標:(1)建立內部管理制度,實現規範運行;(2)全年不發生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上;(4)加強員工培訓與管理,提高素質,員工培訓率達到100%。
2、服務目標:客戶滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過10件。
3、經濟目標:管理100萬方物業,預計收入1800萬元,實現利潤200萬元。
三、重點工作
(一)加強內部管理。出台部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等,為公司規範運行提供保障。
(二)加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓,一線員工的業務培訓等。
(三)加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產的正常運行。
(四)加強安全管理。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的.發生;日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查,對存在的安全隱患及時進行整改,杜絕隱患。
(五)加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務制度,規範收費及資金管理流程,確保資金安全。
(六)加強服務意識。做好入園企業服務工作,建立重點企業協調機制,通過走訪、電話聯繫、郵件聯絡等方式了解企業的需求,並及時改正管理服務中的不足,保障服務品質。
(七)加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理,進一步完善管理模式,通過消防標準化建設、貴重物品暫存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等,為企業員工提供安全、舒適的生活環境。
(八)加強成本管理。樹立經營意識,提高物業管理費收取率,追收歷史欠費,規範物資採購與領用制度,適時對管理處進行成本核算。
保全部個人工作計畫 篇19
結合20xx年工作完成情況,現制定20*8年工作計畫,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。
第一:部門主要工作及工作任務目標
(一)、安保部門的幾個注意點
1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智慧型明確,責任明確。制定全年常態工作,並細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。
2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩定性:介於安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平台。也是確定人員專業化的管理模式。
3、素質培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業職業形象是提升公司整體形象的重要因素。
4、部門檔案和檔案整理。對部門檔案進行整理,並做到目錄編冊,對公司人員做好檔案蒐集與管理,對目標駐點和已經在服務駐點,也要做好檔案蒐集與整理,建立專門的駐點聯繫機制,保持好與駐點各方面人員的關係。
5、 配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節日來臨之前,積極做好我們工作範圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責範圍內的安全問題。
第二:公司內部各部門的協調:
(一)、運營部。
維護好現有駐點關係,爭取20xx年續簽合作契約,不斷開發新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。 (二)、財務部。 處理好公司內部財務問題,建立規範的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監督公司資金的使用情況。
(三)、安保部。
監督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、並制定相應的解決措施,定時制定培訓計畫,不定時進行崗位職能考核,合理的進行崗位人員調整,
(四)行政部
協助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規範化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,並按時及時的回收各部門的工作總結,進行最後的匯總,將報告上交老闆,務必做到真實有效。