保全服務工作計畫

保全服務工作計畫 篇1

一、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育 。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全 。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生 。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞 。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決 。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵 。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的'直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理 。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣 。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查 。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等 。

開展安全檢查的程式,有四個階段 。

準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法 。

檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查 。

整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決 。

總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決 。

三、聚眾鬥毆處理要點

成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決 。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段 。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的 。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中 。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止 。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療 。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理 。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行 。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動 。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護 。

保全服務工作計畫 篇2

第一,安全檢查要點。

我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點範圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。

進行安全檢查,有四個階段。

1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫,目標,要求和檢驗方法。

2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。

3,整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。

4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好檔案備案,對檢查中發現的重大問題及時解決並總結經驗。

第二,排出安全隱患,預付災害發生。

1,完善公共教育。要利用一切機會,採取各種形式,向學生教授防範知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

2,領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。

3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。

4,及時總結了各部門的安全事故防範經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。

第三,聚眾鬥毆事故的處理要點。

區塊內發生的聚眾鬥毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須採取果斷措施處理:

1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。

2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,並立即叫停。對於未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。

3,鬥毆事件平息後,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。

第四,盜竊事件發生的相關處置。

一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,並安排人員對於安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。

第五,超市營業區的安全監控。

1,控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。

2,重點保護珠寶櫃檯,銀行atm機,古董櫃等。

3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐欺財產等情況發生。

4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

5,保全員無特殊情況不得進入業務區。

6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閒聊。

7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。

保全服務工作計畫 篇3

一、重點活動安排

1、服務企業用工調查與宣傳暨引才專項行動。重點開展六項活動:一是開展全縣用工情況專項普查行動;二是開展全縣企業人才需求情況專項調查;三是編印全縣服務企業引才、用工手冊;四是組織企業人力資源經理業務培訓;五是開展返鄉農民工宣傳周行動;六是公共就業服務平台集中宣傳行動。

2、集中招聘服務行動。重點開展七項活動:一是舉行“慶元旦·迎新春”服務企業用工招聘會;二是舉辦全縣“慶新春·創新業”文化勞務大集;三是組織企業參加沿海人才市場組織的高校畢業生招聘會;四是開展縣、鎮聯動系列招聘活動;五是舉行在外創業人士座談會;六是舉辦企業與在外務工人員聯誼活動;七是利用節假日舉辦集中招聘活動。

3、高校畢業生回鄉就業服務專項行動。重點開展三項活動:一是組織重點企業校園招聘活動;二是組織參加高校畢業生暑期大型招聘會;三是組織“高校畢業生就業服務月”活動。

4、赴外勞務對接專項行動。重點開展兩項活動:一是赴中西部地區開闢勞務協作基地行動;二是組織縣內企業用工中西部行活動。

5、個性化用工服務專項活動。重點開展四項活動:一是開展新特產業企業形象展示與招聘活動;二是召開重點園區專項招聘活動;三是舉辦縣、鎮(區)聯合招聘“大篷車”活動;四是開辦日常勞務集市。

二、工作要求

1、全縣人社系統要高度重視服務企業引才用工工作,切實加強組織領導。縣人社局成立由局長任組長,分管局長、就業中心主任、人才中心主任為副組長的服務企業引才用工工作領導小組,專門負責全縣服務企業引才用工工作的組織、指導、督查和考核。各鎮(區)也要成立相應組織,以人社服務中心為主體,各相關部門參與,認真制定工作方案,全力組織好轄區內企業與求職者的用工需求對接,切實解決企業用工難題。

2、基層公共就業服務平台要全面發揮宣傳中介作用。村(居)、社區服務站要發揮職能,切實行動,摸清轄區內企業引才用工狀況、剩餘勞動力情況、求職者需求狀況,按期及時上報報表,將招聘信息傳遞到求職者手中。

3、縣內企業要積極配合人社部門工作。企業要將人力資源狀況及缺工情況及時上報人社部門,配合人社部門做好人力資源規劃和調查,積極參加各類招聘活動。

保全服務工作計畫 篇4

一、總體要求

課後延時服務是中國小校在完成正常的教育教學任務之外,針對有自願需求的學生和家長,由所在學校提供的託管性、拓展性的服務活動。課後服務有利於解決家長按時接送子女難的問題,有利於解決家長輔導學生作業學難的問題,有利於解決學生興趣特長培養難的問題。我校從“辦好人民滿育”的高度出發,精心組織,主動擔當,創新課後服務模式,豐富課後服務內容,把課後服務作為“五育並舉”和素質教育的重要抓手,努力實現20xx年秋季開學後有需要的學生全覆蓋。

二、基本原則

(一)堅持公益惠民原則。學校的教育資源無償提供給學生課後服務使用,家長合理承擔課後服務的成本費用,有資格教師完成正常教學任務後主動承擔課後服務。

(二)堅持自願有償原則。學校主動向家長告知課後延時服務的方式、內容、收費、安全保障措施等,由學生和家長自願擇是否參加課後服務。

(三)堅持規範管理原則。學校確保課後服務工作科學、規範、安全、有序、有效開展。不得把課後服務變成集體教學或補課,不得在課後服務期間上新課。

三、組織實施

(一)服務對象

全鄉鎮申請課後延時服務的在讀小學生及其家長均是屬地學校的服務對象,優先服務保障低年級學生及家長、貧困家庭學生及家長、父母外出的留守兒童、各種殘疾兒童等群體。

(二)服務時間

1.每周五加二。教育部規定,課後服務時間為學生節假日除外的在校學xx日,每周按照五天核算,每天課後延時服務不低於兩小時,簡稱“每周五加二”。

2.每天一加一。中心校的指導思想是把每天服務的兩小時分為兩個時段完成,即中午放學期間服務一個小時,下午放學後服務一個小時,簡稱”每天一加一”。這兩個時段正是家長接送學生矛盾的關鍵點。其中中午一小時放在12:30至13:30期間,與學校下午上課時間(1:50)正好銜接;下午一個小時放在4:30至5:30期間,與學生放學時間4:30正好銜接。具體服務時間各學校可結合本服務區實際情況確定,只許微調,不能大動。要堅持問題導向和服務導向,以解決家長勞動上下班與接送學生上下學的時間衝突為原則,科學決策,統籌安排,全力服務於家長和學生。

(三)服務方式

各學校要根據我鄉農村實際情況,結合參加課後服務學生的`特點,遵循教育規律和學生成長規律,積極開闢“針對焦點重點、易落地、效果好”的服務形式,幫助學生培養興趣、發展特長、開拓視野、增強實踐,促進學生全面發展。中心校建議的服務方式有:

1.基本託管服務學校安排專業人員組織、照管學生在指定場所進行自主休息、娛樂、作業、閱讀等。託管期間教師發揮看護、保育、輔導等作用,保全全、保健康、保快樂、保成長。託管時,提倡教師對學生作業個別答疑解惑,對學有困難的學生加強幫扶指導,對學有餘力的學生給予拓展開發,但嚴禁將課後服務變相為集體教學或集體補課。

2.素質拓展服務學校根據辦學特色和學生特點,組織學生參加有意義的集體活動,發展學生興趣與愛好,增強學生體魄。可組織學生集體進行閱讀交流、視頻觀賞、音樂訓練、體育運動、繪畫製作、勞動實踐等活動,提升學生綜合素質。可根據本校設施設備、師資條件、場地大小,組織豐富多樣的社團活動、興趣小組活動或綜合實踐活動供學生選擇,培養學生興趣特長。

3.編班編組方式中心校本著“服務的了、服務的好”的原則,根據學生年級差別和班級學生數量的實際,提出如下建議:一是原則上以年級(班級)為單位開展課後服務活動,避免不同年級不同服務內容的交叉影響。二是對於校本部,年級(班級)申請課後服務的學生不足20人的,可以合併年級(班級)開展課後服務,合併只限在“第一、第二、第三”各個學段內。三是對於在校生50人左右的村小,允許以年齡劃分和學生需求為依據,全校性實行分項目混班編排,如把原有一二三四五個年級班混編為一二三四五個項目組,開展有針對性的課後服務。

4.活動選擇方式為保證各種素質活動取得切實效果,避免各小組活動時設備、場地的衝突,學校要整體統籌活動內容、錯峰安排活動項目。一個學校(年級)選擇的活動項目宜雜不宜單,確使全校素質活動百花齊放、錯落有致;各興趣小組或社團選擇的活動項目宜單不宜雜,既保證項項活動有人練,又保證活動項目可以隨服務周期輪換,實現循環發展;所有項目活動開展都要堅持周期時長,提倡以學期為周期,確保訓練活動一步一個腳印、紮實深入學有所得。

(四)服務內容中心校擬定了本學期課後服務的具體內容,表述如下。

1.中午12:30—13:30的一個小時,執行“二加四”模式:練字二十分鐘,午休四十分鐘。

a.練字。根據科學研究,人在飯後不宜立刻進行各種運動。此時學生來到學校先靜一靜,沉下心來,運運筆,練練字,或硬筆、或軟筆、或粉筆,一憋一捺寫人生,既能訓練“寫好字”的技能,又能“修身養性”“鑒美啟智”,陶冶思想情操,一舉多得。

b.午休。練字二十分鐘的“身心沉澱”,正好為接下來的午休環節做鋪墊。午休是我國傳統文化倡導推行的“睡子午覺”的有機組成部分,不少地方的學校已經把學生午休寫進了課程表。中午適度的休息,能夠緩解上午學與生活的疲憊,清除前攝抑制,儲備精力和能量,為下午高效學做準備。我們安排午休四十分鐘的時長,在心理學上也是有科學依據的。同時,中心校鼓勵各學校因地制宜,逐步改善學生午休的環境和條件,提高服務水。

2.下午4:30—5:30的一個小時,執行“四加二”模式:自主作業(閱讀)四十分鐘,集體活動二十分鐘。

a.作業。開展課後服務,學生在校在班作業,教師現場督促看管,大大緩解了“家長輔導難難輔、學生不認真作業作業不認真”的困局,更是改變了學生借用電子產品抄襲作業的現狀;再加上服務教師均是專業人員,及時、規範、專業的講解與指點,從根本上解決了學生作業效率低下、作業遇到困難無所適從的問題。這些問題的解決、現狀的改善,大大提升了作業的診斷、鞏固、深化功能,有力促進了學生學成績的提高,推進作用顯而易見。

b.閱讀。在此服務階段,當學生作業較少時,或者作業花時教少時,我們可以借閱讀活動替代或補充時長。開卷有益,腹有詩書氣自華,讀書可啟智、讀書可明理,閱讀的好處不言自明、婦孺皆知。書包里的書、圖書室里的書、電子書,應該是我鄉學生讀物的三大來源。課後服務教師要引導學生利用好這些書籍,採取多樣形式閱讀,爭做“詩書少年”,“好讀書,不求甚解;每有會意,便欣然忘食。”用書籍的厚度架起他們人生的高度,用知識的廣度托起他們眼界的寬度。

c.活動。學生作業時身體基本是靜態的,作業後大腦也比較疲乏,所以下階段要讓學生動起來,活動活動,換換腦子,舒展筋骨,鍛鍊身體,培養特長。根據我鄉農村學校的實際情況,中心校暫時把活動內容劃定在都便於落實與開展的一些項目上,包括誦讀與演講、繪畫與製作、合唱與演唱、體操與舞蹈、球類與棋藝等。學校學生喜愛什麼項目,就開展什麼項目;什麼項目條件成熟,學校就落實什麼項目。以上活動項目一定要以興趣小組或者學生社團為載體組建並實施,這樣的集體性小組或社團便於管理,便於組織,便於指導,更有利於培養學生的團隊精神、競爭意識和責任擔當,促使大家齊進步共成長!註:由於一二年級學生作業本身較少,他們在此環節仍然可以執行“二加四”的模式,具體由服務教師調配。

(五)服務人員

1.充分調動本單位在職教職工參與課後服務工作的主動性和積極性,組建以在職教職工為主的課後服務工作隊伍。對參與課後服務工作的在職教職工,實行彈性上下班制度,將服務時間計入工作量,納入教職工工作評價考核。學校非教學教研人員不得參與專業性課後服務,休假老師和未代課老師不得參與課後服務,語數學科老師和代課課時多的老師優先參加課後延時服務。

2.創設良好政策環境,動員離退休教師、學生家長、社會專業人士、大學生志願者等組建志願服務力量,統籌解決人員不足問題。對參與課後服務的志願人員中心校實行備案審批制,嚴格把關並加強管理。

3.中心校從安全和服務質量角度考慮,課後服務時原則上要保證兩個以上的教職工同時服務,因為不同學科作業和活動項目需要不同專業的教師指點答疑和指導示範。對於師資緊張的學校,每50名學生範圍至少配備一名輔助服務人員。各學校要堅決杜絕“一個老師放一群羊”的現象。

(六)服務費用經縣等部門審批,我縣中國小課後服務費標準為每生每月100元,不得跨學期收取。對部分享受教育資助的學生,經學校核實情況後,實行減免服務費。學校提供課後服務實際支出不足部分,由縣財政和學校支持。我鄉校20xx年秋季學期執行此收費辦法。

(七)審核程式要建立健全家長申請、班級審核、學校統一實施的工作機制。有課後服務需求的學生家長依照學校規定自願提出申請並經審核同意後,與學校簽訂相關協定,統籌安排,統一組織。

四、保障措施

(一)加強領導,落實責任成立由縣副任組長,教育局、發展和改革局、財政局和人力資源和社會保障局領導為成員的XX縣小學生校內課後服務工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在教育局,辦公室主任由教育局工會擔任。各部門在領導小組的領導下,統籌協調開展校內課後服務的各項工作,縣教育局要擔負起校內課後服務的管理職責,加強與發展和改革、財政、人力資源和社會保障、應急管理等部門的密切合作,指導和督促學校做好校內課後服務工作。學校要結合實際,主動承擔校內課後服務工作,儘可能滿足學生的需求。

(二)健全機制,保障安全學校要把學生安全管理放在做好校內課後服務的首位,建立完善校內課後服務的安全管理制度,明確服務人員責任,加強對師生安全意識教育,強化活動場所安全檢查和門衛登記管理制度,制定並落實嚴格的考勤、監管、交接班制度和應急預案措施,切實消除在場地、設施設備、消防、安全保衛等方面的安全隱患,確保學生人身安全。縣教育局要會同財政、保險等部門,全面落實中國小校方責任保險。開展校內課後服務的'學校積極引導家長自願為參加課後服務的學生投保意外傷害險。

(三)強化監管,嚴格考核學校要制定開展校內課後服務的具體實施辦法,報縣教育局備案。縣教育局要加強對校內課後服務工作的指導、監管,堅決禁止、嚴肅查處違規補課和借校內課後服務之名違規亂收費等行為。要把校內課後服務工作納入學校考評體系,定期對學校開展監督檢查。學校主要負責人是校內課後服務的第一責任人。

(四)加強宣傳,凝聚共識各有關部門和學校要加強對學生校內課後服務工作的宣傳,及時總結推廣成功做法和先進經驗,推動形成全社會關心、支持校內課後服務工作的共識,營造良好的社會氛圍。

保全服務工作計畫 篇5

總結20xx年度培訓工作的得與失,汲取經驗教訓,在增加一名培訓員的情況下,根據自身業務塊的不同,以分工合作、協調一致為指導原則,結合酒店年度培訓計畫,制定、開展部門培訓工作。

一、結合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作。

二、加強新入職員工的崗前培訓力度,確保員工崗位服務操作的質量和規範。

三、根據上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排。

四、根據部門運營需要,持續加強禮節禮貌、服務意識、工作流程、個人職業規劃等方面的培訓輔導。

五、加強安全管理及突發應急等方面的系統培訓,確保員工的應急處置能力及安全防範意識進一步提高。

六、培訓課程內容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情。

物業服務部

二○**年一月三日

保全服務工作計畫 篇6

以推進素質教育為主線,堅持以和諧教育為目標,以學科發展為根本,以理論學習引領教學研究,借教學研究、教材研讀促使教學改進,提高教研活動的實用性和有效性,促進教師的專業發展和教學質量的提高。

主要工作:

1、以參加區的教材分析及教研活動為契機,幫助教師在課堂教學、教研活動中有效試用《學生學業評價標準》,試點學校探討《標準》的有效使用及為市進一步完善《標準》提出建議。

2、以“常態練習課的有效設計與實施”為重點,組織開展練習課課型特點和基本模式的實踐研討活動,提高常態數學練習課的有效性(各校至少組織一次練習課有效策略(或模式)的實踐研討活動)。

3、以推門聽課為手段,對學校進行推門聽課,推動江高鎮“有效教學”教研活動的開展,各校認真組織學習與實踐《白雲區國小數學課堂教學評價指導意見》《學生學業評價標準》,結合課堂觀察等研究方法,力求在課堂教學評價中有所突破。

4、組織教師認真學習廣州市規劃課題《新課程背景下國小數學練習有效性的實踐研究》,鼓勵學校、教師個人參與實踐研究,指導教師關注數學練習(課)個案研究,及時積累相關研究成果,鼓勵教師及時將研究的成果形成論文和案例,參加市、區在本學期進行優秀“國小數學練習課”教學作品及成果的徵集和評選活動。

5、通過理論學習、參加專家培訓等方式開展學習,加強對新教材中“解決問題”教學的研究,並開展有效作業的實踐研究(各年級備課組進行一次課外作業有效研討活動)。

6、各校數學科組根據自己學校本身存在的問題與專業發展規劃方向,提高學科組開展教研活動的.質量,幫助教師提升自己的教學能力和專業素養,啟動廣州市第三屆優秀科組的創建工作。

7、各學校數學科組以及教師個人根據不同的層面的工作進行總結、回顧、整理,形成論文,參加白雲區第十屆教學論文年會的評選。

一、指導思想:

本學期我們繼續貫徹《數學新課標》為指導,以大力推進素質教育為主題,以深化實施縣教研室提出的“國小數學課堂教學三環節”構建高效率課堂為重點,以提升教師素質和教研能力為保障,以全面培養學生創新意識、探究意識和實踐能力為重心的素質教育,強化質量意識,改革意識和規範意識,與時俱進,努力構建良好的教育環境,促進全鎮教育教學工作的快速高效發展。

二、工作重點:

1.加強學習,提高教師素質

(1)積極參加學校和上級組織的各種學習和教師職業道德規範的學習。

(2)組織教師業務學習,提高教師的業務水平。

2.加強教師新課程培訓,確立新理念

(1)數學課程理念:突出體現基礎性、普及性、發展性。

(2)數學學科理念:數學有助於學生終生學習的願望和力能的發展。

(3)數學學習理念:動手實踐、自主探索和合作交流是學生學習數學的重要方式。

(4)數學教學活動理念:在數學教學活動中,學生才是學習的主人,教師是學習的組織者、引導者和合作者。

(5)教學評價理念:要關注學習結果,更要關注學習過程,關注學習水平,更要關注學習中的情感與態度,幫助學生認識自我,建立學習數學的信心。

3.定期開展集體備課、聽課、評課、研討活動,互相學習,互相促進,互相交流學習與教學工作經驗。

4.加強課堂教學研究,改進教學方式和方法,提高課堂教學效率。

(1)領會教材編者的意圖,創造性地使用教材,用活教材,特別是一至五年級教材,要根據新課標理念,重新組合,體現出數學與生活的緊密關係。

(2)改進課堂教學,努力體現新理念,課堂是學生煥發活力的地方,展示自我的舞台,教學中要以學生為主體,放手讓學生動手實踐,自主探究、合作交流。

5.加強教研組建設,開展課題研究和教研活動。

(1)開設教研課,組織青年教師和骨幹教師上示範課,認真聽課和評課,要求全體教師多學習、多交流、多反思、多總結。

(2)做好教師的業務、備課規範檢查,每月進行一次重點項目檢查。

(3)落實“教學檔案”的實施,促進教學質量的提高。本學期將對各個班級學生進行口算達標測試及口算比賽,促進教學質量和學生學習數學能力的提高。

(4)開展課題實驗活動,並做好實驗記錄。

保全服務工作計畫 篇7

服務計畫的構成

(1)目的和目標:目的是指總體介入工作要達到的方向;目標則是指具體的工作指標。

(2)關注的問題與對象:關注的問題是指介人工作要加以處理、改善的服務對象的社會功能的問題;關注的對象是指介入行動要改變的人和系統,包括家庭、群體、組織和社區,它是整個介入工作的核心焦點。

(3)介入的方法和介入行動:介人可以採用個人輔導、小組活動、社區介入、網路建構和政策倡導等多種方法;而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。

考點:制訂服務計畫的原則

制定服務計畫應該遵循如下原則:

(1)要有服務對象的參與。

(2)要尊重服務對象的意願。

(3)詳細和具體。

(4)要與工作的總目的、宗旨相符合。

制訂服務計畫的方法

1.設定目的和目標

(1)確定服務對象的.需要和問題。

(2)向服務對象解釋設定目標的目的。

(3)共同選擇適當的目標:篩選目標和定義目標。

(4)目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長。

(5)目標要可測量、具有操作性和現實性。

(6)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。

(7)確定目標並決定目標的先後次序。

2.構建行動計畫

(1)選擇介入系統。

(2)選擇介入行動:危機干預、資源整合、經濟援助、安置服務。

保全服務工作計畫 篇8

為高質量推進學生課後服務工作,緩解學生家長實際困難,進一步提升教育服務能力,根據XX市教育局、XX市發展和改革委員會、XX市人力資源和社會保障局《關於做好中小學生課後服務工作的指導意見》(X教發(20xx)X號)和XX市發展和改革委員會、XX市教育局《關於我市公辦中國小課後服務收費有關事項的通知》(X發改發(20xx)X號)精神,按照《XX縣中小學生課後服務實施方案》,結合學校的實際情況,特制定以下方案:

一.工作原則

1.安全原則

學校成立課後服務工作領導小組,制定工作方案和管理措施,根據家長學生自願需求(優先保障留守學生、家庭困難學生自願需求)落實服務教師,規範作息時間,加強組織紀律管理,確保參加課後服務的每一名師生在校期間安全。

2.規範原則

杜絕集體教學、補課行為,堅持作業輔導、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、團隊活動的工作原則,學校加強監管檢查力度,建立監管工作檯賬。

3.自願原則。?學校開設的課後服務,完全採取學生和家長自願參加,由學校調研、家長申請、班級審核、學校覆核、統籌安排、以學期為周期統一組織實施,杜絕一切強制行為。

二.工作目標

1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求,提供高質量的服務,不斷提升我校公信力。

2.對每位學生負責。以“課後服務”為台,組織學生開展形式多樣的活動,讓學生在校園學生活中陽光自信、健康成長。

3.讓師生有標有表。健全完善課後服務工作流程、課程體系、管理制度,全面提升學生綜合素質,促進學生全面發展。

三.服務對象

有課後延時服務意願、需求的本校學生

服務時間

課後服務時間為周一至周五(節假日除外)下午正常放學後,每天2課時,一課時40分鐘,結束時間原則上不晚於18:15。

特殊情況另行通知。

四.服務內容

堅持科學性和安全性相統一,遵循教育規律和學生成長規律,合理確定服務內容。我校結合師資及場地條件,確定“1+X”的課後服務模式。

(一)答疑解惑,學校安排學生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業、實踐作業,幫助學生解答疑難困惑。

(1)安排學生自主閱讀,利用學校圖書資源,組織學生走進圖書館或集體借閱圖書的形式組織學生廣泛開展讀書活動,增強學生讀書的興趣和熱情,幫助學生培養良好的讀書慣。

(2)開展體育、藝術、科普活動。把學校現有的活動教室當做課外服務工作的陣地,加強學生藝體及科技教育,通過形式多樣的娛樂遊戲、拓展訓練等活動,促進學生素質綜合發展。

(3)觀看適宜兒童的影片。利用學校多媒體設備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀錄片,適合學生性格特點的、健康的影視作品,通過影視作品來塑造學生正確的人生觀和價值觀;開展社團及興趣小組活動。

(4)利用音樂、美術、體育、信息技術等老師的專業,開展相應的社團活動或是興趣小組,培養學生的人文藝術素養及增強學生的身心素質。

(5)創新形式開展服務。我校著眼學生成長,強化服務意識,不斷探索,創新形式,採用與校外活動場所、村委會、周邊農場聯合組織開展社會實踐活動或研學旅行的形式,做好課後服務工作。

五.收費標準

學校課後服務收費標準最高不超過2.3元/課時·生,每天不超過兩課時收費,即最高不超過4.6元/天·生。

保全服務工作計畫 篇9

一月

1、認真搞好年終報帳、結帳及收益分配、財務資產年報工作;

2、搞好三村聯創的統計上報工作;

3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;

4、抓好農經外欠資金的清收工作;

5、多方籌集資金,搞農經年終分配工作;

6、搞好農村條線及農經條線的年度考核工作。

二月

1、抓好農村財務的建新帳工作;

2、抓好村級財務報結帳工作

3、搞好農村財務的民主理財工作,明確對張居、台許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;

4、集中農經人員對全鎮19個村居現金庫存的盤查,重點對農民曆年稅費尾欠未進入內部往來帳的村實行全面核實;

5、抓好村欠鎮稅費帳務的對接換據工作;

6、制定xx年農經線年度崗位責任制,形成考核細則;

7、制定單位內部財務管理制度,完善各項辦公經費的報支標準、報支手續、審核規定;

8、搞好三村聯創材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創小康示範村的全面調查。

三月

1、布置各村搞好xx年農民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;

2、搞好農村財務的電算錄入工作;

3、抓好農村財務公開公示工作;

4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;

5、搞好農民負擔方案的預算,做好層層審批工作;

6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;

7、抓好農經外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。

8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。

四月

1、搞好村級財務一季度報結帳工作;

2、抓好農民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;

3、繼續搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農工辦;

4、組織各村專職人員進行負擔監督卡的集中填寫工作;

5、搞好各村全年財務收支計畫編制工作;

6、配合抓好農村新型合作醫療資金的籌收及管理工作。

五月

1、抓好農民負擔監督卡的到戶發放工作;

2、搞好農民負擔方案的公開公示;

3、進行農民負擔工作的專項檢查;

4、搞好全鎮統籌規費的測算工作,擬定對村級夏季規費收取及上交的考核獎勵意見;

5、加強對各村現金庫存的盤查。

六月

1、集中全力抓好農村規費的清收,重點抓好鎮統籌款的收繳工作;

2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統計;

3、抓好農經村帳鎮代管資金的收取工作。

七月

1、搞好村級財務二季度報結記帳工作;

2、全面核實村級農民曆年上交尾欠情況;

3、抓好村級各類專業承包契約的收集整理工作,建全契約管理台帳;

4、根據各村上半年財務收支情況,形成與計畫收支對照表,並及時報各村負責人;

5、配合農村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;

6、組織資金,搞好站內第二季度的分配工作。

八月

1、搞好農村土地調查,建立農民承包面積檔案;

2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,並搞好到戶發放;

3、抓好農村財務電腦記帳工作。

九月

1、搞好秋季壓欠的.各項資料準備工作;

2、搞好村級財務二季度報結記帳工作;

3、突擊10天組織站內人員進行外欠資金的清收工作。

十月

1、認真組織資金,搞好站內第三季度的分配工作;

2、組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;

3、抓好農村秋季壓欠工作。

十一月

1、繼續抓好農村秋季壓欠工作;

2、繼續組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;

3、搞好小康示範村創建調查工作;

4、抓好農村財務電腦記帳工作;

5、抓好農村財務公開公示工作;

6、組織農經線進行村級債務、債權的調查核實工作。

十二月

1、搞好年終財務報結記帳工作;

2、搞好農村收益分配及財務資產年報工作;

3、繼續抓好農村秋季壓欠工作;

4、繼續組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;

5、配合農村線搞好縣全年條線考核的各項指標數據的蒐集統計工作;

6、抓好三村聯創工作的指標調查、資料整理、匯總及上報等工作;

7、做好單位年終分配資金的籌借工作;

8、搞好全年單位工作總結並擬定來年工作計畫。

綜合性工作

1、三資農業投入調查統計每月25日前報農工辦;

2、農村條線分配的其他工作根據實際進行計畫分工完成;

3、農民負擔監督管理工作根據發生情況進行完善;

4、農村財務報帳工作根據農村帳務運行實際明確逐期報結帳的要求;

5、農村規費及壓欠資金收取根據當期完成的進度進行摧收;

6、農村土地經營權證書補發工作根據縣農工辦布置的具體要求落實;

7、農村財務審計根據年內村主要負責人變動情況再落實審計重點;

8、其他政府布置的農經職能內工作根據要求進行落實。

保全服務工作計畫 篇10

為有效使用省財政專項資金為我鄉衛生院配置的流動衛生服務車,充分發揮流動衛生服務車在公共衛生和基本醫療服務工作中的作用,切實解決民眾就醫難的問題,提高衛生服務的可及性,管好用好流動衛生服務車,根據上級檔案精神,結合我院實際特制定本計畫。

一、組織管理

(一)流動衛生服務車由上級衛生行政部門統一管理,由鄉衛生院使用。在縣級衛生行政部門的監督指導下,做好流動衛生服務車的使用和管理工作。

(二)衛生院流動衛生服務車由專人負責其使用管理,定期向縣級衛生行政部門報告使用情況,在流動衛生服務工作中嚴格執行有關法律、法規和規範性檔案。

(三)要按照縣級衛生行政部門的安排,認真完成巡回醫療工作任務,在巡回醫療工作中嚴格遵守有關法律、法規和規範性檔案,保障醫療質量和醫療安全。

二、主要任務

(一)深入村、社開展兒童計畫免疫、婦幼保健等公共衛生服務工作。開展重點傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病的監測、預防和控制工作。

(二)深入村、社開展常見病、多發病的巡迴診療服務工作。及時做好危重病人的救護、轉診工作。

(三)深入村、社開展健康教育,普及衛生知識。

(四)及時處理本轄區內發生的突發公共衛生事件,及時參與緊急醫療救援任務。

三、使用管理要求

(一)流動衛生服務每年至少下村入戶對所轄村、社每年至少巡迴服務40次,巡迴衛生服務時間不少於120天,其中草原村15天,其他11各村巡迴衛生服務時間為12天,每次巡迴服務必須認真做好服務內容、診療人次等工作項目的記錄。

(二)要建立健全流動衛生服務車和車載醫療設備使用管理工作檔案,確保流動衛生服務車及車載設備充分、合理、科學的使用。

(三)利用流動衛生服務車開展的醫療衛生服務活動,按物價和衛生行政部門規定的價格標準收費,不得以流動衛生服務車牟利。

(四)流動衛生服務車是提供巡迴衛生服務的特種車輛和專用車輛,嚴禁挪作他用,不得以任何形式承包給任何單位和個人,不得擅自拆裝設備或改變顏色和標識。嚴禁無證無照人員駕駛。

(五)由專人駕駛並按照車輛使用手冊,定期對車輛進行維護、保養,保證車輛處於良好的運行狀態。醫護人員要正確使用、認真維護、保養車載醫療設備,保證車載醫療設備處於良好的使用狀態,其他職工嚴禁駕駛車輛。

(六)流動衛生服務車在執行巡迴衛生服務任務中,要自覺遵守交通法規,服從公安交通管理部門的管理,嚴禁亂用警燈、警報器。

(七)在巡迴衛生服務中,制別是在接診傳染病人後,應根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理規範(試行)》和《消毒技術規範》中的有關規定,對車輛和醫療設備進行嚴格消毒,防止交叉感染。

寺寨鄉衛生院

20xx年4月

保全服務工作計畫 篇11

新的一年裡,我鄉計生服務站在鄉黨委政府的高度重視下和上級業務部門的指導下,決心突出抓好生殖保健制度建設,以增加投入,拓寬優質服務渠道,提高計生科技含量,穩定低生育水平,使我鄉計生服務站工作進一步規範化管理,為此,特作如下工作計畫安排。

一、服務分工安排:候海艷駐桃仁村,分管技術服務、計生辦出納。一年四季的“三查一治”工作;李玉霞分管藥具、技術,一年四季的“三查一治”工作,駐月峰村。

候海艷負責服務站工作:①及時上報工作計畫、總結和技術報表,及時完成上級業務主管部門交辦的工作任務。在“三查一治”服務上要熱情接待,對象來站時,要做到隨到隨查,如發現疑難重點問題必須請示分管領導。在手術操作上要做到穩、準、快、好,既細心又大膽;②出納方面。要嚴格執行正確的收費制度,管好、用好計生工作經費,做到帳目清楚,日清月結,不公款私用;③宣傳教育方面。抓好五期教育培訓,不斷開展婚育新風進萬家活動和開展“三優”跟蹤服務,加大宣傳力度,形成濃厚的.宣傳輿論氛圍,增加投入,大力廣泛宣傳貫徹《人口與計畫生育法》和《技術服務條例》等。

李玉霞負責藥具工作,開展好避孕節育,藥具發放及時,推廣好新藥具知識,搞好計生藥具零售管理,宣傳好避孕節育知識,及時完成上級業務主管部門的工作任務。

二、值班安排:服務站上班時間規定為每天早上8:00-12:00,下午2:30-5:30正常上班時間,服務站在無特殊情況下,最少要有1名技術售貨員值班。在每周星期六、星期天逢圩時,必須安排輪流值班,每人一周,如有缺勤者按考勤制度執行。

三、衛生安排:服務站辦公室、B超室、手術室,每人一周搞三天,每天早上在9:00鍾之前必須搞完。

四、消毒安排:手術室器包消毒,每次用過的手術包要及時消洗乾淨。涼乾打油後再打包消毒。每周按規定時間放消毒液、紫外線消毒,並作好消毒時間記錄。

總之,我們在新的一年裡,要以新的姿態去扎紮實實、兢兢業業做好各項業務工作,力使我鄉計畫生育技術服務管理水平推上一個新台階。

保全服務工作計畫 篇12

20xx年,xx市委、市政府在金寨座談會後,xx縣委、縣政府高度重視,立即研究具體落實措施,制定詳細工作方案,經過縣政府常務會和縣委常委會討論審議,決定由縣紀委牽頭負責,縣農委、縣財政局具體承辦,要求以最快的速度、最實的方案、最強的措施、最棒的力量和最好的效果把事情辦好、把好事辦實。經過全縣上下的共同努力,通過宣傳發動、清理核實、移交登記、檢查驗收四個階段周密部署,抓住關鍵環節,在充分尊重農民意願的基礎上,堅持所有權、使用權、審批權和收益分配權不變的前提下,將農村集體“三資”統一移交到鄉鎮代理服務中心代行管理權。目前,全縣16個鄉鎮及經濟開發區都建立了農村“三資”代理服務中心,135行政村都成立“三資”工作站,初步實現了“三資”代理服務工作制度化、電算化、常態化目標。我們的主要做法是:

一、強化組織領導,健全監管網路。

縣委十分重視農村集體“三資”代理服務工作,將它納入全縣黨風廉政建設責任制和農村工作考核重要內容,年終對鄉鎮實行考評。為加強對農村集體“三資”代理服務工作組織領導,縣裡成立了由縣委常委、壓濾機濾布紀委書記任組長,縣委常委、分管副縣長任副組長的工作領導組,各鄉鎮也分別相應成立了工作領導小組,確定專人負責總抓。各鄉鎮依託政務服務中心(有的鄉鎮單獨設立辦公室)建立“三資”代理服務中心,從農經站、財政所抽調精幹人員具體承擔業務,所轄各村(居)委也分別建立“三資”工作站,由村主任兼任站長,村文書兼任報帳員,形成了縣、鄉、村三級監管網路和工作推進機制。農村集體“三資”代理服務工作活動開展以來,我縣充分發揮電視、網路、報紙等媒體作用,通過開設專欄、編髮簡報等形式,大張旗鼓宣傳農村集體“三資”代理服務的意義、程式、實施步驟,營造了濃厚輿論氛圍,極大地提高了幹部民眾的知曉率、參與率。

二、規範操作方法,完善機制建設。

在農村集體“三資”代理服務中,我們堅持做到:

一設立:

鄉鎮建立農村集體“三資”代理服務中心,配備3-5名工作人員,設中心主任、常務副主任、資金會計、審核會計、統管會計5個崗位,中心主任由鄉鎮紀委書記兼任,常務副主任由財政所長或農經站長兼任,在業務上接受縣農委、縣財政局的指導。

二取消:

一是取消村級會計,只設報帳員;

二是取消村級賬戶,將各村在金融機構開設的所有賬戶一律取消,實行鄉鎮統一管理。

三清理:

一是清理資金,主要是核對現金數額、銀行存款與帳戶是否一致;

二是清理資產,對存貨進行分類登記,做好總帳和明細帳,對固定資產實行實地盤點,對盤盈、盤虧的.及時查明原因,按照相應程式處理,對應收款等往來款項進行函證,明確債務人,對已辦理竣工結算的村級在建工程,及時通過固定資產在建工程轉入固定資產,未辦理竣工結算的,對施工的材料進行清理,以便為將來竣工後轉入固定資產做準備;

三是清理資源,對村級集體所有各種資源進行實地勘察、丈量、登記,對於權屬不明、存在爭議的,暫時按村兩委認可的權屬進行登記,待權屬明晰後再做調整。20xx年5月份,我縣按照省紀委等四家聯合發文《關於開展農村集體資金資產資源清理工作的實施意見》(皖農經〔20xx〕101號)和xx縣《關於推進“陽光工程”建設的意見》(霍辦發〔20xx〕5號)的新要求,針對前期在清理過程中沒有嚴格按照省規定的清理、登記、核實、公示、確認、上報六個程式操作的,必須要開展回頭看工作。6月24日,在全縣“陽光村務工程”建設工作推進大會上,縣農委又作了專題培訓講座,全面落實了回頭看主要環節和重點內容的培訓。通過進一步的強化組織和全面清理,依據全省統一截止清理時點(20xx年12月31日),全縣共清理出農村集體資金1614萬元,比清理前多出4萬元;資產總計18397萬元,比清理前多出9968萬元;資源總計239萬畝,比清理前多出了235萬畝;債權總計3559萬元,比清理前多出了150萬元;債務總計12613萬元,比清理前多出5540萬元。我們做到了明晰了產權,鎖定了舊債,摸清了家底。

四規範:

一是規範帳戶設定,由鄉鎮代理服務中心統一開設“村級資金核算專戶”,實行單一帳戶管理,分村設帳核算;

二是規範票據管理,啟用由縣農委、縣財政局共同監製、統一印製的“村級收入專用收款收據”、“村級支出專用單據憑證”、“記帳憑證單”、“村級財務報帳單”,停止使用各鄉鎮之前的自製單據;

三是規範債權債務管理,通過全面清理,鎖定村級債權債務範圍與數額,建立健全總帳、明細帳;

四是規範招投標程式,對農村集體資產、資源出租、出讓和工程建設全部按照縣制定的招投標制度嚴格實施,全程公開透明,避免暗箱操作。

五統一:

一是統一制度,縣裡已為鄉鎮“三資”代理服務工作制定出一系列相關工作流程和管理制度;

二是統一審核,對各村報送上來的原始支出憑證進行審核,實行誰審核誰負責的崗位責任制;

三是統一核算,嚴格按照財政部新編的《村集體經濟組織會計制度》,實行統一的電算化軟體進行會計核算操作;

四是統一公開,村級各項收支逐筆逐項公開,每季不得少於一次。五是統一歸檔,凡村所移交的檔案由鄉鎮代理服務中心統一集中建檔管理,分村設立檔案櫃。

六到位:

一是組織到位,縣、鄉鎮、村、社區都成立了領導機構,確定鄉鎮紀委書記具體主抓,從農經、財政部門抽調精幹人員,組建了專門的隊伍,專抓代理服務工作;

二是培訓到位,對135個村級報帳員和16個鄉鎮及經濟開發區的代理服務操作人員,分兩期進行了為期6天的相關制度、操作程式培訓,並聘請省級軟體專家在黑石渡、下符橋等鄉鎮進行軟體操作示範講課,同時不定期組織以會代訓的形式進行業務再培訓;

三是操作到位,本著先易後難、先清後理、實事求是的原則,在充分尊重廣大民眾意願的前提下,經村民代表大會決定,委託鄉鎮代理服務中心代行“三資”管理權。按照縣裡提供的統一文本格式,全縣16個鄉鎮135個村、社區與鄉鎮代理服務中心的簽訂了委託書;

四是責任到位,實行鄉鎮負責制,鄉鎮黨委書記是第一責任人,紀委書記是直接責任人,其他相關人員也分工明確,各司其責,責任到人;

五是督查到位,多次召開了全縣調度會,定期不定期開展督查,查找緣由,解決難題。

六是保障到位,做到了“六有”,即有人員、有牌子、有制度、有辦公場所、有辦公設備、有專項經費,縣財政專門安排50萬元資金,統一採購村級財務核算軟體、專用電腦、印表機以及村級使用各種票據等,同時為部分鄉鎮採購安裝了電子觸摸顯示屏,開設服務網路連線埠,可供民眾隨時查閱。

三、確保工作實效,促進新農村建設。

農村集體“三資”權屬歸全體村民所有,在實行代理服務後,它的增減情況必須在村民監督下運行,實行“三審核兩公開”制,即凡涉及村民重大利益的事項必須先由村民理財小組進行初審,再交村民代表大會進行審核通過,最後由“三資”代理服務中心審核把關,避免少數人說了算;審核把關後,必須通過村務公開欄向全體村民公開,資產、資源出租、出讓和工程建設項目申報過程也要公開透明,實行向村民大會報告制度,避免暗箱操作。正是這樣的按章操作、陽光操作,讓廣大民眾吃上了“定心丸”,實現了民眾事、民眾定、民眾管、民眾辦,取得了明顯的階段性成效。

一是強化了農村基層黨風廉政建設。推行農村集體“三資”代理服務後,通過實施多層次、全過程的財務監督,有效調動了農民民眾參與管理監督的積極性,增強了村級財務收支的透明度,有力保障了農民民眾對村級事務知情權、決策權和監督權,從源頭上避免了違規違紀問題的發生,促進了農村基層黨風廉政建設,融洽了農村基層的黨群幹群關係,真正實現了“給民眾一個明白,還幹部一個清白”。正如一位民眾所說:“有了這樣的清理,有了這樣的制度,我們放心多了!”

二是加快了農村基層民主化進程。實行農村集體“濾布三資”代理服務後,通過“以票管收”、“以制度管支出”,扼制了收入不入帳、支出不規範等現象。通過實行“三審核兩公開”制度,層層構築了“防火牆”。村民理財小組和部分代表自始至終參與整個清理過程,經過召開村民代表大會進行通報,增強了民眾的主人翁意識。

三是提高了“三資”的使用效益。實行農村集體“三資”代理服務後,我縣在村級集體資金管理方面,嚴格按照全縣統一“流程圖”程式操作,積極強化村級財務管理,嚴格執行村級財務審批程式,村級日常開支實行先審核後審批,對非生產性支出和訂閱報刊雜誌實行“限額制”,對村級資產、資源或工程建設出租或發包工程,一律要求採取公開協商或者招投標的方式進行,今後凡未經村民代表大會審核通過,擅自舉債的實行“誰舉債誰負責”,鄉鎮代理服務中心不予承認。通過節源增效,杜絕了不合理支出,規範了村級財務管理,最大限度提高了資金使用效益

四是推進了“陽光村務工程”。開展“三資”代理服務工作是推行“陽光村務工程”建設的重要基礎。20xx年,我縣以農村“三資”代理服務工作為抓手,迅速建立了“陽光村務工程”辦公室,擬發了《關於推進“陽光村務工程”建設的意見》,明確在全縣範圍內大力推行村級事務流程化管理和建立健全村務監督委員會

總之,我縣農村集體“三資”代理服務工作是在省市領導組的精心指導下,在縣委、政府的高度重視下,通過精心組織、狠抓落實、健全制度、措施得力,工作已取得明顯成效,20xx年並順利通過省市兩級對我縣一次性驗收。今後我們將以此為契機,進一步加大工作力度,創新工作方法,取長補短,務求實效。

保全服務工作計畫 篇13

一、工作目標

建立健全城鄉社區居家養老服務體系。全縣要形成以居家養老為基礎,以社區服務為依託,以機構養老為支撐,資金保障與服務提供相匹配,無償、低償、有償服務相結合,政府主導、部門協同、社會參與、公眾互助,布局合理、功能完善、規模適度、運營良好、服務優良、覆蓋城鄉的養老服務體系。到20xx年,全縣養老機構實現平均每千名老年人不少於35張床位。

二、主要任務

(一)健全養老服務政策體系。完善政府供養制度,保障城市“三無”(無勞動能力,無生活來源,無贍養人和扶養人或者其贍養人和扶養人確無贍養和扶養能力)、農村“五保”(保吃、保穿、保住、保醫、保葬)老年人基本生活不低於當地平均生活水平。研究制定政府購買養老服務制度,對經評估符合條件的困難老年人,由縣政府購買居家養老或機構養老服務予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護理補貼(保險)制度。

(二)加快發展居家養老服務。建立健全縣、鄉(鎮)和街道辦事處、村(社區)三級居家養老服務網路。城市社區要以社區老年人日間照料中心為依託,採取政府購買服務、培育服務機構、招募企事業單位或個人服務商等方式,不斷擴大居家養老服務規模,引導和鼓勵社會中介組織、家政服務企業等社會力量參與居家養老服務,推動信息平台與居家養老服務實體有效結合,為老年人居家養老提供及時、便捷的服務,滿足不同層次的養老需求。加快縣社會福利中心老年養護院和鄉(鎮)敬老院建設,不斷提高城鎮“三無”、農村“五保”老年人供養水平。

(三)加快發展社區養老服務。要依託社區綜合服務設施,充分整合資源,按照有關標準加強老年人日間照料中心、托老所等社區養老服務設施建設,創建一批服務設施完善、信息網路健全、管理服務規範的養老服務示範社區。進一步完善社區養老服務功能,提高服務水平,為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫等定製服務。加快實施社區無障礙環境改造。到20xx年,符合標準的老年人日間照料中心、老年人活動中心等服務設施覆蓋我縣所有社區,90%以上的鄉(鎮)和60%以上的農村社區建設包括居家養老服務在內的社區綜合服務設施和站點。完善現有社區服務中心、社區居家養老服務中心、農村互助幸福院等為老年人服務功能,不斷拓展服務項目。各鄉(鎮)、街道辦事處要建立老年人信息檔案,完善“12349”養老服務熱線和居家養老服務呼叫系統,提供緊急呼叫、家政預約、健康諮詢、物品代購、服務繳費等適合老年人的服務項目。各部門、各單位設在鄉(鎮)、街道辦事處和村(社區)的各類具有為老年人服務功能的生活和文化體育設施要向老年人開放,滿足老年人需求。

(四)加快發展養老服務機構。公辦養老服務機構要充分發揮托底作用,重點為“三無”老人、低收入老人以及獨生子女和計生雙女父母困難老人、計畫生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無償或低收費的供養、護理服務。發展多種形式並存的機構養老服務,重點發展供養型、養護型、醫護型養老服務機構,為半失能、失能老年人提供專業化照料服務,並輻射周邊社區,發揮示範帶動作用,提高社會養老服務專業化水平。鼓勵個人舉辦家庭化、小型化養老服務機構,鼓勵民間資本對企業廠房、商業設施及其他可利用的社會資源進行整合和改造,用於提供養老服務。開展公辦養老服務機構改制試點,政府投資興辦的養老服務機構床位可通過公建民營等方式管理運營,注重加快供養型和護養型養老服務機構建設,儘快啟用縣社會福利中心。到20xx年建成1所集多種功能於一體,床位規模適當,具有示範作用的大型綜合性養老服務機構。

(五)壯大養老服務產業。要按照國家產業發展政策要求,積極引導和鼓勵社會民間資本、工商資本、外來資本等以獨資、合資、合作等多種形式參與投資老年產業,拓展養老服務內容,創新發展老年生活服務、醫療康復、託管托養、教育娛樂、食品用品、休閒旅遊、信息諮詢等服務,不斷滿足不同老年人的物質和精神消費需求。鼓勵發展養老服務中小企業,扶持發展龍頭企業,實施品牌戰略,形成一批產業鏈長、覆蓋領域廣、經濟效益顯著的產業集群。鼓勵和支持金融保險行業為養老服務業提供相關服務。

三、政策措施

(一)降低門檻,簡化手續。社會力量投資建設的養老服務機構項目實行備案制,民政部門不再設定前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務的養老服務機構實行許可制。開展其他養老服務或產品研發、生產的機構,屬營利性的企業單位到工商部門直接註冊登記,屬非營利性的民辦非企業單位可到民政部門直接註冊登記。

(二)加大政策支持力度。

1.科學制訂發展規劃。要緊密結合我縣實際,科學研究制訂養老服務業發展規劃,並納入社會發展、城鄉建設和土地利用總體規劃,統籌安排,科學布局。

2.落實養老服務用地政策。年度用地計畫要合理安排養老服務用地需求,並向社會公布。加強社區服務設施建設,要按照人均用地不少於0.1平方米的標準,分區分級規劃設定養老服務設施。對新辦的非營利性養老服務機構建設用地,符合國家劃撥用地條件的,經縣政府批准後,可採取劃撥方式優先供地,也可依法使用農民集體所有的土地。對新辦的營利性養老服務機構建設用地,明確用地性質,按照國家對營利性用地依法辦理有償用地手續的規定,優先保障供應。鄉(鎮)、街道辦事處和村公益性養老服務機構的'建設用地,經依法批准,可使用集體所有土地。對研發養老服務產品的生產性項目用地,採用與工業項目用地同樣的供地方式。新建小區開發建設和舊城改造要將養老服務設施納入公建配套方案同步規劃、同步建設、同步竣工、同步交付使用。城鄉規劃確定的養老服務設施用地,非經法定程式不得改變用途;嚴禁將土地使用權和房產權以任何方式變相出售,對違反規定擅自改變土地用途的,民政部門將撤銷養老服務機構登記,國土資源部門將依法責令其交回土地。養老服務設施因城市建設需要依法拆遷時,要優先安排同等面積的回遷或異地建設用地。

3.加大政府投入力度,落實養老服務補貼支持政策。縣政府用於社會福利事業的彩票公益金,要確保50%以上的比例用於支持發展養老服務業。政府舉辦的養老服務機構的基本建設、機構運轉、人員經費和機構內集中供養對象的基本生活保障經費,納入縣財政預算並建立動態保障機制。農村五保供養服務機構管理經費、人員工資和其他相關費用列入縣財政預算並按時撥付。對接收供養城鎮“三無”和農村“五保”老人、獨生子女和計生雙女父母困難老人、計畫生育特殊困難家庭老人的社會辦養老服務機構,通過政府購買服務的方式,對供養對象的基本生活保障經費按政策標準給予足額安排。同時對該類養老服務機構在更新完善設施設備等方面給予補助。對新建、改(擴)建非營利性養老服務機構,依據其建設規模(含改擴建)、投資總額、土地租期等指標,由縣政府給予建設補貼;在運營期間,按照床位數、收養人數及服務對象的類別、入住率、管理服務水平、社會效益等指標,由縣政府給予一定的運營補貼。按照《縣人民政府辦公室關於印發縣社會養老服務機構專項補助資金使用管理辦法的通知》(長政辦〔20xx〕144號)精神,所需經費、補貼列入同級財政預算。

4.貫徹落實支持養老服務機構稅費優惠政策。對養老服務機構提供的育養服務免徵營業稅,對非營利性養老服務機構自用房產和土地免徵房產稅、城鎮土地使用稅和水利建設專項費。對非營利性養老服務機構建設要免徵有關行政事業性收費,對營利性養老服務機構建設要減半徵收有關行政事業性收費。對養老服務機構提供養老服務要適當減免行政事業性收費,其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類價格執行。對企事業單位、社會團體和個人向非營利性養老機構的捐贈,符合相關規定的,準予在計算其應納稅所得額時按稅法規定比例扣除。境內外資本舉辦養老服務機構享有同等的稅收等優惠政策。

5.落實養老服務人才培訓和就業政策。引導職業學校增設養老服務相關專業和課程,擴大人才培養規模。制定優惠政策,鼓勵、吸引大中專畢業生從事養老服務工作。將加強養老服務隊伍建設與促進社會就業相結合,把養老服務從業人員技能培訓納入城鄉就業培訓體系,符合條件的人員可按照規定申請享受職業培訓補貼。繼續開展養老服務人員的職業道德教育和職業技能培訓。根據我縣實際,重點安排本鄉(鎮)、街道辦事處失業下崗的“4050”人員和農村富餘勞動力。鼓勵有關職業培訓機構對養老服務人員開展技能培訓,對考試合格的,發給相應的職業資格證書,從事養老護理服務工作,並享受政策安排的有關專項培訓經費,逐步提高服務人員持證上崗率。養老服務機構要積極改善養老護理人員工作條件,依法為其繳納社會保險費,提高養老護理人員的工資待遇。鼓勵有條件的地方探索建立養老護理員特殊崗位補助制度。對在養老服務機構就業的專業技術人員,執行與醫療機構、福利機構相同的職業資格、註冊考核政策。

6.落實養老服務機構醫療政策。積極推進醫養結合,促進醫療衛生資源進入養老服務機構、社區和居民家庭,轉變服務模式,主動為失能半失能和獨居老人提供上門服務,開設家庭病床。支持有條件的養老服務機構開辦醫療機構,開展護理、康復等服務。規模較小的養老服務機構可與周邊醫院、基層醫療衛生機構合作開展醫療服務,實現醫療資源共享。養老服務機構所辦醫療機構已取得執業許可證,並符合申請城鎮職工(居民)基本醫療保險和新型農村合作醫療定點醫療機構條件的,經審批可納入定點範圍。進一步最佳化醫療保險報銷程式和結算方式,切實解決老年人異地就醫結算問題。探索建立長期護理保障制度。鼓勵老年人投保健康保險、長期護理保險、意外傷害保險等人身保險,鼓勵和引導商業保險公司開展相關業務。

7.落實養老服務融資政策。堅持政府引導和市場運作相結合,通過貸款貼息、直接融資補貼、融資擔保等辦法,使更多信貸資金和社會資金投向養老服務業。積極爭取保險資金投資養老服務領域,支持保險公司探索開展住房反向抵押養老保險試點。鼓勵養老服務機構投保責任保險,保險公司承保責任保險。引導和規範商業銀行、保險公司等金融機構開發適合老年人的理財、信貸、保險等產品。積極爭取國債投資、國債轉貸、國貸貼息等資金,支持養老服務設施建設。金融機構要將國家有關促進服務業發展的金融政策落實到養老服務業,增加養老服務機構及其建設項目信貸投入。金融機構要在符合市場原則的前提下,放寬貸款條件,對養老服務機構及其建設項目積極提供融資便利及實行優惠利率。財政給予非營利性養老服務機構的運營補貼,可用於資助養老服務機構投保養老服務責任保險。鼓勵和引導慈善資金投向社會養老服務設施建設,用於實施養老救助項目。

四、工作要求

(一)加強領導。各鄉(鎮)人民政府、街道辦事處和縣政府有關部門要高度重視養老服務業發展,把養老工作納入年度重點工作計畫和績效考核內容,納入為民辦實事項目,及時研究解決養老服務業發展中遇到的重大問題,並加強督促檢查。要建立縣政府牽頭,財政、發展改革、民政、人社、民生中心、住建、規劃、公安、教育、商務、金融、質監、衛生、計生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監管、老齡等部門參加的養老服務業發展協調機制,制定落實養老服務業發展規劃和政策措施,加強溝通,密切協作,不斷改革創新;根據我縣老年人口發展速度和養老服務需求狀況,認真組織制定養老服務業發展規劃並組織實施。

(二)加強行業監管。不斷完善養老服務準入、退出、監管機制,有關部門要依照職責分工,加強養老服務業監管,加大飲食衛生、消防安全、疾病防治、康復護理、服務價格等監管力度,及時查處侵害老年人人身財產權益的違法行為和安全生產責任事故。民政部門要建立健全養老服務業評估、評審制度,構建服務質量監控體系,確保老年人得到滿意的服務。探索養老服務糾紛調處機制,促進養老服務糾紛依法妥善解決,推動養老服務業健康有序發展。

保全服務工作計畫 篇14

一、繼續推進縣級公立醫院改革

1、積極引進外援,建立醫療聯合體,促進全縣醫療衛生資源均衡利用,實現醫療機構之間優勢互補,差異化發展。

2、推動智慧醫療惠民服務。充分利用大數據推進區域內健康網的建設,推動區域人口健康信息平台的建立和使用,促進縣域內健康數據互聯互通,推動醫學影像中心、檢驗中心建設,提供面向全縣醫療機構的服務。

二、有效提升醫療質量和服務水平

1、用好現有人才,留住關鍵人才,引進特需人才,吸引高素質人才。

一是根據縣、鄉醫療機構崗位特點,合理調劑現有編制內的人員,充分發揮好編制內人員的作用。

二是建立優秀衛生技術人才引進、培養綠色通道。制定醫療衛生人才引進培養與管理辦法。

三是建立完善科學的用人新機制。根據實際工作需要合理配置醫、藥、護、技各崗位。在崗位總數控制下,對不納入編制管理的在崗臨床一線人員,通過政府購買服務方式解決待遇問題。

四是綜合改革醫務人員薪酬制度。合理確定醫務人員收入水平,並建立動態調整機制,重點向臨床和公共衛生一線、業務骨幹、關鍵崗位和有突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距。

2、強化醫德醫風建設。建立健全各項規章制度,實行制度化管理。

一是建立健全崗位目標責任制,實行目標管理。

二是建立和完善“榮譽激勵制度”,開展創佳評差,評優選優獎優活動。

三是健全“醫德醫風考核制度”,推行醫德醫風一票否決制,即對醫德醫風差,有收受患者紅包、接受患者宴請行為的醫務人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。

四是建立健全醫德醫風監督機制,充分發揮監督作用。

五是完善收費項目公示和費用查詢等制度。開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動,及時解決民眾反映的突出問題。

三、加強重大疾病防治、提升衛生應急能力

1、開展國家和自治區慢病示範區、衛生應急綜合示範區建設。

2、加強重點傳染病預測預警,提升新發傳染病流行趨勢預判水平和防控能力。

3、提升傳染病監測、突發公共衛生事件調查處置和食品安全風險監測能力。

4、結合全縣水質資源整合,推進全縣水質檢測水平在完成42項檢測標準的同時,力爭打造區域水質檢測中心。

四、提升計畫生育服務管理水平。

1、依託信息化推進生育登記服務與母子健康手冊發放服務有機融合。

2、推進幸福家庭創建活動,為計畫生育家庭提供全方位服務。

五、充分發揮中醫中藥作用。

1、進一步完善基層中醫藥服務體系,全縣100%的社區衛生服務中心站、鄉鎮衛生院、90%的村衛生室能夠提供中醫藥服務。

2、召開中醫藥學會年會,組織開展學經典、做臨床《傷寒論》背誦大賽活動。

3、開展中醫藥重點學科專科建設及基層醫療機構中醫特色專科專病建設。

4、加大中醫後備人才培養力度,抓好中醫名師帶徒工作,培養優秀中醫傳承人。按照國家二級中醫院的配置標準,配齊中醫院中醫診療的設施設備,培育中醫藥重點科室,全面開展特色鮮明的中醫診療的各項工作,中醫院中醫診療收入要占年總收入的75%以上。開展名醫帶徒工作,為鄉村基層醫療機構培養中醫人才。

5、實施好睏難群體免費中醫藥診療活動。

6、積極促進中醫藥旅遊示範基地落戶,爭取創建全國中醫藥先進旗縣。

六、全面改善婦幼健康服務。

加強婦幼健康服務機構建設,強化危重孕產婦和新生兒救治能力,加強助產隊伍建設,推進婦幼保健院二級評審,實施婦幼健康優質服務示範工程,創建愛嬰品牌醫院。

七、推進項目建設。

1、加快婦幼保健計畫生育服務中心建設力度,力爭年內開工建設。

2、爭取疾控中心、西乾溝等四所鄉鎮衛生院項目立項。

3、爭取新城社區新建項目。

八、繼續強化衛生監督執法。

加強公共場所、生活飲用水、涉水產品、醫療機構、學校衛生、放射衛生等衛生監督監測工作力度,加強執法記錄全過程管理,不斷完善衛生監督事中事後監管,推進衛生監督信息公開。

九、積極爭取醫養結合試點和養老服務業綜合改革試點。

1、探索縣域內醫療機構、社區衛生服務機構和養老機構全面建立醫養聯合體,提高機構養老和居家養老老年人醫療康復護理服務的可及性。

2、以各級健康大會為契機,在全社會倡導“大健康”理念,以縣委、政府名義組織召開全縣衛生與健康大會。

十、加強急救中心建設力度。

1、依託大數據,建立全縣120急救指揮平台。形成以縣人民醫院為主,縣中醫院及各鄉鎮衛生院為輔的急救系統。

2、完善急救功能,在急救車輛、人員、設備能滿足日常醫療救助的同時,應對突發事件或自然災害來臨時的急救需求。

保全服務工作計畫 篇15

本學期我校對學生開展了課後延時服務,根據上級檔案和要求收取了課後延時服務費用,現制定課後延時服務費分配方案。

一、成立課後延時服務費分配領導小組

組長:

成員:張學張百民張風

二、指導思想和發放使用原則

1.全校教職工(包括大門保衛人員)全員參與。

2.根據崗位不同,以按勞取酬為原則。

3.延時服務費用實行專款專用,主要用於開展課後服務相應增加績效工資總量,專項用於參與課後服務教師的分配;聘請校外人員提供課後服務勞務報酬支出;開展課後服務工作的消耗品購置、場地器材購置維護等支出。嚴禁將課後服務資金用於學校的其他支出。

三、教師延時服務費分配依據

以本學期參與課後延時服務教師的課時量為分配依據。

四、教師延時服務費計酬方法

根據我校延時服務分配領導小組研究並經全體教職工會議決定,按照每課時60元×本學期課時總量=教師個人課後延時服務費總數。學校大門保衛兩人服務費按90天,每日60元,總計5400元,每人2700元計算。

五、考核措施

學校成立課後延時服務考核領導小組:

組長:

組員:等

按照以下措施進行績效考核∶

1、正常完成教育教學工作,有效推動課後延時服務工作健康發展,每天檢查正常進行的,領取100%延時服務費。

2、請假,經校長批准安排替班老師,若無故空堂一節、扣除當節延時服務補助服務費,同時,按學校的有關規章制度進行處理。

3、遲到、早退或私自調課一次,扣除當天當節的延時服務補助費,補助費用由代課老師領取,當月出現遲到、早退或私自調課達到三次以上(包含三次),扣除當月50%延時服務費。

4、放學後,值班老師負責整隊送隊,做好與家長交接,無家長接送的學生及時與家長聯繫,確保全全。違規一次扣除當月10%延時服務費,若當月出現三次以上(包含三次),扣除當月50%延時服務補助費。

5、家長投訴,老師延時服務期間不負責任,虛應故事,敷衍應付。經查情況屬實,視情節輕重可扣除當月10%—100%延時服務費。

6、在校延時服務期間發生重大安全事故,不能妥善及時處理,視情節、責任輕重,可扣除本月50%~100%延時服務費。

7、為倡導先進,表彰優秀,學期底,對延時服務期間表現突出的老師進行評選和獎勵。

六、其它課後延時服務費用支出辦法

在進行課後延時服務時,所需的教學設備以及必要的耗材需要添置的,由科任教師提出申請,報經學校理財小組簽字同意,方可購置。

七、說明

1.本分配方案經20xx年1月11日學校教師校務會議討論通過,並報上級主管部門通過後開始執行。開始執行後,如發現與上級檔案、政策或精神不相符合等情況,按照上級檔案政策,並經學校教職工會討論後及時調整。

2.今後,課後延時服務費的發放,根據學生參加人數、時間,按比例進行調整。

3.課後延時服務期間,若數、語、英老師請假,補助費用由代課老師領取,若無故空課、遲到、早退及私自調課,除按照學校規定處理外,扣除的費用累積到學期底最後一個月,作為獎勵,獎勵給延時服務期間表現突出的老師。

保全服務工作計畫 篇16

20xx年,惠州市紅十字會無償獻血志願工作者服務隊,緊緊圍繞無償獻血開展宣傳、服務、引導、招募、培訓等工作為重點,認真做好三項工作(抓好制度建設、抓好服務質量、抓好服務效果),充分調動廣大志願者的積極性、創造性、自覺性,全面開創無償獻血志願工作者服務隊工作新局面,打造志願者服務隊品牌,為確保我市無償獻血工作可持續性發展做出我們應有貢獻。計畫及構想如下:

一、正常工作

1、抓好常態化上崗服務工作。把志工上崗服務變成常態化、制度化、經常化。註冊志工當年上崗服務時間不少於48小時。

2、堅持服務隊的會議制度。(1)每月28日,各分隊要用電話匯報當月本分隊的工作情況;(2)每季度最後一個月的28日晚上7時30分召開一次有正副隊長參加的骨幹座談會,分析、研究、布置有關工作問題。

3、召開志工總結表彰大會。20xx年3月下旬召開20xx年度服務隊工作總結表彰會。

4、腳踏車宣傳分隊上街宣傳工作。每周出動一次,出發前要有動員、途中有檢查、結束有小結,確保活動安全。活動範圍主要在惠城區的街道、企業、學校以及市民出入比較多的地方,每次行程在30公里以內。

5、參加集體採血活動。堅持跟隨獻血車下企業,到工廠、去部隊集體採血活動。

6、搞好聯誼活動。(1)搞好內部聯誼活動:20xx年將組織1-2次大型的集體活動。(2)服務隊與市中心血站工作人員聯誼活動;(3)服務隊與其它服務隊組織舉辦聯誼活動1-2次。

7、抓好志工上崗考勤工作。進一步完善工時統計、核對和公布工作。

8、搞好服務隊領導換屆工作。八月份進行服務隊正副隊長換屆、聘任工作。

9、抓好新志工培訓工作。培訓時間分別定在3月、10中下旬。

10、搞好徒步宣傳活動。20xx年舉行1-2次集體志工上街徒步宣傳活動,分別安排在上半年一次,下半年一次。

二、階段工作

1、積極參加市中心血站組織的各項有關無償獻血的宣傳活動。(1)參加“6.14”世界獻血日活動;(2)參加“10.1”《獻血法》紀念活動;(3)參加市中心血站組織的其他公益活動。

2、積極參加市紅十字會組織的各項公益活動。

3、積極參加市志願者聯合會和其他友好分隊有關公益活動。

4、積極參加省以上組織有關大型公益活動及事跡材料上報工作。

5、積極搞好造血幹細胞宣傳工作,協助做好造血幹細胞集體採樣工作。

6、抓好服務隊的先進事跡和先進人物報導工作。

7、 20xx年8月5日舉行紀念服務隊成立五周年活動。

三、交流工作

1、組織服務隊各個分隊之間交流、座談、聯誼活動。

2、十二月中旬擬組織服務隊骨幹和優秀者到省內或省外參觀學習。

四、工作目標

20xx年工作目標:(1)志工上崗服務時間力爭上1萬小時;(2)力爭有30名達到一至五星級志工,其中五星級志工10名;(3)通過志工上崗宣傳服務,市民對無償獻血意識不斷提高,血液供應平穩。

五、具體措施

1、加強思想教育,增強責任感。

2、在時間、身體的允許下,鼓勵志工積極參加上崗服務工作。

3、抓好制度建設,使服務隊的制度建設經常化、制度化、常態化。

4、對上崗積極,工時前列的志工,提供更多學習、參觀以及提供有利於志工發展的好機會。

5、總結經驗,鼓勵先進,找準不足,吸取教訓,再創佳績。

註明:請服務隊志工提出修改意見和建議,謝謝大家!!!

保全服務工作計畫 篇17

一、工作思路

以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這箇中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。

後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面最佳化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

後勤工作的開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計畫短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計畫和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

保全服務工作計畫 篇18

一、20xx年後勤工作思路

20xx年後勤服務中心工作要點緊緊圍繞學校工作總體思想和發展要求,不斷深化,繼續發揚敢於挑戰、勇於創新工作精神,關注工作質量、關注服務滿意度,堅持以學院食品衛生安全為中心,扎紮實實做好每項工作,努力提升工作質量和服務質量,不斷鞏固和提升後勤綜合成果,要呈現出管理有序、環境優美、溫馨和諧的食堂。

二、後勤工作任務要點:

1、提高安全意識,加強食品衛生,認真做好飲食安全保障工作

2、提高服務質量,減少投訴意見,提升工作態度

3、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制

4、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制

一、提高安全意識,加強食品衛生,做好後勤食品安全保障工作

“民以食為天,食以安為先”這句古訓可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的`重慶火鍋底料到殘留農藥嚴重超標的蔬菜水果…. 一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關注的焦點。食品安全關乎個人性命,關乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠,繃緊食品安全這根弦,無論是現在,還是將來。學校食品衛生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產經營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一、是嚴把食品(原料)進貨關,不允許過期、變質等危害食品進入校園。二、是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂採購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品認真驗收,並建立健全進貨台賬。三、是做好餐用具消毒保潔關,確保使用的餐用具是經過有效消毒處理,並制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產加工環節關。五、是做好食品(原料)存儲關,確保庫存保質期內有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六、是嚴把食品添加劑使用關,使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用於製作早點發酵)落實專店採購、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用台賬要求。

二、提高服務工作質量,減少投訴意見,提升工作態度。

全體後勤人員必需堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,減少師生投訴,規範後勤管理,為學院的教育、教學工作提供有力後勤保障,樹立服務師生利益至上的服務觀,做到親情服務、有求必應,把師生合理需求作為日常開展工作的出發點,制定投訴與意見反饋服務台並及時將投訴、意見進行登記記錄,組織開展學習。

三、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制。

環境衛生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛生放為重點,根據場地、崗位的不同工作性質要求建立長效的衛生責任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區域和具體的責任人以及制定衛生要求。

四、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制

1、加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念。

2、加強從業人員的素質標準、思想教育及工作業務水平,定期組織學習崗位職責及有關業務知識,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,優質服務“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務質量。

保全服務工作計畫 篇19

為進步明確任務目標,紮實推進醫藥衛生體制五項重點改革,現提出 年度主要工作安排。

一、總體要求深入貫徹落實省市

關於深化醫藥衛生體制改革的系列檔案精神,緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”,突出惠民措施,提高服務水平,增強改革實效,紮實推進醫藥衛生體制五項重點改革,為全面完成3年( —20xx年)既定目標任務奠定基礎。

二、工作任務

(一)加快推進基本醫療保障制度建設

1.鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面

(1)擴大城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險覆蓋面,參保人數達到34.5萬,參保率穩定在95%以上。在校大學生參保率達到100%。進一步做好城鎮非公有制經濟組織從業人員、靈活就業人員和農民工的參保工作。(市人社局負責)

(2)基本解決關閉破產企業退休人員和困難企業職工的參保問題。(市人社局、市財政局負責)

(3)鞏固和提高新型農村合作醫療(以下簡稱“新農合”)參合率,參合率穩定在95%以上。(市衛生局負責)

2.進一步提高基本醫療保障水平

(1)提高籌資標準。各級政府對新農合和城鎮居民醫保補助標準提高到每人每年120元,其中地方政府補助不低於60元。適當提高個人繳費標準,參合農民個人繳費標準提高到30元。(市衛生局、市人社局、市財政局分別負責)

(2)加快推進門診統籌。全面開展城鎮居民醫保門診統籌,以縣(區)為單位全面普及新農合門診統籌,探索城鎮職工醫保門診統籌,確保基層醫療衛生機構門診費用報銷比例明顯高於醫院。(市人社局、市衛生局分別負責)

(3)提高報銷比例。城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新農合政策範圍內住院費用報銷比例分別達到75%、60%、60%以上,城鎮居民醫保住院醫療費用按35%的比例兜底結算。城鎮居民醫保最高支付限額保持在當地居民可支配收入的6倍以上,城鎮職工醫保最高支付限額提高到當地職工年平均工資的6倍以上,新農合統籌基金最高支付限額提高到全市農民人均純收入的6倍以上。(市人社局、市衛生局、市財政局分別負責)

(4)加大醫療救助力度。資助農村五保戶、低保對象和重點優撫對象參加當地新農合,資助城市低保對象中的“三無”人員、貧困殘疾人和大病重殘人員參加醫療保險。對農村五保戶、農村低保對象、重點優撫對象,在住院治療時一律不設起付線;城市低保對象住院治療,可根據各地情況適度降低起付標準。對救助對象中的大病及重症慢性病患者,視情實施醫前、醫中或醫後救助;逐步開展門診救助,取消住院救助病種限制。對農村五保戶和城市低保對象中的“三無”人員和貧困殘疾人,可給予小額門診醫療救助。對低保對象、五保戶經醫保報銷後仍難以負擔的醫療費用給予補助。對有特殊困難的重點救助對象,實施重點救助。(市民政局負責)

(5)開展兒童白血病、先天性心臟病等兒童重大疾病醫療保障試點。(市衛生局、市民政局、市人社局負責)

3.提高基本醫保基金管理水平

(1)大力推廣就醫“一卡通”等辦法,引導城鎮職工醫保參保人員持卡就醫,區縣參合農民實現持ic卡就診、刷卡報銷,方便參保人員就醫和醫療費用結算。完善全市城鎮職工醫保、城鎮居民醫保和新農合信息系統,實現網上實時監控醫院、即時審核結算、及時監測分析、按時匯總信息。在城鎮職工醫保、城鎮居民醫保統籌地區實現醫療費用即時結算(結報),患者只需支付自付的醫療費用;市級新農合定點醫療機構與有病人的縣實現醫療費用即時結算(結報)。(市人社局、市衛生局、市財政局分別負責)

(2)積極推行按人頭付費、按病種付費、總額預付等支付方式。各統籌地區選擇10種左右臨床路徑明確的疾病開展按病種付費的試點,新農合30%以上統籌地區開展門診統籌總額預付試點。探索建立醫療保險經辦機構與醫療機構、藥品供應商的談判機制,發揮醫療保險對醫療服務和藥品費用的制約作用。(市人社局、市衛生局、市財政局、市物價局負責)

(3)積極做好基本醫療保險關係轉移接續、異地就醫結算服務工作。重點解決農民工等流動就業人員基本醫療保險關係跨制度、跨地區轉移接續工作,改進和完善以異地安置退休人員為重點的就地就醫、就地結算服務工作,鼓勵有條件的統籌地區探索實行參保人員異地就醫直接結算。(市人社局、市衛生局、市財政局負責)

(4)提高基本醫療保險統籌層次。鞏固和完善城鎮居民醫保市級統籌政策,積極開展城鎮職工醫保市級統籌。科學論證、積極探索城鄉基本醫療保障的統籌和銜接,鼓勵有條件的統籌地區有序開展基本醫療保障經辦管理資源整合。積極探索委託具有資質的商業保險機構經辦各類醫療保障管理服務。(市人社局、市衛生局、市編辦負責)

(二)初步建立國家基本藥物制度

4.深入推進基層醫藥衛生體制綜合改革

(1)推進基層醫療衛生機構管理體制改革。建立政府舉辦的基層醫療衛生機構公益性管理體制。在總結試點經驗的基礎上,在全市範圍內全面實施基層醫藥衛生體制綜合改革。(市醫改辦、市醫改領導小組各成員單位負責)

(2)深化基層醫療衛生機構人事制度改革。根據省確定的鄉鎮衛生院機構編制標準,科學合理核定基層醫療衛生機構編制,並加強日常管理,實行能進能出、競爭擇優、全員聘用、契約管理的人員聘用制。(市編辦、市人社局、市衛生局負責)

(3)推進基層醫療衛生機構分配製度改革。全面落實基層醫療衛生事業單位和公共衛生事業單位績效工資政策。建立以服務質量、服務數量和民眾滿意度為核心的考核機制,制定和完善績效考核辦法。(市人社局、市財政局、市衛生局負責)

(4)推進國家基本藥物採購配送制度改革。落實執行基本藥物和補充藥品以省為單位招品種規格、招數量、招價格、招廠家制度,執行基本藥物和補充藥品全省統一價,保障基本藥物和補充藥品的質量與供應。政府辦基層醫療衛生機構執行國家、省確定的基本藥物和補充藥品有關規定,取消藥品加成,實行基本藥物和補充藥品零差率銷售,破除“以藥補醫”機制。(市衛生局、市發改委、市財政局、市物價局負責)

保全服務工作計畫 篇20

XX年,後勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規範化和管理經細化,全力做好學院國家骨幹高職院校建設的有關後勤保障工作。

一、強化政治和業務學習

XX年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業務學習計畫和安排,將後勤社會化改革有關檔案材料等內容編入計畫,杜絕以後勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執行學習計畫和安排,確保學習效果。

以學院國家骨幹高職院校建設為契機,結合後勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強後勤服務隊伍的凝聚力、戰鬥力,提高后勤隊伍綜合素質。

二、加強制度建設

(一)進一步完善餐廳食品衛生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執行有力。

(二)建立中心契約管理制度,確保做到契約檔案齊全完整,執行按時到位。

(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優錄用。

三、推行服務規範化和管理精細化

(一)堅定後勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態度和持之以恆的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態度。

(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現後勤遠景目標,使中心後勤事業不斷發展壯大。

(三)不斷建立和完善各項規章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。

(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監督體制。在員工隊伍中積極開展“創先爭優”活動,適時引入師生監督評價機制,從多方面採取多方法對“規範服務,精細管理”進行評價。

(五)培養員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘於奉獻。

四、抓好重點工作

(一)食品衛生安全工作

1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規範》等法律法規,提高餐飲服務人員的安全意識。

2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。

3、將餐廳食品衛生安全工作作為工作重點,指定專人對原料採購、貯存、加工、銷售等各環節進行嚴格把關,認真執行索證索票及台賬登記制度,確保無食品安全事故發生。

4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規範與檢查;加強保潔單位環境衛生、餐具消毒、配送各環節的檢查力度,做到獎懲分明。

5、進一步做好從業人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業人員個人衛生的檢查。

(二)校園美化建設工作

1、在對校內植物種類進行全面統計的基礎上,對有關物種進行掛牌養護,從而加強綠化養護管理,並使師生對校內植物有更進一步的了解。

2、本著有利於植物生長,節約資金的原則,根據現有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。

3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當地氣候變化等因素,確保存活。

保全服務工作計畫 篇21

(一)課後服務對象

課後服務工作主要針對國小低年級學生、留守兒童以及貧困家庭。貧困家庭要由扶貧部門認定。延時服務工作條件成熟的情況下,將適當擴大課後服務對象範圍。

(二)課後服務時間

課後服務時間為每周一到周五學習日(寒、暑假及法定節假日除外)。下午正常放學後,具體時間結合家長需求、學校實際和季節變化研究確定。

(三)課後服務內容

因學校各年級各班學生情況不同,對各年級服務對象採取混合編班、集中管理的方式。在服務內容上,組織開展有利於學生全面發展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動,包括自主學習、體育、藝術活動,課外閱讀,研究性學習等學習活動。也可以以興趣小組或社團等不同形式組織的自主實踐活動,以及其它適合學生身心發展的活動育人課程。

(四)課後服務主體

各個班級發動學生家長積極參加託管工作,鼓勵和吸納有藝術特長的家長、社會人士參與課後服務工作。學校根據各班情況確定課後服務時間、地點、內容等事項,並安排專任教師牽頭組織。

(五)課後服務程式

堅持學生家長自願的原則,學校事先向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等,建立家長申請、班級審核、學校統一實施的工作機制。由家長向學校提出託管申請,學校審核申請並與家長簽訂《課後服務工作看管服務協定書》,明確雙方權利義務和責任分工。

保全服務工作計畫 篇22

現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而客戶服務部作為新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年後的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計畫如下:

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得全員服務意識得到體現。

二、制定工作計畫目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

i. 鞏固並維護現有客戶關係。

ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標i可以通過以下途徑:

1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出遊動向。

2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標ii可以通過以下途徑:

1. 在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向,提供新客戶來源。

一、本職,愛崗敬業

客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計畫,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛鍊。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再於套用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按計畫理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計畫,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關係,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。

工作,乾一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今後的工作中的努力,為公司的發展最大的努力!

(一)、選好、選對作好活動的代理

4、強化前台服務,克服死板,防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

(二)齊心協力,爭創優質高效服務

隨著經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維繫工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其餘每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維繫:1、由前台營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,並出具證明後,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或簡訊拜訪;2)節日祝福(簡訊);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或簡訊拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。

三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應簡訊告知用戶,重點用戶電話告知。

20xx年,我們將繼續認真貫徹落實局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項工作:

1、針對20xx年度開展的補測工作,對已移交的成果進一步檢驗。使成果出報率達到國標。

2、對城區及新擴基礎測繪區域展開定點、定位修測工作,糾正坐標偏差,點位校正。

3、協助搞好局交辦各項工作任務及鄉鎮基礎測繪工作。

4、進一步狠抓作風建設,結合上級各部門、局下發的作風檔案,培訓教育全隊工作人員要有務實、勤懇、嚴於律己的工作作風。

5、加強服務理念,培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務單位,做到熱情接待,周到服務。20xx年服務工作要做到零投訴,零失誤。

保全服務工作計畫 篇23

為進一步最佳化環境,促進經濟結構最佳化,推進經濟方式轉變,快速發展現代服務業,提升產業水平,擴大就業渠道,增加居民收入,實現富民強街目標,特制定鎮服務業發展工作計畫:

一、總體思路和發展目標

1、總體思路:

堅持從區域經濟社會發展全局出發,按照統籌和互動的要求,堅持以工業化為龍頭,以城市化為依託、以市場化為導向,堅持改造提升傳統服務業與拓展新興服務業、整體推進與突出重點相結合,努力開創服務業發展新局面。要以工業化為龍頭,帶動服務業發展提速;以城市化為依託,拓展服務業發展空間;以市場化為導向,創新服務業發展機制。促進我鎮服務業快速、高效、協調發展。

2、發展目標:第三產業增加值增長14%;完成服務業稅收任務;新增限上服務業企業3家;社會消費品零售額增長18%;完成晨博商務酒店及總部大樓項目主體工程;優米科技文創及服務外包項目線下網點建設。

二、明確職責,健全工作機制。

在現代經濟中,服務業己成為經濟成長的生產動力和現代化的重要標誌。現代服務業具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點。大力發展服務業,是推動經濟成長的重要力量,是解決就業的主渠道。發展現代服務業有利於突破資源約束瓶頸,減輕環境壓力,推動經濟成長方式轉變,有利於培育新的經濟成長點,提升鎮功能和綜合實力,有利於最佳化產業結構,推動產業升級,有利於促進科教、文化、衛生等事業發展,提升人們生活品質和生活水平,實現充分就業,加快構建和諧社會。

經濟發展科要進一步轉變觀念,真正實現從原先的工辦到經濟發展科的轉變,認真做好三產服務業工作,要從構建有效的三產服務業工作機制,抓好三產服務業基礎工作。要健全服務業基本情況,制定工作計畫、完善信息統計等完整的基本台帳資料。建立健全相關三產服務業議事、考核、信息收集報送等工作制度,形成有效的工作機制。

三、發展重點

1、加快發展樓宇經濟。

強化重點項目和重點工程建設,努力在科學發展、率先發展上實現新突破。今年將重點啟動晨博酒店大樓、建業物流總部大樓等大樓建設,通過大樓的建設把城市形象搭建起來。

2、全力承接文創西進。

為更好把握大杭城文化西進的機遇,邁好作為建德東大門承接產業西進的步伐。今年鎮將整合現有辦公大樓及味素廠閒置廠房的場地資源,規劃設計建德首家工業設計和文創產業園區,為未來十年的發展搭建好平台。

3、整合提升商貿流通業。

以結構調整和業態提升為重點,完善商貿基礎設施,強化鎮商貿服務功能。提升XX社區農貿市場功能,以“農村放心店”工程為重點,推進農村商業網點建設,完善農村流通服務網路。

4、加快發展現代物流業。

利用建德市發展物流業的鼓勵政策,立足產業基礎,利用地理優勢和資源優勢,依託320國道、杭新景高速公路等主要交通通道,以聯江物流項目、建業物流項目的建設,積極推進物流平台建設,大力發展第三方物流。

5、培育服務業龍頭企業。

積極引導具有經營規模、綜合效益、企業管理等處於行業優勢的服務業企業來投資、發展。

6、推進服務業現代化。

支持服務企業品牌建設,引導服務企業爭創名牌。大力推動商貿、餐飲、旅遊等傳統服務業標準的實施,全面推進服務業標準化和規範化。

7、強化服務業項目支撐。

積極開展服務業項目的籌劃、論證、篩選工作,逐步形成“儲備一批、規劃一批、建設一批”的重大服務業項目滾動推進機制;緊盯優米科技文創及服務外包項目建設,切實培育服務業發展新增長點;加大招商引資力度,積極引進服務業項目,推進服務業加快發展。

保全服務工作計畫 篇24

鎮農業服務中心20xx年主要工作目標是:圍繞農業增效、農民增收的整體目標,確保糧食生產和農產品質量安全。加強農產品品牌建設,服務好農業企業;提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產等產業,力爭農產品種植面積和產量雙增長。良種率達到100%;農業機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點;農業科技貢獻率提高一個百分點以上;農民專業合作社、家庭農場達到100個以上,加快農業產業的經營步伐;確保農民人均收入增加1000元以上。

1、抓培訓、強基礎。

全年完成各項農業技術培訓120場次、12000餘人次,全鎮辦現場xx個,辦樣板50個。及時發放《農業110》,並在農業生產關鍵時刻編髮《農業信息》。大力推廣“三新”技術,試驗示範新品種50餘個,推廣高效種養模式6個,新技術6項。

2、抓品牌,助提升。

重點推進農產品品牌創建工作,強化品牌農業發展意識,夯實農產品品牌的創建平台,服務好龍頭企業,開展全程跟蹤服務。

3、抓基地,興產業。

抓好優質水稻萬畝高產創建工作,搞好配套服務。

4、抓環節、促管理。

一是加強農作物的生產環節管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產增收。二是配合市農安、農業執法部門,加強農產品質量安全和農資市場監管,確保轄區內農產品質量安全和農資質量達標。三是抓好先進農業機械的推廣示範,提高機械化作業率,加強農機安全生產的宣傳、培訓和監管,確保農機安全生產。四是抓好水產“三新”技術的推廣工作。

根據《關於建立全縣村(村)“兩委”班子任期目標責任制的通知》(廬組組字〔20xx〕170號)檔案精神,特制定本村(村)20xx年度工作計畫

一、工作目標

1、綜合崗制第五名,力爭進入先進;

2、計畫生育,力爭進入前三名;

3、社會治安進入前三名;

4、綜治信訪進入前四名;

5、農環整治確保前四名;

6、農業農村工作確保前三名;

7、黨建工作保持前三名;

8、土地建設進入前三名。

二、工作任務

1、加大基礎設施建設力度,積極爭取項目資金支持,改善村基礎條件;

2、加大土地流轉宣傳力度,引導種糧大戶流轉承包,擴大流轉面積20xx畝;

3、加大計畫生育宣傳力度,不斷提升計生服務水平;

4、加大農環整治工作力度,按“三線三邊”要求做好包幹路段的整治和保潔工作;

7、加強土地管理,力控違章建築;

8、按上級要求及時完成低保、新農保、徵兵等工作。

三、承諾事項

1、東西沖循環路道路硬化工程;

2、完成黃槐支渠道清淤達標工程;

3、完成十口當家塘興修任務;

5、公平公正的做好低保評議及困難救助工作。

20xx年是全面深化改革的關鍵之年、“十二五”規劃收官和“十三五”規劃謀劃之年,也是基本實現農業現代化目標的衝刺之年。在當前農業生產成本上升、補貼效應縮減的新形勢下;今年我市農業工作的總體思路是:認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央農村工作會議精神,深入實施市委、市政府“六個加快”和“雙驅動、四治理”戰略部署,以發展高效生態現代農業為主線,以創建國家現代農業示範區為載體,以深化農業農村改革為動力,穩定糧食等主要農產品生產,深化農業“兩區”建設,創新農業經營機制,加快農業科技進步,轉變農業發展方式,推進農業生態化、信息化發展,促進農業持續增效、農民持續增收,使我市現代農業建設持續走在全省前列。

總體目標是:種植業增加值增長3%左右,畜牧業增加值保持穩定,糧食播種面積穩定在210萬畝、總產量80萬噸,肉類總產量保持在萬噸以上,蔬菜播種面積穩定在xx0萬畝左右,農業綜合生產能力穩步提升,基本實現農業現代化。

為了實現上述目標,全年重點要抓好以下幾方面工作。

(一)以保障糧食安全為重點,全力抓好主要農產品生產

一是穩定發展糧食生產。圍繞“穩面積、攻單產、增總產、優品質”的目標,完善糧食生產責任制,研究落實糧食擴面措施,鼓勵開展農田季節性流轉和委託經營,在穩定晚稻生產的基礎上努力擴大早稻和春季旱糧種植。大規模推進糧食高產創建活動,深入開展超級稻百畝方千公斤攻關行動,實施農業部糧食高產萬畝片建設和糧食“雙千”工程,糧食“雙千”面積擴大到萬畝左右,開展連作晚稻超高產示範,建立畝產超800公斤的示範方,努力實現糧食平衡高產。確保完成糧食210萬畝種植面積、80萬噸總產量的目標。

二是推進生態畜牧業發展。大力發展畜牧業規模化、標準化、生態化發展,加快推進養殖場設施化改造,推廣套用清潔生產技術,大力實施生豬“120”工程(即1頭母兔年產肉2噸,養殖過程對環境零污染),全面完成畜禽養殖污染治理。全年創建生豬養殖示範場10個以上,改造提升標準化規模養殖場200家,完成500個50頭以上規模豬場整治,落實生態消納地38萬畝以上,100頭以上規模豬場全部實現排泄物種養對接。同時,加強重大動物疫病防控工作,堅持免疫為主的綜合防控措施,全面建成病死動物無害化處理體系。20xx年全市肉類自給率保持在40%以上,生豬出欄在135萬頭以上(不包括市外基地)。

三是提升蔬菜生產水平。深入實施蔬菜產業發展規劃,大力建設保障型菜籃子基地和蔬菜標準園,發展生產設施和育秧中心,提升蔬菜設施化生產水平,增強蔬菜應急保障能力。積極開展“糧-菜(經)”結合等高效農作制度研究和推廣,以“萬元地”為重點,建設一批生態高效示範基地。全市蔬菜種植面積穩定在xx0萬畝左右,“萬元地”面積達到30萬畝以上。

(二)以深化農業“兩區”建設為重點,著力提升農業基礎設施水平

一是深入推進糧食生產功能區建設。繼續抓好農業部門承擔的10個糧食生產功能區標準化建設項目,加強項目督查,確保建設質量和工作進度,及時做好完工項目的驗收工作,配合市農業綜合開發辦公室做好其它項目的技術指導工作。認真總結“十二五”期間糧功區標準化建設經驗,謀劃啟動縣級糧功區標準化建設試點,為“十三五”深入推進糧功區建設作好準備。全年計畫新建糧功區10萬畝,全面完成市級45萬畝功能區標準化建設任務。

二是全面完成現代農業園區建設任務。加強在建項目的質量和進度督查,及時對完工項目進行驗收。按照“統籌布局、以縣為主”的原則,改革園區項目審批及驗收辦法,新實施項目的申報、立項、批覆、驗收等工作全部由縣裡負責,市里改抓項目數量分配和建設管理的檢查考核工作。全年計畫新開工建設主導產業示範區10個左右、特色農業精品園項目30個左右。同時,積極開展省級現代農業園區創建和“十三五”時期現代農業產業發展調研,進一步細化都市農業圈的產業布局和功能定位。

三是加強耕地質量建設和管理。建立完善耕地質量資源管理信息系統,對全市耕地質量現狀和占補情況實行動態化、矢量化管理。繼續實施標準農田地力提升工程,做好全市1.2萬畝試點農田的基礎設施配套完善,建立農田質量檢測與監測體系,建立健全建設與管護機制,完成20xx年的5萬畝地力提升項目驗收。廣泛推廣測土配方施肥、秸稈還田、免耕直播和生物防蟲、防蟲網、無土栽培等精細化耕作技術,擴大有機肥套用,做到良種、良法配套,穩步提高生產水平。全年實施測土配方施肥300萬畝次,套用有機肥面積40萬畝。實施農作物病蟲害統防統治面積40萬畝。

四是深入推進農業保險工作。進一步健全農險協調組織,理順工作職責,構建良好運管機制,制定農險實務操作細則,規範操作行為。加強對差異化財政保費補貼政策研究,提出更加科學合理方案,最佳化農業保險財政扶持政策。進一步補充完善險種條款,構建多層次農險產品體系。協同保監、財政等部門加強對農險業務和財政補貼資金的監管,嚴防各種違規違紀現象發生。

(三)以發展現代種業為重點,進一步提升農業科技支撐能力

一是大力發展現代種業。建立以企業為主體的育種創新體系,做大做強育繁推一體化種子企業,加快推進種畜禽育種平台建設,全年要增加“甬優系列”雜交稻制種面積5000畝,年生產雜交稻種子達到300萬公斤以上。加強種質資源保護,建立XX市地方農作物種質資源保護圃與新品種引進展示中心,加強種質基因資源的有效保護和有序開發利用。

二是積極推廣新型農作制度。充分發揮基層農業公共服務中心作用,積極組建產業創新與推廣服務團隊,建設農業科技服務平台,進一步健全農技推廣體系。以主要農事季節為重點,組織開展各類科技下鄉服務活動,加強新品種、新技術的推廣套用,全年要引進新品種200個左右,推廣套用經濟作物“萬元地”高效生產技術30萬畝,全市主導品種和主推技術到位率達到96%。

三是深入推進農業信息化建設。加強信息技術在農業領域的運用,推進農業基礎設施、裝備與信息化的深度融合,大力發展“智慧農業”,組織實施一批農業物聯網示範示點,不斷深化畜牧管理、農資監管、農技服務、農產品安全追溯等系統的開發套用,充分利用淘寶網等電商平台,大力發展農產品電子商務,不斷提高農業生產管理和農產品銷售的信息化水平。到20xx年,農業信息化服務面應達到80%以上。

(四)以培育新型經營主體為重點,加快構建新型農業經營體系

一是提高土地流轉比例。按照“擴大總量、整合存量、提高質量”的要求,貫徹落實好市政府關於進一步加快農村土地流轉,促進農業轉型升級的指導意見,進一步完善農村土地承包制度,健全縣、鎮、村三級土地流轉服務組織,以發展委託流轉和土地股份合作制為主要形式,加快推進整村、整組連片集中流轉。加快農村產權交易市場建設試點,鼓勵流轉土地納入農村產權交易市場交易,推動農村土地流轉交易更加規範。健全農村土地承包經營糾紛仲裁機構,規範土地承包經營權流轉行為,開展土地經營權抵押擔保,穩步推進土地流轉和適度規模經營。全市土地流轉率達到67%以上。

二是提升新型主體素質。最佳化農業龍頭企業技改政策,引導發展“訂單”農業和契約基地,強化與農民的利益聯結,推進農產品產銷對接,拓寬農產品行銷渠道。實施農民專業合作社提質工程,推進合作社信用體系建設,加大政策扶持力度,提高合作社發展水平。培育發展家庭農場,繼續開展示範創建活動,促進家庭農場數量和質量同步提升。積極推進農業全產業鏈建設,探索主體間的專業化合作模式,構建以“產業市場化、經營規模化、主體法人化、生產標準化、服務社會化”為核心的新型農業經營體系。大力培育新型職業農民,落實市政府關於鼓勵大學生在農業生產領域就業創業的政策,加強宣傳和引導,使大學生“留得住、幹得好”,成為現代農業建設的技術人才和新型農民。全年要新增市級農業龍頭企業10家、示範性家庭農場40家、示範性農民合作社6家;引進大學生300名以上,創建2個全國新型職業農民培育示XX縣、1個省級新型職業農民培育示XX縣,開展實用技術培訓5萬人次以上。

三是健全社會化服務體系。在穩定和發展農業公益性服務機構的基礎上,鼓勵發展主體多元、形式多樣、競爭充分的經營性服務組織,通過政府購買服務等方式,支持具有資質的經營性服務組織從事農業公益性服務。發揮農民合作社、農業企業在農業服務上的重要作用,大力推行合作式、訂單式、託管式等服務模式,擴大農業生產全程社會化服務範圍。

四是推進農業全產業鏈發展。加強調查研究,制定出台鼓勵農業全產業鏈發展的政策措施,推動農業生產基地與龍頭企業的有效對接,提高農產品加工轉化率。強化品牌推動戰略,在每個主導產業重點打造1-2家領軍企業,作為產業鏈核心主體,不斷提高產業集聚度。全年爭取申報1個年銷售收入10億元以上的省級示範農業全產業鏈,創建2個年銷售收入5億元以上的市級農業全產業鏈。

保全服務工作計畫 篇25

根據省、市計生委的總體工作部署,為了更好地推動全市計畫生育工作的健康發展,結合我站實際,特制訂20__年度計畫生育服務站工作計畫。

一、指導思想

在市人口計生委的正確領導下,以爭創省級優質服務先進市站為目標,以強化內部管理為載體,以內部工作體制的創新和改革為突破口,堅持以人為本的工作理念,進一步更新觀念,創新體制,鞏固項目,拓展服務,強力推進市站的建設和發展。

二、 工作要點

1、進一步鞏固和完善基礎設施建設,查漏補缺,力爭使市站的硬體建設優中更優,強中更強。

2、借鑑外地市先進市站的管理經驗,結合我站現狀,研究制訂符合我站實際的管理辦法和措施,切實加強市站的內部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新觀念,圍繞現行的政策法規,積極拓展和引進新的管理體制和辦法,激發各部門及員工的工作積極性,變被動為主動,努力增強市站的活力和動力。力爭通過一年的`努力,使市站的內部管理水平躍上一個新的台階。

3、改革站內藥品管理模式,引進藥房託管體制,降低醫用投資成本,提高站內資金的運轉效益。

4、強力推進婦科病的普查普治工作。積極開展下鄉普查婦科病工作,有計畫地組織站內人員深入鄉村為育齡民眾方便、快捷的技術服務。

5、積極穩妥地推進計畫生育手術保險工作。

6、繼續鞏固和完善“國家生殖健康援助行動項目”。千方百計推進項目的實施,增強項目的知名度,努力把項目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。

7、在市人口計生委的領導下,積極穩妥地推進出生缺陷一級預防工作,努力提高出生人口素質。

8、切實做好對鄉所的指導和培訓。探索建立一種長效的鄉所培訓計畫,切實加強對鄉所技術人員的培養,努力提高鄉所人員的技術水平和服務能力。

9、組織對全市計生幹部進行健康檢查,保障計生幹部隊伍的身體健康,為他們全身心地投入到計畫生育工作中解除後顧之憂。

10、加大市站的對外宣傳力度,提高市站的知名度。充公利用電視、信息網路等媒體,全方位加強市站的宣傳工作,真正使民眾了解市站、走進市站、支持市站,從而推動市站的整體工作水平和服務能力建設。

計 劃 生 育 服 務 站

二0一X年元月二十日

保全服務工作計畫 篇26

根據國家《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》和市縣相關檔案精神,結合我校實際,制定落實“雙減”工作實施方案。

一、指導思想

1、全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務。

2、堅持以生為本、標本兼治、統籌推進、穩步實施。

3、強化學校教育主陣地作用、有效緩解家長焦慮情緒、防止侵害民眾利益行為。

4、構建教育良好生態、促進學生全面發展、健康成長。

二、具體實施

1、成立“雙減”工作領導小組

組長:魏文王獻春

成員:陳萬良、畢宏偉、閆石、計超、羅利、秦曉秋、所有任課教師

2、廣泛宣傳“雙減”辯證關係

(1)召開教師會、對教師進行“雙減”知識培訓。

(2)利用升旗、班會及向家長發放傳單等形式進行大力宣傳。

三、落實“雙減”嚴格執行上級部門相關要求。

1、學校對雙減工作定期檢查

2、通過對教師、家長、學生座談對“雙減”工作的建議和要求,不斷改進。

3、加大課程整合力度、開齊、開足各科課程。

4、最佳化作業設計、嚴格控制作業量。

5、加強教學質量調研、提升教學質量。

6、改革課堂教學模式、提高課堂教學質量。

7、進一步強化德育工作、培養學生良好的學習習慣。

8、豐富課後活動內容。

9、組織教師上好“雙減”第一課。

10、加強教師隊伍建設,提高教師對“雙減”的執行力。

保全服務工作計畫 篇27

一是服務流程不斷最佳化。

截至9月底全市二級以上公立醫院有9家接入安徽省醫療便民服務平台;建成11個區域遠程醫學中心,形成覆蓋市、縣、鄉三級遠程醫療服務網;3家醫院開通微信和支付寶支付功能;更多患者從中受益,減少了排隊次數和等候時間。

二是規範醫療行為,提升醫療質量。

全市所有公立醫院落實醫療服務綜合監管制度,開展處方點評,加強對價格高、用量大、非治療輔助性等重點藥品監控力度,完善藥品重點監控預警管理機制,促進安全合理用藥。在全市二級以上醫療機構全面推進“臨床路徑管理+按病種付費”模式,促進醫療質量持續改進。截至9月底全市縣級二級綜合公立醫院全部開展臨床路徑工作。

三是緊密型醫共體助力分級診療。

按照全市統一部署,目前全市共建立緊密型醫共體試點11個,每個醫共體牽頭醫院都分別選擇1-2家基層醫療機構開展緊密型試點,要求做到“三聯、四通、五確保、六不變”。堅持醫保基金預算包乾機制;落實醫療機構分工協作機制,有序實施雙向轉診。開展縣鄉醫療機構部分病種“同病同價”試點,用價格機制倒逼縣級醫院將病人向下轉診;建立醫共體內利益分配新機制,用激勵機制鼓勵縣級醫院將病人向下轉診。上半年可補償費用占比為89.29%,實際補償比為78.63%,分別高於省試點縣平均水平0.31個找總結點和1.84個找總結點;縣域外住院人次同比減少12.2%。

四是臨床路徑管理和按病種付費規範醫療行為。

全市所有二級以上公立醫院全部開展了臨床路徑管理工作。綜合醫院和中醫醫院根據醫院類別不同分類實施,實施病種不少於100種,三級醫院臨床路徑管理完成率占出院總例數的30%,二級醫院不少於50%。同步推行臨床路徑下的按病種付費,上半年,市、縣級新農合定點醫療機構按病種付費補償共59207例,占上述醫療機構總住院人次的34.9%,按病種付費補償支出占上述醫療機構總住院補償支出的41.3%。與20xx年度同期相比,市、縣兩級醫療機構總的按病種付費執行率同比增長10.8%。

五是開展處方點評,加強對價格高、用量大、非治療輔助性等重點藥品監控力度,完善藥品重點監控預警管理機制,促進安全合理用藥。

保全服務工作計畫 篇28

一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象

1.貼近民眾需求,提升視窗服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合民眾的意見和建議,進一步調優整合服務視窗,加強法律援助中心視窗職能,強化了醫保視窗的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門,開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個視窗。截至目前,已累計受理社區事務52萬餘件,大廳日均人流量達到200餘人次。真正發揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節省民眾辦事時間,提高辦事效率,造福民眾。

在區委、區政府的統一部署下,積極籌建區政務服務中心。目前,配合區機關事務管理局已將區政府後樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區和XX市及XX區政務中心,我區政府服務中心的視窗進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求,所有工作將在12月全面完成。

2.規範管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規定,結合中心自身實際,修改完善了《區社區服務中心視窗管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規定,明確專人管理大廳,負責視窗人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。視窗人員每天由中心統一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對視窗人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐視窗單位領導;對違反效能建設規定的人員,及時處理,當月通報;定期清理視窗電腦非辦公軟體,從源頭控制遊戲、視頻、網購的程式下載;定期召開視窗負責人聯席會議,交流、通報視窗工作情況及制度執行情況。確保視窗服務規範、高效、便民。

3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創建學習型黨組織,提升服務理念,要求各視窗切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力最佳化辦事程式,減少辦事環節,壓縮辦事時限,提升服務效率。

4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。

5.創新服務方式,提升工作質量。結合民眾來中心辦事實際,今年繼續把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事民眾,在一樓辦事大廳設立導引諮詢台,每天安排專人值班,負責接待前來諮詢的民眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了民眾的歡迎和好評。

6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來,社區服務中心以創建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創建工作力度,形成“人人抓創建,事事為創建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務民眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志願活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。

二、抓創新、促提升,打造綜合服務大平台

1. 打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足民眾的多樣化需求,社區服務中心貼近民眾需求,不斷拓展服務範圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務範圍進一步覆蓋六安整個城區,並逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人。“12349”熱線平台積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,並對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區居民居家生活的骨幹力量,吸納加入後,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到20xx元以上,實現了服務民眾與人員就業雙贏。

2、拓展服務新領域,適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區政風行風熱線、計生志願者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平台。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通民眾投訴渠道、開展公益志願服務、政策諮詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬餘件,其中,受理政風行風投訴247件,受理民眾政策諮詢解答5.8萬餘件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,民眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

3.加強便民服務網路建設,提升服務平台。今年以來,社區服務中心繼續加強便民服務網路建設,提升網路服務水平,打造方便民眾的家政服務網路平台和生活信息中心,暢通了民眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。

通過便民服務網路建設,網民只要登錄“12349”社區服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,並可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發布了關於社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網路服務平台的進一步完善和發展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網路服務平台提供的便捷服務。

截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的諮詢294件,切實解決了部分居民實際困難。

4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平台新形象。今年以來,社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續在《皖西日報》社會周刊開闢專欄進行宣傳,目前,在省、市、區網路報紙等媒體累計發表宣傳報導300多篇,接受市電視台主題採訪報導5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解並熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區,散發宣傳單,接受諮詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。

為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印製心形宣傳貼紙5萬份,已發放到居民家中。

5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規範與加盟服務商簽訂了服務協定,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規範服務流程,全程了解服務商服務態度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善於為民眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150餘人,更換服務商30餘人。

三、積極承辦政府交付的各項工作

1、積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,繼續充分利用各種服務信息載體,加強與民互動,充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程式,接受民眾監督;

2、將招商引資工作放在重要位置,把引進項目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,措施得力,工作紮實,已完成了區委、區政府下達的任務;

3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進依法行政,中心在活動中,充分發揮職能作用,結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;

4、成立綜治維穩工作領導小組,把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程,紮實推進機關平安創建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防範措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發生,較好地完成了各項工作任務。

5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平台建設,並與12349服務熱線有機融合,按市區要求,社管平台建成後總台將在新的政務服務中心(即社區服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。

6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員,將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平台系統”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。

7、高度重視雙擁、計畫生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。

四、存在的問題和20xx年工作謀劃

在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與民眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:

1、熱線平台升級資金缺口較大;2、居民事務受理大廳視窗功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平台功能拓展與社區服務的發展相適應問題;4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。

針對以上問題,今後工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:

1、積極爭取項目資金,實現服務平台升級;2、貼近民眾需求,以居民事務受理中心為平台,藉助視窗服務的優勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務;3、加大社區服務發展的調研,科學研判社區服務發展趨勢,不斷創新,滿足民眾日益增長的生活公共服務需求,完善便民服務體系;4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平台的公信力,打造民眾可信賴的公益服務平台。

在20xx年的工作中,社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續團結奮進,開拓創新,建設強有力的政府信用服務平台,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!

20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細緻的工作,取得了一定成績。

關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新台階。

活動內容更加豐富多彩,工作紮實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模範作用。

進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區關心下一代工作再上新台階做出應有的貢獻.

保全服務工作計畫 篇29

今年以來,按照縣計畫生育領導小組的有關檔案和工作職責要求,緊緊圍繞人口與計畫生育工作重點,全面落實計生工作各項目標任務,我們抓了如下幾方面工作:

一、加強組織領導,落實目標責任

為了確保計生工作落到實處,我局根據縣委、縣政府下達的人口與計畫生育目標管理任務,統籌安排部署了全系統計畫生育工作。為加強對人口和計畫生育綜合治理工作的領導,成立了由局長任組長,分管計生工作的副局長任副組長,機關股室負責人、系統各單位主要負責同志為成員的計生工作領導小組。在落實責任的同時,建立完善了全系統幹部職工計生檔案,做到底子清、情況明。並制定下發了《關於人口與計畫生育工作責任目標分解的通知》,將計生工作目標和綜合治理責任分解到各股室和系統各單位,完善了獎懲措施,形成了一級抓一級、層層抓落實的責任機制,確保計生工作任務落到實處。

二、廣泛宣傳動員,加強陣地建設

(一)加大計生工作宣傳力度。計畫生育是一項基本國策,做好計生政策的宣傳教育,是落實基本國策的重要前提。我局結合普法宣傳,將《婚姻法》、《人口與計畫生育法》相關法律法規印成資料上街宣傳,共下發宣傳資料190份,營造了社會互動的良好工作氛圍。

(二)結合婚姻登記管理,不斷推進優生優育工程。我局始終把婚姻登記管理作為落實計畫生育國策的“第一道防線”抓實抓好,公開婚姻登記的條件、程式、夫妻的權利義務等。嚴格按照《婚姻登記工作條例》規定的程式、步驟和要求辦理結婚登記,截止20xx年9月底,全縣共辦理結婚登記3010對,登記合格率達到了 100%,無一例違法登記發生。同時,充分利用婚姻登記視窗向民眾宣傳計生知識和法律法規,促進了優生優育工程的順利開展。

三、發揮職能作用,紮實開展“三結合”幫扶工作

我局結合自身業務工作,及時調查審批符合條件的計畫生育困難家庭,按規定享受有關待遇。一是將符合條件的農村計畫生育家庭優先納入最低生活保障範圍。在調查核定農村低保待遇時,獨生子女費、農村計畫生育家庭獎勵扶助金不計家庭收入。二是對農村領取《獨生子女父母光榮證》、無勞動能力、無生活來源的獨女戶老年父母,給予重點保障。目前,全縣共為500多戶計生困難家庭每年發放最低生活保障金50多萬元。三是對農村計畫生育困難家庭遇到突發性臨時困難給予一次性臨時救助,緩解他們的基本生活困難。四是在大病醫療救助工作中對計畫生育戶給予優先照顧補助。20xx年解決因病致貧計生家庭45戶,發放補助款13萬餘元。

四、加強協作配合,服務大局抓落實

我局充分發揮民政部門在計畫生育工作中的職能作用,不斷加強協調配合,服務工作大局。

(1)每月將婚姻登記情況上報縣計生管理部門;

(2)按《收養法》領養的小孩建立通報制度;

(3)對計生工作的實施情況以及新的做法和思路,建立及時準確的通報制度;

(4)配合計生部門做好《婚姻法》、《人口與計畫生育法》宣傳;

(5)本局在職幹部職工合計65人,為出現任何違反違規計畫生育現象。

保全服務工作計畫 篇30

一、指導思想

《國務院關於推進國際旅遊島建設發展的若干意見》明確要求:要提高xx大學“211”工程建設水平。後勤集團緊緊圍繞學校建設“211工程”大學的辦學目標,以科學發展觀為指導,按照“突出服務,兼顧經營,規範管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學校提供全面的一流的後勤服務。

二、指導原則

(一)堅持服務宗旨

後勤集團凡事從維護學校穩定大局考慮,凡事以師生為關注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質量方針變成集團和員工的自覺行為,為學校提供全面的一流的後勤服務。

(二)堅持以人為本

後勤集團的管理、服務和經營活動,要堅持以人為本的原則,服務於學校、服務於師生、服務於員工。

(三)堅持統籌兼顧

正確處理管理、服務、經營的關係,當前利益和長遠利益的關係,局部利益與整體利益的關係,集團內部的關係。

(四)堅持持續改進

與時俱進,努力創新,不斷提高后勤集團滿足管理服務要求的能力。

三、計畫目標

(一)安全穩定目標

抓好安全生產和社會治安綜合治理,保證後勤集團安全穩定,促進學校穩定大局。

(二)隊伍建設目標

完善保障制度,加強學習培訓,造就一支愛崗敬業,持續穩定,適應“211”高校要求的後勤服務隊伍。

(三)管理規範目標

健全規章制度,實現後勤集團的規範管理。

(四)服務質量目標

持續改進後勤集團ISO質量管理體系,建立服務質量標準,實行專業化服務,不斷提高服務水平。

(五)收入水平目標

校編員工收入水平不低於學校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低於xx市同類人員平均收入水平。

四、分類實施

(一)規範機構設定與職責

按照專業功能、管理效率、經濟效益的原則,檢驗、調整和規範中心級機構的設定,明確機構職責。中心下屬部門設定,要明確職責、崗位、費用、標準、目標、要求。

(二)規範崗位設定

為提高管理效率和服務水平,按照工作滿負荷的要求,規劃崗位,定崗定編,保證一線生產服務崗位,管理崗位控制在總人數的4%以內。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術人員以外,集團今後一般不對外招聘員工。

為切實開展黨團群工和綜合治理活動,加強集團文化建設,促進後勤集團整體提升,集團設定黨支部專職書記。

(三)改進工資分配製度

實行員工級別工資制度,最佳化工資結構,在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優異業績,實現提級提薪的願望,以最現實最有效的分配手段促進良性競爭。鼓勵員工承諾項目管理,通過努力提高項目經濟效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現集團提高員工收入水平的承諾。

(四)建章立制,規範管理

20xx年上半年要完成對原有規章制度的修訂。近期,要推出關於工資、人事、財務、物業、飲食、經營、工程等幾個關係到集團全局規範管理的規章制度。

持續改進集團ISO質量管理體系,20xx年進行質量手冊改版,程式檔案和作業指導書的修訂。

質量體系既要符合標準要求,也要突出重要過程和重要細節。要正確處理集團ISO9001質量管理體系和集團管理規章制度的關係,ISO9001質量管理體系是集團整體管理的組成部分,不能代替集團的管理規章制度,兩者互為補充。

20xx年引進食品安全管理標準,建立後勤集團食品安全管理體系。

(五)提升物業管理服務水平

採取切實措施,制定物業服務標準,規範物業管理活動,不斷提升住宅區、學生公寓、教學樓、校園物業管理服務水平。

1.教工住宅區物業服務

研究教工住宅區物理管理可行性,推進教工住宅區物業管理。增建生態停車位,規放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業管理。

2.學生公寓管理服務

研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數位化管理系統。安裝負載限制性電器或安裝智慧型用電系統,防止使用違章電器。安裝安全監控系統,加強安全防範措施。創建學生區綠化美化精品。

建設學生公寓文化。爭取學校對學生公寓家具更換、土建維修、安全防範的投入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區搬遷學生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。

3.教學樓管理服務

研究教學樓管理模式。對現有教室、公共照明用電設施進行逐步更新,使節能產品逐年逐月替代現有耗能產品,力爭做到每季度更換節能節電產品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案,確保5#教學樓移交後各項管理服務工作正常進行。

4.校園環境管理服務

處理好校園生活垃圾。有計畫更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和養護校園園林小景。

維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設施。建立校園除“四害”長效機制,加強環境綜合治理和流行疫情防控。改進和規範垃圾清運、綠化養護、維護維修幾個物業項目管理。

5.橋西住宅小區物業服務

策劃橋西住宅小區物業服務項目,爭取接管橋西住宅小區物業服務項目。

(六)提升飲食服務水平,提高飲食經營效益

開展飲食差異化經營,滿足不同區域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務水平,提高飲食營業額,實現經濟目標。進一步規範自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機關食堂的經營管理。建立和規範飲食成本管理制度。

20xx年建設食品安全檢測室,搞好安全生產和環境衛生,杜絕食品安全事件的發生。引進食品安全管理標準,建立飲食安全質量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、麵點師中級職稱人員達到12人左右。中級、技術職工達到60%以上。全面培訓全員培訓初級員工。

(七)提升水電管理服務水平

測量各物業服務項目水電成本。規範水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規範商業水電、工程水電、水電維修有償服務等各項管理規章制度,提升服務質量。研究4#、5#、6#、7#學生宿舍樓集中式智慧型電費收費系統。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學樓和圖書館的節能節水方案。配合做好水務社會化項目。配合學校水電規劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業員工。

(八)辦好幼稚園

提高幼教管理水平,確保省級示範幼稚園資格。保證入園率,加強成本管理,實現項目經濟目標。培養省市級骨幹幼教名師,強化幼兒特色教學,注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區幼稚園建設,爭取接管橋西區幼稚園。

(九)提高后勤經營效益,奠定後勤服務經濟基礎

1.進一步規範經營部門經營項目的經濟目標責任管理,爭取經營收入比上年有所增長。

2.做好網路服務,擴大網路用戶,提高網路項目經營收入。

3.用好管好現有文印設備廠房資源,並整合學校文印資源。分析學校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經營資格資質,發展文印業務。

4.開發一卡通系統套用範圍,爭取經營收入。

5.對工程、物業、幼稚園企事業法人,採取切實措施,規範財務管理。

6.加強財務管理,明確財務責任,規範收支活動,實現開源節流。開展成本管理,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。

7.推進商業城項目立項目工作,適應“211”大學要求。

8.適應旅遊島和學校需求,挖掘集團力所能及的經營項目。

(十)研究xx校區後勤管理體制和運行機制

適應學校組建分校的計畫,加強xx校區後勤建設,為分校的教學科研和師生員工提供強有力的後勤保障。

(十一)安全生產,節能減排

實行安全責任制,抓好綜合治理,確保全全生產和集團穩定。積極套用新技術,促進節能減排。

(十二)發揮黨團群工作用,促進集團持續穩定

設定專職黨支部書記,切實加強黨組織的領導,開展黨團群工活動,加強精神文明建設,培育集團後勤文化,建立目標一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監督機制,促進後勤集團的整體提升。

五、落實措施

(一)加強領導,精心組織

實現集團三年計畫是一項系統管理工程,各項計畫和工作相互關聯相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細,既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內部的統一思想認識也要有外部的良好協調,要加強領導,精心組織。

集團班子要加強學習,樹立事業信心,提高工作能力,轉變工作作風,真抓實幹,起模範帶頭作用。

(二)制定計畫,推進工作

各箇中心、各個項目要根據集團三年計畫,結合本中心、本項目的實際,制定具體行動計畫,既要有個長期計畫,也要有目前工作安排,有步驟有計畫地推進各項工作。要責任到人,保證落實。

(三)發動員工,全體參與

員工是後勤事業的基礎和主體。三年計畫與員工切身利益息息相關,要向員工宣傳,讓員工了解計畫,了解目標,主動參與,發揮聰明才幹,將計畫化為自覺行動。

(四)全面推行項目管理

落實到管理、服務、經營的各種項目,全面推行,不斷規範。激發員工發揮主觀能動性,創造項目業績,從而整體提高集團業績。

(五)開展成本管理

要建立成本管理制度,加強成本核算,嚴格成本控制。設定成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規章制度,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。

三年計畫是後勤集團整體提升的一幅藍圖。計畫和目標的實現將是一個艱巨的過程,任重而道遠,通過後勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標理想一定能夠實現。

保全服務工作計畫 篇31

北海縣計畫生育服務站是全縣唯一的計畫生育技術服務機構,全站共有12名醫技人員,計畫生育技術服務中,高度重視幹部職工的技術培訓和職業道德教育,改坐堂服務為上門服務,熱心開展“十進村十至戶”計畫生育優質服務,提高了全縣育齡民眾的生殖健康水平,受到上級部門和人民民眾的稱讚。20xx年成為全省計畫生育優質服務先進縣和全省計畫生育“六好服務站”,並被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示範視窗”。他們的主要做法是:一、強化幹部職工的技術培訓

北海縣計生服務站十分重視醫技人員的技術培訓,采勸請進來、送出去”的辦法,強化技術培訓。一方面於今年3月服務站專門請市計生委法規和技術指導站的4名專家,利用4天時間對全站乾職工進行有關計畫生育技術服務的法律法規培訓和計畫生育技術服務實踐技能培訓;另一方面,先後4次派人出去進修。4月份派出醫師到江蘇省徐州市婦幼保健站進修了半個月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫生到廣州威爾德公司學習固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計畫生育避孕藥具知識培訓班,還派出2人到市計生委參加科技培訓。站內還為乾職工訂閱了《工人日報》、《海南工人報》、《計畫生育學雜誌》等報刊,提供技術人員學習。在工作中鼓勵醫技人員自學成材,積極參加工會、人事勞動部門的繼續教育和培訓,一年來,有一名醫生參加自學考試獲得了大專文憑,一名醫生獲得執業醫師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”,兩人晉升了職稱,有兩人獲得計畫生育技術服務合格證。通過多種培訓,提高了全站人員的技術服務質量和開展技術服務水平,為開展優質服務打下了基矗二、強化幹部職工的職業道德規範

北海縣計畫生育服務站在提高技術服務水平的同時,積極抓好乾部職工的職業道德教育,把創建先進工會組織與精神文明示範視窗單位和計畫生育“六好服務站”相結合,並在黨員幹部中開展黨員示範崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置,縣計生服務站將《計畫生育職業道德規範》製作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示範崗”工作牌,全體幹部職工將服務承諾和照片、聯繫電話進行公開。在工作中還健全了各項工作制度,制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受民眾監督。通過抓制度建設和服務規範,進一步提高了計畫生育服務質量。三、強化計畫生育的優質服務工程北海縣計生系統樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計畫生育服務機制,全面開展計畫生育“十進村十到戶”,北海縣計畫生育生育服務站還按時從財政上交工會會費,積極開展職工業餘娛樂活動,組織職工參與經濟建設,增強了工會組織的凝聚力和戰鬥力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為幹部職工的“娘家”。