保全年終總結個人

保全年終總結個人 篇1

光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保全隊一年來的工作,能夠說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保全隊工作總結如下:

一、完成的工作內容

我一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的培訓。隊員上崗後,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。一年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

由於我們的隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。形式多樣的思想品德教育,受到了實實在在的效果。

二、對保全工作的體會

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們明白的,我們都會盡力關心和幫忙的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。

我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。工作方法在工作中尤為關鍵。應對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。能夠出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的.智慧和汗水。

保全年終總結個人 篇2

20--年,酒店保全隊伍本著一切服從、服務於酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風和工作作風的培養,加強了治安、消防安全防範工作,圓滿完成了年初制定的工作計畫,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下:

一、健全充實保全隊伍,狠抓隊伍的基本建設

保全部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保全部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保全部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保全隊伍基本達到了警容嚴整、佇列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事

以規章制度規範保全隊伍建設,是我們建設和管理保全隊伍的原則。保全部組建以來,以法律法規為依據,以酒店服務標準為準繩,先後建立健全了保全隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

三、抓好治安、消防安全,注重防患於未燃

抓好安全工作硬體建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,並及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保全部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練-次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作,保全部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛任務,樹立了酒店保全的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保全部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防範工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創輝煌。

保全年終總結個人 篇3

時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧總結如下:

1、保全人員流動大,綜合素質參差不齊,紀律方面還有待進一步規範和完善。崗位職責、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質有待加強培訓。加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周開會,充分調動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責任感。在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

2、結合商場實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,對進入商場的外來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關人員、車輛進入,維護好商場的安全。做好商場內外的巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保全全。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

3、堅持查崗,掌握人員在崗情況,作好考勤工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時匯報。

4、本人在有些問題的處理上不夠穩重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學習更多的服務技巧,以便更好地提高自已的.服務水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進的鬥志,有放鬆和懈怠的時候。

在以後的日子,我一定嚴格要求自己,吸取教訓,總結經驗,改正自己的不足,努力完成好領導交給的各項任務。

保全年終總結個人 篇4

一、治安防範工作

1、把安全管理工作作為第一要務,了解鄰里和周邊治安動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督,確保社區的安全和秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,促進安全團隊的進一步穩定;

3、提高安全意識。安全小組每天定期組織培訓,每周召開一次安全工作會議,討論消除安全隱患;

4、嚴格落實門柱責任,認真檢查施工人員和外來人員的搬送等情況,通過內部電話和可視對講與業主核實回訪情況,並做好回訪登記記錄;

5、針對部分業主親友通過業主漏洞在小區內銷售的現象,在隊伍中設定巡邏崗,對可疑物品進行跟蹤監控,有效保障轄區內正常的工作生活秩序;

6、加強對可疑物品的監控,除通過閉路電子監控中心外,每個崗位都配備對講機,以便及時跟蹤和報告各崗位的工作情況,有效鞏固安全防範工作;

7、充分配合公司發展需要,加強安全管理,確保現場安全管理工作有序開展,將積極樹立安全形象,服務和管理視窗。

二、消防管理工作

新員工接受常識和技能培訓,有效保護社區利益和安全。

三、堆場管理

1、認真執行停車場管理規定,引導車輛在指定位置停放,排列整齊;

2、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進入現場;

3、嚴禁進入市場,並提醒車主下車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

4、這一年,保全隊維護了停車場的治安和交通秩序,分流交通流量,協調指揮車輛,出入停車場,禁止車輛亂停亂放,保證了停車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓

在過去的一年裡,保全隊一直能夠按照市局的通知精神,不定期地派人到保全基地進行培訓。雖然20--年由於人力不足,無法參加技能大賽,但公司還是按照大賽的要求和內容對員工進行了培訓。通過培訓,員工的整體素質得到了有效提高,團隊形象發生了很大變化。

新的一年,安保隊伍將更加努力,團結奮進,逐項落實20--年工作計畫和培訓計畫,堅持落實各項治安工作,使安保隊伍的工作更加紮實。

保全年終總結個人 篇5

20--年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我部肩負著--公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20--年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,現將我部工作情況進行具體總結。

一、區域安全保衛狀況

我部認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞”抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保”項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。通過我部全體保全人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防範

堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的’安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改。定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓保全服務質量,樹立企業形象”視窗”

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保全服務行業對安全防範方面”多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務。抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象”視窗”。

四、工作中存在不足

由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生--電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

保全年終總結個人 篇6

自山東十一運會召開以來,我們08級本科偵查二中隊按照學校的要求,緊密結合規劃工作實際把各項安保工作落到實處,在學校領導的正確帶領下,在全運會組委會工作人員的積極配合支持下,經過全隊學員的共同努力,圓滿完成了本次安全保衛工作。為了進一步把工作做好,讓領導滿意、師生滿意、社會滿意,提高安保工作水平,現將本次的全運安全保衛工作總結如下。

在大隊長王新文和中隊長張釗的組織帶領下,我隊共執行了8次安保任務。

10月14日14時至18時許,我隊38名學員在濟南奧體中心體育場6號安檢口執行入場安全檢查任務。

10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時至19時許,我隊41名學員在省體育中心為足球比賽執行安保任務。

10月28日下13時至18時許,我隊38名學員在科院派出所的領導下執行代號1191行動。

一、熱情服務,為全運會觀眾提供良好的觀看環境。

安檢過程中,學員們充分發揚不怕吃苦、連續作戰的精神,安檢人數近1000人次,查收打火機、化妝品、條幅等大量違禁品,保質保量的完成任務。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是學員們面臨的主要問題。學員們嚴格遵守各項規章制度,切實服從安檢民警的指揮,認真履行自身職責,始終熱情服務、微笑服務、周到服務。引導員合理分流觀眾、前傳員熱情服務、手檢員高效檢查,整個安檢過程有條不紊,合理有序,展現了警院學子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風。

在足球比賽安保過程中,看台控制員、場院巡查員、入場安檢員始終堅守崗位,認真履行自身職責,確保了賽場環境安全,比賽順利進行。

在1191行動中,全體學員充分認識到此次任務的高度政治責任,充分發揚不怕吃苦、連續作戰的精神,嚴格遵守各項規章制度,切實服從民警、交警的指揮,始終堅守崗位,認真履行自身職責,確保各重要路段、道口的安全,保證車隊的安全行駛,最終圓滿的完成任務,展現了警院學子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風。

在安保過程中,湧現出許多好人好事。

一位來自南京的大爺接受安檢時不慎將自己的兩部手機遺忘在6號安檢口內,學員張志聰、孫凱發現這一情況後,及時向安檢民警報告,並將手機妥善保管起來,在完成本職工作後積極尋找失主,並在安檢結束後將手機交還給聞訊趕來的大爺,大爺對學員拾金不昧的行為給與高度評價。

同樣,某女士不慎將自己的手機與鑰匙遺忘在6號安檢口內,學員劉峰、李星廷發現這一情況後,及時向安檢民警報告,並將手機、鑰匙妥善保管起來,在完成本職工作後積極尋找失主及其家屬,將手機交還給聞訊趕來的王女士,對學員拾金不昧的行為給與高度評價。

在安檢過程中有很多外國遊客,由於語言不通、交流不便,給安檢工作帶來一定困難。但學員們耐心解釋,周到服務,得到外國友人的好評。

工作之餘,王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學員還努力學習其他安檢器械,短時間內學會了被專業人員稱為“不下三四年看不明白”的_光機的使用方法。他們刻苦好學好問的精神受到全運工作人員的一致好評。

下午六時許,我隊安檢人員圓滿完成今天的安保任務後,在奧體中心東側6號安檢口處集結待命時,任立群、許書菡、郭兆秀、王海嬌學員充分發揮助人為樂的精神,幫助歷城分局的警察同志領飯,並送到執勤的警察同志手裡,受到歷城分局領導的高度讚揚。

賽場外,一位駕駛電動車的女士一時不慎,連人帶車摔倒在路上,隨身物品散落了一地,正在場院巡查的許書菡同學發現這一情況後,急忙奔上前去,將女士攙扶起來,細心詢問傷情,在確定無大礙後幫助女士將散落的物品撿起來,並協助女士將電動車送至就近的維修點,受到女士的高度讚揚。

比賽場地為露天體育場,看台座椅灰塵較多,中隊全體學員充分發揚助人為樂的精神,積極主動地為觀眾擦拭座椅,台面,並將自己手中僅有的一點的報紙、衛生紙無償的給與觀眾,及時有效的解決了問題,受到在場觀眾的一致好評。

二、加強組織領導,嚴格工作責任,各司其職,確保賽場秩序安定。

為更好貫徹學院下達的做好安保工作的精神,我隊把確保實現平安全運作為當前一項重要的政治任務,和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊長王新文為組長,中隊長張釗為副組長,各中隊幹部為小組負責人的領導班子,負責全隊全運安保的部署安排、檢查落實各項工作。做到明確任務、嚴格要求,層層落實,做到人人身上有任務、有責任。二是及時做好準備工作、總結工作。成立了以許書菡、張志聰為成員的宣傳小組,及時將每天安保情況總結上報團委,並將好人好事及時發掘,做出宣傳。為起到更好的作用,建立了中隊部落格,將中隊事務及時宣傳發布。做到了全運安保和規劃工作的有機結合、互相促進。三是強化安保教育。通過學習、座談、傳達會議精神等多種形式的全運安保教育,使全隊學員明確全運安保重要意義所在,樹立堅定的政治意識、大局意識、責任意識,切實做到“全運安全、人人有責”。學到了服務用語、防爆知識、安檢知識及各種安檢器械的使用,保證安保任務執行的專業化、人性化、規範化。四是嚴格紀律。在全運期間,所有學員有執勤任務時按時到崗,全心全意為人民服務,不允許擅自離崗,沒有執勤任務的當天要在學校待命,做到隨叫隨到,有緊急任務時能夠馬上出發,保證了措施到位、人員到位、責任到位、領導到位。整個全運期間做到有組織、有領導、有分工、有落實。全運期間全隊沒出現任何問題。在圓滿完成奧運安保任務的同時,各項規劃工作在全隊學員夜以繼日的努力下,完成了預期的目標任務。

三、不講報酬,任勞任怨,保質保量完成任務

在整個安保過程中,我隊學員發揚了奧運精神,特別能吃苦,特別能戰鬥,特別能奉獻。在執勤過程中,面對外國人、外地人等語言不通的人群時,面對不懂規章制度且脾氣急躁的人群時,我們做到始終熱情服務、微笑服務、周到服務,得到了全運會組委會人員的一致好評。乘坐公車去執勤場館時,座位不夠,我隊男學員發揚謙遜禮讓的精神,主動把座位讓給女學員,來回站了近一個小時,卻毫無怨言。由於和其他安保隊伍任務不同、執勤地點不同,衣、食、行待遇差一點,但我隊學員不比待遇比效率,帶著最飽滿的熱情高質量地完成了安保任務。

全運安保工作的開展,鍛鍊了隊伍,增強了凝聚力。今後我們要把全運安保精神融入到學習生活、各項工作中,為今後類似工作再上新台階,促進安全保衛工作更好的開展做出新的貢獻。

保全年終總結個人 篇7

一、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,安保部參照行業規範對保全員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保全員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

二、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在腳踏車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計畫,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

三、保全部工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。

2、保全員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保全部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需最佳化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保全員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在xx年的工作中,保全部將重點跟進、狠抓落實。

以上是對20xx年的工作狀況做的總結匯報。在接下來的一年裡,我們將繼續發揚艱苦奮鬥、積極負責的精神,更好的做好該做的工作。

保全年終總結個人 篇8

20xx年即將過去,在過去的一段時間裡,每天都加班工作。在自身缺乏物業知識的情況下,業餘時間學習物業相關知識與管理知識,以提高自身的業務能力。現在將這段那時間來的工作總結如下:

一、工作的基本你情況:

1、保全管理:

1)抓制度建設:交接班、巡邏、站崗、引導車輛都按照《物業公司前置物業手冊》執行,而我會每天不定時間檢查,遇有不符合制度的現象,嚴格按照保全扣分處罰標準處理。

2)抓思想建設:我們的保全員都是來自四面八方,什麼地方的都有,來公司上班的目的也各不一樣,我們必須統一一個目標,那就是履行好自己的職責,做好公司的安防工作。

2、保潔管理:保潔工作是最基層的工作,也是我們工作中必不可少的一項重要工作,我堅持每天對所屬衛生區域檢查一遍,做到監督、引導的作用。及時發現及時處理。冬季來臨,樣板間溫度偏低,我及時做好了樣板間保潔的思想工作。

3、維修工作:我堅持每天對公司硬體設施進行巡視,發現問題,能夠自己解決的都及時進行了修理,如燈管的更換、洗面盆下水接口等,不能夠自己解決的及時上報部門主管。

4、臨時性工作:在做好本職工作的前提下儘可能的幫助其他部門乾一些力所能及的事情,如笨重物品搬運、夏季彩虹門與水旗的放置等。

二、工作中存在的問題

夜間保全巡邏規律性太強,容易讓不法分子摸清規律。

分析原因:保全員日常巡邏的習慣性導致時間上、路線上規律性太強。

解決方法:要求保全員在夜間巡邏要在每個時間段不定時、不定路線巡邏。

保潔工作不到位、有衛生死角。如比較高一點的窗台、桌子底下。

分析原因:衛生死角不起眼、不容易引人注意。

解決方法:要求保潔員打掃衛生從細小做起,不留死角。

硬體設施維修不夠及時。如燈管不亮。

分析原因:巡視不到位。

解決方法:加強對公司硬體設施的巡視,確實保證各種硬體設施能夠良好運行。

三、下一步工作需要努力地方向

在原有的工作基礎上把存在的一些問題解決好,同時加強學習本職業務知識。在保全方面做好安防、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現出來;保潔方面要把衛生打掃到位,不留死角,給公司員工一個舒適的工作環境。對於公司的硬體設施維護保養要及時做到位,確保一切運轉正常。我會做到經常檢查、經常督促,把各項工作做到更好。

以上是我從事保全工作以來工作的總結報告,希望能提高我以後的工作效率。

保全年終總結個人 篇9

時間在不經意中從指間划過,轉瞬間一年過去了,回顧20_年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保全員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保全員,但在我心中,__就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

現將本人在20_年的工作情況總結如下:

1、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情況及時向上級匯報。

2、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。

3、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。

4、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20_年已經過去,我們將滿懷地迎來20_年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保全年終總結個人 篇10

在忙忙碌碌中,這學年就接近尾聲了,回顧這一學年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現分述如下:

一、在工作中,始終圍繞一個“責”字

我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和老闆的財產負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到24小時不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如學生車、上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內。

二、在工作中長期堅持一個“勤”字

勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕鬆,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛不下50趟次,三是我們的工作是24小時,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責,防止閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對於校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

三、一直以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生

把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。

四、在工作中,我們主張是個“言”字

也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計想找理由出去,我就通過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在乾什麼工作、為什麼來這裡搞門衛呢?”我就實話實說,我以前是搞糧食工作的,由於自己的文化低,搞到了副經理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術,只能來看門呀。學生聽了我的講述後,就自己回去上課去了,以後我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。

以上就是我們門衛一年來的工作總結,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我們應該做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗,在新的一年裡,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保全全無事故,使《精英學校》有一個讓精英學習的好環境。

保全年終總結個人 篇11

一、護衛隊工作:

20xx年春節後,護衛隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓之後,使護衛隊員工軍事素質大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經營理念,令領導管理起來得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。

二、車管中心工作:

1、上一年車管中心業績不高,員工素質良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節禮貌、著裝、場地衛生等方面存在的問題。通過整頓和培訓,在短時間內車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業績明顯提高。

2、車管中心在xx年總共發生突發事件起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協助下,事件均得到圓滿處理。

3、這三個商家員工人數眾多,非機動車較多,起初由於管理不善,停放混亂,在經理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。總體來講,車管中心這一年的工作得到了領導的肯定。

三、消防控制室的工作:公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業知識技能的培訓,增強其業務能力的同時,提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協同維保公司對設施設備進行維護。回顧這一年繁忙的工作,我們在“創品牌企業,做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業規章制度,提高員工綜合素質;樹立服務意識,轉變傳統觀念;精簡流程,提高效率;節能降耗,濃縮開支。

展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經營理念融入到每個員工的血液里,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優秀的答卷!物業必將會有更輝煌的成績!說句題外話,本人“長於帶兵,拙於文筆”,此總結不免有言不盡意之失。

在此,我懇請天正物業各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年裡能更好地為商家服務,也讓我個人的管理水平得到提高。值此春節到來之際,每位領導及員工身體安康,吉祥如意!

保全年終總結個人 篇12

20xx年,可以說“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:

一、增強業務知識、提高自身綜合素質

作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全

在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。

四、文明執勤、優質服務

立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之後,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向業主問好,並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極回響,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向業主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班後向業主說“您慢走,再見!”使業主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業主腳踏車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評,拉近了我們與業主的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們保全的良好形象!

以上是我的工作總結。雖然在過去的時間裡取得了一些成就,但是,在今後的工作中,我將繼續努力,多多向同事請教,做到和諧相處,以期望能更好的做好本職工作,提高工作效率。

保全年終總結個人 篇13

自今年調入____物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職,範文之年終總結:物業管理個人年終總結。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份

開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係。

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係。

(五)抓好小區綠化維護工作。