太平洋財產保險年終總結 篇1
人保財險分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發展、保效益、防風險”的工作主基調和“創建四個一流、實現四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發展,紮實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
按照統計口徑,截至6月30日,人保財險分公司實現保費收入18240.7萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計畫62.8,快於時間進度12.8個百分點,實現了計畫任務與時間進度雙超60的目標;共承擔的風險責任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務的同時,人保財險分公司通過深入落實“促發展、保效益、防風險”工作主基調,綜合成本率控制在75.2,居全國第一;百元保費現金淨流量31.31元,比全國平均數18.41元多12.9元,居全國第四;人保財險分公司占我區財險市場的81.9。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發展,再創人保輝煌”主題,結合xx人保實際,突出實踐特色,立足當前,著眼長遠,著力在提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展等方面下功夫,在一些重大問題上達成了共識,主要表現在以下幾點:一是必須把更新觀念、創新理念作為首要任務,不斷開闢解放思想新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;三是必須牢牢把握髮展第一要務,堅持內涵式發展;四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;五是必須履行企業社會責任,服務於經濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作,充分發揮保險社會穩定器、經濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優異的成績。與此同時,公司還進一步強化“95518”專線服務。讓廣大客戶感受到xx人保“平時是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了社會和諧穩定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯繫,農牧業保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業單位在公司承保中心定點保險。三是成立計程車專營專管部,加強了對拉薩市計程車保險服務。通過與運管部門和拉薩市計程車協會多次協調,統一承保了拉薩市第一批計程車更換新車。為確保計程車承保有效益,理賠中心及時調整售後理賠服務,要求計程車出險後到4s店修理,改變了過去一天多達30起計程車出險的現象,全力促進了城市交通安全。四是在旅遊業逐步復甦後,與自治區旅遊管理部門和各旅行社協調溝通,促成旅遊保險在人保財險分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責體系,最佳化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監督機制,為企業正常經營和運轉提供了基本條件。
目前,人保財險分公司堅持以科學發展觀為統領,堅持發展第一要義,繼續發揚xx人保“團結、奮進、忠誠、奉獻”精神;以創建學習型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發展、保效益、防風險工作。
太平洋財產保險年終總結 篇2
尊敬的領導您好,下面由我來做一個個人年終總結。剛來到公司就參加了短期培訓學習,我像回到了年少時代,作回了教室,我認真聽取所學的知識,好用於以後的實踐中。經過培訓後我對財險有了初步的了解,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認真學習企業文化,業務知識,熟記險種條款、保險責任範圍、責任免除範圍,學習投保單的填寫,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。
因為剛進公司不久所以我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,
那么對於業務員來說,它的任務也是簡單而又不簡單的,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對簡單,主要有下面幾項內容:
1、對於新車客戶顧客投保時對於險種的說明,以及訂單後的出單 。
2、對於舊車客戶的及時連聯繫,告知保險到期時日,傳送報價簡訊,積極主動的與客戶接觸,完成續保
3、報表,駐點車行的次月做上月的月度匯總報表。
4、收集單證,上交部門。
對於未來明年的一個策劃:
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,多記,多想,多觀察,多反省。
下面是個人感受:
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是沒什麼用的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之後發現,那么對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和同事接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到太保工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
太平洋財產保險年終總結 篇3
在醫保中心各位領導的英明領導下,轉眼間一個年度的工作結束了,現將一年的工作總結匯報,請上級領導給與指正。
澠池縣醫藥總公司同仁大藥房是我縣規模較大的一家醫藥超市,主要經營:中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥製劑、抗生素、生化藥品、生物製品等經營品種達5000餘種,店內寬敞明亮,藥品乾淨整潔,經營品種齊全,分類明確,能夠滿足絕大多數參保人員需求。
在日常經營過程中,我們嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《澠池縣城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮職工基本醫療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關的法律法規,嚴格按照國家、省規定的藥品價格政策。店內嚴把質量關,規範進貨渠道,進貨驗貨記錄完善,無過期藥品,在歷次的藥品質量檢查、抽查過程中沒有發現一例假劣產品,在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面,貨進源頭,直接與廠家合作進貨的優勢使本店的藥品絕大多數低於市場價格,對於辦理有本店會員卡的參保人員,在原有價格的基礎上可再次享受9.8的優惠。
店內建立有健全的醫保機構,由本店總經理直接領導負責醫保工作,設立有兩人專職負責的醫保管理機構,並對其進行定期的業務、服務技能培訓,保證系統正常運轉,及時上傳、下載數據,並在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務,為參保人員營造一個良好的購藥環境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫保基金購買支付範圍以外的藥品,杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現金購藥價格不一致等不良情況。
自本店成為定點藥店後,在醫保中心的正確領導下,始終從嚴要求自己,完全服從醫保中心的領導,以“一切為了顧客,做顧客的健康使者”為經營宗旨,在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求。從20__年6月至20__年5月,我店的刷卡人數為:54152人,總費用為:2614231.88元,平均每人費用為:48.27元,其中非處方藥品費用為:1978658.8元,處方藥品費用為:635573.08元。
我們知道我們的工作做得還不不夠,在今後的工作中我們將在醫保中心正確領導下,齊心協力,文明服務,嚴格按章相關法律、法規工作,維護國家利益和廣大參保人員的利益,把醫療保險工作做得更好,為我縣醫療保險工作再上一個新台階做出應有的貢獻。