第八章 賠償處理
第二十二條 被保險人索賠時，應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。被保險人應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、保險機車行駛證和發生事故時駕駛人員的駕駛證。屬於道路交通事故的，被保險人應當提供公安交通管理部門或，法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書（裁定書、裁決書、調解書、判決書等）。屬於非道路交通事故或公安交通管理部門不進行處理的事故的，應提供相關的事故證明。
第二十三條 因保險事故損壞的保險機車或第三者財產，應當儘量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗，協商確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權重新核定或拒絕賠償。
第二十四條 保險人依據保險機車駕駛人員在事故中所負的責任比例，承擔相應的賠償責任。
第二十五條 機車損失保險按下列方式賠償：
（一）部分損失：在保險金額內，以實際修理費用計算賠償。
（二）全部損失：按保險金額計算賠償。
（三）機車損失保險的施救費用在保險機車損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額的數額。被施救的財產中，含有本保險契約未承保財產的，按保險機車與被施救財產價值的比例分攤施救費用。
第二十六條 保險機車遭受損失後的殘餘部分歸被保險人，由雙方協商確定其價值，並在賠款中扣除。
第二十七條 第三者責任保險發生保險事故後，保險人按照《道路交通事故處理辦法》規定的賠償範圍、項目和標準以及本保險契約的約定，在保險單載明的責任限額核心定賠償金額。未經保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權重新核定。不屬於保險人賠償範圍或超出保險人應賠償金額的，保險人不承擔賠償責任。
第二十八條 保險人對每次保險事故的賠償金額適用50元的絕對免賠。
第二十九條 保險機車重複保險的，保險人按照本保險契約的保險金額（責任限額）與各保險契約保險金額（責任限額）的總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額，本保險人不負責墊付。
第三十條 保險人受理報案、現場查勘、參與訴訟、進行抗辯、向被保險人提供專業建議等行為，均不構成保險人對賠償責任的承諾。
第三十一條 當一次保險事故中保險機車損失的賠款金額與免賠金額之和（不含施救費）達到保險金額或保險機車發生全部損失時，機車損失保險的保險責任終止，保險人不退還機車損失保險的保險費。
第三十二條 第三者責任保險賠款金額經保險人與被保險人協商確定後，對被保險人追加的索賠請求，保險人不承擔賠償責任。
第三十三條 第三者責任保險的被保險人獲得賠償後，該保險項下的保險責任繼續有效，直至保險期限屆滿。
第九章 契約變更和終止
第三十四條 保險契約的內容如需變更，須經保險人與投保人書面協商一致。
第三十五條 在保險期限內，保險機車轉賣、轉讓、贈與他人，被保險人應書面通知保險人並辦理批改手續。未辦理批改手續的，保險人不承擔賠償責任。
第三十六條 保險責任開始前，投保人要求解除保險契約的，應當向保險人支付應交保險費3％的退保手續費，保險人應當退還保險費。保險責任開始後，投保人要求解除保險契約的，自通知保險人之日起，保險契約解除。保險人按短期月費率收取自保險責任開始之日起至契約解除之日止期間的保險費，並退還剩餘部分保險費。