保險金的申請與給付手續
第十三條 被保險人申請領取養老保險金時，應出具下列檔案：
一、保險單及保險金申請書；
二、最近一次保險費的繳費憑證：
三、被保險人的戶籍證明與身份證件。
第十四條 受益人申請領取身故保險金時，應出具下列檔案：
一、公安部門或縣級以上（含縣級）醫院出具的被保險人死亡證明書；
二、保險單及保險金申請書；
三、最近一次保險費的繳費憑證；
四、被保險人的戶籍註銷證明；
五、受益人的戶籍證明與身份證件。
第十五條 被保險人申請領取身體高度殘疾保險金或申請免交保險費時，應出具下列檔案：
一、本公司指定或認可的醫療機構出具的被保險人身體高度殘疾鑑定書；
二、保險單及保險金申請書；
三、最近一次保險費的繳費憑證；
四、被保險人的戶籍證明與身份證件。
契約的解除
第十六條 投保人或被保險人在訂立本契約或申請復效時，對本公司的書面詢問應據實告知。如故意隱瞞事實，不履行如實告知義務，或因過失未履行如實告知義務，足以影響本公司決定是否同意承保或者提高保險費率的，本公司有權解除本契約，且不退還保險費。對本契約解除前發生的保險事故，本公司不負保險責任。
本公司通知解除本契約時，如投保人死亡、居住所不明，或其他原因，通知不能送達時，本公司將該項通知送達被保險人或受益人。
第十七條 投保人解除本契約時，本公司應於接到通知後三十日內退還本保險單的現金價值。但當被保險人選擇第七條第二或三款規定的領取方式，開始領取養老金後，投保人或被保險人不得解除本契約。
投保人解除本契約時，應出具下列檔案，
一、保險單及解除契約申請書；
二、最近一次保險費的繳費憑證；
三、投保人的戶籍證明與身份證件。
年齡的計算及錯誤的處理
第十八條 被保險人的投保年齡以周歲計算。
投保人在申請投保時，應將被保險人的真實年齡及性別在投保單上填明。如果發生錯誤應依照下列規定辦理：
一、投保人申報的被保險人年齡不真實，並且其真實年齡不符合本契約約定的年齡限制的，本公司可以解除本契約，並在扣除手續費後向投保人退還保險費，但是自本契約生效之日起逾二年的除外。
二、投保人申報的被保險人年齡或性別不真實，致使投保人實付保險費少於應付保險費的，本公司在給付保險金時按照實付保險費與應付保險費的比例支付。
三、投保人申報的被保險人年齡或性別不真實，致使投保人實付保險費多於應付保險費的，本公司將多收的保險費無息退還投保人。
契約內容的變更
第十九條 在本契約有效期內，投保人可申請減少保險金額，但是減額後的保險金額不得低於最低承保金額，其減少部分視為解除契約。
受益人的指定及變更
第二十條 被保險人或投保人可以指定被保險人身故保險金的受益人，但投保人指定受益人時須徵得被保險人同意。在本契約有效期內，投保人可以書面通知本公司變更被保險人身故保險金的受益人，並將本保險單與被保險人的同意書送交本公司批註。
前項變更，如發生法律上的糾紛，本公司不負責任。
養老保險金、被保險人身體高度殘疾保險金的受益人為被保險人本人，本公司不受理其他指定或變更。