第二十條 爭議處理
本契約履行過程中，雙方發生爭議的，應協商解決，經雙方協商未達成協定的，可依（ ）項方式處理：（1）通過仲裁解決；（2）通過訴訟方式解決。
第二十一條 釋義
【本公司】指中國平安保險股份有限公司。
【意外傷害】指非由疾病引起的、外來的、突然的、被保險人無法預料和不可抗拒的，使被保險人身體受到劇烈傷害的客觀事件。
【愛滋病】指後天性免疫力缺乏綜合症；
【愛滋病病毒】指後天性免疫力缺乏綜合症病毒。
後天性免疫力缺乏綜合症的定義應按世界衛生組織制定的定義為準，如在血液樣本中發現後天性免疫力缺乏綜合症病毒或其抗體，則可認定為感染愛滋病或愛滋病病毒。
【期中保單價值準備金】指上一保單年度末保單價值準備金與本保單年度末保單價值準備金的簡單算術平均值。
【周歲】以法定身份證明檔案中記載的出生日期為準。
【計算保險費的預定利率】年複利5．0%。
【本公司規定利率：按“同期人民銀行每月第一個營業日頒布的二年期居民定期儲蓄存款利率與計算保險費的預定利率之較大者”+2．0%計算。
【手續費】指每張保險單平均承擔的本公司營業費用、佣金以及本公司對該保險單所承擔的保險責任所收取的費用三項之和。