旅遊部落格行銷分析行銷論文

它是一種基於個人知識資源的網路信息傳遞方式,關注於如何將個人知識、思想與企業行銷目標和策略相結合的問題[1]。部落格已成為行銷的一種新的手段和工具。旅遊部落格是眾多部落格的一種,就是人們把在世界各地旅遊的日誌、故事、感受、照片通過網路,發表在自己的網站上,與他人一起分享。因其操作簡單、無入門門檻、界面個性化、互動性強等特點,已被人們接受並廣泛使用,引起了一股新熱潮。旅遊行業的企業,包括旅遊景區、旅行社、相關的商店、酒店等利用部落格這種網路套用形式開展的網路行銷稱之為旅遊部落格行銷。

旅遊部落格主作為旅遊者到某一旅遊地體驗後,運用文字或者特殊符號來記錄自己的旅遊體驗心得,或者通過實拍照片來傳遞旅遊途中、旅遊地的精彩的瞬間和美麗景色。旅遊部落格客群作為一個潛在的旅遊者,可能由於即將出遊,提前蒐集旅遊目的地的相關個性化信息;也可能通過閱讀部落格的文章後,對該旅遊地產生濃厚的興趣,並把此作為自己下一個旅遊的目的地。由於部落格客群知道這是旅遊者自己真實的感受,不是出於利益相關角度的吹捧,所以相信這些信息是真實的。因此,旅遊部落格成為個性化旅遊信息生成和擴散的節點[2],並影響潛在旅遊者,使他們轉變為真正的旅遊者。而轉變後的旅遊者也可能成為部落格作者,為其他潛在旅遊者提供不同角度的信息。這大大增加了旅遊信息流的強度,擴大影響,提高了旅遊目的地在旅遊者心目中的形象。旅遊部落格的行銷價值開始逐漸被認識,且有著廣闊的市場前景和發展動力。

由於旅遊者較以往有更多的主動性,他們對旅遊信息的需求更多樣化,旅遊企業要想滿足這些潛在旅遊者的需求,把他們轉變為真正的旅遊者,就必須提供更為全面的信息。