部門工作計畫怎么寫

部門工作計畫怎么寫 篇1

根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今後的發展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計畫,並遵照計畫開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年計畫目標任務,推進公司整體發展。

20xx年度工作計畫重點內容:

一、完善公司部門管理

(一)儘快整理員工手冊

公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正後雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。

員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設定、工作匯報、行為規範、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計畫本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘並考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。

主要考核新員工入職三個月後,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在於淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:

1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,並由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,儘量減少人力資源成本的浪費;

2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。

(三)協助部門獎懲管理

1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計畫協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為槓桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規範,提高自我約束能力。

以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,並全公司通報,行政部對於全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。

2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。

二、建立“企業商學院”

1、行政部在電腦上建立一個“商學院”資料夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案契約模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;

2、將所有資料分部門,分級別設定許可權或密碼,做好安全防範。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍

1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計畫,計畫在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合行銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、行銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。

2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計畫繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,並溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心並提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新訊息等等,使得文化牆內容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力

任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。

當今中國企業最落後的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備201x年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。

部門工作計畫怎么寫 篇2

一、立足本職,自取得技師證書後,在工作中更加努力,積極完成公司領導交給的各項任務。對下達的各項工作任務,仔細研究和審核,出現問題及時和技術人員溝通解決維修中的難題,配合車間經理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術,使所在的車間、班組管理完善,作風嚴謹、技術力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務,積極配合其他小組的維修工作,並取得較好的經濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項檔案和管理制度。在維修質量和維修台次方面多下力氣,使公司的營業額登上一個新的台階,為公司的發展做出自己的貢獻。

二、不斷進行各種知識學習,提高業務技術水平。取得技維修師證書後,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術,促進公司車間班組內各項技術提高,又能深入生產現場積極和技術人員,班組管理人員探討技術難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術難題都主動參與攻關。在20__年解決難題共20多項。還能將所有技術毫無保留的傳授給學員,能夠做到細緻耐心、態度誠懇,並促進學徒學以致用。教學相結合,理論聯繫實際,互相學習,互相督促。

三、安全生產兩手抓,在完成任務的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產的關係,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作後,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正勞動態度,服從領導安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結同志、遵守職業道德、無不良行為。帶領職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監督的良好工作環境。

部門工作計畫怎么寫 篇3

實踐部以重視實踐,培養實踐能力,提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐、服務”為中心,引導大學生積極參與結合專業特點的實踐活動,使學習理論同實踐緊密結合,提高大學生的綜合素質。為進一步提高本學期實踐部工作質量,增強與其他部門聯繫與合作,加強組織、管理,下面是我的工作計畫:

1.日常工作計畫

第一,按時完成分配的活動任務按時參加實踐部的例會並及時將會議要求傳達給我們的同學。各項活動按時向學生會遞交活動計畫,同時邀請上級部門參加活動並給予指正。活動結束後及時上交活動總結等相應材料。

第二,配合學校,協助團委、學生會其他部門的工作。

2.活動計畫

(1)評比優秀的社會實踐活動

對優秀活動的策劃單位和優秀個人加以獎勵,可以為各系實踐部、社團的發展注入一股新的動力,進一步促進各系實踐部、社團的發展,具體評比要求見評比細則。

(2)舉辦大學生志願者活動

可以與__學院幼稚園聯合舉行幼稚園志願者活動,幫忙維護幼稚園的設施,與幼稚園小朋友互動遊戲。

簡而言之,在實踐部學到了很多,也發現了很多。新學年伊始之際,我用這份總結概括了我對下學期工作的期待,希望我們明年會有一份更開心的!

部門工作計畫怎么寫 篇4

一、銷售工作具體量化任務

1.先制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.在見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3.可以從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.要定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習 班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

部門工作計畫怎么寫 篇5

一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作

1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程

由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規範化之後,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。

2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度

為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。

3、建立信用社內勤各崗位職責

為了使信用社財務管理工作更加規範、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《__農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責範圍,規定出各崗位的業務範圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規範了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性

二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查

1、科學核定信用社財務費用

信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關係到信用社全年目標計畫的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。

2、搞好信用社財務常規檢查工作

為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。

一方面財務科將開展常規費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,並還將試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規,以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度,為20__年全面完成各項財務指標打下基礎。

3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由於重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新台階。

4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防範工作

近年來,越來越多的金融案件都發生於銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒於此情況,為了防患於未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業務的安全無事故。

在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發關於加強信用社行社往來管理方面的相關檔案;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的列印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,並對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業務往來安全無事故。

三、搞好業務培訓、提高員工素質,將優質文明服務工作常抓不懈

1、搞好信用社業務培訓工作,做好信用社技能比賽工作

信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分。

2、繼續做好信用社優質文明服務工作

隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變,服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白,所以,在今年我們將夥同有關專門禮儀機構,舉辦一期信用社臨櫃人員禮儀培訓,志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代發展要求,也可為信用社吸引的客戶,從而促進整體業務的發展。

四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無事故

靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以後,我們都將把“科技興社,創新電子化建設,全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。

總之,在新的一年裡,我們財務科將借改革契機,繼續加大財務管理力度,提高員工業務操作能力,充分發揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計畫任務,以限度地服務於信用社,為我轄農村信用社的穩鍵發展而做出更大的貢獻!

部門工作計畫怎么寫 篇6

一、制度方面

(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。

加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團後勤管理工作再上新台階。

(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。

(三)加強行政費用的管控工作,從採購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。

(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面

(一)在集團行政總監的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬並審核以集團名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量。

(二)20__年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。

不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗。20__年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

(四)檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。

(五)做好20__年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

(六)20__年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

三、對外聯絡工作方面

(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客戶回訪工作。

(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

部門工作計畫怎么寫 篇7

一、積極配合各部門,以增加同學們的交流與學習的熱情前提,從而開展信息技術系辯論大賽,我部將努力拉來贊助,為活動準備更充足的經費,爭取讓這次活動更加成功,更加完美。

二、積極配合生活部,自覺遵守日常值班查寢工作。在上學期,生活部交給我們查寢與值班任務。我外聯部一直堅持此項工作。在本學期,我們將繼續堅持做好工作,以的努力為老師和學生們服務。

三、做好外部交流活動:本學期我外聯部將計畫組織與兄弟院校之間的聯誼活動,增進同校之間的感情,擴大我校的影響力。

四、在本學期中主動聯繫一些書籍、體育用品等商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費。為以後其他部門開展活動打好基礎。

五、認真對待每一個贊助商,要讓他們覺得對我們的贊助是划算的,具體的方法比如,在活動搞完了後,去贊助商那做一下調查(在活動後我們的宣傳起了效果沒有),這樣會讓贊助商覺得我們是重視他們的。不是那種活動做完了就把他們踢在一邊的人。這樣有利於以後的長期合作。

部門工作計畫怎么寫 篇8

上學期暑假開始前,由於老一屆學生會主要領導幹部都要畢業,離開校園,走上社會。學校舉行了新一屆學生會選舉,我作為在學生會學習部工作時間較長的成員,在我考慮之後,最終競選成功,成為學習部部長。現在新學期開始了,我對將要擔任學習部部長的一年,我根據學習部的實際情況,制定出了我們學習部的工作計畫。在秉承上一屆學生會的常規任務之外,新一屆的學習部希望可以做出自己的風格,現將本年度工作計畫介紹如下:

一、跨院系講座

與在學科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座,比如__系跟__系,__與__系等等,選好兩個學科之間的切合點,可以同時調動兩個院系的學生,這樣活動的成功率就大大上升了。並且對提高同學們的知識面和學習興趣有很好的作用。

二、走進農村

在學校範圍內搞好活動的同時,我們可以延伸到校外,走進農村。對農村的孩子們進行知識教育以及介紹外面的生活,讓他們也更好地了解外面的世界,而不是處於一個閉塞的狀態。

三、十佳教師評選

在本學院範圍內進行十佳教師評選,由同學們投票角逐出最優秀的十名教師,由這十名教師代表學院在全校範圍內舉辦講座,學術部主要負責舉辦講座的籌劃工作。講座的題材要符合現實社會和同學們日常生活以及大家多感興趣的話題,講座的形式要新穎,同時要有__學院自己的風格。通過這個活動,希望更多的師生了解我們__學院,認識我們__學院,也為我們自己樹立起一個品牌。

四、院內座談活動

學術沙龍活動主要是針對新老生的交流座談,以解決同學們在學習生活中遇到的問題為主要目的。座談可以分為大一新生的專業認識或者轉系情況的了解,大二對分專業的考慮,大三對考研情況的了解,大四關於就業的座談。同時還可以邀請一些已經工作的師兄師姐們介紹他們的工作學習經驗。

五、學術沙龍

學術沙龍活動主要是以培養同學們的專業素養為目的。我們可以定期向同學們介紹一些專業最前沿的東西,可以以影片的形式,生動有趣而又不缺乏知識性。比如介紹__大樓,看___先生的一些簡介,或者解決結構問題上出現的一些新技術等等,相信同學們都應該很有興趣。

學術沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽,面向全校師生。比如我們結構設計大賽的優秀作品,__系的許多優秀建築模型,這也是讓全校師生了解我們的一個重要視窗。舉辦院內乃至全校的辯論大賽,這是我們__學院的強項,希望可以繼續發揚廣大。

以上是我個人的一些想法,很多東西都還需要推敲補充,希望老師給出寶貴意見。當然由於我是第一次擔任部長,可能還是存在著這樣那樣的缺憾,不過我不會氣餒的,我一定會在我自己的努力下,將學習部全體工作人員帶好,在學生會的工作中做到最好,我相信我會在這些工作中努力完成學校派給學習部的工作。學校有很多的工作需要我們努力,我也會帶領全體學習部成員努力工作的,我相信學習部的工作是學生會各部門中最好的!

部門工作計畫怎么寫 篇9

一、部門簡介

__學院團總支學生會組織部是協助校團委加強全院共青團思想建設、組織建設及協助開展黨課的準備工作的一個部門。嚴格做好團員的發展工作,團員證的註冊和管理工作,做好團員登記、團費收繳、團員組織關係轉接等工作;做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作;為了豐富學校黨員,團員和學生的校園生活,積極策劃團組織生活風貌的主題團日等等。

二、招新目的

新的學期開始,為了保證團總支學生會有新鮮的血液的注入,擴充學院團總支學生會有足夠高素質的後備力量,能更有效地開展學生會工作,實現學生會的新老交替,培養和壯大學生會隊伍,保證學生會工作的連續性,充分發揮學生的主體作用。機械工程學院組織部就此開展20__屆機械工程學院團總支學生會組織部招新工作,給新生們提供一個鍛鍊自己展現自己的機會,提供一個展示才華、鍛鍊才能的舞台。

三、活動時間

待定

四、活動地點

待定

五、招新要求與方向

1、活動對象:20__級__學院全體新生

2、招新要求:

1)承認學生會章程,自覺遵守學生會各項規章制度。

2)思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,做事認真主動細緻,具有一定的創新和交際能力、組織能力。

3)具有較強的團隊合作意識,個人能夠服從組織安排,並有信心處理好學習與工作的關係。

4)招新數量:6-7名。

5)招新形式:二輪面試。

6)招新流程:

招新由報名和考核二部分組成。

(1)報名階段:要求報名者仔細認真的按要求填寫報名表及個人簡歷,並讓他們寫下對學生會的期望以及加入組織部的動機。

(2)考核競選階段:

①第一輪面試:整個面試過程可包括以下3個環節:

做簡短的自我介紹(時間控制在1分鐘以內);

簡要陳述自己應聘組織部的原因、優勢(時間控制在1分鐘左右);

要求回答事先準備的問題(開放性問題,時間控制在1-3分鐘以內)。

面試標準:

1、穿著整潔,態度誠懇,站有站相。

2、回答問題能夠清楚明確且沒有不文明言語。

3、聲音響亮,不緊張,不害羞。

②第二輪面試:根據第一輪的面試結果,選擇面試者(人數大概為第一輪參加面試人員的一半)進入第二輪面試,由部長及相關人員進行選優,淘汰,面試方式初步定為測試面試者有關活動策劃方面的能力。

面試標準:

1、穿著整潔,態度誠懇。

2、個人能力較強,有一定的創新和交際,思考能力。

3、具有良好的集體榮譽感,有團隊精神,能積極主動向隊伍靠攏。

部門工作計畫怎么寫 篇10

一、需相關部門配合的問題

1、生產計畫的合理性:增加生產任務單各種數據統計,準確的對生產產能和產量評估,確定車間準確的生產任務完成時間。每天利用晨會,針對當日任務單跟據原材料到位情況進行計畫安排、晚會即下午3:30分反饋當日生產情況,並加強與物流的溝通。

2、交貨期:帶色產品超過下午3點以後,按公司規定應算為次日訂單計畫,常規帶色產品的交貨期按規定在三個工作日內完成,不帶色產品的交貨期按2個工作日內完成。

3、生產工藝的標準和更新:由於生產從北京轉產到大廠,很多產品工藝還在調整過程中,一些產品還沒有標準的作業指導書和工藝流程,希望技術部能及時完善配方,並下發生產部,從而避免造成生產現場混亂和工時浪費。改善部分產品現場生產工藝手工操作生產方式。

4、生產設備配備不足:從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩定,致使現有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1台或2台機上生產,生產上壓力很大,當出現此類產品不同客戶同時下較大任務單時,很難滿足客戶交貨期,如真石漆、質感塗料及厚漿型產品等,__年需要對裝飾及溶劑車間部分設備進行科學改進,以提高產品產量與質量。

5、人員流動性大:由於公司是訂單生產模式,生產任務量不穩定,在秋收季節大部分農民工流動性比較大,導致任務量大時崗位員工缺乏,但又不能及時補充;其次就是當地新招的員工工作穩定性較差,隨時會出現離廠現象,需要人力資源部配合,建立勞務人員庫,儲備一定的候補勞務人員,以保證生產崗位需要。

二、質量管理上的問題

1、員工質量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任製做得不好有關,雖然我們制定了《質量管理制度》,但執行力度還不夠深入,實施不到位也有很大的關係,20__年需要加大培訓力度,深入教育,加強質量意識。

2、需要全員參與質量管理的理念:動員全公司管理層,增強全員參與的質量意識,改變“產品質量是檢驗出來的,而不是生產出來”的錯誤觀念,出現生產現場有管理,但執行不到位的現象,要加強檢查力度,要經常貫徹“公司在我心中,質量在我手中”的理念,出現質量問題、要及時分析原因和找出解決方法,並針對事故情況按公司新出台的《質量管理規定》進行處罰。總之看來:產品質量若光靠生產部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要公司各級管理人員的積極配合和參與,從而在新的一年裡,加大管理,改善不知。

3、加強質量記錄控制:在整個產品製造過程中,完整記錄產品過程中的質量狀態,完善的質量記錄,把它做為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。完善現有的工程單,通過技術部門協助,逐步改善看板管理,把質量提高到一個新台階。

4、需要公司完善產品質量標準:包括包裝標準,減少同類帶色產品訂單的批次,任務單應明確表達業務員對產品的要求;產品配方應明確性能標準的質量要求,設備需求;制定具體產品品質判斷標準;避免經常出現因質量異常的返工浪費。

5、根據目前生產部兩名工藝員管理面太大的實際情況,建議技術質量部派一名工藝員補充到生產部,增加質感塗料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗岩的工藝控制。

三、物料消耗及成本控制方面

由於試生產階段沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多非正常成本增加時有見到,如:原料裝卸遺撒嚴重,工具損耗率高、物料重量抽查,員工裝配方法不當及物料儲存不科學引起浪費等等。

20xx年生產部:

1、將設立工藝消耗、能源消耗目標,並與車間噸提工資掛鈎。在公示欄中,標明消耗情況。

2、對使用完的液體原料進行涳桶,減少液料損耗。

3、把地面以上自來水開關進行關閉與改造,全線推行高壓水槍沖洗設備,用小墩布拖地;自製部分墩布移動推車,及定點存放位置設施;從而可以減少用水。

四、安全生產

1、堅持班組安全喊話制度,車間成立安全小組,定期檢查。積極參加公司召開的安全會議,對安全責任人進行考核。

2、組織員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,並經考核合格後方可上崗,做好員工安全培訓記錄。嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保全全文明生產,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。

五、加強備品備件及低值易耗品的管理

建立健全備品備件、低值易耗品台帳,明確記錄備品備件的領用及使用部位,加強控制低值易耗品的消耗,嚴格貫徹執行生產部的低值易耗管理制度。

六、推行生產部紅白票管理制度,細化崗位考核,加大獎罰力度。

部門工作計畫怎么寫 篇11

一、全年目標

全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低於廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導思想

要以公司對20__年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。

三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保全全生產。

四、深入開展好安全生產專項整治工作

根據工廠現狀,確定出20__年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,並要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防範措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防範,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。

五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮鬥、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。

部門工作計畫怎么寫 篇12

一、加強公司企業文化建設及宣傳

企業文化是公司文化,是老闆的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規範的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規範員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。企業文化內容如下:

1、公司簡介。

2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業願景、企業發展戰略、企業發展願景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。

3、企業文化輔助:開展籃球比賽、桌球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。

4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。

二、最佳化後勤保障

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的後勤做後盾。勢必首先制定相關制度,最佳化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。最佳化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,最佳化衛生,環境,車輛等監管(按程式)。

1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。

2、加強行政後勤崗位責任制、完善行政後勤崗位制度。

3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。

4、加強保位(保全)崗位責任制、完善保全崗位制度。

5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。

6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度

7、加強車輛的停放工作。

8、加強環境衛生的監督管理

9、做好與公司各部門的協調配合工作。

三、強化安全保衛

評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在於這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保全人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保全管理制度,培訓提升保全隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。

1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。

2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓工作。

1、公司形象教育培訓。

2、員工行為禮儀教育培訓。

3、辦公職場的教育培訓。

4、安全教育培訓。

部門工作計畫怎么寫 篇13

新的一年也是要到來,在採購部門工作,我也是要對這一年的一個採購工作去做好計畫,把自己的採購工作給做好,為公司的採購盡好自己的那一份力。

在工作中,我要按照領導的要求,把採購給去做好,把每個月的採購都列出清單,按照要求,去市場上找合適的供應商,雖然之前也是有合作的供應商,但我明白,多去市場,多尋找更多的供應商,了解他們的行情,從眾多的供應商當中尋找到更加合適的,才能把採購的質量做的更加的好,而不是隨意的找一家供應商就去採購,那樣的話,也是無法真正採購到更合適,價格更優惠的東西的。同時對於優質的供應商要去維護好,積極的和他們溝通,確保要採購的物資不會缺貨,能及時的送達,平時沒有採購任務的時候,要多去市場查看,了解市場最新的情況,是不是有新的產品出現,新的物資是公司可能需要的,只有了解市場,那么我才能在採購中獲得更大的優勢,而不會是供應商說什麼就是什麼,我也是更有自己的判斷,知道究竟哪種是更合適公司的。

除了工作,我個人也是要多去學習,採購的市場除了實體的批發市場,還有網上的一個商城,其他的一一些信息也是要多去收集,對於相關的一些新材料或者新的產品,我也是要去了解,明確是不是比之前採購的更好,是否需要去進行採購,多去了解,多熟悉相關的方面,那么我就能把採購的市場最新情況掌握清楚,當有需求的時候,也是能更快的跟進,同時對於公司的一些情況也是要多了解,看是否有些是我可以提出的,作為採購,不能只是按照領導的要求被動的去工作,而是需要自己主動的多去了解,多去給領導出好的方案,幫助領導多解決問題。

新的20__年,市場會如何的變化,供應商是否還能穩定的給我們供貨,這些也是需要做好預防,不能一成不變,或者當出現意外的情況的時候,自己卻無法去處理,所以在新的一年裡,我也是要多準備,多去看看其他的市場,即使很優質的供應商,我也是要做好有備用的方案和選擇。希望在20__年內的工作中,我的採購工作能順利的進行下去,不出什麼問題,同時我們公司的發展也是能更加的好。自己能有晉升的一個機會。

部門工作計畫怎么寫 篇14

一、加強學習講奉獻

工作要乾好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風,有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

五、宣傳、推介亮品牌

1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報導酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

部門工作計畫怎么寫 篇15

第一部分人力資源工作計畫

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、201x年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,

尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,201x年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。2、網路招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、實施目標註意事項1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作

與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及檔案。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展(普通職員、主管、經理……)個人薪酬發展(根據級別制訂)內部橫向發展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。201x年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

第二部分行政管理工作計畫

行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計畫每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證

公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

部門工作計畫怎么寫 篇16

20xx年,在分局黨組的正確領導下,燕山稽查局將繼續以“科學發展觀”為指導,以“組織收入為中心”,以“稽查促征管為手段”,堅持:“依法查處稅收違法行為,保障稅收收入,維護稅收秩序,促進依法納稅”這一工作任務,主動推行“一級稽查管理模式”逐步實現稽查工作“職責明晰、科學管理、程式規範、執法嚴明的工作目標,努力開展各項工作。

(一)強化稽查人員對一級稽查系統模組的培訓和系統操作的能力,為20xx年系統全面上線做好戰前準備,以確保每一個稽查幹部都能夠熟悉掌握、靈活運用,提高稽查工作效率。

(二)全面落實、層層分解市稽查局安排部署的各項檢查工作任務,狠抓各項工作的監督和落實,以查處稅收違法案件和專項檢查為工作重點,規範執法程式、完善執法手段、最佳化稽查方法,確保稅務稽查各項工作順利實施。

(三)圍繞組收中心工作,強化稽查各環節職能,充分發揮稅務稽查職能作用,實現科學、規範、高效的稅務工作目標,認真履行稽查工作職責,嚴厲打擊涉稅違法行為,完善考核激勵機制,強化層級管理,改進工作方法,狠抓黨風廉政建設,努力完成各項工作任務。

1、認真分析稽查組收形式,以提高納稅人稅法遵從度和稅收政策執行準確度為主線,力爭以查促管、以查促查的工作目標,堅持利用信息化手段促進稽查工作的開展。

2、採用分類稽查模式,對企業分範圍、分行業、分層次開展檢查,在檢查方案中,明確檢查目標、預案具體、思路清晰、文書規範、法條嚴謹;充分地利用階段性檢查匯報形式對檢查工作進度實行督導,確保檢查成果。

3、實施多級審理制度,以確保案件審理的準確性,由檢查科進行案捲紙質資料進行初審,對案卷質量、違法事實及證據陳述進行把關;案件審理部門對檢查程式、違法事實認定及處理意見進行實質審查,同時,繼續堅持由分局主管局長、稽查局長以及各科主要負責人、檢查小組人員組成的稽查局內部審委會,集體審理每一案件,確保案件定性準確,執行公正,有效提高稽查案件查處質量,杜絕執法風險。

4、執行工作直接關係到稽查成果能不能最終得到體現,在執行查補稅款入庫的環節上,必須要與檢查、審理等部門通力合作,在確保涉稅企業的合法利益不受侵害的情況下,必要時,採取各種有效措施,與市局相關部門、企業所屬征管部門以及公安機關等進行信息交流,溝通協調,從而確保查補稅款及時足額入庫,避免了稽查案件欠稅的發生。

5、在貫徹稽查一體化要求,提高內部工作效率的基礎上,加強與計統、管理、稅政、徵收等部門的溝通與協作,形成全局部門之間“信息共享、管理互動”的工作機制,保障稽查組收工作的開展,充分利用相關部門提供的疑點,查找企業在執行政策方面的漏洞,發現稽查組收新亮點。

(四)加強對涉稅違法案件的查處力度

1、加大稽查辦案力度。嚴格執行各環節相關的法定程式和手續,做到實體與程式並重,特別要注重對涉稅違法案件的證據確鑿、定性準確、程式合法、處罰適當、執行順利。

2、加大對重大涉稅違法案件的查處力度。對達到重大案件移送標準的案件,嚴格按照《涉稅犯罪案件移送管理措施》及時移送司法機關追究刑事責任,同時加強移送案件的後續管理規定工作,提高案件移送工作質量和效率。同時,進一步發揮案件公告和網民以及媒體傳媒,已達到教育警示作用。

3、加大案件協查和金稅協查的工作力度。為進一步規範發票協查工作,我局將協查工作的各個環節責任到人,確保協查工作中發函、回函的質量;及時、準確、無誤的錄入每一份增值稅發票,扎紮實實的做好發票協查工作。

4、加大案件檢查成果,提高案件檢查辦結實效,按照市局督辦要求,20xx年,著重清理、解決長久未結案件,必要時主動與公安機關、法院等部門相戶配合,穩妥的解決處理好此案,使其稽查成果最終得到體現。

(五)加強學習,提*部的政治素質和綜合能力。有計畫、有步驟的安排政治及業務學習,利用每周五下午時間安排學習,使大家即了解當今政治及社會形式,又及時學習領會目前稅收政策的新變化,努力創建“學習型”機關。

(六)規範內部管理,提高依法行政的能力。以“規範執法文書”為突破口,提高稽查幹部的綜合能力。在組織培訓的基礎上,進一步規範稽查人員的各項執法文書,如:稽查報告、審理報告、工作底稿以及其他公文、信息、調研等文字要求,並以舉辦各項執法文書及公文寫作展示、評比為契機,提高稽查幹部的綜合能力。

(七)認真落實市局關於開展稅收執法專項檢查實施意見,提高案件卷宗的管理質量,推行案卷製作規範化,從文書格式、取證貼上、紙質規格、材料歸類、文書規範、卷宗排序、裝訂等反方面提出新的要求,避免案件資料的破損和散失,保證案件資料的完整和安全,保守案件涉及的秘密,滿足史料的積累,便於稽查人員參考歷史經驗,促進稅務稽查工作的有效開展。

(八)加強黨風廉政建設,落實“一崗兩責”,切實把從嚴治隊與廉政從稅的要求貫穿到稽查各項工作始終。認真履行廉政建設責任制,強化懲防體系建設,推進風險防範和內控機制建設,完善崗責體系、規範管理流程,深入排查廉政風險,確保執法監察常態化,切實做到稅收與廉政並重,管理與監督並舉,把反腐倡廉工作落實到實處。

部門工作計畫怎么寫 篇17

一年結束了,我們的工作也暫時告一段落。反思過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發展出謀劃策。在經過了一年的忙碌之後,通過人事部大家的努力,我們的公司已經漸漸的壯大了起來!

但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細的考慮了過去一年的情況後,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發展目標,對自己的工作驚醒了一番規劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發展做出貢獻!我的個人工作計畫如下:

一、個人的學習方面

作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術,有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經驗和知識能先上去!

首先,在思想方面,我要嚴格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什麼,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責任,更是對員工的不負責人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖後腿。

其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負責人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準的篩選應聘者。

此外,自己對於員工的管理方面也需要做好準備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓和發展,才是開發員工能力的重要環節。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進展路線,嚴格的按照領導的指揮,幫助公司度過前期的難關!

二、加強個人管理,提升自我的準備

在過去的一年裡,自己總是在工作中缺少準備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹的完成自己的工作,我會努力的要求自己,在工作後做好總結和計畫,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標。

三、結束語

結束了過去的一年,公司的根基並沒有完全穩定。我們人事的任務還非常的艱巨!但我會繼續的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮鬥!

部門工作計畫怎么寫 篇18

自身建設方面:由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。

另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。

工作方面:

一、公司erp的現實狀況

對於我們公司來說,系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。

目前,只有倉儲部――倉存模組和財務部――總賬模組、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的套用,第一期計畫範圍內的公司供應鏈中的銷售模組和採購模組,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無亂碼現象。編碼許可權下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。

但目前看來,配合還是有些問題需要協調。

二、x月份工作計畫的安排

針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計畫三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模組和採購模組的培訓,實施和上線後相關問題的解決維護。具體工作安排如下:

1、物料編碼的調整

因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。

這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、後勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。

2、銷售和採購模組的實施

通過與金蝶相關實施人員的協調聯繫,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模組的相關使用做一下培訓並跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。

上線實施後,相關軟體操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。

三、下一步工作計畫的安排

1、定期做好k3系統伺服器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。

2、針對公司戰略決策中的時間安排對20xx年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計畫中需要上線的系統模組分四部實施:首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的業務需求整理並確認實施方案。

其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),並對系統上線模組進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模組進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。最後,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以後系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。

四、其他工作計畫的安排

除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:

1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線,實現系統化發展。

2、配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件伺服器擬定計畫,實施。

3、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站伺服器的建立。

4、領導交辦的其他工作。

五、針對公司發展提出的建議在xx公司工作的兩年時間裡

對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。

因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下:公司現在的編碼比較混亂,研發部門有自己的成品編碼,業務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。

一款產品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。

建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業務員手裡,業務員生產下單,公司一律走自己的編碼,出廠後(發貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發貨。

這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以後公司發展壯大後有自己的品牌以後,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。

感覺自己有些羅嗦不清,如領導有空,有需要的話,可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外,建議成立公司的it部門,便於協同工作。在這個信息化加速的時代,這項舉措尤為重要。

以後,相關係統上全之後,針對k3系統使用中,不利於我們工作的方面,可以對k3系統進行個性化模組設計和定製,編出適合公司口味的相關表單和流程,實現公司人力資源的化節省。

部門工作計畫怎么寫 篇19

一、建立客戶服務中心網上溝通渠道

現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和信箱,有利於便捷與客戶聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、建立客服平台

1、成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

2、建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

3、搞好客服前台服務。

(1)客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

(2)服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

(3)相關後勤服務的跟蹤和回訪。

(4)24小時服務電話。

4、協調處理顧客投訴。

5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

6、建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好服務

物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務

四、機構建設

1、成立後勤總公司客戶服務中心。目前客戶服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算xx元∕月全年公務經費xx元。

部門工作計畫怎么寫 篇20

一、加強學習講奉獻

工作要乾好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持員先進性教育活動的春風,有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

五、內外協調促效率

總辦是酒店對外的接待視窗,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯繫,為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。

同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報導酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

部門工作計畫怎么寫 篇21

一、部門的前期工作

作為行政部門,一年工作剛開始的階段,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,要在各方面協調和協助各部門的前進,為此,我們不能只顧向前沖。

在這一年的工作開始,我們要負責對公司的環境和情況做好確認,檢查好在去年的工作後,有無遺留下什麼問題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細的檢查。

緊接著,在工作中我們要確認好公司的運轉狀況,對不足的地方要及時的修整。總之,做好準備工作,確保公司一切運轉正常!

二、招聘方面

在年後沒多久,就會陸續有應聘者上門,因為公司的擴展,目前空缺的地方還是有很多、但是根據上一年的經驗,在招聘時,我們要更加的嚴格嚴謹,針對公司的崗位,做出嚴格的要求。

當然,在專業方面,還是要多與部門負責人溝通,確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才,更要儘量減少沒意義的招聘。

三、培訓方面

隨著公司擴展進度的推後,對於新員工的要求也只會越來越高,所以在培訓中,我們也要改變過去慢悠悠的適應,提高要求,逼迫新人們努力前進。在培訓中,科學的,有計畫的提高培訓效率,減少培養成本。

四、加強管理

反思上一年的工作,因為在管理上的鬆懈,導致了工作中不少的問題。吸取這些教訓,我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規範。在約束員工的不良行為的同時,也要注意工作的安排,要更加的人性化。

五、結束語

過去一年已經結束,為了全新的20xx年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責,為公司帶來更有效率的管理,讓公司能朝著目標,全速前進!

部門工作計畫怎么寫 篇22

Ⅰ.員工辦公室行為、服務、6S管理。可持續性的對辦公室行為規範、服務、6S標準執行宣貫和監督,促使新(老)員逐步養成了良好習慣,自覺主動遵章執行。

Ⅱ.證照、勞動年檢。按照工商行政、勞動部門的要求,及時有效辦理勞動用工、證照的年檢、變更、註冊辦理,並及時建檔規範。

Ⅲ.通訊管理。規範手機公號使用情況,規範合理制定座機費用定額標準,嚴格按照集團規章制度,有效控制行政類成本。

Ⅳ.物資管理。規範目前物資領用時效,有效利用“里諾倉庫管理系統”軟體,完善出入庫明確化,避免物資積壓;按時完成盤點,保持帳物相符。

Ⅴ.食堂管理。進一步規範昆明公司食堂報餐管理制度,不斷提升後勤服務質量,保證食品衛生安全,提高,有效杜絕浪費。

Ⅵ.網點建設。根據市場行銷部門對網建的需要,協助完成網建選址及市場調查工作,逐步推薦房屋租賃、證照辦理等,督促相關部門加強管理及人員安置。

Ⅶ.獎罰。依據清晰,責任明確,有效實施人性化管理。

2、重點工作與計畫表

2.1人事工作

2.1.1各項工作計畫描述

Ⅰ.招聘與配置:招聘工作貫穿於公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責之一,實際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達成兩者的和-諧統一。

在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求。即招聘的這個人要具備哪些條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的。這些都是找到合適的人選,保證招聘效果的前提條件;用人部門和行政人事部進行及時的信息溝通;為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政人事部將根據所需人員的層次,選擇合適的招聘渠道,比如:①網路信息發布;②現場招聘會;③職介公司或職介所;④員工推薦;⑤廣告張貼;⑥QQ招聘群---等等,並規範人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批程式,完善人事檔案,並建立電子檔案。

Ⅱ.培訓與開發:儘管每個員工的工作崗位標準各有不同,做好本職工作,提升崗位技能及專業知識,以及追求成功卻是每個員工共同目標。因此,培訓不僅是為了讓員工做好本職工作,也是企業培養更多人才的方式。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣,如何將所有員工融合為一個整體、形成公司文化的工作方式,是行政人事部門今後的在設定培訓課程時需要考慮和確定的主要工作。

實施步驟:

(1)採用培訓的形式:專題培訓(內部、外部相結合)、以老帶新、員工自我學習等;

(2)培訓的內容:重點根據各部門部門負責人所提供的培訓需求,經過分公司決策小組討論後,制定和開發培訓課程。主要圍繞公司各崗位技能、管理制度、專業知識、新進員工企業文化、通用基本技能等多方面的培訓。

(3)根據各部門的工作需求,制定半年、年度培訓計畫進度表,及時收集整理培訓課件;

(4)完善培訓工作,公司各部門人員的素質有待提高,包括管理人員,根據企業實際情況制定相應的培訓計畫,使培訓工作起到切實可行的效果,針對性的為分公司培養儲備人才。

(5)此項工作列為一個長期的持續工作,慢慢形成一個良好的學習氛圍。

Ⅲ.考勤與假務:加強公司關於考勤假務管理制度的學習和宣貫,並不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏;進一步規範考勤和假務管理制度,靈活把控處理方式方法,提高考勤假務制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡,無續假理由請假”,保證考勤和假務執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤假務制度照章行事;通過培訓、例會等形式強化考勤制度的推行,要求分公司決策小組成員從自身做好考勤及假務的執行。

Ⅳ.加班管理:規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由員工和部門負責人等相關負責人自行承擔責任;定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報行政人事部備查,薪資核算保證及時、零失誤。及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。

Ⅴ.社會保險與公積金:根據20xx年昆明公司社保、公積金辦理時間節點、辦理流程、辦理所需資料,制定社會保險、公積金辦理的《時間軸管理表》、《辦理流程圖表》以及對應險種所需電子表格等文檔,確保社會保險的購買、退保,及時、有效。健全工傷保險辦理流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。在各項基礎工作完善的同時,保證參保人員與在職人員一致,參保信息正確。

Ⅵ.人事檔案資料:完善人事資料,做到一人一檔,人在檔案在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。電子檔案和文本檔案配套規範,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

2.1.2對應計畫表

2.2行政工作

2.2.1各項工作計畫描述

Ⅰ.員工辦公室行為、服務、6S。可持續性的對辦公室行為規範、服務、6S標準執行宣貫和監督,促使新老員逐步養成了良好習慣,自覺主動遵照執行。

Ⅱ.證照、勞動年檢。按照工商行政、勞動部門的要求,及時有效辦理勞動用工、證照的年檢、變更、註冊辦理,並及時建檔規範。

Ⅲ.通訊管理。規範手機公號使用情況,規範每月座機費用定額標準,嚴格按照集團規章制度,有效控制成本。

Ⅳ.物資管理。規範目前物資領用時效,出入庫明確化,避免物資積壓。按時完成盤點,保持帳物相符。

Ⅴ.食堂管理。進一步規範昆明公司食堂報餐管理,提升後勤服務質量,保證日常工作順利開展,提高工作效率,有效杜絕浪費。

Ⅵ.網點建設。網建及時做好選址考察及證照辦理,督促相關部門加強管理及人員安置。

Ⅶ.獎罰實施。依據清晰,責任明確,有效實施人性化管理。根據集團相關制度,對以上工作開展中遇到違反公司規章制度等現象將結合實際予以相應獎懲,並予以做系統積分管理,進行上榜公示。

2.2.2對應計畫表

2.3招聘工作

2.3.1工作描述

招聘工作貫穿於公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責之一,實際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達成兩者的和-諧統一。

Ⅰ.人力資源實際需求提報。根據昆明公司發展規劃及時對崗位編制及人員需求上報人力資源計畫,目前昆明公司人員崗位基本穩定,後期根據昆明公司發展規劃及業績增長情況合理配備人員。

Ⅱ.制定招聘方案,招聘渠道收集建立,相應費用申請。根據崗位需求,對接對應部門,商討招聘方式,收集相應-招聘渠道。

Ⅲ.組織招聘,面試等調查,辦理入職手續。組織招聘行政人事部通知面試並做好相關材料準備,初試後對應部門再面試專業知識,最後單位負責人複試。規範人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批程式,完善人事檔案,並建立電子檔案。特殊崗位報集團招聘負責人最終複試,面試合格人員建立相應統計表,便於管理,對合格人員材料再次審核,最後通知辦理手續。

Ⅳ.招聘渠道拓展及維護。選擇合適的招聘渠道,比如:①網路信息發布;②現場招聘會;③職介公司或職介所;④員工推薦;⑤廣告張貼;⑥QQ招聘群---等等。招聘是長期性工作,做好招聘渠道維護工作,保證基層崗位招聘需求。

部門工作計畫怎么寫 篇23

一、注重工作總結、工作計畫

這次做工作計畫讓我又一次認識到工作計畫的優點,首先我們無論做什麼事情,提前做一個準備,後期總會更順暢一些。其次工作計畫是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個目標,然後接著制定一個計畫趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結也是非常重要的,每一次計畫的成功率都不同,因此此時就需要一個總結來歸納優缺點,利於我們今後工作的更改和完善。總而言之,總結和計畫這二者是非常重要的,尤其對於我們前台人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。

二、保持前台工作標準

工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前台要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調改。這些我都是知道的,經過前一年的經歷,我發現自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前台人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領導失望。

三、提高自身業務能力

我平時表現得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛鍊自己,培養自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質,也提高自身的綜合業務能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和願望。我會勇敢向前出發,執著下去,也為自己頑強下去!

部門工作計畫怎么寫 篇24

一、行銷部

酒店行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,它對酒店疏通行銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對行銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計畫:

1、建立酒店行銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

2、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。

今年行銷部將配合酒店整體新的行銷體制,制訂並完善XX年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,激發並調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日誌,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

3、提高行銷代表的服務態度及業務水平

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

5、打造一個在南昌的上饒人之家

藉助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

二、工程部

工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、製冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有紮實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。

進入新的一年裡,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今後對員工進行考評的重要依據。

1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衛生堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,並形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,並及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優質一個良好的衛生環境。

3、開源節流

根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,儘量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用後,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。

做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總消耗量的原因,找出多消耗的原因後及時採取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。

每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的水錶和電錶及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。

管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。

4、人性化管理

關愛員工的生活,盡力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今後工作的開展。

5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

現有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今後如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。

做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月國中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。

三、行政辦

1、做好員工招聘及內部人員配置工作

行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,並形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。

2、加大員工培訓工作

行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定,並配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質的專業人才。

3、做好員工的後勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。並根據強人企業文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。

4、建立績效考核制度

為提高員工工作積極性,開發員工的潛能,打破乾多乾少一個樣,乾好乾壞一個樣,乾與不乾一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,採取優勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

5、搞好員工關係

深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態,建立一種和諧平等的關係,創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

四、房務部

1、商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。

簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:

為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

2、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨著行業發展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少於十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務。

3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

因客房部區域廣、範圍寬、設備多,需維護保養的項目內容多,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節約獎制度。

五、保全部

1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰的保全隊伍。

2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。

3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。

4、作為酒店的安全衛士,要嚴格履行各項職責,認真執行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度。

總之,在新的一年裡,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領導下,我酒店各部門將緊密配合,團一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!

部門工作計畫怎么寫 篇25

本學期主要圍繞如何提高社團成員的抗逆力,增強人際溝通、提高自信等為主,活動中以社團核心幹部自主組織為主,教師指導為輔,施行學生制定活動方案、教師修改、完善、學生組織活動、活動後學生撰寫心得這樣一種流程。

一、這一學期心理社團有待於進一步完善的地方:

(1)社團主要活動應該由社團核心成員負責,讓他們逐步的鍛鍊管理及組織社團的能力。

(2)社徽的設計。社團每一位成員或者幾位同學進行組合,根據自己對陽光心理社團的理解,設計出相應的社團徽標。

(3)社團負責人每周召開例會。社長及部長根據自己時間的安排,在周三前確定好每周社團的活動安排並且對上次及前期活動進行總結。有關會議的地點,可以自行決定。

(4)社團請假制度的規範化。請假的同學必須要以書面的形式將相關的原因寫出來,不能以口頭的形式或者讓別人口頭代為請假。請假須向社長請假。

(5)社團活動心得記錄表。每個人將自己參與活動的感想與心得寫下來,作為個人社團檔案資料進行保存。

(6)社團活動的形式要多樣化。以多元化的形式進一步豐富社團活動的內容,爭創特色社團。

二、社團活動的方式:

1、心理短劇

大學生作為一個特殊的群體,需要從身邊的事入手,才能真正了解他們的想法和困惑,才能真實的從根本上幫助他們釋懷。通過心理劇的形式,可以讓同學們一步步打開心門,演繹屬於他們自己的故事,這些故事將能打動身邊的每一位同齡人,共同維護他們心靈的那一片淨土。

2、校園採訪

可以與記者團的同學進行合作,在校園裡進行了隨機採訪。問問同學們和老師們身邊的快樂以及他們對快樂的定義。通過採訪的方式,讓所有同學了解到身邊的同學們和老師們對快樂的想法,一起來交流並分享。最後將相關的內容進行總結,分享給大家。

3、辯論賽。

像普通的辯論賽一樣,心理社團可以結合現實生活中大學生的熱點話題進行開展相關的辯論賽活動。比如像大學生是否可以帶手機上學、上網的是利大於弊還是弊大於利等。

4、朋輩交流

社團里的成員可以根據生活中的相關心理現象與困惑,開展朋輩交流。

5、小組交流會

確定一到兩個主題(可以是同學們諮詢比較多的案例)後,將社團成員分成三組,每個小組圍成圈坐在一起。小組成員進行交流和探討。最後每個小組派出一位代表說出該小組的認識與總結。

三、各部門工作:

部長,副部長:做好平時的日常監督管理,組織策劃各類學生團體活動以及協助各個社團的開展;學期末做好總結。

秘書處:以積極的態度、堅韌的毅力、務實的作風,完成各項工作。做好歷史檔案的整理及存檔,做好每次例會的考評,做好每一次會議記錄;

做好檔案資料及日常檔案的分類整理工作;更新社團工作人員的聯繫方式,以保證信息暢通。

網路部:運用自身計算機技能,積極配合完成社團內相關工作。做好一切與電腦相關的工作。

宣傳部:社團開展活動時,做好活動的宣傳工作,並配合其他部門開展各項各種活動。

組織部:做好日常工作的同時並協助部長做好部門內部各種活動策劃;完成活動過程等環節的工作。

總之,陽光心理社團會在學校團委的領導下,積極開展各項有意義的活動,與其他社團積極交流,相互學習,共同提高。把學校社團建設的更加美好。

部門工作計畫怎么寫 篇26

新的一學年即將開始,對於我們學生會體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象。做出新的成績。回顧上學年,我們體育部工作認真。成績可佳;展望新學年,我們必定再接再厲努力把體育部的工作做得更好。

體育部職責:體育部要正確了解我院狀況,結合我院的實際狀況一切從實際出發,組織全系學生開展體育活動認真完成院領導所布置的任務,虛心理解院領導的考核。檢查和批評,加強部門與部門之間的合作,充分開展我院的各項體育活動。

在協調部門內部關係是做到:公正。公平,以正確科學的方法協調,盡力杜絕幹事與幹事。幹部與幹事之間的矛盾出現:我們的目標是建立一個快樂。和諧。用心向上的團隊,在這個民眾中大家都能活躍。團結。有自我的主見有自我的思想,用心開展批評與自我批評使我們體育部不斷進取。

在協調部與部之間的關係時做到:加強部門與部門之間的合作,相互體諒,相互學習,有事相互商量處理,共同進步共同發展。

一、指導思想

在院領導的領導下,發揚團結、拼搏、奉獻、向上的精神。豐富學生課餘文化生活,鍛鍊學生才幹潛力;注重加強體育部的自身建設,提高體育部的工作效率和服務水平;努力提高學生自我管理潛力,創造性地開展活動。

二、工作目標

為全院學生服務,豐富我院學生的課外活動,提高學生素質,努力為我部創造更好的成績,並協助學生會其他部門開展工作。

三、工作要求

1、以維護學生為利益,堅持團結,拼搏,奉獻,向上的工作精神。

2、加強學生會的自身建設,學生幹部要在學生中起到帶頭作用,並且嚴格要求自我。

3、用心開展豐富的體育活動,豐富學生的課餘生活。並從中發掘人才,培養人才,鍛鍊學生的身體。使其體育和學習同時進步

四、具體工作計畫

體育部要針對具體的狀況來安排和組織相應的體育活動,來加強同學、學生會和老師三方面的關係,為以後更好的開展我部的工作奠定基礎。開拓合作途徑,加強本部和外部之間的聯繫,使我們的工作能夠更好的展開。

這學期主要的工作計畫是“拔河比賽”和“運動會”。

、拔河比賽:

1、活動地點時間:一教二教之間,時間待定。

2、比賽時又兩名體育部人員做裁判員,兩名計分員,其餘的人維持現場秩序。

3、比賽規則:比賽分為淘汰賽和循環賽,選出第一二三四名,並給予獎勵。

4、活動經費:三百元左右。

、運動會:

1、儘量給予每一位大一新生一個表現自我的機會,讓沒以為學生進行比賽選出比較優秀的學生參加比賽。

2、每位體育部人員用心參加並組織比賽隊員入場,在比賽過程中用心配合老師、部員等人的工作。

3、比賽時當運動員跑完全程時應在終點設有專門人員幫忙運動員回復體力。

我們部門都是熱愛體育運動的同學,基於這個特點期望在這學期里體育部能夠成為學生會中最活躍的部門。最亮麗的風景線。

部門工作計畫怎么寫 篇27

20xx年,稽查工作將按照省、市、縣局的工作要求,落實科學發展觀和科學監管理念,注重監管體制的創新,強化市場監督力度,圍繞保障人民民眾用藥用械安全有效這一核心目標,堅持日常監管和專項整治相結合,依法加強藥品、醫療器械、保健品、化妝品的稽查工作。

(一)開展專項整治。一是開展“廣東十大打擊制假售假行為”專項行動,重點打擊食品安全、藥品和日化用品違法犯罪行為。二是鞏固專項行動成果,嚴厲打擊利用網際網路發布虛假藥品信息和違法銷售藥品的行為。三是組織開展對城鄉結合部小藥店、小診所及醫療器械經營企業經營使用假劣藥械及從非法渠道購進藥械等違法行為的專項檢查。

(二)加強廣告稽查工作。一是加大對電台媒體三大類違法廣告的監控力度,堅決查處誇大宣傳療效、以假充真、以非藥品冒充藥品等不法行為。二是加強對廣告產品的跟蹤檢查頻率。三是強化對廣告產品的監督抽驗比重,從源頭控制不合格產品流入市場。四是加大對涉及智慧財產權、發布虛假藥品信息等重點網站的打擊力度,發現轄區內違法網站及時移送電信部門查處或關閉。

(三)努力完成以基本藥物品種為重點的藥品、醫療器械的抽驗任務。根據省市局《藥品監督抽驗計畫》,認真做好轄區內生產的基本藥物品種和省級增補品種實行抽驗全覆蓋工作;在保持西藥、中成藥及中藥飲片抽驗比例的情況下,逐步提升監督抽驗的陽性率,並通過對不合格藥品的查處,盡可提高抽驗的社會效益,同時有針對性地開展用“非標”檢測非法添加藥品成份的方法為稽查辦案、打擊各種違法犯罪行為提供技術支撐。

(四)以大案要案為重點加大案件查辦力度。把對民眾危害大、社會影響惡劣、制售假劣藥品的案件作為藥品稽查工作的重點,加大力度查處“地下批發”藥品、醫療器械的經營窩點,加大對非法添加藥物、非法渠道採購、利用網際網路銷售假藥、郵寄銷售假藥等違法行為的打擊力度。

(五)加大與公、檢、法、工商等部門聯合辦案工作力度,圍繞民眾關注的熱點問題,對藥店、診所、“士多店”違規或“無證”經營“*”、“可非”等違法行為的,進行嚴厲的打擊。

(六)強化藥品購銷的管理,建立藥品購銷員檔案,全面掌握參與我縣藥品經營使用單位的藥品品種的經營企業銷售等基本情況。

(七)加強稽查隊伍的學習和培訓,努力提高稽查能力。一是明確內部職責職能,加強內部管理,落實工作責任。二是注意廉潔自律,徹底杜絕不作為、亂作為、態度強橫、野蠻執法等不良行為。三是主動參加上級舉辦的稽查技能培訓班,努力提高稽查能力。

部門工作計畫怎么寫 篇28

(一)快件跟蹤

①查詢快遞物流,撥通相應查件號碼,記下快遞客服工號,報於對方需要查件的物流單號諮詢你所需要的情況。查件後要及時把處理結果回復給客戶並在淘寶上進行備註,註明查件日期、查件客服工號、處理結果和客服以便其它客服進行查看。如6-28聯繫工號更改地址,已更改賓。

②打破損、遺失報告在物流客服確認包裹破損或者遺失後以報告的形式向物流提交詳情資料。報告需要交易詳情複印件、快遞底單複印件、發件人身份證複印件、衣服破損圖片複印件並標註發貨日期、派件地區、物流單號、派件結果、寶貝金額、查件客服工號,

例:19shop於6月28日由杭州發往北京單號在派件途中破損價值人民幣xx元與工號聯繫請核實!

提交報告後在破損登記簿內登記內容:報告日期、物流單號、包裹情況、物流查件客服、寶貝價格、寶貝款號和處理客服。

例:6.(破損)工號價格xx元(貨號)賓。

(二)退換貨處理

由買家對寶貝不滿意的而產生的換貨或者退貨。操作步驟如下:

①退換詳情:倉庫工作人員收到需要進行退換的寶貝後會拆包檢查並登記收貨寶貝的退換詳情表格。註:當天下午四點後的包裹與第二天早上的包裹統一第二天下午三點左右發於售後進行處理。

②收到倉庫工作人員傳送的退換詳情表格後按客戶要求進行逐個處理。一般有兩種處理情況:

1、換貨。在收到有換貨郵費時按客戶要求可在E店寶內操作換出;如果無郵費可利用旺旺留言、簡訊和電話通知客戶補郵費;特殊情況(質量問題)可免費換出。

2、退款。收到寶貝全新,不影響我們第二次銷售時可通知客戶申請退款。退款狀態都要選擇為收到寶貝要退貨。

買家申請退款後狀態,當前退款狀態:退款協定等待賣家確認中,查看退款金額是否正確:正確的點同意退款申請;不正確的點拒絕退款申請並聯繫買家修。7天無理由退換拒絕不了可先點確認退款協定,在買進入退貨狀態後點拒絕退款協定可通知買家按要求修改退款協定。同意退款申請後狀態,當前退款狀態:退款協定達成,等待買家退貨。通知買家操作退貨給賣家輸入退貨快遞單號。

拒絕退款申請後狀態,當前退款狀態:賣家不同意協定,等待買家修改。通知買家按要求修改退款協定。

買家退貨後狀態,當前退款狀態:買家已退貨,等待賣家確認收貨。確定收到貨後發給財務確認退款

3、售後登記。在E店寶系統內進行售後客戶登記點客戶-售後登記按實際情況進行記,登記類目有問題來源、客戶評分、處理人、問題類型、處理狀態和處理結果。

(三)評價處理

評價處理可通過阿里旺旺、電話、簡訊和郵件的等方式進行聯繫更改。電話聯繫是的溝通方式。

中差評處理流程:

中差評出現後將評價內容複製到淘寶備註欄里並備註自己名字,將旗子點為紫色。將評價有關信息登記到中差評處理表格中。

根據買家的評價的內容,分析買家的需求或者要求、態度。

買家對衣服不滿意在衣服全新不影響二次銷售的情況下,可以給予退換貨。如買家態度惡劣,可向主管申請免費退換,儘量減少郵費支出;如衣服影響二次銷售(穿過、洗過)可以幫他申請個VIP、下次購買送個禮物或者包郵等優惠。

聯繫後在備註欄里備註聯繫日期、處理進展與處理客服。中差評用語:

賣家:您好,請問是小姐(先生)嗎?買家:是的

賣家:我是淘寶網的(網店名),之前您在咱們這購買了產品,您還有印象嗎?買家:想起來了,是的

賣家:呵呵,首先感謝您購買咱們的產品。今天看到了您給咱們的評價,我給您做一下售後。您是對咱們的產品不放心,還是對咱們的服務不滿意呢?(找到問題的出現在哪裡)

中差評聯繫結束語言

賣家:謝謝您。評價對咱們挺重要的,麻煩您給咱們修改一下行嗎?您下次光臨一定給您一個優惠價格。

買家:我不會修改評價

賣家:您上線之後聯繫咱們客服,咱們會教您怎么修改。買家:好的

賣家:十分感謝您!

通過旺旺給買家留言修改評價的步驟,如果還是不會操作可電話溝通。

(四)客戶維護

發展潛在忠實買家

1、淘寶給所有賣家一筆寶貴的財富。那就是當用戶成為你的買家以後,淘寶不可能收回這些買家,他們將成為你自己的資產,你維護的好壞將直接影響他們以後會不會繼續購買你的物品。

2、忠實買家所產生的銷售額通常能夠達到一定比例。所以對於曾經購買過你的物品的買家除了做好第一次交易,更要做好後續的維護,讓他們成為你的忠實顧客。

3、定期給買家傳送有針對性的、買家感興趣的郵件和旺旺訊息。切忌不要太頻繁,否則很可能被當作垃圾郵件,另外宣傳的物品絕對要有吸引力!

4、把忠實買家設定為你的VIP買家群體。在店鋪內制定出相應的優惠政策,比如可以讓他們享受新品優惠等等。

5、定期回訪顧客,用打電話、旺旺或者email的方式關心客戶。與他們建立良好的客戶關係,同時也可從他們那裡得到很好的意見和建議。

部門工作計畫怎么寫 篇29

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種題目,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,儘可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-xG-S6),應即時反應給相干的製作部分(責任部分),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,並送相干部分。

部門工作計畫怎么寫 篇30

學生社團作為高校校園文化的重要載體,是培養學生興趣愛好,擴大求知領域,陶冶思想情操,展示才華智慧的舞台。今年院團委在學生會中新增社團部這一部門,體現了對社團工作的重視,為使我校社團有更新的發展,就要加大社團管理,使社團步入制度化和規範化,這對各社團發展和管理既是機遇又是挑戰,為使社團部這一新生部門儘快步入正軌,並且能夠在計畫中完成各項工作,我特意擬定如下計畫。

一、作為新生部門,初期的宣傳工作方面:

1、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構成及建設等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,儘快開展活動。

2、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和後期宣傳工作,尤其要做好每年納新後百團大戰的宣傳工作,以吸引更多的同學包括其他院系的同學加入到土建學院的社團中來。

3、向準備申請社團的同學發放社團申請表。

二、協助團委、學生會的工作方面:

1、全力協助團委、學生會各部門的各項工作。積極配合學校及學院內開展的各項活動。

2、定期組織社團部的內部調研活動,以此來了解社團部文化建設的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進之處。定期進行座談等形式的互動活動,以加強各部門成員之間的交流。

三、社團建設方面:

由於社團部是新成立部門,所以在本學期,社團部的工作重心都回放在社團建設方面,目的在於充分把本學院同學的在社團方面的興趣調動起來。

四、文檔整理方面:

1、完成各社團文檔的歸檔工作及工作計畫、工作總結等(包括文字、照片、磁碟等);

2、建立、更新社團部各社團成員檔案。

五、關於學校活動方面:

1、聽從團委領導老師的統一指揮、調度及安排。

2、積極配合團委各部門的工作。

部門工作計畫怎么寫 篇31

一、思想認識方面

公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少列印紙可能一份重要檔案不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

四、工作實績方面

1、固定資產管理工作

公司的資產管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到採購程式規範,領用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作:

(1)新置資產

首先,加強資產的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產流失。其次,嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經理審批程式,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢後及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表。

(2)原有資產

對公司以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大範圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。

2、後勤保障方面工作

(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十台計算機,十幾台印表機,各種易耗品列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的採購計畫,報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。

(4)做好公司水電暖的報修工作

水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。

3、公司建設方面

(1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門並對辦公室做了調整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

(2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄製保存,並配合相關部門錄製公司產品及集抄系統操作教學片工作。

4、考勤管理工作

××年是公司建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班管理工作

公司成立以來由於車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月擔任部門主管後,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責範圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議並制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定,通過以上整頓車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。

(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,每年對一線部門實施安規考試。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)配合一線部門工程物資採購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施。

五、工作收穫

××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,並有幸參與了部分管理制度的起草、契約管理軟體的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經理紮實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年裡綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足

1、敬業精神尚可,但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創新的意識,在現在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限於宣傳、上傳下達有關檔案精神和聽領導的安排,而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新,搞出特色上,沒有自己的工作創新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由於不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鑽牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,關心少,對一線部門在實際工作中出現的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今後的工作中去。

七、個人發展計畫

1、踏實認真,更好的完成本職工作。

在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產和經營開展後勤保障服務工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質採購方面我將從供應商的選擇與管理到採購計畫的下發,採購價格的控制到交貨期和質量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不苟。

另外,除一線部門的各類材料採購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的採購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。

2、千方百計,降低採購成本。

採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約採購資金,為工程降低成本。在採購過程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售後服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,最後達到質量高,價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

在今後的工作中加強各部門的相互接口關係,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協調工作,提高服務效率及工作質量,嚴格執行工作聯絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。

八、部門發展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:

1、建立、健全管理規章制度

只要仔細觀察會發現,成功的知名企業都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規範化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟體設施,個人簡歷也是企業得以正常運轉的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執行力

實際中發現,在建立健全了相關和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間後感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人願意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。

比如公司規定辦公室區域不允許抽菸、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監督檢查,發現違章即作相應經濟處罰並作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續下去。每一個經討論後決定成文並組織實施的制度都必須有這樣堅決的執行力,久而久之,企業會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執行,新員工進入公司也會很快融入到企業的制度化管理中,如果沒有堅決的執行力,就難做到科學化、規範化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執行部門,既然建立就必須執行,那么執行力就是綜合部需要考慮的問題。(建議部門針對各項制度擬定執行人員,嚴格監督制度的實施)

3、明確崗位責、權,形成崗位責任制

在部門工作中有時會發現,當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒有明確崗位責、權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重複、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。

同時,明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以為公司定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據,另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

4、企業文化建設——以“心”留人

綜合部在去年曾經在企業文化方面做了很多工作,但是真正的企業文化,我們可以通過很多成功的企業會得到一個結論,企業文化其實就是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象。企業文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業文化平台,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。

5、加強公務用車管理和人員培訓

部門以身作則繼續嚴格遵守公司車輛管理規定及用車程式,嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個視窗,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。

6、加強公務接待管理

公務接待既易產生浪費,又是較難控制的公務消費之一。為做好這方面的節約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關主要領導提出以身作則,帶頭執行,明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》,規範接待流程,統一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節約”的原則,突出本地風味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。

7、進一步精簡會議活動

為切實加強公司建設,提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質量、講節約”的原則,即減少會議數量、壓縮會議活動規模、控制會議活動經費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程式,建議擬定相關制度。

總的來說綜合部在今後工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩步發展,部門才能在公司中體現出自身價值和作用。