2023部門年度工作總結_部門總結 篇1
今年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神、強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。現對今年工作總結如下。
一、經營概況
今年我部門緊緊圍繞規範管理，塑造形象、強力行銷、增創效益的工作指導方針、以市場為嚮導，樹立三種意識即全員行銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行三化即程式化、規範化、數位化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。
二、管理方面
通過制定安全第一、質量為主等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
為全面了解掌握我酒店的市場態勢，組織多次行銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。採取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。
成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收穫，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
2023部門年度工作總結_部門總結 篇2
隨著冬意越發的濃重，20__年的工作也將告一段落。在這個學年，我們有過苦、有過累，但對我們來說最重要還是在工作過程中所學到的知識與經驗，這是書上無法學到的。
在幾次大型的活動中，我們協調好各方面，充分利用資源，然後大家一齊應對這樣的活動，在大家的共同努力下，我們部門的各項活動都取得了圓滿的成功。
現將本學年的工作做如下總結：
首先是20__年度上半學期的工作總結：
一、三月份是新學期的開始，我們部門的工作井然有序的進行著，透過上學期對工作的熟悉，我們每一個成員都努力做好自己分內的工作，也開始有計畫地開展活動。並對各項活動都能很圓滿的完成。
二、四月是我院的心理健康月，是我們社會工作系大展拳腳的時刻。四月，我部成員用心配合其他部門開展各項活動，確保了這個月的各項活動的順利開展。完成了院級給我們的指示，透過這個月的學習活動，我們自身的心理健康得到了重視，開始認真的對待，及時的調整自己的心態，我部為這一改變而而感到欣慰，也許只是小小的一點貢獻，其中我們也看到了我們部門大多數的人為此付出了很多的汗水，也看到了他們真正的付諸行動的事實。
三、五月份是科技月，科技活動在我系也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學長學姐們開展了別開生面的畢業生歡送會，這是展現我部成員的勞動成果，在布置會場時，我部用心配合宣傳部，把會場布置的最為靚麗，我部成員在這其間頂著炎炎烈日工作，汗水滴下，但是沒有抱怨勞累，我們送給了學長學姐們一個別開生面的晚會。
四、六月份是本學年的最後一個月，我們監察部也都已經做好了準備收尾的工作。這個月也是本學期我們監察部最後展示自己的機會。我們全體成員也都是全力以赴的工作。在最後的時刻中我部門並沒有因為即將來臨的假期而懈怠，相反，不僅僅更加努力完成本部門的事物，而且和兄弟部門協調更加的和諧。六月下旬，我系召開了問好推進會，這是我系的一件重中之重的事情，上至系裡的領導，下至普通的同學，都努力的投入其中。為此，我們看到了我部門的成員的團結的精神。
其次是20__年度下半學期的工作總結：
一、迎新工作
九月份，我們懷著對家的留戀，對學校的憧憬，我們迎來了新的一個學期。這也標誌著我們也步入了學長與學姐這一行列之中了。在這個學期的開始，我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是對於學生會的成員來說更為重要。在這個學期的迎新工作中，我部的成員都本著對新生負責，對自己負責的原則，認真對待每一個迎新的環節。做到讓每一個新生感到了溫馨，感到了我們這些學長、學姐的熱情。在迎新工作的準備階段，我部的成員不僅僅做好了充分的準備，並且用心的招募各班級同學，大家一齊努力為新來的學弟學妹帶給幫忙。社工系的學生更要秉著愛眾親仁，博學篤行的系訓做好義工服務。在工作進行中，我們大家努力為新的同學服務。當每個到學校的學弟學妹都安排好後，學校為所有新生舉辦一場大型的迎新晚會。那時我部配合系團總支學生會開展組織新生有序入場和退場。
二、部門招新
這項工作是我們學生會工作的重中之重，在此次招新前我們做了十分充足的準備，因為這不僅僅關係到我們這級在以後工作的順利開展，更關係到學生會工作的順利開展。他們的加入不僅僅給我部帶來了新鮮的血液，並關係到下屆學生會及我部門的命運。因此，我們的新成員也都是十分優秀的。
三、院系各項活動
1、法制安全月
迎新工作結束後，立刻到來的法制安全月。每個部門都有專門負責的工作，我部門也不例外。在這個月，我部為大一的新生播放了有關法制安全的電影，這是我部在這學期的第一次活動，但是有點遺憾的是由於我們宣傳工作做的不是很足，我們這次的活動並沒有開展的十分的順利。但是我們並沒有因此而懈怠，反而激發了我們對工作的熱情。在以後的工作中我們避免類似的工作失誤。
2、簡約時裝秀
簡約時裝秀是我係為同學參與安排的娛樂活動，也是系裡很重視的活動之一。團總支學生會作為組織者，我們部門要用心參與其中，配合其他部門的工作，一齊為同學們服務，並為他們帶去歡樂。
三、換屆工作
換屆選期間，我們發揮我們部門的職責，監督好選舉工作的過程。以公平公正的態度對待選舉結果。
在選舉工作的籌備過程中，也努力配合其他部門的工作，辛苦大家一齊來承擔，真正給同學交上一份滿意的答卷。
四、日常工作
迎新、招新、消防安全月、社工節、簡約時尚秀教學樓消毒等各種各樣的活動開展過程需要我們部門成員的參與，但我們沒能忘了自己的本職工作。
1、每個月的查賬工作要仔細核對，公平、公正、嚴謹的做事態度。
2、新的生活委員們上任，對其做賬進行培訓，努力配合了他們的工作，為他們解答疑問，也方便了我們。
3、周六、周日學工部，系辦安排學生會成員值班，大一新生剛加入學生會，作為學姐學長的我們努力做好了帶頭作用，教會他們該怎樣做。
最後，既然選取了這條路，就要一向走下去，只要堅定信念，始終如一，所有的成果與失敗都只能是你生面長河中一朵不起眼的浪花，既然風帆已揚起，就不要拒絕啟航，努力朝著目標前進，人生的美麗並不僅僅僅在於那最後完美的結局，更多的，它蘊含了在你奮鬥的每一個過程，黑暗過後必是黎明，相信自己，必須會成功。而部門的工作也會在大家的.共同努力下越來越好。
2023部門年度工作總結_部門總結 篇3
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近，我走上個貸客戶經理的工作崗位業已兩年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自辦理各項信貸業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在各位領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一、學習方面
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關我行的業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時積極參加行里組織的各項學習，加強對上級有關檔案精神，新業務的理解。
二、工作方面
年底儲蓄存款日均年新增1689萬元，管戶小微存款新增20__萬元，各項貸款發放23597萬元，信用卡發卡138張，生意一卡通發卡169張，超級網銀開通202戶，手機銀行下載76戶等。各項指標完成率均居全行前列。
三、不足方面
本人業務水平、管理客戶能力的不足，造成了我發放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時間管理能力不足，造成的後果是，嚴重打亂自己的工作計畫與行里的工作部署。
四、改進措施
加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理客戶的能力，加大清收力度，儘快降低和化解風險。加強時間管理能力，增強工作效率，給自己列出明確的工作計畫表，按部就班逐一落實。
在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
第一、要學會看人，要學會看企業狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學會培養客戶、留住客戶、經營客戶，但更要記住打江山容易守江山難這句話，我們不僅要在原有的基礎上開發新客戶，但更要把老客戶維護好，老客戶往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以後如何地守住江山。客戶是人，人是有感情的，當他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點那么這個客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個初衷。
第三、要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了。這個時候，我們的RCS系統就派上用場啦。首先你得學會使用RCS系統合理分配你與客戶接觸的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為客戶而定，而客戶是很多，你不可能滿足所有客戶，那么我們就得學會如何有RCS系統有針對性去管理好自己的客戶。
第四、要熟知專業知識。
1、在領導指導下，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員後，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限
的時間裡，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這一年來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為招行的發展做出更大更多的貢獻。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;
一年來，本人在個貸部的領導下，按照一名優秀員工的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，嚴格執行我行的規章
制度，較好地履行了崗位職責高質量的完成了全年的計畫指標及工作任務。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在部門的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。認真履行職責，與全體同事一起，團結一致，為招行營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
2023部門年度工作總結_部門總結 篇4
隨著期末考試的到來，外語系團學會學習部的工作也慢慢在接近尾聲。轉瞬間，一年的時間已經過去了，不管是我們學習部成員個人還是我們學習部本身都在我們日常的工作中得到了鍛鍊和提高。回首一年裡的工作，有過成功，有過失敗，可是我們團結，我們努力，我們的付出就是值得的，我們的工作也是被肯定的。在我們學習部成員的一起探索和努力下，我們在這一年裡逐步完成制度的更新和完善。我們部成員都比較努力團結，因此，在其他部門的幫助下，我們一次又一次出色的完成了院裡和系部的大大小小的工作。在這一年裡，我們的各方面都有著很大的提高，不僅學會了舉辦活動中的策劃和總結，而且還提高了洞察力和人際交往能力。以下是對部門工作的詳細總結：
一、為了給正處在迷茫中的同學們指引一個方向，我部應學院和系部要求，成功舉辦了學習經驗交流會，這個活動的舉行不僅給同學們一個指引作用，更增進了新老同學的感情，讓同學們也開始對自己的學習有了新的方向，得到了領導的肯定，受到了老師和同學們的一致好評。
二、為回響學院的加強學校學風建設活動，也是繼四十字好習慣歌曲比賽後讓同學們更加規範自己行為和提高自身道德修養，我部舉行了四十字好習慣演講比賽，同學們積極踴躍的報名參加，經過初賽、複賽、決賽，挑選出一名優異的同學參加院裡德比賽並取得優異成績，這次演講比賽不僅將校長主張的四十字好習慣貫穿在其中，更是對同學們的自身起到了督促作用。
三、為豐富同學們的校園文化生活，我部在十一月這個感恩季里舉行了“感恩徵文頒獎晚會”，同學們都能夠積極踴躍的投稿演講，並選出三位同學作為代進行演講，在同學們的動情演說和精彩節目的表演下，不管是同學們還是老師評審們都留下的感恩的眼淚。此次活動的舉行不僅將感恩這一主題融入同學們的生活中，更提高了同學們的道德水平，切實渠起到了督促作用。
四、回響系部的工作，提高同學們的口語表達能力，我部舉辦了英文故事比賽，該活動形式新穎，加上同學們幽默的動作和流利的英語，此活動受到同學們和老師的讚揚。
五、為豐富我院校園文化生活，提升我院學生駕馭語言的能力，我部聯合其他部門舉行了美文誦讀比賽，不管專業組還是非專業組都能積極參加，並取得了優異成績。
六、為了給枯燥的校園生活增添一絲活躍的氣氛，我部在其他部門的幫助下舉辦了大學生專業辯論賽。此次比賽是一個長期又艱難的過程，但在我們部門的努力和同學們的幫助下，在外語系中挑選出了四名實力較強的選手參加了學校舉行的比賽並取得了優異成績。此次活動不僅考察了同學們的耐力，更能提高同學們的語言組織和表達能力，參加的同學們更是受益匪淺，讓自己的能力得到了充分的體現和提高。
七、為了鼓起全校學習英語的熱情，我部在老師的幫助指導下吧，特舉行了英語演講比賽，為了使此次活動公平公正，特設了專業和非專業組，不管是專業組和非專業組都能夠著實發揮自己的英語水平，都表現很好，並且有些同學能脫穎而出取得一等二等獎項，此次活動也著實調動了全校學習英語的熱情並取得圓滿成功。
2023部門年度工作總結_部門總結 篇5
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結合作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計畫的實現發揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，團結協作，搞好服務。
做好辦公室日常工作，爭創一流業績，必須要明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細緻，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯繫，互相學習，借鑑經驗，提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。
根據團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄製度，以求達到更好更高的實效。
三、做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的檔案及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計畫，工作總結等。
四、做好後勤的管理
認真完成了第三屆運動會榮譽證書的列印工作、優秀團員名單的整理和列印以及證書的發放，保障了兄弟部門工作的正常運轉。
五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜，並做好相關的考勤、記錄工作。
六、整理和製作了新一屆幹部及負責人的通訊錄，認真完成學院英文網頁的資料收集及其整理。
七、認真的完成了團委各項財務報銷，並做好了相應的記錄。
八、做好了對各部門的監督指導，加強了與兄弟部門的聯繫搞好部門內部建設，，確立辦公室奮鬥目標。
以上就是辦公室這學期的工作情況，雖然取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在領導、各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發揚成績，克
服不足，創新工作，取得更加優異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰鬥力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!