2011年轉眼間已經過半，在剛剛過去的6個月裡，企宣部在本部員工的共同努力下，各項工作較之去年都略有的提升。下面，我結合各項工作的開展情況作一簡要匯報：
一、網購工作
網購上半年的銷售仍然延續了2011年的頹勢，據統計，1—6月份總的訂單為11759個，與2011同期12414相比下降5.2%；1—6月銷售為81.24萬元，與2011同期125萬相比下降35%。我個人認為這並非是我們網購部人為所造成，而是集團網站發展的必然結果。 6月21日省店博庫書城網已經開始獨立運行，所有的二級門戶將合併到浙江新華書店網，這直接造成了我們二級入口網站訪問率的銳減。面對網購銷售的直降，我們並沒有坐以待斃，繼去年12月底開設了拍拍商城，在省集團公司計算機中心的幫助下，上海博庫書城淘寶商城在5月4日正式上線運營，上海博庫淘寶商城目前是以宜山路店的庫存大於等於2的商品基數，商城目前擁有近10萬種商品。據統計5—6月份我們總的訂單是5138個，與去年同期3929個相比增長30.7%，其中淘寶商城貢獻的訂單接近1900個。淘寶商城與上海博庫書城網相比的優勢：（1）我們將快遞的範圍從上海本地拓展到了江浙滬，在兩個月的運行中，上海本地讀者占到33%、浙江讀者占到20%、江蘇讀者占到18%，基本上是總量的70%左右。（2）滿足率得到了進一步提高。淘寶商城是以上海博庫書城宜山路店的庫存的基數，這與博庫書城網以實體店和總部大倉庫存為基數相比，滿足率得到了大大地提升，目前淘寶的滿足率在90%以上。（3）品種的推薦上更加符合上海地域的要求。針對上海的地域特色，我們將上海本地教輔作為淘寶商城的重點品種進行推薦，特別在最近階段，這類書的銷量明顯。
上海博庫書城網購今年已經是第五個年頭了，隨著省店博庫書城網正式獨立運行，我們這五年發展的成果也被赤裸裸地剝奪了。“鳳凰涅槃、浴火重生”，既然重頭再來，總結五年來的得與失，是我們下一步開展網購工作的基礎。為此，我的構想有三：
1、進一步藉助其他b2c的平台開設網點。在拍拍、淘寶商城順利開出後，我們已經具備了開設b2c網站的經驗和技術。網店就像漁民撒網捕魚一樣，網越大，收穫的魚就會越多。就像新華文軒和九九讀書人一樣，基本上已經在所有的b2c網站布點。在各大網站布點就算不能提升銷售，也能為書城搭建宣傳的平台。下一步，我建議能夠與百度旗下的樂酷天購物網站、上海的1號店進行合作。浙江新華全國有300多家門市，上海博庫在上海也有2家門市。同樣，我們也可以在網上讓博庫遍地開花。下半年，我希望何總能同意並支持我們在1號店和百度樂酷天開設商城。
2、真正開設一個屬於我們自己的網站。一站多門戶忽悠了我們整整五年。對於上海博庫自己的入口網站，必須要有自己的一級域名。為此，我們已經申請並搶注了，在期初階段仍由省店代為維護，等時機成熟後我們將由自己來維護更新，把上海的特色真正的體現在我們的網站上。
3、對網購大客戶進行整理維護。這五年，上海博庫書城網也有一批忠實大客戶，每年的採購量都要達到萬元以上。對待這批大客戶，我們進行了信息整理，待正式上線運營後，將在第一時間通過簡訊、郵件告知網站的變更。提升網站的知名度和點擊率不是說說那么簡單，需要我們在這方面捨得投入。如果我們要做搜尋引擎、搜尋排行，那宣傳投入絕對不是一個小數目。目前，網購人員富足，我會安排專人通過微博、部落格、貼吧、論壇等途徑對上海博庫網進行宣傳。通過軟文的形式，在各大報紙媒體宣傳博庫網，與出版社聯繫，對個別品種在網上進行低價搶購。