2024年管理部門職員工作總結

時間過得這塊,不知不覺,又快到了XX年,想想去年還在擔心世界末日會不會到來,而如今XX年馬上到來,接下來一年又是充滿挑戰的一年,在今年快結束時,對今年的工作做一下總計,現總結如下:

一、工作匯報

自××年月加入××工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用於工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著××事業的蓬勃發展,特別是××年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於××的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加××的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

×年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。

×年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度

三、主要活動及成績

⒈月,學習××行銷模式,了解××文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收穫頗豐,迅速將自己的工作狀態調至××的行銷節奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持

⒉月,調入××集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯誼活動方案並親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區後續活動

⒊月,除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際節活動會議行銷方案,內容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會後售後服務等細節問題,並在河南二級市場推廣

⒋月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節,**策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等

⒌月,設計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰爭勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了××的企業形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售

⒍月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象,同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售

⒎月,國慶節,重陽節是十月的兩個重要節日,也是××的銷售契機,針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案並推廣,開始打年底的促銷戰役,通過大小會議活動提高銷量

⒏月、主推周年店慶活動,各二級市場根據地方特色,圍繞“店慶”開展會務活動,通過為××過生日,結合為老顧客過生日,達到宣傳企業,提升企業形象,促成銷售的目的,效果明顯

⒐月、承接總部××部長“輝煌九年真情見證”——××集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現場提貨的方案把河南××秋冬戰役推向高潮。通過××集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧××××年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎