部門員工月度工作總結 篇1
進入公司至今，已有_個多月的時間，回首_月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就__月的工作情景，做如下總結。
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的。
會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信_月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什麼?我想成為誰?我都是一片茫然，在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計畫如下。
1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後，盧經理和扶主管都會給我指出我哪裡做的不好，話哪裡沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什麼會這樣?為了改變這一現狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。為了更進一步的了解，我解剖自己，我發現最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以後不要犯第二次”，對我影響很大。
2、處理四季花城售後事宜。如更名2，17，18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題，分析問題，問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉，養成這種好的習慣，一定可以吧工作做好。
3、在新的'一個月里我要做到以下：在接待完客戶後，總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的內涵，學習好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
為了更進一步的了解，我解剖自己，我發現最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以後不要犯第二次”，對我影響很大。
如更名，2，17，18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題，分析問題，問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉，養成這種好的習慣，一定可以吧工作做好。
在接待完客戶後，總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的，學習好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
__月即將過去，我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平台，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中，我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報。
一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一周的專業知識的培訓，使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用!我很榮幸被公司錄用，並留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。
三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，並隨時保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續，現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻。
部門員工月度工作總結 篇2
在過去的一個月里，比任何一個月發生的事情都多，在工作生活當中有收穫也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是的問題，結果已經出來，任何的解釋都沒有價值了。
工作當中存在的問題以及解決方法：
1、員工的積極性很高，但是團結，凝聚力還有待於提高。
處理：以後要多組織一些集體的活動，比如郊遊，聚會等來提高凝聚力和向心力。
2、工作過程中雖然已經很努力了，但是很多事情做的還不夠細，因為接下來廣告要暫停，很多事情（主要是回訪）要做細做精，降低患者的流失率，提高患者的復購率。
處理：分工要細，檔案責任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表。
3、關於有送貨利益衝突的問題，是比較難解決的，關鍵是認識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。
4、理療中心：理療中心的問題就是認真負責地工作，說實話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質方面，在效益比較好的情況下給予物質上的補助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。
5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想幹事就想拿高工資。每個顧客來了什麼都不要說就開單買藥。
處理：加強培訓，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰！促銷員被慣的。
6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真偽，如在送貨過程中不要與顧客發生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業員灌輸產品的知識以利於產品的銷售。
綜上所述總結起來就是兩個方面的問題：
首先是態度問題也就是員工對待工作的態度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。
其次就是工作方法問題，在工作的過程中採取的方法不正確導致結果是可想而知的，自然不會有很好的結果和業績。
這兩個問題都需要加強培訓（是比較系統的）。
培訓應該從以下幾個方面進行：一、基本業務知識；二、產品基礎知識；三、相關病理知識；四、業務技巧；五、心態方面
這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現在就開始準備吧！
部門員工月度工作總結 篇3
為貫徹落實《安遠縣中國小幼稚園冬季安全隱患排查整治工作的緊急通知》精神，學校領導高度重視此項工作，迅速召開各校（園）長會議，會後各校（園）立即組織開展排查。學校組織人員對各校排查，對幼稚園接送校車司機和園長進行培訓，經中心校對幼稚園校車載人情況突擊檢查，發現校車有超載現象。經中心校排查學校（園）本月存在安全隱患如下：
1、學校舊房年久失修，風化嚴重，學校正協調辦事處整修。
2、室內線路老化。
3、喜洋洋幼稚園：一節滅火器過期（已整改），地面台階過高，中心校要求幼稚園近期在地面上加墊層4、學校食品留樣不規範。
安全大如天，來不得半點馬虎，下一步學校將採取強有力的措施，抓好落實。
部門員工月度工作總結 篇4
9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想，要想完成下半年的銷售任務，10月份是一個極其重要的時間點，10月份既是下半年的中間月份，也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段，所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結：
一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析：
二、xx省分銷商十一促銷銷售分析
三、個人工作總結
九月份工作主要分為二大部分：促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。
(一)促銷前期的廣告準備
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結合，在十一促銷前期，利用有限的時間主要對客戶以及部分大客戶進行拜訪，與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜，主要走訪了幾個客戶。銷量對整個總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用，整個目前有9家專賣店，3個拿貨點。通過對、走訪，了解各個經銷商對十一促銷的操作想法，並與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。
目前xx省客戶投放廣告的積極性並不是很強烈，特別是一些客戶，更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放，而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷售量起到了正比的關係，所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導
目前xx省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但後面去檢查的時候也發現了較大的問題。專賣店的面積比較小，而且專賣店沒有形成一個整體的空間，形象起不來，目前已經要求其對該店進行整改，把後面的牆體補實，以便形成一個整體的空間感。專賣店裝修的比較精緻，但在一些細節方面也也出現了一定的問題，另外門頭的字型太多，使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂，也讓其對專賣店進行一些整改。
四、10月份工作計畫
9月份慘澹的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務，在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當中去，針對九月的市場情況，對10月的的工作做出如下的計畫。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯繫，了解整個促銷的銷售情況，對於底下各個區域的競爭對手的促銷情況進行匯總，做好十一促銷結束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節日來說，公司的讓利力度是相當大的，所以對於有實力的分銷商要讓其多下訂單，只有把分銷商的庫存填滿了，才能給客戶造成一定壓力，才能更快的讓產品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中，必須做好施工過程中的風格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求，使得分銷商在未來的競爭具有優勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發。目前xx省的銷售量一起起不來，離契約的截止日也只有2個半月了，要想快速的做起量來，開發專賣店是個較快的捷徑。重點開發區域是：、等區域。這些地方都是有一定的摸底基礎的，有一些意向客戶，所以開發的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的，與自己預期的差距太多了，自己要對這次失敗承擔一定的責任，主要是專賣店沒能實現在國慶之前開業，活動促銷沒有執行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學習的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結以及10月份的工作計畫。還望領導對我工作的指點!
部門員工月度工作總結 篇5
12月份的生產任務不是很緊，開線不多，質檢站的工作量也相對較少，在人員比較富於的情況下工作主要以學習為主。因此，上旬主要是學習彩塗覆膜線的生產工藝及相關檢驗知識，中旬以出差處理質量異議及學習覆膜板檢驗為主，下旬主要是根據公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規程流程的全面梳理、現將一個月來的工作做以下總結：
1、根據市場反饋的板面發黑、氧化問題，對生產線鈍化工藝進行調整，同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性；另外，塗鍍廠將鈍化配液做集中配置處理，保證鈍化液的各項參數符合技術要求（鉻酸點、嚴格控制鈍化烘乾溫度等）、經過實踐證明，通過整改調整後，鋼板的鈍化效果有明顯的改善，鉻層的均勻一致性得到了有效的保證，大大減少了因鈍化問題造成的質量問題。
2、覆膜線知識的學習、由於覆膜線的生產及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領域，以前沒有深入系統的學習，借著這次覆膜線安排生產任務的時間，將覆膜線的生產知識及專家講課內容結合實際問題深入系統的學習了一遍，出去在合肥做家電板的各大生產廠參觀學習後，使我們真正明白了覆膜線產品的質量該怎樣做，怎樣才能保證其質量達到的要求、目前覆膜線正進行設備改造中，期待能早日生產出優質的覆膜板產品。
3、確認產品邊浪質量異議真實情況、塗鍍廠、質檢站安排相關人員通過現場開卷查看，確認我們的產品確實存在一部分的問題，但邊浪的問題在現場並沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題，經過現場的查看檢驗，經過分析得出：由於厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現象，在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙，在長途的運輸過程中極有可能產生層間摩擦而造成輕擦傷現象，此現象根據板面凹凸不平的程度而定，有的輕微，有的比較嚴重，使之最終用戶就會認為是生產時就產生的質量缺陷，針對上述問題，已結合生產方進行整改，質檢對此方面需要加強控制。
4、公司推行精細化三化管理，按貫標的要求系統完善的梳理規程流程，整理適用於本科室的各項規章流程內容，針對目前質檢站的實際情況，已經初步的整理出質檢站相關規程內容。
5、根據公司領導安排，質檢站實行四班三倒制，各方面的工作已經在本月末做好安排、具體實施的情況有待於下個月匯報。
6、針對三車間鍍鋅線質檢人員看板面不好看的情況，下個月將結合塗鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案。
部門員工月度工作總結 篇6
作為一名應屆畢業生，我一直保持著對自己所學專業的熱情。一心要做個優秀的財務人員，起初認為出納的工作沒有技術含量。但是試用一個月下來，發現還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務中的基礎的崗位，實則在公司的財務方面也起著很大的作用。
出納在公司的角色：
首先，從《會計基礎規範》來看，出納必須是一個獨立的崗位，領導不得兼任，會計不得替代，會計機構負責人或會計主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔任出納職務。企業內部牽制制度也要求不相容職務分離、錢賬分離、賬務分離，可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。
其次，從出納日常工作內容來看，出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價證券、負責現金收支、銀行結算、代發工資，還要登記日記賬、審核費用報銷單據等相關事宜。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會計核算、財務預算，在公司財務起著重要的作用。
在公司的收穫：
這一個月的實踐讓我知道我必須繼續加強自己的專業理論知識，並與將其實踐相結合，一邊工作一邊學習。這段期間有不少收穫：
第一，上班第一時間要清點現金及存款，日記賬要日清月結，做到賬實相符。
第二，所有的現金收入要明確來源、金額，付款人及其性質；所有的現金支付要明確金額、用途、收款人並必須有合理合法的票據及相關領導人審批。
第三，出納工作一定要細緻，在現金收付中要核實清楚單據的合法合理性，並與當事人當麵點清款項。
第四，財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,做出表率。
部門員工月度工作總結 篇7
我是，現將我這個月來的工作及學習情況向大家做一下匯報：
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
這一個月以來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後，多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如：xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閒聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行業務，並誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理，我認為不但要善於學習，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的幣理財產品、招商銀行為優質客戶設定的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來後制訂了系統的行銷計畫和每日晨會制度，有條不紊的開展工作。
二、勤奮務業，熱情服務。
在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年，我先後到過山東招商銀行、中興實業銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家國際業務網點的大堂經理和客戶經理實習，學習相關的檔案內容，豐富了自己的法律知識。
xx月xx日，我正式走進新的工作崗位，開始了業務的傳統培訓工作。由於我是應屆畢業生，本身對具體實際的業務經辦技巧還不是很熟悉，在開始的工作中，我邊學邊乾，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
xx月xx日，我正式走進新的工作崗位，開始了一系列的工作。先後參與了儲蓄櫃檯幣理財業務、個人客戶經理業務、個貸業務的網上銀行、貸記卡業務、個人客戶經理業務等多個崗位的客戶經理工作。
我的崗位是個人客戶經理，面對眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，個貸業務量非常大，手工操作比較多，這樣對於我來說是一個考驗，但我也不敢掉以輕心，從客戶的回覆中洞悉分析說話的邏輯，不斷推敲完善自己的業務流程，同時向客戶傳達儲蓄業務方面的`新動向，做到了客戶願意來，我能主動走進他們的店，方便客戶，擴大我行的業務範圍。
在工作的同時，我利用自己的休息時間對個人理財業務方面進行學習，先後學習了：幣組成結構、基金定投、國債系統、中間業務、中間業務等，涉及的知識面更廣、針對的培訓也更多、參與的人更廣。
在業務行銷中，我能主動走進客戶，與客戶交朋友，識別優質客戶，積極行銷我行理財產品。20xx年，我走訪了個人金融業務、結算量個人中間業務以及分支機構11個網點。
三、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我能從單位的整體利益出發，注重個人的廉潔自律，堅持原則，秉公辦事，不徇私情，珍惜黨的.培養，在領導同事們的關心幫助下，我的素養得到了很大提高，為做好我支行個人客戶經理工作奠定了堅實的基礎。
四、存在的問題與不足。
在這一個月的工作中，雖然我取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自己的不足。
1、我的業務基礎知識還薄弱，現公技能還需要進一步的提高。
2、我工作開拓、創新的能力還不夠強，很多工作不夠細緻。
3、學習的積極性還不夠濃厚，在工作壓
部門員工月度工作總結 篇8
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管
檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的'備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
四、一個月的收穫和認識
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
部門員工月度工作總結 篇9
12月份工作又結束了，在這一學期，我注重發揮自身優勢，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認真努力地完成了本學期的各項工作任務，認真履行職責，使我班的各項工作取得較大進步，促進了學生的各方面發展。一學期的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。下面，我對在本學期的工作做以總結：
一、聯繫實際，虛心學習，認真改進
在總結了上個學期的教學得失以後，我常常會在這個學期里反省自己是否已經改正缺點。每次課堂結束後，我都利用教學反思及課堂練習和綜合測試評價的分析來驗證自己的教學效果。
在學期初期，我發現無論我多么細緻地講解課文，學生的閱讀能力仍無法得到有效地提高。我百思不得其解，這該怎么辦呢?正當我迷茫的時候，我校的教研活動給了我啟示。經過和其他語文老師的教學進行比較後，我發現自己在教學中主要是多媒體用得不恰當，才致使學生對其產生依賴性。雖然我本意是儘量用多媒體來吸引學生的注意，後來才發現這種方法使得學生無法自己在閱讀短文時抓出重要的詞句。還記得以前，蔡秀珍老師說過，最實在的閱讀教學就是教會學生根據問題，在課文中找出答案。因此，我漸漸地改變使用多媒體的方法，儘量不在多媒體上大量出示文章內容，而是出示我所提的問題，請學生用"圈圈點點劃劃"來找出問題的答案。起初，學生有點困難，我就讓學生自己再多讀幾次，把教學速度放慢，兩個課時的用三個課時來完成，一個課時的用兩個課時來完成。漸漸地，學生開始適應這種方法了。學期中期，我開始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語或句子，其它的都讓學生自己在書本上標出和領會。學期後期，學生已經適應了我離開多媒體，利用板書和口頭提問的方式進行教學了。在這個過程中，我明顯地感覺到學生在閱讀方面的提高。現在，大部分的學生已經能輕鬆地完成各種綜合測評里的閱讀，對於陌生文章的理解，他們也開始有了自己的方式。學生的思維就像是一根彈簧，在適當的範圍內，你拉得越緊，它的思維會越死，你放得越開，它反而越活躍。我應該相信學生的能力，儘量放手讓學生自己去學。
除此之外，我還經常反思自己在教學活動各環節中是否還存在其他的教學問題?梳理教學困惑，思考解決問題的方法。從而不斷提高自己的教學技能和培養處理各種教育教學問題的能力，促進業務素質的提高。尤其是學生的評價，根據反饋的信息我積極思考並靈活調整教學。
二、團結同事，樂於助人，虛心求教。
在學校中，我和學校的老師和睦相處，和這些可愛的老師們在一起，就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處，互相幫助。自走上講台以來，我不僅能夠虛心向其他教師求教，而且能夠發揮自身所學，為老師們儘自己的微薄之力。有的同事遇到困難時，我會儘自己最大的努力去幫助他們。
三、指導學生，共同努力，參與活動
本學期，針對大隊部的安排，我指導學生積極參與了各項活動，並且取得了不少的成績。比如，我和學生一起出的關於"慶國慶"的黑板報得了校低年段"第二名"。在校趣味活動中，學生在我的指導拿下了多個"個人獎項"，讓學生在緊張地競賽中受益不少。在"慶元旦"的活動中，本班學生贏得了體操校低年段"第二名"，我指導的學生繪畫和硬筆書法更是獲得了多個一等獎和二等獎等。
這些結果是可喜的，過程更是可貴的。在活動中，我和學生之間的感情得到了培養。我相信，這些活動建立起的師生信任關於對我以後的教學大有裨益。
四、利用家長，做好管理，落實教育
家長最了解自己的孩子了，在學校學生出現大的過失，或課上不認真聽課等我都會通過打電話的形式及時告知家長，許多家長都能配合老師抓好學生的學習及教育問題。比如本班的小淘氣洪佳樂和劉時尚等人，原本不愛寫作業，通過我和他們父母的配合，現在能主動完成作業了，成績也提高了不少。還有"__"等男孩子，不再逃學或遲到了。
五、結合閱讀，開展讀書活動
為了提高學生的閱讀、寫作水平。我在課上表揚閱讀書籍多的小朋友，鼓勵大家向他們學習。在課後，我與學生一起討論有關課外書里的故事。這樣的做法使得小朋友們各個都愛上了看課外書。他們現在課後都會圍在一起看了，比如《小故事》、《三字經》、《唐詩三百首》、《小學生十萬個為什麼》、《童話》、《中國神話故事》、《小學生日記起步》等等。
六、指導鼓勵，培養學生誦讀古詩文的興趣
誦讀古詩文培養興趣是最重要的。為了培養學生的興趣，我利用地方課程或者班隊課，和學生交流《三字經》里的內容和故事，學生聽得津津有味，並且都主動買了《三字經》來看。我鼓勵他們自己學習背誦，並在每節語文課前讓學生背誦一次，現在他們已經能背下一半的《三字經》了。由於時間的問題，另一半我準備讓他們在寒假裡自己背誦。
七、利用閒暇，抓好學困生
每個班都有學習有困難的孩子。開學初我計畫這學期要利用閒暇時間幫助華樟、月娟、孝定，時尚，偉鑫等人輔導學習，雖然留下了多次，但效果仍然不好，針對這樣的孩子不僅老師要重視，家長更應該關注。我常打電話多督促，同時也調動起班上學習優異的孩子多幫助學習有困難的孩子。幫助學困生是一個長期的工作，要長抓不懈。
當然，這些努力也取得了一些成果，孝定和月娟的成績已經慢慢跟上來了;偉鑫開始會寫作業了;時尚雖然還不大會寫，但是已經會認很多字了;華樟的拼音還是不好，但是讀課文，寫生字已經不成問題了。
總之，人無完人，我也同樣如此，下學期，我還會不斷反思，堅持不懈，繼續努力學習，改進工作中的不足，發揚優點，再接再厲，讓我班的教育教學工作再上一個新台階，同時也讓我自己的教學能力得到新的提高。
部門員工月度工作總結 篇10
一、x月總結
x月份又過去了，由於公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對於目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的.
總結開來xx月銷售方面有以下幾點：
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處於了解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。 “不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、x月工作計畫
對於下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關係里有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下個月我們有更好的業績，公司有更好的結果。
部門員工月度工作總結 篇11
一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法，構成系統資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身職責制的管理，明確職責，強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保建立精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的狀況下，要確保控制點施工任務按時完成，務必精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為後序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，做好個人工作計畫，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__事業添磚加瓦。
部門員工月度工作總結 篇12
十一月份是這一學期中最為繁忙又最為充實的一個月，無論是從教導處工作還是個人教學工作，都讓我忙碌又充實著，具體事項如下：
一、學生工作
1.11月18日，舉行了一月一50m_2往返跑運物比賽。
2.結束期中測試。
3.11月25日舉行全校口算能力測試比賽。
4.11月27日舉行一年級拼音過關檢查。
二、教師活動
1.11月4日、11日數學集體備課活動
2.11月18、28日語文寫字比賽和集體備課活動。
3.11月27日舉行校本培訓活動。
4.參加語文、數學、體育16學時培訓。
5.樂冰瑩和陳圓圓參加課博會。
三、學校上報工作
1.在校長的幫助下將《學校體育年報》上報。
2.上報培訓經費的相關台賬。
3.乾璐璐老師參加學籍培訓。
4.在人勞網登入培訓學時。
沒有完成的計畫就是家長開放日，主要是因為中下旬教師培訓較多，現在安排在十二月份進行。
在教學方面：這個月完成了表內乘法教學，學生能夠利用加法理解乘法的口訣編寫。但是不能夠很好的記憶。特別是孫顯洋和劉炳淦同學，不能在課上記憶口訣，回家又不去熟記，做起練習題來很吃力。電話給家長，讓他們協助督促孩子背誦口訣，經過一個星期，他們也能夠熟練地背誦口訣了，可是劉炳淦做一題就要把口訣重頭到尾背一遍，造成速度變慢。11月25日進行口算比賽，儘管劉炳淦錯了7題，但是從題目上看，是時間緊迫算理不清所致。而孫顯洋對乘法口訣的套用掌握的相對好多了，背出後遇到乘法算式能夠快速根據乘法口訣計算。
本月的工作雖然已經結束，但是留給我們更多的是思考，思考自身的不足，思考改良的方案，思考如何將我們的工作做細做全。
部門員工月度工作總結 篇13
回顧今年過去9個月的工作，感謝公司領導不斷給予的支持與信任、尊敬的領導，謝謝了~~經過對前幾個月的數據梳理、分析、做表，總個過程下來很不順暢，因為數據不夠清晰、數據不全、不準確等…得出一個結果：對自己的工作認識不夠、沒總結、沒反省。
9月工作總結：
1、生產產量：轉子364240隻、定子鐵心454384隻、支架319666套。整體達成率：90—95%之間，沒能完成公司指標。
2、質量管理：轉子有5個批次不良，返工處理，支架合格率100%;主要是焊環工序不良率較高，主要有：焊口不良、內孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質統計報告。
3、人員管理：由於前幾個月的焊環機機械故障、管理等多方面的原因，導致工作嚴重脫節。經公司上級支持、組織調整，從電容車間調配人手、開設夜班、新員工招收。經過一個多月的努力，解決了瓶頸問題、也培訓了新的焊環工。
4、物料管理：A、主要生產物料領用都符合流程，轉子、支架的損耗都控制在5‰內。焊環工序因機器不穩定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高(最高達20—30%)、合格率低，從而加大原材料的損耗，也影響產品的一次性合格率。B、生產輔料領用控制正常，有侍落實回響公司的環保節約、控制成本。
5、現場管理：在公司的7S大力推廣下，經過現場指導、車間之間的比較評比，五金車間的現場整理相比之前是有一定的改進，做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規劃，最主要還是缺少持之以恆的管理方針。
6、數據管理：數據統計各方面都做的不足，9月在公司的調配下專人來做這項工作，因還沒有完全掌握相關的基礎、進度，生產日報出現和生產實際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個人工數也沒能正確無誤的做好統計。
7、安全方面：嚴格要求按操作規程進行作業，反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進行了安全生產培訓，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。
8、學習、提高：經公司管理培訓、各位領導、主管的帶領下，發揚團結協作的精神，經過全廠動員到繞焊車間趕貨認識感應到團結、合作的效率;得出：精誠+團結+合作=高效、創新。在新管理理念中不斷學習提高自身的素質和管理水平，帶領全車間員工提升進步、培養更多的優秀員工。
針對車間現狀存在的不足，在10月要加強改進，工作計畫如下：
一、產量方面
1、加強員工的穩定性，培訓多人工人才、防止被動某人/工位。
2、加強提高員工的操作技能、工作積極性，提高生產效率;
3、有效的安排好生產，減少待料、轉產等時間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質量方面
1、加強新人培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;早會強調注意事項，長期灌輸品質意識、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強對設備、模具、刀具的保養，特別是焊環機。
3、加強對重點工序的管控，多巡檢、減少生產質量事故的發生;
三、物耗方面
1、嚴格控制產品質量，減少人為損壞，如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施，對違反者加大處罰。
2、加強對原材料物掉地現象的管制，控制不良品的返工、報廢品的處理、監管。
3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控;如繼電器、感應開關等
四、管理方面
1、做好用人計畫、管理，對新員工、多人工的培訓。
2、對員工進行素質教育的培訓、養成一種良好的工作習慣，遵守規章制度。
3、制定有效7S管理制度，與個人收益相關的、獎罰式的制度;要求領班堅持持之以恆的去落實7S、做好現場管理，按照要求重複的去說、多去指出問題、糾正。
五、數據方面
1、數據統計是本月的重點工作，將重新開始做好各項數據管理。有日生產報表、周月總結、月產量統計表、合格率(品質提供)、報廢率。
2、員工個人工數，將每天進行統計、核對。月底再計算工資、核對。
3、做好車間領料記錄，逐步進行車間台賬管理，進行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個新的開始，努力配合各部門保質保量的完成公司下達的生產任務和各項指標;積極配合、改善生產現場條件達到公司目標要求。
2、以身作則，從每個細節做起;多發現員工的亮點、表揚做的好的、正確引導、調動大家的工作激情。
3、努力完成上級下達的臨時性的任務。
部門員工月度工作總結 篇14
一個月的時間真的很快，一轉眼，已經到了12月，回首過去的一個月，自己有了很多新的認識，新的想法，為了認識自己、提醒自己、發展自己，使自己在下個月的學習、工作、生活更加有序的進行，我對我11月的工作進行總結：伴隨著送老迎新晚會的落幕，結束了節目彩排的生活。
一個月的節目彩排，雖然有點忙碌，但是堅持過來後，看著送老迎新晚會的成功舉辦，看著自己在舞台上淋漓盡致的表演，感覺自己的辛苦有了成果。
仔細體味下，就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動，增加了我們部門成員間的感情，每一次出來彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候，生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮鬥下去，但是，在生活中，我們依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他們不在學通的日子可以有不一樣的精彩，轉正之後，自己的壓力大了很多，相信自己面對困難，可以經受住考驗，不斷增強自己各方面的能力，和夥伴們一起向以後奮進。
這個月，總體感覺自己進步了很多，可是還有一些方面是自己做的還不夠的：
1、稿件的數量太少，相對同伴落後了。
2、稿件的質量不夠高，沒有自己獨特、創新的一面。
3、寫稿件的速度太慢，效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結，沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調節好自己的情緒，有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學長、學姐們的交流少了，溝通不夠。
已經邁進了12月，針對自己在11月的不足，給自己制定這個月的工作計畫：
1、爭取更多的機會，鍛鍊自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質量，儘量避免以前放過的`錯誤。
3、增強稿件的時效性，加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件，總結下稿件方面存
在的問題。
5、嚴格要求好自己，比如在掛鈎信息時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發掘身邊的新聞、多發現問題。
十二月是學習進入期末的階段，面對學習和工作，需要我更好的調節好時間，相信自己可以做到學習和工作雙贏的局面。
部門員工月度工作總結 篇15
轉眼4月份就過去了，那么4月份我們都做了些什麼工作呢?下面我來總結一下：
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護;
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
__年4月份學習方面和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
__年4月份存在的不足：
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只乾工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
__年嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作：
1、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
5月工作計畫
為了加強財務工作進度，以便在特定的時間內完成月財務工作，特制定本計畫。
一、 月初安排(每月1日-10日)
1、根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然後編制出所有工程項目報表，最後編制公司報表，最終將公司報表上報給總經理查閱並將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2、 進行上月工資核算。
3、 進行各銀行對賬工作。
4、 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。
5、 與管轄區稅務所進行聯繫和溝通。
6、 進行上月工資核算。 進行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。 與管轄區稅務所進行聯繫和溝通。對部分報銷人員票據的審核。
二、 月中安排(每月11-20日)
1、每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理，並將符合報銷程式的原始票據返回公司財務，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機並作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機後，將記賬憑證列印出來並一一與相應的原始憑證進行貼上。
3、 上月工資的發放。
三、 月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理，並將符合報銷程式的原始票據返回公司財務，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢並作出與憑證。
2、 進行本月工資的計提。
3、 進行本月固定資產折舊的計提。
4、 期末成本收入的結轉。
5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關部門做好工作。
部門員工月度工作總結 篇16
本人來到項目部從事安全員崗位以來，一直嚴格要求自己，盡努力做好本職工作，履行安全員職責與義務，積極檢查現場施工，及時消除可控危險。克服了非專業所帶來的不適應，逐步適應了現場施工安全管理工作，基本完成了領導安排的各項工作，現將本月的工作情況進行總結如下。
xx項目先後經歷了基礎樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補樁、基礎砼施工、防水施工、基礎鋼筋製作、基礎鋼筋綁紮等工序，在施工過程中，結合項目工程進展情況，項目部建立了各項安全制度。圍繞“強化安全基礎，推動安全發展”安全月活動主題，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥倖心理，確保全全生產投入，建立安全生產長效機制，保證現場安全文明施工。
在項目領導的帶領下，嚴格按相關要求，相繼建立和完善了安全施工方案，並嚴格按報審手續報監理審批。相繼組建了應急救援組織，明確了應急救援人員職責與分工。建立健全了各種安全操作規程，並將操作規程牌懸掛到作業場所，形成完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系。
根據安全資料檢查要求，相繼建立了安全生產責任制，並層層簽訂了安全生產責任書，建立完善了項目管理人員的安全生產責任考核記錄、安全目標考核記錄。根據施工進展情況，逐步建立和完善各項安全驗收資料，完善了各工種安全技術交底資料，建立了勞務人員信息資料，完善了勞務人員進廠教育資料。
開展各項安全活動，在勞務生活區、項目辦公區設定和張貼了衛生管理責任區、責任人。在主要區域配置放置了垃圾箱，用以美化現場衛生環境。在現場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語，懸掛安全條幅，增加現場安全活動氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。根據現場消防安全要求按部位、按區域設定和配備了消防器材，並在主要消防區域張貼滅火器使用方法圖牌，定期對消防器材有效性進行檢查。
把安全宣傳教育與實際工作結合起來，對施工現場進行了抓“三違”的.突擊檢查活動，每周對施工現場進行全面的“隱患排查、專項檢查”行動，做到發現問題立即整改，注重實際效果;每日對現場進行檢查，對每日現場發現的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項記錄，並於當日就安全隱患對施工單位下達《安全隱患整改通知單》，將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時間通知勞務隊，便於第一時間消除隱患。
施工過程中針對發現的安全問題、安全隱患，第一時間通知勞務負責人、勞務現場管理人後，整改、消除隱患的力度基本等於零，對於安全員善意的警告、提醒，勞務隊根本不能夠正視，何談得上重視，隱患隨時存在，安全員發生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分，外架搭設進度滯後，通往操作層的外架均不能提前設定，每個工人上下都從外架上爬上爬下，尤其是晚上上下操作層，存在嚴重安全隱患。
1、幼兒生活活動時，老師時刻跟隨，以免上廁所滑倒摔傷，幼兒洗手時不玩水，喝水時注意開水的冷熱，避免燙傷。
2、告訴幼兒不亂動電器、電源、活動時不推不擠，來園向老師問好，離園時說再見，使老師心中有數，以免幼兒丟失。不隨陌生人離開或擅自離園，了解自救辦法，告訴幼兒識別特殊號碼的用途，(如：110、119、120)。
3、進餐時的安全衛生，要求幼兒安靜進餐，避免食物嗆入氣管，被熱菜、熱湯燙傷。午睡時不蒙頭睡覺，並檢查幼兒是否帶有異物(髮夾、扣子、珠子、拉鏈等)，發現並及時處理。
5、幼兒離園時，陌生人接著幼兒時仔細了解情況，在家長允許的情況下方可放入。老師離園時檢查教室各個地方是否留有安全隱患和幼兒滯留，員工個人月度發現後即時處理。
1、向家長宣傳安全教育的重要性以及幼稚園的安全教育活動，請家長積極配合幼稚園做好安全教育工作和安全防範工作。
2、讓家長配合班級安全教育活動的開展，告訴幼兒一些安全知識以及一些防範措施，如：熟記家庭住址，電話號碼，訓練引導幼兒識別方向，告誡幼兒不要輕信別人。
3、經常利用一月生活中的各個環節，對幼兒進行安全教育，培養幼兒初步的安全意識及自我保護能力。
總之，把安全放在首位，對孩子要做到：放手不放眼，放眼不放心。我們將儘自己的一切能力保護好幼兒，防止事故的發生，促進幼兒健康成長。
部門員工月度工作總結 篇17
自__年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，進取，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一向奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓。
師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識。
綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法，構成系統資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身職責制的管理，明確職責，強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創立精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長周期運行。
部門員工月度工作總結 篇18
9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作！
（一）在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。
（二）注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
（一）主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸乾熄焦項目、西部煤化工100萬噸乾熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天淨礦熱爐項目，都是由於鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
（二）烏海周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
（三）到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手裡有很多關係，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯繫到有價值的項目信息，我們能做的很少。
（四）這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯繫喬世曉，陳知道後較為不快，藉口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯繫喬總說：他以為契約早和我們簽訂了，由於水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯繫，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
（五）通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總（老闆的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
（二）經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕鬆中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的季度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
（一）我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；
（二）注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
（三）要深化自己的工作業務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數量，提高銷售業績；
（四）端正好自己心態，其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力；
（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結，發現有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經驗；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力學習業務知識和提高銷售意識，紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係；
（二）加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目；
（四）加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發；
（五）加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與內部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，明天更美好！
兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作情況
1、參與一比多產品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之後，用了兩天的時間完成了餘下的27幅，通過製作頁面示意圖，對visio這一圖形製作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平台進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關於三方產品對比的分析報告。
3、嘗試開發後台求購信息錄入頁面
後台求購信息頁面以產品的前台求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前台求購信息錄入頁面，收集了後台求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利於加快後台部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網路行銷推廣的方法等。
二、工作中出現的問題
1、工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什麼巨大的影響；
2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。
部門員工月度工作總結 篇19
工作成效：在教學方面，我們開展了主題活動
(1)主題活動“我們的動物朋友”讓幼兒通過不斷地觀察動物、感知動物的特徵、了解動物的.習性，從而激發幼兒熱愛動物、樂意親近動物和保護自然的情感。
(2)主題活動“運動身體”中，通過運動自己身體的各個部位，引發孩子們對身體的探索興趣，發展他們的創造、想像等方面的能力。
在日常生活的中
(1)繼續加強幼兒的安全教育，提高幼兒自我保護的意識和能力;
(2)教育幼兒不怕冷，每天堅持早起上幼稚園，積極地參加早鍛鍊;
(3)鼓勵每一位幼兒都來爭當“小組長”，通過各項自我服務和為他人服務的活動，提高幼兒的動手能力和自我服務的能力。
進入冬季農作物的生長進入休眠狀態，我們通過照片來讓孩子了解其中的現象，如早上蠶豆被打了霜就蔫了，到午後才開始直立起來。小麥和油菜葉是如此等等。我們還將班級里的植物放進了教室，大家都能當心好，儘量不去打翻花盆。
本月我們開展了幼兒自理能力比賽，我們參加了中班組的穿衣服比賽，張雯雯小朋友獲得了第三名，浦俊藝小朋友獲得了第四名，通過這樣的活動增強了小朋友的自我服務意識和集體榮譽感。
在12月的最後一天，我們和孩子們一起搞了迎新年歌詠會活動，我們班的小朋友表演了歌曲《小毛驢》、《母雞孵蛋》、《哈嘍哈嘍》，小朋友們對此類活動興趣很高，表演地很有熱情。
存在問題和努力方向：
1、注意幼兒的冷暖，讓小朋友能自己穿脫衣物，嘗試自己整理床鋪。
2、和家長加強交流溝通，反映幼兒的在園情況，爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經驗。
3、豐富幼兒遊戲活動的材料，讓幼兒能在遊戲中有更多的成長和收穫。
4、繼續加強幼兒的常規管理，建立良好的常規。
5、在日常生活中培養幼兒良好的行為習慣，鼓勵每一位幼兒不怕冷，每天早上堅持早起上幼稚園參加體育鍛鍊。
部門員工月度工作總結 篇20
20xx年3月28日入職昆明以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收穫很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明一個多月時間裡，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品；朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平台，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過後，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最後成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今後的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力
（1）必須養成學習的習慣；
銷售的第一產品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
（2）必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給於我改過從新的機會，人要想在行業中有沉澱，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信並奉行職業道德，所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業道德。
（3）善於總結與自我總結；
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的.完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司共同成長！
我認為業務絕對不是“無業可務” 而是：“業精於勤於實於務”。
首先，我懷著喜悅的心情，很高興來到艾特。第一天，來到艾特，眼前一亮的風景線，也來到沈總的辦公室，跟沈總、何副總、他們聊了很長時間，說了公司的情況，也介紹我的情況給他們知道。
第一天，滿懷激情的心情，來到艾特公司，何副總安排我到辦公室，認識公司的同事，做了一一介紹，知道她們叫什麼名字，來公司多久了。下午，在公司走走，熟悉公司的環境，也去車間看看。
11月2號，高高興興的來到公司，坐在辦公室，幫同事剪菲林，三大箱子的菲林，等我們來剪，用了兩三個鍾把它剪完。下午，王吳月交給我材料的本子，熟悉材料的特性、材質、顏色、，初步，了解了材料。
11月3號，上午，拿著一本厚厚材料書，學習艾利的材料，幾種常用的材料、普通紙、可變信息列印紙、特殊紙張、基礎薄膜、耐性薄膜、特殊薄膜，下午，學習和拿著材料，用眼睛看，用手在觸摸。
11月4號，放假。
11月5號，跟王秀玲擺放會議室的標籤，清理整齊，也跟她學習材料的特性、材質、顏色、區別。
11月6號，上午，何副總經理叫我去車間看看，走走，首先，我去設計部，認識了梅姐，跟她交流了、下單過去話，她那邊主要做什麼？還有旁邊出菲林的阿斌，跟他交流、怎樣出菲林，菲林出好了，又拿去哪兒？原來拿去印刷車間，給師傅們拿去印刷。下午，又在士擔機旁邊，看師傅們弄機械。
11月7號，上午，有在辦公室裡面學習材料，下午，跟小雪交流、跟她要材料的報價單，說完了，又去車間學習，走到過光油、過啞油的車間，看到有兩個小伙子的師傅們，跟他們交流、怎樣過光油、啞油，。
11月8號，上午，有在設計部跟梅姐學習，她說了幾個問題、出水為、疊邊位、出標方向等等問題。下午，有去品檢部學習，看到有很多女的，在那裡對標籤進行品檢。下午，有在燙金、燙銀、絲印車間，跟師傅們學習。
11月9號，上午，小雪給我拿來，等了兩三天的報價單，我真的好高興，翻開來看看，學習什麼材料、學習什麼牌子、價格是多少？下午，學習材料和價格，有去車間走走，跟師傅們交流，跟他們學習有什麼要注意？有什麼工序，有什麼工藝？
11月10號，上午，跑去倉庫拿那些材料，來學習，認識什麼材料？認識什麼牌子？他們之間有什麼區別？下午，有在辦公室拿材料書在看，好多材料呀，倉庫更加多了，記得頭都暈了。
11月11號，放假。
規劃
首先，對上個星期做了一個總結，看到有許多地方，需要改進和練習。其次，針對材料和工藝上面，發現了幾個特點、（1）材料有幾個牌子的艾利、藍泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲；（2）每個牌子的特性和區別；（3）它們在工藝上的特點和區別。
這個星期和下個星期的規劃，總體規劃了幾點、
第一；材料沒有完全熟透，需要繼續熟練材料。
第二；材料有幾個牌子的艾利、藍泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲；學習它們的價格、特性、區別，需要加強它們的認識和熟練度。
第三；重新對整個公司的環境和流程認識，重新認識公司的員工和車間的同事，認識一個流程下來，從那開始，到那、到那、最後到哪裡。
第四；初步學習下單的程式，有什麼方面需要注意？
第五；學習語言技巧，為了以後跟客戶更好的溝通和交流。
部門員工月度工作總結 篇21
1.新員工的培訓已完成。
2.值日改為每一天輪換，值日表與值班表已做好，大家都比較自覺。
3.中差評交由張曉宇負責，解決的比較好，但部分中差評還是未能解決。
4.新員工對商品有了基本的了解，發帖、設定秒殺都已熟悉
5.迪佳商品價格已修改完畢。
6.需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7.本月出現請假後夜班無人值班現象
8.備註不及時，運費計算不準備，進貨數量不對。
9.本月存在遲到現象，以後請儘量避免此類情景出現。
10.海峽發帖不及時，已做出相應的處罰。
11.4月30號全體出遊，五一休假已安排好。
12.本月生效中評5個，差評10個
13.四月份每人任務2萬，目標3萬，均已超額完成任務。
14.四月份總業績134755元。
本月計畫
1.本月任務每人四萬，目標為五萬。
2.海峽發帖數量增加，標題新穎，有吸引力，增加流量
3.員工考核7號進行。
4.把中差評放在首要位置。
5.帶好新員工儘快能夠獨立操作。
5.每周按時召開運營部會議，拿出好的行銷方案。
6.監督好衛生以及評價等工作。
7.提升店鋪瀏覽量，提升7月份業績。
8.7月份安排時間進行盤點，讓新員工熟悉產品。
9.對於學習計畫毫不鬆懈，每周抽時間學習。
部門員工月度工作總結 篇22
我到XX公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在3個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，三個月來，我的電腦銷售工作總結如下：
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計畫及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；印表機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，XX萬元，純利潤XX萬元。其中：打字複印XX萬元，網校XX萬元，計算機XX萬元，電腦耗材及配件XX萬元，其他：XX萬元，人員工資XX萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；印表機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤XX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程；無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在XX萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XX萬元；多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元；其餘網路工程部分XX萬元；新業務部分XX萬元；電腦部分XX萬元，人員工資—XX萬元，能夠完成的利潤指標，利潤XX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把XX公司建成平谷地計算機的機構。
部門員工月度工作總結 篇23
一、工作概述
主要是根據生產計畫對電器車間生產進行組織、安排、管理，以到達按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作資料
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由於電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計畫和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由於生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權範圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什麼問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲於奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改善的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其餘三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(個性是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關掉狀態下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待儘快解決
其他還存在很多技術和生產複雜輔助服務的問題：生產計畫、物料供應等。
雷射機(先購進使用的一台)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處於混亂和複雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，個性是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對於公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，務必隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性十分大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月推薦
(一)對於多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工能夠不經同意使用15%的工作時間幹個人感興趣的事。
(二)加強績效工作的分步進行
1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。
2、從工作項目，提出關鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
(三)建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;禮貌生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。
(四)實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率
(五)加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
(六)如何使績效管理軟著陸，到達車間的生產穩定管理過渡。
(七)學習和探討更加有效的考核制度和方法。
(八)骨幹的管理如何進行。
(九)車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
部門員工月度工作總結 篇24
四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計畫。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗，只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這四月份來的主要工作資料：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計畫。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
部門員工月度工作總結 篇25
一個月的時光就在不知不覺中度過了，回首這一個月的工作歷程，感覺好像只是一兩天的事情，一晃眼就已經過去了。但是在這一個月里，我還是完成了很多的工作，主要是集中在下半個月的時候。
這個月的一開始就很閒，沒什麼事情乾，但是到了月中的時候就開始忙了起來，而且還是那種不停歇的。簡直形成了兩個極端的模式。沒有事情可乾的時候，我都不知道自己要幹嘛，坐在辦公室里玩手機也不是，睡覺更加不是，就只能在那裡呆坐著，感覺一天的時間非常難熬，在那個時候，我真的很想要領導再給我分配一些任務，好讓我有一些事情乾。但是都沒有，所以，有時候，我會跑到同事那裡，讓他把一些任務分擔一點給我。
其實，在上半個月裡，領導沒有給我分配任務，我其實也是有很多事情可乾的。比如，我可以做一下之後的工作計畫，讓後面的工作能夠按部就班的進行著。我可以把下半個月裡的一些能提前完成的工作提前完成好，也不至於讓我在下半個月裡，忙的天昏地暗的。而且再沒有事情乾，我還可以查查公司的賬本，看看哪些有紕漏的地方，整理好之前一些亂七八糟的財務數據，研究一些財務方面更快捷便利的算法。等等，這些都是我可以在沒有事情的時候做。但是在上個月裡，我居然沒有想到，也就更加沒有機會去完成了。白白的浪費掉了這么多天的時間。在這一點上，我一定要在下個月裡做到改正。
到了下半個月，公司買進來了大量的物資，投入到各處的錢都比較分散和多，所以我們財務部的人員，又要開始進入到分析公司財政收入的時候，根據這些財政收入，我們還要來記賬，裝訂等等，另外，還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了，但是在月末的時候，我們還要核算公司員工的工資，根據他們的考勤，業績和綜合表現，一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個月裡，我們財務部的人，不是在加班，就是在去往加班的路上。
__月份的工作已經完結了，接下來，馬上就要進入到下一個月的工作當中，我要在這一兩天裡，養足好精神，準備好重新進入到戰鬥中狀態，以最好的精神面貌來迎接下一個月里工作中的挑戰。
部門員工月度工作總結 篇26
一、本月總結
二、對師父的評價（從師傅的學習指導、關心程度、幫帶情況等方面進行評價） 時光如梭，歲月如歌，轉眼間，來到XX集團已一個月了。在這一個月當中，逐漸熟悉公司的規章制度、運營模式等，現已對公司運營流程有了一個大體的認識。
我所在的部門是公司工程管理部，很榮幸能夠加入到工程管理部這個團隊當中來，工程管理部主要職能有以下幾項：質量管理、安全管理、生產管理、勞務管理等。負責帶我的師傅——XX處主管生產管理、勞務管理這塊，所以我這一個月對勞務管理方面著實下了些功夫：
一、熟悉勞務用工等方面的管理辦法。關於勞務用工方面，在學校的學習過程中並沒有接觸太多，因此對該方面確實比較陌生。通過對相關管理辦法的學習，建立起一個大體的輪廓，方便以後工作的開展。
二、通過跟著師傅到各項目檢查資料，了解公司現階段勞務用工方面的狀況。8月6日，XX處帶著我來到了X項目，檢查項目有關生產、勞務方面的資料。通過對勞務資料的檢查，發現如下問題：
1、勞動契約簽訂不規範，有些工人沒有在勞動契約相應地方簽字。
2、工人考勤記錄不明確，有工資結算有異議的隱患。
3、上崗證件已辦理妥當，但沒有及時存放於項目部上。
對於以上問題，XX處對項目上開具了整改通知書，令其抓緊整改。而我也在這個過程中學到了勞務方面需要檢查的資料有哪些。
三、對於那些在工作過程中不懂的問題，除了請教師傅外，利用各種資源進行解惑。
對於以後的計畫：
1、熟悉勞務管理流程，弄清公司現有項目所用的勞務隊伍，爭取用半年時間能夠獨立工作。
2、複習二級建造師相關書籍，爭取明年六月份一次性的通過考試。
3、關注造價員考試等相關信息，明年考取上崗資格證。
4、熟悉101圖集，掌握施工工藝流程，熟練掌握廣聯達等算量討價軟體的套用，為以後工作奠定基礎。
師傅在平時的生活工作中給予我幫助，在為人處事方面起到了模範榜樣的'作用；每當我有不懂的問題，師傅都認真的解答，並鼓勵我拓寬思路，大膽的去想。這樣不僅培養了我發散性的思維，而且更好的讓我熟悉所從事的工作，能快速的融入工作中去。
部門員工月度工作總結 篇27
一個月來，在保全公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼稚園全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一月來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態度，幼稚園是興學育人、培養祖國未來人才最早的基地，從身著保全服，參加校園保全的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上堅持科學發展觀，工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩定工作
樹立服務意識，服務於安保大局，作為保全公司的派駐學校的保全人員，雖然遠離保全公司單位，但時刻牢記保全公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保全工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保全每月學習保全工作職責，傳達各級會議精神，協調保全與各個學校的業務工作。
回顧這一月來的工作，自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中完善不足，圓滿完成校園保全的職責和任務。
部門員工月度工作總結 篇28
在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結：
關於七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結：
1.沒有完成自定的業績目標。
2.完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3.對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4.對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5.沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。
6.關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。
7.對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8.個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計畫與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1.自製戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6.重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。
__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝__年度的銷售任務圓滿完成。
部門員工月度工作總結 篇29
9月份的工作已經基本結束了，這個月的時間裡，雖然在平時的時候沒太多感覺，但現在仔細下來對比一下，自己也在工作上有了不少的進步。在工作和服務上的水平和技巧都有了提升，就連自己的臨場應變能力也有了不錯的提升。
當然，不僅僅是在工作的能力中，對於生活，對於人際，都在學習間不知不覺有了很大的提升，這也與同事們在工作學習當中給我的幫助密不可分。以下是我對這個月的工作總結歸納，希望能讓自己發現更多的不足和需要提升的地方。
一、個人方面
在這個月的工作中，我依舊保持著在工作中學習，在實踐中累積的習慣。平時在工作之餘多去學習和討教一些工作中的經驗，尤其是在之前遇上的問題，不會就要及時去問，不將問題留到下次相遇。
實踐雖然是個檢驗自己學習的好方法，但是這裡是工作，我也不能這樣輕率的將工作當作試驗品，在實踐自己的學習之前，我都仔細的和同事和領導們請教，多去聽取有經驗人的意見，結合自己的理解，去尋找適合自己的方法。
二、工作方面
9月的工作中並未遇上太多難以應對的客戶，雖然依然有不少難以解釋的情況，但是在我的努力以及同事們的幫助下，都成功的讓客戶了解並諒解我們。
在這個月裡，我遇上難以解決的情況基本上已經沒有了，這和之前我總是在工作中措手不及的情況相比實在是好了太多。當然，也並不是我已經可以獨擋一面了，儘管我很不願意麻煩其他的同事，但是我知道有些時候不是我能逞強的時候，我能做的就是在他們後面好好的學，在今後遇上麻煩的時候能自己解決。
三、不足
在工作中我雖然堅持學習，但是經驗始終是非常重要的關鍵，沒有經驗的支持，光有知識也是沒有發揮出應有的作用。為了解決這個問題，在今後的工作中，我將更多的去總結、分析工作，在去累積和分析自己獲得的經驗。
四、總結
9月的工作讓我收穫了很多，也發現了更多自己的不足，學習是沒有止境的，但是我也要注意自己在學習和工作上不要走錯了步子，要踏著穩健的步伐向著更上一層樓前進!希望在之後的工作中，我也能不斷的提升自己，完善自己!
部門員工月度工作總結 篇30
本月，在全體師生的`共同努力下，我校各項工作得以圓滿高效地完成，現總結如下：
一、常規教研紮實有效
本月我們開展了英語組的集體備課，低年級語文集體備課，高年級數學互聽互評，各教研組的教研活動，本組教師都能積極參加，真正做到在校本教研中展示自我，提升自我。
二、冬季長跑活動正常開展
從本月開始，我們進行了冬季長跑活動，我們班主任老師能堅持和同學們一起跑步，這裡值得表揚的有低年級班主任每天堅持帶領學生跑，保證了長跑活動的有序安全。
三、綜合實踐活動向縱深推進
本月我校成功舉辦了市中心組綜合實踐活動課題研討會，以課題研究為引領，不斷推進我市綜合實踐活動課程實施是這次研討會的主題，我校王智老師的《“走進施家橋”》人物訪談方法指導課和劉友林的《“水滸人物研究”資料整理》方法指導課獲得了一致好評，鍾之航主任撰寫的《以課題研究為引領，不斷推進我校綜合實踐活動課程實施》發言稿獲得了專家組的肯定，此次課題研討會進一步擦亮了我校水滸文化綜合實踐這張名片。
四、積極開展學習杜郎口課改活動
12月18日，我校召開“學習杜郎口中學經驗，深化課堂教學改革”動員大會。陸校長向全校老師介紹了山東省杜郎口中學的情況及教學模式。重點解讀了“三、三、六”自主學習模式，即課堂自主學習三特點：立體式、大容量、快節奏;自主學習三模組：預習、展示、反饋;課堂展示六環節：預習交流、明確目標、分組合作、展現提升、穿插鞏固、達標測評。接著我們各教研組分組通過觀看教學視頻，學習基本教學模式，從課堂上加以實踐。
五、進行迎新年系列活動
學校少先隊舉行了迎新年系列活動，內容包括黑板報、手抄報評比，以及主題班會活動。全體班主任認真組織學生積極參加，從板報的質量上來看是比較高的，這些凝聚了大家的智慧與心血。
六、後勤安全管理工作不放鬆
總務處能定期進行文明餐桌的評比，如期召開了安全管理工作會議，進行了嚴寒天氣下的安全工作大檢查。杜絕了安全隱患，確保讓全體師生在平安的校園裡工作學習。
部門員工月度工作總結 篇31
一個月的時間，在忙碌中就匆匆的過去了，回顧這11月的工作，我也是感觸很深，作為電話客服，我們的工作可以說每天都非常的忙碌，但11月份又是分外的忙碌，畢竟有是一個雙十一的活動在那，我們要做的工作也是更加的多，而今過去了，我也要對11月份的一個客服工作做下總結。
一、活動工作
雙十一可以說是一年最重要的一個活動了，而我們電話客服的工作量也是比平時多了很多，特別是雙十一過後的一個售後問題更是讓我們忙不過來，在這個月的工作當中，我認真的接聽客戶的電話，了解客戶的問題，去幫他們解決，雖然每天都特別的忙碌，但是我過得也是很充實，電話多，遇到的問題也是各種各樣的都有，甚至還有一些奇葩的問題，但是這些都是讓我更加的了解了我的能力是怎么樣的，知道自己可以解決多少，同時在工作的時候，我也是發現了自己的一些不足，活動的工作積累的量大，更是考驗了我的工作效率，讓我在工作中更加的能鍛鍊自己的能力。一個月下來，雖然還有一些問題沒有幫客戶解決，但是大部分的工作我都做好了，而這些遺留的問題也不是一會兒就能解決的，也是需要相關的一個同事去配合，同時我也是積極的去跟進。
二、日常工作學習
在日常的工作當中，月初是比較閒的一段時間，畢竟大家都是在等雙十一的到來，所以也是沒有多少客戶的問題需要我們去處理，而我也是趁著這段時間，好好的學習了一下，我知道雙十一一到，我就有的忙了，要做的事情特別的多，所以我也是在這一段時間好好的利用起來去學習，去做好雙十一工作的一個準備。在雙十一到來之後，我雖然每天的工作都是飽和甚至超負荷的，但是我還是會在下班之後抽時間出來總結一天工作遇到的問題和一些狀況，客服的工作是幫客戶去解決問題的，可以說就是一個經驗積累的過程，只要經驗充足，那么做起事情來就會更加的容易，也是更快幫客戶去解決問題。
回顧這一個月，我過得分外的充實，雖然有很多天的工作是超負荷的，但是我卻在這段工作期間大大的加強了自己的能力，積累的經驗也是能讓我在今後的一個工作中能更好的去處理客戶的問題，可以說11月份的工作我收穫非常的大。
部門員工月度工作總結 篇32
時間過得真快，一個月又過去了。這個月是我來到新學校之後，新開學的第一個月，也是最為忙碌的一個月，同時也是收穫最多的一個月。在這裡，我懂得了必須團結每一個同事，共同合作，共同學習，共同努力，這樣進步才會更大。我想這對我來說不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。我從來沒有想過我也可以帶這么多學生，這裡留給我的不僅僅是寶貴的工作經驗，更多的是解決問題的方法。
首先，我認為對待學生，應該從心裡溝通出發，把他們看作自己的孩子一樣，你真誠地對待他們，他們也一定會這樣子對待你。遇到問題學生，不用著急，要從他們心裏面最軟弱的地方，尋找突破口。打進他們的心裡，才能找到和他們真正溝通的關鍵點。雖然，這一點我還沒有做好，但是我一直在努力。
第二，對學生，大部分應該以表揚肯定為主，放大他們的優點，縮小他們的缺點。對於學生犯的錯誤，適當地用提醒的方式告之。如有再犯，應當進行個人談話，不宜在全班同學面前大談他的錯誤，除非是適合這種方式的學生。對待特別不願意做作業的同學，不能馬上要去他短時間改正過來，需要給他時間，在教師的正確引導下，軟硬兼施用上也要把這種學習習慣糾正過來。
第三，很多學生都存在這樣或那樣的不良學習習慣，只要教師在提醒或是批評學生後，學生改正過來了，教師再給予肯定的鼓勵，屆時，學生一般不會再犯同樣的不良學習習慣。
當然，我要不斷地學習，才能跟上知識更新的速度。並且，在教學質量方面，也有待進一步的提高。
在繁雜的工作中，我也慢慢學會了適應。或許這也是一種成長，剛剛開學的一周總是忙不過來，很多工作做得很混亂、很滯後，當然周圍的同事也沒少幫助我。經過一段時間的適應，漸漸發現工作的規律，學會了統籌安排工作。希望在今後的工作中能有更大的進步和收穫。
部門員工月度工作總結 篇33
我覺得作為一名員工，只有置身於這個事業中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現在，我也沒有為公司做什麼大貢獻，只是儘自己的努力去完成每一件事，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報。
為了感謝領導和同事們對我的信任，為了回報高度對我的培養，我將把這份感恩化作動力，在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻！以下是十月份的行政人事部工作總結：
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂並完善了《公司全職勞動契約》以及《兼 職工勞動契約》，從而保障我司職工的勞動權益，規範了公司此項章程。
2、試行《月度優秀員工評選》、《優秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性、通過評選，樹立員工學習的榜樣，激勵員工不斷積極進取，增強整體戰鬥力和凝聚力。
3、協助上級針對公司目前發展情況，整改《關於各部門工資調整》的原方案，調整出一套更加合理的分配製。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時促進員工之間的交流與溝通，活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節公司的氛圍，比如籃球賽、爬山、野外旅遊等。
二、日常辦公管理工作
1、由於本月發生的突發情況較多，我們對會議室、行銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換，另外設立市場經理部和綜合辦公室，對辦公環境進行更清晰的分區管理，使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進行採購和管理，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼，為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應上級領導要求，為公司叉車工辦理有關報考叉車證的事項，公司予以承擔該項報考資費，讓員工感受到公司對員工培養的重視，牢抓各個崗位，加強員工各項技術能力。
三、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計畫，進行了網路人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時間對於銷售類的職位招聘效果不明顯。
2、經過初試和複試兩塊決定錄用與否，對新入職的員工給予一周時間內的見習期，進行公司的培訓和追蹤，觀察通過錄用後簽定勞動契約，最長不超過15天。同時發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、每日對招聘網站進行更新，並且在多個網站進行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現場招聘等。
四、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：工作疏忽導致的產品數量出錯、受破損或在規定時間內未能完成工作等的行為，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、對考勤這塊，新開普考勤系統經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作，現在進行嚴加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到、漏打卡現象進行相應的處罰，以此起到警示作用。