2010年商茂社區在城區街道黨委的正確領導下，全體社區幹部通力合作。完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、 基本情況
商茂社區位於孫吳縣中心繁華地段，管轄著東起解放路、西至西五路、南起利民街、北至鐵路線，轄區面積0.5平方公里，其中有住宅樓34棟，共駐共建單位22個，60個居民小組共有居民2595戶、7103人，下崗職工970人，個體工商戶420戶，轄區流入人口326人。社區有254戶、558人享受國家最低生活保障政策。現在社區有100平方米的辦公室，社區工作者7人，書記1人、副書記1人、主任1人、副主任4人（都是在第二屆換屆選舉中產生的）。社區配置專職治安員5人，負責社區治安聯防工作。社區設立獨立黨支部一個，支部有黨員87名。一年來，商茂社區始終堅持“以人為本，服務居民”的原則，突出社區自治和社區服務兩大重點，以社區黨建工作為核心，以社區管理和社區服務為主線的工作思路，在實踐中不斷創新工作形式，突出重點，克服困難，開展了一系列活動，有力的推動了社區各項工作的深入開展。
二 、加強社區黨建工作，發揮黨支部核心領導作用。
社區是和諧社會的重要音符，它涉及千家萬戶的利益，是黨和政府的視窗，更是黨和政府連線民眾的橋樑和紐帶。如何發揮社區黨員幹部在和諧社區建設中的作用，今年3月商茂社區黨支部被確定為黑河市第二批學習實踐科學發展觀活動試點單位以來，把學習實踐活動作為社區實現又好又快發展的內在要求和難得機遇,緊緊圍繞”真情服務居民民眾,構建文明和諧社區”這一主題,堅持重在實踐、著眼解決突出問題，在聯繫實際、務求實效上下功夫，在解決突出問題、推動科學發展上下功夫。在縣委、城區黨委和科學發展觀指導組的精心領導下,以學習實踐為契機,緊密聯繫思想實際和工作實際,總結經驗,分析問題，找準差距,認真解決制約和影響科學發展的突出問題，使科學發展的思路更加明確,政策措施更加有力,科學發展的成效更加顯著,真正做到科學發展出成果,學習實踐出經驗,試點工作出亮點。
1、創新載體，保證學習實踐活動充滿活力。
開展好學習實踐活動，符合社區發展實際、工作實際和黨員幹部思想實際，符合社區科學發展的新要求和居民民眾的新期待。在活動中，商茂社區黨支部採取“一二三四五六”的工作方法，紮實有效地開展學習實踐活動。一是突出“一個主題”。即以真情服務居民民眾，構建文明和諧社區。二是實現“兩個圍繞”。即圍繞社區黨員幹部受教育，社區居民得實惠，開展學習實踐活動，力爭使學習實踐活動切實取得實效。三是採取 “三種學習形式”即：集中學、自學、上門送學。針對不同類型黨員，採取靈活的學習形式，進一步激發廣大社區黨員的參學熱情，擴大了學習實踐活動的覆蓋面。四是抓好“四個結合”即：與創建省級衛生城相結合、與爭創五星級三個代表責任區相結合、與在職黨員進社區相結合、與推進社區建設相結合。將學習實踐活動與當前工作有機結合起來，理論聯繫實際，增強學習實踐活動的實效性，使社區工作與學習實踐活動相互促進。五是做到“五個必訪”即：對有不良情緒、家庭糾紛的必訪；對有重病住院、生活困難的必訪；對有下崗失業、孤寡老人的必訪；對有突發事件、重大變故的必訪；對有勞教人員、釋放人員的必訪。通過開展五必訪活動，了解了居民的實際困難，切實幫助居民民眾解難事、辦實事，進一步密切了黨群關係。六是促進“六個共聯”。即思想政治聯做、社會治安聯防、公益事業聯辦、精神文明聯創、環境衛生聯建、文體活動聯誼。
2、圍繞中心、保證學習實踐活動取得實效
商茂社區黨支部以居民民眾得實惠這一總體學習實踐要求為鑑別學習實踐活動取得實效的重要標準。社區黨支部以“六個進一步”做為社區做好今後具體工作的指導思想和社區未來發展建設的方向，即：進一步加強社區黨建工作，打造黨群連心的“凝聚型”社區；進一步加強環境改善，打造環境優美的“亮麗型”社區; 進一步拓展服務領域，打造生活便利的“服務型”社區；進一步致力民生，打造安居樂業的“創業型”社區；進一步開展文化娛樂活動，打造豐富多彩的“文明型”社區；進一步加強社會治安綜合治理，打造平安祥和的“和諧型”社區。並以此為工作著力點，來認真落實好讓居民民眾得實惠的具體措施，著力建設“提高社區幹部素質”“貧困救助”“下崗再就業”“改善小區環境”四項惠民工程,本著以人為本原則，把解決居民民眾切身利益的問題放在首位，堅持做到一切工作的出發點為了居民，一切工作的發展符合居民的需求，一切工作的成果由居民民眾共享。
3、強化服務、解決居民困難有新途徑
商茂社區黨支部在實際工作中，積極拓展了社區就業服務體系的功能，從實現就業和擴大自主創業兩個途逕入手，在消除“零就業”家庭的基礎上，大力開展青年創業、就業體系工作，為居民提供多方面、多角度的就業和創業的機會，成立了就業、創業志願者服務隊伍，黨員與社區的32戶貧困下崗職工建立起了幫扶對子。對下崗失業人員做到“六清”，即失業人員底數清；失業人員家庭狀況清；領取失業保險人員的失業保險清；失業人員就業意向清；失業人員安置去向清；退休人員情況清。先後為公益性崗位推薦安排就業42人，為個體工商戶推薦安排就業26人，為家政服務推薦安排就業22人。幫助下崗職工沈軍先後貸款七萬元，創辦塑鋁門窗加工廠。與此同時社區黨支部通過號召社區黨員幹部建立“黨員示範崗”、“民情日記”、“為民代理”、“情系萬家”、等活動，在全社區範圍內掀起了鄰里互幫互助的熱潮，打造了“為民服務”的新品牌。從而在社區內形成了以基本生活保障為基礎、幫扶救助和社會互助為補充的綜合性救助體系，全面提升了社區改善民生的工作水平。積極為社區貧困居民審核申辦最低生活保障，目前，我們社區有254戶、558人享受低保待遇，有109戶、228人享受廉租住房補貼，解決了低收入家庭的實際困難。向居民開展無償服務。首先根據黨員的身份及特長成立了志願者服務隊, 組織黨員志願者為困難人員，弱勢群體提供無償服務。社區個體戶居民黨員——維爾麗理髮店老闆張迪，自願上門為“福壽全老年公寓”的12位老年人義務理髮。為特困家庭解決實際困難。一直以來我們支部始終牽掛著特困家庭的生活狀況，對特困家庭的救助採取特事特辦。社區居民李艷波患有嚴重腎炎綜合症導致尿毒症，做了換腎移植手術，欠下外債20多萬元。社區黨支部了解情況後,多次與民政部門、縣婦聯聯繫，送去黨的溫暖和愛心，現在李艷波的病情正在逐漸康復中；轄區居民高雪，從12歲起照顧因病癱瘓在床的父母，無經濟來源，只能靠低保維持基本生活，幾年來，我們支部始終關心、幫助著她家：冬天幫家解決燒柴；夏天幫她家修補房蓋；節日為她家送去生活必需品。同時發揮媒體作用為她家捐款捐物，在她父親病故時送去喪葬費並幫助料理後事。今年5月我們又和縣勞動局聯繫為她家送去兩四輪車煤，並僱人、僱車、拉沙子、買磚，幫助她家搭炕、修火牆，還為她家粉刷了牆壁，打掃了衛生改善了她家的生活環境，“十一”前社區幹部和縣法院的同志又到她家幫助擦玻璃上窗戶，並給他們買了生活用品和食品，我們社區一直用熱心、愛心幫助著轄區內的弱勢群體和貧困家庭，樹立他們堅強的生活信念。