2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片,可於評選結束後的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告。
6、開業後系列公關活動(四)
——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應契約並拍一些照片,然後,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)契約答署完後,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經費預算
(一)指示牌宣傳:
(二)開業公關:
(三)開業後公關:
(四)其他費用:
(一)、(二)、(三)、(四)費用合計:
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到酒店有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解酒店的優質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,並在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。