行銷策劃方案格式 篇1
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客戶行銷/拜訪前，一定要進行信息收集及分析，為制定大客戶行銷策略提供堅實的基礎。信息收集包括：
第一、大客戶的行業情況，如發展趨勢，競爭情況，大客戶在行業中的地位等;
第二、大客戶的組織情況，如組織結構，採購決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況，如他的背景信息，關心的問題，對他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產品有關的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所行銷的產品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
......
二.制定大客戶行銷策略及計畫。
在信息收集及分析的基礎上，制定一份合適的大客戶行銷策略及計畫。在行銷策略裡面，有6個關鍵的要素，需要行銷策劃人員加以注意：
1、行銷策略人員要明確誰是購買的影響者，即客戶企業對於購買的決策者，這些人有哪些特徵。
2、要明確自己在行銷策略中的強項。在銷售時，要時刻注意可能存在的問題。一旦發現了問題，首先要標明問題所在，然後利用自己的強項解決問題，確保行銷戰略能夠成功地進行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中，時刻要注意客戶的反饋，從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷，最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功行銷的結論。如果不注意客戶的反饋，行銷人員往往在付出了大量的精力和時間後，卻得不到想要的結果。
4、要明確贏的標準。包括自己贏的標準以及客戶贏的標準。只有明確了客戶贏的標準，才能成功地與客戶進行交流和溝通，從而實現成功的銷售。
5、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時，行銷人員要善於判斷哪些是理想型的客戶，只有這樣，銷售才能夠有主有次，有更大的機會取得成功。
6、漏斗原則。行銷人員在面對企業下達的高額銷售指標時，往往感覺要完成比較困難。在這種情況下，銷售人員既不能不顧客觀困難，硬著頭皮接受任務，也不宜輕易地要求企業降低銷售指標。正確的方法是，行銷人員要與企業進行“討價還價”，向企業合理地要求更多的資源，以確保自己能夠按時按量完成任務。
三.根據策略、計畫，進行大客戶行銷開局工作。在開局工作時，要注意2點：
1、在開始基礎的行銷工作(如與技術部門，採購接觸/談)的同時，要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關係，即要與他們打交道。很多行銷人員常犯的錯誤是：只與大客戶的一般人員聯繫，而不進行，或者說忽視與大客戶高層的工作。結果是花了大量的時間、精力，甚至金錢，只得到了低層次的關係。
在實際工作中經常會出現這樣的情境：一個行銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意，似乎關係基礎不錯。但競爭對手換了一個行銷人員後，就輕易地將單拿走了。為什麼?很常見的原因就是：之前的行銷人員與這位銷售人員一樣，都是做低層的關係，結果輸了。而行銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關係，就輕易地贏了。
從這裡我們可以總結到：只有影響客戶企業最重要的企業管理決策者，才有可能進行成功的行銷。對於行銷人員來說，客戶企業最重要的決策者往往並不是企業的總裁，而是與某一個具體項目有關的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員，對於行銷人員來說是最關鍵的人，其重要性甚至超過客戶企業的總裁。行銷人員如果能夠與這類人會面，進行效果良好的交流和溝通，那么行銷成功的幾率就會極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關係，要做就要做好，不然會起反作用。關於這點可以點擊“大客戶行銷中如何與客戶高層保持關係”，有詳細說明!
最後要強調的是：大客戶行銷的開局很重要，但關鍵是在之前的信息收集、分析，以及策略、計畫的制定。只有做好了這些工作，才能找到好的切入點，及按計畫、步驟推進大客戶行銷工作，並且同時與高層保持良好的關係，大客戶行銷才能事半功倍。
行銷策劃方案格式 篇2
一、活動主題
1.禮動新春賀佳節--來店有喜，買即送拜年禮。
送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元。
送福好運連連--紅火靚禮滿100六重送。
報喜刮卡連年--購物滿200元，為您備足精選年貨過新年。
新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年。
進門全家旺--迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利。
7.濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您。
二、活動時間
20xx年x月x日(五)-20xx年x月x日(日)17天。
三、活動內容
禮動新春賀佳節-來店有喜，買即送拜年禮。
1.活動的時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動的地點：1-4樓
3.活動的內容：
活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。(贈獎地點：大門外贈獎處)
贈品：(新春紅包袋或新春對聯)數量：300份x3天=900份預算：2.2x900=1980元。
送福迎財神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元。
1.活動時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動地點：1-4樓
3.活動內容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單櫃消費滿100元以上(含100元)，均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價格支付，不足部分不減，單櫃可累計。註：部分專櫃除外。
印刷氣氛牌：3，000張費用預算：1680元。(單色單面)
送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送。
1.活動的時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動的地點：1-4樓
3.活動的內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動，領取相應級數的禮品，顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設定。
100元-200元級;送成本價2.5元的禮品(贈品：牙膏、捲筒紙二選一);
201元-300元級;送成本價5元的禮品(贈品：洗衣粉、洗潔布二選一);
301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一);
401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品：精美靠墊、百事可樂2.25升二選一);
501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品：套裝烹調碗、精美捲紙一提二選一);
601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品：不鏽鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)。
註：(禮品金額設定按每一級別獎品最小金額x2.5%計算所得)
(黃金珠寶、鐘錶單張小票滿800元-1600元領第一級禮品，1601元-2400元領第二級禮品，2401元-3200元領第三級禮品依次類推)。
贈品：(見上)數量：400份/天x17天=6800份合計贈品預算：平均價8.75元/份x6800份=59500元每日贈品預算：59500元/17=3500元/天占每日預估營業額1.6%(按每日營業額220，000元計算)。
印刷氣氛牌：2，000張費用預算：1120元(單色單面)。
報喜刮卡連年--購物滿200元，……為您備足精選年貨。
1.活動的時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動的地點：1-4樓
3.活動的內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處參與“報喜刮刮樂”活動，刮出心動禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張，(黃金珠寶、鐘錶單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推)最多3張。
4.獎項設定：
(一等獎1名搶錢送、筆記本電腦一台或台式家用電腦一台)
成本金額：3000元x1=3000元。
(二等獎2名鴻運當頭送、名牌數位相機一台)
成本金額：1720元x2=3440元。
(三等獎3名旗開得勝送、名牌微波爐一台)
成本金額：200元x3=600元。
(四等獎16名合家歡樂送、名牌暖被一床)
成本金額：100元x16=1600元。
(五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額：55元x32=1760元。
(六等獎64名年年有餘送、高級餐具或牛奶一件)
成本金額：38元x64=2432元。
(紀念獎無獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金額：1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤。
贈品預算：總計17，632元。每日贈品預算金額：17632/8=2，204元。
印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元(四色雙面)。
道具預算(裝糖果花生用)：425元
5.新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過新年。
1.活動時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動地點：1-4樓
3.活動內容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領一瓶。每天50瓶，送完為止。
贈品預算：成本採購價9.5元/瓶x100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元。
道具預算：紅包裝紙與包裝帶總計200元。
進門全家旺--春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利。
1.活動時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動地點：1-4樓
3.活動內容：活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起，與組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。
印刷氣氛牌：1，000張費用預算：760元(單色單面)。
濃情蜜意愛要久久--溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您。
1.活動時間：20xx年x月x日(初x)-20xx年x月x日(初x)x天。
2.活動地點：1-4樓
3.活動內容：
活動期間
1、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處領取禮品(女士領取浪漫玫瑰花2支，男士領取朱古力一塊)。
2、真情告白，情歌點播站。
讓浪漫的情歌表達你的愛意!用深情優美的旋律打動她的芳心。百貨為您推出情歌點播站，凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。
3、情人節期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務台免費包裝商品。
贈品預算：玫瑰花成本採購價1.4元/支x1000支=1400元，朱古力成本採購價1元/個x500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元。
道具預算：情人節禮品包裝紙與包裝帶總計200元。
四、布置
1.氣氛布置：
寫真、噴繪：
1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、
2.側門立柱、側門橫眉各1套、
3.門廊旗11張、
4.小牆幕1張下面部分、
5.大門看板2張、
6.大門立柱、大門橫眉各1套、
7.廣場上廣告架2幅8.贈獎指示牌子4個。
費用預算：6，782元雜費：520元。
2.印刷類：
1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3，560元。
2.印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元(四色雙面)。
宣傳單：10，000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預算：3，960元。
印刷費用預算：10，320元。
五、宣傳
1.17天(廣場廣告架占道費)2，312元/1個。
2.2月9日晨報四分之一套紅36，600元。
行銷策劃方案格式 篇3
行銷策劃的目的與任務、主要思路、主要步驟、方案的形成、應注意的主要問題。消化營養的目的是健體益智；管理消化了資源，重要的是把消化的資源變成財富。
一、企業行銷策劃的目的與主要任務
（一）行銷策劃的目的
最大限度地實現企業的社會價值和其產品（服務）的市場價值。
（二）行銷策劃的主要任務及其關係
企業行銷的內容（標的物）主要有兩個：企業整體形象、企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象的目的是提高企業的社會地位、提升企業的社會價值、擴大企業在市場上的影響力。樹立企業整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地行銷企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象和行銷企業產品（服務）分別有一系列的手段和工具，同時，也有它們通用的手段和工具。
1、企業產品行銷策劃任務
首先，確定企業產品（服務）行銷的主目標；其次，確定企業產品（服務）的市場定位（定位——擬在市場中傳播的新取向）；再次，確定企業產品（服務）行銷的全方位定位；最後，確定實現行銷全方位定位的最佳模式。
（1）企業產品（服務）行銷的主目標一般有三種選擇：
A、提高市場占有率——把增加市場占有率（市場份額）為主目標進行策劃；
B、追求利潤最大化——把近期實現利益放在首位，一切以安全回收資金和價格理想為出發點；
C、打敗競爭對手——不遺餘力地打敗競爭對象。
（2）確定企業產品（服務）的市場定位一般要回答如下四個問題：
A、地理——潛在客戶在什麼地方；
B、人口——潛在客戶有多少；
C、心理——潛在客戶的內在心理特點；
D、行為——潛在客戶的外在行為表現形式。
經過對上述四個問題的明確，系統掌握產品的終端市場（消費者為主體）環境。
（3）企業產品（服務）行銷的全方位定位主要包括如下四個方面，即傳統的四P定位理論：
A、產品定位
企業從自身技術、人才、供應、生產、投入等條件出發，依據產品的市場定位，在產品的功效、品質、競爭性等方面，給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業利益期望的位置，進而明確產品的內涵和外延。產品定位可以理解成市場需求充分、企業能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。
B、價格定位
企業依據客戶承受能力、產品成本、競爭性產品的價格定位情況，為上市的產品確定當前價格、價格實現方式和價格變化的方向。
C、渠道定位
行銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑，即確定產品（服務）從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環節。
D、促銷定位
為了開拓市場空間和層次、擴大產品銷路，需要事行確定的，旨在向目標客戶或渠道傳遞產品或企業或市場信息、激發客戶購買或渠道進貨的熱情、促成客戶購買或渠道進貨行為的系統性方案。
（4）確定實現行銷全方位定位的最佳模式是指把各種可套用的促銷理念與企業實際結合起來，多快好省地實現已經擬定的行銷定位方案，典型的行銷理念介紹如下：
A、整合行銷傳播（IMC）——以建立長期的、互動式的、即時性的企業——客戶溝通機制為核心的行銷模式，網際網路技術的發展推動著這種行銷模式的套用。典型的口號有“客戶決定一切”
B、服務行銷——通過把無形的服務附加到產品中去，為客戶提供超額價值，從面產生更好的銷售效果的行銷模式。典型的口號有“服務無止境”
C、關係行銷——通過建立與保持企業與客戶、政府、其它企業等社會各界的良好關係來促進銷售。典型的口號有“關係就是生產力”
D、品牌行銷——建立與利用企業品牌或產品品牌的影響力來進行產品（服務）行銷。典型的口號有“品牌是企業的生命”
2、企業整體形象策劃任務
兼顧企業的現實市場利益和長遠的戰略利益，提高企業的知名度至應有的程度，提高企業的美譽度至應有的程度，提高客戶的忠誠度至應有的程度。
A、建立和導入形象識別系統（CIS）
B、樹立企業品牌形象
C、建立良好的公共關係環境
廣告是樹立企業整體形象和企業產品（服務）行銷必不可少的手段。
二、企業行銷策劃的主要思路Top
圍繞著企業行銷策劃的任務，具體討論行銷策劃的思路、方式和方法。
1、行銷策劃的前置條件
A、企業戰略、生態、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎和前提，違背上述基礎和前提的行銷策劃方案是不可實施的。
B、明確行銷的戰略目標，為了市場占有率？為了利潤？為了戰勝競爭對手？這些目標兼而有之？目標可以階段性變換？
C、在充分的環境分析的基礎上發現需求行銷的戰略機會。環境是客觀的，客觀的環境是不斷變動的，變動的環境中各種因素之間具有變動的相關性。
2、市場定位——確定產品的最終客戶（客戶群）
明確了行銷的前置條件後，我們在研究市場，以市場為導向切入行銷策劃問題，“以銷定產”。
首先，要在地理上確定展開銷售的區域；其次，要確定預想的客戶群的人文特點，如：客戶的職業、文化程度、家庭特點等；再次，要描述客戶群的內在心理特點，如：注重社會地位、關心就業機會、在乎價格等；最後，要描述客戶的外在行為特徵，如：隨機購買、經常聚會、不用傳呼機等。經過這四個步驟，基本上就明確了產品（服務）的`潛在客戶群。根據客戶的具體需求，再考慮競爭者（競爭性產品）的情況，以地理、人文、心理、行為等特點，進行產品市場區隔。一定要假設客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經常激動的、容易變心的上帝。
在細分出來的市場中，確定開發順序，開發順序可按五個條件層次去思考，即五層次分析法：用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個條件，客戶群的規模和數量會減少一次；在確定當前客戶進行市場促銷時，要與上述的思考順序相反：第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶；在第一次市場定位促銷取得成功後，再進行第二次市場定位，第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶；依此類推，第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說，在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔，最上層的客戶是最好開發的，最低層客戶是最不好開發的，從易到難，一步一步地把銷售引向深入，一步步把市場規模做大。有些企業的行銷方案齊備，但產品一直沒有進入市場，其原因是在等待市場時機，即等待“急著用”的人群出現。
3、產品定位——確定產品的內涵和外延
有了對市場的立體了解和掌握，接下來的問題是向市場投放什麼產品。
產品內涵是有用性、物質性、附加屬性的統一，它分三個層次：（1）核心產品，即產品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如，照相機的核心產品是紀念、回憶、喜悅和不朽。（2）形式產品，即產品的實體狀態和勞務外觀，是核心產品的載體，主要包括：品質、外觀、特徵、式樣、品牌、包裝、資格等。（3）
附加產品，也稱擴大產品，是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務和利益的總和，如提供送貨上門服務、安裝維修保養、質量保證等。把確定了內涵的產品放到市場中進行產品定位時，一般要分三個層面去考慮：回答產品是否有用或產品是做什麼用的（可用性定位）；回答是哪些人使用或人們怎么用這種產品（可能性定位）；回答比其他同類產品更好用之處（可行性定位）。
按照產品的可行性定位，充分套用有關技術、工藝、進行新產品開發。同時，要立體地掌握產品的外延。在時間上明確產品的生命周期，在空間上要明確產品的組合。
產品的生命周期主要包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。
產品組合主要有延伸產品線、擴充產品組合、縮減產品組合。延伸產品線主要包括三種形態：向上延伸（向高檔）、向下延伸（向低檔）、雙向延伸（向高低檔次）；擴充產品組合是指增加產品線或產品品目。有關產品組合的相關概念介紹如下：
產品線——出售給同一類顧客群的，規格、款式有所不同的一組產品。
產品品目——產品線內不同品種、質量、價格的特定產品。
產品組合的長度——產品品目的多少。
產品組合的深度——每一產品品目的規格、花色的多少，如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味，則該產品線的深度為4×5=20。
產品組合的廣度——企業有多少條產品線。
產品組合的相關性——企業各個產品線在產供銷等環節相互關聯的程度。
包裝也幾乎成為產品的組成部分。包裝策略有許許多多，典型的有：禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。
4、價格定位——確定產品價格的動態體系
在確切了解產品的內涵和外延後，接下來就要給產品定價。總體上產品定價有三種方法：
成本導向法——按成本和預期的利潤率確定價格。成本主要包括直接成本、間接成本、預期的銷售成本。成本導向法又分三種方法：成本加成定價，即在單位產品成本上加百分比；盈虧平衡定價，考慮到銷售額變化後，成本也在發生變化；邊際成本定價，邊際成本加邊際預期利潤計算銷售價格。需求導向定價法——按客戶的承受力來確定價格。
競爭導向定價法——依據競爭對手的產品定價來確定本企業的產品價格。
按上述方法確定的企業產品的價格只是初步的價格，還要考慮產品占領市場的速度、產品與同類產品的關係，最終確定產品的價格。下面是比較常用的策略：
（1）快速撇脂策略，即高價格、高額促銷投入，樹立產品壟斷形象或高檔形象，實現快速占領市場，適合壟斷性或先進性突出的產品；
（2）緩慢撇脂策略，即高價格、低促銷投入，緩慢占領市場，適合銷售渠道專一，無競爭對手的產品；
（3）快速滲透策略，即低價格、高促銷投入，快速與客戶見面，快速占領市場，適合競爭激烈、客戶對價格敏
感的產品；
（4）緩慢滲透策略，即低價格、低促銷投入，緩慢占領市場，適合市場龐大、客戶對價格敏感的產品，靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。
如果出售的是產品組合，則可以考慮採取如下定價策略：
（1）搭配定價——將多種產品組合成一套定價；
（2）系列產品定價——不同檔次、款式、規格、花色的產品分別定價；
（3）主導產品帶動——把主導產品價格限定住，變化其消耗材料的價格；
（4）以附加品差別定價——根據客戶選擇附屬品不同，而區別主導產品價格。
此外，還要考慮價格心理因素，如折扣、價格尾數、優惠等。
4、渠道定位
有了產品，確定了價格，接下來的問題是通過什麼途徑把產品送到消費者的手中，這就是分銷渠道定位需要解決的問題。
分銷渠道有三種類型：企業自辦的銷售體系，如門市部、直銷隊伍等；受企業約束的銷售機構，如代理商；不受企業約束的銷售機構，如批發商、零售商、經銷商等。產權不歸企業所有的銷售機構統稱為中間商。
行銷渠道的構成分三種情況：直接渠道和間接渠道（有中間商為間接渠道）；長渠道和短渠道（按中間商串聯多少）；寬渠道和窄渠道（按中間商並聯多少）。
有些企業產品的行銷渠道較長，如企業——代理商——批發商——零售商——用戶。
有些企業直接銷售，主要包括：郵購、目錄行銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。
一般，企業選擇中間商都有一個成型的標準。
5、促銷定位
產品通過渠道進入市場，如何具體地找到客戶？找到客戶後如何讓他們購買產品？客戶購買產品後能否還繼續購買本企業產品？如何預防和消除意外隱患？如何實現銷售穩定？這些都是促銷定位需要解決的問題。
傳遞信息、創造需求、突出特點、穩定銷售是促銷須具備的四個功能。促銷一般要從如下程式考慮：顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務。在操作這些促銷步驟中，有許多科學技術原理，也有許多藝術形式。下面介紹幾種常用的方法：
（1）融資——行銷法：供同類產品（或政府、媒體）說服客戶到了十分成熟的程度，本企業產品略加優勢因素上市，創造“人家填海，我們造地”的省力效果
行銷策劃方案格式 篇4
一、汽車行銷策劃書之前言
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標誌，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費資料。
河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，並能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車行銷專業的學生打造一個校內實踐平台，鍛鍊學生是實踐本事。
二、汽車行銷策劃書之市場分析
（一）、環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰櫃、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅僅愛車養車理念已漸入人心，並且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售後服務市場，表面上形態各異，百花齊放，十分活躍，但實質良莠不齊，構成品牌的屈指可數，整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有構成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車後續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落後；管理落後，經營模式落後，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規範、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麵店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。
3、消費者分析
目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始進取地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
三、汽車行銷策劃書之市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業務，所以我們期望除了給來我們那裡車友美容汽車外，還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理後能夠安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“汽車美容店”
中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
汽車美容店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結，並結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、行銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別於傳統的大同小異的傳統落後行銷方式。汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有必須的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低於成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，並最終確定美容服務的市場價格。可是，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特徵聯繫起來。
可是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、汽車行銷策劃書之行銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定於小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，期望經過初期的經營管理後，能夠有更好的發展，能夠開展更多的業務有更多的顧客，並能在必須時期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解並來本店消費。
五、汽車行銷策劃書之戰略及行動方案
市場行銷，是經過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產並銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場行銷以消費者（顧客）為指向，一切行銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場行銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，經過市場這箇中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店行銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
(1）價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先研究消費者的心理理解本事，當我們的價格高於某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以理解，而低於某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之後，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生，低於他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價格，來吸引客戶。
(2）服務策略
由於產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務行銷廣受關注，在現代市場行銷的地位越來越突出。服務行銷要求企業不斷改善售前、售中、售後服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在於特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。所以，美容店應異常注意加強服務意識，細緻入微，提高服務質量。
(3）宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係，也是一種有效的行銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，並且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業前能夠有針對的進行文字廣告————-廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當地高收入人群比較關注的雜誌、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告傳單為主。一般來說，廣告傳單、雜誌和地方台廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益於提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店，每月應在雜誌和地方台發布一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期傳送，資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯繫方式等為主，能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。
（4）運營管理
汽車美容店是服務型企業，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對於個人來說，禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關係。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼裡，並留下深刻印象。能夠說，一個人的外在形象的好壞，直接關係到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。
六、汽車行銷策劃書之業務拓展途徑及計畫
客戶開發是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
（一）新客戶開發
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。
1、利用開業優惠吸引客戶
開發新客戶對於新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，採取各種優惠措施吸引客戶。根據不一樣服務對象，其公關策略是：
（1）對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯繫，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人能夠獲得異常的優惠，並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以後再次發放優惠卡時，優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡，應作出異常說明。
（2）對於私家車一般經過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
（3）美容店還能夠委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，並且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情景、客戶等有所了解，然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然後經過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就能夠換取一張自已店的會員卡或優惠卡，並給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優惠。
（二）鞏固老客戶
如建立客戶檔案，這即能夠方便與客戶聯繫，又能夠準確地計算各種消費積分；
加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫忙的其他事項，重要節日向老客戶寄送賀卡等；
確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，並向客戶賠禮道歉；
供給其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之後，應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有：了解美容養護的效果、客戶的滿意程度，供給技術指導、技術諮詢服務，為客戶解決技術上的難題，供給零配件和備用件的服務等。
七、汽車行銷策劃書之總投入預算分析
序號項目規格、數量預算資金備註
1、廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品櫃
2、機器設配8萬元
3、辦公設配8100-9200元收銀設備整套
4、人員工資9個13800元月
5、裝飾件採購2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6、流動資金5萬元
八、汽車行銷策劃書之結束語
如果我們能預知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。
經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。所以，做好宣傳行銷策劃，有效利用行銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。
對於汽車美容店的行銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。
行銷策劃方案格式 篇5
甜品在現代美式中發展迅速切不斷普及，正在為越來越多的人所接受和喜歡，可是目前國內甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內甜品業，到處充斥著的都是打著美國、義大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店，品種簡單類同，風格千篇一律，毫無內涵，毫無新意，已經使人們產生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國，中國則以廣東為最，博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主，兼具可口和養生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區，在北方地區普及滿記甜品，發揚中國甜品文化。但在呼市還沒發現滿記甜品的身影，所以我選擇的經營品牌為滿記甜品店。 一、企業簡介 1.名稱：滿記甜品店
2.目標消費人群：主要針對上班族、大學生 3.經營範圍：港式甜品 4.經營規模：標準型
5.經營方式：連鎖經營中特許經營 6.經營原則：開拓創新，誠信為上 7.服務宗旨：顧客至上，滿意而歸
8.產品概述：滿記甜品店是以南粵特色為主，主要經營項目以港式甜品為主，例如順德雙皮奶、沙灣姜撞奶、傳統糖水、果汁、滋補燉品一系列產品為基礎，還會推出如楊枝甘露、芒椰奶昔等更加豐富的甜品提供給顧客。
9.店鋪概述：滿記甜品店是一個以60平方米的店鋪，整體布局規劃和裝修欲以甜蜜、溫馨為原則，店內有許多宣傳甜品的畫冊，貼圖可以使顧客更加有食慾，店內的座位高低有序，滿足了不同顧客的視覺要求，這也讓整個店鋪的空間效果十分和諧。 二、市場分析 (1)市場前景：
通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、等十九個城市進行市場調查後發現：80%以上的被調查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為
生活中的一部分。投資一間甜品店設備店面等等加起來大約為2—5萬元，商業旺區、住宅區都適宜設店。投資成功的關鍵是掌握製作技術和獲得初期的開店指導。甜品已經同咖啡音樂一樣，意味著時尚、浪漫和美麗。享受甜品冷飲的美味，追求水果美食的健康，無論是溫潤養生的東方甜品還是華美精緻的西方甜品，都已經走進了人們生活的點點滴滴之中，無限的市場潛力使甜品行業又將創造一個餐飲神話!
(2)市場存在的問題及現狀： 1、連鎖經營店專營權糾紛嚴重 ; 2、自製甜品濫用食品添加劑現象較普遍; 3、店面風格雷同，產品相似度極高 ; 4、實體店數量多，行業競爭激勵。 (3)市場競爭成功的關鍵因素:
1、品牌 2、價格 3、差異化 4、服務5、渠道建設與管理 (4)市場的構成：
在內地，不像香港各種甜品店林立，有一定規模的甜品店只有滿記甜品，但是大多分布在南方城市，北方城市只有北京，普及率較低。有很大發展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應該會進駐南方城市，所以滿記應該著手在北方多開分店，提高市場占有率。 (5)市場構成的特性：
甜品業在北方有季節性，北方冬季寒冷，很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。 三、產品分析 1、產品特性分析
原料專業，放心更多。滿記甜品完全採用新鮮食材現場製作，無任何防腐劑等對人體有害物質，更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質素及提升營運效益，集團自置中央食物製造工場、生果處理倉及物流運輸車隊，一切營運所涉及的生產、運送、銷售皆自行包辦處理，不假外求。累 積 多年的營運經驗，集團營運模式已趨向系統化，其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等，每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新，不斷改進及創新，確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬於高端產品，但與其服務是成正比的。 2. 產品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團自一九xx年於香港西貢區設立第一間 『滿記甜品』以後，由早期一間家庭式糖水店發展成現今的連鎖式甜品店，深受本地顧客尤其香港年
青新一代的愛戴，更獲國內及外地旅客的推崇及讚賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。 3. 產品定位分析
鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的元素作為新的起點。
①產品定位：以新鮮食材為基礎的健康甜品。
②市場定位：面向一群年青及新中產之消費市場，偏向年輕、時尚的美味。 ③企業定位：累 積 多年的營運經驗，集團營運模式已趨向系統化，其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等，每個細節部分均力求一絲不苟;產品更推陳出新，不斷改進及創新，確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。
④質量定位：嚴格把關質量衛生，力求百分之百新鮮。 ⑤價格定位：價位在同類甜品行業中偏高。 ⑥觀念定位：美味也可以時尚
⑦形象定位：針對全球性市場策略，一套全新滿記甜品視覺系統應運而生，繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒於我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點，甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。 ⑧功能定位：休閒、避暑 ⑨服務定位：高檔次服務 四、經營戰略 1.行銷策略
我們的行銷理念：與顧客進行有效的交流，使顧客利益最大化。 (1)前期式行銷策略
好的開始等於成功的一半，前期行銷關乎企業的存亡。
1.試營業一周，全部甜品8.8折優惠。每天推出一種甜品限量免費品嘗，發傳單一萬份。
2.根據試營業的情況，整合產品，改進不足。開業前兩周內全部甜品8.8折優惠，凡是在本店就餐的幸運者，有精美禮品相送。準備若干印有促銷信息的氣球送給客人和朋友。 (2)日常式行銷
全員推銷，每一員工都是推銷員，實現信息的人際傳播。要求全體員工無論在工作中，還是在生活中都要與人為善。員工形象就是企業形象，實現口碑效應，樹立良好的企業形象。
1.實行天天有優惠的促銷手段,或推出優惠甜品，或送代金券、小禮物等。 2.還有季節性的促銷，節假日促銷等。
(3)體驗式行銷 新產品推廣過程中，注重客戶體驗，讓客戶從外觀以及店面的布置來吸引消費者更多的了解我們的產品。著重挖掘客戶的口味需求，促進其購買。 (4)合作式行銷
通過與商場的服飾品牌進行合作，施行滿一定的金額送滿記甜品的代金券，從而起到了宣傳的作用且提高了購買率。 (5)具體行銷手段
1.顧客可購買優惠卡，每卡售價十元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一甜品9折優惠。
2.一次性消費五十元以上的顧客，本店會發放一張卡通卡片，集齊三張即可領取本店明星產品楊枝甘露一份。
通過辦會員會充值送特定的產品或禮物來提高消費者的重複購買率。 (6)廣告傳媒行銷
各個商業區的顯示器、電視廣告、微博行銷平台等。 (7)網頁策略
公司將會建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場行銷的很多廣告費用，而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率。 2.選址
位於內蒙古商業街中心路維多利，主要有以下因素：
位於增城市中心，人口流動量較大，是很好的購物逛街美食消費的集中區域，客源充足，前景誘人。
商場四周都是大型商場，商務型酒店，洗浴中心，中等型夜市等，因此來往人員充足，也是外地旅遊顧客首選的好地方。 五、競爭力評估 1.競爭分析：
(1)同行業競爭者(各類甜品店) (2)潛在的新參加競爭者
(3)購買者(購買群體廣，年齡跨度大) (4)供應商(要能保證原材料的及時到位) (5)替代產品
3.市場行銷策劃形勢分析(SWOT)
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1.員工分配
店長兼收銀員：1名
工作職責範圍：負責每天開店和打烊，原料的管理，資金的管理，員工的管理。
甜品加工製作：4名
工作職責範圍：負責介紹甜品、甜品加工。 店堂打雜兼採購：1名
工作職責範圍：負責店內的衛生清掃，店內日常用品、原料採購。 兼職：1名
工作職責範圍：每個星期六、星期日在店內負責服務。 2.員工招聘
招聘人員：甜品加工製作：2名 兼職：1名 (1)聘用
連鎖店所需要員工一律向社會公開招聘，以招聘員工的學識、品德、能力、經驗、身體適合於該職務和該工作為原則。
(2)試用
新進人員試用期為1—3個月，可根據員工的表現及能力縮短和延長試用期，但最長不得超過6個月，試用合格人員與本店簽署聘用契約，成為我們店的正式員工。
(3)解職
解職包括自動辭職和解除勞動契約兩種，員工自動辭職必須提前一周上交書面報告給店長。甜品店因工作事由解聘員工，必須提前半月向被解僱員工發出書
六、管理團隊與組織結構
面通知。 3.員工培訓
開業前兩周進行崗前培訓
培訓的目標是：發掘員工潛力，使員工認識到自我的價值。實現員工操作和服務的規範化，培養員工自動自發的能力。要強調的是員工的職業觀，對自己的所從事的行業有信心，員工才會有自信。有了自信才能積極工作，在服務中不卑不亢，才能自我尊重，實現自我的提高。 4.員工管理
我們員工管理的理念是：塑造員工的共同價值觀，實現員工的自我管理。 (1)統一員工的著裝。
(2)一日開班前和班後兩次會，會後可以做一些調節情緒，協作性強的遊戲，以增進員工之間的友誼。
(3)嚴格的考勤制度。
(4)合理安排員工的班次和工作量。
(5)每周一開員工交流會，要求所有員工必須參加，對一周的工作進行總結和交流，以實現員工與員工間以及員工與店長間的交流。
(6)多組織一些戶外活動，培養員工的團隊意識。 5.考勤休假管理
為了維護良好的工作秩序，提高工作效率，保證營業的正常，使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，結合本甜品店的實際情況，制定如下制度。
(1)員工每次遲到、早退一次罰款10元;一個月遲到、早退5次(含5次)者，予以解聘或辭退。
(2)員工擅自離崗1小時，或未經批准不到崗者，視為曠工。曠工半天(遲到一小時按曠工半天計算)扣發日工資60%;曠工1天扣發2天工資。在一個月內曠工2天以上(含2天)，全年累計曠工4天(含4天)者，予以辭退。考勤在每個月月底由店長統計。 6、財務管理
(1)實現損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核，審核內容包括銷售額、顧客數、顧客平均消費數量、其他營業項目、食品原料的價格、電費、煤氣費、水費等。
(2)每日的收入應及時清點，收款的憑據必須保存好，以便核對及入賬。 (3)店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行。
(4)如果經過每月的結算後，收入比計畫高，將適度調整工資，以調動大家的
工作熱情，如發現在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
(5)每月的流動資金為1000元(主要用於突發性事件以及臨時進貨)，對於賬目，要做到日有日賬，月有月賬，季有季賬，年有年終總賬，這樣本店的盈虧在賬面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。
(6)財務管理目標追求利潤最大化，投資目標最大化，滿足內部方面的利益。 7、產品
招牌港式甜品 楊枝甘露:18元/份 芒椰奶西:12元/份 情人雙皮奶：14元/份 南北杏雪兒燉木瓜：22元/份
雙皮奶系列 順德原味雙皮奶:5元/份 紅豆/蓮子雙皮奶:6元/份 芒果雙皮奶:6元/份 窩蛋雙皮奶:7元/份 雪糕雙皮奶:6元/份
姜撞奶系列 沙灣姜撞奶:8元/份 紅豆姜撞奶:7元/份 椰汁姜撞奶:8元/份 蓮子姜撞奶:6元/份 糖水系列
鮮奶紅豆沙:6元/份 鮮綠豆沙:6元/份
蓮子百合雪耳糖水:7元/份 皮紅豆沙:5元/份 海帶綠豆沙:5元/份 蓮子紅豆沙:5元/份 蓮子綠豆沙:5元/份
鮮榨果汁系列 鮮榨西瓜汁:5元/份 鮮榨蘋果汁:5元/份 鮮榨橙汁:5元/份 鮮榨芒果汁:6元/份 刨冰系列 紅豆刨冰:5元/份 鮮什果刨冰:5元/份芒果刨冰:5元/份 蘋果刨冰:5元/份 燉蛋系列 特色燉蛋:8元/份 紅豆燉蛋:8元/份 滋補燉品系列 冰糖燉木瓜:15元/份 鮮奶燉木瓜:15元/份 雪耳燉木瓜:16元/份 椰汁燉木瓜:18元/份 冰糖燉雙雪:15元/份
八、融資計畫
我們制定了如下分階段的融資方案：
第一階段(前2年)：創業期的融資。創業期，我們主要採用吸收直接投資的方式進行資金的籌集，通過引進風險投資和自有資金的方式進行融資，並向銀行適當借款，保證企業資金充足的情況下，儘量節約資金成本。
第二階段(2-3年)：企業處於成長期。經過創業期的發展與磨合，我們已經有了一定的社會聲望和實戰經驗，尤其是形成了企業自有的人際關係網，為了在成長期擴大企業規模，我們需要更多的資金投入。此階段以權益融資和債務融資相結合的方式，吸引新的投資者並向銀行獲取更多貸款。
第三階段成熟期。這一期間我們已基本可以自給自足。使用企業自留的資金進行經營管理，並擴大完善業務，如有盈餘，還可對外進行投資，提高企業的聲譽，實現公司的社會價值。
行銷策劃方案格式 篇6
今年國慶手機促銷注意：
1、本次國慶手機促銷與中秋促銷緊臨，要做好促銷工作的銜接。
2、由於上半年經濟大環境的影響，手機銷量的大部分的任務都壓到了下半年，且手機換代的頻率刺激，要藉此做好庫存的處理及下半年銷售工作的布置。
3、消費者經過奧運的落幕，注意力開始轉移，消費氣氛開始上揚，需要一個契機來進行消費，要抓住這個契機。
國慶手機促銷網上手段概要：
一、特價
國慶手機促銷，一可以處理庫存，二可以提高銷量，很多商家就此展開了手機促銷的價格戰，這種方法可以吸引大量駐足觀望的消費者，但這種方法要有針對性。
國慶手機促銷特價的套用範圍：
1)、尾貨或已停產的手機。
2)、同質化很高手機。
3)、店鋪內的滯銷機。
4)、新上市的暢銷機。
5)、具有較高性價比的手機。
6)、主要競爭對手或者領導品牌大做特價促銷時。
二、優惠券
所謂優惠券是指印發現金代金券的形式，來達到宣傳及吸引顧客促銷的目的。但不要直接發放，避免降低優惠券的價值，1、可以媒體傳送。2、可以非同行傳送。
三、以舊換新
以舊換新，是指為一次購買後的顧客提供以舊機換新機的優惠促銷政策。要想可行，必須不要讓客戶有吃虧的感覺才有可行的機會。
國慶手機促銷手段當然不止這些，除了以上幾種，還要做好店內布置，電話促銷等，具體問題具體分析，只要適合自己的就是的。
行銷策劃方案篇3
一、前言
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣，每家少則兩三桌，多則幾十桌，升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成，具有非常重要的作用。
首先，可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次，謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯，往往同一區域或同班同學會有模範趨勢，通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次，高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季，通過對消費者活動的宣傳推廣，可以提高消費者對__產品及品牌的認知度，營造市場銷售氛圍，為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果，更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍，在消費者之間造成良好的口碑傳播，為旺季實現__熱銷做好基礎準備工作。
二、活動主題
全國大主題：“__金榜題名___”;“醇真師生情，幸福__”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如：品__，中狀元，游世博。
三、活動時間
20__年6月7日——20__年9月1日
準備期：6月1日——6月6日
傳播期：6月7日——6月30日
四、活動對象
區域對象：全國20__年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯繫對象：被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容
針對核心消費者和一般消費者採取不同的促銷方式，達到核心消費者消費__，一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費者政策：
各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女採取免費贈酒的做法，不參與其它形式的促銷
2.狀元特別政策：
設立名生宴，對當地高考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒
3.一般消費者的政策(以下套餐僅供參考)：
喜慶時刻套餐
購買紅精品3箱，贈送150元的拉桿箱一個
購買紅翻天5箱，贈送250元的移動硬碟一部
購買紅滿天8箱，贈送價值__元的__....
(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行
高考是中國影響，最牽動人心的事件之一，其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分，謝師宴也是一樣，即使其使用量遠小於婚宴，但意義卻極其重大，本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重，淡化商業利益，凸顯紅福春品牌的感情內涵，為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒__，金榜題名___同學”;“醇真師生情，健康__”。
行銷策劃方案格式 篇7
農曆八月十五是我國傳統的中秋節，也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五日正好是秋天的中間，所以它被稱為中秋節。八月，在秋天的中間，在我們的古代曆法中被稱為“中秋節”，所以中秋節也被稱為“中秋節”。中秋節快到了。為更好地開展酒店銷售和服務工作，實現經濟效益和社會效益的雙贏，結合酒店實際情況和中國傳統民族風俗，特制定本行銷方案。
一、目標市場分析
這家酒店的顧客主要是中上層人士和工作人員，但很多是私人消費者，這就要求酒店在提升檔次的基礎上，兼顧那些私人消費者的個人利益。
二、定價策略
1.餐食基本可以保持原定價，但部分與中秋節相關的餐食價格要考慮。可以採用打折（推薦這種方式）或者直接降價。
2.對於高價餐，建議減配和降價相結合。
3.中秋套餐（下面解釋）價格不要太高，人均消費控制在xx元（不含酒水）。
4.其他酒水等服務價格可根據酒店實際情況靈活變動，中秋節前後可達成（但要根據酒店淨利潤來定）。
三、行銷策略
1.做一份中秋特色套餐，根據實際情況分為實惠、中高三檔。有兩人餐，三人餐等類型。主題要體現家人團聚，可以送月餅（價格不需要太高）。
2.如家人生日為8月15日，憑有效證件（戶口本、身份證）在酒店就餐可享受5-6折優惠（根據酒店實際決定）。勸他們推薦中秋套餐。
3.手機、固定電話尾號為815（XX區域內）的，憑有效證件（戶口本、身份證）在酒店就餐可享受5-6折優惠（根據酒店實際決定）。勸他們推薦中秋套餐。是酒店。直接聯繫這些人。
4.由於酒店暫時沒有住宿服務，可以與其他以住宿為主的‘大型酒店’聯合行動，互相介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關費用。這部分客戶可以用車運送，也建議向他們推薦中秋套餐。
5.飯後送一些與中秋相關的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址）。
6.活動時間定在農曆 -。
四、促銷策略
1.在酒店門口、火車站、汽車站周圍放置戶外廣告（戶外廣告主要以噴繪、橫幅等形式）。
2.電視、街頭橫幅和報紙廣告的結合。
3.可以試試手機上的簡訊廣告。群發郵件以原酒店的老客戶為主，注意使用恰當的語言，主要介紹酒店的最新活動。
4.在網站上製作彈出式廣告或更大的.FLASH動畫廣告或橫幅。動畫和圖片的處理必須與行銷內容保持一致。
5.傳單廣告也可以，但是傳單質量一定要高。
註：以上廣告可以同時選擇，推廣重點在市區，或者到周邊縣市。廣告的最低客群應該是xx萬人。
五、其他相關策略
保全必須確保酒店的安全；為服務員及相關工作人員指定一些激勵政策，調動他們的工作積極性（這個內容後面可以詳述）；大廳放一些高檔音樂；發球的速度一定要快；大廳的布置不需要太豪華，但要優雅，要有中秋的味道。
六、投機的效果
如果推廣和相關服務到位，收入至少是平時收入的1.5倍。
行銷策劃方案格式 篇8
一、網路行銷環境分析
當前，我國飼料添加劑行業的整體網路行銷水平還處於初級階段，究其原因還是大部分企業對飼料添加劑網路行銷項目沒有一個系統性、策略性的認識，沒有做好項目的整體前期規劃，縱觀國內整個飼料添加劑行業，飼料添加劑企業網路行銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網路行銷方案，最根本的目的就是對企業進行網路宣傳！在短期內（大概一個月）建立一個全新的網站並迅速投以使用，用一年的時間將企業網站知名度提高到國內同行業前幾名，並最終提高企業的銷售業績。
戰略重點：以網路為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網路行銷競爭策略。
二、網路行銷盈利模式
（一）行銷目標
1、項目好處
藉助網路迅速提升貴公司在國內飼料行業的品牌知名度，提升網站流量，進而提高流量轉化率，促進銷售業績的增長。
藉助網路迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
藉助網路迅速獲取飼料添加劑主要採購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對採購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個行銷型網站。
立足搜尋引擎採取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網路必經渠道。輔助以行業網站、論壇、群等相關性網路圈子，向目標群體主動傳播。
3、目標客戶
飼料添加劑企業處於飼料工業產業鏈的上游末端，飼料添加劑企業客戶構成多數是飼料生產廠、大型養殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養殖戶。
4、產品定位
保健促增長，安全綠色環保。
（二）渠道策略
飼料添加劑鑒於在國區域網路上線上銷售並不理想，且飼料添加劑的線上支付額大，對網路的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網站以及網站的推廣促銷上。
1、業務流程
網站規劃建設－》網站推廣－》目標客戶獲取信息－》訪問網站－》網上或電話諮詢－》線下約談－》成交－》售後服務－》轉介紹
網路只是為客戶帶給初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選取名單，並獲取客戶資料，線下約談更為重要。
2、網站資料策劃
網站主要由7個部分組成，分別是：網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業動態、客服中心、聯繫我們。
網站首頁――公司概況、行業動態、產品中心、技術中心
公司概況――公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化（企業戰略、經營理念、榮譽表彰）、聯繫方式、各種關聯網站連結、招聘與培訓（招聘信息、培訓、人力資源信箱）
產品中心――產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹
技術中心――生產設備、技術人員
行業動態――綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業專題、行情分析、專業評論客服中心――用戶註冊及許可權賦予、回音欄（諮詢與解答）、投訴與推薦、總經理信箱、聯繫我們。
聯繫我們――公司名稱、公司地址、聯繫電話、傳真、信箱、網址
（三）400電話（由貴公司完成）
400電話能夠提升企業形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版，已經成了眾多企業公司必備的行銷工具之一。
400電話要在網站建成之前申請成功。
三、網站推廣策略
採取針對性網路傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求立刻能想到貴公司。主要網路推廣傳播策略如下：
1、百度
百度競價投放、SEO最佳化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業網站
飼料添加劑類及相關網站、社區論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聰網等大小B2B平台做推廣。
5、其他輔助
透過其他如論壇、分類信息、批發類網站平台等做常規日常推廣。
四、網站推廣效果評估
網站上線運營3個月後，初步預計能做到日IP400以上，日諮詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看，日諮詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯繫方式。也就是說在6個月後，網站每一天能夠積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。
同時，不管是代理批發還是採購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。
行銷策劃方案格式 篇9
(一)開業活動
1、主題：星星相映，買一送一。
2、要點：開業活動除常規的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中，給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開業七天內，每晚實行“買一送一”，以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間，每晚舉行抽獎活動，即每桌選一位代表抽獎，被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據)，視為獲獎，當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“七星”的七顆心。
3、效果：此開業活動的設計，旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換，即承上啟下，傳承發展，讓歷史為未來服務。另一方面，詮釋了品牌的內涵和外延，為今後的促銷開闢了廣闊的空間。
(二)主題活動
1、主題：七星高照，真情回報，百分之百。
2、要點：凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者，均獲一枚特製的“五角星”，當其積累到七枚(七星)時，可憑“七星”到火鍋店抽獎，抽獎的機率是百分之百，只是獎品有一定的區別，但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯，可作為一種制度把它模式化，並寫進其加盟營運手冊之中。
3、效果：該主題活動除進一步強化了聚緣七星品牌形象外，還在於讓消費者時時牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動，做到心中“你有我，我有你”，從而體現“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
(三)賣點活動
1、主題：山水家園，星羅棋布，壽星高照
2、要點：在全市範圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作，發動市民提供“壽星”線索。並最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”)，獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者，推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。
3、效果：該活動可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過市民對老人的關注，引發出關注生活環境、關注生活質量和關注生活關係，使之更加快快樂樂、健健康康的.生活，讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
(四)節期活動
1、元旦節——“新年頭，新兆頭，新搞頭”摘星活動，即用七類星物懸掛在店堂內，每類星物代表一種新年祝福，其間，凡摘星的消費者，今後憑星物就餐可享受7.9折的優惠。
2、春節——“聚緣七星，家和齊心”鬧春活動，即凡在春節期間在聚緣七星火鍋店就餐的，每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料，此外，每桌可獲書法家現場書寫一幅春聯。
3、情人節——“星星相映，品味人生”情侶活動。即凡在情人節這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶，均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動節——“七星北斗，勞模生輝”慰問活動，即凡勞動節這天在聚緣七星就餐的市、區級勞模，均享受5.1拆的優惠(憑勞模證書)。
5、教師節——“星星之火，光亮於師”感恩活動，即凡教師節這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優惠，並獲一張特製的賀卡。
6、國慶節——“國家，大家，一家”歡慶活動，即凡在國慶節這天在聚緣七星火鍋店就餐的，除獲贈送的小吃外，可享受7.9拆的優惠。
廣告策略
對於聚緣七星火鍋而言，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋樑，更是聚緣七星品牌、品質、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒於聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化”，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認真把握的。
1、廣告基調
聚緣七星火鍋的生命力在於：“三本”——本質、本味、本色，以及“三情”——鄉情、親情、友情。其中，前者求本朔源;後者聚緣惜緣。然而，廣告基調的確立在於它的統一性：有統一的表現，廣告訴求力才強;有統一的表現，品牌才便於提升;有統一的表現，廣告匹配才最佳。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。
經研究，聚緣火鍋的廣告基調定格在其標誌色彩的“紅、黑、白”三色上，即“愛憎分明，熱情豪放。”
2、廣告訴求點
所謂廣告，就是通過一定的媒介和方式，將聚緣七星火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源，以此達到促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息，必須要有一個主題或主線來整合與貫穿，這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。
一般說來，廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色，同時也是消費者最關切的東西。為了突出“七星”的品牌概念，擬用“七星整合七個方面的廣告訴求，使“聚緣七星，七星高照”，成為別人偷不走的、可持續發展的戰略資源。據此，獨創、獨特、獨享的廣告訴求點：七星高照!現分述如下：
湯料——本質、本味、本色，推崇“植根於本”之源泉。
菜品——養眼、清心、爽口，推崇“綠色食品”之藝術。
器具——品牌、品性、品位，推崇“相隨星艷”之載體。
環境——聚緣、惜緣、育緣，推崇“緣份天空”之意境。
服務——熱情、真情、親情，推崇“惜緣為貴”之態度。
管理——一體、到位、各諧，推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、一心，推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告發布
實踐證明，廣告發布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中，屬於公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣，客源層多，效果最佳;印刷媒體不但擔當現場促銷的主角，而且可以定向自由派發，針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短，是聚緣七星火鍋廣告發布的三駕馬車。具體廣告發布內容、形式和安排如下：
第一階段推品牌形象
通過硬、軟廣告的發布，讓公眾了解“聚緣七星”從哪裡來?在做什麼?想到哪裡去?借過去“七星”之力。承上啟下，繼往開來。
(1)開業前的廣告發布
通過軟廣告發布，擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣，重情講議”和“服務理念，人和歸緣，惜緣為貴”，增強大眾的關注力。此外，可在渝中區政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌，吸引當地的消費者。
(2)開業時的廣告發布
一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景，分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告，並把開業“聚緣七星，星星相映，買一送一”活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同，採用印刷宣傳品的方式派發給火鍋店周邊社區住戶、單位和個人，其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識，增加趣味性和保存性。
(3)開業後的廣告發布
待經營進入正常狀態的情況下，舉行一次小型研討會，其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是：“七星高照”的現象x著什麼?屆時，邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視台的記者參加，其會議信息用新聞報導的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點：“七星高照”。前後歷時七周，每周介紹“一星”，讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮，逐步對湯料、菜品、器具、環境、服務、管理、加盟有了一個全面的了解，從而使之達到“緣於你我他，齊心呵護她”的目的，提高消費者的忠誠度。
行銷策劃方案格式 篇10
一、根據你的簡單介紹，我認為貴公司目前面臨著如下問題：
1、面對激烈競爭的裝修市場，“新”的裝修公司難以快速打開市場，推薦者和消費者一時難以接受，市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場，要早日立足市場，必須找到行之有效的行銷方法，但你不懂市場，緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優勢?如果有，自己的優勢是什麼?所以，必須要找出自己的優勢來。然後揚長避短，有的放矢!
綜上所訴：自己該怎么來解決這些問題呢?這就是行銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況，擬定的一個方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優勢和劣勢，要做到知己知彼，然後揚長避短，方能百戰不殆!
確立差異化的市場定位，凸顯自己裝修公司的核心優勢和品牌價值，以此值得顧客關注和認可，讓消費者有裝修的品質感保證，從而達成合作。因為現在的家裝公司太多，良莠不齊，如果沒有找準自己的優勢，不能形成獨特的市場定位，那么自己就是可有可無的平庸企業，這樣的企業不會得到消費者的認可，自然就很難在市場上長久立足。
結果就是自己什麼都想做，誤以為口徑寬了，接活的機率就大，結果就會導致什麼也做不好，自己也會是無頭的蒼蠅，到處亂撞，碰運氣，甚至會陷入價格戰的惡性循環中，最後把自己給做死了。因此，一個企業要想發展，要想壯大，必然要找到自己的優勢，形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位，然後為之不懈的努力!
2、目標客群策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場，要消費者接受頗為困難，作為剛起步的新裝修公司，不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣，從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒於此，必須策略性的界定自己短期推廣的客群目標，一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的客群目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優勢和獨特的市場定位，以及公司實力，因為能獲得他們的認同和接受非常重要，只有他們接受了你的公司，認可了你的公司，他們才會賣力的去推單，同時，渠道對品牌的認知，很容易延續，滲透到市場，最終影響到消費者。
其次、在消費者群中，著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣，形成並維持住高的認知度的品牌形象，等著人們要裝修的時候再來找。因此，界定自己的目標客群並非普通的人群，而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣，廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開，從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調研，了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西，然後有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳，搶占市場份額。
1、行業內部的推廣。
在行業內進行自己企業的宣傳，贏的渠道人員的充分信任和接受，增強他們的推單信心，也使他們成為自己公司認識的意見領袖，逐步將看法滲透到終端消費者，通過他們來影響消費者，從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單，同時通過宣傳積累品牌效應。不斷提升企業自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發展的必然趨勢。而且，只有廣泛的傳播，貴公司才能被更多的消費者知道，了解，認可……這樣，企業才會快速而健康的'發展，越做越大。
3、簡訊群發和電話行銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業公司、家裝網站或者簡訊群發公司獲取要裝修的業主信息，進行簡訊群發和電話行銷。這個成本低廉，也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規傳播
不可避免的難題，企業剛剛起步，投入有限，如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌，成為行銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法，就是加強日常常規傳播的管理，做好定位廣告，使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立，有利於積累起品牌推廣效果。
一般來說，一個“新”企業要被市場所接受，除了有一定的廣告“開路”之外，還必須積極的進行一些行業內的活動……如當地有影響力的家裝網站活動，設計師沙龍活動，家裝團購會……增加自己的曝光率，還有進行一些新聞公關，網路炒作……樹立好自己正面健康的企業形象!
最後，針對你提出的那個問題，關於如何增強三方的透明度我建議如下：
1、要開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單)，這個單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發給他們如實填寫，及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候，填寫收據(其實相當於客戶信息登記表)，更甚至增加一項，讓客戶詳細填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據，以備日後查看。
做了以上工作，自己當然一清二楚了，如果有問題，就可以拿出兩張單據，進行信息比對，真相自然明了。
行銷策劃方案格式 篇11
(一)行業分析
一個新行業的誕生，人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候，中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度，認為股票是資本主義的事物，肯定不是什麼好東西。對於公司發行股票，甚至一些國有企業給員工派發股票的時候，大部分人認為這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有部分先知先覺者，或者說敢於吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資，當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候，人們才逐漸接受並大膽投資。於是，逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞，也無關姓知姓社，原來資金可以在股市上流通後，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產生了巨大的經濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發展的今天，作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣，有投資者對投資黃金懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險，懼怕的原因是源於無知。換句話說，投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與並多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產生不必要的恐慌和擔心.
(二)市場分析
20年，中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機，在天津設立貴金屬交易市場，是對我國交易市場體系的補充，也是對我國金融資本市場體系的完善，有利於規範和引導場外黃金交易市場發展。
這是國家政策的支持，可是對國內的各參與方來說是新事物，因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同，而是結合了股票和期貨的各自優點，並彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的，可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什麼人們願意來討論，而且也有人願意來參與，這說明他們是願意也希望這個行業發展起來的。對於期盼，我們要不負眾望，繼續努力;對於批評，我們要虛心聽取，努力改進和完善。這樣才有利於問題的解決，才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。
在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場，在國內還屬於這個市場的導入期，但是，才經過短短兩年的發展，發展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展，在交易所主導下如何引導和規範發展具有極其重要的作用。怎么做到規範發展，引領貴金屬市場的繁榮、穩定，還需要所有從業人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場，並參與到其中獲得巨大收穫的時候，很難說可能會出現全民炒黃金的現象。
(三)競爭對手分析
根據近期對天津市同行業公司的調查，現階段統計天津市各類投資諮詢公司約有210餘家。遍布在天津市的各各區域，其中以和平區，河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務，並通過今晚傳媒中心進行宣傳，3方面強強聯合將“藏金於民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸，打算以銀行為依託，公共媒體為介質，在天津市範圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。
一些天通金的做市商，也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種入口網站發布廣告，在全國範圍內招聘代理商，返傭非常優厚，所以發展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所，比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關係，獲取優質客戶信息，然後通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟，繼而做大做強。
(四)未來三年銷售目標
在未來的3年中，首先20年公司剛剛起步，是公司制定整體發展方向的一年，20年要以公司穩定發展為基礎，在天津範圍內展開大面積的宣傳活動，為後兩年的工作打好基礎。未來3到5年中，我部門會通過各種行銷渠道，以天津市為中心，並不斷向周邊城市開展業務，現制定未來3年的銷售目標如下。
20年入金量1200萬元人民幣。
20年入金量1500萬元人民幣。
20年入金量20__萬元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(五)20年銷售目標
(六)目標市場
首先，我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人，或者已經有過各類投資經驗的人。其次，一定是要有一定經濟實力的人，在投資市場中，承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場，在公司的起步階段，以有限的人力去開發，維護優質客戶，以保證公司的初期運營情況。目標客戶：能承擔一定風險，並對市場比較了解的投資者。已有過投資經驗的人為優先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。
(七)行銷計畫
行銷計畫分三個階段完成，最終的目標是要在天津市場站穩腳跟，並不斷向周邊的城市進行擴散，逐步完成銷售目標。
(1)長期計畫：在未來的3-5年中，在金融業內創出公司的品牌，在天津市地區做成業內的龍頭企業。
(2)中期計畫：在未來1-3年中，不斷補充人力資源，從一個部門擴充到3個部門，每個部門10-15人，銷售額翻番。
(3)短期計畫：完成20年的銷售目標。
(八)行銷策略
為了完成制定的銷售目標，我部門會採取多元化的銷售策略，充分發揮每一位員工的自身優勢，除了部門統一安排工作以外，根據每個員工的偏好進行側重培養。
(1)業務策略
a)電話行銷策略：通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼，讓員工進行電話行銷工作。
b)陌生拜訪策略：在高檔社區，或者商業中心進行問卷調差，收集準客戶的信息。
c)網路銷售策略：培訓員工進行網路銷售，根據個人特長，愛好加入不同的群，逐步進行網路行銷。
d)緣故發展策略：讓每一個員工把工作當成一份事業，讓他們跟所有認識的人進行分享，讓更多的人了解現貨黃金這個行業。
e)合作商、合作社區策略：不斷發展高檔社區和各種商業單位作為合作方，在社區內舉辦產品說明會，以社區為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f)發展合作夥伴策略：發展每一個認識的人作為業務員的合作夥伴。(獵鷹計畫)
(2)廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業的知名度，媒體的種類很多，包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
行銷策劃方案格式 篇12
價格策略
價格策略是指企業為了在目標市場上實現既定的目標，給自我銷售的產品和服務制訂一個基本價格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價格策略、以需求為中心的價格策略、以競爭為核心的價格策略。餐飲企業的價格策略包括高價位名牌策略，中價位品質策略，低價位大眾策略。
渠道策略
在現代社會，絕大部分生產企業並不直接把製造出來的商品輸送到最終消費者手裡，而是需要一系列中間組織和個人的協調活動，這種活動的總和在銷售學上就叫做銷售渠道。效率是渠道設計的推動因素，雖然引入中間商會把產品的價格適當提高，但能夠減少生產商和消費者所需要進行的交易次數，因而可降低交易成本。渠道設計中的關鍵問題是：市場覆蓋率、強度與等級、經銷策略。餐飲企業的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷策略
促銷是行銷組合的重要組成部分，是指企業宣傳產品和服務的優點，說服目標顧客購買企業的產品或服務的活動總稱。促銷策略是根據消費者的心理分析和促銷活動規律的運用而構成的有效策略。包括：刺激——反應策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應策略是指推廣人員運用一系列刺激方法，引發顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運用技巧、誘發顧客需要，以實現銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據已知的顧客需要配好對症下藥。這種策略的特點是推廣人員已知顧客的消費偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業推廣、公共關係、人員直銷。餐飲企業的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運用，以構成局部或某一時段的立體行銷優勢。
賣點廣告
賣點廣告(POINTOFPURCHSEING)是指在銷售現場所有售賣廣告的總和，包括：橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告
(1)電視媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本昂貴，但理解信息者人均成本低;信息量小，不能保存，重複收視率不高。
(2)廣播媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本適中，理解信息者人均成本也低;信息量尚可，不能保存，重複收聽率不高。
(3)報紙媒體。理解廣告信息的人數多;廣告成本昂貴，理解信息者人均成本中等;信息量大，保存期較長，重複閱讀率中等。
(4)雜誌媒體。理解廣告信息的人數中等;廣告成本適中，理解信息者人均成本中等;信息量尚可，保存期較長，重複閱讀率很高。
DM廣告
DM廣告(DRIECTMAIL)是指直接郵寄廣告，包括：直接郵寄產品說明書、直接郵寄消費規則、直接郵寄俱樂部會員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和資料。
SP廣告
SP廣告(SPREADPURCHESING)是指介於POP廣告和DM廣告的一種廣告形式，是以直接派發折讓券、優惠卡、禮品券……等形式和資料的直接營業推廣。
行銷策劃方案格式 篇13
隨著中國經濟體制改革進入到深水區，一系列的改革舉措令創業者歡呼雀躍。然而，高興之餘，很多創業者或者新型創業型企業的開拓者紛紛致電行銷策劃專家任立軍，提出，如何實現創業型或者開拓型“小生意”快速成長?其實，多年來，北京立鈞世紀行銷策劃機構一直在關注中國的創業型“小生意”，經過多年關注、研究和行銷策劃實踐，行銷策劃專家任立軍認為，創業型企業之所以稱為“小生意”，主要是其企業規模比較小，但並不表示，企業所進入到的市場是小市場，創業型“小生意”策劃好也一樣會有大作為。
經典案例掃描
在這裡，筆者願意與讀者分享一個我們親自參與過的創業型小生意做出大場面的經典案例。
湖北某集團是從事服裝加工的民營企業，由於在服裝加工領域受到來自國內外及政策等的限制，企業的發展一直停步不前，於是企業決定進入到新興行業，老闆簡單地認為，快消食品行業是個不錯的選擇，因為中國人口眾多，只要能夠生產出好的食品，企業就可以生存成長。在做出這個決定之後，有朋友介紹，在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘，該老闆便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時，就受到了來自各個方面的壓力，公司內部高管們認為養魚只是個小生意，怎么能夠實現企業集團快速發展的戰略目標?還有來自政府方面的聲音說荊州當地政府忽悠了這位老闆，該魚塘並不具有什麼價值，況且在湖北魚塘遍野的情況下，購買這片魚塘，無異於增加了企業的負擔。
收購了一個被所有人認為的“小生意”，卻得到一邊倒的反對聲音，但該老闆認為，一旦以這片魚塘為中心運作得當，很可能會創造出巨額收益。於是，以行銷策劃專家為主的企業諮詢團隊開始對這片魚塘項目做頂層設計。在湖北，如果養普通品種的魚，幾乎都處於微盈利狀態，那么如何讓這片魚塘能夠養出有價值的魚來呢?通過與魚類養殖專家進行多輪溝通，後來，決定養殖某德國進口的魚，並進行生態科學養殖。養魚賣魚顯然並非該老闆的初衷，如何讓養出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產業化加工，於是，該項目開始規劃工業園的建設。這時，曾經還在笑這位老闆沒眼光的當地政府部門來了精神，如果這裡能夠建設一個現代化的魚類加工企業來說，無異於對整個荊州魚類養殖行業打了一劑強心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費，銀行給予企業無息貼息貸款，就這樣，魚類加工項目還只是籌劃階段，建設工業園的土地和資金就已經到位了，只待破土動工即可。
工業園建設起來之後，周邊又有相關食品企業進駐，使得這片處於城市郊區的魚類養殖地塊地價迅速上漲，比原來的地價上漲的十幾倍，可以說，不要說未來的盈利，就是什麼也不動，這筆當初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數在升值。後來，這個項目建成後，成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養殖加工基地，“小生意”終於做出了大場面。後來聯想控股曾經出資20幾個億要與這位老闆洽談整個項目的股權轉讓，但仍然被後者拒絕。
這個案例告訴創業者，深刻的市場洞察加上精明的企業頂層設計對於一個創業型項目的成長何其重要!
再舉一個例子，那是筆者還在某公司做具體行銷工作的時候，發現很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進行行銷傳播，每天筆者帶領的行銷團隊都要專門抽出時間進行張貼，因為如果你今天不行動，其他公司就會趁機把你的海報覆蓋掉，很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報，你貼上去別人再貼上去。於是，筆者產生了一個想法，如果成立一個專門的海報張貼小分隊，跟每家公司談，不但能夠減少他們行銷團隊的勞動量，也可以減少這種惡意張貼的情況。於是，筆者便創立了牆體傳播行銷機構，打出來的口號是，“貼一張是一張，絕無覆蓋!”在那個時候，如果我讓企業付報酬給我的團隊幫助他們張貼海報，肯定不會取得生意，我深入一步，撫平了他們一直以來的痛，絕無覆蓋。這就是說，無論大生意還是小生意，一定要充分發掘農戶的痛點，然後幫助他們解決掉這個痛點，這就是客戶的核心需求。後來，我們幫助企業做終端生動化，同樣採取這樣的策略，接下來幫助企業做整合行銷傳播，我們同樣向前走一步，直到現在做行銷策劃公司，我們同樣向前走一步。
創業型“小生意”的戰略性思維
隨著整個市場環境趨向於鼓勵創業，隨著網際網路的快速發展為創業提供了新的平台，隨著整個就業環境越來越低迷，很多年輕人選擇創業，很多企業甚至企業集團選擇在新的領域選擇創業，創業已經成為整箇中國經濟社會的全新主題，創業者或者選擇在新的領域創業的成功企業如何在選擇的創業領域的“小生意”上謀求突破?成為創業者必須認真思考的課題。北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍指出，“小生意”的戰略性思維是未來成就大場面的關鍵，創業者切不可把“小生意”做小，而是要把“小生意”做大。
很多創業者認為反正是“小生意”，就忽略了品質、服務、體驗、品牌等方面的“做大”，結果只能停留在“小生意”的層面，儘管經過了長期的發展，仍然無法積累起足夠的“做大”的資源，顯然是缺乏戰略思維的創業，賺點小錢是其最大的收益，一旦遭遇競爭，還可能面臨著創業失敗的可能。
某資源型企業準備做企業轉型，於是嘗試性地進入到快消食品行業，先期收購了一家擁有兩條生產線的微小企業做嘗試，並無可厚非。可是，在具體運營這家食品企業的過程中，仍然抱著“小生意”的心態和思維來操作，不但在品質上無法保持穩定和提升，而且在品牌建設和行銷體系構建上完全建立在銷售的觀念，賣一箱是一箱的態度，使得經銷商像走馬燈似的換個不停，行銷團隊也是隨意拼湊，整個企業運營麻煩不斷，要么出現質量問題，要么出現退換貨問題，要么出現人員流失問題，要么出現生產質量事故，一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益，反而惹來一堆大麻煩。這就是缺乏戰略性思維，而忽略了標準化的企業運營思維造成的結果。
創業型“小生意”的執行力要更強
其實，從對於中小企業的了解來看，筆者認為，很多事情在創業型中小企業當中出現的問題角度通常會不同，比如執行力問題，在創業型中小企業會存在一個比較嚴重的問題，就是不知道執行力標準，因此，常常會出現執行不到位的情況。
因此，筆者常常建議創業型中小企業要經常走出去，從市場上、同行企業和行業專家那裡學習並了解行業發展趨勢，雖為“小生意”也要符合“大標準”。企業只有策劃一套高要求的運營標準體系，企業在具體執行過程中，才會清楚執行到什麼程度算到位。
筆者到一些中小型創業型企業去指導，有企業老闆說：“任總，您看，我們企業什麼都有。”事實也的確如此，以行銷為例，什麼都有，但效果卻大不同。有行銷內勤，記錄的數據既不準確又不專業，更不要說有階段性數據分析和評估;有行銷物料，可是無論在行銷物料的創意策劃上還是在材料的材質上都存在著巨大的差距;其他包括產品包裝、品牌元素構建、行銷管理體系、信息管理體系等方面都存在嚴重不足。看似企業麻雀雖小卻五臟俱全，可是依筆者看這五臟沒有一個完整的，皆是殘次品，怎么會達到預期的目標呢?
就此，北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍，常常跟創業型中小企業家講，雖然創業型中小企業還不可能出錢聘請行銷策劃機構，但需要聘請一些專家做為顧問，他們可以抽出時間幫助創業型中小企業指點迷津，會使企業在初創時期少走很多彎路。
創業型“小生意”的緊抓細分市場
對於創業型中小企業來說，對於市場的快速反應是其生存與發展的基礎，很多大中型企業看不起的小機會可能稍縱即逝，因此，要求這些企業一定要具有高度的商業敏銳度，抓住機遇，小賺一筆，迅速做好原始積累，或者為未來的擴張化經營提供前期的風險保障。
中國擁有龐大的數量巨大的細分市場無法得到滿足，這部分市場往往是大中型企業看不上或者存在個性化的消費需求，這時候，那些初創型的中小企業可以仔細研究並洞察到這部分消費需求，制定詳細的行銷計畫來滿足這部分消費需求。很多初創型的中小企業就是看似在夾縫中生存，卻因此而開闢了新天地。
創業型“小生意”的模式創新
很多創業型中小企業往往通過模式創新取得了成功。談到模式創新，行銷策劃專家任立軍認為，創業型中小企業之所以能夠取得模式創新，主要是緣於其理念和思維的創新，再加上強大的執行力。
最近一年來，異常火爆的黃太吉就是緣於其模式創新，有人稱之為網際網路企業，因為其運營的核心來自於網際網路;有人稱之為餐飲企業，因為其運營的主營業務是餐飲美食。筆者對於黃太吉進行了長達一年的關注，發現其核心競爭力來源於其運營模式的創新，也就是所謂的網際網路思維之下的ctb模式，以至於這個“小生意”成為公眾大佬們關注的對象。如果從企業運營模式來探討，筆者認為，其模式可以用ctbtc的閉環模式來描述，這種模式保證了其行銷傳播和推送的有效性，使行銷傳播成本極大地下降，使行銷傳播效率極大地提高。
如果從傳統的創新思維來考慮問題，黃太吉只是將北京捷運周邊的大姐們的煎餅攤搬到了店鋪內，其產品品質有所提高，但並未提高到多么高品質的程度。其成功的關鍵是運用網際網路思維創新性地對企業運營模式進行了創新，這種創新使其顧客來源並不僅僅依靠門店客流，而是通過網際網路來聚集顧客，然後把這部分顧客帶到線下的店鋪進行消費，或者通過外賣的形式滿足消費需求。這一創新模式不但保證了足夠的流水，也使門店房租成本下降了很多，過去需要在黃金區域的黃金店鋪開店，現在只需要黃金區域的二三流店鋪開店即可。
專家解讀
“鼓勵創業型企業的發展已經成為未來一段時間內政策主流。”北京立鈞世紀行銷策劃機構首席專家任立軍指出：“但是創業絕對不是消費創業資金，它需要通過更多的創業型中小企業的成立來豐富中國的經濟格局，它在未來的中國經濟格局當中占有舉足輕重的地位，這就要求創業型企業把‘小生意’做好、做強、做大，這需要創業者的智慧，也需要整個社會提供創業者良好的生存成長環境。很多創新型國家的經濟支柱甚至來自於創業型企業，相信中國經濟通過對創業型中小企業的孵化，也一定會成就一段有關創業和創新的獨特風景。”
行銷策劃方案格式 篇14
目標醫療市場是一個巨大的市場，任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要，隨著醫療市場的變化，眾多專科醫院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下症狀，有的喜歡中醫治療，有的喜歡手術治療，所以，大專科，中綜合醫院彌補了專科醫院的局限，開始了新的醫療變化格局。鐵醫院有著50多年的建院歷史，其專家人才、醫療配套設施、專業科室建設都已墓定了這一高標準要求。
作為一個新型醫院形態模式，其市場推廣戰略主要從以下兩個方面展開：
第一階段：小病種做人氣，大病種做效益。這句流行於醫療行業的經營真理最早起源於二八定律。著名的80/20規則認為，頂部20％的就醫者創造了醫院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫院帶來利 潤，有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。儘管大部分患者創造的利潤較少，或者不創造利潤，但也可以提升醫院的人氣，增加市場份額，有助於提高患者對醫院的信任程度，擴大醫院的知名度，並可以引起醫院無形資產的增加。這有利於醫院的長期發展。
第二階段：反向過來，“大病種先做人氣，再創效益”，用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時候，再來殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚。但是，做人氣的同時，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人為本”的服務宗旨，形成“忠誠的顧客群體，創建一個老百姓滿意離不開的醫院”。
一、醫院的人氣經營策略
目前，醫院面臨如何增加門診聚攏人氣，這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門，而應主動出擊，有意識的整合自身資源針對性的開展公關宣傳活動，走個性化、精細化服務路線，同時運用差異化手段，結合自身專科特點和現有人力、 設備、環境等因素，抓好全程服務管理。做好特色經營，形成口碑。
以往，由於醫院特定的專業性、技術性，一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場行銷理念和應對競爭的思想準備，在心態上往往較為機械被動，缺乏品牌塑造和商業意識，缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處於弱勢和不利局面。就醫院來講，如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等儘快傳播出去，快速占領患者的心智空間，離開行銷是萬萬不行的。
目前,建議醫院應從兩大策略方向來定位：
1. 品牌服務——目標在於對美譽度的最大追求。
這一點正是目前廣大醫院在行銷方面的困惑與短處所在，往往把醫院的知名度提高等同於品牌建設，知名度在一定程度是醫院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎，對 知名度及美譽度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽度是最重要的，患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務態度等的整體認同之上。
2.人性服務——員工與患者的配套服務
服務品牌的塑造最終要在實際的實施中體現出其核心價值，醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同，在醫療服務的提供過程中，患者與非行銷人員的接觸遠遠超過與行銷人員的接觸。
所以，行銷靠行銷部門以及其他部門的配合，讓各部門都積極主動地參與行銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神，如果醫院的員工不滿意，那么員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決於醫院提供服務的價值，醫院提供服務的價值取決於員工對醫院的忠誠度，忠誠度取決於員工的滿意度，滿意度取決於醫院為員工提供的價值，而醫院為員工提供的價值取決於內部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。
因此，我們今後工作中的具體實踐行為計畫（參照）如下：
⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績效等方面。
⊙建立重點客戶檔案，加強大客戶的行銷關係管理，對患者滿意度和員工滿意度進行分析；
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯合活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作；
⊙抓好客戶服務中心的管理工作，為患者提供診前、診中、診後的一體化服務； ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場；加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關係行銷； ⊙利用醫院的優勢,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作；
⊙利用資料庫蒐集和積累客戶信息，並進行信息整理、匯總與分析，根據醫院定位選擇
目標顧客群，有針對性地為相關部門和科室提供行銷資訊；做好醫護人員和其他人員的行銷培訓，指導科室開展行銷技能訓練，提高全員、全程行銷水平。
⊙行銷手段多種多樣，前期主要開展（從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手，放大自身的特色和利益點，讓患者產生認同心理。）
⊙後期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽歷史悠久的醫院，我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人儘快知曉，儘快熟悉，儘快就診。如果沒有全員市場意識，缺乏基本行銷手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。
二、醫院服務策略：
三、醫院具體行銷推廣
一、目的
1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度（形象），打造醫院的專家品牌、科室品牌、技術品牌和服務品牌。
2、迅速建立新消費習性，搶占醫療市場份額。
二、目標
1、 樹立新鐵醫院的整體知名度和聲譽度。
2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術、新項目和超優質服務。
3、 推廣新鐵醫院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優質與溫馨服務。
4、 迅速擴大醫院市場份額、提高市場占有率。
三、醫院市場定位
民營醫院的收入主要來自門診收入，住院收費和藥費。在這三者中，最高的是門診收入（住院收入），不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫院由於患者流量不固定，很大的影響了民營醫院利潤的穩定性，因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下：
1.穩定周邊區域（社區、農村）。以周邊社區作為立足的根本，以“中綜合”吸引穩定客源，打好口碑基礎。
2.抓住醫保機會。民營醫院加入醫保是勢在必行，民營醫院只有努力加入醫保，才更能保證穩定周邊消費群體，實現較好的現金流。
3.醫院在目前的業務提升和發展階段，品牌建設相對較難，只能走“大專科、中綜合”的道路，積極宣傳各種醫療保險定點醫院與醫院優惠政策，逐步積累，樹立口碑，為長遠的品牌建設打好基礎。
一般的稱謂是“中綜合、大專科”，就是說，醫院在綜合科室發展方面，利用醫院現有的優勢，進行中等發展，打好基礎；大專科，就是醫院的主要發展方向。
醫院現有的婦（產）科、男科、骨科可形成有競爭力和可發展的重點科室，醫院要對其市場進行分析和定位，找到優勢，發現劣勢，進行全面的論證和規劃。在此，我們為醫院提供以下分析框架。
1優勢：
①歷史悠久
②專業技術優勢
③完善的配套設施
④各類保險定點機構
劣勢：
①交通（立市中區較遠）
②正面競爭的勢力不夠；國家行業廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
③特別需要非常有名氣的學科帶頭人（本市尤為重要）
④老百姓還缺乏深刻的了解
2競爭：市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等
3市場：市場面大，面對普通大眾
4醫院目標人群定位：全民（可以中低收入人員為主線）。
在我們對市場調查中了解到，衛生部最公布的健康調查結果顯示，我們現在有20%人不到醫院看病，其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員（農村）的絕大部分，有一個非常巨大的市場，只要我們定位準備，病源不成問題的。
除了價格競爭之外，在醫院的競爭中，病人判斷一家醫院服務的好壞，是以感覺為基礎的。病人通過對醫院的期望和到醫院接受服務的感覺進行比較，如果感覺和經歷超過了病人的期望，那么，就是好醫療服務。
病人在醫院的感受＞病人的期望＝服務質量好
病人在醫院的感受＜病人的期望＝服務質量不好
病人在醫院的感受＝病人的期望＝服務質量一般
病人到醫院主要接受服務是要花錢的，提供超值的服務，就可以形成“忠誠顧客”，根據現代醫院服務的經營概念，“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來源和發展的動力。判斷超值服務的一個基本方法就是醫院在提供醫療基本服務之後，提供更多的附加服務。
四、優勢品牌服務策略——“看好病”+超值服務
患者到醫院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反過來，醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫療市場的觀點看，誰能夠解決好病人的問題，誰就能夠得到患者的信任；有了患者的信任，醫院就能順利發展。惟其如此，就只有靠醫療技術和醫療質量。 在服務上，如住院一條龍服務，病人入院有專人陪護，病人出院醫生和責任護士送到大門口；上網休閒、病人過生日，送上鮮花；這些優質的服務，全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪，徵求意見，繼續提供幫助等。
五、優質平價策略——“限價處方”制+滿意服務
醫院應推出治療常見病制度，常見病在本醫院消費不會超過100元，普通感冒發燒不超過30-50元等，特殊情況除外。（對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎、形成口碑） 為了讓病人在醫院“少花錢、看好病”，或“花同樣多的錢，享受到更滿意的服務”，本醫院就要以“優質平價”策略，減免部分檢查項目的收費標準，控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。
六、行銷推廣策略——突出專科特色，發展綜合，重視社區（農村）！
1.積極發展醫保，提高服務質量，培養信譽度，減少虛假廣告的傷害。
2.市場培育前期，擴大多渠道行銷與廣告宣傳，以快速建立知名度，建立穩固地位與新的消費習性。
3、目標對準城市社區居民和城市流動人口、廣大農村。（對於老職工實行特別優待策略）
4、目標訴求清楚明白，充分考慮患者的心理習慣，避免引起患者的心理反感。
5.立足於社區，拉動社區（農村）。成為在老百姓心中滿意的醫院，努力以社區（農村）公眾作為發展的基點。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體，如市社區媒體、社會新聞類報紙、公共設施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應是形象廣告和銷售廣告的組合，電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告，又在報刊上看見醫院的品牌建設廣告，再通過網際網路看見醫院的詳細介紹，醫療雜誌簡報的診後跟蹤服務，社區的公益廣告做鋪墊，患者通過全方位的信息了解，醫院可信度立刻得到有效的強化，這樣才能引發衝動和行動消費，實現業務銷售。
八、媒介行銷廣告具體計畫：
本媒介的具體投放與組合，根據醫院的發展展開，階段性的宣傳根據媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放，注重實效性。
1）電視（廣播）廣告推廣播放策略：立足德陽，輻射周邊區域；主推形象廣告，特色項目病種，短期的活動信息。目前醫療電視廣告控制不是很嚴格，醫院的形象與短期活動是可以上的。
頻道播放方式：形象、病案專題片、劇場插播（掛角等）
播放時間：提升階段長期影象推廣，發展階段採取間隔播放。
廣播：適當的時候可以考慮一點（代議）
2）報紙廣告推廣
大主題：關愛生命、呵護健康
報版選擇：《華西》、《德陽日報》、其他等
策略：系列“軟廣告”的形式出現，從老百姓關注的話題入手；健康欄目協辦或報社投稿進行重大醫療問題或常見醫療問題的解答和分析，製造公益新聞題材。
方式：採用記者撰稿，訴實寫說方式，按新聞題材出現，既有效果又有影響。 廣告訴求：著重開展個案病例的分析報導與本醫院專業、技術與服務的報導。 《觀念篇：倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》；
《機構篇：德陽最具高質量、高品位專業醫療機構——安全診療有保障》；
《專家篇：權威專家坐診或專家技術交流——治療效果用事實說話》；
《技術篇：看好病——是現在醫院（民營醫院）發展的根本》；
《服務篇：專業服務——醫院“以病人為中心的服務宗旨”》各個方面；
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳，以加強全面業務了解與服務》。
投放時間：其主流報紙可採取長期推廣，欄目協辦以長時間為好，其它信息不定期間隔性發布。
3）通訊與網路推廣
1 簡訊行銷
患者就診時所留下的手機小靈通號碼，需加以收集整理或者建立專門資料庫，利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平台，向患者群發複診提示或者健康資訊，這一種方式容易得到患者感激和信任。
（主要針對對象：重點病人、住院病人、老客戶（老職工等）
2 電話行銷（包括114等行業首推、彩鈴服務）
提供熱線諮詢電話：接線大夫溫情的聲音，體貼的問候，似乎能夠兌現的承諾，往往都能喚起患者內心的感動。通過電話聯繫患者回復病情治癒情況，提醒患者病後注意事項，關心患者的生活情況，以及患者對來院就診滿意程度，對主診醫生、護士等工作人員的服務滿意度，一方面讓患者得到關懷，一方面可以了解醫院服務質量，從而改善醫院不足的地方。
（主要針對對象：諮詢客戶、回訪、市場行銷（客戶）活動）
3 郵件行銷
建立電子病歷檔案。在醫院網站上建立電子病歷檔案，讓患者按性別選擇填寫病歷信息，要求按真實姓名詳細填寫病歷並且及時與患者聯繫，對所填寫的內容絕對保密。
每月定期製作健康月刊，群發到患者就診時所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識，一方面也可能向患者推薦特色專科和知名專家，當患者或患者身邊的人生病，他第一個想到的肯定就是本醫院。
行銷策劃方案格式 篇15
重慶星光時代廣場
主題：還原芬蘭聖誕老人村
亮點：聖誕包裝靈感來源於古芬蘭聖誕老人村的傳說，將星光時代廣場打造成另一個寧謐而神秘的聖誕老人村。在外廣場上，一棵高18米的香檳色聖誕樹，在絢爛的燈光下，顯得五彩斑斕;大門口懸空的飛舞琉璃，把顧客引入七彩仙境;而收穫最多好評的則是中庭上空懸掛的led燈麋鹿拉車裝置。
重慶大都會廣場
主題：hello kitty夢幻時光40年
亮點：為迎接人氣遍全球的卡通人物hello kitty誕生40周年，大都會廣場斥巨資打造重慶首個正版“hello kitty夢幻時光40年”大型聖誕主題裝飾，帶領大家一同進入hello kitty的夢幻世界。
深圳寶能·all city
主題：奇遇夢幻之旅，來寶能·allcity賞雪
亮點：潔白晶瑩的雪花從空中緩緩落下，具有芬蘭風格的聖誕老人村屋頂上、地板上結滿了雪花，市民可情享受著"20xx年第一場雪"帶來的`浪漫與快樂。
深圳福田星河coco park
主題：聖誕異星探險
亮點：以異星探險為主題，舞台中央聖誕老人滿載著各式聖誕禮物，正要登上由大大的馬克杯疊起的天梯，向太空駛去。
重慶天地
主題：漂流瓶
亮點：12月6日，重慶天地一年一度的聖誕亮燈儀式如期舉行，和往年不同的是，本次活動重慶天地攜手香港創意文化藝術家朱卓慧女士，為大家呈現了一個唯美浪漫的漂流瓶主題亮燈儀式。
安徽馬鞍山萬達廣場
主題：“繽紛元旦嗨翻天”
亮點：籃球機、迷你高爾夫、桌上足球等體育體驗遊戲，令來賓感受活力的流竄;"找不同"、"品牌連連看"等，讓消費者真切地遨遊在網路遊戲的真實世界裡。
上海正大廣場
主題：跨年魔幻表演，送祝福享歡樂
亮點：獨家呈現迪士尼90周年特展活動，邀米奇、米妮等經典卡通人物與大小朋友親密接觸。裝飾亦極富迪士尼風格,讓人感受到"magical wonderland"魔幻樂園的璀璨魅力，將如夢如幻的童話世界帶入現實。
重慶龍湖時代天街
主題：大坪廟會
亮點：悟空主題定製燈展、銅梁舞龍、新春文化匯演、旋轉木馬、猜燈謎、鬥牛、套圈、射擊遊戲等，新年歡樂不停歇!
行銷策劃方案格式 篇16
1.兒童遊樂場的行銷有一定的特殊性，兒童消費的決定權在家長，遊樂場要贏得孩子喜愛的同時也要獲得家長的認可，不能讓家長反感。
2.不能一味的以玩為口號作為宣傳意識，要以玩為基礎，啟發孩子智力開發，在娛樂的同時學習成長。
3.娛樂項目有一定時效性，一定時間後孩子的新鮮感驟步降低。 結合以上特點，根據岳陽寶貝宮殿的實際市場情況，針對暑假做出如下行銷方案：
一.活動宣傳主題：
暑期歡樂總動員
二.活動時間：
20xx年7月1日-9月30日 三.活動內容：
1. 限時免費總動員
小朋友來寶貝宮殿開心過暑假，規定時間內，可以免費遊玩娛樂項目喔！ （每天指定一個項目，提前公示免費遊玩時間/人數，聚集顧客與人氣，推廣弱勢項目。如：7月10日5D動感影院10：30，30人，免費觀看。顧客登記領取免費票）
2. 才藝挑戰總動員
暑假遊樂期間每周六、日上午10:00，寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽，小朋友上台表演即有機會得獎品昵！（獎品有：免費遊樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡（300元），此活動最好行銷部聯繫暑假藝術學校聯合進行。）
3. 天天抽獎總動員
暑假遊樂期間，每天上午11:30，下午16:30，舉行免費抽獎活動。小朋友遊玩時即可免費領取抽獎券一張，參與免費抽獎活動。每天上午11:30，下午16:30各一場。（獎品有：免費遊樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主）
4.辦卡充值免費玩總動員
暑假期間，凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5D/7D遊樂票一張
充值500元送5D/7D遊樂票一張、碰碰車遊樂票一張、
充值1000元送5D/7D遊樂票一張、碰碰車遊樂票一張、主題公園遊樂票一張
充值6000元送5D/7D遊樂票一張、碰碰車遊樂票一張、沙場遊樂票一張、主題公園遊樂票一張、激凌票二張
（以上遊樂票顧客必須當天消費完畢，過期作廢。請工作人員發放時注意填寫日期）
5.場內氛圍布置
主要通道製作卡通、人物、事物造型弔旗 收銀台、服務台、主通道設定X展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動內容
以上活動，獎品、禮品請顧客登記領取。數量有限，先到先得喔！
四、活動宣傳推廣：
五、活動執行：
行銷策劃方案格式 篇17
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計畫，對於特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，並儘量使工作能和他人配合。
項目越大越複雜，進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落後一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作檔案都會加上企業品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;
策劃部：負責行銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;
推广部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;
物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;
後勤部：生活後勤服務，硬體後勤服務，活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。
當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網路信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網路的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標
10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前最佳化方案
12.制訂雙十一會員行銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題最佳化，增加實時熱索關鍵字，如：商品詞及雙十一關鍵字
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察，雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，行銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日簡訊播報銷售戰況，感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構，製作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案最佳化
3.活動款文案撰寫和最佳化，以及產品定價
4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表
5.規劃和淘寶後台設定活動安全庫存
6.主推款及常規款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤，製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、製作、分批次最佳化
2.主推款的詳情頁製作、製作、最佳化上線
3.預熱期DEDM單製作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材製作與最佳化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鑽展，直通車素材製作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁最佳化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面製作
12.無線端手機專修
13.O2O素材製作
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計畫，並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計畫(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天)，並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計畫方案(預熱及當天)，並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計畫制定
12.無線端推廣測試及推廣計畫制定
客服部
1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計畫，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時線上
2.組織客服培訓計畫：產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設定添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息，確保各項設定準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，並設定添加快捷短語自動回復等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：
A.旺旺催付：實時催付(下單後半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由於銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款喔~^_^
B.簡訊催付：簡訊模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的，您在本店鋪購買的等商品尚付款，由於活動款數據有限，請儘快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【旗艦店】
C.電話催付：對於大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例： 客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由於銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案，提高效率
5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協定保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表
20xx年雙十一活動策劃方案策劃書 策劃方案9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃最佳化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時最佳化，倉庫合理布局規劃
10.後勤保障有力：印表機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是採用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待諮詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算：整個十月份關於聚划算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面連結，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始湧入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
行銷策劃方案格式 篇18
一、淘寶客行銷
前提：選定藍絲羽商品。
途徑：炒作概念，傳播信息，行銷推廣。
二、淘寶客推廣程式
1、設定主推商品。
2、設定佣金比率，吸引淘寶客。
3、提供淘寶幫派和qq群（淘寶客交流平台） 。
4、在淘寶論壇及微博平台發布淘寶客招募信息 。
5、集中淘寶客到交流平台以便統一管理。
6、根據推廣計畫淘寶客分類等級設定不同佣金比率。
7、維護交流平台。
三、淘寶客招募方式
四、推廣計畫
五、通用計畫淘寶客分類等級
六、淘寶客活動
1、獎勵吸引淘寶客 月度淘寶客銷售排名榜單。
2、打造爆款產品，設定高佣金。包裝產品、推廣、促銷、做一款高人氣的產品，才能讓淘寶客對藍絲羽家紡的產品放心信心推廣。然後根據店鋪設定一個合理的佣金，相當於賠本掙流量，高佣金+爆款=高曝光。
3、參加淘寶免費資源活動。
每周淘客招商群裡面都會發布招商信息，利用這部分的資源，每周按時提交資源素材，報名資源到後台去報名。相當於免費提供了淘客推廣。
4、 找一些大的淘客網站進行包月廣告。淘寶導航網及其他一些好的`購物網站，設定廣告位，或者廣告位+佣金（把站長作為淘寶客）的形式推廣店鋪。
行銷策劃方案格式 篇19
對於一個高檔品牌專營店而言，每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節點都要組織相應的行銷活動。對於一個專營店經理來說，如何策劃組織一個創意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業績顯著的行銷活動是一件難度極高的事情，每個人都為之費盡心機、絞盡腦汁，卻未必能夠取得理想的結果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的行銷活動呢?行銷活動的策劃組織應該遵循一個什麼樣的模式?在每個關鍵環節應該著重注意哪些問題?在下面將結合具體的案例和大家探討。
專營店行銷活動，通常包括品牌建設活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設活動中，主要通過這個品牌定位、產品定價、行銷模式、客戶服務以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此，我們重點介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹行銷活動的組織策劃模式。
活動創意環節，是指導行銷活動策劃的方向性環節，也是判斷行銷活動優劣的首要關鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的行銷活動策劃，往往是忽略甚至省略了活動創意環節，結果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應該如何做好活動創意環節的工作呢?一般，活動創意環節由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構成。
1、活動目的
組織每一個活動，如果沒有明確目的的活動，一方面意味著沒有方向，另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準備策劃活動之前，我們首先必須明確自己的目的，是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季衝量銷售”、“節日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回
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饋”還是其他的什麼原因。我們有些店在做活動的時候，沒有明確的目的訴求，
活動結束以後又覺得這個效果不好、哪個沒達到要求，卻忽略了我們不可能希望一個活動達成我們以上所有的目的。
2、活動對象
對於任何一個活動，明確了活動的目的以後，就必須確定活動對象。對於不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對於促銷活動的敏感度是不同的，我們只有明確了活動的對象，才能根據其心理狀態、消費習慣、個人需求選擇針對性的活動，做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應該選擇不同的行銷活動方式。當然，在一些特定的情況下，可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開，一個活動無法具有足夠的吸引力，可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。
3、活動方式
當確定了活動目的和對象後，應該根據活動目的、活動對象需求情況、季節特點等不同因素確定活動的主要方式。我們是採用抽獎、買贈、旅遊、講座、遊戲、競賽、酒會、演出還是其他的什麼方式來操作，不同的活動方式決定了我們的活動主題的選擇，並對下一步的活動策劃、宣傳和實施就巨大的指導作用。當然，在重大的節日、店慶或者旺季行銷活動時，可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。
4、活動主題
活動主題的選擇是一個行銷活動是否成功的關鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則：第一，主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構成，必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二，主題必須有一定內涵。活動主題一般不能太直白，必須有一定的文化品位和文學內涵，否則降低了品牌的檔次。第三，主題必須具有衝擊力。活動主題必須激發顧客的內心欲望，進行深入了解活動內容或者進店諮詢，不具有吸引力和衝擊力的主題無疑是失敗的。
5、活動形式
活動形式是活動策劃中的核心環節，也是整個行銷活動的重要組成部分。一直以來，大部分的專營店對於這個環節的操作非常重視，積累了大量寶貴的經驗，但是在具體操作中，仍然避免不了粗放型的操作狀況，活動開始後缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說，整個活動的時間延續半個月、一個月甚至更長時間，如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動過程中不出現冷場的現象，這就必須在活動策劃環節中植入一些合理的過程控制技巧。
對於任何一個活動而言，都離不開顧客的參與;優秀的活動可以讓顧客參與多次，並且願意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續使用激發顧客欲望的技巧，無疑懸念、誘惑、實例證明是比較常用的幾個手段。當然，活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應該重視的關鍵性要素。
6、活動參與方法
活動參與方法也是活動策劃的重要環節，其參與方法的優劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對於任何一個活動，如果希望大部分的顧客能夠參與，就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定群體的顧客，就可以根據其行為習慣設計參與方法;但是越是參與方法越是複雜，參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動，有的是否中獎直接在瓶蓋上體現，大家通常會買完以後看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網上輸入相應號碼，大家通常直接無視了，參加的往往是一些青少年顧客。所以，對於我們來說，什麼活動是買贈、什麼活動是抽獎、什麼活動是評選、什麼活動是比賽都必須符合各種不同的特點。
同時，一個活動吸引顧客參與很重要，但是吸引顧客儘快參與更為重要，那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時，大量的1元家電限量10台或者限前十名等等，都是吸引顧客儘快參加。
7、活動預案
任何一個行銷活動，都很難將所有可能發生的情況考慮在內。在操作的過程中不可避免會出現一些突發性的事件，這就要求我們在活動策劃環節制訂一些應急預案，遇到什麼情況應該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現變數怎么處理等等，必須有應急的預案，出現這種類似的事情應該由誰負責、如何解決、怎樣補救等等。
活動宣傳環節，是影響行銷活動影響力的重要因素，同時也是衡量活動績效比的重要評估依據。一般來說，活動宣傳包括內部溝通和活動宣傳兩個方面。
8、內部溝通
內部溝通是整個行銷活動環節中的核心要素，同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前，我們必須首先與店內的員工溝通，讓每個人了解活動的實施操作細節，因為很多顧客及時看到活動宣傳，也希望由員工再口頭確認一些活動內容，以證明他理解的正確。在內部溝通的環節中，關鍵要消除員工疑慮、確定活動內容、明確活動方式和規範解說用語。千里之堤、毀於蟻穴，很多優秀的活動策劃往往因為營業員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動宣傳
活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道，活動的影響力和活動的宣傳密切相關。很多人以為，活動宣傳太簡單了，就是活動開始前製作活動海報、宣傳頁、活動廣告，然後在不同的媒體上密集投放、不同的地點密集張貼、不同的場所密集發放，那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網路、單頁等各種媒體密集式轟炸，活動聲勢一時無二，但投資收入比往往卻未達預期，原因為何呢?
第一，媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶，那么你主要把顧客電話通知、簡訊通知和店面宣傳結合起來，其他的方式能起到多大的
效果呢?比如活動對象主要是農村顧客，那么你主要通過報紙、網路能起到多大的作用呢?
第二，宣傳方法不夠專業。對於任何行銷活動而言，活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有衝擊力的方法和技巧吸引顧客到店裡來，首先讓顧客進店參觀。而我們有點宣傳內容，把活動的詳細內容、買贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了，省略掉了顧客進店諮詢的過程，如何確保活動的場面熱烈呢?
第三，宣傳手段傳統單調。很多專營店做活動，活動開始前宣傳，然後就坐等活動一個月後結束，那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店，活動宣傳內容從開始前到活動結束沒有變過，那么如何通過其他顧客的示範效應帶動新顧客進店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節點宣傳等各種宣傳手法如何套用呢?
行銷策劃方案格式 篇20
主題月名稱：
太平洋電影
虎（福）氣沖天 虎到福到
★ 新年影爆 跨年盛會
零點跨年影樂會
時間：12月31日晚12點
影片：《午夜計程車》
票價：45元 會員價：23元
現場活動：23:50提前進場，放映新年倒計時多媒體,大家共同倒數迎新年，傳送新年禮品。
中國《阿凡達》日，潘多拉星球歡迎你！
時間：1月3日晚12點
影片：《阿凡達》首映場
1月2日前搶票價35元，會員25元!
★ 電影兌換券 美食大升級！
20xx年1月內憑太平洋院線各種紙質兌換券均可在影城內兌換各種優色美味食品、香菸等，更多選擇、更多歡樂就在太平洋！
★ “臘八”套餐
20xx年1月22日，是中國傳統的“臘八節”，在中國民間有吃“臘
八粥”的習俗，影城在這一天推出“臘八”樂惠套餐！
2杯奶茶+1聽“臘八”粥只需13元
★ 寒假樂惠“享”不停
寒假期間影城優優惠DM單，憑此單盡享電玩贈幣、可樂贈飲、
奶茶買一贈一等，優惠多多，驚喜多多！
★ 更多優惠更多吸“影”力!
現金優惠
活動說明：1、每周二全天購票半價優惠。
2、持老年證、殘疾證、士兵證購票一律半價優惠。
刷客優惠
活動說明：持工商銀行卡、招行信用卡、商業銀行錦城卡、一卡通刷卡購票一律5-8折優惠。
（以上所有活動最終解釋權歸太平洋電影城）
地址：成都市青年路1號
行銷策劃方案格式 篇21
針對濟源市夜總會的多方面調查，和對本行業的從業人員的溝通了解，從而了解濟源市大多數夜總會現今都處於無奈、無可的現狀，也無任何方案可執行，其原因是好的行銷方案都執行的力度不夠。經分析可分為以下幾點：
1、夜總會的投資人對利益的劃分不準確，不能夠精確的分配盈利，更多的是貪圖利潤更大化。
2、夜總會的投資人對管理和行銷方案的重視和執行力不夠，而更多的是把重心放在公關上面，公關是經營中不可缺的一部分，但不是關鍵，客戶才是生意經營的命根，如何吸引客戶消費，如何穩定客戶，怎樣才能做到套牢式的消費理念，我個人認為這才是現在工作的重點。
3、由於種種原因，夜總會的投資人相互攻擊、相互抵制，做一些最低級的惡性競爭，才會出現現今的市場。
今晚8點至20xx年創建以來，生意一直處於穩定的趨勢，能在三年中立於不敗，靠的是管理者的行銷方案和突出的管理能力。但近年來，有了明顯的下滑，其原因是現今的夜總會如牛毛的普遍整個市場，繼續穩定而保持上升，就必須有更優秀的管理人才、行銷方案及公關服務。優質的行銷方案和公關服務才會吸引更多的客戶，更多的客戶才會帶來更多的利潤，更多的利潤才會吸收更多的人員。做到以上，行銷的良性循環才能正常穩定下來。但好的方案的成敗決定於管理者的強硬的執行力和對細節的把握。
具體的行銷方案如下：
1、充1000元送1000元
2、公司員工不分等級，只要充卡就提成100元
3、續卡同上
4、只要推銷公司指定酒水，獎金100--500元不等
5、全方面的媒體廣告、言論宣傳跟上
6、全場的娛樂氣氛、娛樂環境跟上
7、充卡的行銷培訓跟上
8、沖卡的消費模式培訓跟上
9、營運部、公關部優質培訓跟上
10、公司所有員工酒水推銷培訓跟上
最好的行銷是加強完善內部品質，用品質贏得客戶的滿意度，關注基層、服務員工，提升員工的綜合素質，其原因在於消費者眼中他們就是服務，他們就是客戶眼中的企業形象，他們就是行銷者。
行銷策劃方案格式 篇22
一、行銷目的：
利用端午佳節小長假期間，進行大規模促銷活動，提高產品銷量與市場競爭力，擴大本農家樂知名度，刺激消費渠道，有效掌握消費者的顧客資料。
二、行銷對象：
1、轉專業成功的消費群體
2、學生會及各社團、班級年終聚會
3、普通消費群體
4、社會消費群體
三、行銷活動時間
20xx年xx月—20xx年xx月
四、行銷宣傳方式
1、折扣宣傳：進行打折降價，運用強有效的價格利器，採用多重優惠組合進行宣傳
2、枇杷採摘宣傳：吃得好耍得好！枇杷還是這邊好！
3、端午文化宣傳：利用節日活動的衝擊以造成的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢行銷的風範。
4、VIP會員卡宣傳：消費滿元或團體消費曾VIP會員卡，消費打折
5、簡訊群發平台宣傳：給所有學生髮關於活動的簡訊一條
6、電話行銷宣傳：給總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7。活動前一天及活動期間在人流量最大的通道派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求：形象、氣質佳，著裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。
五、行銷主題
傳承傳統淳樸文化，感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產品：
本農家樂特色文化與美食
七、具體行銷活動：
1、方式：
①進行飲食產品打折刺激消費
②本活動以粽子為主打促銷產品，以及地方特色端午美食，進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。
2、推出端午節團圓餐，凡以團體（4人以上）為單位的消費者均可享折優惠。
3、給中國民航飛行學院學生節日的問候，凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份
4、重現傳統端午文化，從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說，並包含趣味答題互動環節，答對者可獲的節日禮包一份。
八、活動文化氛圍營造操作：
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草，灑雄黃酒等活動，插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍；、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。
為加強活動的吸引力和現場的氣氛，可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現場布置、主持人的挑選，娛樂活動內容的選擇都要細緻，周到。
九、人員安排
本次活動由本農家樂按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執行，針對活動執行過程中的兩個細節，需要指定專人負責：
1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質佳，著裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。（建議統一服裝）
2、大賽活動管理人員：
為保證活動有序進行，必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理，避免發生不必要的糾紛，影響到品牌形象。
行銷策劃方案格式 篇23
咖啡西餐廳可以採用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是，贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究，在考慮到效益。
1、贈品的形式
（1）禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時可向客人贈送禮品，也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。
（2）宣傳品贈送。為了直到宣傳作用，使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
（3）獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產品和再次光臨，咖啡西餐廳可以採用這種發放贈品的方式。這種贈送是有選擇的，例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。
2、贈品促銷的要求
贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果，應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。
（1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經費不足，寧可不送或送一件高檔的小紀念品，也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關係的重要渠道，咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。
（2）要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現代社會常利用包裝點綴產品，直到推銷產品的作用。贈品的包裝一定要精緻、漂亮、獨特。
（3）贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果，在贈送時要儘可能創造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。並具有感染其他顧客的作用。
優惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反覆光顧和在營業的淡季時間裡進行消費而採取的一系列折扣辦法。優惠促銷包括即時優惠和延期優惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優惠，如現場摸獎、現場打折、贈送禮品等；而後者則是消費者在下次購買餐飲產品時才能使用和享受的各種優惠。
優惠促銷的形式主要有以下幾種。
（1）折扣
折扣是優惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷售的淡季和非營業高峰期間開展半價優惠和買一送一等優惠促銷活動，以吸引更多的客人，進而銷售額。
（2）低價套餐
經過仔細設計將若干種組合成一種套餐後，西餐廳可以按較低價格進行銷售，以此吸引顧客，增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節假日的散客消費，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿足不同家庭的需求，如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。
（3）發放贈券
贈券的使用在餐飲業極為普遍，尤其是在營業淡季。贈券的發放比較靈活，既可以借用大眾媒介，主要是報紙，發放贈券，如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優惠”；也可以在消費者結賬時向消費者贈送等等價贈券，下次銷售可作相應幣值計算。
（4）積分獎勵
積分獎勵是一種用於獎勵咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠度的優惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數，客人每次在西餐廳消費後獲得的分數可以累加，形成客人的總積分數。接著咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計畫，例如給予較高的折扣優惠、免收服務費、免費消費等。
（5）免費品嘗
咖啡西餐廳開發出新的餐飲產品時，可將樣品送給某些客人品嘗，以了解他們是否喜歡這種產品，同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產品得到客人的認可以後，咖啡西餐廳再將其列入選單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設定某些新品的品嘗點，消費者可先嘗後買，這樣既能獲得客人的認可，又能使客人放心。
（6）額外贈送
咖啡西餐廳在以正常價格供應食品飲料給顧客後，另外再加送其他一些小禮品，包括餐後的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標誌的打火機、兒童玩具、選單日曆等，如果遇到當天過生日的顧客，可免費贈送蛋糕；對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優惠，如母親節給母親的優惠，重陽節給老人的優惠，兒童節讓兒童免費參加各類遊藝活動等。
（7）聯合促銷
聯合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業基於各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產商合作，舉辦“紅酒節”。促銷期間，咖啡西餐廳不但供應優惠的紅酒，而且對產品進行打折銷售，從而提供給客人更多的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會，而且帶動了咖啡西餐廳的其他相關產品和服務的銷售，減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。
現在許多咖啡西餐廳行銷方面存在的一個最大的問題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”，在行銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍，造成行銷資源的浪費。咖啡西餐廳在行銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發放相應比例的獎金，以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額；還可以有某種形式將分散的顧客組織起來並向這個組織整體提供優惠政策，如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優惠卡制等。這可以使長遠的戰略意義。最後，既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源，除了將他們組織起來，還需要對他們進行管理，包括顧客調研、顧客關係的協調和顧客檔案的管理。