食堂管理方案 篇1
為了切實發揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛生、營養、健康、便捷的就餐服務,現對公司員工食堂運營管理提出如下建議,請領導審批。
一、運營方式:
員工食堂採取公司自主經營,自行採購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經營方式。
二、定員、用工方式及薪酬
1、定員:
食堂共定員1人(廚師兼服務員)。用工人數可根據公司人員變動或食堂運營情況調整。
2、食堂用工及薪酬:
基本工資1500元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資2500元。
三、一伙食標準
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。
四、食堂管理
1、食堂平時由行政人事部統一管理。
2、成立員工食堂一伙食管理委員會,成員由公司主管領導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監督管理,每周至少進行一次檢查。
3、做到一伙食提前公示。制定一周菜譜,於每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養,並努力提高烹調技術,力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛生管理
1、食堂服務工作人員應堅持文明服務和微笑服務,使用文明語言,態度和藹可親、服務周到細緻。
2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應將頭髮臵於帽內,工作前套用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應當保持內外環境清潔,並採取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛生標準。消毒程式必須堅持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進行體檢,取得健康合格證後方可上崗。餐廳從業人員在上崗時,如出現發燒、咳嗽等有礙於衛生的症狀時,應立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環境必須乾淨、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;牆壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。
9、食堂的灶台、抽油煙機、工作檯、貨物架等應潔淨,無油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑膠菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。
11、剩餘的飯菜應儘可能放臵在冷藏櫃裡,但放臵時間不能超過24小時。
12、食堂採購的原材料必須新鮮,存放的環境應通風、乾燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
(二)採購管理
1、計畫採購的原則。每日早晨根據公司在職人數,採購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物。
2、定點供應的原則。在保證食品質量的前提下,對日常食品建立穩定的供應商,採購資金由公司財務部統一按周進行結算。
3、兩人採購的方式。採購人員按各種物品的重量、數量及價格入庫,並填寫入庫單並簽名(一式三聯,食堂、供應商、公司財會各一聯),財務人員憑由採購人員簽名的單據與供應商結算貨款。
4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,儘量做到收支平衡。
(三)設備及安全管理
食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;放臵的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。需要更換設備,應由後勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統一處理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止機械操作事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放臵,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經常督促、檢查,切實做好防盜工作。
五、經營管理
1、員工食堂根據就餐人數核定經費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節餘部分轉入下月。
2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。
3、員工食堂要加強固定資產、低值易耗品的管理。要設臵設備台帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊後損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經公司審核批准購臵的,進入公司費用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。
2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛護公物,愛惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。
4、禁止在指定就餐區域外的其它場所就餐。
5、飯後自覺清理自己的衛生,不亂倒殘羹。
6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據《就餐申請單》安排就餐和結算。
總之,員工食堂關係著全體員工的後勤一伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛生安全意識、服務意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質”,確保食堂維持收支平衡或略有盈餘即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。
以上方案妥否,請指示!
食堂管理方案 篇2
從4月18日食堂試運行以來,經過近2個月的試運行,於近期對食堂做了一份匿名的問卷調查,我們通過數據分析,現提出對職工食堂工作改進的一些思路和建議。
一、食堂現狀分析
目前食堂為每天提供午餐,標準每人15元,一大葷、一小葷、兩素、米飯、湯和水果,公司提供所有的設備用具、水、電,氣等。但最近幾年因物價和人工成本的上漲,結合目前每天的用餐人數,食堂無法做到盈利。
二、食堂存在的問題
1、味道不好。員工天天吃食堂,對菜品已經沒有新意,且後期普遍反映太鹹、菜不新鮮。
2、品種偏少。目前食堂每天基本為6個菜供大家選擇,且一周內菜品基本不重複,但似乎還不能滿足廣大職工的要求。
3、食堂衛生狀況不佳,因受食堂條件的限制,食堂做菜、打菜環境給人不好的感覺,就餐桌椅、碗筷等也是清潔不徹底
4、路程不方便。食堂位於笠帽礁,來回過程大概需要25分鐘左右,且路不是很好走,天熱、雨天等會導致很大一部分人選擇不去。
5、員工分流。公司每天在崗人數大概70人左右,有部分員工是自己帶飯,還有一大部分員工叫附近的外賣,現階段工作日在食堂消費的人大概為20-30人。
6、餐標反映不一,可推出可供選擇的套餐(如10元、12元、15元、18元,可供大家選擇)
三、食堂改進方案
現針對當前突出問題和工作發展的要求,特提出以下改進方案。
1、菜品味道和質量是關鍵,調整菜品結構,科學合理編制菜譜,提升菜餚的口味檔次,及時做好供應品種葷素的合理搭配。
2、每周將下周的午餐的菜譜品種張榜公布,並嚴格按照菜譜、食譜進行供應,讓員工對每天菜品的供應情況做到心中有數。如送餐可提供不同的套餐標準(10元、12元、15元、18元,可供大家選擇)。
3、強化食品安全問題。要求廚師和配菜人員做好個人衛生,工作時要穿戴工作衣帽。每年定期進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。要計畫採購,嚴禁採購腐爛、變質食物;要做好量的控制,要保證菜品的新鮮。
4、從細節入手,提高服務質量。食堂工作看的就是細節,職工食堂在細節上還要下功夫,廚具、碗筷、就餐桌椅、地面等還須清潔徹底。
如可以對廚房、餐廳環境衛生進行簡單整改,廚房內部物品重新整理擺放,清理地面不長期擺放食材小件用具,所有物品上架入櫃,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期消毒。廚房操作間在用餐時間結束後不存放任何食材及成品食物。
5、考慮到食堂的成本,並根據食堂調查表的結果分析,如果將400元飯補直接用於食堂,以提高飯菜質量,有13、2%的員工表示同意,有81、6%的員工表示不願意,還有5、3%的員工表示少數服從多數。
根據食堂一個月的運行結果,每天20-30人用餐,15元/人,每天大概300-450的營業額,一個月在7000-10000之間,扣除廚師和配菜的工資6600元,扣除飯菜的成本,一個月的虧損在4000左右。
建議食堂形式方案如下:
1、建議公司可給予承包人每月5000元的補助;
2、公司可自己招聘廚師;廚師基本工資3000元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資4000元(暫擬)。配菜基本工資1500,崗位工資300元,績效考核200元,合計月工資20xx元,每天飯菜等採購指定專人負責。
3、可與周邊的洋沙山食堂、快餐店等簽訂送餐協定每天由各部門安排人員統計叫餐。
食堂管理方案 篇3
為了加強公司食堂科學的管理,保障正常運行,改善膳食質量,提高服務水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務,結合食堂的實際,特制定本方案。
食堂管理指導思想:以員工的身體健康需要為本,以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保員工飲食衛生安全。
一、基本情況:
1、人員基本情況:實際人數:485人;目前公司用餐人數:老廠中餐50人左右、晚餐50人左右;總公司中餐20人左右;
2、人員配置:食堂管理員1名、廚師2人、麵點師1人、幫工4人。
3、現有食堂:老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。
二、食堂工作流程管理:
1、採購。食堂採購實行招標定點採購制,採購點由公司決定。副食協定供貨點必須具備相應資格。供貨價格為當地市場批發價,每周公司指派專人進行市場調查,若發現供貨方價格高於市場批發價,以當地市場批發價結算,發生三次類似事件,公司終止與供貨方契約;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂管理員和值日保全驗貨,做好三查工作:查數(要過磅)、查質(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂管理員記錄,值班保全監督並簽名。採購物品進公司後交食堂保管員驗收簽名並做好登記,採購單一式三份,供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份,食堂管理員於周五盤點,供貨方每兩周結帳一次,並制定下周採購計畫。
2、制訂選單。食堂管理實行廚師班長負責制,班長根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及選單,交膳管會審批後,由食堂管事員交供貨方按計畫供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少於六種,中、晚餐有三葷四素,售菜視窗品種在員工餐廳外公示。
3、食堂財產及管理實行食堂管理員負責制。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由班長統一分工調配廚房職工。加工後的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由班長進行協調。負責打菜的職工要固定視窗。班長要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時採取措施。
6、餐後清洗、清理與打掃。餐後,食堂管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,並分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩餘飯菜進行處理。
7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對採購原料及使用原料進行盤點,並列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規範程式招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂班長申請)。
2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鑽研業務,努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢後及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細緻。
5、食堂管事員、值日保全、廚師班長要把好採購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程式分明;廚師班長要不斷鑽研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。並根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
四、食堂衛生制度:
(一)基本管理衛生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物製作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用後要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持乾淨、乾燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔牆,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理髮;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料後、便後要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工麵粉等)套用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽菸,不正對食品咳
嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
五、食堂的實物出庫管理
(1)食堂食品、物品,設專人管理,領用食品,物品出庫要登記,並隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計畫領取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數量和質量每天都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財產,食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉移為已有,一經發現將嚴肅處理。
(4)對食堂食品、物品實行"採購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到採購、入庫、使用三個數據基本一致,誤差控制在1%以內,食堂主任要認真把關,分管領導要認真督查。
六、食堂的財務管理:
1、食堂管理員協助財務出納員對食堂現金的收支與結存,並有責任監督現金支出的合理性,儘可能取得正規的票據,如出現不符合規定的開支要及時向領導反映。
2、食堂各項開支必須經食堂管理員上報,分管後勤主管簽字審核,總裁簽字後才能報銷,發現未經審批的發票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節輕重予以其他處理。
3、食堂管理員同時應登記簡單現金日記賬,每日進行現金的核對,將當日所取得的收支憑據如實交與會計作為計賬依據,定期與會計核對賬目。打卡所收現金應及時交入銀行帳戶。
4、食堂會計應負責食堂的全部賬目,正確核算收支與結餘,每月按時與出納結合下帳,點清收支票據,及時進行賬務登記和賬目核對。
5、食堂賬目必須日清月結,學期末由公司有關部門進行審計。
七、消費及收費方式
1、對員工進行一卡通服務;
2、自主消費、自由選擇;
3、員工每周三充值飯卡金額
1、現金;
2、工資中扣出兩種方式
4、充值工作由食堂管理員負責辦理。
八、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到員好評的,年終獎勵。
2、出現食物中毒現象,有關責任人視造成後果,除按規定承擔法律責任外,並扣除當月工資,情節嚴重予以解聘。
①食物原料清洗不乾淨,責任人:清洗職工;
②食品腐爛變質,責任人:食堂管理員、保管員、廚師班長
③違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚師班長
④人為投毒。責任人:食堂值班人
食堂管理方案 篇4
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計畫。為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。
一、指導思想
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司的領導和監督下服務好員工生活,服務好整體工作,計畫聘請具有經營企業食堂的專業管理公司入駐,公司收取一定的管理費用和設備押金。
二、總體經營目標
1、切實保障所有員工的生活,按日平均300-500人就餐水平配置經營規模,並能滿足極端就餐量600人的需求。
2、滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的員工就餐需求,員工一天三餐,早餐標準不高於2元(一主一湯一菜),中餐標準不高於6元(一葷兩素一湯加米飯),晚餐標準不高於4元(炒飯、麵食等),另外員工可以點菜(小炒菜),價格標準控制在5—10元,員工平均日每餐標準為4元。為保證最低需求,採取自願消費的生活標準,以滿足所有員工的'生活需求。
3、按照食堂設備投資22萬元計算,保證2年完成公司對食堂投資年收回21.6萬元資金的目標(按每天400人就餐,平均每人消費10元/天,每月銷售額12萬元,每年銷售額144萬元,第一年按照5%
收取管理費(預計7.2萬元),第二年按照10%收取管理費(預計14.4萬元),從第三年開始到契約截止期每年按照15%收取管理費(預計21.6萬元)),收取的食堂經營管理費用用於食堂修補、會議設備購買、員工餐補、公司領導就餐等補助。
4、設備押金收取按照5—10萬元,契約期滿後無損壞全部退還,有損壞視情節扣除相關費用。
5、契約簽訂3—5年,期滿後若繼續承包,優先支持契約期滿方簽訂。
三、建立健全獨具特色的管理模式
1、由承包方委派專業廚房工作人員及管理人員到公司進行專業廚房管理、經營,為公司員工提供膳食服務。公司只需提供廚房現有廚具(收取押金),水電(按規定收取費用)、燃料(按規定收取費用)、住宿(免費提供宿舍和床)即可,其他費用由承包方負責承包,規範經營。
2、公司自始至終參與食堂管理,配備專人(總務主管)指導食堂經營管理工作,以保證承包方經營行為合法有效。
3、公司管理監督職責:
(1)監督審批經營者的服務品種和價格;
(2)檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
(3)抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;
(4)管理售飯卡系統,向經營者結付餐費(次月15日前結算);
(5)協調員工就餐秩序。
4、承包方實行電腦化成本管理,並按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。
5、建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關係長期有效。
四、經營管理措施
1、強化食品安全措施,確保員工飲食安全。一是要建立安全責任制,承包方與公司簽訂安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立承包方內部的安全監督管理體系。配備專一的食品衛生質量監督員,承包方所有員工要與承包方簽訂衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都有經過衛生監督部門體檢並核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂衛生監督員同意並發專門防護衣服和證卡方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質量,一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱乾麵,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由員工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度品種數量等進行抽查,並向公司反饋。
3、管理制度。員工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立食品衛生安全、安全操作規程各個環節崗位責任制等管理制度,是經營管理行為有章可循。
附各餐選單:
1、早餐:蒸包、酥餅、油條、餅子、饅頭、稀飯、西紅柿湯、蝦米之菜湯、酸辣小菜、三絲、醬菜等。
2、午餐:香菇青菜、香辣豆腐、紅燒帶魚、蒜泥海帶、木耳拌西芹、紅燒魚、請燉魚、芹菜豆腐乾、黃瓜雞丁、青椒香乾、辣子炒雞=紅燒鴨子、韭菜炒芹菜、乾煸豆角、醋溜白菜、西紅柿炒雞蛋、香辣土豆絲、西芹肉片、清炒油麥菜、炒油菜、香酥雞腿、西芹魷魚、洋蔥羊肉、辣子雞丁等
3、晚餐:以麵食、小炒為主。
食堂管理方案 篇5
食堂是員工就餐的公共場所,把食堂辦成安全衛生、文明溫馨、員工歡迎、領導放心的職工之家,是我們的共同願望。為此,特制定以下制度:
1、明確並堅持確保全全與衛生、以服務員工為主、注重飯菜新鮮和營養結構,合理收費的指導思想。
2、選用質地新鮮、品質可靠的主副食品、葷素菜及各種輔料、調料,杜絕過時、變質的一切原輔料和調料,禁止燒熟蔬菜隔夜再賣。
3、做好各種主副食品、蔬菜和各種輔料、調料的入庫驗收,品種、數量、價格、金額和有關情況記錄齊全清晰,手續完備。
4、豐富花色品種,建立備選菜譜,實行輪流搭配,每餐不少於四葷四素,每月有特色品種。
5、從業人員身體健康,工作時間要按規定穿工作服、戴工作帽,營業時帶口罩,所有穿戴要保持乾淨整潔,工作場所、公共場所不吸菸。
6、工作場所、員工就餐場所、倉庫文明潔淨,主副食品分開,生熟分開,廚具、餐具實行一洗二過三消毒。
7、熟悉水電汽流程,嚴格按操作規程操作,能正確使用各種廚衛、電器、消防、設施。
8、提倡微笑服務,對員工提出的要求要儘量滿足,暫時做不到有困難的,也要耐心解釋,態度要好,不得以任何理由與員工發生爭吵。
9、重視改進和提高,認真聽取員工意見,溝通情況,尤其要定期認真聽取膳管會意見並認真改進。參與良性互動,調動各種積極因素,共同建好我們的職工之家。
食堂管理方案 篇6
為保證機關工作高效運轉,進一步規範職工的日常用餐,切實為機關工作人員提供安全、衛生、營養、實惠的一伙食保障,特制定機關食堂打卡管理制度。
一、目標原則
堅持“以人為本、厲行節約”的原則。
二、工作職責
黨政辦:
1、負責對機關食堂的日常管理督促,採取不定期的方式對原料、菜品等進行抽檢;
2、負責食堂打卡設備及就餐券的使用管理等;
鄉紀委:負責對機關食堂工作人員及就餐人員厲行節約情況進行督促。
三、適用範圍
全體鄉政府機關工作人員。特殊人群經鄉主要領導批准同意,方可在機關食堂就餐。
四、就餐時間(根據上下班作息時間)
早餐:7:30-8:30(8:25之前,食堂必須關門,保證8:30準時上班)
午餐:11:30-12:30
晚餐:17:30-18:00
五、就餐標準
就餐按照早餐5元/人,中餐12元/人,晚餐8元/人的標準執行。
六、管理辦法
1、所有鄉政府機關工作人員每日早、中、晚餐就餐前務必到打卡機前打卡就餐,未打卡者,食堂有權停止供餐;
2、就餐時出現不打卡或冒打卡現象者,1個月內第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次罰款100元並且在全鄉範圍內給予通報批評,五次以上扣除當月績效工資;
3、非鄉政府機關政府工作人員需要到食堂就餐者,需向相關領導匯報,領導同意後由黨政辦發放就餐券後方可到食堂就餐。
4、打卡設備故障時,食堂要第一時間報黨政辦,黨政辦及時維修,並做好用餐記錄工作,保障食堂記錄的連續。
5、黨政辦下個月初10日之前根據打卡記錄核算上個月的餐費。
七、就餐及食堂工作規定
1、全體就餐人員在規定的就餐時間內就餐,按照“吃多少打多少”的原則厲行節約,不得浪費,一經發現,嚴肅處理;
2、為制止餐飲浪費,節約糧食,食堂工作人員應根據就餐人數烹製用餐份量,以避免發生不必要的浪費;
3、嚴格抓好飯菜質量,嚴禁使用過期、腐爛變質食物及其它不符合食品使用標準的配料,不能食用的飯菜應及時處理;
4、食堂每個星期制定本周工作餐選單,並予以公布;
5、客餐由黨政辦統一安排,標準不可超過上級指定標準;
6、會議一伙食按會議標準辦理,參加會議人員憑辦公室臨時印製的會議餐票就餐;
7、食堂工作人員須確認身體健康以後方可上崗,工作期間著整潔乾淨工作服,形象良好,嚴禁服務人員衣著不雅,對操作的每個環節都要確保全全衛生;
8、保持餐具、廚具、操作間及門前衛生。餐具必須洗刷乾淨,流水沖刷,平時存放在消毒櫃中;經常清理廚具污漬,保持清潔乾淨;生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;操作間每星期徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借;嚴防食物中毒;食堂門前做到清潔衛生,無雜物、污漬、污水;
9、餐廳及就餐房間保持整潔、乾淨,窗明几淨,物見本色,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,採取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證始終達到無鼠蠅侵害。
食堂管理方案 篇7
為保證全校膳食的正常經濟秩序,堅決執行學校有關食堂工作規章制度與指標,特制訂本財務管理制度:
一、食堂財務實行獨立核算,食堂費用實行一支筆的審批制度,如需添置、更新貴重、大型設備需報校長審批。
二、採購員實行備用金制,備用金中心學校暫定壹萬元,村小叄仟元。
三、領用現金必須寫明用途、金額、姓名,經批准後才能支付,不能以領代報,現金報銷經校長審批簽名才能支付。
四、大額用款時,須事先徵得校長同意。
五、現金往來當麵點清。
六、實施批零差價的物品,原則上都應附有原始單據。
七、憑證、賬單分類按月裝訂保存,賬賬相符,賬物相符,定期盤存和結賬。
八、接受上級和審計單位的監督、檢查、指導。
食堂管理方案 篇8
食堂供餐是針對農村義務教育學生的一項重要民生工程,為確保此工程順利進行,切實保障學生利益,特制訂本工作方案。
一、工作要求:
1、嚴格按照國家規定的每生每天4元、每學年200天實施標準為學生提供免費午餐。
2、各校成立相應的領導小組,明確分工,強化職責。學校是食堂管理的主體,校長是第一責任人。各校要抓好日常管理,細化措施,確保工作得到有效落實。
3、各校安排值班領導和教師負責學生就餐前和就餐後的秩序和安全。
4、各校要建立食堂供餐經費專賬,報賬員負責。
5、食堂內各項規章制度要健全,要上牆。
6、食堂從業人員要辦理健康證,應具備良好的個人衛生習慣,工作時穿戴清潔的工作衣、帽等。
7、要注重膳食的科學營養搭配,周一至周五的膳食表要在餐廳顯著位置公示。
8、食品儲存應當分類、分架、隔牆、離地存放,遵循先進先出的原則。
9、嚴格執行陪餐制度、食品留樣制度、銷毀制度,做好消毒工作。
10、嚴把簽字關,誰簽字誰負責,逐級審核。
11、制定安全突發事件應急處置預案,建立安全責任追究制度,堅持食品安全問題“零容忍”。
二、明確職責:
(一)學區校長職責
1、學校成立食堂膳食指導委員會,學區校長任主任,分管任副主任,由學生代表不少於2人、家長代表不少於2人、教師代表不少於1人等組成,此委員會名單及電話每學期初報總校,總校定期了解情況,委員會每學期最少召開一次專門研究會議並存檔備查。必要時總校召集膳食委員會中的家長開會。
2、企業供餐學校要主動和供貨商、承包公司溝通,相互協作,學區校長要嚴格查對食材的進貨渠道。
3、按照上級要求,結合我鎮實際,學區校長每天須保證兩飯兩菜,可根據季節時令調整,冬季每天要有燉菜,再加一個炒菜,不宜過鹹。吃餡包時(肉餡不能買現成的),必須要有雞蛋湯;吃麵條時要有肉絲鹵或雞蛋鹵,以上為一道飯菜,同時也要保證兩飯兩菜。
4、學區校長須保證每天都要有肉、豆腐。肉每餐每生要高於1兩以上(肉要進優質的肘子肉或五花肉,不能進其它部位劣質肉);豆腐生均1兩左右;吃麵要打雞蛋鹵,生均一個雞蛋左右。
5、食堂供餐要專款專用,須全部用於食堂,嚴禁任何形式的截留、剋扣、擠占、挪用,不得用於補貼教職工一伙食或做它用,教師餐費自理,確保資金正常運轉。
(二)主任職責:
1、各校明確一名主任具體負責食堂記錄,總校提供專用記賬本,主任負責記錄。
2、主任負責一天一記、一周一總、一總一篇。
3、主任監管食堂不能進熟食,不能做冷盤,不能吃剩菜。
4、主任負責每日上傳圖片到局營養辦群和總校曬菜群,以便相互比對交流。
5、食堂進出台賬要清楚規範,分類管理,不得任意塗抹。報賬單據必須真實,每天就餐學生數,每月實際就餐天數要準確無誤。
(三)總校職責:
1、總校定期召開負責食堂供餐的主任會議。
2、本著查對、記錄、負責的原則,總校要求供貨商提供原始單據,一定要記錄實數、實底,總校簽字時和原始單據比對,和主任原始記錄比對。要求供貨商每次送貨後,隨時將送貨單交到總校,供貨商須簽字。
3、總校是學區、教學點食堂供餐的直接監管單位,以上工作總校定期下鄉督導檢查,並對財務進行監督管理。
三、規範健全食堂財務管理:
1、根據上級要求,學校食堂必須配備相應的財會人員,按規定設定總賬、日記賬、明細賬等,要做到帳實、賬清、賬單相符。
2、食堂供餐學校必須設會計一名、出納一名,會計負責貨物的接驗收、入庫工作,並及時登記入賬;出納負責資金的周轉、支出、結算等,每次出賬,要同會計核清數目,須學區校長簽字、蓋章後方可執行。出納負責食堂銀行卡(須為食堂專用卡)的保管,學區校長不得持有銀行卡,一經發現,嚴肅處理。
3、學校每月都要對食堂收支情況進行公示。
4、學校食堂的月結餘款要併入下月一伙食開支,不得用於其它項開支。
四、注意事項:
1、校長全面監督,主任負責落實。
2、非食堂從業人員及管理人員嚴禁進入食堂。
3、嚴防因飯菜質量問題出現上訪事件,並做好預案。
4、要從源頭抓起,主任要“真管實抓”,對於問題較大學校,總校將責令學校和供貨商解除契約。
5、鑒於此項工作的特殊性,務必保證食品安全,務必合理使用
專項資金,真正把工作做好。
五、違反本規定相關處理:
1、立即責令整改。
2、總校班子對有關人員進行誡勉談話。
3、通報全鎮批評。
4、免職或撤職。
5、上報教育局政法股處理。
6、構成違法的上報有關部門處理。
食堂管理方案 篇9
保持食堂乾淨、整潔,具有良好的環境衛生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證單位食堂食品衛生安全,特制定食堂衛生檢查制度。
一、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,並作好檢查記錄。
二、單位分管領導至少每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,並作好記載。
三、檢查內容:
1.食堂內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑窪處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶台,操作台等處是否乾淨、整潔。
2.從業人員的個人衛生:從業人員是否做到
3.從業人員是否按流程進行規範操作,做到生熟、葷素分開,有無不規範操作現象。
4.庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5.餐具用具是否每次用後清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。
食堂管理方案 篇10
一、食堂工作流程管理
1.採購。食堂設採購一名,每天採購完畢後認真填好採購單,並簽名。保管員用於月底盤點,管理員用於月底結帳,然後存檔。
2.驗收和保管。食堂設保管員1名,每日對照採購單,對所採購物品進行核實驗收,驗收完畢後在採購單上籤名,並保留採購單,以便月底盤點。
3.制訂選單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天採購員採購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐選單及次日早餐計畫並予公布,然後領用各項所需材料,在領用單上籤名,以便月底結合採購單進行盤點結帳。
4.飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工後的'飯菜要注意保熱、保潔。
5.就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定視窗。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時採取措施。
6.餐後清洗、清理與打掃。餐後,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,並分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩餘飯菜進行適當處理。
7.每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對採購原料及使用原料進行盤點,並列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1.按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2.樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鑽研業務,努力提高自身業務水平。
3.養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢後及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4.愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細緻。
5.採購員要把好採購品質量關和成本關。嚴禁採購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程式分明;炊事員要不斷鑽研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。並根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6.做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7.做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8.食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度
(一)食品衛生
1.不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3.食物製作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5.各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用後要一洗二刷三沖四消毒四類。
2.廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1.要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2.儲藏室要保持乾淨、乾燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔牆,分類。
3.對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4.對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1.食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理髮;勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料後、便後要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工麵粉等)套用熱水消毒。
3.不得在食品加工期間及銷售食品前抽菸,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監督與管理
1.成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:
校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。
總務處:食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛生管理員。食堂的直接管理者。
食堂管理方案 篇11
一、食堂成本的組成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。
可控成本:指食堂生產加工所需的原材料、輔料和調料等原材料以及生產過程中的耗用品。如:蔬菜、葷料、糧油類、調料、燃料、水、電、設備維護費用等。
不可控成本:指。如:人工工資、資產折舊、房屋租賃費用等。
二、成本控制步驟
(一)食堂成本標準的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食產品價格及銷售份量。
3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。
4、根據菜品特性制定各個菜品烹製中調料的用量。如:油、鹽、味素和調料等。
(二)記錄實際的操作成本,及時改善控制系統。
以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況,若有問題,要及時找出問題所在,並及時採取有效措施調整成本控制方法。
三、成本控制方法
(一)優選供貨商
對市場上原材料價格保持敏感性,經公司談判小組談判,優選供貨商,控制供貨商的合理利潤。
(二)成立食堂監督小組,定期對市場進行詢價
1、食堂監督小組成員由辦公室、後勤部、財務部組成,每月不定期對原材料價格、質量、數量進行抽查;
2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價;
3、部門負責人每月一次進行市場詢價;
4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價(物價局、市場中心詢價);
5、經詢價後若供貨商價格高於市場價將要求供貨方進行調價,且給予處罰。具體處罰為:第一次高於市場價時將扣除當月貨款總金額的5%,第二次扣除當月貨款總金額的10%,並有權單方面解除契約。
(三)物資的申購、驗收的成本控制
1、廚師長物資申購時,應對季節性蔬菜價格要充分把握,每周擬定的菜譜申購次日的原材料(蔬菜、肉類、魚類)並填報《食堂物資採購申請單》,待庫管員確認並報食堂主管審批後再進行採購。
2、物資的申購要滿足生產加工的需要,當日菜譜的需要,菜品價格的需要。要做到:數量準確、品種齊全、價格合理。
3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負責,要確保物資數量準確、質量合格、品種正確。杜絕腐爛變質、以次充好和摻假使假。
(四)加工、切配的成本控制
1、原材料加工要滿足製作要求,滿足菜譜的要求,關鍵要提高原料的利用率。做到切配合理,物盡其用,要充分利用加工後的邊角余料,減少浪費。
2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理,嚴格要按成本標準來控制主、副料的配比。
3、根據當日的加工需求,葷、素料的加工儘可能做到集中加工,特別是葷料的集中加工,減少不必要的浪費,最大限度提高成品率。
(五)烹調過程的成本控制
1、根據每道菜品的特性,使用合理的烹調方法。包括:烹調時間、火力太小等。
2、合理使用調味料,要遵守菜品的質量成本標準,合理控制用量。
(六)售賣環節的成本控制
1、制定飯菜售賣量化標準。
2、嚴格控制售賣中的飯菜份量。
3、控制售賣中一次性用品的用量。
4、杜絕出現少刷卡或不刷卡的現象。
5、合理掌握員工餐的標準和份量。
(七)物資儲存的控制
1、加強剩餘食物的保管儲存,避免出現因保管不善出現的損失。
2、專人分管冰櫃的儲存、清洗工作。
3、加強物資的存放保管,避免物資流失和被盜。
(八)人力成本的控制
1、根據食堂的經營狀況和功能,制定合理科學的人員編制。合理分配崗位,制定各崗位的工作職責,有效分配工作時間和工作量。
2、制定各食堂人力工資成本。
3、通過制度化和人性化的結合管理,加以培訓手段來激發員工的工作熱情,加強團隊合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、電、氣的成本控制
1、定時開關,定量供給;
2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進行監控,發現問題立即糾正;
3、加強培養員工的節約意識和行為。要做到“人人關心成本,人人節約成本”。
(十)設備的維護
1、食堂廚具設備要分配到專人負責,專人專用。操作人員要培訓後上崗,要能熟練操作,常規故障能及時解決。
2、制定“誰操作,誰維護,誰保管”的管理制度。
食堂管理方案 篇12
1、本公司正式員工、臨時工、計件工、實習生等,均可在食堂就餐。就餐者一律使用公司食堂專用代金券,食堂人員不準擅自收取現金。
2、健全各項規章制度,加強管理,嚴格成本核算,提高質量,降低成本,保障員工吃足、吃好、吃的營養。
3、經常聽取用餐人員對食堂工作的意見,不斷改進工作,實行民主化管理,以促進提高工作水平和服務質量。
4、經常變換飯菜花樣,進行食物品種調節,努力提高烹調質量,加強優質服務觀念,做到員工滿意。
5、嚴格各種票證和實物管理手續,妥善保管,及時清理,按時結算核對,實行月清點,賬目公開制度。
6、工作人員必須注意做好個人衛生,工作期間穿戴工作服帽,堅持先洗手後操作,並嚴格遵守常規制度。
7、保持食堂、廚房、庫房等環境衛生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛生、清潔制度。徹底清除蒼蠅、老鼠等,餐具應經常消毒,垃圾要及時處理,確保食堂衛生符合規定的標準要求。
8、嚴格財經財務制度,購買各種食品均由食堂管理員驗收入庫,並建立“物品出入賬”,經手人必須簽字或蓋章,食堂專用代金券要日清月結,杜絕一切漏賬現象發生。
9、為防止傳染病的發生,非食堂工作人員,不得進入食堂操作間,違反者按公司規定處罰。
食堂管理方案 篇13
為規範學校食堂管理,確保師生一伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結合我校實際情況,制定本方案。
一、食堂運營模式
1、學校食堂採取在學校領導下的食堂工作人員集體協定管理模式。
2、教師一伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),一伙食標準不低於每天一葷兩素一湯。學期結束後對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據食堂盈餘情況研究決定。
3、學生一伙食按現行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責
1、學校食堂設採購人員2名(其中1人採購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監督管理,另設司務長1名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究後公布。
2、採購人員嚴格按照衛生部門的相關規定實行定點採購,記帳人員必須將採購地點、採購品名、數量、單價、總價記錄到位,並要求賣主簽字,以保證質量安全。採購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,並及時做好帳目、報表,上報學校一伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈餘情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監控措施
1、學校成立一伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監管。學校伙委會成員組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦後將予以公示。
2、學校伙委會每學期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協定,進一步明確獎懲辦法。
3、學校伙委會必須定期或不定期的對食堂經營管理進行抽查,並作好相關記錄,及時在教師會議上進行公布。
4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈餘情況和相關帳目。
6、期末教職工一伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定後公布,由學校伙委會監督執行。
7、食堂淨盈餘額用於獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執行辦法
1、本方案經教代會通過後本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
食堂經營管理方案7
一、目的及範圍
1、為保證員工工作餐服務質量,特制訂本制度;
2、本制度適用於公司食堂工作人員及公司員工就餐秩序管理。
二、職責劃分
1、食堂工作人員負責及時提供安全衛生、無質量問題的食品及負責食堂、餐廳的衛生清理工作;
2、綜合部負責協調相關事宜,並對食堂工作人員進行管理、檢查、監督、考核;
3、員工就餐遵守就餐秩序;
4、公司領導及各部門負責人組成食堂管理監督小組,負責監督、檢查及考評。
三、食堂員工餐標準及就餐時間規定:
1、員工餐的標準
員工餐的餐食標準
根據公司用餐人數等實際情況,每周排一次選單報綜合部主管審核,每餐可做3—4道菜式。
2、就餐時間、地點及方式
(1)就餐時間:
a、員工午餐的用餐時間:11:15——13:00
晚餐時間:17:30,
b、用餐地點:員工食堂(C幢4樓)。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐,嚴禁在車間、辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
(2)就餐方式
a、來訪人員需享用員工餐,應報綜合部同意;
b、員工應依次排隊就餐。
3、食堂工作人員上班時間:上午7:30————14:00
下午16:00—18:00
晚餐工作人員配備:就餐人員50人配備1人,50—100人配備2人,以此類推。
4、食堂幫工在員工中午就餐時,應優先幫忙分飯菜(11:00—11:30),然後再清洗餐具,最後清理餐廳整體地面衛生,原則上不允許在11:30前清洗餐具或清理餐廳地面衛生,餐廳地面衛生整體清理應在12:40之後(絕大多數員工就餐離開後)。
四、食堂食物衛生要求
1、腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應,熟食品和生食品分開存放。
2、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間記憶體放和供應。
3、食品分類、分架、隔牆離地存放,做到先進先用。
4、接觸食品的容器、工具用後應及時清洗乾淨,妥善保管。
5、接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標誌,嚴格分開。食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
6、盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
7、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。
8、垃圾箱和泔腳桶要加蓋或者用垃圾袋,並定期清理。
五、食堂衛生標準:
1、食堂衛生必須堅持每餐清理,每天打掃,每周進行一次大掃除清理衛生死角。
2、食堂餐具,每次用餐後必須進行清洗、消毒,生熟餐具嚴格分開,不得混用。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
4、非食堂有關工作人員,禁止進入食堂。
5、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
6、食堂工作人員應做好個人衛生,不留長指甲,不塗指甲油,不戴飾物,上崗前和便後應洗淨雙手。
7、食堂各操作間衛生標準
(一)廚房:
a)包裝食品按類別品種擺放,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
b)食品進出做到先進先出,易壞先用。
c)蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作檯、水池等每天及時清潔。
d)熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),
e)保持地面清潔,無垃圾、食物成堆、污水橫流等;
f)餐具、工具按規定擺放有序
(二)灶面:
a)每日炒菜結束後,作料桶加蓋,工器具放置有序。
b)灶面周圍牆磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
(三)餐廳:
a)餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網、無寄生蟲。
b)做到餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。
c)地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
(四)個人衛生:
a)個人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理髮;勤洗澡;勤換工作服;不在工作場所抽菸,不對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指,不隨地吐痰,亂扔廢物。
b)開始工作前,上廁所後,處理被污染物後從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。
六、食堂工作檢查:
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,並作好檢查記錄。
2、綜合部主管每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,並作好記載。
3、食堂管理監督小組每周一次抽查,發現問題責令及時整改。
4、檢查內容:
1)食堂操作間內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑窪處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶台,操作台等處是否乾淨、整潔。
2)工作人員的個人衛生:從業人員是否做到“四勤四不”,有無戴首飾上崗,有無在工作區或操作間吸菸,有無不良衛生習慣等;
3)工作人員是否按流程進行規範操作,做到生熟、葷素分開,有無不規範操作現象。
4)庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5)餐具用具是否每次用後清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。
6)餐廳衛生情況,是否做到桌面乾淨、整潔,地面是否有污漬、積水、垃圾等
7)食堂操作人員上班時間是否按規定等情況。
七、食堂就餐人員秩序:
1、公司員工必須按就餐時間就餐,進入食堂後,必須排隊就餐,不許插隊。
2、所有就餐人員員工在食堂內高聲喧譁、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用後的餐盤、湯碗將殘渣倒淨後,必須在指定位置擺放並重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。。
6、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閒散人員不得隨意進入。
7、對上述就餐秩序規定如有違反的,按公司規定處罰5—50元/人次。
八、附則
1、本制度解釋權歸公司綜合部,經副總經理批准後實施。
2、本制度公布之日起開始實施。
九、附屬檔案
《食堂工作檢查評分表》
食堂管理方案 篇14
一、組織機構、分工、運作模式
(一)組織機構及分工:
(二)食堂運營模式:
自辦自管,公益性,零利潤。主體為教師服務,維護學校的正常教學秩序。按成本經營,以成本價核算給就餐人員。
二、工作“五要點”及主張
飯菜的質量、數量、價格、衛生、環境及秩序是食堂的五條生命線。主張:以教師為本,增強凝聚力,愛崗敬業,同心協力,精打細算,公正辦事,公開監督,民主管理,不謀事利。
三、工作運行程式
(一)就餐登記:
各教師每星期初把自己需要就餐數報食堂管理人員蕭卓興處。2.食堂管理人員每天把就餐人數告訴食堂炊飲操作人員。3.食堂炊飲操作人員根據就餐人數酌情下料加工飯菜。以上每個環節都應該進行交接登記。
(二)採購
1.固定資產:
報領導同意→兩人同行採購→保管員或使用人員驗收簽字。
2.食品雜項:
集體主定選單→操作人員提供計畫(數量)→採購人員議價→採購(把握質量價格)→保管人員收貨入庫
3.加工:
領取檢查原料及出庫登記→粗加工→細加工→成品品嘗、留樣。
4.供應:
根據教師情況平等供菜,保足供飯。
5.信息反饋:
回收教師意見,以便改進。
四、工作考核制度及考勤制度
(一)開餐時間:與學校作息時間同步。早餐7:00,中餐11:00。
(二)管理人員(主管、採購人員):
1.按主要分工,各負其責,如果出現問題,按相關學校和上級相關規定處理。一經發現徇私舞弊的,學校將作出嚴肅處理。
2.管理人員每天要進行安全、食品衛生、“五防”(防蠅、防鼠、防蟲、防塵、防毒)清潔、就餐秩序進行管理和檢查。
(三)炊飲操作人員:
1.按規定的選單計畫提前做好備餐計畫。
2.上班時間為:早上,早餐當值人員6:00,其他人員6:30至操作結束。特殊情況臨時安排。
3.如果請假人數過多,在崗人員確實不能完成操作,由學校安排臨時工或者鐘點工參加操作。
4.炊飲操作人員輪流執周記錄出勤、安排炊飲事務、登記入庫記錄。炊飲操作人員請假由食堂主管批准。
5.搞好食堂衛生,營造舒適就餐環境。
6.在現有及條件下儘可能的、創造性的搞好飯菜的質量和口味。
7.思想認識到位,端正工作態度,不斷提高服務質量。
五、財務財產管理制度
(一)每月底結算當月總賬,做好下月預算,做到日清月結。
(二)收支賬務流程按上級相關規定辦理。
(三)食堂的所有財物一律杜絕私下買賣,公私財物一律不能混入。
(四)核查小組可不定期對食堂賬務、財物進行核查。
六、工作職責
(一)核查小組工作職責
為了食堂各項工作的順利開展,為了把食堂各項工作落到實處,學校特設立食堂核查小組,以便對食堂工作進行督促、審查、監督,做到公開、公平、公正。
1.核查採購貨物是否屬實;
2.核查保管貨物入庫、出庫情況,剩餘貨物的管理情況;
3.核查會計、出納的收支情況,核查主管工作情況,匯總後向學校行政反饋食堂的管理信息。
4.督察食堂飯菜質量,清潔衛生狀況,收集師生反饋信息,協助主管做好管理工作。
5.督察食堂每月的核查統計,做好師生的宣傳解釋工作。
(二)食堂主管工作職責
負責學校食堂工作,做好一伙食調度工作。
倉庫物質經常盤點,結出每月賬務,並且公布。
3.督促操作人員不斷提高業務水平,講究飯菜質量,注意飯菜品種多樣化,講究色、香、味和營養。
4.做好操作人員的協調工作及業務培訓工作。
5.物質的採購要按要求登記造冊,做好就餐人數的詳細統計。
6.管好教師一伙食,做到衛生用餐,有序用餐。
7.要求操作人員搞好食堂清潔及個人衛生,防止發生食物中毒。
8.嚴格執行食品的試嘗制度、陪餐制度和留樣制度。
9.定期召開所管工作人員總結會,發揚成績,改正不足。
10.廣泛徵集全校教師意見,努力改進一伙食組工作。
(三)食堂會計工作職責
1、嚴格按上級相關規定辦事,帶頭執行財務管理制度。
2.做好市場物價的調查、核實工作。
3.審查一切收支憑證,及時決算記賬,隨時接受食堂審核小組人員的監督。
4.做好食堂內固定資產的登記工作,做到賬物相符。
5.檢查財務情況,起到監督出納、保管的作用。
6.對每天經營情況、收支情況做好登記,結清賬目。
7.採購物品清單當天公示,月底清理核算收支情況,並公示。
(四)食堂出納工作職責
嚴格執行各項財務紀律,辦事公正,不徇私情,不貪污挪用公款。
管好現金,做到賬目日清、周清、月清、月結賬,限額保管現金(剩餘部分存銀行)。
3.堅決杜絕將食堂現金私借他人挪用現象。
4.做好核實市場物價和購物開支工作。
5.與食堂會計分工協作,共同搞好食堂財務管理工作,接受會計監督。積極配合核查小組的審查工作。
6.對一伙食票據的管理謹慎認真,做好收支登記。
7.為採購貨物作好現金準備工作。
8.認真搞好成本核算。
(五)採購員工作職責
採買要做到有計畫、厲行節約、供應及時,滿足食堂的需要。
採購必須嚴格執行市場管理和有關政策規定。
3.了解市場行情,把握市場動態,作到心中有數。
4.貨物採購回來之後,應到保管室辦理入庫登記手續。
5.嚴格實行採購索證制,把好質量關,做好採購登記上好台帳。
6.一般採購回物支款,由出納支付現金,小零物資且是市場明價的的採購可直接付款,但票據必須按要求備好。
(六)食堂操作人員職責
服從主管的統一安排和調度。
按時上下班、不遲到、缺席、早退。
3.服務態度好,熱情、周到,虛心聽取教師意見。
4.必須作好個人衛生,工作期間穿戴整潔的服冒;堅持洗手後操作,堅決不使用變質、腐敗的物品。也不能隨便浪費。人為造成浪費由當事人數倍賠償。
5.非食堂工作人員、檢查人員,不得進入食堂操作間。
6.工作人員之間必須團結協作,共同配合,高質量的完成每項工作。
七、安全工作制度
(一)操作安全制度
1.氣灶點火、消毒櫃、保鮮櫃、蒸飯車等器具,必須按要求進行操作。
2.機械操作時,按流程、按規定操作。
3.操作電器不能用水手、濕手。
4.注意預防火燙、開水、湯傷等。
(二)、保管及廚房安全制度
1.平時專人守護,輪流值班。
2.防止偷盜,確保財物無流失。
3.防止投毒事件發生。
八、食品衛生安全要求細則
經常保持清潔衛生,主要做好“五防”工作。即:防蠅、防鼠、防蟲、防塵、防毒。認真貫徹食品衛生法,把住病從口入關,杜絕食物中毒事故的發生,特定本細則:
(一)場地、機械、炊具衛生
1.場地衛生:
環境:食堂前後及周圍地面經常清掃,東西存放整齊,垃圾倒在指定地點。
餐廳:地面每天清掃三次,碗架、洗碗池每餐後清掃乾淨,三米以下牆壁無踏灰,門窗玻璃經常清擦,保持清潔。
操作場地:地面要求隨時清掃,下班前徹底打掃,做到地面乾淨無油泥、無污跡。根據條件儘可能保持地面乾燥,門、窗、鍋台、洗菜池等必須經常擦洗以保持清潔。
其它用房:牆壁、門窗潔淨,無踏灰布置合理雅觀,桌椅擺放整齊,乾淨無塵土,地面乾淨無異物、菸頭。
2.機械、灶具衛生:
機械衛生:
①氣灶、消毒櫃、保鮮櫃、蒸飯車等經常擦洗乾淨,無油泥,無污跡。
廚房所用各種炊具(刀、墩、板、容器、籠屜、抹布等)使用前後必須洗刷乾淨,存放有固定地點,每月大搞衛生一次。
生熟炊具嚴格分開並有明顯標誌,對公用餐具、熟食用刀、板、容器要嚴格消毒。屜、布要經常拆洗、晾曬、無異味,使用時正反面分開。
(二)炊管人員個人衛生
1.應該每年進行一次體格檢查,凡患有下列疾病者堅決調離食堂(領導參加勞動也按規定執行)
2.學習《食品衛生法》,牢記《衛生五〃四制》,自覺養成良好的職業道德,具體要求如下:
上崗工作服穿戴整齊、乾淨,不帶圍裙、套袖上廁所。工作前,便後必須洗手。操作時不吸菸,不亂摸異物。不隨地吐痰,不隨便擤鼻涕,不面對食品咳嗽打噴嚏。做到四勤(勤洗手剪指甲,勤洗澡理髮、勤洗衣服被褥,勤換工作服)。不準在炊具容器中洗手,不用屜布、棉被套擦手,堅持“四不制”(採購員不購買腐爛變質的物品,保管員不收腐爛變質物品,炊事員不加工腐爛變質物品,視窗不出售腐爛變質物品),執行“四隔離”(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食物與藥物隔離),自覺堅持工具供應。
(三)食品衛生
1.堅持驗收,把住“四不”關,堅決做到不買、不收、不做、不買有腐爛的食品。不用性質不清,來源不明的食品、原料、包裝容器,以防誤食中毒。
2.食品要嚴格按照選料乾淨,先洗後切等操作規程加工,燒熟煮透。堅持“四隔離”,剩食加蓋存放,食前必須檢查,充分加熱後方可食用,尤其是熟肉等。
3.一般不做涼拌菜,不做以乾蘑為原料的菜,對豆菜要特別注意燒透煮熟。
4.所用碗、勺、夾、撓子、刮板、筷子等供應工具,每次用後洗淨消毒,定點存放,專人管理。
(四)食品留樣
1.學校食堂為學生提供的每餐、每樣食品都必須有專人負責留樣。
2.每餐、每樣食品都必須按要求留足數量,分別盛放在已消毒的留樣盒裡。
3.留樣食品取樣後,必須立即放入完好的食品罩內,以免被污染。
4.留樣食品冷卻後,必須放在留樣櫃中封好,並在器皿外註明留樣的品名、時間。
5.留樣食品必須在留樣櫃中固定存放,保留48小時,時間到後方可倒掉。
九、消防安全制度
(一)全體師生員工必須嚴格遵守學校食堂的消防安全制度。
(二)工作人員要忠於職守,嚴格檢查廚房內外安全(做到防火、防盜、防破壞、防潮、防爆、防腐蝕、防污染),不得擅自離開工作崗位,下班離開時要關好門、窗、水、電、氣,發現問題及時上報,不得拖延隱瞞。
(三)入室人員(外來人員必須登記)嚴禁吸菸和擅自動用廚房的一切設備。
(四)所有入室人員必須嚴格遵守消防安全制度,若造成後果將負一切責任。
(五)操作值日人員每天下班前必須檢查食堂的安全狀況,確保全全後方可離開。
食堂管理方案 篇15
就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;
員工就餐完畢須將剩餘飯菜倒入泔水桶內,不得將剩餘飯菜留在桌上。
食品衛生管理 �剩餘飯菜留在桌上。
各種蔬菜、海產品等要先洗後切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;
各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;
保持餐廳整潔,灶台、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
3設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;
加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
4日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料採購必須二人以上,採購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,並經主管人員在清單上籤字備查。
每月製作食堂收支報表,須保持收支平衡,並上報主管部們;
食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務為宗旨,完成各項工作任務。
食堂管理方案 篇16
(一)經營模式
採取自助餐供餐,由後勤服務中心直接管理的經營模式。
(二)人員結構:
1.廚房。廚師4名,其中2名為中心現有的廚師;麵點師3名,勤雜工6名,儘量保留現有的人員,或面向社會公開招聘,工資略高於現有水平,全年包乾工資約80萬元。
2.服務。服務人員6名,由中心會務、前台保障人員兼職。食品檢測員、驗收員、財務人員各1名,由中心現有員工兼職。
3.管理。擬在中心在職在編人員中安排1名處級幹部分管和1名科級幹部專職管理。
以上人員中由中心現有員工兼職的,不另外發放工資、獎金等,對超工作量的人員給予適當的加班補貼。
(三)用餐模式:
供應自助餐,採取小鍋炒菜吃完再炒的方式供應,保證菜品味美新鮮。
(四)用餐標準:
1.用餐成本在試運行階段暫定早餐6元,中餐16元,晚餐8元。
2.在試運行期間個人首次刷卡用餐標準暫定為早餐3元、中餐13元、晚餐4元;個人再次刷卡的,按成本價格計刷。機關處室公務接待統一由委廳辦公室派餐單至中心,可用自助,也可按接待規定標準點菜就餐,月底結算。
3.按照上述標準,每天按500人就餐的基數,除去個人刷卡消費,每人每天需補助10元,每月補助11萬元,全年補助132萬元(實際補助在100萬元左右),由中心補助。
(五)供應品種:
1.早餐供應牛奶、豆漿、雞蛋、糕點、包子、饅頭、紅薯、粉、面、粥、鹹菜、豆腐乳等。
2.中餐供應主葷2個、花葷3個、蔬菜3個、湯1個、水果1種。
3.晚餐供應主葷1個、花葷1個、蔬菜2個、湯1個、稀飯、饅頭等。
4.下午5:00以後,為幹部職工供應麵食等食品,幹部職工也可以在江西教育網-後勤中心的平台上提前預訂食品,按實際成本出售。
(六)就餐場地:
由於委廳就餐人數約500人/餐(早、中餐),採用自助餐供餐後就需要更大的場地,為了避免人員過於集中,建議相對劃分就餐場地:
1.一區:二樓北面自助餐廳,主要供委廳領導、機關幹部(掛職、借調人員)就餐;
2.二區:二樓大餐廳,主要供直屬單位幹部職工就餐;
3.三區:地點暫時設在二樓餐廳外的空地,屏風隔離,設就餐桌椅、微波爐等配套設施(每天定時收放),主要供有特殊需求自帶飯菜的幹部職工就餐。如場地不夠再另使用包廂。
一區、二區供應的菜品、餐標一致,就餐人員可自由選擇就餐區域。為便於管理,一區、二區的兩個門口分別設有道閘,憑一卡通刷卡進入就餐,不準帶菜餚到規定就餐點之外的場地就餐。早餐開放一區、二區,中餐開放三個區域,晚餐開放二區。
(七)管理及相關費用
1.包廂經營所得利潤全部用於貼補自助餐食堂。
2.每天的食物原材料儘量採購有機蔬菜,採取市場採購和當日配送制相結合的方式供應。
3.幹部職工一卡通餘額委託超市代購自己需要的商品。
4.餐廳道閘系統改造費用2萬元;配置消毒櫃、保溫箱、桌椅、餐盤等自助餐配套設施5萬元;目前食堂的水、電、煤氣、維修費用每月1.4萬元左右,就餐人數增加後預計每月1.6萬元左右,全年近20萬元。以上費用均由中心承擔。
(八)其他
1.超市經營
超市擬加盟華潤萬家或芙蓉興盛連鎖超市,加盟後由中心經營管理,安排1名收銀員,商品的價格均按進價成本銷售。預計加盟費2萬元,全年人員工資3萬元、水電費1800元,以上費用由中心承擔。
2.監管工作
中心將及時向委廳食堂監督管理委員會匯報食堂運轉情況,請信息中心協助建立專用的互動交流平台,並在平台上公布食堂相關信息,接受廣大幹部職工的監督。
(1)每周三公布下一周的供餐選單,如次日有調整,則在前一日公布調整後的選單,並於每周五匯總意見、建議。
(2)每周一公布上一周的食品檢測情況。
(3)每月10日公布超市商品價格情況。
(4)食堂的財務單列科目,獨立進行核算、結算,收支兩條線,開支合理合法的費用均由中心承擔,保障幹部職工吃的更好,更健康。每月中旬公布上個月的食堂財務收支情況,並將賬目報送給廳機關工會和財務處,每年接收由上述兩個單位組織的財務審計,並在全廳公示。
食堂管理方案 篇17
為解決好公司職工的一伙食問題,努力做好職工食堂的工作與管理,讓職工能吃飽吃好及補充日常必要的一伙食營養,確保職工投入工作的體力、精力、效率,使絕大多數職工滿意。公司職工食堂的工作正式由本人負責接手管理。鑒於公司職工食堂原存在的不足及管理環境現狀,特對職工食堂的具體工作管理提出以下實施方案:
一、用餐環境的管理:
1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每一天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、台凳、設施用具等。
2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、牆面等進行大掃除。
3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等狀況進行約束,並對違紀者進行相應的處罰。
4.明顯標示用餐時間、視窗及注意事項等,稍後將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、禮貌用餐文化。
二、廚房工作人員的管理:
1.所有廚房工作人員將統一配備制服衣帽,並嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規範與要求。
2.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規範與要求。
3.制訂廚房工作人員崗位職責,明確工作的義務與職責,每月進行工作考核,平時進行工作的監督與獎懲,嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
4.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統計與管理:
1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至行政科
2.所有職工用餐時務必使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯(管理人員除外)。
3.人事部及時退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,行政部將按飯卡發放的狀況統計每一天實際用餐的總人數,並根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量採購。
四、一伙食成本的分攤及採購、費用的管制:
1.職工的一伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品採購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)
2.採購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數狀況進行調配與控制,以確保食品採購的定量和品質,每月由財務科帶給當月的一伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。
3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選取固定供應商採購或批量採購,由專人統一支付費用,特殊狀況視情而定。
4.每周必須期一次性支付給食堂負責人:肉、素菜食品的採購費用,再由負責人根據實際狀況聯繫相關供應商採購送菜又或按1-2天的費用支付給職責廚師到市場購買,市場購買職責廚師應每日下午前到行政科對帳,並交食堂管理負責人審核。
5.食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的採購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統計數據,報後勤管理委員會審議。
五、採購食品數量及品質的驗收:
1.食堂所有食品均務必經過廚房負責人、人事行政部、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,並開具《驗收單》方可入倉報帳。
2.所有採購回來的食品務必經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數量不足的應予扣減,品質不良的應視情予以退換或折價處理。
3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據,驗收人員務必按照有關的驗收標準進行驗收。
4.對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰並取消再次驗收的資格,情節嚴重並構成以權謀私者,將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理:
1.所有的大米、食油、調料、乾菜類、副食品等驗收後統一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派人事行政人員負責日常的管理,所有食品的領出務必由廚師簽單領出,並統一入食品倉庫帳。
2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放於地面,防止蟲害鼠害。
3.食品務必按三分原則分類、分區、分層擺放,並嚴格控制庫存量和先進先出的發放,持續倉庫內的通風與乾燥,預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。
4.由廚師每一天下午向食品後勤管理員領出第二天所需的所有食品,剩餘的務必如實呈報,由管理員根據實際狀況減少相應的發放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質或流失。
5.所有的鮮菜類即簽收即領出,肉食類務必及時的清洗後放於冰櫃或冰櫃內保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6.生、熟類食品務必嚴格的分開儲放,已做好待分發的食品務必加蓋。
食堂管理方案 篇18
單位食堂的原料採購是保證單位食品衛生安全的重要環節。為了保證單位員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料採購索證制度:
一、分管採購經理要定期深入市場,了解市場行情,在採購過程中必須堅持雙人採購。
二、採購人員採購原材料時,為保證全體員工的食品衛生安全,必須定點採購食品。
三、不採購不符合食品衛生標準的食品和原料。
四、不採購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材料。
五、採購農貿市場的食品及原材料應當新鮮,價格合理,並按每天食譜所定數量合理採購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品。
六、採購食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證複印件,有的食品要有qs標誌(質量安全認證)。
七、食品採購回來,要有二人以上的人驗收,並有驗收記載。
八、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,食堂不得加工、使用。
九、採購人員必須清正廉潔,大公無私,對採購人員實行定期輪崗制,如發現採購過程中存在違規問題的,報請單位領導及總務部批准後,予以解除勞動契約。
食堂管理方案 篇19
為了師生用餐安全,切斷一切傳染源,放置疫情在我校發生,現制定以下食堂就餐秩序方案:
一、工作目標:
食堂用餐實行錯時制、班級與班級分開用餐,避免食堂用餐人員集聚。
二、具體措施:
全體師生自己帶好餐具。在視窗打餐時,人與人之間的間隔要達到1.5米。帶好口罩,不隨意擺龍門陣等。
教師午餐由廚房分好,放到食堂樓下圓桌處,由各位教師在十二點半之後自己錯時打餐。飯後,餐具由教師自己清洗乾淨放至指定位置,由食堂工作人員統一收回廚房清洗消毒。
學生午餐由各班錯時打餐,在十二點三十開始。具體時間如下:一年級:12:30-12:35,二年級:12:35-12:45,三年級:12:45-12:55,四年級:12:55-13:10,五年級:13:10-13:15,六年級:13:15-13:30
學生用餐結束後,餐具由學生自己初次清洗,放學回家後,由家長再次清洗。清洗時,學生排隊進行,兩人間間隔距離1.5米。
嚴格消毒,加強廚房用具管理:
嚴格按照食堂管理辦法中的廚房用具消毒管理進行消毒工作,並做好消毒台賬。
食堂從業人員每日晨檢,每日從學校領取口罩,並做好領取記錄。
每個周五用餐結束後,食堂進行全面消毒,並關閉食堂。
食堂管理方案 篇20
一、總則
1、為加強公司食堂的統籌管理,做好後勤服務保障工作,營造文明、衛生的就餐環境,特制定本制度。
2、本規定包括食堂財務管理、食堂進貨管理、食堂安全管理、一伙食調劑管理、員工就餐管理及建議投訴管理。
3、本制度適用於公司職工食堂、全體員工及在公司食堂自費用餐人員。
二、食堂財務管理
1、食堂採購員須在每月二十八日前匯總本月實際開支情況,報財務科審批。
2、食堂採購員認真執行公司財務制度,採購經費要實報實銷,不得用於私人事務或轉借他人使用,報銷時要出據購買憑證。
3、搞好成本核算,以一周為時間統計食品消耗量、餐費和人均消耗量,月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次,要做到日清月結,帳物相符。
4、實行成本公開,進貨數量、價格、當今用量要在食堂公告欄寫明。
5、食堂財務、採購、物品管理要由食堂採購員指定專人負責,劃定範圍、包乾管理。
三、食堂進貨管理
1、食堂採購人員要嚴把質量關,不準採購變質食品,不準採購超過保質期食品。
2、採購食品應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。食堂廚師負責對採購的食品進行秤重和質檢,合格後進行登記。辦公室應不定期進行質量抽檢。
3、購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。
4、食堂需大量進貨必須得到經理批准。
5、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質期內加工。
6、辦公室負責全面指導、監督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格或參與採購活動,控制採購成本。
四、食堂安全管理
1、食堂工作人員持健康證上崗,每年體檢一次。
2、食堂要時刻保持清潔衛生,並定期進行消毒,確保飲食衛生。
3、廚師必須了解各種炊事器具和設備、設施的'性能和使用方法,否則不得使用。
4、所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發生。
5、電動炊事器具、設備要經常檢查,在通風、乾燥處放置。
6、煤氣爐要使用前要確保煤氣管道無損壞漏氣現象,並定期進行檢查,防止煤氣泄漏,造成火災或煤氣中毒。不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑膠品、乾柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。
7、保證人走火滅,以防火災發生。
8、廚房應配備有效的防火設施,如乾粉滅火器、防火沙、水等。
9、每個月指派專人家對食堂安全進行檢查。
五、一伙食調劑管理
1、廚師應根據季節屬性進行營養配餐,做到主副食搭配合理、葷素搭配合理。
2、推進食譜預告制度,每周五將下周食譜寫在食堂公告欄內。
3、每個月做2次麵食,各部門輪流派出人手幫廚。
六、員工就餐管理
1、飯堂就餐分為企業就餐員工和自費就餐人員兩種。企業就餐員工的全部開支由企業承擔,自費就餐人員的全部開支將從工資內扣除。自費就餐人員可通過全體人員協商制訂菜譜,於每周五交給廚師,下周開始執行。
2、文明用餐,服從管理,尊重他人及其勞動成果。
3、主動排隊打飯,不得出現起鬨、打鬧、敲擊餐具等無禮貌行為。
4、就餐時須保持安靜,不得大聲喧譁,影響他人就餐。
5、主動節約糧食,多盛少打,杜絕浪費,避免出現“多打菜”、“重複打菜”、“剩飯剩菜過多”等浪費現象。
6、全體就餐人員應注意飯堂衛生,剩飯剩菜必須倒入指定的垃圾桶中,不得隨意倒在水槽內或地上及食堂外面的公共場所。
7、禁止吸菸、隨地吐痰、亂扔紙屑等不講文明行為。
8、愛護公物,使用餐具應輕拿輕放,不可把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,更不得將餐具隨意損壞或丟棄。
七、建議、投訴管理
公司任何員工對就餐一伙食、廚師工作、衛生有意見或建議請通過正常渠道投訴,切記千萬不可意氣用事,可用以下方式進行投訴:
a、書面報告行政部經理
b、將意見書投入飯堂意見箱
行政部會根據所投訴的內容進行調查,並進行改善,員工投訴屬實內容作為飯堂工作人員年度考核的依據之一,對於飯堂工作、管理人員經常被投訴的,行政部會依此作出相關處理。
八、附則
1、本制度由辦公室制訂並負責解釋,經總經理批准後施行,修改時亦同。
2、本制度施行後,凡既有的類似規章制度自行終止,與本制度有牴觸的規定以本制度為準。
外包食堂監督管理方案
1、嚴禁現金交易。一旦發現此情,罰雙方當事人各100元。
2、嚴禁食堂工作人員以外的任何人進操作間。發現一例,罰主廚和進去的人各20元。總務主任只能對糧食和蔬菜過秤時方可進入。
3、嚴禁食堂工作人員將學校飯菜做人情。發現不刷卡免費送飯菜現象,一次罰雙方當事人50元。
4、食堂工作人員無權賣生食品,如雞蛋、大米等。發現一例,罰雙方當事人各50元。
5、嚴禁食堂工作人員把學校的東西拿回家。發現一次,罰款50元。
6、食堂工作人員要遵守作息時間,不得無故曠工。有事要向校長和總務主任請假。因故耽誤了工作,期間的工資浮動平分給其他多做事的人。
7、一般情況下,食堂工作人員不得擅自進貨。應該有安排地統一進貨。
8、食堂管理人員和工作人員以及每周帶班進貨的行政領導不得購買過期、變質、霉爛的食品。誰做主買進了不能使用的東西,誰照價賠償。
9、帶隊進貨的行政人員必須帶足資金,嚴禁賒賬現象發生。誰賒賬,誰付錢,學校概不負責。
食堂管理方案 篇21
學校食堂關係到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關於推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校食堂精細化管理的目的
通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂精細化管理的內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作,其具體職責是:
校長
全面負責學校食堂管理工作。
分管副校長
1、具體負責學校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。
3、負責食堂食品質量衛生的監督管理。
4、食堂承包管理事項。
總務主任
1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛生安全。
2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。
3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。
4、審核食堂採購。
5、抓常規記錄,建立食堂管理檔案。
承包責任人
1、全面負責食堂採購工作。
2、配合總務主任抓食堂管理。
3、驗收登記採購的原材料。
4、全面負責食堂生產服務管理。
5、組織生產隊伍,負責工人管理。
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校管理,採用個人承包、集體訂餐運作模式,學校控制其盈利,協調好學生、承包人間關係,不斷提高飯菜質量。
1、學校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、全權負責。
2、食堂採購要履行採購和保管職責。採購的原材料先由學校驗貨後,再登記入庫。
3、學校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品全部配送到每個餐桌,學生進餐完畢,及時整理餐桌衛生,由食堂工作人員收斂盛食器具,並對其進行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛生工作。
(三)規範設施事務,實行精細管理。
1、設定標準齊全的功能室
學校食堂應設定粗加工間、切配間、烹調間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,並配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、牆裙應該採用不透水材料築成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便於沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小於 6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,並有一定坡度,便於沖洗清掃。牆裙應貼有白瓷磚,並無污跡和食物殘渣;牆壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰櫃和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,並當日清除。
配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的地面套用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前牆壁及灶面應鋪瓷磚,灶台要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶台上應有排煙罩,操作台有條件的可採用不鏽鋼台面,生進、熟出最好做到分台或架橋式操作台,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一台面。
灶面及灶台牆壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可採用物理消毒和化學消毒兩種。採用化學消毒的,至少設有3個專用水池,提倡設定4個專用水池,分別用於為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(5)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣櫃及鞋架,有毛巾掛鈎及簡易梳洗用具。
(6)倉庫
食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離牆壁、地面均在 10cm以上,先進先用,及時清除過期變質食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
(7)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的採光和通風設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面規範的日常管理
(1)衛生許可證管理
①必須持有效的衛生許可證。
②衛生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經營。
③不得超出衛生許可範圍經營。
④每年按衛生許可證的發證日期提前一個月辦理年度覆核或換證手續。
(2)從業人員管理
①建立從業人員準入制度,按檔案化要求建立從業人員基礎檔案。
②從業人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。
③從業人員保持良好的個人衛生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理髮、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸菸、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭髮不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
(3)制度管理
A、採購制度
①食物採購儘可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關係,並儘量簽定契約,爭取食品價格優於市場價,採購時須向貨主索要經營許可證及衛生許可證的複印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛生質量達標。
②供應商送米、油、麵粉等乾貨到食堂後,檢驗質量,做到保質保量。
③蔬菜類等日常食品採買回來後,檢驗質量做到物美價廉。
④伙委會成員隨時抽查購物的數量、記帳、價格、質量等,發現問題,及時處理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作業觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
②上班時要全面檢查水、電、消毒櫃等是否正常,發現問題及時處理,以防發生安全事故。下班要關好水、電閘及門、窗等,做好防範工作。
③切肉、切菜、及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規範進行,嚴防工傷事故。
④食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
⑤嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
⑥注重飲食衛生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,並在留樣冰櫃中停放48小時。
(4)原料採購管理
①不得採購《食品衛生法》第九條規定的禁止生產經營的食品。
②大宗食品原料定點採購,採購時索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質證明及產品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。
(5)加工過程管理
①按照衛生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工後的原料、半成品、成品根據性質分類存放在相應的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置於地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開使用,並有明顯區分標誌。
④食物燒熟煮透,中心溫度不低於70℃,烹調後至食用前存放時間不超過2小時。
⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收後的食品(包括輔料)經烹調加工後再次供應。
⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰櫃,標誌明顯,每個品種留樣量不少於100g,每餐留樣時間不少於48小時。
(6)餐用具清潔衛生消毒管理
①餐用具嚴格執行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程式進行,保持100度10分鐘以上。
③化學方法消毒後必須用潔淨水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程式進行,使用濃度應含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
④消毒後的餐用具應貯存在專用保潔櫃內備用,保潔櫃有明顯標記。
(7)文筆記錄管理
①食品原料採購台賬:內容包括採購品種、數量、日期、批號或生產日期、保質期、商標及合格證、採購人、驗收人等。
②外來人員登記冊:內容包括日期、姓名、事由、進食堂時間、出食堂時間等。
③各部門檢查記錄:內容包括日期、檢查部門、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。
④從業人員培訓記錄:內容包括時間、地點、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。
⑤食品留樣記錄:內容包括日期、品種、配送班級等。
⑥制度管理:建立健全各種規章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂採購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進食堂登記制,食堂衛生制,食堂環境衛生制,從業人員衛生制。
(8)檔案資料管理
按規範化要求建立食品衛生管理檔案,及時收集以下資料,每學年匯總整理並裝訂成冊。
①學校衛生工作領導小組檔案、名單及上級文函
②學校食品衛生安全工作組織、崗位責任制度、各類人員工作職責
③學校基本情況
④學校食堂人員組成及分工情況
⑤學校食堂衛生許可證、從業人員健康證複印件
⑥衛生知識培訓教材、資料,人員學習記錄
⑦學校自查情況記錄及年度工作計畫、總結
⑧每餐學生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄
⑨食堂食品、調味品進貨登記表、大宗食品供貨單位衛生許可證複印件
⑩米、肉、油等食品採購索證登記表(有效衛生許可證、質量報告書、動物檢疫合格證、肉品質量合格證)
衛生監督意見書、學校食堂量化分級管理評分表
食堂管理方案 篇22
一、物資採購原則:
1、食堂物資採購必須兩人同時前往,一人負責款項支付,一人負責登記明細。
2、物資採購回項目後交廚師清點,廚師入庫,在入庫單上三人共同簽字。
3、項目部辦公室每天對三餐就餐人員進行登記,統計人數。
4、每月底對食堂庫存情況進行盤點,核算費用。
5、食堂所購回之食材,由項目部辦公室每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收並按規定處理。
6、任何人不得以任何理由拿走食堂之一切物品。
二、廚師守則:
1、廚師必須辦理健康證方可上崗,嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生。
2、工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
3、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
4、洗乾淨後的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
5、工作中嚴格按一伙食標準精打細算。
6、整個烹食過程必須認真清洗乾淨並按時、按質、按量供給。
7、每天清理,每月三次大掃除,確保操作間和餐廳環境衛生。
三、員工用餐公約
1、員工打飯/打菜必須排隊並接受食堂工作人員的管理。
2、果核骨刺、余飯剩菜,不可倒入洗菜池,應倒至指定垃圾桶內。
3、力行儉省節約,飯吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
食堂管理方案 篇23
第一章總則
第一條目的與適用範圍
員工食堂是製作、加工員工餐飲的場所,為創造一個整潔、乾淨、安全、高效的操作環境,特制定本制度。
第二條制度概要
本制度規定了食堂的工作內容和要求等內容。
第三條管理職責
1、行政部經理負責監督食堂的日常工作。
2、行政部後勤主管負責食堂的日常運作。
第二章工作職責
第四條行政部經理
1、負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核。
第五條後勤主管
1、負責對食堂的日常管理;
2、負責對每日菜品質量的跟蹤;
3、負責製作、售賣食堂飯票、向員工發放餐卡;
4、負責組織食堂每月的盤點;
5、負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節省。
第六條廚師
1、負責制定所需菜品計畫(每三天為一個周期);
2、負責驗收採購人員所採購的物品;
3、負責每日對飯菜的具體操作;
4、負責每周配合後勤主管提出各類副食購置計畫;
5、負責每日食堂工作的綜合安排。
第七條幫廚
1、負責菜品的切洗;
2、負責廚房的衛生打掃和清潔;
3、負責餐具的清洗、消毒;
4、協助廚師作好食堂供餐工作。
第八條清潔員
1、負責餐廳衛生打掃與清潔工作;
第九條食堂採購
1、負責對食堂物資的採購。
第三章細則
第十條食堂供餐標準
中餐:元晚餐:元
其中午餐由個人刷卡就餐(元/份),晚餐由公司免費提供。
第十一條食堂供餐時間:
1、中餐:12:00—12:30(其中辦公樓管理部門12:15就餐)
2、晚餐:17:30——19:00
第十二條食堂人員工作要求:
1、上班時間食堂工作人員須穿著乾淨整潔的工作服及防滑平底鞋。
2、食堂工作人員須保持頭髮乾淨整齊,不得留長指甲,不得吸菸,不得與人閒談。
3、食堂工作人員對待員工應笑臉相迎,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽取員工意見。
4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規定。
5、下班前要鎖好柜子,關閉門窗,檢查火種是否熄滅,關閉煤氣、電源。
6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛生。
第十三條食堂衛生環境要求:
1、食堂內物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。
2、食堂內的食品要做到生、熟食分開擺放,購買的蔬菜要分拈腐葉並清洗兩遍後才能加工,氣溫超過22℃未經冷櫃保管的熟食隔夜後,不得食用。
3、食堂內必須做到門窗明亮,牆面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵,工作檯面乾淨,無雜物、無積水、無污垢,炊具乾淨、整潔,無污點。
4、食堂內部地面、工作檯面每天清洗三次以上。
5、食堂外部環境每天清掃四次,員工餐廳(含二樓及樓梯)要隨時保潔。
6、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動,消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺後要及時清理窗台及牆壁等死角,打掃衛生,清洗工作檯面、地面。
7、泔水桶每天打掃一次,清洗乾淨,杜絕蚊蠅滋生。
第十四條安全管理
1、未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房。
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開放置。
3、廚房設定滅火器。
4、廚房及就餐區嚴禁吸菸。
5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生。
6、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
7、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
第十五條食堂用餐規定
1、各部門按月報餐,若需加班必須在提前4小時告知食堂工作人員,以便做好供應工作。
2、食堂一律不收取現金,臨時用餐到行政部交款買票,食堂憑票(卡)打飯。
3、公司員工應按照公司規定的時間就餐,禁止提前就餐。
4、員工應文明就餐,按順序排隊,維持良好的就餐秩序。
5、員工就餐應注意餐廳清潔,愛護餐廳環境,禁止隨地亂扔亂倒。
第十六條食堂採購、領用和報銷:
1、行政部本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類可至批發市場購買。
2、採購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉製品。
3、採購的菜品必須由後勤管理員、廚師、保管員共同進行驗收核實,以保證帳物相符。
4、採購員將採購的物品登記在採購收支表上,並做出統計。
5、每天下午食堂上報第二天上午菜譜及當天中午用餐情況,保管員根據廚師要求,現場核對,食堂管理員根據財務部規定每周領取食堂備用金,並及時與財務部結算。
第十七條食堂人員的管理
1、食堂人員嚴禁挪用採購款,嚴禁以少報多;
2、食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布於白板上,並按時、保質、保量提供菜品。
第四章獎懲
第十八條廚房獎懲原則
1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任並辭退。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得採購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,並承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分並罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的一伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,並對外來人員進行登記,若未遵照登記,扣款10-50元。
6、採購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退並賠償公司損失,情節嚴重者予以辭退。
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償並處以50元以上罰款。
8、對就餐人員一視同仁,若發現徇私舞弊、態度惡劣情況發生,予以降級處分並罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退
9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理,並處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
10、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。
11、準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告並扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。
12、遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區罰款50元,情節嚴重者予以辭退。
13、團結同事,工作中相互配合,不團結同事,並在團隊中散布謠言者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。
14、工作積極主動,並提出合理化建議,有利於提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
15、堅守原則,敢於面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
16、工作技能有顯著提高並受到領導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
第五章附則
第十九條本制度由行政部制定,總經理批准後實行,修改或終止亦同。
第二十條本制度由行政部解釋。
第二十一條本制度從發布之日起執行,以前相關制度同時廢止。
食堂管理方案 篇24
目錄
一、食堂衛生管理制度
二、食品原料採購索證制度
三、庫房管理制度
四、食堂工作人員衛生知識培訓制度
五、冰櫃化霜、消毒制度
六、食堂衛生檢查制度
七、食堂安全管理要求
一、食堂衛生管理制度
為保證食品衛生,保障全體員工的身體健康,給就餐者提供一個清潔、衛生、舒適的就餐環境,根據《食品衛生法》有關規定,特制定衛生管理制度如下:
1、貫徹執行“食品衛生法”,實行衛生五四制。
2、餐廳及廚房內保持空氣清新無異味、地面、門窗、牆面、排風扇、照明燈具、吊扇潔淨,無灰塵及蜘蛛網。室內無蠅、無鼠、泔水桶潔淨並加蓋;
3、桌椅、物品、設備潔淨、無污垢及油膩、定位放置;
4、生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰櫃的熟食品蓋好,無交叉污染。
5、各種蔬菜等食品必須清洗乾淨,先洗後切,防止食物營養成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。
6、食堂工作人員要養成良好的衛生習慣,做到“四勤”:勤洗澡、勤換衣服、勤理髮、勤剪指甲。工作時衣帽整潔,定期健康查體,無傳染性疾病,不穿工作服上廁所。
7、食堂工作人員分發食品前要洗手,一律使用食品夾,開飯時要戴口罩,上班不吸菸,不隨地吐痰,不面對食品咳嗽、打噴嚏。
8、不供應變質、不潔食品。無食物中毒發生。
9、經常保持室內外清潔衛生,每日一小掃,每周一大掃。抹布、墩布洗淨、定位懸掛,無異味。
二、食品原料採購索證制度
1、採購員採購食品(包括食品成品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設備),要按照國家有關規定向供方索取產品的檢驗合格證和化驗單,同時注意檢查核對。合格證明中記載的產品名稱、生產日期、批號等必須與產品相符,不得塗改、偽造。
2、所索取的檢驗合格證明由採購部門妥善保存,以備查驗。
3、不得採購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。
4、不得採購無衛生許可證的食品生產經營者供給的食品。
5、驗收員在驗收食品時,要檢查所收購食品有無檢驗合格證明,並做好記錄。
三、庫房管理制度
1、倉庫內要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛生,無老鼠、無蒼蠅,經常開窗或機械通風設備通風,保持乾燥。
2、主食、副食分庫房存放,食品與非食品不能混放,離牆墊高,防止受潮霉變。食品倉庫內不得存放有毒有害物品,不得存放個人物品和雜物。
3、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品,無衛生許可證的生產經營者提供的食品,未索證的食品不得驗收入庫。
4、做好食品數量、質量入庫登記,做好先進先出,易壞先用。
5、食品按類別、品種分架,隔牆、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封,同時經常檢查,防止霉變。
6、肉類、水產品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏儲存,貼有明顯標識。生食品、熟食品、半成品分櫃存放,杜絕生熟混放。
7、冷凍設備定期化霜,保持霜薄(不超過1cm)、氣足。
8、經常檢查食品質量,及時發現和處理變質、超過保質期限的食品。
9、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作。不得在倉庫內抽菸。
四、食堂工作人員衛生知識培訓制度
1、工作人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,並且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。
2、除了衛生部門有組織的培訓以外,根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。
3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業人員的衛生意識。
五、冰櫃化霜、消毒制度
1、冰櫃衛生、消毒、化霜有專人管理操作;
2、專管人員每日須查看冰櫃運轉情況及溫度是否正常並及時做好記錄;
3、半月進行化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程式如下:
⑴進行徹底化霜,清除冰霜;
⑵用洗潔精將冰櫃內外徹底擦拭,清除污垢;
⑶再用清水擦洗乾淨;
⑷最後用1%含氯消毒液擦洗一次。
六、食堂衛生檢查制度
為保證食品衛生,防止“病從口入”,保障全體員工的身體健康,根據《食品衛生法》有關規定,特制定食堂衛生檢查制度:
1、醫院要成立食品衛生領導小組,食品衛生有專人管理和負責。
2、衛生許可證應懸掛於醒目處,工作人員應體檢、培訓合格後,持有效的健康證方可上崗。
3、工作人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。
4、工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽,並保持個人衛生。
5、做好食堂內外環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗。
6、食用工具每天用後應洗淨,保持潔淨,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔。”
7、不購進、不加工、不出售腐爛變質、有毒、有害、超過保質期的食物。
8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。
9、搞好操作間衛生,冷菜配餐所用工具必須專用,並有明顯標誌。
10、保持倉庫整潔,食品應做到有分類、有標誌,離地離牆保管。
11、食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴防生物污染。
12、及時處理好垃圾,垃圾桶應有蓋和標記,搞好“三防”工作。
13、要求食堂管理人員每日自查一次,管理領導小組每月檢查1—2次,發現問題及時上報和處理。
七、食堂安全管理要求
1、食堂安全保衛工作由食堂負責人實施監督,人員定點定崗,責任落實到人。
2、使用各種炊事機械設備必須嚴格執行操作規程,專人使用保養。工作中要精神集中,不準說話聊天,必須穿工作服和帽子,杜絕人身事故發生。
3、注意用電安全,機器使用後必須關閉總電源。人人注意節電、節水,發現問題及時報告,及時處理,避免責任事故的發生。
4、使用煤氣時要檢查煤氣裝置,發現漏氣及時修理,開著火人不準離開,以防火災事故的發生。工作人員都要掌握滅火器的使用方法,記住火警電話119。
5、下班前,負責人要檢查煤氣、水。電、門窗是否關閉好,做好防盜、防寒等安全工作。
6、提高警惕,搞好安全保衛,無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
7、嚴格執行蔬菜農藥檢測制度。
8、保證48小時留樣制度。
食堂管理方案 篇25
小小餐桌、大大幸福。新教育倡導要讓師生過一種幸福完整的教育生活,西關國中認為舌尖上的幸福是師生不可或缺的一種教育生活。他們主要從五方面入手狠抓學校食堂管理,使師生能夠享受舌尖上的幸福。
一、規範管理,保障舌尖上的幸福。
學校食堂從菜譜的制定、原料的採購、原材料的出入、灶費的收支、衛生的清潔以及學生就餐時的陪餐,都有嚴格的制度,同時在具體的管理中嚴格把好食材採購、儲存、清洗、加工、衛生、就餐、人員、安全、教育等“九關”,確保食堂就餐秩序有序,衛生環境整潔乾淨,飯菜質量安全可口。
二、營養搭配,享受舌尖上的幸福。
一直以來,學校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好,保證營養豐富;午飯吃飽,保證能量充足;晚飯吃精,保證睡眠安穩”的原則,每天飯譜都按照國家的要求和中學生所需營養需求,做到科學配餐。為了保證學生每天所需營養攝入,雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米飯、麵條,每周菜譜不重樣,每天吃足十種以上菜類,五種以上穀類。特別是考慮到學生周日到校比較早,學校每周在周日下午給學生加餐一頓,並結合實際建立了流動式的就餐機制,周日下午需要就餐的學生可以隨時到食堂就餐,這樣既保證學生營養的攝入,又能以充沛的精力投入到晚上的學習中。
三、文明服務,助力舌尖上的幸福。
在學校“和美共生、守正出新”文化理念的引領下,該校要求食堂工作人員做到微笑服務、熱情服務,要以“為家人做飯的態度,以關懷子女的情懷”對待工作、善待學生,並組織心理教師對炊工進行心理輔導,使炊工的工作態度得到明顯改變,贏得了師生和家長的一致好評。同時,學校堅持每周給全體炊工開一次例會,總結本周的工作得失並對下周工作進行安排部署,確保為學生提供高質量的就餐服務。
四、多方監督,關注舌尖上的幸福。
學校對於食堂的監管,除司務長負責外,還成立了食堂監督小組,監管食堂的各項工作;每月組織學生填寫調查問卷,徵求學生對食堂一伙食的建議和意見,並針對性的進行改進;每月組織開展的家長開放日活動,都安排家長和學生一起就餐,並且學生在校一日三餐都通過班級微信群向家長公示,主動接受家長的監督。今年重陽節,學校特意邀請退休教師返校並就餐,並徵求他們對學校食堂管理的意見和建議,真正把學校食堂辦成“陽光食堂”、“大眾食堂”。
五、節日慶典,豐富舌尖上的幸福。
學校每逢節日活動,都會有餐桌上的慶典,校領導在食堂親自為教師發放飯菜,使師生在食堂就能感受到節日的歡樂和家一般的溫暖。在中秋節,學校會按照鄉土習俗給學生做大肉散菜,發放月餅;在國慶節,學校專門給學生加餐,讓學生在學校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。
食堂管理方案 篇26
為切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,加強學校餐廳疫情防控管理,明確學校食堂各環節防控要求和責任分工,保障廣大師生在校用餐期間的身體健康和生命安全,結合我校實際情況,制定本方案。
一、工作目標
普及新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控知識,提高廣大員工的自我防範意識。
嚴防新冠肺炎疫情在食堂制售過程或就餐過程中傳播,切實保障好師生就餐安全,確保疫情不發生或在校園蔓延。
完善新冠肺炎疫情防控監測報告,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
二、成立食堂疫情防控專作小組
學校成立成立由校長為第一責任人的食堂疫情防控專項工作組,加強疫情防控和食品安全研究部署,制定疫情防控和食品安全事故應急預案,明確責任分工,落實崗位責任。
組長
副組長
成員
主要職責
科學制定食堂疫情防控工作方案和應急預案;
加強對學校食堂工作人員的健康排查,組織崗前培訓,落實食堂後廚封閉化管理;
組織實施對學校食堂加工區域、就餐區域、人員通道、配送電梯間、洗手間、更衣間等場所進行清潔消毒;
嚴格落實《食品安全法》關於餐飲服務規範等要求,規範食堂餐食制售;
科學制定學生、教職工錯時就餐、分散就餐實施細則;
將學校食堂防控工作作為開學前物資保障和措施落實的重要內容加強檢查和督導。
三、開工前準備工作
(一)加強食堂員工教育培訓通過微信工作群、“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳,發布健康提示和就醫指南,科學指導員工正確認識和預防疾病,引導食堂員工規範防控行為,提高自覺防控意識和能力,做好個人防護,減少疫情期間不必要外出,規範佩戴口罩,儘量避免乘坐公共運輸工具,不參加聚會,不到人員密集的公共場所活動。
對食堂全體人員進行新型冠狀病毒生物學特性、傳染性、危害性、傳播方式、傳播途徑和防控知識的教育,要求員工學習掌握相關的疫情防控知識,並組織上崗考核。
對食堂全體人員進行食品安全知識培訓、崗位操作流程的培訓,並要做好培訓記錄,要求員工嚴格按流程進行操作。
(二)制定疫情防控應急預案制定發生員工發燒、乏力、乾咳或呼吸困難等症狀的隔離與應急處置措施,隔離措施和應急交通送醫治療路線定點醫院聯繫等預案。
制定就餐過程中發現疑似病例和疑似食品安全事故應急處置預案。
制定師生或家長針對學校餐飲安全的投訴舉報和突發輿情事件應急處置預案。
按方案預案組織應急演練,確保管理層及員工熟悉處置流程。
(三)返校返崗要求根據上級明確開學時間後,員工返校時間在學生返校前14天,屆時將通過微信平台、電話、簡訊等多種方式將具體返崗時間通知到每一位員工。
返崗前,學校要安排專人持續跟蹤記錄員工及家庭成員的假期行程、身體健康狀況、居住地、接觸史等信息進行全面摸排,全面掌握員工返崗前出行地點、是否乘坐過公共運輸、身體狀況是否良好、是否與發熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動物等情況。要建立台賬;
特別是從湖北或重點疫區返廣的,做好登記。
交待返崗途中注意事項,如果選擇乘坐公共運輸工具,在車上儘可能選擇靠窗的位置;
在路途中尤其是在車裡,儘可能避免拿下口罩吃東西;
在路途中儘可能減少與他人接觸,最好保持一米以上距離。
嚴格落實隔離觀察制度,來自疫情嚴重地區員工暫不復工。
(四)嚴格返崗人員疫情核查建立返崗員工“花名冊”,實行健康狀況“一人一檔”管理,指定專人負責與員工所在社區(村)幹部核實確認,全面排查是否接觸外省及重點疫區歸來人員等情況。
對食堂員工實行每日上崗前健康檢查,做好檢查結果記錄,有發熱(33℃以上)、乏力、咳嗽、咳痰、胸悶、腹瀉等症狀者,應立即停止工作並督促其及時就診,在排除新型冠狀病毒感染前不得上崗。
嚴格落實為期14天的隔離觀察制度,食堂員工全部集中入住後勤人員集體宿舍,實行統一封閉管理,待確認健康後方可上崗。
指定專人及時發放員工所需防控物資,確保口罩、測溫計、消毒液和工作服等相關防控物資充足供應。
(五)儲備好防控物資及食材嚴格按防疫需要,配備與食堂員工數量相匹配的口罩、手套、帽子、洗手液、溫度計、消毒藥械等疫情防控所需物資。
設定獨立的隔離間,併購置防護服、護目鏡、醫療器械等應急裝備,做好師生和員工應急隔離準備。
配備與供餐量相匹配的餐用具、餐用具清洗消毒設施及保潔設施,開學前對所有餐具進行徹底的清洗和消毒。
配備足夠的洗手消毒設施,張貼洗手消毒方法標識。使用的洗滌劑、消毒劑應符合相關標準和要求。
對庫存食品原料、食品添加劑等進行徹底清查,發現有超過保質期、未按保存條件貯存或出現霉爛、變質等感官性狀異常的,要按照有關規定銷毀處理。
對食堂冷藏冷凍、供水等設施設備進行全面檢查和維護,確保食堂用水安全和設施設備正常運行。
(六)做好食堂衛生防疫工作
全面開展食堂消毒防疫,對食品處理區和用餐場所進行徹底規範清潔消毒,包括牆地面、設施設備、操作台、門把手、水龍頭、空調、通風設備及排風口等,並做好消毒記錄。
為降低就餐場所人員密度,防止交叉污染,把全部餐桌椅從原來的面對面就餐就改成同一個方向就餐的排放,並在就餐場所設定簡易分隔裝置。
在餐廳等場所廣泛張貼規範洗手和消毒的防疫宣傳指南,引導師生科學預防、理性應對,增強對安全就餐環境和科學用餐方式的認識。
四、開工後防控措施
(一)繼續加強食堂員工管理
對食堂員工實行每日上崗前健康檢查,做好檢查結果記錄和建檔工作。有發熱(33度以上)、乏力、咳嗽症狀、呼吸道感染的在崗員工,應立即報告學校疫情防控人員進行隔離治療和醫學觀察,對與其接觸人員測試體溫並進行醫學觀察,在排除新型冠狀病毒感染前不得上崗。
所有食堂員工上崗應全程佩戴口罩上崗,且按規定及時更換口罩。進入操作區要對手部等進行清潔消毒,加強洗手及消毒頻次,保持手部衛生。接觸肉禽類生鮮食材、直接入口食品的人員還應戴一次性手套上崗操作,避免手部與食物直接接觸。
加強個人衛生管理,嚴格執行“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理髮、勤換工作服)、“四淨”(工作服淨、帽淨、口罩淨、圍裙淨)制度。員工須配戴口罩、穿著工作服上崗,並及時更換口罩,每天對工作服進行洗滌和消毒。
關心食堂從業人員,改善工作環境,建設向上文化,做到均衡飲食,作息規律,讓員工充分認識到保護自己就是對師生的健康安全負責。
(二)持續抓好食堂衛生防疫每天對學校食堂加工區域、就餐區域、人員通道、配送電梯間、洗手間、更衣間等場所進行清潔消毒,加強對冷凍冷藏和保鮮設備檢查、維護,食堂餐用具在每次使用後要及時進行嚴格的清洗消毒,確保清潔衛生。
定時開窗通風或保持通風系統正常運行,保證就餐場所和加工場所空氣流通。
餐廚垃圾定點存放,及時清運,每天至少進行一次餐廚垃圾存放場所和盛裝容器的清潔消毒。
(三)嚴格疫情期間食堂管理非食堂工作人員不得進入後廚,原則上不得將私人物品帶入食品處理區,手機等私人物品如需帶入食品處理區應經消毒處理。
食堂食品處理區嚴格實行全封閉管理,非操作人員不得進入食品處理區,學校及相關部門人員因工作需進入時,要檢測體溫合格、戴口罩、穿工作衣帽,做好記錄。
在疫情防控解除前,停止大規模聚餐活動,錯峰就餐,鼓勵食堂提供營養套餐,由學生自帶餐具,打餐後回宿舍用餐。
加強消毒用品管理,確保不發生安全責任事故。
(四)嚴格規範食堂餐食制售
食品採購
(1)選擇具有合法資質的供貨商採購原料,做到供應商的營業執照、食品經營許可證等合法齊全。建立固定的供貨渠道。
(2)嚴格執行食品原料索證索票和進貨查驗制度。嚴格做好畜禽肉及其製品的合格證明、交易憑證等票證查驗和台帳記錄。對採購的豬肉要查驗和留存“兩證一報告”(動物檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明、非洲豬瘟檢測報告)。
(3)從集體用餐配送單位訂餐的,應選擇取得食品經營許可、能承擔食品安全責任、社會信譽良好的供餐單位。
(4)學校要加強對食品原料供貨商、集體用餐配送單位的監督。
(5)嚴禁採購不符合食品安全標準的食品原料。嚴禁採購不明來源的食品原料。嚴禁採購、存儲、加工、烹飪、銷售野生動物及其肉蛋類製品。
食材運輸
(1)供應商送貨人、集體用餐配送單位送餐員每次進入學校時應測量體溫。
(2)供貨商送貨人、學校採購員和接貨員在採購、運輸、驗收工作中均需佩戴口罩和一次性手套,交接時儘量避免近距離接觸。
(3)保持食材採購車輛和配送車輛乾淨衛生,專車專用,淨菜、半成品等特殊食材需專用冷藏車配送,每次運輸食品前應進行清洗消毒。
餐食加工
(1)加工食品燒熟煮透,食品中心溫度應達到70攝氏度以上。
(2)疫情期間禁止生冷、冷葷、冷盤、涼麵、裱花糕點的製作和銷售。
(3)生、熟食物要分離。禽蛋使用應清洗外殼,必要時消毒外殼。
(4)留樣食品按照品種分別盛放於清洗消毒後的專用密閉容器內,在專用冷藏設備中冷藏存放48小時以上,每個品種的留樣量應能滿足檢驗檢測需要,且不少於125g。
售賣管理
(1)售餐處應有防止飛沫(唾液、咳嗽、打噴嚏)灰塵、蚊蠅等污染的設施,出售的食品不得無保護暴露。
(2)公用餐具應有防止飛沫(唾液、咳嗽、打噴嚏)、灰塵、蚊蠅等污染的措施;
疫情期間暫停免費湯粥、免費調料的供應。
(3)售餐人員使用經消毒的專用工具並佩戴口罩和手套,銷售中減少語言交流,與服務對象保持1米以上安全距離。
(4)售餐人員工作服應每天更換,集中洗滌並進行高溫消毒。
(五)指導師生就餐秩序學生、教職工錯時就餐、分散就餐
所有老師參與相應班級的分餐;
提倡自帶餐具就餐,提倡教職工在辦公室或回家單獨就餐;
班主任隨班就餐,並提醒學生洗手。
師生就餐須佩戴口罩取用餐具和到售賣視窗購買,即取即走,坐下吃飯的最後一刻才摘口罩,就餐結束後立即佩戴口罩並離開。
避免面對面就餐和扎堆就餐,就餐間隔在1米以上,就餐中不交流、少說話,避免交叉感染。
用餐結束後,佩戴好口罩,檢查桌面保持乾淨,按一米距離排隊,將剩飯菜倒進泔水桶,餐盤、餐具分類送到相應回收桶。
(六)強化應急處置機制流程如學校發現疑似病例要停止供餐服務,並及時向屬地教育、市場監管和衛生健康部門報告,待通過相關部門共同驗收合格後方可恢復供餐服務。
如發生疑似食品安全事故,要及時向屬地教育、市場監管和衛生健康部門報告,並按照本單位制定的食品安全事故應急預案進行科學處置。
如發生投訴舉報和突發輿情事件,要加強信息溝通,第一時間回應處理師生、家長和相關部門疑問關切,積極妥善予以處置。
五、常用消毒知識
(一)消毒方法
酒精酒精能使細菌的蛋白質變性凝固。可使用75%酒精對手部、刀具、砧板、工具、操作台、設備和手機消毒;
沸水、蒸汽從沸騰開始保持100攝氏度,10分鐘以上即可達到消毒目的,適用於消毒餐具;
空氣清潔保持室內空氣清潔,常通風換氣可帶走病毒,降低其在室內的含量,降低感染幾率;
高錳酸鉀溶液使用5‰高錳酸鉀可消毒餐具、蔬菜和水果,浸泡1分鐘之後用乾淨飲用水再沖洗一遍即可;
漂白粉漂白粉能使細菌的酶失去活性導致死亡,是非常有效的消毒殺菌法。在餐桌椅、地面、牆面等使用1-3%漂白水(漂白粉加清水),用抹布擦拭即可達到消毒目的;
消毒液使用濃度應含有效氯250mg/L(又稱250ppm)以上,餐用具全部浸泡液體中5分鐘以上,消毒後的餐用具應使用淨水衝去表面殘留的消毒劑;
紅外線紅外線消毒一般控制溫度120攝氏度以上,保持10分鐘以上;
熱力洗碗機一般控制水溫85攝氏度,沖洗消毒40秒以上;
紫外線燈使用30分鐘即達到消毒殺菌效果,適用於對空氣、水和工作服消毒殺菌,主要用於備餐間、食品加工間和更衣間,使用時應避開直接照射人體。
(二)餐用具保潔方法
消毒後的餐用具要避免受到再次污染;
最大程度減少公用餐具使用,鼓勵自備餐具,提供足量一次性餐具;
不得重複使用一次性餐用具。
消毒後的餐用具應及時放入密閉的餐用具保潔設施內。
(三)常用消毒劑使用方法手消毒劑多為含酒精、過氧化氫或復配成分的免洗消毒劑,取適量的手消毒劑於手心,雙手互搓使均勻塗布每個部位,作用時間1分鐘。
75%乙醇常見酒精有75%和95%兩種濃度,75%的酒精可用於消毒,95%的酒精用於酒精燈或者清潔鏡頭等,消毒效果不如75%的酒精好。
75%的酒精可用於皮膚消毒,因有較強刺激性,不可用於黏膜和大創面的消毒。直接使用不再稀釋。
碘伏藥店購買的碘伏一般為5g/L(W/V),可直接用於皮膚、黏膜的消毒。
84消毒劑84消毒劑是常見的含氯消毒劑,有效成分為次氯酸鈉。可用於一般物體表面、織物、血液、排泄物等的消毒。
濃度為250mg/L-500mg/L的84消毒劑,可用來對桌面、台面等一般物體表面進行擦拭,也可用來拖地或者浸泡織物。以濃度為5%(±1%)的84消毒劑為例,可用普通寶特瓶(500ml)取2升水(4瓶),倒入水盆中,再加入2滿蓋(約16ml)84消毒液,有刻度容器的使用刻度容器量取液體會更準確,適當攪拌均勻,即可用毛巾或抹布浸濕後擦拭台面或浸泡物品,作用30分鐘以後,台面可再用清水擦拭。
消毒可能被血液或排泄物污染的部位時,可使用20000mg/L的84消毒劑直接覆蓋或者浸泡。配置時以濃度為5%(±1%)的84消毒劑為例,可用普通寶特瓶(500ml)取5L水(3瓶),倒入水盆中,再加入1瓶84消毒液,混勻後使用。
過氧化氫消毒劑(雙氧水)日常消毒用的是醫用雙氧水,醫用雙氧水可殺滅腸道致病菌、化膿性球菌,致病酵母菌,一般用於物體表面消毒。雙氧水具有氧化作用,常用濃度為3%,擦拭到創傷面,會有灼燒感、表面被氧化成白色並冒氣泡,用純淨水清洗一下可緩解灼燒感。
特別提醒
75%酒精可有效消毒,但屬易燃易爆物,極易引起火災,使用時一定要注意安全,注意切斷電源,在機器冷卻後再進行消毒,只能擦拭不得噴灑;
84消毒液與酒精、含有鹽酸的潔廁液等不可混合使用,混合後可能生成有毒氯化物或劇毒氯氣危害健康。
配製好的消毒液不可再與其他消毒或清潔用品(比如酒精、潔廁靈等)混用,這樣既不能增強功效,更可能會導致嚴重的毒副作用。
含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性,配置和使用時應戴口罩和手套。
食堂管理方案 篇27
1、食堂工作人員必須身體健康,患有(如:肝炎,肺結核等)傳染病的教師嚴禁進入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛生,灶台、操作台等不得有積塵,地面必須保持乾淨,不得有積灰。
3、食堂的炊具用完後必須當日清洗乾淨並消毒,並做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次後,必須用洗潔精清洗乾淨並消毒後才能重複使用。
5、食堂的工作人員,不得讓其他教師和外來人員進入食堂。
6、因執周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛生安全事故,視其情節,給予批評教育、扣發當月活津貼、扣發年終目標獎等處罰。情節嚴重、觸犯法律者,移交司法機關,追究起責任。
7、對庫存各種物品,食用品的規格、性能、保管注意事項,保質保鮮期。
8、帳物相符,即要求庫存商品帳,入庫、出庫記錄同實物相符。
9、庫內各種物品的保管符合要求。生熟分離,種類分離,各種物品的存放離牆離地。
10、在質量問題的物品,食用品不入庫。
11、物品的出庫堅持先入先出的原則。
食堂管理方案 篇28
學校食堂是學校後勤保障的重要環節,也是學校安全防範的重要環節,稍有不慎,就會給師生生命造成嚴重威脅,為了確保學校的安全穩定,確保師生生命財產安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩定發展,特制訂本方案。
一、食堂工作要求
1、加強領導,提高認識,高度重視學生食堂管理與監督工作。學校要以“師生生命第一”、“安全重於泰山”為指導思想,充分認識學校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學生飲食衛生安全和預防學生傳染病為重點,圍繞學校食堂工作中的薄弱環節,結合實際,制定具體的實施方案,切實抓好學校食堂管理工作。
2、密切配合,強化監督,把學校食堂管理工作落到實處。學校食堂管理工作必須堅持預防為主的工作方針,實行具體責任人具體實施,分管領導主管督查,校長監督指導的工作機制。必須建立健全學校食堂安全工作責任制,做到責任到人、人員到崗、措施到位。分管領導、校長要強化責任、經常性監督指導,發現問題及時提出整改意見,對違反操作規程,和整改不到位的食堂相關責任人應依照學校有關條例嚴肅處理。學校對食堂從業人員要進行食品衛生知識、工作職責和法律法規培訓,增強從業人員遵紀守法意識,提高學校食堂管理水平。從業人員必須進行健康檢查,確保持證上崗。要加大對學校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的檢查力度,嚴禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學校食堂定期檢查責任制,簽訂責任書,實施檔案管理,一級抓一級,層層落實責任制,一旦出現中毒事件,立即啟動追究機制,努力將學校食堂安全管理工作納入依法管理的`軌道。
3、突出重點,擴大宣傳,確保學校食品衛生安全。要把食品衛生管理工作重心下移,重點抓好具體責任人、分管領導、校長對學校食品衛生監督和考核,並日常量化,張榜公布。嚴厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現象。要開展不同形式的學校食品衛生知識宣傳活動,倡導健康飲食和衛生習慣,做好學生健康教育工作。加強食品衛生安全工作:食品衛生安全工作要嚴把七關,預防食物中毒:①嚴把採購關,堅持採購索證制度(食品衛生許可證、檢驗檢疫合格證、食品生產日期),落實採購、驗貨人員的責任制。②嚴把儲藏關,食品儲藏標識要清楚,位置要合理,生、熟分儲,預防過期食品。③嚴把製作關,不準製作的`食品、不合格的食品要堅決杜絕進入操作間,操作人員必須把好關囗。④嚴把保管關,當餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰櫃保鮮,用時必須經高溫徹底加熱;堅持留樣制度。⑤嚴把從業人員關,要落實從業人員的健康證,操作要規範,合符規程。⑥嚴把環境關,要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護設施,工作人員的工作服要清潔消毒。⑦嚴把餐具關,餐具使用前必須洗淨、消毒,符合國家有關衛生標準。
4、做好安全防火工作:食堂應設有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴格按操作規程進行。
二、具體措施
1、建立學校食堂管理、檢查、監督的長效機制,制定食堂管理辦法。
2、建立健全各種崗位責任制。
3、加大食品衛生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學校食堂張貼《食品衛生法》制定食品衛生管理辦法,建立健全必要的食品衛生管理規章制度,並接受所有師生的監督與檢查。
4、加強內部管理,所有食堂購買的貨物必須經過具體責任人和相關領導的檢查驗收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關領導、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關食品質量問題,發現問題,立即整改。
三、食品原料的採購
1、定購熟食品應當確認生產經營者有有效的食品衛生許可證,把好食物採購關。嚴禁腐爛、變質和超過保質期限的食品入庫。
2、購買肉類及其製品時,必須購買衛生免疫部門檢驗合格的。
3、嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產製品,嚴禁購買動物內臟、下水,四季豆,發芽的土豆,從源頭上預防中毒事件。
4、使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。
四、食堂工作要求
1、廚房保持清潔、整齊。
2、餐具、食品容器乾淨,並按規定消毒,放置有序。
3、食品生、熟分開,食品分區清洗。
4、飯菜符合衛生要求,杜絕腐爛、變質食品,防止食物中毒。
5、員工上崗須穿工作服,視窗服務人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。
6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應有產品質量檢驗合格證、動植物檢疫合格證、衛生許可證、營業執照、產地,每天購進的貨應有發票或小票憑證。
7、建立食堂值班責任制,嚴防不法分子的破壞,增強防範意識。一、目的
為了規範公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本管理規定。
二、適用範圍
本規定的適用範圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。
三、管理部門及職責
1、行政部總務科為公司總部食管管理的歸口部門,負責公司總部食堂的日常管理。
2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。管理內容包括:食品市場價格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質量、日常開支、監督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關係等等。
3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。
4、負責食堂安全、衛生管理。
5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。
6、負責對食堂的費用結算管理。
四、食堂經營模式及隸屬關係
1、食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬體保證。
2、食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務科管理。
五、食堂管理規定及要求
1、人員上崗要要求
①食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
②食堂人員必須要有良好的衛生習慣,敬業愛崗精神。
2、食堂工作人員的衛生要求;
①所有食堂工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務科備案。
②上崗工作人員必須穿戴整齊、統一著裝、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;
③上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;
④嚴禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發炎、上藥包紮的創傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
①食堂工作人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務科反映;
②食堂工作人員未經允許不得進入公司辦公、生產、倉儲等場地;
③入住公司的員工必須服從公司統一的住宿管理;
④食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。
六、食物的管理規定
1、採購要求
①由專人按需採購,專人驗收。
②貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當採購,以市場批發價購買,保持新鮮。
③行政部總務科每個工作日對食堂採購的食物進行檢驗並做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對於檢驗中發現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領導並有權現場監督其處理過程。
④第月採購的食品必須做好祥細記錄,做好日清月結。
2、食物衛生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合食物標準;
②食物均在保質期內使用,嚴禁使用過期食物;
3、安衛生規定
①持證上崗,杜絕傳染病源。
②食堂應嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。
③採購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買流動攤販的熟食,更不準購買病、死的肉類及製品;新鮮的錢類、禽類應購活體。
④分菜、擇菜應儘量在工作檯上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗乾淨。
⑤調味品應定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩餘的飯菜可以放在冰櫃或冰櫃內,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩餘的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。
4、餐具衛生規定
①每餐開飯前一小時必須開啟消毒櫃對餐具進行消毒;廚具套用開水浸泡消毒。
②廚具套用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶台、工作檯上。
③所用餐具、灶具、必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
5、環境衛生規定
①每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶台和工作檯,打掃地面殘渣。特別是晚餐後的工作絕對不能過夜。
②冰櫃、冰櫃、消毒櫃、物品櫃等上面不得擺放無關雜物。消毒櫃必須保持有效並採取除(驅)蚊、蠅措施;冰櫃、冰櫃內的物品應隔離、分區存放,防止串味;物品櫃應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。
③每周的星期天應對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶台、工作檯、水池、廚櫃、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、牆面、牆角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。
④食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環境衛生,防止蚊蠅生。
⑤負責所屬範圍內的環境、設備、設施的清潔衛生及保養。
⑥下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發生。
七、員工就餐要求
1、就餐時間規定
全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。
2、用餐要求
①購菜時請按先來後到的順序自覺排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監督。
②就餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。
③就餐時應愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。
④就餐者應愛惜食堂公用物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者按價賠償。
⑤就餐時不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤放置在指定的.回收桶內。
⑥員工家屬進入食堂就餐的,也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司有關規定收取,門衛處監督外帶情況。
八、用餐管理規定及標準
1、用餐標準
1)員工用餐
①按照成本價不高於5元/餐。
②“成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。
③總部員工實行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次後(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。
④物流中心員工用餐實行餐券制,到行政部總務科購買餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。
⑤部分臨時回公司的.駐外售後服務人員及銷售人員實行購買餐券制,每餐5元,每次為5元。
2)領導、客人(業務)、應聘人員等用餐
①公司相關部門因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經部門主管批准後方可生效。
②應聘人員就餐標準為工作餐5元/餐,必經人力資源部、行政部總務科長簽字批准後可生效。
③小餐廳包廂原則上每人為10---20元,需相關業務人源、行政部總務科務長簽字批准後方可生效。
2、用餐程式
①公司相關部門因工作需要需加班、應聘的員工用餐必須填寫〈工作聯繫單〉,註明用餐部門、用餐人數、時間並需經部門主管簽字批准,由行政部總務科科長簽字批准後通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯繫單〉到公司食堂就餐,〈工作聯繫單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂。
②領導或領導授權委託人通知行政部總務科用餐對象、人數、標準、時間通知食堂安排,總務科必須填寫〈工作聯繫單〉,食堂廚師長收到〈工作聯繫單〉方可安排,〈工作聯繫單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實填寫用餐金額並簽名確認。
3、費用結算
①員工刷卡用餐餐費由專人統率匯總,匯總月報表後交總務科核實後報人力資源部薪資專員處,作為財務支出的依據。
②領導、客人(業務)、部門加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務科核對匯總後交人力資源部,作為財務支出的據。
③食堂負責人做好採購庫存台帳,小餐廳支出,交總務科,進支核對。
④由總務科做每月採購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。
⑤月報表經各級領導審批後報財務部請款、報銷。
⑥食堂日常採購開支,由食堂負責人填寫《借款單》經相關領導簽字認可後到財務部預支,並在下月請款報銷時沖帳。
食堂管理方案 篇29
一、責任落實
1、食堂(廚房、餐廳)及食品庫的衛生安全工作由行政綜合辦負責統籌管理並承擔管理責任。
2、廚房、餐廳衛生安全工作由炊事人員負責,不能帶病上崗。
二、炊事人員
1、食堂炊事人員要持健康證上崗,定期體檢。
2、工作時要穿工作服、戴工作帽,烹飪作業時間不準穿工作服離崗外出。定期洗滌工作衣帽,保持清潔。
3、保持個人衛生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗頭。
4、炊事人員要服從領導安排,保證員工按時開餐;保證公司接待工作圓滿完成。
三、食堂衛生
1、廚房衛生要做到:地面乾淨、無雜物、無污水、牆壁清潔,食品原料放置整齊,可用飯菜要用蚊蠅罩,炊具隨用隨洗保持清潔,灶台、案面無陳舊髒漬。作業完畢洗菜池要無髒水沉積、無雜物,雜物桶要及時傾倒以防滋生蠅蟲。
2、餐廳衛生要做到:餐桌、座椅乾淨無髒漬灰塵,地面、牆壁、窗台乾淨,地面無髒水、無灑落飯菜、無雜物,洗具池無髒水沉積、無雜物。
3、冰櫃、冰櫃記憶體物品要分袋存放,做到生熟食品分開,生熟器具分開,並定期清理。
四、食品衛生
1、餐飲作業禁用腐爛變質原材料,科學配菜,嚴防食物中毒。
2、採購食品要按品種、生熟妥善保管,不得出現人踏、鼠咬現象。
3、需要清洗才能烹調作業的生食品,必須認真清洗,確定清洗乾淨後方可烹製。
4、大量採購的食品要及時入庫、入賬,由行政綜合辦統籌管理。
五、食品採購
1、嚴禁採購腐爛變質食品,採購專員在採購時要認真查驗食品品質的優劣。
2、採購專員在採購各種食品時,要貨比三家,選購優質價廉食品。
3、採購專員要保存好並及時上報採購原始票據,票據要加蓋售貨單位公章並加注電話。
六、防火防盜
1、其他部門人員無必要理由,嚴禁進入廚房,違者扣罰2日工資。
2、廚房內煤氣爐灶等有火種設備及電器設備,要按設備使用說明書規範操作,要經常檢查管路、閥門、電源、線路等是否存在安全隱患,發現問題要及時解決或上報。
3、使用煤氣爐灶要按先點火、後開閥門順序操作,停用時要按先關總閥門、後關小閥門順序操作。
4、電器設備停用必須切斷電源,並將電源線安放至妥當位置。
5、煉油或炸制食品時搞好油溫控制,嚴防跑油、撒油、迸濺、起明火。
6、廚房、餐廳夏季經常通風、冬季適時通風,保持空氣清新乾燥,下班後要關好門窗,關好灶具開關,切斷總電源,
7、食堂一切接觸火器、電器的炊事人員要提高警惕,不可麻痹大意。
8、食品庫賬目清晰,安防措施妥當,由行政綜合辦專人負責管理。
食堂管理方案 篇30
“民以食為天,食以安為先”。食堂已不再是簡單的就餐場所,而是員工進行交流的重要場合,因此,這是一個展示企業文化的視窗,不再是簡單的裹腹之地。一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及對企業的歸屬感,從而影響企業的生產及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到工作中,就要給他們一個如家的感覺和企業的溫暖,給他們一個清潔衛生、舒適安全的用餐環境,做到放心滿意科學的膳食計畫。
經營定位:
A.檔次:
高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化
高標準食堂是醫院文明建設與後勤服務的視窗,食堂檔次的提升,適應了社會經濟的發展,滿足了職工和患者們不斷提高的飲食需求,有利於職工食堂餐飲服務的滿意率,促時醫院的發展與穩定。
B.功能:
價格分檔,回味兼顧;品種豐富,營養均衡。
專業的營養師依據科學營養搭配對糖尿病患者、高血壓病人及對飲食有特殊要求的人做出合理安排膳食計畫。
職工與患者來自不同的地域、不同文化背景和經濟水平的家庭、飲食需求差別較大,全面優質的餐飲服務是醫院開展醫療工作的有力保障。
融洽的就餐環境,實現了食堂與就餐者之間的和諧互動。
管理模式:
食堂的工作崗位對員工的任職要求是不一樣的。充分利用人事部門提供的員工背景材料、綜合素質,將員工分配、安排在各自合適的崗位,需注意以下兩點:
1.量才使用,因崗設人
食堂廚房在對崗位人員進行選配時,首先考慮各崗位人員的素質要求,即崗位任職條件。選擇上崗的員工要能勝任、履行其崗位職責,同時要在認真細緻地了解員工的特長、愛好的基礎上,儘可能照顧員工的自願,讓其發揮聰明才智、施展才華的機會。要力戒照顧關係、情面因人設崗。否則,將為以後管理工作留下隱患。
2.不斷最佳化崗位組合
廚房生產人員分崗到位後,並非一成不變。在生產過程中,可能會發現一些學非所用、用非所長的員工;或者會暴露一些班組群體搭配欠佳、團隊協作精神缺乏等現象。這樣不僅影響員工工作情緒和效率,久而久之,還可能產生不良風氣,妨礙管理。因此,最佳化廚房崗位組合是必需的。但在最佳化崗位組合的同時,必須兼顧各崗位,尤其是主要技術崗位工作的相對穩定性和連貫性。
3.食堂崗位配備
為迎合現代化食堂發展的需要,崗位配備有管理員、服務員、麵點師、炊事員、洗碗工、倉庫保管員、辦事員、食品驗收監察員兼辦事員、送菜員。
設施配置:
食堂設在住院部一樓,配設食品儲存間、員工休息間、切配烹調間和面案間,配置一台600人用電蒸飯櫃和足量蒸飯盒,足量洗池和工作檯,適量3眼灶台(燒液化器)、保溫售賣台(1台),一台六門冰櫃、3開門展示櫃、紅外線餐具消毒櫃、筷子消毒機、毛巾消毒櫃、一台多用殘渣車、紅外線消毒櫃及配套抽油煙系統(以上若有出入,以食堂實際配備數目為準)。有些設施根據食堂需要另行添配,所添物品必須符合衛生部門的驗收標準。
經營措施:
A.食堂營業時間:
早餐:07:00——08:00
午餐:11:00——12:30
晚餐:16:30——17:30
B.菜譜公布:
廣泛徵求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑一伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,從而保證職工和患者能夠吃飽吃好。
每周一菜譜將公布在醫院病區各科室,做到明碼實價。
早餐:粥類3種以上(小米粥、大米粥、玉米粥等)
主食3種以上(包子、餅等)
鹹菜4種
午餐:每周一至周五
菜品8道菜(2-3葷菜)
主食6種以上(米飯、發糕、饅頭、花捲、餅等)
晚餐:每周一至周五
菜品4道菜(2葷菜)
主食4種以上
周六、周日
早餐:粥類3種以上(小米粥、大米粥、玉米粥等)
主食2種以上(包子、餅等)
鹹菜4種
午餐:
菜品4道菜(2葷菜)
主食4種以上(米飯、發糕、饅頭、花捲、餅等)
晚餐:
菜品4道菜(2葷菜)
主食4種以上
在營業時間裡,對有特殊菜品、流食需要的患者或職工可以提前半個小時點餐。
服務理念:
首先,要不斷進行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養對專業的興趣,從而激發工作的主動性、積極性,教育員工樹立高尚的職業道德和全心全意為客人服務的意識,教育員工樹立嚴格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀和食堂的規章制度。
同時,不斷提高員工的業務素質,因為這是提高食堂工作效率和服務質量的基本條件。抓業務技術方面的培訓,提高員工的業務操作技術和技巧,通過培訓使員工達到:
(1)熱情、主動、耐心、周到、細緻、盡職盡責,對客人必須樹立尊重和友好的態度。
(2)在服務質量方面減少和杜絕對服務員因素質和技能欠缺造成服務不到位而產生的不滿意。
(3)人人都要從細節做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要乾淨、整齊,強調要求個人氣質的進一步提高。
(4)熟練掌握服務程式,讓顧客感到職工食堂氛圍和正規化管理的模式。
(5)對自身工作按標準完成後自查,樹立員工的.責任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團隊精神。
(7)出售飯菜價格合理,買賣公平、不走後門、不搞特殊。
(8)實現規範服務、優質服務。
食品衛生安全:
(一)食品衛生
1. 不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3. 食物製作及銷售過程中注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4. 隔餐食物如可食用,做到回鍋加熱。
5. 各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具做到每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用後一洗二刷三沖四消毒四類。
2. 廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1. 經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2. 儲藏室保持乾淨、乾燥和通風,儲藏間不存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔牆,分類。
3. 對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆經常性清理,預防細菌感染食物。
4. 對存放廚具,餐具的各個角落經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1. 食堂工作人員做到“四勤”勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡、勤換工作服。
2. 在工作前及處理食品原料後、便後用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工麵粉等)用熱水消毒。
3. 不在食品加工期間及銷售食品前抽菸,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
食堂現存問題:
根據現服務標準,食堂提供送餐,需配備專人2名(一部食堂、二部食堂各2名,註:二部食堂急需男同志),依據《食品衛生條例》,做到服務人員上崗期間不允許穿工作服進入有菌區。
為了迎合食堂現代化的發展需要,同時加強食堂與醫院各科室溝通協調,及根據食品進入食堂層層把關食品驗收監察工作,食堂需增設食品驗收監察員兼辦事員1名(一部食堂、二部食堂各1名)。
現有食堂員工已經一人兼多職,人員已經出現不足現象,還希望醫院領導根據食堂現存情況給我們科學配備現需的3名員工(一部食堂、二部食堂各3名)。
管理也是生產力。隨著市場經濟的高速發展,工業化高度發達的今天,現代企業食堂的管理已經走向社會化。為員工提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境,將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業的歸屬感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉為為企業發展的生產力。
滿意無止境,服務無終點。社會分工的日益增強,決定了每個行業的工作內容和方向的差別。食堂作為後勤工作重地。用熱情、微笑為員工送上良好的服務,已成為食堂工作者們的天職。