前言
xx騰輝網路科技有限公司是騰訊企業ｑｑxx地區總代理，從XX年成立開始便致力於打造xx地區最專業的騰訊企業ｑｑ、400熱線電話、騰訊智達推薦項目(cpc)服務中心，擁有龐大的服務團隊，專業的銷售人員。我們將以最專業的精神為您提供安全、經濟、專業的服務。騰訊企業ｑｑ是在qq的即時通信的平台基礎上，專為企業用戶量身定製的線上客服與行銷平台。它基於qq海量用戶平台，致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋樑，充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求，為企業實現真正高效率客戶服務和有效客戶關係管理提供科學、完整、智慧型的解決方案。
為了提升騰訊的企業形象，提高騰訊產品xx市場的知名度，擴大市場份額，特制定一份騰訊產品xx市場推廣策劃方案。
本次方案的主要內容包括市場分析、新產品分析、新品swot分析、產品定位、推廣目標、推廣策略、經費預算、效果評估等。
目錄
一、市場分析 3
（一）企業巨觀環境和行業分析 3
（二）消費者分析 3
（三）競爭對手分析 4
二、產品分析 4
（一）產品特點分析 4
（二）產品核心利益點分析 5
三、產品swot分析 5
四、產品定位 6
（一）市場區隔 6
（二）目標市場選擇 6
（三）市場定位 6
五、 推廣目標 7
（一）行銷目標 7
（二）具體目標 7
六、推廣策略 7
（一）廣告詞、廣告語 7
（二）公關活動 7
（三）促銷活動 7
七、經費預算 8
八、效果評估 8
一、市場分析
（一）企業巨觀環境和行業分析
xx騰輝網路科技有限公司是騰訊產品xx總代理，公司目前旗下有員工近百人，業務覆蓋全xx省，各地州市設立辦事處。公司一貫堅持“質量第一，用戶至上，優質服務，信守契約”的宗旨，憑藉著良好的信譽，優質的服務，得到省內各大企業的支持。
就整個網際網路行業而言，公司經營的是騰訊這系列產品，專業可靠，比較有象徵性。前景是很可觀的。
（二）消費者分析
xx騰輝網路科技有限公司代理的騰訊產品主要是企業qq和行銷qq，這都是針對公司運作管理的，消費群體是各種類型的企業。
從使用產品類型劃分，消費者可以分為兩類，一類是辦公管理型企業，這類企業主要是需要在人員流動中保護客戶資源不被流失，員工辦公與生活有條不紊等。另一類是自主行銷型企業，這類企業主要是需要有一個企業展示平台，能自主留住客戶，並能很好的處理各階段的業務。
從企業規模，可以劃分為大型企業和中小型企業，大型企業是需要將繁瑣、等級分明的內部組織都進行統一管理，使企業內部溝通都便捷，同時也需統一企業形象對外。中小型企業需要的是一個更利於企業不同發展方向的作業系統。
（三）競爭對手分析
xx騰輝網路科技有限公司是xx總代理，在xx地區這類產品的競爭對手可以說沒有。可視為它需要與騰訊產品的所有分流進行比拼，創造業績。每個領域的消費人群不同，在xx這邊還不太看重這塊，相比較而言沿海地區的騰訊產品代理比這邊做得順利很多。
二、產品分析
（一）產品特點分析
1、企業qq
（1）騰訊企業認證，安全可靠；
（2）可以對所以客戶資源進行統一統籌管理，員工各司其職，各自維護自己的客戶，但所以的客戶資源歸屬公司，企業人員流動客戶資源不動；
（3）可以設定企業logo、相關信息，員工的所以對外形象統一以企業形象對外，這樣可以提供企業形象；
（4）好友容量1500，可以綁定企業信箱，每天傳送的郵件比個人信箱多很多；
（5）可以一鍵克隆好友；
（6）後台管理便捷，權全由高層設定；
（7）可以進行考勤，每天每周每月會自動顯示出出勤明細；
（8）可以一鍵廣播通知，快速便捷；
（9）聊天記錄永久漫遊保存。
2、行銷qq
（1）好友容量10萬；
（2）聊天記錄永久漫遊保存；
（3）企業活動、促銷推廣；
（4）企業空間、企業微博認證；
（5）客戶管理便捷；