食堂承包經營方案範文
一、指導思想和總體目標
(一)指導思想
職工食堂是職工在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好學校教學工作.
(二)總體經營目標
----切實保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規模,並能滿足極端就餐量3500人的需求.
----滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標準:3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求.
----保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方願上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元.
----年餐費收入283.40萬元,經營毛利水平16.3%;經營費用20.42萬元;經營費用率
7.21%;經營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表).
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
(一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監督,指導,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效.
(二)學校的管理監督職責:
1,監督審批,經營者的服務品種與價格;
2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費.
5,協調職工就餐秩序.
(三)經營者實行電腦化成本管理,並按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據.
(四)建立利益調控機制,保證校方,經營者的合作關係長期有效.
本方案是按就餐職工日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例.
三、經營估算情況
(一)經營指標
1,餐費營業收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元.就餐實際天數每月按26天,每年按10個月.
2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆製品,肉蛋,蔬菜,調料六大類21個品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細表》.
3,燃料27.36萬元.燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.
4,工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》.
5,校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元.
6,企業管理費用20.42萬元, 費率為7.21%,詳見《企業管理費明細表》.
7,經營者利潤3.92萬元,營業收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.
按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元.計算成本率為98.72%,利潤率1.28%.
(二)投資指標
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設備投資8萬元,流動資金32萬元.
四、經營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法,產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢並核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意並發專門防護衣服和證卡,方能進入.三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量.一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱乾麵,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工
出任的流動食品質量與價格監督員.定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,並向校方反饋.
(三)管理機構與責任制.根據一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定"統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核"為經營者的食堂運行機制.
1,經營者以公司名義與一中校方簽定契約並成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作.生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計畫生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,採購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中.管理機構如圖.
2,工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元,副經理1000元,食堂生產車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下:
(四),成本費用管理.職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益.一是成立採購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可範圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計畫核銷管理費用,在計畫範圍內,對部分費用實行包乾,對部分項目實行目標契約管理,確保每項費用控制在計畫範圍內,以確保食堂正常運行.
五、建立健全配套的管理制度
在開展經營的1個月內建立契約目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監督管理.
飯堂整改方案
近日針對飯堂衛生、配菜質量，以及管理人員就餐程式等問題作出調查，為進一步做好飯堂統籌管理，完善後勤服務工作，保證員工就餐質量，現作出以下調整方案：
一、 廚房工作人員在工作期間必須穿制服、戴口罩、工作帽。相關工作人員每年必須攜帶齊全的健康證明到人事部進行考核登記，新員工入職必須告知人事部，飯堂負責人需協助、監督做好健康考核登記工作。
二、廚房工作人員必須注重個人衛生，勤剪指甲、勤理髮，敬業道德。
三、由於近年天氣反常，食物難以保存，廚房工作人員在烹調過程中若發現有變質變味現象應該及時處理，秉承以人為本原則，不以眼前利益為重，保障食物的乾淨衛生。
四、廚房各種用品、用具使用之後必須及時清理、清洗，冰櫃記憶體放的用品必須分類打包存儲，定期清理，減少細菌滋生。
五、飯堂採購人員必須嚴格把好質量關，不準採購變質、過期食品，盡少購買動物內臟、熟食，保證材料的新鮮、安全。
六、針對飯菜質量、口味問題，就現季度出產的農作物，作出菜譜調整，以此作為4月份固定菜譜(附)，往後菜譜每月更改一次。廚房承包人員應儘量按照菜譜供應飯菜，若發現與菜譜要求有異，人事部有權通過調查溝通作出批評處罰。
七、廚師在烹飪過程中應注意精打細算，在做到節約的同時保證配菜色、香、味俱全。若發生配菜過鹹，煮焦，難以下咽，米飯未熟或過於糊化等現象，先口頭警告，但仍未改善的話再由人事部發出書面通告處罰，由廚房賠償公司損失。
八、廚房應就管理人員的地方飲食文化、氣候考慮，減少油膩食品、煎炸食品供應。
九、針對管理人員就餐程式問題，現試行關閉廚房門口通道，從櫥窗中段改裝為推拉式玻璃，就餐人員通過櫥窗領取配菜。配菜先由飯堂工作人員應以公平、合理原則搭配好，按就餐人員隊伍順序分派。(此措從櫥窗整改完畢後即時實施)
十、廚房工作人員有權利、義務監督公司全體員工就餐程式，發現插隊、亂倒剩飯剩菜、刻意浪費、不注意個人衛生，高聲喧譁打鬧等現象必須發出警告，警告不力有權記錄其廠牌信息，交給人事部以便做出相應處罰。
十一、針對一些部門工作時間較為特殊，因就餐時間推遲時常發生飯菜不夠現象，廚房應根據人事部提供人數採購足夠材料，合理搭配，保障供應數量、質量。若再發生此類現象，相關人員應向人事部說明，每月若超過3次此類投訴，人事部將對廚房發出處罰通知，由廚房賠償公司損失。
十二、以上方案基於“以人為本，盡善盡美”原則，搞好飯堂衛生，提高一伙食質量是關係到全體員工身體健康的大事，也是廚房工作人員和公司的共同心愿，在現有的成績上更需要我們攜手共進，敢於反省，總結規劃，齊心協力把廚房工作搞得更好。