網路行銷策劃案模板 篇1
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於20__年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
2、市場行銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場行銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高於同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的`特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、行銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路行銷戰略
經過精心策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連線。
五、網路行銷的顧客服務
通過實施互動式行銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網路行銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計畫保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及行銷預算:
網路行銷屬行銷工作,一般由行銷部門負責,在行銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路行銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網路行銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計畫,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計畫的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上行銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上行銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源套用提供指導。
3、在網路行銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的行銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站互動平台
公司網站作為網路行銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路行銷的水平,同時網站也並非僅為行銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計畫應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶範圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以藉助的手段:
(1)搜尋引擎登錄;
(2)網站間交換連線;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網路行銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路行銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上行銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路行銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路行銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
策劃人:
網路行銷策劃案模板 篇2
一、前言
據某某發布的<第26次中國網際網路發展狀況統計報告>,中國的網民4、2億,網路購物用戶規模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網路購物在主要網路套用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止x年底,中國電子商務網路交易額達到20__億元,x年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網路購物,讓廣大企業開始轉變傳統的實體店行銷而向虛擬的網路線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網路銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮鬥,讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存並壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合於20__年08月成立,是一家致力於打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平台、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售後服務,全方位的服務於每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
某某於今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低採購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網路行銷環境分析
對於任何企業的網路行銷環境分析,主要是分析其外部環境和內部環境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高,計算機硬體和基礎設施也趨於完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等,當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網,更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存並要發展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
某某自20__年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利於網站的推廣和口碑行銷。
2、產品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,並且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現庫存產品積壓,有助於企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產品款式單一、過時、並可能會出現斷貨現象,會影響訂單的增加,影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是採購時很多都沒有於品牌商而是於代理商洽談,所以採購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產品採購回去後對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除採購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處於一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低於一折限時搶購,那么也要明確產品消費者定位,不能盲目。對於品牌的追求只有在高於基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象徵,會提升人的氣質,所以某某主要針對於白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在儘量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象,提供奢侈品也是可以採取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網路行銷戰略
㈠行銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題後,如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,即提高毛利潤降低採購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低採購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的採購成本,通過上市後訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多採購些銷售價高,採購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位於佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、崑山澱山湖物流中心、成都的西南物流中心及位於北京的華北物流中心,截止到20__年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送範圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以採購產品回倉庫儲存包裝,也可以對於零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然後在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作夥伴,降低單一產品或者成批產品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
某某線上銷售的產品對於市價來說已經算是很低很低了,但是對於消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產品,這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售,但是可以儘量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣,這樣可以確保網站的會員制,維護好老顧客也便於開發新顧客,也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的行銷方式對於網路行銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業本身發展的網路行銷渠道非常重要。網路企業將自身和消費者聯繫在一起,製作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售後服務、商品與顧客資料查詢於一體,因此具有很大的優勢。設定線上商務渠道形式,利用網站線上銷售。線上商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網,除了限時搶購外,還可以採取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網站的知名度,提高網站的點擊率。網上抽獎是附加於調查、產品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關係管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定製(我的某某、品牌約會等)、e-mail定製,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網路獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區,為消費者、會員提供交流平台互相討論產品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定製,企業提供一站式服務,從而根據消費者所屬行業和需求進行諮詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的諮詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設定客戶資料庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,並不斷的發展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站,例如alexa排名、googlepr值、搜尋引擎收錄等。
2、售後問卷調查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業即時調整產品戰略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量,這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環境分析並實施網路行銷戰略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關係管理,這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,並做好售後管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
網路行銷策劃案模板 篇3
企業在做網路行銷方案的過程中,有哪些需要注意的呢?網路行銷方案的制定對企業又有何影響呢?今天,將為您解析企業在網路行銷中的主要注意事項,避免出現這些問題,影響網路行銷的宣傳推廣作用。
許多企業在剛開始進行網路行銷宣傳推廣活動時,對網路行銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就衝動地實行了網路行銷計畫,希望藉助網路行銷在網際網路上擴大他們的業務和銷售,但往往因為沒有做好詳細的網路行銷計畫而匆忙實行網路行銷,結果令企業損失不必要的投資資金。
網路行銷好比是一個系統工程,涉及到很多方面,需要結合企業自身的實際情況,對市場進行需求分析,細緻分析做好網路行銷方案,最終才能夠實現網路行銷對企業宣傳推廣的作用。計畫包括企業網站的建設、發布企業信息,行銷預算,選擇網路行銷方式和推廣產品,安排網路行銷專業銷售人員、客戶服務等等,計畫要把所有的工作安排到位,周密的計畫能夠使企業在網路行銷過程平穩地進行,從而達到理想的網路行銷效果。
構建企業網站是在網路行銷過程中非常重要的一環。但事實上,在制定網路行銷方案時,大多數企業網站並沒有發揮出宣傳推廣的作用,起不到網路行銷最初設定的效果。這是因為企業在建設網站時忽略了企業網站的實用性,而是一味地著重於網路的外觀設計。企業認為網站是企業在網際網路的形象,因此希望網站做得更好更漂亮,創意設計,flash動畫,成為企業關注的重點,至於網站是否符合網路行銷的需要,是否有利於未來宣傳推廣都不考慮。
首先企業要明白建設網站主要是為了配合網路行銷的進行,網站設計主要以方便用戶,滿足用戶需求為原則,雖然華麗的網站可以吸引用戶,但是對於沒有實用性、滿足不了他們需求的網站,用戶只會在“欣賞”完網站之後便匆匆離去。在網站設計時除了要清晰地顯示企業圖像外,還應完善網站行銷服務功能,注重產品和客戶服務功能、用戶交流、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示,使網站更實用,能夠滿足用戶的需求。
制定網路行銷方案就是為了藉助網際網路使得企業品牌在網路中迅速有效地傳播,提高企業知名度,提升企業品牌效應。
在市場經濟的大環境下,越來越多的企業將發展伸向了網路,覺得只要產品能在網路上展示,就一定會被消費者認可和購買,我們不能否認網路的作用,但並不是所有的產品在網路上都是暢通無阻的,網路只是一個渠道,渠道為王,市場已經過了“渠道為王”的時代,如果要想打開市場局面,占據市場的前沿陣地,沒有精心的策劃、縝密的規劃依然是行不通的。
企業在制定網路行銷方案的過程中,還有對於產品最重要的一點,企業必須注意,那就是——產品質量。
網路行銷策劃案模板 篇4
一、企業簡介
本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建於20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,並於近期計畫投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主智慧財產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬於自己的生產基地和原料供應地,並與多家科研機構建立了良好的合作關係,前景樂觀,並計畫於20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、企業目標
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場行銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場行銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高於同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、行銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路行銷戰略
經過精心策劃,企業首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連線。
五、網路行銷的顧客服務
通過實施互動式行銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網路行銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計畫保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及行銷預算:
網路行銷屬行銷工作,一般由行銷部門負責,在行銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路行銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網路行銷人員職責應包括:
(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計畫,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計畫的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上行銷活動。
(6)對企業其他部門實施網上行銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對企業網路資源套用提供指導。
3、在網路行銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的行銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站互動平台
企業網站作為網路行銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路行銷的水平,同時網站也並非僅為行銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計畫應考慮的因素有:
(1)本企業產品的潛在用戶範圍;
(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以藉助的手段:
(1)搜尋引擎登錄;
(2)網站間交換連線;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業名片等對外資料中標明網址;
(7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網路行銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路行銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
1、評估內容包括:
(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上行銷的接受程度如何;
(5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業各部門對網路行銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路行銷的有效運用,將可對企業其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進企業內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理信息系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。
網路行銷策劃案模板 篇5
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這一股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。
網際網路已經越來越多的影響我們的生活,網際網路就像一個通往世界的視窗,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。怎么將手機與網際網路有機地結合了起來,通過手機的套用網際網路引用,通過網際網路宣傳手機,這就成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此如何利用網路行銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關係,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴,將產品推向市場,並從20xx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智慧型手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的作業系統後,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智慧型手機新星。
網路行銷策劃案模板 篇6
前景
中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。
對於中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站並非一個好辦法,主要因為其受制於以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網路特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當於公司的“網上店”,其致命缺點在於可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。
(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,並且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司於一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創意、求新”,注重新產品開發的獨創性。公司採用現代化的網路管理,具有健全的組織機構,全面實施品牌戰略。
公司自成立以來,陸續引進進口的加工設備;對技術員工進行專業培訓;優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產設備;優良的加工工藝;完善的管理體制於一身。在短短几年時間裡,伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售於一體的專業化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業務,我們秉承品質至高,價格合理,服務優良的經營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產。
目標群體
據一項統計數據表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物,網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示,在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數量均超越男性。
網路之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網路則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平台。另外,網上購物會使女性對數字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網路熱銷產品第一位
從傳統的銷售渠道可以看到,對於時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平台上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。
向更廣闊的市場行銷自己,向全世界行銷自己,是我國中小企業多年的宿願,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對於希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說,網路行銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網路商機。
經營思路
* 滑鼠+水泥
集結B2B B2C為一體,通過實體批發與網路批發以及零售為一體.
1.採取網上單一品種,大批量購貨方式,節省採購成本.
2.縮短生產周期,最終降低生產成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經營成本.
4.通過全球的批量銷售降低行銷成本.
5.網路擴展銷售渠道,由於有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單製造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目,針對中青年,學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的願望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發揮你的想像力或為你打造只屬於你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印製:最先進印製技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗後無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印製,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定製】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設計製做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創建部落格。
* 新浪部落格
* 網易部落格
* 和訊部落格
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的行銷商機。
2.開設店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜尋引擎--將帶您輕鬆找到伊人麗園的實體及網路店鋪。
上傳地圖並發布商品信息。
* 買麥網
買麥網特別之處在於,它融合了阿里巴巴的搜尋和慧聰的資訊,並且將服務做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節,都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時,買麥網結合了移動電子商務,使電子商務不僅僅局限於傳統的計算機網際網路中,而是隨時隨地,通過行動網路和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國製造網
展開B2B的電子商務 發布公司信息以及產品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網路代理 授予網路代理證明書 打開C2C平台上的B2C2C和B2C業務
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調查訪問,反饋信息。
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是:行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析,得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性並進而據以制定貿易計畫。
行情調研範圍和內容包括:經濟調研;市場調研;客戶調研。
1.經濟調研
經濟調研的目的在於了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經濟大環境有一個總體的了解,預估可能的風險和效益情況。貿易總是要儘量與總體環境好的地區間開展。
2.市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品,調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在於確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調研
客戶調研在於了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營範圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經濟關係的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經濟聯繫。實際工作中,常有因對對方情況不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急於求成。
前期的行銷策略
主要以國內貿易為主,實體批發為基礎結合網路批零以及接單製造。
1廠價直銷~低價衝擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創意衝擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定製的樣版。
別出心裁,製作產品,製做服裝訂做雜誌,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免著作權外泄。
3網路宣傳~廣告衝擊
1)部落格推廣---在部落格內對公司以及品牌做詳細的介紹並發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的行銷商機。
2)友情連結---與淘寶上其他店鋪或部落格人氣博主建立聯繫,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過傳送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象衝擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反覆使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
5)論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜尋引擎排名---登錄國內外搜尋引擎和導航站的收錄; 增加外部連結和反向連結數目,提高搜尋引擎搜尋的有效性和排名。
4 線下諮詢~信息回饋
同時大量採納各種定製者的產品信息,以及實體與網路銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯繫方式
定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
後期運營計畫:
建立企業B2C電子商務網店,拓展銷售範圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。
網店主要針對目標群體為實體店銷售範圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設定優惠卷免費發放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷,持折扣卷上印製的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。
2、 實體店會員卡免費發放策略,針對實體店新老客戶發放免費會員卡計畫,通過會員卡上序列號進行註冊,並可以直接獲得企業在網路上的B2C網店的VIP會員,從而享受各種優惠計畫。
3、 由網路銷售點完成的交易,在發貨過程中,均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷,從而在交易完成之後在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網站統計系統,向上海地區本地用戶,傳送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之後,因為地理環境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網路銷售終端。而通過網路銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規格型號、質量等信息。
5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最後確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發出發貨通知(BESADN),說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶方發出收貨通知(RECADV),報告收貨信息。
9.交易雙方收發匯款通知(REMADV),買方發出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方傳送電子發票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款並出具電子發票,交易過程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
現在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,瀋陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網路平台上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區,4個直轄市,2個特別行政區;50個地區(州、盟);661個市。
對外貿易也是未來的一部分。
網路行銷策劃案模板 篇7
現在人們的生活水平越來越高,父母對於子女的生活投入也越來越大,兒童消費呈現出明顯的個性化,購買主動化的趨勢。童裝的市場發展空間將逐年增加,所以說童裝品牌市場是一個有發展的行業。目前中國童裝品牌的銷售渠道還處於初級階段,層次比較低,但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域,競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業,也是一個極具潛力的產業。
如今隨著電子商務的發展,網路行銷成為童裝產業的又一行銷渠道,巧用網路這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模,不少的童裝品牌企業已將傳統行銷模式轉到網路行銷模式上來。
關鍵字:童裝網路行銷
行銷環境分析:
(一)、巨觀形式分析
近幾年,隨著經濟全球化的發展,我國的社會經濟也得到了相應的發展。童裝市場隨著人們生活水平的提高和生活質量的改善,消費者對童裝需求,由上世紀80年代從滿足基本生活的數量需求,發展到至今開始注重追求生活品位和時尚化、個性化、品牌化的需求。由於童裝市場消費需求觀念不斷地更新,推動了童裝市場的發展和繁榮。
1、經濟發展拉動需求隨著我國經濟發展和區域經濟成長率的穩步提高,使廣大居民從社會經濟成長中得到收入水平提高的實惠。由於居民的可支配現金收入不斷提高,消費需求觀念由原來的節儉型向適度的消費型轉變,從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。隨著他們收入的提高,他們對孩子的消費支出也會增加,消費結構升級和消費能力的增強,為童裝市場提供了一個潛在的發展空間。
2、兒童人口增加擴大消費
隨著新生兒出生數的增加,我國兒童人口環境將發生較大的變化,在今後五年時間內,由於每年新生兒出生數的不斷增加,必定會在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體,這些蘊藏的潛在需求,有利於擴大童裝消費量。
(二)、競爭分析
1、品牌競爭
90年代初以來,我國童裝業迅速崛起,新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以後,大量的國外童裝品牌湧入中國,在我國童裝市場上出現了國內外童裝品牌競爭的格局。縱觀國外一些知名童裝品牌,如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊,而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響,具有極大的優勢和影響力。而今我的夢幻屋童裝淘寶店並沒有很大的品牌,在這一方面還需要加強品牌意識。
2、價格競爭通過網路行銷來進行銷售的童裝店鋪已經有很多了,而且有的童裝店的價格還是比較低廉的。因此在價格方面怎樣制定一個既能獲得利潤又能使顧客接受的價格也是有待考慮的。
(三)、市場分析
目前中國0—16歲兒童高達3。8億人。國內童裝消費量近年來呈上升趨勢,增長率一直保持驚人的速度,而且這個市場還遠遠沒有進入飽和期。
由於兒童消費市場巨大,童裝產業在未來20年都將處於較好的發展時期,童裝市場是我國最具有增長潛力的市場。未來10年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢,到20xx年中國童裝市場規模可達1400億元。
中國人對孩子的寵愛自古就有,到新時代更是達到頂點。統計表明全家支出中孩子的消費占到首位!據資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名,每年在以大約1000萬的增幅在增長,具體年齡段區間人數不明。年童裝的需求量大約在20億件以上;
中國目前有2億多接近3億兒童,每年還將增加1000萬個新生兒,而我國童裝企業數量大約有6000多家,不到全國服裝企業總數的10%,產量僅占全國服裝總產量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的,兒童裝的行銷模式的改變也是童裝強大發展的動力。
(四)、產品分析
首先從童裝產品定位來看,“綠色服飾”已經成為國際童裝發展的新潮流,重視環保健康成為童裝發展的'一大方向。新型面輔料不斷出現,代替了過去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料,童裝設計必須注重採用綠色環保面料,確保無毒害、無污染,同時大大提高各種性能,確保兒童健康。兒童作為一個正在成長中的群體,童裝產品的舒適度等方面也應當加以關注。更重要的是,童裝作為一種文化載體,也體現著區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合,對兒童的身心健康有著潛移默化的影響,童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產品充滿市場的為了滿足消費者的需要,讓固定消費群體有更多的選擇,任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上,都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。
現階段童裝主要集中在形式產品的競爭上,即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計,突出“綠色、個性、健康、環保”的理念,面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求(生理、心理特徵),體現新時代兒童內在精神和美學,追求自然、自信、時尚的個性。
由此選擇的童裝產品要符合新時代兒童的喜好,更要注重孩子沒得父母的審美要求,突出自然、自信、時尚的個性。
(五)、SWOT分析
1、優勢分析:
(1)技術優勢:利用電子平台,發揮網路的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(2)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(3)價格優勢:在網路平台上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之後的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,在網路上購買童裝。
(4)信息優勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。
2、劣勢分析:
(1)新技術行銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網路銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
(3)開發初期用戶缺乏信任感。
3、機遇分析:
(1)中國目前擁有的網購一族大約為1。5—2億左右,且年齡大約在18—30歲,月收入大約在1000—5000元,這正是目前中國新生代父母的族群。
(2)隨著中國新一輪生育高峰的到來,80後爸媽誕生。這些年輕的父母有著與老一輩父母完全不同的生活習慣,他們更為推崇網路購物。
4、風險分析:
(1)網路行銷的法律法規不健全。
(2)交易的安全性。
(3)技術風險和信用風險。
(4)物權轉移風險。
行銷目標:
1、整體目標:希望能在一年內回本並獲取一定的利潤。
2、網路行銷目標:是為經濟目標服務的,能夠在短時間內讓自己的品牌被大眾所熟知,而且獲得多多的好評,得到大家的推崇。
網路行銷策略:
1、定價策略
童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應,應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應採取不同的定價策略。因此,童裝企業採用何種定價策略,必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
我們以儘可能高的價格將童裝投入市場,以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣,但由於利潤高,能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。對於中高檔童裝品牌來說,宜將品牌固定在某個消費檔次上,不宜讓其價格經常上下浮動。
2、渠道策略
在省會城市以直營形式開設一個專賣店,作為該省市場的樣板店,同時作為特許加盟開發、市場管理、客戶服務的經營點;
在地級市,以在中高檔商場開設加盟專櫃為主,少量在商業街開設加盟店。
3、促銷策略
(1)加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品,在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下,必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時,應把父母作為主要對象,宣傳健康快樂的理念並使之選擇本品牌服裝。同時,童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好,從而制定合理的、有針對性的廣告,以吸引消費者選購。
(2)加強廣告宣傳
可在一些節假日中,在店鋪首頁放上一些有關我們品牌的宣傳活動,以及促銷活動。
(3)營業推廣
品牌童裝可以發展外延產品,如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等,以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時,還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。
4、產品策略
(1)產品設計開發為了滿足消費者的需要,讓固定消費群體有更多的選擇,任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上,都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。例如,中國台灣ABC童裝依靠設計優勢,穩立流行時尚的潮頭。
(2)產品質量
在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕鬆、舒適為主。
總結:
我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中,要想立於不敗之地,必須走品牌經營之路,改變自身的觀念,提高我國童裝的品牌影響力,增強與國外品牌的競爭力。因此,企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性,並結合企業的目標市場定位,建立合理的市場運作機制,在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵,才能創造具有民族特色的童裝,占領更大的市場空間,贏得企業的可持續發展。
網路行銷策劃案模板 篇8
一、前言
(一)本案策劃目的
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。網際網路已經越來越多的影響我們的生活,網際網路就像一個通往世界的視窗,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與網際網路有機地結合了起來,通過手機套用網際網路引用,通過網際網路宣傳手機,這成為廠家的重中之重。
(二)整體計畫概念
HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎么利用網路行銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、網路行銷環境分析
(一)市場環境分析
金融海嘯已經席捲全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪,更是影響手機行業的發展。20xx年下半年以來受全球經濟的衝擊,以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響,手機產品也未能倖免。近一年來,手機產品缺乏革命性的創新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計,20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5% 。但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復甦很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。
(二)企業形象分析
HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作夥伴,將產品推向市場,並從 20xx 年六月起發展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 HTC在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智慧型手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的作業系統後,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智慧型手機新星!
(三)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智慧型手機化。HTC作為一家手機生產企業,主要以生產智慧型機為主。而在生產的智慧型機種,主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統。HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ,由於HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關係進一步加強。現在HTC是Windows Mobile的主要客戶,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月,HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控螢幕,將WM手機的硬體配置推向了一個新的高度。
最早的基於Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機作業系統面市僅
一年,其市場份額已經達到7% ,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早套用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中,起碼有一半是HTC生產的。20xx年,HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度採用了HTCSense界面,與Android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(四)行業競爭狀況分析
20xx第三季度,全球智慧型手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環比增長3.2%。
由圖可以看出,在智慧型手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智慧型手機市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續憑藉黑莓新機增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19% ,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑藉iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智慧型手機市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17.1%,相信聯手中國聯通之後,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智慧型手機作業系統,多不涉足WM系統和Android作業系統 。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢,其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統和Android系統的發展,HTC也將取得長遠的發展,之後所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發布了Android系統的智慧型機。隨後又推出了一系列基於Android系統的智慧型手機。摩托羅拉Android系統的智慧型機的發布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。
(五)消費者分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智慧型手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智慧型手機所占的比例都將大增。智慧型手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,20xx的智慧型手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智慧型手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,遊戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智慧型手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
三、SWOT分析
SWOT分析中,優劣勢分析主要是著眼於HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
(一)優勢
擁有強大的研發能力與世界主要的手持設備品牌業者建立了獨特的合作關係,銷售客戶群著眼全球,深獲消費者肯定 價格較低,性價比比較較高,“安卓”作業系統套用廣泛,拓展性強,開發潛力大。
(二)劣勢
同質化嚴重,缺乏獨有個性 品牌知名度不高,有山寨的嫌疑 缺乏品牌文化,“安卓”系統有很大的系統漏洞,易遭受病毒攻擊,安全問題嚴峻。Android平台的開放性令其更容易遭受病毒攻擊。如果套用來自於第三方網站,谷歌就無法刪除。間諜軟體的威脅越來越多來自於盜版的熱門套用。Android是免費的,可供任何人下載,android過於開放,會導致各種投機者湧入android生態鏈中,非但不起推進作用反而還阻礙了android的發展.缺乏管理經驗及資源機會:“謙和之中見卓越”,在智慧型手機中,性價比比較高,中國智慧型手機市場面臨洗牌,發展迅速 中國智慧型手機市場發展速度以引領全球
(三)威脅:
智慧型手機不斷有新品亮相 消費者對於外觀要求越來越高 蘋果的手機體驗服務
(四)應對措施
增強創新能力,設計個性的產品。
進一步提高生產技術,降低成本。
加強企業文化建設,豐富企業文化底蘊。
4.提高員工素質,提升管理技術水平。
5.加強國內市場宣傳,提高品牌知名度。
HTC智慧型手機從20xx年起才開始進軍內地市場,而諾基亞、三星具有長期穩定客戶群,IPHONE的到來也掀起大規模潮流效應,因此,如何在其中退隱而出才是關鍵。
(1)廣告宣傳。充分利用傳統廣告宣傳與新傳媒廣告宣傳途徑,大規模廣告轟炸效應。
(2)事件行銷。製造轟動性事件,從社會某一熱點問題出發,引發新一輪全民熱議,從而帶動品牌宣傳。
6.提高服務意志,完善產品售後服務。“乘機安全小貼士”安全出行要重視
(1)熱情服務。
(2)“一條龍”服務。專營店免費為手機硬軟體維修、系統升級服務、防毒服務。
7.加大研發力度,拒絕同質化產品。
四、網路行銷方案
(一)網路行銷目標和戰略重點
根據以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對於一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網路,藉助網上的互動性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉網際網路的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網路銷售成本低等特點,為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種網際網路上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
我們將以市場行銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。 以產品主要消費群體為產品的行銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。我們將以新興市場為主要突破點,並不斷鞏固老的市場,創造新的成績。我們將HTC定位成一家具有創新精神的網際網路企業,而不僅僅是一家手機製造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。
(二)產品和價格策略
從行銷手法上,我們採用傳統的4P行銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處於一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。我們要想賣出產品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。
HTC目前主要定位於中高端市場,套用一些高端的硬體配置,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬體配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。
(三)渠道與促銷策略
1、入口網站的建立
HTC公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站,能吸引些潛在的客戶,增強網路行銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
2、網站推廣方案
①提供免費服務
人們都喜歡免費的東西,並且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機套用軟體給消費者,這樣既能鞏固現有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產品,比如一台手機等,以吸引更多的用戶。
②E-mail策略
a你可以通過給一些註冊用戶傳送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。並通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶傳送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯繫,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。
③廣告策略
網路廣告是常用的網路行銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a標誌廣告
標誌廣告之網路廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站,入口網站上發布標誌廣告,通過發布一些促銷信息,最近產品信息等吸引用戶點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用戶。
b關鍵字廣告
關鍵字廣告的載體是搜尋引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵字廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵字,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵字廣告,可以自由控制廣告的預算,降低製作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便於統計。
④合作策略
由於網路的自由、開放性,網路時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與行銷行為。因此網路行銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網路組成一個關係可靠,互惠互利的合作聯盟,並以網路合作為基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網路顧客。HTC可以和網易,新浪等門戶式網站結成合作夥伴聯盟,相互提供網站連結地址,也可以採用站內搜尋的方式,相互提供搜尋內容。
(四)客戶關係管理策略
(1)建立消費者個人信息資料庫。
為用戶建立起完善的個人信息資料庫系統,以便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人資料庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,並去消費這個產品。
(2)定期與顧客保持聯繫。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯繫,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網站訪問者提供免費的線上產品。
這些產品可以是手機套用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計畫
根據以上網路行銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來HTC網站,感受時尚衝擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從×年××月××日開始到×年××月××日截止。
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是註冊HTC網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。線上時間越長,抽獎機會越多。
宣傳方式
通過郵件發布訊息給已經註冊的用戶,並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;並在各大網站上發布網路廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播,使更多人參加。
獎品設定
獎項 獎品 數額
一等獎 HTC——Hero手機 10名
二等獎 HTC——Magic手機 20名
三等獎 HTC——Click手機 50名
優秀獎 HTC網站榮譽會員 參加活動的所有人
六、費用預算
本次線上活動的具體預算及效果如下:
(1)網上活動費用和網路廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為××萬元。
(2)本次活動預計會有××萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的資料庫,並且可以影響他們成為潛在消費者。
網路行銷策劃案模板 篇9
一、工作目標
1、 關鍵字:
推薦關鍵字:等
二、發文要求
(一) 新聞行銷
1、 行銷目的:製造裝飾的產品與產品的新聞源方式,在客戶群體經常聚焦的網站發布軟文,運用軟文發表的網站強大的影響力,既可以讓搜尋引擎收錄有質量的新聞,更可以影響這些網站會員,直達核心群體,讓潛在客戶主動了解本公司網站和公司,進而形成客戶。還可以新聞所在網站影響力,增強品牌形象,比網路廣告更節約成本,更有效。新聞傳播率高,如果質量高還能獲得轉載,比做媒體公關節約成本。
2、 執行要點:
1) 標題中不能直接含帶方案中所提及的通用關鍵字(如:裝飾全滿意式服務受關注)或精品關鍵字(如裝飾入選20xx年本市最受關注的裝飾企業)
2) 投放平台推薦:
(三)互動行銷
1、行銷目的
(1)增加關鍵字被搜尋引擎收錄的幾率,提供裝飾相關關鍵字的信息的位置
(2)可以很好的宣傳裝飾的品牌形象
“例如:裝飾獲得過那些榮譽?”
“20xx年十大裝修公司有裝飾嗎?”
“裝飾和裝飾哪個更好?”
裝飾的服務性價比怎么樣?”
具體執行:百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜搜問問、 多個投放渠道,圍繞裝飾相關關鍵字和客戶信息進行問答,宣傳裝飾相關好評等,並選取裝飾的好評信息為最佳答案。
發布任務:每月每個賬號按規則策劃10個問題。
(四)分類信息
1、行銷目的
(1)很好的宣傳裝飾的信息,對裝飾做很好的餓信息擴散
(2)提高信息的收錄(相關信息存在的網站在搜尋引擎上的權重值較高,能保證信息的收錄量)
2、執行要點
(1)信息的標題:關鍵字+信息的內容(例如:裝飾特價會)
(2)內容:提高關鍵字的密度 高檔裝修首選 服務最好的裝飾公司
(3)信息的宣傳要真實有效
3、樣例
(1)標題:“裝飾系列產品和服務介紹”
(2)內文“裝飾系列產品的詳細介紹信息”
(3)結尾:連結裝飾的網站連結
3、 分類信息網渠道:將關於裝飾的正面信息內容按行業和信息類型在分類信息網站發
布。渠道具體為 等信息渠道。
4、 具體實施:
賬號建立:註冊上面選擇的分類信息網的會員,主要以x家居裝飾介紹,提供的產品和服務及裝修知識的更新,並透過過搜尋引擎最佳化是的我們發布的文章有好多餓關鍵字排名,是的頁面的每天訪問量穩步上升。
發布任務:針對性的選擇15家分類型渠道,每月每個信息網站那策劃個主題,操作30條。
(五)部落格行銷(關鍵字行銷)
1、行銷目的
(1)增加相關關鍵字的信息量
(2)提高關鍵字的搜尋引擎收錄
2、執行要點
(1)部落格的挑剔為執行的關鍵字
(2)該部落格中的信息都以圍繞該關鍵字為主
(3)部落格相互連線,並與相關百度相關詞條進行互聯
3、樣例
部落格標題:“裝飾”(通用關鍵字)
部落格分類
裝飾介紹
產品展示
主要榮譽
相關新聞
博文標籤:與部落格標題和文章所在的文章分類相吻合
2、 具體實施
3、 部落格建立:初期註冊 天涯、新浪、網易、搜狐、百度、和訊6個部落格,主要以裝飾介紹及裝飾知識的更新,並通過行銷最佳化和好友圈子的定期加入,是的我們部落格每天訪問量穩步上升。
部落格資料完善:
(1)上傳自己的照片,照片搖號,外表不是決定條件,但第一印象很重要:
(2)個人監理、部落格簡介要填寫,還要進行裝飾,方便同行了解您:
(3)為部落格取個名字,一定要有自己所在行業的關鍵字,如:裝飾交流;
(4)填寫您的QQ、MSN等聯繫方式,讓機會更容易找到您
(5)博文發布任務:每個周每個部落格更新5篇文章
(6)部落格內容:A、公司發展歷史、創業歷程和經驗等的交流;B、公司主要產品的戰士;C、公司最新案例的戰士;D、公司最新動態
(六)論壇口碑行銷
1、行銷目的
(1)對裝飾的相關產品信心進行口碑宣傳,提高網民的好評度
(2)增加裝飾與同類產品的比較和互動,增加競品關鍵字的信息收錄量
2、執行要點
(1)定期維護,增加整體的關鍵字密度,注意輿論(好評)引導
(2)可在裝飾的相關貼吧中進行信息的口碑宣傳
(3)標題中儘可能的出現相關的關鍵字信息
3、樣例
軟文標題
(1)直敘式:”裝飾好不好”
(2)含蓄式:20xx年評出的最好的裝飾公司品牌有哪些、評價一下你現在所選擇的裝飾公司
軟文內容:
根據所設標題進行撰寫(相關信息一定要是正面的宣傳信息而且此類信息應經被證實是真實的)
回復設定
圍繞每篇宣傳信息的主題思想進行恢復,樓主試試與回復者進行互動
4、 論壇選擇:
5、 論壇選擇渠道:
首選大型論壇如網易論壇、搜狐論壇、百度貼吧、雅虎論壇、新藍該論壇、論壇、liba論壇、貓撲論壇、天涯論壇、西祠胡同等十大論壇。有哪位大型論他人氣旺盛,交流貧乏,故此選擇做本公司品牌推廣。
以針對性較強的裝飾相關的論他為主選,具體論壇選擇為本地區家裝論壇,搜房裝修論壇、中裝論壇、焦點裝修論壇、我愛我家論壇、家居裝飾論壇、liba論壇、家裝支架、亞太家居論壇,在論壇中主要發布專業的額行業性信息為主,如裝飾的一些小常識等。
6、優選投放網路渠道確定
網路行銷策劃案模板 篇10
一、產品策略
在酒店的產品網際網路行銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精緻,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,儘量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的連結應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死連結,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店網際網路行銷創造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統行銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房裡參觀一下再作決定。面網際網路行銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和網際網路這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用滑鼠點擊按紐,螢幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先螢幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。並在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以後(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動滑鼠查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻後酒店就會答覆。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意願設計的。顧客也就有了一間真正屬於自己的客房。
3、簡訊平台與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的簡訊平台和wap站點,酒店利用簡訊平台接受客戶的預訂服務信息並及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過傳送簡訊通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線網際網路的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是行銷過程中最為敏感的問題。而網際網路行銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房網際網路行銷的價格策略應做到以下幾點:
由於網際網路行銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。並且由於網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,並開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程式,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由於在網際網路上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的衝擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅遊的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,並且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這裡需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在網際網路上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅遊淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用網際網路具有的互動式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格範圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然後酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位於四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位於四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,並向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在網際網路上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫遊”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,網際網路行銷的渠道就退化為網際網路這個單一的層次,因此,對於酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以採取的方式有很多,如建立會員網路,提供免費的服務或產品,組建立會員網路為例來說明酒店的具體做法。
會員網路是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網路團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網路。促進他們之間的了聯繫和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,並且把顧客融入到整個行銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。
比如在客人離店後,酒店通過網際網路上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處於社會同一階層,都來自於同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯繫方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員傳送精緻的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,並徵求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象
四、促銷網路
酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現網際網路銷售上的根本性突破,因此在網際網路上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是網際網路傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店網際網路行銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取捨,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網路中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網站合作
旅行網站是在網際網路上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在於方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅遊地名稱,所需酒店的等級信息後,螢幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對於酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。
3、搜尋引擎行銷
隨著網路的發展,網路信息呈現指數級增長,搜尋引擎成為網民查找網路信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜尋引擎行銷成為酒店網路行銷的重要方式。這樣方式具有推廣範圍廣,針對性強的特點,對於酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵字,使潛在顧客能夠通過搜尋引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合於酒店。旗幟廣告交換網路的運行機制簡單地說就是酒店製作一個宣傳自己的旗幟廣告並將自己歸到酒店這一行業類型中,然後根據酒店網頁中交換交換服務網路圖示被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業進行網際網路行銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網路行銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網路行銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅遊業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。
網路行銷策劃案模板 篇11
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
經營人:張偉平
註冊時間:20xx年11月2日
經營範圍:肉類美食(罐頭)、海產乾貨(真空)、乳酪乳製品(真空)天然粉製品(袋裝)乾果果脯(袋裝)五穀雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網路店面市場現狀:
綠色食品網路店面分布情況
淘寶交易平台10家店面(擁有信譽度)其它交易平台57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網路綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產品、原因二:對新產品產生濃厚的興趣、原因三:基於價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產品抱有懷疑態度
因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素
SWOT分析
S(優勢)
基於價格優廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養性、
品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢):
網路店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O(機會)
基於綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢,更容易把握住消費者的購買慾望
T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力
綜合分析
市場分析
有業內人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計,目前綠色食品市場上共有60多家的網路店麵店,其中約有10多家較為正規,其餘是些小店;從銷售數據上看,綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模很大,城鎮居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產品總量不足,對外依存度大。據統計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區,每年從外調進綠色產品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
B、綠色食品特產專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、
(2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網店已經經營很久出具規模,存在較多的老顧客,而價格也相當優惠。
(3)、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障,而且服務到位,24小時全天營業。
B、經常搞優惠和網路宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
(1)土老帽在淘寶的交易平台的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。
(2)市場占有率低。
(3)開展深入許多針對消費的優惠活動。
(4)服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。
B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結:
(1)競爭對手在廣告,時間方面的優勢。
(2)宣傳層出不窮。
(3)土老帽優勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。
(4)土老帽應改善出現問題的環節:保持良好的店面形象,提高品牌質量,服務、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不容易使消費者親近。
5、我方策略
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務,我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產品任何的問題我們將給予滿意的答覆。
(2)利用網路載體進行轟炸式宣傳。
(3)積極開展各種網購活動(如:秒殺 團購 買一送一 )
產品分析
1、營養性食品:
具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品:
調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品
三、4CS網路行銷規劃
1、了解消費對綠色產品的需求:
實現網店的各項目目標的關鍵在於正確的確定目標市場的需求與欲望,並且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務,進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
(1)進行網路市場調研,邀請客戶參加對綠色產品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由於生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對於銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又複雜的世界,因而進行網路市場調研,發現消費者需求。
建立
(2)建立客戶資料資料庫,網購已經呈現個性化趨勢,網路店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”,因此我們要想了解我們的產品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容:
A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助於幫助了解目標市場的基本狀況
B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬於什麼類型的,掌握這些資料有助於最佳化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網路店面首先要決定所提供的產品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數量,第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最後計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網路店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品行銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的行銷過程,產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識,這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度,所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的回響客戶的需求了解客戶意向,增加聯繫渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供儘可能的方便
由於工作的繁忙,生活節奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務,在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。
四、網路行銷推廣戰略
1電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可行銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜誌兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;後者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站註冊者傳送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,並連結回公司網站。每月製作電子雜誌,免費向會員的電子信箱傳送,同時放倒各類電子雜誌網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜誌的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,製作網站相關主題的電子書,然後在電子書中合理融入推廣廣告。然後把電子書放到成千的下載網站供廣大精準客群免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
2、搜尋引擎加注
統計表明,50%以上的自發訪問量來自於搜尋引擎;有效加注搜尋引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜尋引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,並做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜尋引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵字能夠出現在搜尋結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3網路聯盟策略
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,並做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
4資料庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理,並進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網站建設提供現實權威的意見,是資料庫策略的核心。
A.調查: 在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B.有獎活動: 持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗: 要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞: 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重複訪問。
5雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問;
6加入友情連結聯盟
加入友情連結聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在網際網路上的曝光率,提高網站的反向連結數量和pr值,還因為註冊友情連結聯盟留下了網站的信息,並為自己生成了一個自助化的友情連結系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情連結,使友情連結變得更加輕鬆。
7軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計畫的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收穫,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
9論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計畫的發帖子,做好細節,才有好效果。這裡給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在於頂!活躍在線上討論組或論壇中,並且,總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
(1)製作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
(2)利用淘寶模組裝修整體店面
(3)整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
(4)設定個人論壇提供客戶留言
(5)設定老用戶群以便溝通
六、服務建立(客戶支持服務)
1、顧客忠誠戰略
在經營中,誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代,在所提供的產品並沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養積極的客戶意識 ,通常採取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品,你就要想辦法去生產;如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品,而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資於某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關係,還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內,對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關係的再造
網路行銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態,爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關係、分析顧客需求、創造顧客的特性,建立顧客對於虛擬網店與網路行銷的信任感。網路時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關係,將會需要許多創新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的回響市場了解市場動態掌控消費者購買慾望,解決經營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。
網路行銷策劃案模板 篇12
從傾城部落格推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調研後通過七日行銷八大寶典終於讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經過精心整理,現將風臨左岸BBS獨創的七日絕秘行銷奉獻給所有痛並熱愛著網路這方熱土的站長們,願我們同進共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘行銷寶典之一:以小攻大,持之以恆
七日絕秘行銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的行銷方案,離不開網站本身的優勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區,那么本身的頁面也一定要有相當的品位,當定位明確之後立即抽人對網站整個造型進行包裝,能在短短數日將網站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發布伺服器,頁面是有了,裡面的內容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之後,采編部6個人,分批按量保時進行採集,這時通過行銷部的人員配合,已經有不少人因為頁面及精緻的內容而被吸引過來註冊成會員(因為在一些更為重要的地方設定非會員不能閱讀的這塊,比如網友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對於行銷部的那些幹勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮定劑一樣,穩中求勝。
七日絕秘行銷寶典之三:人海戰略,多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰略也稱E-mail病毒式行銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的求職簡歷里都有真實的聯繫方式,這樣目的性就強的多了,但這種行銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關係會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網路上招聘單位,發一些推薦的有用人才,然後附上網址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘行銷寶典之四:譁眾取寵,以一抵百
事件行銷是所有行銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件行銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網路上現在只有一些大的網站才會重視,一些像風臨左岸BBS規模相當的網站根本就無從下手,這絕對是這些網站的致命硬傷,事件行銷不是什麼新概念名詞,從歷史的奧運會到世界盃,不知有多少企業策劃了無數事件行銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件行銷的目標是要提高企業或品牌的知名度或美譽度。網路亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報導,回訪及調查,網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件行銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘行銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色行銷為熬頭,看看一些sex 的網站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視,做情色行銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精緻,細節搭配到位,那么只要行銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘行銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯盟
資源互補,流量共通這是網路最直接的資源,通過與各大相關網站進行文字連結,及圖示連結,每個網站都有自身的流量及人群,如果將這些連結運用好的話,那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情連結的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對於一些好的網站要想方設法連結到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘行銷寶典之七:以點帶面,傳統行銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視台聯繫,在當地報社副刊發表一些會員原創作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費後會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發表了文章後,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然後拉開一個網路。電視行銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌台,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城部落格為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的.無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘行銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源。將其最佳化重生,這些網站網址不變,內容不變,但經過全新打造之後作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞,對於回收其餘運營不當而實力相當的網站一定要經過一定時間去調研摸排之後,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網站致命的打擊,重質重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背後作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之後,還要活學活運,儘快悟出一套屬於自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網站需要配備相應的人力資源,一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績效考評,根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關係。
在即將接手推廣下一個廣告網之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,願大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
網路行銷策劃案模板 篇13
一、搜尋引擎
搜尋引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜尋引擎服務站點,連結及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜尋人群。在其他搜尋引擎中選用免費服務,由網路人員根據行銷策略設計登錄內容並提交登錄。
二、商業信息發布
擬定符合行銷目的的信息文本,通過代理軟體發布到指定的網站平台,這些網站的訪問用戶具有較高的`指向性。
三、連結與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換連結或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平台在國區域網路民中仍舊具有重要的主導地位。
五、郵件資料庫行銷
採用藝術性的措詞,簡要描述業務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。傳送數量在千萬級數量,分期進行。
六、網路廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發
郵件行銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態文章和拍攝用於網站宣傳的相片,目標是創造網站的活躍氣氛並樹立良好的與客戶關係。
通過以上兩個步驟後,接下來是客戶服務,包括諮詢、協助選購以及解決各類其他問題。在第一步完善的基礎上按行銷策略選擇、組合執行具體的行銷措施。初期客戶效益是參與、註冊、諮詢等。兩周后實施第二次不同的行銷措施,客店效益為深化、諮詢和購買行動。從整個行銷手段的採用上看,是持續性的。
按一年度行銷投入算,半年內投入2/3強,剩餘費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網路行銷投入。
網路行銷策劃案模板 篇14
一 、市場分析
1、市場環境分析
隨著經濟的不斷發展,在都市鋼筋混凝土的叢林裡,生活質量越來越高,生活節奏越來越快的人們需要環境優雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家裡、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進,與現代生活聯繫在一起,成為了時尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務、休閒乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發展為時尚生活的代名詞,並且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產階級正在各大城市裡迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡採用外國式的生活方式、生活藝術、室內裝修乃至髮型。”隨著中國改革開放以後,西方文化和迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快,咖啡休閒這種高雅、時尚、浪漫的休閒方式越來越受到人們的青睞,無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優裕的年輕休閒浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產品SWOT分析
二、行銷策略
(一)行銷目標
1.短期內建立一個全新的網站並加以使用 。
2.提高企業知名度,進軍省內同行業前幾名。 3.提升企業形象。
以網路為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定定位,突出企業形象和產品特色,採取差異化的網路行銷競爭策略。
(二)行銷策略
1、渠道和促銷策略
(1)將網站提交到主要的檢索目錄 。
(2)將網站登錄到行業站點和專業目錄中 ,有一些檢索目錄定位於某個行業中,如餐飲。
(3)請求互換連結。尋找一些與你網站內容相互補的站點並向對方要求互換連結。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節假日時向會員群發郵件“節日快樂,A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來A+放鬆一下。”A+推出新產品時也可以傳送一些郵件,“為了給大家帶來更多的口味,A+在不斷創新,不斷研究新品種,終於不負眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網上論壇、貼吧進行宣傳:搜尋進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、藉助傳統媒體進行適當宣傳:例如印發傳單,休息日的時候出去散發一下傳單進行宣傳。
5、與網、網等可以團購的網站合作:隨著網路時代的到來,信息諮詢不斷變化,更多的網站推出一些吸引人的軟體,幾位消費者提供優惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會,將A+咖啡與一些團購網站合作,從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷策略準備:定期發放一些代金券;節假日做一些折扣優惠,例如“購買多少可以優惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀念日實行一些優惠。
三、產品和價格策略
首先要進行市場調查,要了解客戶能接受的價格範圍,看看同行業產品的價格範圍,調查一下消費者都喜歡什麼口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格。可以製作一個市場調查問卷,到街頭、網路上隨機調查一些人,看看大家更多的會選擇什麼價位的。方為“知己知彼百戰不殆。”
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況
1.您的性別:
2.您的年齡:
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業
A.金融 B.計算機、網路 C.快速消費品 電子、通信
D.市場、公關 E.餐飲、旅遊 F.媒體、影視 貿易、進出口
G.諮詢、法律 房地產、建築
H.美術、設計、創意 I.其他
J.生物、醫療、製藥 L.教育(包括學生)
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問您經常喝咖啡來提神或者休閒放鬆嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經常
6.您是否去過咖啡館?
A.去過("去過"請跳到第8題) B.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [復選題]
A.沒有興趣 B.價格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [復選題]
A.會友 B.閱讀,學習 C.辦公 D.放鬆 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什麼時段會想去咖啡館? [復選題]
A.中午12點之前
B.下午6點至晚上10點
C.中午12點至下午6點
D.晚上10點之後
11.您比較鍾愛以下哪些咖啡? [復選題]
A.濃縮 B.藍山 C.SPR D.卡布奇諾
網路行銷策劃案模板 篇15
想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點著手:
利用各種渠道做品牌曝光
網路推廣的渠道數不勝數,按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜尋引擎(包括電商平台內部搜尋),用戶使用搜尋引擎都是帶很強的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平台硬廣等,都是被動渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強的流量,適合做品牌曝光。
注重創意內容的策劃
如果說渠道選擇是網路行銷的體,那么內容就是網路行銷的魂。雖然是不同的渠道發聲,但是傳遞的都是同一個信息,強化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產品本身,而是一次或多次有創意的內容策劃。內容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、部落格、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、線上教學或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、APP、遊戲等多種表現形式。
樹立網路口碑和品牌形象
每個品牌都期望網路行銷能取得事半功倍的效果,這個效果不是單純銷售額的增長,更是網路口碑和品牌形象的塑造。對於已經形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什麼就足夠了,用戶對其品牌足夠信任,不會再去考慮質量,甚至連價格也不會做過多考慮。
網路行銷策劃案模板 篇16
一、前言
從20xx年開始到20xx年,有專家預言將迎來第五輪嬰兒潮,因此,小天才要藉助此次嬰兒潮機會,制定相關戰略、策劃以及預算等等,以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值,增強嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力,促進消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會,進一步塑造自身品牌,擴大自身品牌銷售和影響力,增強競爭能力,從而擴大銷售額。
二、行銷環境分析
1、市場環境分析
一是“十二五”規劃更加重視經濟質量和內需市場,高、新、精、尖等產業及服務業將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產業及嬰兒護理等服務業屬於該類產業。二是城市化進程的不斷加快。一般而言,在農村的人口進入城市後,對嬰兒產品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長。
中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業,之所以有這樣的讚譽,與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國總人口的1/4,這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對於市場的旺盛需求,我國童裝的年產量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。另據北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查,兒童月平均消費高達897元,最高的廣州市兒童消費為1101元,最低的西安也有462元。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的統計,我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26。8 %、16。4 %和31。7 %,並將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經濟分析,我們可以推算居民收入水平增長後,將直接促進消費能力的提高,也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今後幾年中,我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容,消費結構升級和消費能力的增強,將為童裝市場提供一個發展空間。
中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高於鄉鎮和農村,東南沿海經濟發達地區普遍高於西北地區;低收入群體服裝消費的潛力巨大,但購買能力有限;中、高收入階層對服裝產品的需求已由量的增長轉向質的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費偏於低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上,大童裝消費水平差,小童裝較高。
中國童裝產品的多元性源於消費需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由於生理和心理上的區別,對於童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對童裝產品的需求又有明顯的差異;由於兒童所處不同家庭環境,其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區別。
3、行業競爭狀況分析
中國童裝業的發展現狀:在我國童裝業發展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業經過十幾年的發展,的確取得了很多驕人的成績,出現了像“織里”和“環市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環市,在方圓5平方公里的區域內,就有2 000多家生產童裝以及與之配套的企業,童裝行業從業人員達7萬人左右,童裝年產量1。7億件。在童裝品牌建設方面,我國也湧現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等。可以說,我國的童裝業伴隨著我國經濟的快速發展,也在迅速成長著。
中國童裝業的發展現狀也是企業應該抓住的一個機遇。面對機遇的同時,不
得不考慮威脅。經過這幾年持續嬰兒潮的市場效應,目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加,嬰兒用品的需求量越來越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時,通常把安全和質量放在首位,常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產品作為首選。未來幾年內,嬰兒用品零售領域的競爭將會變得越來越激烈,大型的,品種齊全的,價格適中的,能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞,優質服務也將成為嬰兒用品零售領域的核心競爭力。但是優質服務卻難以把握,且嬰幼兒產品市場經過發展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對於知名度較低,品牌影響力也較弱,競爭能力、企業資金力量等各方面都較弱於知名品牌的嬰童服飾,除國內知名品牌之外,還有許多其他國外品牌等,因此嬰童服飾市場雖然廣大,但是競爭對手多且實力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力,擴大自身銷售額,繼續發展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優勢:
①對於中小品牌嬰童服飾自身來說,他們擁有著較為雄厚的資金基礎,品牌的宣傳力也已經相當的廣泛。
②品牌影響力較大,有一大批較為忠實的客戶。
③全國連鎖,市場覆蓋全國各地,能準時把握市場變化,順應市場變化。
2、劣勢:
①中小品牌嬰童服飾的形象在廣大消費者的心中已經形成了一定的定式,採取創新突破需要下大力。
②作為嬰童服飾品牌雖然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來說缺少誘惑力和吸引力。
③新產品開發不易。
3、機會:
①嬰兒市場空間巨大,是一個成長性較好的市場。我國每年有20xx萬至2500
萬嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費額登載萬元左右,這是一個巨大的消費市場。
②開發新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現有品牌之外,其他潛在競爭者不易進入該市場,潛在替代品競爭者威脅較少。
③嬰童用品消費的黏性較大,品牌忠誠度容易培養,顧客一旦認準了某一賣場,就不會輕易走掉。嬰兒用品店在經營上一般不會出現大起大落,經營相對穩定。
④嬰幼兒、小童裝服裝屬於易耗品,流通很快,購買頻率高,消費具有明顯的連慣性。
⑤此類消費者對品牌忠實度較高。
4、威脅:
①嬰童服飾市場發展較為完善,該市場內部競爭力較大。
②其他嬰童產品較大品牌進入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產品市場品牌影響力較大,進入嬰幼兒服飾行業則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。
③品牌眾多,市場競爭力大。
所以,中小品牌嬰童服飾企業應採取增長型戰略。
四、行銷目標
1、戰略目標:
獲取最大利潤。
2、具體目標:
1)結合20xx年開始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時,更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴大購買人群、銷售和影響力,增強競爭能力,逐層宣傳、滲透,從而開闢和占領新領地。
2)保護原有市場份額,積極促進銷售額的增長。
3)開拓中高端嬰童服飾市場。從以往的中低檔的服飾定位,採取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
五、行銷戰略
1、市場區隔及目標市場選擇
1。1市場區隔
兒童服裝市場,根據體貌特點和對服裝的設計需求和消費特點細分起來應包括:
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
4)7-9歲段的中童裝
5)10-12歲段的大童裝
6)13-16歲段的少年裝
1。2目標市場的選擇
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
1。3原因
1)從20xx年開始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標市場,適時建立一批忠實顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長時間可以感受到服飾企業的貼心,不會因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過促進他們購買次數的增加,以此擴大銷售。並且,消費者也可以不用換時間去選購其他品牌的產品。
2)7歲之後的小孩已極具富有個性化,選購已經會自己做主,有時不會聽從父母的建議,因此排除。
3)13-16歲這個年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價格又不能達到成人裝的價格。這個年齡段的孩子心理狀態還有兒童的特點,加上發育情況千差萬別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設計難度較大。
2、市場定位
1)宣揚“進入全棉時代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時宣揚“全棉時代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。
2)從以往的中低檔的服飾定位,採取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
網路行銷策劃案模板 篇17
行銷策劃的基本框架:
一、分析行銷機會
1、管理行銷信息與衡量市場需求
(1)、行銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估行銷環境
(1)、分析巨觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要巨觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程式,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發行銷戰略
1、行銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括行銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的行銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計行銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球行銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於行銷方案的決策(4P)
三、行銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標籤決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理行銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、衝突和競爭
4、設計和管理整合行銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標客群,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合行銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關係
(1)、開發和管理廣告計畫,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關係
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理行銷
1、行銷組織,行銷部門的演進,組織行銷部門的方法,行銷部門與其他部門的關係,建立
全公司行銷導向的戰略
2、行銷執行監控以保證行銷的有效性
3、控制行銷活動,年度計畫控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據行銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研製的“天翼全景多媒體教學系列軟體”將在20xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委託北京智誠友邦信息諮詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場行銷策劃方案。策劃方案對教學軟體市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟體的目標市場、目標消費者等進行定位,並提出20xx年年度行銷計畫。
早在1999年5月受萊軟公司委託,友邦顧問公司對教育軟體渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑑前期研究的基礎上制定產品行銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟體行銷策劃案
市場環境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬台左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬台以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬台。全國70萬所中國小中,目前有6萬所學校大約擁有100萬台電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟體保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟體,目前大約在1000種(套)以上,若對應於中國小教材一冊書的一張光碟定義為一種教育軟體,目前研製開發出的教育軟體,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟體將發展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟體銷售額為150億元人民幣,其中套用軟體占軟體市場的61.4%,估算教育軟體約占軟體總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟體市場約有2-3億元。
教育軟體的內容和製造都較為簡單。絕大多數教育軟體沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟體的製造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟體徹底克服了上述的不足,開創了軟體精品新天地。
從教育軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。特別是與中國小教材相配套的教育軟體,更要經過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟體,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟體產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟體開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,國中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中國小約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟體,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是開發中國家,大部分的中國小處在農村,電腦還未普及,對教育軟體的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟體的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟體的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟體發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟體的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟體基本上是第一代教育軟體。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟體(如大量的以複習輔導為主要內容的軟體)屬於第二代教育軟體,是教育軟體的主流和各個教育軟體開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟體已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟體發展的新形勢,不能滿足資訊時代對教育改革的要求,大部分軟體還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟體基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及網際網路套用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟體市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟體的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處於停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟體認識不深刻,將教育軟體作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在互動性與個性化教學的優勢。當前的教育軟體並沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有互動性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟體的開發缺乏規範而行之有效的運行機制,造成教育軟體缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟體採用了目前世界上最先進的計算機軟體技術、製作技術和教學平台,保證了該系列軟體的先進性、互動性和擴展性,該教學軟體運行穩定、操作簡單、智慧型化程度高、互動性強,突破了國內教育軟體市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智慧型化人機互動練習
(3)科學的知識結構圖設計,智慧型化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟體結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟體”是適用於教師課堂教學,學生在家預習、複習使用的特殊產品,針對人群特徵比較明顯,根據天翼的產品特徵,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟體是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟體其價格對於大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 行銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先採用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年行銷目標後,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合行銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網路體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間裡,採用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關係和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一隻組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業形象和產品形象。到20xx年底使天翼軟體的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩定銷售網路。
(3) 聯絡公共關係,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟體的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關係的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟體銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟體行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷於投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計畫產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的傑作,PCSHOPPER中國小軟體評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智慧型化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕鬆
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕鬆;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特徵;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)藉助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場行銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關係,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟體500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網路行銷策劃案模板 篇18
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建於20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,並於近期計畫投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主智慧財產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬於自己的生產基地和原料供應地,並與多家科研機構建立了良好的合作關係,前景樂觀,並計畫於20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場行銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場行銷的策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高於同類傳統產品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6。服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。
7。廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
8。促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10。行銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路行銷的戰略
經過精心的策劃,公司首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連線。
五、網路行銷的顧客服務
通過實施互動式行銷的策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網路行銷的戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計畫保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及行銷預算:
網路行銷屬行銷工作,一般由行銷部門負責,在行銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路行銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網路行銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計畫,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計畫的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上行銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上行銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源套用提供指導。
3。在網路行銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的行銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站互動平台
公司網站作為網路行銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路行銷的水平,同時網站也並非僅為行銷功能,還包括企企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計畫應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶範圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以藉助的手段:
(1)搜尋引擎登錄;
(2)網站間交換連線;
(3)建立郵件的列表,運用郵件的推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網路行銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路行銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我們網上行銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路行銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路行銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。