辦公大樓物業承包契約 篇1
承包契約是根據《中華人民共和國民法典、建築法》及有關法律、法規的規定,為了明確雙方職責,為維護雙方利益,避免糾紛,結合本工程實際情況,經雙方共同協商簽訂的契約,今天小編要與大家分享的是:辦公大樓物業承包契約相關範本。具體內容如下,歡迎參考閱讀!
辦公大樓物業承包契約
總則
一、為維護契約雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本契約。
二、本契約共分為:《總則》、《物業管理委託契約書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本契約的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本契約未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
甲方:
乙方:
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍:
甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築占地:17666.49平方米建築面積:13556平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、腳踏車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計畫、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本契約生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據本契約規定的內容所進行的管理和經營活動。
11、參與確定管理服務費收費標準。
12、對違反契約規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)、乙方
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6、對物業的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保全費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:428626.83元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本契約物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1、保潔費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
2、綠化費:
0.55x13556=7455.80元/年
3、化糞池清理費:
0.30x13556=4066.80元/年
二、保全費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
三、小修費:
每年40,000元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:
0.45x12x13556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖運行費:
8x800x12=76800.00元/年
六、收發:
3x800x12=28800.00元/年
七、特約服務費:
2x800x12=19200.00元/年
八、管理費及其他:
1、管理費:
3.5x13556=47466.00元/年
2、辦公費:
0.35x13556=4744.60元/年
3、其他應急費:
每年5,000元
4、法定稅費:
420606.00 x5.5%=23133.33元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:
區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢 道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每周擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3、衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4、綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5、地下停車場
每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保全
內容:
設立專業保全人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1、值勤
保全人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4、消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:
設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1、電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構,各種牆、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4、設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5、其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:
對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1、維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4、應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:
設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到業主叫,人員到,及時為業主服好務。
標準:
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計畫停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2、檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:
負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛
標準:
1、登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4、分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5、服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:
為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1、清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、寶特瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6、服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢 達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容:
對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨觀控制。
標準:
1、管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠占,保證物業的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
監督管理與檢查考核
為使物業管理達到契約規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行契約中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2、乙方應根據契約規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月15日、30日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1、採取定期檢查並實行打分制;
2、機關或外租單位問卷形式;
3、主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;
考核方法:
1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,占總積分的30%;
2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,;
3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。
三、獎懲
1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。
4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。
附則
一、本契約未盡事宜,經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂、更改或補充,以書面契約為準。
二、因契約原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本契約執行期間,如遇不可抗力致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本契約自簽字之日起生效。
六、本契約一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
辦公大樓物業承包契約 篇2
委託方(甲方):________________[業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯繫電話:____________
物業服務企業(乙方):____________________________
營業執照註冊號:__________________________________
企業資質證書號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯繫電話:____________
委託代理人:______________聯繫電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱:[地名核准名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。
建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設
施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14.其他服務事項:________________________。
第三部分物業服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]
第七條包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]:______________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]: __________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用:____________________。
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖
費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分雙方權利與義務
第十六條甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為____________。
7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分契約終止
第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。
第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十一條本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十二條本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互
配合,做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分違約責任
第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定:_____________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權代表:__________授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日簽訂日期:__________年_________月_________日
辦公大樓物業承包契約 篇3
發包人:____________甲方
承包人:____________乙方
為了使小區物業規範化、使小區居民享受完善的物業服務,改善小區人居環境。經發包人小區業主共同商定且與承包人反覆協商,本著誠實信用、協商一致的原則,達成如下承包協定內容,共雙方遵照執行:
第一條小區物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;占地面積:_________平方米;建築面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條承包管理事項
1、公共環境(內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳)的清潔衛生。
2、房屋建築本體共用設施、設備(共用的'上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配電系統、供水系統、供暖系統等)的維修與管理。
3、交通、車輛行駛及停泊。
4、對進、出小區的人員安全盤問(包括夜間),發現非小區人員應做好登記,並對有可能造成小區損失的非小區人員謝絕入內。
第三條契約期限
本契約期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條承包費用及支付時間
本契約期間發包人向承包人支付承包費用_____月元;支付時間及方式為:_______。
第五條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未按時獲得承包費用,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期支付,並有權終止契約。
2、如因乙方原因,造成或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期改正,並有權終止契約。
第六條其他約定
1、乙方在承包期間除向甲方支付約定的承包費外,乙方不得向甲方依據本契約事實向甲方主張任何費用。
2、因乙方的承包內容包括24小時管理小區,故乙方可以委託其信賴的第三人實施必要的承包事務,但委託第三人發生的費用由承包人支付。
3、承包人委託第三人不與發包人建立任何關係,第三人也不得依據其工作內容向發包人主張任何權利。
4、本契約發生爭議雙方協商解決,協商不成任何一方均可向人民法院起訴。
5、本契約一式兩份,雙方各執一份,本契約經甲方代表及乙方簽字生效。
甲方:_______乙方:_______
_________年_________月_________日