售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。對於售後服務承包契約你還了解多少呢?以下是在小編為大家整理的售後服務承包契約範文,感謝您的欣賞。
售後服務承包契約範文一
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等自願的原則,就甲方褲裝售後事宜達成以下協定:
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售後服務,每日到甲方各專賣店收、送售後褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續,需地區經理審核、簽字後領取。
二、乙方售後質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗乾淨、熨燙平整、不變型),若因乙方售後質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售後服務時,需嚴格按照《售後管理辦法及監督檢查條例》執行,否則按其處罰。
四、乙方完成售後服務周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應全力完成甲方的各種售後服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售後的,乙方應全力以赴配合。契約期限
六、契約期限
契約有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核後可以簽訂新契約。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發生質量問題,甲方有權單方終止契約,情節嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,契約期間,乙方不得因故停止對本契約的履行。
七、契約保證金
乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,契約結束後三十日內退還乙方。/條。
九、結算方式:
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售後褲裝準確數據報表交至地區經理,進行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本契約,應賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售後場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核後才可搬遷,否則罰款伍萬元。
十二、其它:
十三、附屬檔案:甲、乙雙方營業執照複印件;乙方身份證複印件、乙方場地證明附後。
十四、如此契約產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十五、本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執行。
甲方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人):聯繫方式:地址:年 月 日
乙方(簽字、蓋章): 法定代表人(代理人):聯繫方式: 地址: 年 月 日
售後服務承包契約範文二
甲方:
乙方:趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售後服務工作,經雙方協商,現達成以下協定:
1、承包期限
本契約自 年 月 日至 年 月 日止。
2、承包範圍
由縣城至周邊 、 、 、 、 個鄉鎮的 、 、 、 類產品的售後維護服務。