3、協商費用
甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總 元,在契約開始之日起 日內甲方支付乙方總額的 %,其餘部分可每年年底結餘,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用 元。
4、甲乙雙方責任
(1)為承包範圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在契約期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何藉口拖欠乙方工資,須按契約規定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在契約規定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執行,店內為甲方範圍,店外為乙方負責。
5、其它事項
本契約經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。 本契約自雙方簽字之日起生效。
本契約一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份契約都具有法律效益。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日 年 月 日
售後服務承包契約範文三
甲方:居諾半導體設備(上海)有限公司
乙方:
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本契約日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。
一、巡迴售後服務內容:
巡迴服務次數: 一年兩次,第一次3-4月,第二次9-10月。
對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。
對本公司全部設備的檢修。
軟體的免費升級。
二、日常服務 對日常損壞的部件及板子免收人工費免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。
甲方提供代用板卡,待維修好後,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。
對ab-1000做免費的校準。
三、收費標準:
一般客戶1-25台 100元/台/月
普通vip客戶26-50台以內90元/台/月 。
銀vip客戶51台-100台以內80元/台/月。
金vip客戶101台以上的70元/台/月。
四、收取服務費時間: 每年2次,3月份一次,9月份一次
五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,並按時繳納服務費。
甲方:乙方:年月日: