質量承諾書範文集合 篇1
根據縣委、縣政府「三查三進三解」主題教育活動精神,同時為營造一個積極向上、開拓創新、務實幹事的局機關良好氛圍,切實增強責任意識、服務意識、效率意識,我鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行黨的路線、方針、政策,做到態度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、堅決維護局領導班子的領導地位,嚴格執行局領導班子的各項決策和決議,模範遵守黨的紀律和單位的各項規章制度,堅決做到作風效能建設的各項要求。
三、認真學習和貫徹執行國家的法律法規,堅決做到依法行政,保障煤礦安全生產工作。
四、嚴格執行《安全生產法》、《煤炭法》、《煤礦安全規程》等法律法規,盡力讓基層企業的每一位職工都能開心上班,安全歸來。
五、嚴格規範工作行為,凡是規定不該或不能做的事自己堅決不做,凡是要求別人做到的事自己首先帶頭做到,敢於讓每一個同事在工作、學習中向我看齊。
六、克服自滿思想,紮實工作,把基層企業滿意不滿意,贊成不贊成作為工作的`出發點和落腳點,少說空話,多辦實
事,在廣大幹部職工中樹立良好的形象。
七、加強煤礦安全業務學習,提高業務能力,做到乾一行愛一行。
八、立足本職、振奮精神、樹立信心、頑強拼搏、埋頭苦幹,奮力為實現「八個旬邑」做出自己的貢獻。
九、在實際工作中,一切從民眾利益出發,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨思想,始終把民眾呼聲作為第一信號,把民眾滿意作為第一追求;一切從局機關的利益出發,自覺維護機關形象,維護局機關領導形象,維護局機關同事形象。
以上承諾,敬請監督!
承諾人:
20xx年X月X日
質量承諾書範文集合 篇2
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產品質量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
1.1 本人受僱於浙江漢威閥門製造有限公司,並從公司獲得工作報酬;
1.2 本人現在公司生產製造部從事生產崗位的工作。並服從於車間工作安排和派遣;
1.3 為保證本人的加工、製造和安裝的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求,公司已經向我披露公司的相關質量管理規定、操作規程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產產品質量承諾
本人保證在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規定從事生產工作,嚴格執行「二遵守」 、「三不準」 和「四不放過」原則:
2.1 二遵守:一是遵守工業標準操作規程;二是遵守質量保證體系規定的生產流程;
2.2 三不準:不準違規生產;不準有不合格品出廠;不準粗製濫造;
2.3 四不放過:凡有質量問題不放過;質量問題出現後不查清問題不放過;質量問題不整改、質量保證措施不帶頭不放過;質量事故負責人不處理不放過。
第三條:違反承諾書處罰
3.1對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之後果,本人已充分了解,故承諾:保證對產品質量的過程及結果負責。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
3.2.1 立即報告並返工整改;
3.2.2 停工反省,停工期間按事假處理
3.2.3 按公司相關質量管理規定處罰;
3.2.4 按質量事故處理決定進行處罰;
3.2.5 調崗、降職、降薪;
3.2.6 解除勞動契約、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受僱於公司的所有時間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
質量承諾書範文集合 篇3
為確保工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工契約對本次施工範圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的`人員,不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
施工單位:
日期:*年*月*日服務質量承諾書工程質量承諾書
質量承諾書範文集合 篇4
我單位就施工中以及在廣告牌使用期內發生以下問題的,我單位保證承擔由此所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由於施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落,給人身及公共財產造成損害的。
2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水,給對方帶來經濟損失的。
3、 電路安裝不安全導致電器故障,造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中,對施工人員管理不善,發生違紀行為造成損失的。
5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌,保證在48小時以內處理完畢。
本保證書為製作契約的附屬檔案,保證書內容與契約書條款有衝突的以保證書條款為準。本保證書與原協定書共具法律效力,簽字蓋章後生效,工程項目整體安全質保二年。
公司名稱:
20xx年X月XX日
質量承諾書範文集合 篇5
教育是服務。為了提高服務質量,作出質量承諾顯得至關重要。但教育是特殊的服務,教育質量承諾跟一般的商品質量承諾有著許多不同之處。我們發動全體老師充分討論,結合新教育實驗的內容,策劃了一份教育質量承諾書:
x學校國小部家校合作質量承諾書
x學校國小部秉持「讓學生享受與世界同步的優質教育」的辦學理念,堅持開展新教育實驗,以新教育實驗培養傳承與發展人類文明的現代人,國小部將與家長保持良好的合作關係,確保每個孩子在我校就讀期間,各方面素質均有良好發展。
一、 學校的承諾
1、 培養良好的文明禮儀習慣和生活習慣,舉止文明,待人禮貌,生活自理。
2、 培養良好的學習習慣,學習成績有明顯進步。
3、 書寫工整、整潔,逐步達到美觀。
4、 背誦古詩文250篇左右。舉辦名人報告會30場(每年5場)。
5、 堅持寫日記,每學期發表優秀日記。
6、 掌握生活英語300句。
7、 會利用網路蒐集信息,能建立個人網頁。
8、 培養一項愛好,逐漸形成特長。
二、 教師的承諾
1、 全心全意為學生提供教育與服務。
2、 為人師表,態度和藹,服飾大方,語言文雅,舉止端莊。
3、 備課充分,授課科學合理,批改作業認真仔細。
4、 尊重學生人格,不體罰學生,不侮辱學生,公正評價每一名學生,不放棄任何一名學生。
5、 尊重家長,主動與家長聯繫,熱情接待家長來訪,不指責家長,主動聽取家長意見與建議。
6、 無償為學習困難學生個別輔導,不收受家長禮物和現金。
7、 學生因病因事未到校學習,教師及時為學生補上功課。
8、 帶領學生參加有益的社會活動,制止學生不良行為。
三、 家長的義務
1、 行使監護人職責,確保孩子受完國家法律規定的九年義務教育。
2、 教育孩子尊重老師,友愛同學,遵守學校各項規章制度。
3、 教育孩子注意校內安全,避免不必要的`傷害事故。
4、 關心學校發展,為學校發展獻計獻策。
5、 盡其所能維護學校良好聲譽,密切家校聯繫。
6、 接受學校、老師正確的親職教育方法的指導。
7、 努力爭創學習型家庭,以身作則,為孩子創造良好的學習、生活和道德生長環境。
8、 履行國家法律規定的其他監護人義務。
四、 其他
1、 本協定於學生在我校就讀期間有效。
2、 本協定如有更改,須經雙方同意。
3、 本協定條款如與國家法律、法規、法令有牴觸,則以國家法律、法規、法令為準。
4、 本協定一式兩份,家長與校方各執一份。
家長簽章 校長
年月日 年月日
質量承諾書範文集合 篇6
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方經友好協商,乙方自願自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務特定簽訂立本協定書。
一、 乙方房屋坐落在 ,建築面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則:一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間,乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應盡義務:
(1)因乙方自修房屋,考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞,並因此給乙方租戶生活帶來的各種不便,由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ,由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。
(2)根據本承諾書第四條:甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元,上述費用由甲方自本協定書籤訂之日起15日內一次性付給乙方。
(3)如果房屋以後發生質量問題,並經檢測確認確實由於甲方此次施工導致的,甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。
五、 本承諾書經雙方簽字蓋章後即生效,任何方不得以任何理由無故變更和解除,否則應承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日
第三章 物權的保護
第三十二條 物權受到侵害的,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。
第三十三條 因物權的歸屬、內容發生爭議的,利害關係人可以請求確認權利。
第三十四條 無權占有不動產或者動產的,權利人可以請求返還原物。
第三十五條 妨害物權或者可能妨害物權的,權利人可以請求排除妨害或者消除危險。
第三十六條 造成不動產或者動產毀損的,權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀。
第三十七條 侵害物權,造成權利人損害的,權利人可以請求損害賠償,也可以請求承擔其他民事責任。
第三十八條 本章規定的物權保護方式,可以單獨適用,也可以根據權利被侵害的情形合併適用。
侵害物權,除承擔民事責任外,違反行政管理規定的,依法承擔行政責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
質量承諾書範文集合 篇7
分公司:
為了貫徹公司「誠實守信 精益求精」的質量方針,全面落實質量責任,嚴格過程管控,切實提高工程(產品)生產質量,確保20xx年工程(產品)質量受控,我工程作業隊承諾:
一、貫徹質量方針,樹立質量理念
全面貫徹執行「誠實守信 精益求精」質量方針,樹立「質量是人格和尊嚴」的理念。
二、全面完成以下質量目標
(一)杜絕較大及以上質量事故;
(二)顧客滿意率90%以上;
(三)管道焊工無損檢測一次合格率92%以上;
(四)單位工程合格率100%;
(五)工程驗交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用測量設備計量確認合格率100%;
(八)試壓一次成功;
(九)投產一次成功。
三、有效運行質量管理體系
(一)嚴格按標準、規範要求施工,杜絕無標生產或使用已
作廢的標準;
(二)嚴格遵守工藝紀律;
(三)不使用超出檢定有效期的計量器具;
(四)不安排無資質的人員從事有資質要求的工作;
(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產品,嚴格執行工序「三檢制」;
(六)不使用不合格產品;
(七)不弄虛作假、隱瞞質量事故和質量問題。
承諾作業隊:(作業隊公章)
作業隊隊長:(作業隊隊長簽字)
二○一三年五月十五日
質量承諾書範文集合 篇8
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工契約對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和契約約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
保修地址:
質量承諾書範文集合 篇9
**有限公司是一家專業生產不鏽鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基於與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協定,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連線件和推桿連線件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》要求,不鏽鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不鏽鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定;不鏽鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術檔案規定,對需要做磁粉探傷、超音波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格後方可發貨。
8、 出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格後發至貴公司,並附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:**有限公司
法人代表:單位蓋章:
質量承諾書範文集合 篇10
致:
本公司全面回響工程的施工招標檔案,評標辦法及招標答疑等檔案的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司願做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自願扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。
2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自願接受契約總造價的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過契約總造價的5%。由於我方原因導致總工期延誤超過20個日曆天的,貴方報經上級主管部門批准後,可單方解除契約並重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。
4、註冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標檔案第 條第 款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標檔案所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標檔案的規定簽署施工承包契約;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續並交納建設工程交易服務費。
特此承諾
承諾單位(公章):司
法定代表人或委託代理人(簽名):
日 期: 年 月 日
質量承諾書範文集合 篇11
為確保 工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工契約對本次施工範圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
承諾人:
質量承諾書範文集合 篇12
為保證藥品質量,保障人民民眾用藥安全,作為藥品質量第一責任人,我企業鄭重承諾:
1、嚴格按照《藥品生產管理辦法》等相關法律法規要求從事藥品生產活動,嚴格按照《藥品生產質量管理規範》組織生產。
2、對原輔料來源嚴格把關,生產藥品所需的原輔料做到批批檢驗,檢驗合格後投料生產,生產的成品做到批批檢驗,檢驗合格後進行銷售,不合格的原輔料及成品按照國家有關規定實施銷毀處理。
3、嚴格按照《藥品召回管理辦法》對公司鉻含量不合格的膠囊劑召回,控制和收回存在安全隱患的藥品。根據公司制定的`召回計畫安排組織人員全方位進行召回並通報召回進展情況。
4、嚴格貫徹執行國家食品藥品監督管理局20xx年第25號公告、食藥監電[20xx]17號通知的相關檔案精神。
5、積極配合省、市、縣食品藥品監管部門的監管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。
6、如在規定時間內應召回而未召回的,願意承擔相應的法律責任。
河南藥業有限公司
20xx年05月08日
質量承諾書範文集合 篇13
服務宗旨:「服務無小事」是本公司的服務宗旨,「以用戶為中心」就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,並利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶「買得放心,用得舒心」。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬體損壞,如需更換隻收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、 售後服務熱線回響:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,並及時對故障設備進行維修。
4、 由於本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售後服務中心確定配件價格,市面並無報價,所以未提供配件供應價格清單。
發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性「三包服務」細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
5、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A 服務專員 侯雲貴
B 服務專線電話:
手機:
C 投訴電話:(總經理)
6、 當公司的套用軟體有升級版本時,將及時通知貴局,並提供相應的升級服務。當系統的硬體設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
質量承諾書範文集合 篇14
致:
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與諮詢服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:20xx年x月x日
質量承諾書範文集合 篇15
為保證我省_____質量,保障公眾用藥安全有效,我企業作為_____安全第一責任人,特鄭重承諾:
一、本企業的法定代表人(企業負責人)將依法履行職責,帶領企業嚴格按照《_____管理法》等法律法規要求,依法從事_____生產、經營活動,建立健全質量保證體系,加強_____質量管理,不生產經營假劣_____,嚴防嚴控_____質量安全事故發生。
二、堅持誠實守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合_____監管部門的監管和指導,自覺接受社會和公眾的監督。
承諾人:
20xx年x月x日
質量承諾書範文集合 篇16
尊敬的 (客戶):
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:
(註明外觀、尺寸、性能,符合具體標準)
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態下使用為期*年(以購貨發票日期為準)。
三、質量保證書自用戶填妥用戶註冊卡並交*有限公司(以下簡稱「公司」)後有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發生故障,憑產品保修卡由公司負責提供免費售後服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致損壞,不屬此保修範圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;
2、未依據用戶手冊所指示工作程式環境使用所致損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
4、非公司技術人員維修所致損壞。
六、本質量保證書僅適用於中國大陸地區。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養,有助於延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環境發生劇變,應及時與公司聯繫。
*有限公司
公司印鑑:
質量承諾書範文集合 篇17
一、招標檔案規定的標準服務承諾
承諾本項目招標檔案所有規定採購及服務範圍內的全部內容,以及為完成上述內容所必須的質量保證與技術支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術培訓、售後服務以及付款方式、權利和義務、違約責任的規定和要求。
二、質保期內的服務承諾
供貨單位所供設備質量保證期為24個月,計算起始時間,從政府部門頒發《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據項目情況,設立專門的維保小組應對該項目質保期內外的維保工作。每個項目電梯台數達到台承諾駐點,未達到規定台數的項目我司將採用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質保期內,駐點項目我司將在 分鐘(非駐點 分鐘)派人員趕到故障現場,免費排除故障、修復或更換零部件,排除故障(非主機、門機和控制櫃核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質保期內,在國家法定假日,如春節、五一、國慶,免費對電梯進行全面檢查,確保電梯在節假日期間的正常使用。
4、質保期內,每個月進行一次保養,每季度進行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現場培訓,培訓內容詳見《免費培訓計畫表》。
培訓時間:
培訓人數:
質量承諾書範文集合 篇18
雙方願意合作參加(項目編號:招、投標事宜,本著「相互信任、真誠合作、共同發展」的原則,經友好協商就各方權利和義務等方面達成如下協定:
第一條 合作目的及協定性質
1. 合作雙方擁有一致的追求目標和合作意願。合作的最終目的是充分發揮各自擁有的品牌優勢、地緣優勢及技術優勢,集中優秀人才資源,以最佳的團隊組合、最優的合作方案、最好的技術產 品,全面開拓 項目的相關市場。通過本市場的開拓,充分體現甲方以及乙方各自的優勢,為全面開拓該項目市場打下更加堅實的基礎。
2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內容。乙方以自己生產或代理的產品和實施的服務全力支持甲方參加項目。
3. 保證對所投上述設備和服務享有完全的所有權,並符合招標檔案中關於設備和服務的一切要求。
4. 乙方保證按照投標需要在投標前及時向甲方提供《製造廠商出具的授權函》。
第二條 協定合作期限
協定合作期限:
1. 如甲方在招標項目中中標,供貨有效期限為甲方與年,根據用戶實際執行情況和市場變化,經雙方協商協定供貨有效期可適當調整;本協定有效期至甲乙雙方簽署的購銷契約履行完畢止。
2. 如甲方在招標項目中沒有中標,則協定合作期限到招標結果公布之日止。
第三條 協定細則
一、 合作內容和範圍
1. 甲乙雙方在全國範圍行業內密切合作,本著實現雙贏的目的,共同進行該行業市場的開拓,通過提供優質的產品及服務,努力提高雙方在該行業的影響力及市場占有率。
2. 甲乙雙方簽約產品為在乙方授權甲方參加的中標的產品,,在該項目中甲方為此中標產品在項目的全國唯一總代理,在採購供貨中,乙方不得向該項目涉及的其他公司及其子公司單獨供貨。
3. 乙方有義務維護甲方的相關權利及利益,甲方有義務維護乙方利益,雙方不得以任何形式損害對方的利益,破壞對方利益者,應當承擔違約責任,受害方可視情節嚴重情況給予對方相應處罰直至取消與對方的行業合作。
二、 產品及產品價格
1. 甲方的中標價格包含甲方向乙方的進貨價格和雙方協商確定甲方享有的利潤兩部分,進貨價格除產品價格外,還包含了中標產品交貨前的運輸、保險;產品的安裝、調試;以及產品保修期內的技術培訓、售後服務等費用。
2. 乙方保證此次協定甲方進貨產品、選配件的價格低於市場平均價以及最高級別分銷商的提貨價(結算價、折扣價),如甲方反映進貨價格高於上述價格或產品配置不滿足招標檔案要求的,甲方有權相應調低進貨價格,並責成乙方按此較低價格及招標檔案要求的產品配置供貨,否則,甲方有權暫停採購該產品。
3. 在協定供貨有效期內,如果中標產品的配置升級,乙方應及時向甲方通報配置變更情況,並提供最新的配置證明。在徵得甲方同意後,並且保持產品價格不變,方可繼續供貨。
4. 在協定供貨有效期內,甲方將根據實際需求情況進行再次競價,乙方應給予最優價格支持。
三、 質量標準及保修
1. 乙方應保證所提供的產品是全新、未使用的產品,同時保證該產品經正確安裝、正常運行和在使用壽命期內應具有的滿意的性能。
2. 乙方應保證所提供的產品已經過出廠檢驗,並提供質量合格證書。
3. 乙方保證採購人在使用其產品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權、商標權、工業設計權及使用權等智慧產權。
4. 如採購人使用乙方提供的產品或產品任何一部分過程中,第三方指控侵犯其專利權、商標權、工業設計權及使用權,乙方將自費為甲方、各採購人答辯,並支付法院最終判決的甲方或採購人應支付第三方的一切費用,同時乙方應賠償甲方受到的損失。
四、到貨及協定供貨有效期
1. 乙方承諾在具體的購銷契約中不提出本協定以外的條款,不修改本協定的實質性內容,雙方簽署的購銷契約為本協定的附屬檔案,與本協定具有同等法律效力,若有衝突的地方,以本協定為準。
2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷契約之日起
3. 運輸費用及與此相關的裝卸等費用均由乙方承擔。
4. 本項目協定供貨有效期,自甲方與變化,經雙方協商協定供貨有效期可適當調整。
五、 產品驗收
1、當產品到達契約約定的地點後,採購人和甲方授權單位應共同對產品進行檢驗,並對產品的數量、質量等進行逐項檢查,驗收合格後簽署產品驗收單。
(1) 產品驗收單一式兩份,一份由採購人留存,作為付款的依據;一份由協定乙方留存,作為申請付款的憑證。
(2) 乙方應向採購人提供詳細的產品裝箱單,由採購人確認。
2、如果驗收時,發現產品規格與契約要求不符或產品短缺或損傷,乙方應及時調整或更換,並在採購人指定的時間內送達採購人指定地點,相關費用由乙方承擔。同時,乙方保證向採購人提供的技術資料清晰、正確和完整。
3、乙方應為採購人提供必要的現場技術培訓,使參加培訓的人員具備基本的套用能力和維護能力。 若到貨檢驗時發現產品數量不足,規格與協定要求不符,乙方應及時補足或更換。補足或更換的產品在檢驗之日其3個工作日內運達用戶指定地點安裝調試,相關費用由乙方負擔。
4、在甲乙雙方約定的產品保修期內,如果採購人發現產品內在的損壞,或者產品的質量與本協定規定不符,或者在證實產品是有缺陷的(包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等),甲方有權要求乙方免費更換有缺陷的產品或部件。甲方應以書面形式通知乙方,乙方在收到採購人通知後7個工作日內免費更換有缺陷的產品或部件,相關費用由乙方承擔。
六、 售後服務
1. 乙方為採購人提供的售後服務內容應當符合乙方對市場通用的售後服務承諾,還應包括甲方在投標書中特別承諾為本項目提供的服務。
2. 如採購人在使用中未按使用說明操作或維護不當而損壞的產品或零部件,乙方不負保修責任,乙方可以提供更換或維修服務,由此引起的費用由採購人承擔。
3. 乙方應對由於設計、工藝或材料的缺陷而產生的任何不足和故障負責。如因乙方提供的產品有缺陷,或乙方提供的技術資料有錯誤,或乙方在現場的技術人員指導有錯誤而使產品不能達到契約規定的指標和技術性能的,乙方應負責修理或更換有缺陷和損壞的產品,使產品運行指標和技術性能達到契約規定,由此引起的費用由乙方承擔。
4. 在技術服務與質保期內,乙方必須為採購人提供技術服務熱線(7*24小時),負責解答採購人在設備使用中遇到的問題,應及時提出解決問題的建議和操作方法。
5. 技術服務與質保期內,乙方必須提供5*8小時現場保修和技術支持服務,提供第二個工作日上門服務(24小時內上門回響),如診斷為硬體故障,應攜帶備件並進行現場更換,承諾在最短時間內恢復系統正常運行,如果故障不能在72小時內排除,乙方應免費臨時安裝一台設備代替使用,待故障排除後更換。如果乙方在接到通知後的48小時內未作出回響,則由於故障所造成的全部損失用乙方承擔;
6. 本協定產品保修期限自簽署產品驗收單後三年,乙方在投標時承諾大於三年的,以承諾為準。
乙方在產品保修期內安裝更換的任何零配件,必須是其投標產品生產廠家原產的或是經其認可的;所有的替代零配件必須是新的未使用和未經修復的。
7. 在契約產品保修其屆滿後,乙方應保證繼續為採購人提供產品維修服務,維修、更換配件等只收取成本費用。
8. 產品保修期內,乙方應免費上門服務(包括免上門費、免備件費、免人工費)。
七、 貨款支付
採購人收到全部貨物後,甲方協調採購人在5個工作日內驗收,驗收合格並採購人簽署驗收單後5個工作日內,甲方支付乙方100%契約款。
八、 違約責任
1、採購人有權根據質量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。
2、產品保修期內,如果乙方未按照購銷契約及本協定要求交付產品和提供服務;或乙方未在規定的期限內補足或更換產品、或交貨仍不符合要求;或乙方未能履行本協定規定的其他義務時,甲方有權直接向乙方發出違約通知並提出索賠,乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:
1)在甲方同意延長的期限內交付全部產品、提供服務並承擔由此給甲方造成的一切損失。
2)乙方應在接到甲方通知後15天後,負責用符合契約規定的規格、質量和性能要求的新零件、部件或產品更換有缺陷的零件、部分和產品,或修補缺陷部分以達到契約規定的要求,乙方應承擔由此發生的一切費用和風險。同時,相關產品的質量保修期也應相應延長。
3)根據產品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失,經雙方商定降低產品的價格或賠償甲方所遭受的損失。
4)乙方同意退貨,並按契約規定的同種貨幣向甲方退還全部產品價款,並承擔由此發生的一切損失和費用。
3、 如果在甲方發出索賠通知後15個工作日內乙方未作答覆,上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發出索賠通知後15個工作日內或甲方同意延長的期限內,按照上述規定的任何一種方法採取補救措施的,乙方應賠償因此給甲方造成的損失。
4、 協定供貨期內若乙方有弄虛作假行為的,甲方將視情況取消乙方供貨資格。
5、乙方自本協定生效之日起,按月向甲方書面通報其中標設備的市場價格變化情況,甲方有權對此進行核實.
6、 甲方將在協定供貨有效期內不定期進行市場調查,一旦發現乙方違反本協定要求及其承諾、未及時調整供貨價格、未及時上報價格變化情況,乙方將給予甲方貨物差價的一倍作為賠償且甲方有權暫停或取消與乙方的合作。
7、 如發現乙方不能及時按甲方進貨價格交付中標產品、提供與其承諾相符的服務或存在違反本協定的行為,在甲方對乙方違約採取的任何補救措施不受影響的情況下,甲方將視情節輕重採取暫停或取消乙方產品的採購,此項下違約行為包括但不限於下列各項目:
(1)乙方在收到採購人訂貨要求後,在承諾的供貨時間內不能供貨的;
(2)入圍的某一產品被另一新產品替代(替代產品不能低於原配置)時,乙方擅自提高價格的;
(3)乙方未能提供承諾服務的;
(4)乙方不遵守本協定及購銷契約約定的;
(5)乙方提供假冒偽劣商品的;
(6)乙方提供的中標價格高於市場價格的;
(7)中標產品及服務市場價格變低時,乙方沒有進行價格調整的。
8、 在履行本協定及購銷契約過程中,如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時,應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知後,應儘快對情況進行評價,並確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。
9、 如契約一方無正當理由而拖延交貨或付款,經協商無效,守約方有權向違約方索要賠償,賠償金額每周按契約金額0.5%計收(不足一周按一周計算),直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過契約交貨時間15日的,違約金最高至契約金額5%。
九、 技術資料要求
1. 乙方應在甲方投標前提供技術資料的詳細清單。
2. 乙方提供的技術資料應與其提供的設備(包括軟體和硬體)相一致,技術資料應該全面、詳細。
3. 乙方所提供的技術說明書等檔案資料應為中文,且必須是正式出版和裝訂的,影印件無效。
4. 乙方提供的技術資料應能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬體設備安裝、管理及運行維護等的需要。乙方提供的技術檔案至少應包括:
--系統說明檔案
--用戶手冊(安裝、操作、維護、故障排除等)
5. 所提交的技術資料應隨每批貨物包裝發運,其費用包括在該品目的基本報價中。
6. 為了培訓的目的,甲方及採購人有權複製這些資料而不受限制和無需另付費用。甲方保證不提供給其他與本項目不相關的單位及個人。
7. 乙方及協定供貨商提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝,包裝應適應於遠距離運輸、防潮、防震、防鏽和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運抵指定現場。
8. 隨貨物應附有裝箱單、質量合格證書、保修證書、產品使用說明書及其它隨箱的技術資料。
第四條 其他條款
1. 沒有事先徵得甲方或採購人書面同意,乙方不得將由甲方或採購人提供的有關契約或任何契約條文、規格、計畫、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。
2. 不可抗力
(1)如果協定雙方因不可抗力而導致協定實施延誤或不能履行協定供銷貨義務的話,不應該承擔誤期賠償或不能履行協定義務的責任。
(2)本條所述的「不可抗力」係指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限於:戰爭、嚴重火災、洪水、颱風、地震等。
(3)在不可抗力事件發生後,當事方應及時將不可抗力情況通知契約對方,在不可抗力事件結束後3天內以書面形式將不可抗力的情況和原因通知契約對方並提供相關證明檔案。協定各方應儘可能繼續履行協定義務,並積極尋求採取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行的協定。
3. 協定生效
下列檔案與本協定具有同等法律效力,對本協定雙方均具有約束力:
(1)招標檔案(招標編號:);
(2) 購銷契約;
(3)乙方最終報價表(包括選配件報價表、耗材報價表);
(4) 協定供貨中標產品一覽表、配置清單;
質量承諾書範文集合 篇19
消防設計質量承諾書:
我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準,對 項目的建築、水、電、暖通、內裝修進行消防設計,並對消防設計質量終身負責。
如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求,我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。
特此承諾!
設計單位(蓋章): 法定代表人: 年 月 日
質量承諾書範文集合 篇20
為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格後再發貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及製造廠家
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於二次回訪調查用戶使用情況。