精選服務質量承諾書合集

精選服務質量承諾書合集 篇1

首批“福建省工業企業質量信譽承諾”

企業質量信譽承諾書

福建省工業企業界同仁:

質量是企業的生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現,是消費者利益所在!

信譽是企業永續發展的根基,是誠信經營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無尚榮譽!

為推動我省工業產品質量進步,弘揚福建工業企業的信譽形象,贏得國內外消費者的滿意和信賴,我們參與福建省工業企業“全球質量信譽承諾活動”。

我們鄭重承諾:

一、“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。

二、嚴格遵守法律、法規要求,承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為。

三、實施全面質量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創性和質量改進,不斷提高產品和服務質量水平。

四、面向經濟全球化發展環境,積極採用適宜的先進質量標準,為國內外消費者提供滿意的產品和服務。

五、自覺接受消費者、政府和社會監督,支持行業自律管理,將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。

法人代表:

精選服務質量承諾書合集 篇2

安縣交通局公路運輸管理所:

我司擬經營安縣至茶坪客運班線,為了做好該線路車輛的安全優質服務工作,特向道路運輸管理機構慎重承諾:

一、嚴格遵守安全生產操作規程,嚴格執行安全生產制度,牢固樹立“安全第一,預防為主”思想,堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標,文明用語、禮貌待客,為旅客提供優質文明的服務。

三、嚴格執行運價規定,按規定使用客票,杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行,不轉客、不甩客、不宰客。

五、保持車輛內外整潔,確保車輛安全服務設備設施齊全有效,堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車環境。

六、堅決杜絕“三超”行為,並採取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

七、在車內固定位置放置懸掛意見簿,虛心接受旅客對班車服務質量的監督,認真處理服務質量投訴,及時消除不良企業行為和社會影響。

承諾人(蓋章):

20__年七月十八日

精選服務質量承諾書合集 篇3

我公司於x 年x 月x 日為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規章及契約規定,秉著實時、安全的原則並作出以下鄭重承諾:

一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務,並提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。

二、在接到發貨時間通知要求後,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點貨物數量差異,辦理相關承運手續,當天裝車、準點發車、按時到貨。

三、發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到達貨時間通知客戶並做好收貨的準備工作。

四、我公司在接到貨物後,在安全到達交貨地點並由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。

五、我公司承諾,運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態。

六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達,應在情況發生過後1小時內通知及收貨人。

七、凡出現外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,並按《貨物運輸契約》作出賠償(詳見《貨物運輸契約》第六條)。

八、根據終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務保障體系、並制定服務方案。

公司蓋章: 法人代表簽名:

年 月 日

精選服務質量承諾書合集 篇4

為深入推進xx市旅遊局為民服務創先爭優活動,加強旅遊行業政風行風建設,為發展做出貢獻,現向全社會鄭重承諾如下。

創先爭優服務民眾。全局各部門全面深入落實創先爭優活動精神,堅持以人為本、執政為民的理念。增強服務意識、提高業務水平、最佳化旅遊發展環境,努力把旅遊業打造成人民民眾滿意的現代服務業。

全局各部門嚴格按照黨風廉政建設的總體要求,嚴格執行廉政準則,建立健全廉政風險防控體系,全面落實黨風廉政建設的各項規定。

最佳化環境拒絕慵懶。聯繫工作實際,科學謀劃,注重實效,堅持將治庸問責與各項工作相結合,增加幹部職工的責任意識,轉變幹部職工的工作作風,營造求真務實的良好環境,服務於仙居。

政務公開行業透明。旅遊管理科室及時公開旅行社審批、導遊證和領隊證審核,a級景區、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規、辦理程式和辦理結果等,主動接受社會監督。

愛崗敬業優質服務。全市旅遊企業和從業人員嚴格執行旅遊服務相關標準,樹立旅遊從業人員愛崗敬業、優質服務、積極向上的精神風貌。加強質量監督,不斷提高旅遊服務質量和遊客滿意度。

誠實為本信譽第一。全市旅遊企業和從業人員積極倡導和踐行誠實為本、信譽第一的服務理念。嚴格遵守旅遊服務契約約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅遊宣傳等損害旅遊者合法權益的行為,確保遊客明明白白消費,開開心心旅遊。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民民眾對我們的工作加強監督,提出寶貴意見和建議。

承諾人:

時間:

精選服務質量承諾書合集 篇5

如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的.各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:

一、遵守有關的法律法規規定。

二、嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。

三、根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

四、保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

五、接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。

六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

七、提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!

廣西園林建設工程有限責任公司

精選服務質量承諾書合集 篇6

各位領導,旅遊界的同仁們:

為把雲南創建成為名副其實的旅遊大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅遊事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務,在這裡您可自願選擇旅遊車型、車款並不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導遊等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自願選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光遊覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅遊接待運行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自願放棄。

6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂雲南省旅遊標準契約書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅遊合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

8、在旅途中,我社將嚴格執行旅遊局關於購物的明確規定,尊重您自願購物是否的意願,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排於風景區。

9、相應確保旅遊期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅遊期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。並開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

承諾人:

時間:

精選服務質量承諾書合集 篇7

為確保 項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工契約對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:

1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求,施工技術標準和契約約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。

7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

年 月 日

精選服務質量承諾書合集 篇8

若我院有幸承擔計,根據該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:

1、質量承諾

1)本項目設計質量必須達到優良並滿足業主要求。

2)認真最佳化設計方案做到安全可靠、方便適用、經濟合理。

3)所有設計檔案均達到國家規定的相應階段的設計深度和要求。

4)深入了解當地情況和建設單位的要求,做到設計符合實際,嚴格控制設計變更,除不可預見和建設單位根據總體需要提出的要求外,避免由設計因素髮生變更而出現的費用增加。

2、設計進度承諾

1)接受任務,取得必要的設計基礎資料之日起,18個日曆天內完成初步設計檔案編制;

2)初步設計檔案批覆後,取得必要的設計基礎資料之日起,45個日曆天內完成施工圖設計並提供全部施工圖;3)根據甲方要求,進行招標答疑,施工圖技術交底;

4)接到基礎驗槽通知後,及時參加驗槽工作;

5)隨時參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。

3、服務及時性承諾

1)施工期間,設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料;

2)項目設計負責人(項目經理)及各有關人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯繫;

3)對建設單位提出的有關設計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內書面答覆;較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內;確實工程進展需要或緊急情況,接到問題後,隨時研究答覆,必要時當即派人到現場研究解決。

4、後期服務承諾

1)配合業主完成竣工圖。

2)工程竣工驗收後,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內每半年回訪一次,以後每年不定時回訪,了解情況,解決問題。

承諾人:

20xx年xx月xx日

精選服務質量承諾書合集 篇9

為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

1、職責內投訴事項及時處理率100%;

2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3、各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細緻,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

5、物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的'事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

6、如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和民眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

20xx年xx月xx日

精選服務質量承諾書合集 篇10

_____有限公司:

本公司全面回響工程的施工招標檔案,評標辦法及招標答疑等檔案的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司願做出以下鄭重承諾:

1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自願扣取該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期:保證x個月完成。因我方原因拖延工期自願接受契約總造價的`0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過契約總造價的5%。由於我方原因導致總工期延誤超過20個日曆天的,貴方報經上級主管部門批准後,可單方解除契約並重新更換施工單位。

3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。

4、註冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。

5、工程保修期按本工程招標檔案第x條第x款執行。

6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標檔案所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標檔案的規定簽署施工承包契約;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續並交納建設工程交易服務費。

特此承諾!

承諾單位(公章):

日期:

精選服務質量承諾書合集 篇11

為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

1、職責內投訴事項及時處理率100%;

2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細緻,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

5.物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

6. 如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和民眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

精選服務質量承諾書合集 篇12

為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市計程車行業整體形象,市運管處對計程車行業承諾如下:

1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。

2、行為規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,著裝乾淨,行車時系好安全帶、不打手機、不吸菸、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。

3、車容整潔、設施完善。計程車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前後文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺摺、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。

4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處於良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。

市運管處對民眾舉報有關計程車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況複雜的,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。

每月的施工進度計畫、勞動力計畫和材料進場計畫。小編為大家整理的車輛服務質量承諾書,希望大家喜歡。

承諾人:

20xx年xx月xx日

精選服務質量承諾書合集 篇13

長春市政府採購中心:

我方就貴中心招標的採購計畫編號的長春市國土資源局土地出讓價格評估機構定點採購單位採購項目投標作如下承諾:

1、保證城市地價動態監測項目及內容符合中國政府的法令、法規和條例,涉外內容符合資產評估國際慣例。

2、利用X公司資源優勢,及時與吉林省國土資源廳、長春市國土資源局等相關部門進行溝通。把一切有爭議的問題在城市地價動態監測季度、年度成果提交前解決,確保城市地價動態監測成果在最短的時間內順利核准,並在需要時負責對(其)進行解釋。

3、為城市地價動態監測項目確保項目投入足夠數目的稱職專業人員,以謹慎和專業態度,確保總體時間進度及提交成果的質量。

4、保證城市地價動態監測工作的獨立性,不受任何干擾。客觀、公正地完成城市地價動態監測工作,維護各方權益。

5、負責對客戶提出的問題予以專業性解答。並進行有關知識講解;對委託方配合工作的相關人員進行培訓,協助填制各種專業表格等。

6、保證城市地價動態監測項目與公司現有項目之間無任何潛在利益及資源方面衝突。

7、為客戶及客戶項目保密,與客戶簽定保密協定並嚴格遵守保密協定的各項條款。

8、凡有利於項目的其他服務事項,只要能力所及,均無需承諾,自當是X公司的份內之責。

20xx年XX月XX日

精選服務質量承諾書合集 篇14

各位領導,旅遊界的同仁們:

為樹立天台山旅遊良好形象,助力國家5a級旅遊景區創建,我謹代表天台所有導遊員,在此鄭重承諾:

一、嚴格遵守《導遊人員管理條例》和《導遊人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導遊服務質量標準》等相關法律法規,規範服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅遊市場秩序,樹立導遊的良好形象。

二、率先垂範、文明待客,爭做旅遊優質服務的標兵。在導遊服務過程中,圍繞“讓遊客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認真接待好每一個旅遊團,貼心服務,照顧好每一位旅遊者,一切為旅遊者著想,讓遊客滿意放心。

三、倡導文明旅遊,傳播文明之風,積極宣傳天台山,做“愛我天台、宣傳天台”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的語言、優質的服務,向海內外遊客宣傳天台經濟社會發展的巨大變化以及名勝古蹟、悠久的歷史,不做有損天台人形象的任何事情,自尊、自愛,向遊客奉獻誠心和愛心,當好旅遊“形象大使”。

四、認真執行《導遊服務質量》等國家和行業標準,誠信待客,履行契約義務,保證旅遊服務質量。嚴格執行導遊工作程式,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向遊客索要小費,不強迫或者變相強迫旅遊者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅遊項目,決不欺客宰客。

以上承諾,請廣大遊客和社會各界予以監督!我們將自我約束,樹立良好的導遊隊伍形象,打造導遊優質服務品牌,為天台山的5a創建做出貢獻。

承諾人:

時間:

精選服務質量承諾書合集 篇15

如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:

一、遵守有關的法律法規規定。

二、嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。

三、根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

四、保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

五、接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。

六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!

xx年xx月xx日

精選服務質量承諾書合集 篇16

為規範貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事菸草製品、菸草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關菸草企業的運輸線路,與全國多家菸草企業保持良好的合作關係。

二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照菸葉、捲菸、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

1、本公司設定了調度員專職崗位,負責車輛的計畫協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。

2、設定安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患於未然,確保營運業務的安全性和可靠性。

3、嚴格按照客戶提供的運單、契約和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。並配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。

5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

6、本公司自行提供JS12GZ020-1項目的服務,承諾不將貨物轉委託第三人運輸。採購方(廣東菸草南雄市有限公司)書面要求除外。

7、本公司購買了大額貨物運輸保險及菸葉專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保全全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。 我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自願按規定接受管理部門處罰。

承諾單位: 法人代表簽字(簽章): (單位)公章

年 月 日

精選服務質量承諾書合集 篇17

我公司承諾:

1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的契約,我公司保證嚴格按照契約約定行所承擔的義務,與業主方緊密配合,嚴格按照國家現行規範的規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規範的現象發生。

2、我公司與發包方簽訂契約後,公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。

3、我公司進場施工,歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。

4、我公司在施工中,將派專業技術人員與業主方做好協調工作,並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規範及業主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。

6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年,如有滲漏,確係我公司施工或材料質量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話()後24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的和建築物結構變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。

______防水工程有限公司 20__年3月12日

精選服務質量承諾書合集 篇18

招標單位:

如我單位能中標,我單位做出以下承諾: 第一、與業主協調管理措施

中標後,我單位將從計畫管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務契約,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網路計畫,並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計畫、勞動力計畫和材料進場計畫,經監理審核後報業主進行最後定板。

(4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計畫,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計畫中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。

(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

第二、質量、安全及售後服務方面:

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保全全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設定消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設定明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話後24小時內趕到現場進行維修處理;

(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

______有限公司

日期:20___年___月___日

精選服務質量承諾書合集 篇19

如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:

一、遵守有關的法律法規規定。

二、嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。

三、根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。

四、保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。

五、接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。

六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

七、提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!

廣西園林建設工程有限責任公司

xx年xx月xx日