飯店承諾書 篇1
為保證餐飲消費食品安全,防止食物中毒的發生,確保廣大消費者的身體健康,樹立良好的企業誠信形象,增強自律意識,積極配合朝陽區創建全國文明城區活動,我單位對食品安全做出如下承諾,並接受社會各界監督。
一、 提高對食品安全重要意義的認識,充分認識企業是食品安全第一責任人;設定專職或兼職食品衛生管理員負責日常食品安全管理工作,時刻牢記食品安全責任重於泰山。制定並實施企業員工食品安全知識培訓計畫。
二、 保證在取得《餐飲服務許可證》的前提下從事食品生產經營活動,不超範圍經營,並在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務許可證》。
三、 嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關法律、法規、規章的規定,建立健全食品安全管理制度,並在顯著位置張貼。
四、 保證食品從業人員持有效的健康合格證明和衛生知識培訓證上崗,對患有"五病"的從業人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位,並建立食品從業人員健康管理檔案。
五、 嚴格按照國家有關規定採購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品,認真落實進貨台帳登記、採購查驗和索證索票制度。
六、 落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放,並及時清運。 七、 按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽;不採購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產經營的食品;食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。 八、 熟制加工的食品做到燒熟煮透。
九、 改善餐飲單位生產經營場所的衛生條件和設施,努力提升食品衛生量化分級管理等級。
十、服從衛生監督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位,保證不重複發生存在的問題。
十一、 制定食品安全事故處置方案。確保一旦發生食品安全事故,能夠有效組織,快速反應,及時控制。
十二、學生食堂不進行冷葷冷盤的製作銷售。
承諾單位:(蓋章)
承諾單位法定代表人簽字:
年 月 日
飯店承諾書 篇2
飯店作為建設社會主義亮點,決不辜負社會各界的期望我,我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督:
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規,講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色,弘揚傳統文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規範操作講禮儀。
五、確保全全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、接受監督。自覺接受社會各界的監督,加強行業自律。當有客人投訴時,應主動配合旅遊、工商等部門妥善處理。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有特色的農家樂品牌。
承諾單位名稱(蓋章):
法定代表人(負責人或業主)簽字:
20xx年xx月xx日
飯店承諾書 篇3
為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規範,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料採購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開並明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協定書履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規範優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規範,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設定最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷台帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產生源頭。
七、主動接受廣大民眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾單位名稱(蓋章):
承諾單位業主:
衛生許可證號:
營業執照號:
監督單位(蓋章):
監督人:
飯店承諾書 篇4
我從事廚房及點心間工作,我承諾在遵守國家及飯店有關規章制度的同時,遵守以下崗位衛生要求,如有違反將承擔相應責任。
1、 遵守部門晨檢制度,有腹瀉(包括家人)及手部劃傷及時報上級;
2、 按本崗位的要求,做到儀表儀容規範,個人衛生達到從業人員的標準;
3、 上崗前用洗手液清潔消毒雙手後進入工作場地。
4、 不在工作時間抽菸和不在禁菸區抽菸;
5、 上班時間不吃零食;
6、 刀具、砧板、工作檯市前消毒。
7、市後做好環境衛生並自查,包括:①地面、台面、灶台、櫥櫃等環境清潔,②砧板清洗豎放;③調料缸加蓋,④米麵乾貨入袋封口離地隔牆,⑤半成品和生冰櫃清潔食品加蓋無疊放,⑥冰櫃葷素分層,冰櫃無掛霜;⑦櫥櫃清潔無雜物和私人物品;⑧定型包裝食品瓶聽裝食品有效期。
8、廚房設立葷食水槽(葷食品化凍),素食水槽(素食品化凍)和清潔水槽(清洗地拖、抹布和其他清潔工具);有專用標識;平時工作嚴格區分不混用。
9、 切配和爐灶間傳遞加工後的食品原料一律使用專用器皿,與賓客餐具和冷菜專間器皿有明顯區分,不混用;
10、不加工,發售任何變質食物,有異常情況及時匯報。
11、工作場地不帶入私人物品和與工作無關的物品;
12、上廁所,接觸食品殘餘物和不潔物品後要洗手。
承諾人:
20xx年九月日
飯店承諾書 篇5
以食為天,食以安為先。為消費者提供衛生安全的食品,是每個經營者義不容辭的責任和義務。作為食品衛生責任主體,我們深知,食品衛生安全狀況如何,直接關係到廣大人民民眾的身體健康和生命安全,關係到建立和諧社會,全面建設小康社會目標的實現。我們將通過一切行之有效的管理手段,對社會和消費者負責,確保食品衛生安全:
1、 在此鄭重向社會承諾:嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規範》。
2、按照法規和標準的規定,建立健全衛生管理組織及各項衛生管理制度,增強負責人為食品衛生安全第一責任人的意識,對食品衛生安全負全面責任。
3、保證從業人員持有效健康證明上崗,做好從業人員個人衛生,認真執行每日衛生檢查制度。
4、保證具備持續保障食品衛生安全的衛生設施和環境條件,杜絕食物中毒和食源性疾病的發生。
5、保證不購進、不使用不符合衛生標準要求的原(輔)料或食品,決不採購渠道不明、私屠濫宰、注水、病死、毒死以及無證、無票的畜禽肉類及其製品。
6、對生產經營的食品可能危及人身安全健康或造成人身安全重大事故危險時,保證承擔全責。
7、自覺接受社會和輿論的監督,主動接受衛生行政部門對本單位的食品衛生監督檢查,積極配合衛生行政部門監管食品衛生安全工作,不斷提高法律意識和誠信意識,做到合法經營、誠信經營。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
飯店承諾書 篇6
以食為天,食以安為先。為消費者提供衛生安全的食品,是每個經營者義不容辭的責任和義務。作為食品衛生責任主體,我們深知,食品衛生安全狀況如何,直接關係到廣大人民民眾的身體健康和生命安全,關係到建立和諧社會,全面建設小康社會目標的實現。我們將通過一切行之有效的管理手段,對社會和消費者負責,確保食品衛生安全:
1、在此鄭重向社會承諾:嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規範》。
2、按照法規和標準的規定,建立健全衛生管理組織及各項衛生管理制度,增強負責人為食品衛生安全第一責任人的意識,對食品衛生安全負全面責任。
3、保證從業人員持有效健康證明上崗,做好從業人員個人衛生,認真執行每日衛生檢查制度。
4、保證具備持續保障食品衛生安全的衛生設施和環境條件,杜絕食物中毒和食源性疾病的發生。
5、保證不購進、不使用不符合衛生標準要求的原(輔)料或食品,決不採購渠道不明、私屠濫宰、注水、病死、毒死以及無證、無票的畜禽肉類及其製品。
6、對生產經營的食品可能危及人身安全健康或造成人身安全重大事故危險時,保證承擔全責。
7、自覺接受社會和輿論的監督,主動接受衛生行政部門對本單位的食品衛生監督檢查,積極配合衛生行政部門監管食品衛生安全工作,不斷提高法律意識和誠信意識,做到合法經營、誠信經營。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
飯店承諾書 篇7
為進一步加強行業自律,自覺規範餐飲服務行業生產經營活動,切實保障人民民眾飲食安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規,保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動,保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督,強調和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑採購索票索證和驗收制度;保證從食品原料採購,食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點採購,並簽訂定點採購契約;保證所採購的食品及食品原料與索取的發票,有效證件與台賬記錄相一致。保證採購的'豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其製品,不使用劣質食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超範圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不採購使用標籤標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環境條件,加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰櫃(櫃)、專用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規範要求,採取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業有關法律法規等要求,爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位,爭創餐飲服務食品安全示範單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,並冷藏保存48小時,一旦發現疑似食物中毒事件,立即向食藥監局等相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門,依法進行監督檢查。
以上承諾如有違背,願承擔一切責任,懇請社會各界予以監督。
20xx年xx月xx日
飯店承諾書 篇8
為保證餐飲消費環節食品安全,增強自律意識,確保廣大消費者的身體健康,防止食物中毒和食源性疾患的發生,我單位對食品安全做出如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律、法規、規章的規定,認真履行食品安全主體責任,嚴格執行食品安全法律法規和標準,提高企業是食品安全第一責任人的認識。建立健全本單位食品安全管理制度,並在顯著位置張貼。設定食品安全管理員負責日常食品安全管理工作,制定並實施本單位員工食品安全知識培訓計畫。
二、在就餐場所醒目位置懸掛《餐飲服務許可證》。不擅自擴大餐飲服務經營範圍,不擅自改變餐飲服務經營類別、餐飲服務經營場所布局和餐飲服務經營場所的用途等。
三、保證從業人員持有效健康合格證明和餐飲服務相關知識培訓證上崗,建立從業人員健康管理檔案,嚴禁患有“五病”(痢疾、傷寒、A肝和戊肝、活動性肺結核、化膿性和滲出性皮膚病)人員擔任影響食品安全的工作崗位。
四、嚴把採購關,嚴格按照國家有關規定採購食品、食品原料、食品添加劑、一次性筷子和餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑等餐飲服務所需相關產品,認真落實進貨台帳登記、採購查驗和索證索票制度。
嚴格規範食品添加劑採購和使用行為,依法誠信經營,不採購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質,不採購和使用標識不規範的、來源不明的食品添加劑。嚴格執行自製火鍋底料、自製飲料、自製調味料所使用的食品添加劑備案制度,並在店堂醒目位置或選單上予以公示,對消費者詢問食品添加劑使用情況如實告知。不濫用或超範圍使用食品添加劑,“五專”實施率達100%。不購買、存放、使用亞硝酸鹽,不採購和使用“地溝油”或其他有毒有害物質加工食品,不採購法律規定禁止生產經營的食品,不提供和使用不合格一次性筷子、一次性餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑。
五、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。
六、按照保證食品安全的要求配備“三防”(防蟲害、防塵、防鼠)設施。
七、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度,使用合格的餐飲具。
八、規範餐廚廢棄物處置,建立餐廚廢棄物處置管理制度,將餐廚廢棄物分類、密閉、無滲漏存放,做到日產日清。建立餐廚廢棄物管理台賬制度,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數量、去向、用途等情況,定期向監管部門報告。
九、保持加工經營場所環境衛生整潔,努力提升餐飲服務食品安全監督量化等級。服從食品安全監督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位,保證不重複發生存在的問題。
十、熟悉食品安全事故預防和處置相關知識,確保一旦發生食品安全事故能夠有效組織、快速反應、及時控制。
以上承諾接受執法部門和社會各界監督,如有違反願承擔相應的法律責任。
20xx年xx月xx日
飯店承諾書 篇9
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜餚品種,提高一伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意.
三、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規範,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
四、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
五、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的'員工獲得每日所需的能量。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗
七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。
九、經常徵求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作.
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
飯店承諾書 篇10
作為餐飲服務單位的業主,本人深知我們所提供食品的質量安全和衛生,直接關係到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民民眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規,嚴格執行餐飲業行業規範,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執行從業人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業人員健康檢查和衛生知識培訓工作。
三、採購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環境。
四、餐飲具使用前必須洗淨、消毒,符合國家有關衛生標準,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的麵點、菜餚、酒水等有關商品的`價格與規格等項目。
六、餐飲服務單位的業主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的`食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自願按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾單位名稱:(蓋章)承諾單位業主:
(法定代表人)
衛生許可證號:
營業執照號:監督單位:(蓋章)
監督人:
承諾日期:20xx年XX月XX日