售後承諾書模板 篇1
上海頂贊貿易有限公司參與上海市東方醫院骨科類植入性醫療器械集中採購項目。一旦成交並依法簽訂購銷契約後，我公司保證：上述產品的生產標準達到產品執行標準;在採購期內，保證向該醫院及時提供充足的貨源。如有違反，依法承擔違約責任。
我司保證出具的質量及貨源保證書真實、合法，並願承擔一切法律責任
本保證書有效期限為： X年XX月XX日至採購周期結束。
承諾人：
日期：
售後承諾書模板 篇2
我公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、 產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定。
三、 用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
承諾人：
售後承諾書模板 篇3
我公司對用戶莊嚴承諾：
凡精歐公司專業經營產品，保證均為原裝品牌廠家經營，並且除享受原廠保修承諾外，均可享受我公司提供的以下服務：
1、所有產品質量保證期為：交貨日起十二個月。
（特殊訂貨要求可以延長質保期）
2、產品發生故障後，我們及時給以解決，接到客戶反饋後48小時內到達現場，如48小時內不能解決，我公司免費提供備用產品。
3、精歐公司售後服務人員每周7天，每天24小時，每年365天為客戶進行售後服務。
用戶可以通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
4、可享受免費檢測；免費技術支持。
5、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
承諾人：
20xx年x月xx日
售後承諾書模板 篇4
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關於木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，並鄭重承諾：
一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法來源的木竹及其製品(運輸證明、採伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，並按批准的地點、規模、方式、範圍合法經營。
二、建立經營加工台帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，並建圍牆與公路隔離;在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設定安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自願接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承諾人：
20xx年x月xx日
售後承諾書模板 篇5
本公司根據《軟體開發項目招標檔案》系統運行維護部分的要求，對售後服務以及技術支持做出下列承諾和保證：
(1)本項目套用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發系統免費維護60個月。
在質量保證期內，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員並具有2年以上xx項目運維經驗。
(2)在質量保證期內，我方提供技術服務、升級服務並負責對運行中出現軟體故障進行處理，根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因並將系統恢復到正常運行狀態。
在質量保證期內，我方向業主方提供7x24小時的服務回響，保證業主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知後，30分鐘內回響，一般問題一天內解決，重大問題三天內解決。
特殊情況無法修復的，質保期內我方無條件更換新軟體;或採取使系統可正常運轉的措施。
若我方未能按時處理，業主方有權自行處理，所發生的費用由我方負責(在契約經費中扣除)。
(3)我方將長期提供優良的技術支持，保修期間的'維護服務不收取任何額外費用，保證期後，我方承諾仍根據契約要求向業主方提供技術服務，並以合理價格提供軟體功能改進技術服務，保修期後的具體服務價格雙方另行協商。
系統維護與支持的具體內容如下:
1.電話支持
我公司提供對套用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。
我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題並在24小時內提出解決方案。
2.故障回響
7X24小時的實時故障回響。我公司在出現系統軟體及套用軟體等系統故障的2小時內給予回響，12小時內恢復運行。
3.遠程技術支持
當系統出現故障，經用戶許可後，我公司遠程登錄用戶系統，進行故障分析、問題定位並提供解決方案。
對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統
和業務造成不良影響的操作，確保經用戶確認後進行。
4.定期跟蹤
項目驗收完畢後，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的問題，並隨時給予解決。
必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
5.系統軟體升級
我公司將及時向用戶通報系統軟體升級情況，若用戶需要對系統軟體升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
6.現場服務
當系統運行環境出現嚴重故障，或因更換伺服器等原因需要重新搭建系統時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現場，協助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進行完整性檢查並跟蹤運行。
承諾人：
20xx年x月xx日
售後承諾書模板 篇6
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯繫，並指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。
售後承諾書模板 篇7
售後服務承諾書
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品素材。
2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前後及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品製造商。即使由於其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也願意就此項目為貴公司提供技術諮詢，以便貴公司採購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中，最佳化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關係。
2、選擇國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應。
3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售後服務
1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。
3、免費培訓技術及維修人員，並與維修人員建立聯繫，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產品，而且更提供高質量的服務，在同行業中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
售後承諾書模板 篇8
茲授權____採用我公司的___產品，參與：_____招標採購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，並做出以下承諾：
1、 所提供的我公司的綜合布線系統產品均為原廠生產，並無假冒。
2、 所提供的我公司的產品均達到或超過相關國家標準。
3、 所提供的系統軟體、套用軟體、接口軟體以及其它所有與系統工程建設相關的軟體，都是正版軟體，沒有智慧財產權糾紛，並向業主開放，提供全方位服務。
4、 在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。
5、 協助系統測試工作。
6、 項目完工並通過測試後，我公司提供一年的系統和產品保修和一年軟體免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。
7、 在國內建立產品備品備件庫，在24小時內回響提供備品備件更換有故障的產品。
8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱：
日 期： 20xx年xx月xx日
售後承諾書模板 篇9
xx集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內退貨;
②八至十五日換貨;
3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責維護。
4、嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的職責和義務。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合契約規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。
20xx年x月xx日
售後承諾書模板 篇10
一、售後服務承諾
1、質量保證：作為設備供應商___，我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝，貼契約家質量認證和質量認證體系，並供給產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後即向用戶供給貨物。產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後才裝箱發貨。
3、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協定供貨有效期內所供給的所有產品保質期，有效期內所供給的所有產品，供給正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、回響時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修後，如有需要我司將供給代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格供給給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。
三、售後服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售後服務制度;
四、投訴體系及聯繫方式
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們職責的，將對管理人員及經辦人員進行不一樣程度的懲處，並向用戶賠禮道歉。如不是我司的職責，相關人員也將向用戶解釋，期望用戶能給予我們最大的'支持。
公司全稱(蓋章)
業務負責人：___
聯繫方式：___