產品質量承諾函 篇1
致:廣西新宇建設項目管理有限公司
針對貴單位的管材採購,我公司特作出如下管材的質量承諾及保證措施;
1.自驗收合格之日起兩年,按國家標準執行,按廠家承諾實行“三包”。
2、按招標檔案要求,鍍鋅鋼管的技術性能指標嚴格按國家相關標準執行,以理論規格為驗收標準。並且管材的外觀顏色一致,內壁光滑平整,管身無裂縫,管口無破損變形等缺陷,管材內壓強度及剛度滿足施工設計要求。嚴格檢查和控制原材料、配件的進廠質量;
3、產品所使用原料為全新、無污染的;
4、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠;
5、每批次產品出廠均隨貨提供產品型號、廠家資質證書、產品合格證、質量監督部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收;招標單位認為我單位實際供應的管材與中標人提供的樣品不同,而雙方持有異議時,由我單位送質量監督部門檢測,我方則承擔一切費用。
6、對供貨、質量、管材性能、技術接口、服務等方面問題,承擔全部責任。
7、對管材製造過程中出現的質量缺陷及時向需方和監造代表通報,不隱瞞。若管材缺陷超過契約規定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材出現質量問題,先處理問題,再查清責任,一切已滿足工程進度合用戶需要為準則;
8、我方為所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方求對所供管材儘快進行免費更換、修理,直到需方滿意為止;
9、若中標,本承諾函將成為契約不可分割的部分,與契約有同等法律效力。 投標人蓋公章:南寧市錦智管業有限責任公司
法定代表人或委託代理人簽名:
日 期:20xx年x月x日
產品質量承諾函 篇2
凡我公司提供的的設備,產品質量保質期為貳年,貳年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對於貴單位的污水處理系統工程,我公司在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本公司向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
產品質量承諾函 篇3
為切實履行產品售後服務,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格後出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售台帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。
六、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確使用我單位產品。
七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家化肥工業產品售後服務有關規定,對本單位產品自發貨日起的保質期為一年,若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,並向本單位提出書面申請,本單位將有質量問題的產品免費召回,更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產品提出質量異議,本單位保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。
九、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標誌,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。
十、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
十一、接受民眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(簽字蓋章):
201x年x月x日
產品質量承諾函 篇4
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
產品質量承諾書例文6
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1.原料採購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2.生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢
驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所簽契約的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,並滿足招標檔案、投標檔案及技術協定的規定。本產品保質期二年。
____有限公司
產品質量承諾函 篇5
山西億通電子有限公司是專業開發、製造LED顯示產品的綜合性高科技企業,產品囊括了LED顯示屏整個系列的產品。產品的生產嚴格按照《LED顯示屏通用規範》(電子工業部97年9月3日發布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統集國內外各種成熟技術之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發光器件,線上路板製作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產加工設備,產品製造執行嚴格的工藝標準,出廠前均經過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質量和整屏底色及發光的均勻性,發光二極體採用同期生產的同批號產品,這樣可以保證其發光亮度一致。其用於顯示的`材料為美國產品,其中晶片由美國生產。保證了精良品質。IC晶片全部採用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產的正品積體電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關電源採用市場通過ISO9001質量認證的工業電源。對電網電壓波動有較強的抗干擾性,並具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
契約簽訂後,成立由項目經理直接領導的質量安全小組,設專職質量員,負責對該項目實施全過程的質量管理工作。
在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設計施工每一個階段的具體質量要求,及關鍵技術問題,把好組織上和技術上的接口關,質量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執行;
我公司採用的是目前國內先進的生產技術、工藝。原材料的採購嚴格採用質量信得過的知名企業的產品;原材料過貨後,按程式做好復驗工作,對復驗不合格的原材料不得進入生產車間。
關鍵原材料採用優質件。產品質量的先決條件是原器件的質量,沒有優質的原材料,採用任何設備和工藝製作不出先進的高品質的產品。對於本項目所用的關鍵原材料我們全部採用優質件。
對機加工和技術人員要求:嚴格按照圖紙生產、加工,嚴格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質量檢驗組進行嚴格的質量檢驗和控制,下一個生產工序對上一個生產工序進行質量驗收,驗收不合格的不可轉入下一個生產工序;
電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產車間連續老化三天三夜,確保產品質量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產品無故障、無差錯。
質量控制措施:實際上整個系統的品質是一個綜合過程,是由工程中的每個環節逐步保證的。我們的主要措施包括:
採用優良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度
關鍵材料與元件全部採用進口,按質量要求嚴格控制採購質量
生產過程嚴格按工藝流程管理
按質量要求嚴格控制產品安裝調試過程
在系統運行的初始磨合期內,為業主提供軟體磨合期服務
提供分階段的內容完整的使用培訓服務
質量是企業的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質量管理,使生產規範化、程式化、科學化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質、提高管理水平的重要手段。我們願意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監督,以幫助我們逐步改進和完善
企業體制、打造更優良的精品。
(1)售後服務計畫
用戶技術人員經培訓後,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術支持,我公司將全天候(24小時)優質的提供技術諮詢服務。其服務內容如下:
對產品每年定期上門檢查、維護;
對用戶技術人員免費進行技術培訓;
免費提供顯示屏相關技術資料(顯示屏操作手冊、軟體使用手冊等);
免費升級最新的控制軟體版本。
(2)服務承諾
我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準,忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟契約,並承擔契約規定的全部責任義務;
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可後,即進入保修期;
產品終身維護包括(軟體升級、產品定期巡檢)。
保修期內,凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠服務。保修期滿後,每次接到用戶維修通知,根據實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
如需到現場解決故障,保障24小時到達現場。
我公司負責對發生故障的軟體進行重新安裝、重新設定等工作,包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
在該項目的實施階段,為該項目建立現場技術服務人員,保證專人全天候服務。
承諾人:
20xx年XX月XX日
產品質量承諾函 篇6
產品質量承諾書樣板
首先感謝您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
20xx年7月6日
售後服務電話:
產品質量承諾函 篇7
公司:
我公司鄭重承諾在參與x公司集中採購產品採購活動過程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的產品質量和技術標準,符合契約約定的產品質量標準,具備產品應當具備的技術使用性能。
二、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品,如果出現質量問題,我公司將在貴公司契約約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標誌等質量標誌。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司採取按照契約約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):
法定或委託代理人:
xx年x月x日
產品質量承諾函 篇8
1、依法規範經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規,制定完善的經營服務規章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規要求,規範自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、民眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,並充分利用企業的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種諮詢服務,帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
(總部規定價格全國不打折扣)
請直接聯繫我並提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最後由我來替您填寫一份產品購買契約書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售後的產品由專業的美容顧問提供售後服務,美容顧問的聯繫方法會在契約書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯繫我 我會儘量滿足您的購物要求!
產品質量承諾函 篇9
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標註符合國家有關規定,不冒用QS標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:X年X月X日
產品質量承諾函 篇10
致:
● 我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
● 對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
● 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
● 嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
● 對本次採購項目中交換機、伺服器、VPN等設備提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與諮詢 服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
產品質量承諾函 篇11
__公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
產品質量承諾函 篇12
一、清水泵質量承諾
1、電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2、軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3、泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4、泵體採用鑄鐵材料
5、機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。
6、葉輪採用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、對潛水泵的質量承諾
1、結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物
2、葉輪採用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3、機械密封採用碳化鎢的雙端密封,使長期處於油室內運行。一萬小時內無泄露。
4、根據客戶需要在泵的油室設定有高精度抗干擾漏水檢測感測器,在定子繞組內設定了熱敏元件
5、軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6、在口徑2以上可根據需要採用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子採用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾
1、全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2、在整個壓力範圍內,供水壓力精度、等法律的'規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照等有關法律法規的規定執行。
x公司
x年x月x日
產品質量承諾函 篇13
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的`發生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定,進一步加強農藥經營中的安全管理,確保職責範圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀,將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、按照國家有關規定向有關部門交納安全生產風險抵押金,足額提取安全生產費用。
五、按照國家法律、法規的要求,設定安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。
六、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定,經安全教育培訓並考核合格。
七、加強職業危害防護工作,對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理,定期檢測。並配備職業危害防護設施,最佳化作業環境,為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經營中,不超資質、超能力、超範圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品,向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。並選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
十、對行政部門下發的限期整改指令書,積極配合落實整改,並按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價,及時換髮《危險化學品經營許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
產品質量承諾函 篇14
**有限公司是一家專業生產不鏽鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基於與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協定,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連線件和推桿連線件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》要求,不鏽鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不鏽鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定;不鏽鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不鏽鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術檔案規定,對需要做磁粉探傷、超音波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格後方可發貨。
8、 出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格後發至貴公司,並附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:**有限公司
法人代表:單位蓋章:
承諾日期:
產品質量承諾函 篇15
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的。貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守契約規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
食品有限公司
20xx年6月28日
產品質量承諾函 篇16
“dulu多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料,其質量已由中國xx公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulu_多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規範施工,並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損,或因用戶施工不當造成塗層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產品質量承諾函 篇17
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、設備質量承諾:
1、設備的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。
承諾人:
時間:20xx年xx月xx日
產品質量承諾函 篇18
尊敬的客戶:
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,並作出如下承諾:
(1)嚴格履行契約中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應後將立即予以答覆,如需現場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施:
所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。並通過我公司對供方資格審查;
所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量;
原材料進廠以後,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格後出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。
(5)在制品過程中的質量檢驗措施:產品在製造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝製造檔案;每道工序生產過程中均包含三重檢驗:
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監督檢驗,檢驗合格後憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品製造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。
(6)成品檢驗:
每種產品生產結束後須按相關標準的規定進行成品檢驗;按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書。
(7)質量跟蹤
產品交需方後我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方技術服務;
以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
x有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾函 篇19
尊敬的各位公司領導:
對產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品、以保證質量。對所有的產品我廠均按照ISO9001產品規格書的技術要求生產、檢查。
2、在原材料採購、產品生產製造過程的各個環節嚴格按ISO9001質量認證標準進行控制、確保每個工序均處在質量受控制狀態、從而保證產品的質量。
3、所有出廠門窗產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交驗合格率99%,成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如果屬於我方的責任,我方負責無條件更換,及時處理。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更加的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的產品完全優質合格的產品,而且我們將於以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
產品質量承諾函 篇20
尊敬的客戶:
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著一切追求高質量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
x公司
20xx年x月x日
產品質量承諾函 篇21
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發展觀和價值觀,處理好小家和大家、民眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係,依法、誠信生產,加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律。
自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。
嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制,不合格產品絕不流入下道環節。
嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規章制度,對出廠後的產品進行跟蹤,出現質量問題或不良事件,按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。
四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督,對於出現、
存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪(kè)盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字:
20xx年xx月xx日
產品質量承諾函 篇22
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售後服務承諾
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量承諾函 篇23
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建築工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按契約要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及契約規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行契約中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已於年月日通過方式將下列產品發出,請查驗。
產品名稱
型號規格
數量
批次
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易契約中約定的質量標準要求,即。
本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
X有限公司(公章)
20xx年11月14日
產品質量承諾函 篇24
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:__
__年_月_日
產品質量承諾函 篇25
為確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求,根據《水產養殖質量安全管理規定》(農業部令第31號)和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法》(市政府令第105號)的要求,制定本承諾書。
產品上市前,食用水產品養殖單位(以下簡稱甲方)的法人就其產品的安全、衛生和質量向當地區水產部門或鎮農業中心(以下簡稱乙方)作出如下承諾:
1.甲方的養殖水面位於按照《上海市健康養殖作業標準(暫行)》的要求組織養殖生產;
2.甲方用於養殖的水產苗種購自本市或其他已取得水產苗種生產許可證的省市水產苗種(良)養殖場;
3.甲方將NY5072-20xx無公害食品的安全限值用於漁用配合飼料或能提供產品質量承諾的廠家生產的漁用飼料;
4.甲方使用NY5071-20xx無公害食品用漁藥使用指南或購買使用三證齊全(生產許可證、生產批准文號、產品實施標準號)的漁藥,不使用或儲存國家禁止使用的漁藥;
5.甲方產品的養殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養殖水質標準的要求;
6.甲方必須嚴格履行上述承諾。如果發生不符合上述標準的食物中毒事件,農民將承擔嚴重後果的一切經濟和法律責任。
上述承諾經雙方簽字後生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字人各一份,監理各一份。
甲方代表(蓋章): 乙方代表(蓋章):
日期: 日期:
產品質量承諾函 篇26
根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤諮詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
產品質量承諾函 篇27
尊敬的客戶:
你們好
為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府檔案的規定,切實採取有效措施,確保本企業生產的產品質量,確保廣大人民民眾的身體健康和生命財產安全,特作承諾如下:
1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準,嚴格按法律法規和標準要求組織生產。
2、積極按國家規定要求,禁止無證生產或委託無證企業生產加工產品。
3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品,不無證生產,
5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產假冒偽劣產品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標,決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標誌。
7、堅決強化企業內部管理,建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測台帳,主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督,確保產品質量安全。
以上承諾是本企業的行為準則,歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話:),如違反上述承諾,由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。
本承諾書一式兩份,一份由企業留存公布,一份由質監部門存檔。
企業蓋章:
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
產品質量承諾函 篇28
質量承諾書
1、依法規範經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規,制定完善的經營服務規章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規要求,規範自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、民眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,並充分利用企業的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種諮詢服務,帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
(總部規定價格全國不打折扣)
請直接聯繫我並提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最後由我來替您填寫一份產品購買契約書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售後的產品由專業的美容顧問提供售後服務,美容顧問的聯繫方法會在契約書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯繫我 我會儘量滿足您的購物要求!
產品質量承諾函 篇29
致:湖南聯深消防科技有限公司
我公司於8月供應給貴司的129樘鋼質防火門,由於工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求,按甲級標準進行生產製作的`,如在消防驗收過程中,由於我司防火門沒有按消防規範進行生產,導致消防驗收通不過,貴部所產生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
註:此批貨用於張家界市機場航站樓。
承諾人:__
時間:____年__月__日
產品質量承諾函 篇30
首先感謝您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
20xx年7月6日
產品質量承諾函 篇31
尊敬的客戶:
1、本公司保證所的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合契約規定的質量、規格和性能要求。交貨時,質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與契約規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為契約設備初步驗收成功後12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的回響,在接到使用方通知的3個小時內予以答覆,技術服務人員50小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背契約規定造成損失,按契約條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
x公司
20xx年x月x日
產品質量承諾函 篇32
多年來,天翼數碼科技經營部一直服務於融水各行業客戶,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售後服務:
一、質量保證
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的,並且出廠資料配件齊全。為保持契約設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、本部設有售後服務中心,主要負責售後服務工作,技術諮詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,並常年提供實時線上服務。
3、24小時開機的線上服務。24小時內可隨時拔打技術諮詢電話。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監控攝像頭、主機板、記憶體、硬碟、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題,我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售後服務承諾書
本公司銷售桌上型電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現"附屬檔案一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,桌上型電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬體出現故障時,在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間
交換機、伺服器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本,我公司不會追加其它費用。其他服務承諾
自您購機之日起一年內,如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品,將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意後將機器帶回桌上型電腦授權服務機構維修,維修好後無償將機器送回。
當您購買的桌上型電腦部件超出保修期後,接受維修服務時您需要支付硬體成本費。
維修回響時間:
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格後3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和INTERNET的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟體依廠家規定提供升級服務。
屬於下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃瞄器、印表機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插印表機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發行的軟體或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
承諾人:__
日期:__年__月__日