公開服務承諾書3篇

一、便民措施

全體幹部都要以良好的風貌,服務人民民眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、幹部之家、人才之家”的滿意形象。

二、服務標準

對前來辦事的幹部民眾,文明熱情接待,細緻周到服務,民眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結制度:1、查閱幹部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;2、黨組織關係的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程式辦理,一般在10天內作出正式答覆。對問題比較複雜一時難以解決的,耐心說明情況,並及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉發轉辦的檔案,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將檔案傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、幹部民眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答覆或解釋。

四、工作作風

自覺保守幹部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許願,不私自干涉下級管理幹部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區、企業和民眾中開展調研,加強業務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

城管執法局公開服務承諾書
公開服務承諾書(2) | 返回目錄

清河縣城管執法局公開服務承諾書

為進工作作風,提高行政效能,創建最優發展環境,現將我局公開服務承諾公布如下: 

1、堅決執行黨的路線、方針、政策,認真落實縣委、縣政府各項工作任務。 

2、嚴格履行城市管理職責,做到依法行政,樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,熱忱受理各類舉報案件,嚴格保密各種舉報數據,並做到處理及時、協調到位、落實有結果、結案有回聲。 

3、加強市容環境管理,及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。 

4、搞好城區建築垃圾的管理與服務。對建築垃圾,處置依規定實施收費制度,做到準確核定土方量,嚴格按規定的標準收取處置費。 

5、認真做好戶外廣告設定的審批、辦理工作,並按照“新、齊、亮、美”的設定標準,加大日常管理力度,對影響市容觀瞻的戶外廣告,組織進行整改或予以拆除。 

6、城管大隊執法人員,一律著裝上崗,嚴格按照各項法規條嚴格執法、文明執法、人性化執法。 

7、堅持便民、利民,服務清河經濟建設,加強城市管理,大力推進和諧共建機制建設。

8、搞好城區環境衛生,保持衛生設施完好、清潔。  

9、做好園林綠化養護管理工作。 

10、遵紀守法,秉公辦事,嚴禁濫用職權、以權謀私,不準“生、冷、橫、硬”,不準“吃、那、卡、要”,接受社會各界的監督。 

監督舉報電話:12319  8165669

社保局公開服務承諾書
公開服務承諾書(3) | 返回目錄

為提高服務發展、服務基層、服務民眾的能力和水平,進一步轉變機關作風。xxx省xx市xxx企業社會保險局根據區委關於在基層黨組織和黨員中開展“創先爭優”活動精神,樹立以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標,以培養“學習優、作風優、素質優”的社保隊為重點,圍繞“學習、創新、務實、服務、廉潔”“五型”社保建設向社會公開服務承諾。

一是打造“學習型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標,深入開展以“學理論、學業務、學政策法規”為主要內容的學習活動,力求理論基礎更紮實,業務技能更熟練,政策法規更熟悉。

二是打造“創新型”社保。緊緊圍繞養老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進新型農村養老保險等中心工作,突出創新工作理念、創新工作方法、創新管理機制,努力實現基金征繳、清欠顆粒歸倉,保險擴面應保盡保的工作目標。

三是打造“務實型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題,堅持“精簡、高效、務實、便民”的原則,積極推進政務公開,簡化辦事程式,提高服務質量,最大限度地方便企業、方便民眾;努力實現以責任實踐承諾,以責任營造和諧,以責任推動工作的目標。四是打造“服務型”社保。嚴格按照“接待服務熱情周到、解答諮詢耐心清楚、辦理業務優質高效”的服務宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立即辦、複雜事情協調辦、一切事情依法辦”的原則,對各項工作完善落實“首問責任制”和“責任追究制”,大力開展“民眾滿意視窗”創建活動和全力推進品牌服務建設。

五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預警機制,完善落實責任追究制度,及時制定了“不準接受企業請吃,不準接受企業饋贈,不準以權謀私,不準索、拿、卡、要,不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制,確保人人會幹事、人人能幹事、人人乾成事、人人不出事,真正樹立好社保隊伍良好形象。

通過以創建“五型”社保活動為載體,以優質服務為核心,以強化領導、健全制度、創新機制、豐富形式為保障,廣大幹部職工以飽滿的熱情,高昂的鬥志,嶄新的姿態和紮實的作風,積極投入到實踐工作中,使全局上下形成了“比學趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進了各項工作的穩步推進。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標任務的55.1%,完成養老保險擴面1228人,占年度目標任務的51.2%,按時足額社會化發放企業離退休人員養老金3310餘萬元,實現了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

相關推薦:
市政協辦公室公開服務承諾書
縣財政局“整作風提效能優環境公開服務”承諾書
鄉鎮教育黨支部公開服務承諾書
市工商行政管理局社會公開服務承諾書範文