就像一個故事講的一樣:有一個父子倆,在雪地上比賽走路,看誰走得直又快。父親看著終點,一步一個腳印,做得既直又快,兒子看著自己走的每一步,走一步回頭看一步,結果是又慢又彎曲。
其實,xx總,您的心情我完全以理解,您也並沒有錯。
也許錯就錯在我們實行新制度的基礎還不成熟,因為對於我們目前來說,太需要的是業績,而不是管理。
但我們的這種做法,讓我害怕,我再不敢去推出了一些新的東西啦!因為我這樣做的結果,好比是我拿出更多的繩子讓人往我脖子上套一樣!
而我們千變萬化的目標調整,卻也是讓我無所適從。
一會兒,是完善新制度,馬上就能適用全國;一會兒是走訪區域市場,馬上讓它起死回生或者在銷量顯著上升;一會兒,又讓蹲點xxxx區域上海,兼顧xxxx大區;一會兒,又讓我就只做xxxx市場?下一步,又不知道是什麼?
我成什麼啦,我?
短短三個月,就讓我來做這么多事情,能有一個結果嗎?就是三個月,能做好一件事情,都是不容易的。
於是乎,在這種變化的目標中,自然而然的,從關注我的目標(目標太多變化太快根本無法關注)就變成盯著我的過程啦!
沒有目標的過程,又會是什麼樣的呢?我急啊?我有力都使不上?
而這本身,就是一種本末倒置。於是乎,很自然,我每一件事,都無法抓出一個合理的很好的結果來。
體系的力量在哪裡?
為什麼前幾年風光的國內家電企業,尤其是彩電行業,為什麼到現在卻整體虧損?
為什麼前幾年風光的國內保健品企業如此nb,為什麼現
在卻生意慘澹?
為什麼前幾年默默無聞的外資家電企業,現在卻逐漸擺脫困境從幕後走向前台?
……
不是別的,就是體系行銷作戰的作用。
這些從打一個電話就可知道:
xx總,你可以以一個普通人的身份,隨便拔打我們某一個職能部門或駐地分支機構的電話,隨便了解一些情況,保證有很多人會說,“這個我不知道”“這個不是我管的”“那個你找xxxx吧”“那個xxxx現在不在”……
前段時間,中國質量萬里行的一個朋友給我來電話說,前段時間,中國質量萬里行在搞各個行業的明查暗訪活動,其中抽到了我們公司。當時,抽查了總部的800免費電話和北京的服務電話,是以詢問公司總部的地址為查詢內容,但得到的答覆很不令人如意。北京接電話的就很不客氣地回答不知道,總部800電話也是很長時間才有人接,接了電話後也是說不知道。當初,我還不相信,於是我自己親自試了一次,很讓人生氣。於是,一方面,我趕緊通知了總部和北京加強這一塊;另一方面,趕緊與我那個朋友溝通,叫他們想辦法一定不要公布了,免得影響不好。經過一番周折,花了不少關係和資源,最後終於搞定了。
這些,我沒有說,又有誰知道呢?(其實,我是個很能說的人,只不過,現在我更加嚴格要求自己做了之後再說,甚至做了都不說!)
我想: