超市促銷活動及其制定要點

8.各崗位、各工作環節之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。 

管理制度:(1)業務代表回訪要來及工作日報表——填表人:業代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:項目經理/銷售經理。 

(2)促銷員工作日報表——填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業績,競品流量反饋,其他異常信息;匯報人:促銷現場負責人(如促銷主管)。 

(3)促銷日報表——填表人:促銷現場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數量,競品信息反饋,其他異常信息;匯報人:項目經理。 

(4)促銷效果檢核表——填表人:指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理);內容:促銷現場布置,促銷人員工作態度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:項目經理/銷售經理。 

(5)獎罰單——按崗位職責及獎罰制度,根據促銷檢核結果作出獎罰。 

(6)促銷費用支出單——包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。 

總結: 

一個周密的超市促銷執行方案應包括如下內容: 

1.背景:為什麼做促銷——新品推廣?節日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。 

2.策略:選擇什麼樣的促銷思路?要達到什麼樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷,提升消費者的認知度。 

3.內容:時間;地點;執行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪pop數量及張貼位置、dm數量及發放時間和頻率、堆頭pop數量及陳列要求;促銷活動各崗位職責說明,工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。 

超市促銷活動準備要點 

1、談判技巧。 

(1)談判前做好充足準備:①了解店方有關此項活動的負責人是誰,約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②準備好充足的談判工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷後該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感 受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數據、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。③話術提綱,包括:談判需達到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等);談判前應召集有經驗的超市業務人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。 

(2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態,避免急於求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾,不要誇大其辭;③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計畫之內也不要輕易應允,經過“艱苦”談判之後的讓步會讓對方更有“成就感”;④掌握談判節奏,在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤談判不能達到共識時可暫且擱下稍後再談;⑥如談判要延期進行,應約好下次會談的時間和具體內容。 

(3)確認談判結果:簽定促銷協定,註明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。

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2.準備工作注意事項。 

(1)準備工作責任到入,規定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。 

? (2)如果活動的策劃和執行不是同一個團隊進行,活動前策劃人員要對執行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分說明方案內容,同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導。 

? (3)陳列、上貨、廣宣品布