近幾年來， 市區城鎮住戶工作幾乎年年面臨嚴峻挑戰：新戶開戶率低、調查對象配合程度下降、樣本輪換造成的數據不銜接以及輔助調查人員變更。面對挑戰， 城鎮住戶調查專業在省總隊城鎮戶處指導下、在隊領導的領導下，克服困難、不斷學習探索、努力工作，圓滿完成各項城鎮住戶工作目標。
一、三年來 城鎮住戶主要工作
1、圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的穩定開展工作 近幾年來，城鎮住戶工作難點就是調查戶的開戶與鞏固工作，只有嚴格按照隨機原則抽出的樣本才有一定的代表性。為此， 城鎮住戶工作首先圍繞提高記賬戶的一次性開戶成功率和記賬戶的穩定開展工作。2011-2011年這輪樣本記賬戶鞏固率較好，2011年中途未換戶，年末不願意繼續配合或主動更新19戶調查樣本；2011年中途未換戶，年末不願意繼續配合2戶；2011年1月份因調查戶搬離 ，更新一戶。2011-2012年主城區樣本開戶成功率達到58.7%，比上輪的45%左右，有大幅度提高。
因此，近三年來 城鎮住戶工作從記賬戶的穩定和新記賬戶的開戶成功率來說是有一定的成效。具體做法主要有：
⑴提高記帳補貼和紀念品標準。在總隊住戶處和隊領導的支持下，2011年下半年開始，市區記帳戶補貼由原來的15元/月提高到30元/月，並從2011年一月份開始提高到50元/月,年終紀念品標準也將適當提高，這在一定程度上提高了調查戶的記帳積極性。
⑵召開培訓會，加深調查戶對城鎮住戶工作的了解。每次對新一輪記賬戶都要召開調查戶大會。相關領導均參加了會議，會上對開展工作城鎮住戶的目的、意義及記帳方法等進行簡單介紹，加深調查戶對城鎮住戶工作的理解與配合。而且會後邀請記賬戶家庭成員代表就餐，進一步拉近了與記賬戶的距離。
⑶加強與調查戶的情感交流，建立良好的互信局面。我們通過慰問、幫助調查戶解決一些力所能及的問題以及入戶隨訪等形式，加強與調查戶的溝通交流，培養與調查戶的感情，使之消除顧慮，更好地為記帳作義務。2011-2011年度平均每年走訪慰問記賬戶5戶、入戶調研3戶、每年歲末年初對記賬戶進行新年祝福以及幫助一些調查戶解決部分難題。另外準備從2011年開始對新記賬戶開通簡訊提醒，增加與調查戶溝通的新平台。
⑷採取靈活多樣的“人性化”收帳方式。輔助調查員每月去收帳本的時候，總會遇到調查戶發生各種突發情況，使帳本不能及時收齊。為保證調查的及時性和減少調查戶為等輔助調查員收帳本的不必要“負擔”，輔助調查員採用電話預約、入戶收、到單位收、調查戶指定地點收、調查戶直接送到單位等多種方法進行收帳本。
2、做好日常調查數據的審核、整理和上報工作 近幾年， 城鎮住戶工作加強了對日常數據審核，要求輔助調查員首先每月對記帳戶生活規律與記帳情況是否相符進行審核，同時要求輔助調查員進行編碼互審，最後經過專業同志在錄入過程中和錄入完成之後的審核，通過層層審核盡最大可能減少差錯發生，消除影響數據質量因素。對日常數據審核、整理完畢後，專業同志還進行詳細的編報說明。按照總隊要求，在上報報表的同時，對本月人員變動情況、就業情況、收支主要特點、數據變動的主要原因和大額收支等情況進行詳細的分析說明。通過層層審核，金華上報的數據質量較高，三年來幾乎沒有差錯情況。
3、做好數據質量檢查工作和評估工作 近三年來，在總隊城鎮住戶處的統一部署下，每年都要開展城鎮住戶數據質量檢查與評估工作。我隊專業人員每年均認真按照要求逐條對照檢查與評估，通過檢查與評估，發現了自己的一些長處，也發現了工作中的一些不足。通過檢查與評估發現2011-2011年一輪樣本離退休人口比例明顯提高、中青年比重較低、住房面積與全省平均差距較大、記賬筆數三年年均105筆比全省少10%左右、漏記帳現象較多等問題，這在一定程度上影響了城鎮住戶調查數據的質量，容易使信息“失真”。