二、以網點轉型和體制最佳化為目標，繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
（一）合理調配、最佳化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和最佳化。
1、結合網點轉型的新要求，充實了前台部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經理隊伍，合理測算配置了前台櫃面人員。
2、加強短期契約用工的管理，加大置換力度，探索對短期契約用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期契約用工，置換充實到前台櫃面服務崗位。
（二）深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。
加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發放， 2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業年金單位繳費。
（四）加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核
1、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務；二是認真組織雙標體系檔案的培訓工作；三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、國語、櫃面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓；四是對新招用短期契約員工組織了規範的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。
（五）加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批准轉為正式黨員。
四、工作中存在的不足
一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
2025年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今後的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務好領導和部室，為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。