設立了信訪接待室和信訪接待箱，堅持領導接待民眾來訪日制度，繼續深化“三項舉報”，即向社會開通了舉報電話和傳真舉報電話、進一步搞好專項舉報、大力提倡和鼓勵署實名舉報，加強信訪網路建設，全年共受理信訪件12起，所有的信訪案件都有處理結果，並按規定的時間和要求上報，結案率達到100。在積極組織力量及時查結上級批辦的信訪案件的同時，商務局黨委根據各單位出現的問題，職工反映和民眾來信，及時組織人員進行調查處理。全年，全系統共立案調查2起，結案2起，受黨紀政紀處分2人。同時，戰線紀檢案件超額完成任務。
四、建立監督機制，確保工作落到實處
局黨委按照縣委的要求，建立健全了黨風廉政建設監督、檢查、考核、責任追究等制度。首先，切實加強了對局黨委成員的監督，要求每個堅持遵守《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。其次，切實加強對幹部職工的教育、監督和管理。要求下屬各單位把黨風廉政工作擺在重要位置，充分發揮企業黨組織的政治核心作用。加強了對企業生產、經營、管理的監督，實行重大問題匯報制度和審計檢查制度，重點解決吃“回扣”和場地租賃、資金使用、國有資產處置方面出現的問題。
五、狠抓作風建設，行風建設成果較好
我們把“落實科學發展觀大討論”、“行政效能建設年”活動與黨風廉政建設有機結合起來。根據商務系統實際，對照自身進行十查：一查思想是否真正解放，在具體工作上能否體現思想解放;二查機關工作秩序是否正常、規範，能否正確履行 職責，“人難找、門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象是否得到杜絕;三查政務公開執行情況;四查工作日禁酒執行情況;五查首問責任制、現時辦結制、責任追究制等八項制度情況;六查少數執法人員大局意識不強、政治不敏感方面存在的問題;七查部分單位責任人對全系統的決策布置研究不夠、貫徹不力等方面存在的問題;八查紀律觀念不強、作風不紮實方面的問題;九查服務意識不強，不能服務發展、服務企業、服務基層、服務民眾，工作質量不高方面存在的問題;十查機關績效考核開展情況。通過對照，著力查找機關幹部中存在的發展觀念滯後、紀律作風意識淡薄、工作責任意識不強、機關效能低下等突出問題，著重查找一些幹部身上存在的浮、懶、散、亂等問題。
局黨委領導班子在六月底召開了專題民主生活會，開展批評和自我批評，深刻剖析存在問題的原因，制定整改措施，迅速加以改進。同時，局領導班子還按照各自的分工和工作聯繫點，下到所屬單位中去，到服務對象中去，到基層民眾中去，通過座談和個別交流面對面地聽取意見和建議，設立了意見箱、開通了投訴電話，暢通意見徵集渠道，並對徵集到的意見和建議認真研究，拿出解決問題的辦法，保證民眾反映的問題件件有回音、有落實。
一年來，我局在黨風廉政建設責任制和反腐敗工作做了一些工作，取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距，今後，我們將深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，以“落實科學發展觀大討論”活動為契機，進一步落實黨風廉政建設責任制，積極探索市場經濟條件下紀檢監察工作的新形式和新方法，努力實現科學發展有新水平，作風建設有新舉措，行政執法有新作為，黨風廉政有新氣象，行業文明有新面貌的總體目標。