(三)全面實行嚴格的高效、及時、準確、規範的限時辦結制。按照我局限時辦結制的要求,凡來我局辦理業務屬於登記類,只要資料證件齊全,必須當場當時辦結;凡備案類,只要資料手續齊全,當日辦結;凡審批類,凡符合申請條件的,按辦結制時限給予辦結,不符合條件,及時向申請人說明理由。
(四)全面實行嚴格責任追究制。凡企業、民眾、服務對象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為,一經查實,嚴格按《××縣民政局行政問責暫行制度》的規定進行問責。被問責的科(室)長、事業單位負責人及其工作人員涉嫌違反政紀,應當給予行政處分的,報請監察機關依照有關規定和程式處理;涉嫌違反黨紀的,移送黨的紀律檢查機關處理;涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
三、全面清理加強監督
糾風工作領導小組嚴格按照民政行政許可和行政審批事項的範圍及要求,對局機關婚姻登記、社團、民辦非企業、收養登記、公墓墓地使用等許可項目進行了認真地清理,未發現違反行政許可和超越行政審批事項範圍的行為。其中:結婚申請書工本費、離婚申請書工本費、出具《夫妻關係證明書》申請工本費、出具《解除夫妻關係證明書》申請工本費和離婚調解費已按陸計收費XX10號取消收費,其餘婚姻登記項目工本費均按國計價費發1992276號檔案進行收費;殯儀館嚴格根據《雲南省計委、省財政廳關於歐亞3000型及同檔次揀灰爐火化費收費標準有關事項的批覆》(雲計收費XX131號)檔案、雲價費發1998119號檔案和雲價費XX)128號檔案)的規定河縣發改局陸發改收費XX84號批覆檔案進行收費;社團、民辦非企業、收養登記等一律取消收費。
此外,民政局始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領導擔負抓落實第一責任人的責任,加強督查隊伍建設,及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難,積極為督查工作順利開展創造良好的環境。為全面實行嚴格監督、管理,局紀檢組成立投訴監督中心,設立投訴舉報電話和信訪箱,專門受理涉及民政系統各部門及領導幹部的投訴工作,做到凡投訴的百分之百受理、凡受理的百分之百查清、凡查清的百分之百依紀依規嚴肅處理。
四、認真評議糾建並舉
民政局堅持以關注民生、服務民眾為主線,以加強政風行風建設為核心,以正確履職和隊伍建設為重點,以民主測評為體載,以解決民眾反映的突出問題為目的,以民眾滿意為標準,結合科學發展觀教育活動,切實解決民眾不滿意的政風行風問題為目的,堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針和“誰主管、誰負責,管行業必須管行風”的原則,以貫徹落實責任政府四項制度和陽光政府四項制度為契機,不斷改進工作作風,增強廉政和服務意識,不斷推進全局政風建設和基層視窗單位的行風建設。
為此,民政局紀委認真組織開展對局機關科(室)和所屬事業單位的行風評議工作。一是調整充實民主評議政風行風工作機構,制定評議工作實施方案;二是按照“誰主管,誰負責和管行業必須管行風”的原則,廣泛聽取民眾對加強救災資金監管和加強機關作風建設的意見和建議,針對本部門、本系統存在的突出問題,認真組織幹部職工、評議代表及領導小組對全局政風行風建設工作開展自查自糾,結合民政工作業務和民眾比較敏感和關注的問題提出建議和意見。三是各參評科(室)和部門對自查和抽查出的問題,進行分類理順,制定整改措施,進行整改,建立完善有關機關執行力、公信力、操作力等政風行風建設長效性的規章制度。通過開展廣泛評議,進一步強化了“行風正、事業興、形象新”的民政政風行風建設新理念,形成了良好的愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務民眾、奉獻社會的工作氛圍。