創建服務型機關總結

根據xxxx[xxx]x號檔案要求,現將我局xxxx年度推進規範化服務型機關建設工作的總結如下:

一、加強組織領導,落實分管人員

為進一步轉變政府機關職能,加快規範化服務型機關建設步伐,我局領導十分重視,先後召開了局黨組會和局務會,專門研究推進規範化服務型政府建設工作,成立了由“一把手”任組長、分管副局長分管負責的規範化服務型政府建設工作領導小組。並確定了一名辦公室副主任負責具體工作,確保了領導重視和機構人員落實。

二、增添措施,切實推進規範化服務型機關建設

今年以來我局認真學習貫徹落實《成都市溫江區XX年建設規範化服務型機關工作安排意見》等檔案精神,進一步提高機關工作人員素質。我局先後多次組織局機關幹部認真學習了《行政許可法》、《糧食流通管理條例》、《公務員法》等法律法規,以進一步提高我局機關工作人員依法行政、依法治糧的能力和辦事效率,逐步將我局建成規範化、服務型政府機關。

首先,最佳化了機關的服務質量。局黨組把提高機關服務水平、服務質量作為抓機關服務型建設的一個切入口,納入精神文明創建活動先進單位、先進個人的考核標準,列入機關作風建設評議活動量化指標中,通過對機關精神文明建設工作的檢查驗收和對機關作風的綜合評價,把這項工作抓好。從而增強工作人員服務能力,提高辦事效率,改進服務態度,提升執法水平,讓民眾感受到優質、規範的服務。

其次,規範了機關的行為準則。在推進規範化服務型政府建設工作中,局機關各科室按照區政府有關精神,從實際出發,對照規範化服務型政府的標準進行完善和充實,注重行業實際,體現自身特色,收到較好效果。各科室針對工作中一些不規範問題,有針對性地建章立制,用制度規範機關內部管理,規範公務員行為。一是制定了局機關職位、職責方案,編制上報了職位職責說明;二是統一製作了局機關工作人員掛牌和座牌;三是設定了人員外出告示欄,便於監督管理;四是更新並完善了政務公開欄內容,增添了辦事流程導引圖;五是開通了黨政網和電子政務網,實現了網上公文交換;六是堅持了首問責任制。從制度和法規上規範議事、決策和辦事程式,規範公務員的行為,促進了機關工作的規範化。

三、狠抓機關廉政建設,努力實現依法行政

為進一步規範局機關科室職能,搞好機關服務型建設,我局已於XX年5月經區編委批准,將原“綜合科”更名為“糧食行政管理科”以便更好地履行對我區社會糧食流通的行政管理職現,並已按區政府有關要求,派出專人到區政務服務中心統一辦公,具體辦理“糧食收購許可證”等有關事項。在抓好各項工作的同時,局黨組把黨風廉政建設,精神文明創建活動與機關作風建設有機結合起來,把學習教育作為一項基礎工作,貫穿於建設的全過程,融入到工作的各個環節中。廣大幹部職工在學習和實踐中增強了黨性意識,樹立了民眾觀點,確立了學習理念,提升了整體素質。促進了依法行政、依法辦事的觀念和工作水平,提高了維護紀律、遵守制度的自覺性。局黨組採取一系列措施,強化廉政建設,如簽訂“雙向”廉政承諾書等等,接受民眾的監督。從制度和法規上規範議事、決策和辦事程式,規範隊伍的行為,促進了機關工作的規範化。