(十)做好民眾滿意度測評。我局遵照縣委活動領導小組辦公室有關檔案要求和參照民眾滿意度測評樣本,結合實際工作與學習實踐活動的具體內容,研究制定了民眾滿意度測評方案,確定了對“提高思想上是否有新進展、解決問題上是否有新進展、創新體制機制上是否有新突破、促進科學發展上是否有新成效”四個方面,組織20名旅遊企業人員代表和服務對象代表參加的滿意度評測。總體評價獲滿意票19票,基本滿意票1票。滿意率為95%。通過細化測評標準和內容、拓寬測評參與範圍,保證測評的真實性和客觀性,推動我局進一步做好各項工作。
二、實際成效
學習實踐活動開展以來,三個階段的活動紮實推進,我們總體感到收穫豐厚、成效明顯,主要表現在以下五個方面。
(一)提高思想認識有新進步。在學習實踐活動中,全局領導職工通過系統學習《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編學習讀本》,學習十七大和十七屆三中全會、胡總書記視察**的重要講話精神,通過交流、體會、橫縱向比較,對發展觀念、發展思路和發展規律有了更為科學的認識,對科學發展觀本質要求有了更為深刻理解,對縣委縣政府在不斷探索中確立的發展戰略有了更為準確的把握,對我縣旅遊產業發展和旅遊資源開發利用的現狀有了更為清醒的判斷。面對新的歷史起點,全局不斷增強憂患意識、開放意識、發展意識和創新意識,堅定信心、明確思路,積極投身於推動**旅遊業的發展。
(二)解決突出問題有新進展。廣大黨員幹部在認真學習、調研的基礎上,提出了多項政策意見。創新旅遊行業管理模式,加強旅遊從業人員服務知識及服務技能培訓,不斷提高全縣旅遊接待水平;探索新形式、新要求下全縣旅遊產業如何加快發展,如何帶動其他產業發展;理順管理體制及機制,為全縣旅遊業的發展創造良好的環境空間;加大招商引資力度和項目申報力度,為全縣旅遊項目的開發建設開拓前期陣地。各項政策措施的推陳出新,有效地破解了一系列影響和制約旅遊事業科學發展的突出問題,為推動**旅遊科學發展創造了有利條件。
(三)創新體制機制有新突破。局黨支部以制度落實作為檢驗學習實踐活動成果的根本標準,狠抓體制機制的創新工作。結合全縣開展“陽光政府”四項制度建設及行政效能建設,完善局機關各項管理制度,積極推進科學化、高效化、創新形管理體制改革。在此的基礎上,形成長效機制,要求全局領導職工在實際工作中認真遵守執行,通過各項體制機制創新,局機關工作效率明顯提高,工作作風明顯改善,保障科學發展的長效機制初步建立。
(四)促進科學發展有新成效。學習實踐活動期間,全局領導班子和黨員幹部不斷提高思想認識、研究政策措施、創新體制機制,在科學發展觀的指導下,形成了新型的旅遊發展觀。強化對旅遊資源開發利用與生態環境保護的巨觀調控和監督指導,深刻把握資源、資產雙重屬性,積極探索數量、質量與效益相結合的管理模式,建立更加理性、綜合和平衡的開發利用機制。初步形成了謀劃**旅遊工作科學發展的整體思路,統籌全局、推動和促進**旅遊科學發展的實際能力大大加強。
(五)工作作風建設有新提高。局黨支部將增強黨性、端正黨風、嚴格黨紀貫穿於學習實踐活動的始終,有力的推動了全局作風建設。廣大黨員幹部在學習活動中深刻認識到,權力不是體現身份地位的砝碼,而是服務社會的責任,徹底摒棄“我有權力,你要服從我”的錯誤權力觀,樹立起“我是公僕,我為人民服務”的宗旨意識。政務、黨務公開和執法責任製得到不斷深化,實現了陽光行政、透明監管,極大方便了企業和民眾辦事,樹立了旅遊部門的良好形象。
三、基本經驗
(一)充分準備、深入發動是搞好學習實踐活動的前提。學習實踐活動,是黨中央深思熟慮、精心準備後做出的重大決策。必須在吃透中央精神的基礎上,認真分析現狀,制定切實可行的工作計畫和保證措施。只有通過廣泛深入的動員,使每個黨員幹部在思想上明確認識這次學習實踐活動的指導思想、目標任務、措施要求,才能充分激發廣大黨員幹部的參與熱情,確保活動順利開展、紮實推進。
(二)落實制度、強化檢查是搞好學習實踐活動的保證。不圖形式,不走過場,扎紮實實,務求實效,是我局開展學習實踐活動自始至終堅持的基本要求。學習實踐活動領導小組通過精心制定的各種學習活動制度,規範了學習任務的落實,為各個階段、各個環節的順利進行提供了保障,確保了學習實踐活動的實效性。
(三)創新方式、抓好學習是搞好學習實踐活動的基礎。集中學習檔案材料等“規定動作”夯實了基礎理論的學習,針對工作的實際問題、利用現代化網路平台激發了個人自主學習的興趣。豐富多樣的活動載體避免了學習實踐活動淪為枯燥乏味“照本宣科”,多種形式的穿插、學習方式的創新,是廣大黨員幹部始終保持高昂熱情的關鍵,使學習實踐活動得到了持續深入。
(四)領導帶頭、以身作則是搞好學習實踐活動的關鍵。局領導幹部真學、真講、真評、真改,以普通黨員的身份帶頭參加各項學教活動,充分發揮帶頭作用,積極開展討論、撰寫心得體會、開展批評與自我批評、開展談心活動,研究解決學習實踐活動中的具體問題,極大地鼓舞了廣大黨員學習熱情,增強了學習的自覺性和工作的主動性,使學習實踐活動保持了良好的勢頭。